Kā iepirkties ar mākslīgo intelektu pakalpojumā ChatGPT, izmantojot jauno tūlītējās norēķināšanās funkciju

Kā mēs atklājam un iegādājamies produktus tiešsaistē uzņem svarīgu pagriezienuMēs pārejam no tradicionālajām meklētājprogrammām uz sarunām ar mākslīgā intelekta asistentiem, kas izprot kontekstu, salīdzina iespējas un tagad pat ļauj norēķināties, neizejot no tērzēšanas loga. Ar tūlītējo norēķināšanos, ChatGPT pāriet no padoma uz darījumu, apvienojot ieteikumu un maksājumu vienā sarunas plūsmā.

Kas ir tūlītēja norēķināšanās pakalpojumā ChatGPT?

Tūlītēja norēķināšanās ir tiešās iegādes funkcija ChatGPT tērzēšanā. Kad lūdzat ieteikumus, piemēram, “darba apavi ar neslīdošām zolēm par mazāk nekā 80 eiro” —, asistents parāda atbilstošos produktus bez sponsorēšanas, un, ja prece ir saderīga, parādās poga. "Pirkt"Noklikšķinot uz tā, lietotājs apstiprina piegādi un apmaksu un pabeidz darījumu. neatstājot sarunu.

Ieteikumi ir kārtot pēc atbilstības pamatojoties uz lietotāja vaicājumu un kontekstu, nevis uz maksājumu vai reklāmām. Turklāt ChatGPT var norādīt, kuros veikalos produkts ir pieejams, lai jūs varētu salīdzināt cenu, pieejamību vai kvalitāti Īsumā. Ja tirgotājam nav iespējota tūlītēja norēķināšanās funkcija, tiek parādīta tieša saite uz viņa vietni, lai tur pabeigtu pirkumu.

Šajā pirmajā fāzē Funkcija ļauj iegādāties atsevišķas preces (bez vairāku preču groza), bet OpenAI to jau ir attīstījis pievienos grozus ar vairākiem produktiem nākotnē. Pircējam nav papildu izmaksu: komisiju maksā tirgotājs un tiek atmaksāta, ja notiek atgriešana.

Praktiski runājot, Asistents kļūst par vitrīnu, padomdevēju un kasieri vienā tērzēšanas pavedienā. Šī integrācija samazina soļu skaitu, mazina berzi un palielina konversijas varbūtību, īpaši impulsīvu pirkumu gadījumā vai tad, ja lietotājs meklē ātru, vadītu risinājumu.

OpenAI priekšlikums ir skaidrs: “Pārveidojiet tērzēšanu pārdošanas darījumos, kļūstiet organiski atrodams un saglabājiet kontroli pār savām sistēmām un klientu attiecībām.”Tas ir, organiska redzamība ChatGPT ietvaros, plūstoša maksājumu apstrāde un vienlaikus operatīvā kontrole pārdevēja rokās.

Kā tas darbojas iekšpusē: no tērzēšanas līdz drošam maksājumam

No ārpuses tas šķiet kā maģija, taču pamatā ir atvērti standarti un pirmklasīga maksājumu vārteja. Lietotāja pieredze ChatGPT tūlītējās norēķināšanās pakalpojumā ir apkopota trīs skaidros un dabiskos soļos, kas atdarina sarunu ar pārdevēju:

1. JautātLietotājs apraksta nepieciešamo ikdienas valodā (piemēram, “izturīga mugursoma par mazāk nekā 100 USD”). Pēc tam ChatGPT interpretē nolūku un sāk meklēšanu.
2. Atklājiet- Vednis parāda atbilstošas ​​opcijas no integrētajiem katalogiem. Rezultāti nav sponsorēti; tie ir sakārtoti pēc atbilstības un tādiem faktoriem kā pieejamība, cena, kvalitāte, vai pārdevējs ir nozīmīgs ražotājs/izplatītājs, un vai ir iespējota tūlītēja norēķināšanās.
3. Pirkt- Ja produkts atbalsta tūlītēju iegādi, parādās poga “Pirkt”. Ar pāris klikšķiem pasūtījums, piegāde un maksājuma veids tiek apstiprināti, un darījums tiek pabeigts, neizejot no tērzēšanas loga. Plus vai Pro lietotāji var automātiski aizpildīt maksājuma un piegādes informāciju, vienmēr iepriekš pārskatot.

Tehniskā atslēga ir Aģentu tirdzniecības protokols (ACP), atvērts standarts, kas izveidots ar Svītra mākslīgā intelekta aģentiem, patērētājiem un uzņēmumiem saprast vienam otru un droši veikt darījumus. Noklikšķinot uz “Pirkt”, ACP sasaiņo pasūtījuma informāciju un nosūta to tirgotāja sistēmai, lai to veiktu. apstrādāt, izrakstīt rēķinus un pārvaldīt sūtījumus un atgriešanas tāpat kā jebkurā e-komercijā.

Maksājumos Stripe izmanto “Koplietota maksājuma žetons” kas ļauj autorizēt darbību, neatklājot sensitīvus datus. Jūsu kartes numurs netiek kopīgots ar mākslīgā intelekta modeli vai tirgotāju.; tā vietā tiek izmantots vienreizlietojams marķieris. Atbalstīts karte, Apple Pay, Google Pay un Link by Stripe, piedāvājot pircējam ātrumu un pārliecību.

OpenAI norāda, ka ChatGPT darbojas kā lietotāja aģents, droši pārsūtot informāciju starp abām pusēm. Pārdevējs saglabā pilnīgu kontroli Pasūtījumi, maksājumi un pēcpārdošanas attiecības: apstiprina pasūtījumu pa pastu, apstrādā atgriešanas un sniedz atbalstu no savām sistēmām. Pasūtījumus var var apskatīt vietnē ChatGPT, bet izpilde ir tirdzniecības atbildība.

Runājot par ekonomisko modeli, Tirgotāji maksā nelielu komisijas maksu par katru pārdošanas darījumu veikts, izmantojot ChatGPT; ja tiek veikta atmaksa, komisija tiek atmaksāta. Saderīgiem produktiem netiek piešķirta preferenciāla attieksme un, ja viss pārējais ir vienāds, klasifikācijā tiek ņemts vērā krājumi, cena, kvalitāte, galvenā pārdevēja loma un fakts, ka ir Tūlītēja norēķināšanās ir iespējota.

Ietekme uz e-komerciju: no tradicionālās SEO līdz AIO/LLMO

Šīs izmaiņas nav tikai "forša" funkcija: pārvietot spēles noteikumus kā tas tiek atklāts un iegādāts. Gadiem ilgi izaugsmes dzinējspēks bija pozīcija pakalpojumā Google ar tradicionālo SEO. ChatGPT tūlītējā norēķināšanās izlaiž šo maršrutu un pārvērš sarunu par jaunu atklāšanas un konversijas kanālu.

Spēka rašanās Mākslīgā intelekta optimizācija (AIO), ko sauc arī par GEO, un pieeja LLMO (lielo valodu modeļu optimizācija)Svarīgākais vairs nav tik daudz precīzs atslēgvārds, bet gan tas, ka jūsu produkts ir “labākā atbilde” uz jautājumu. Tas prasa failu, katalogu un satura strukturēšanu tā, lai LLMs izprast īpašības, priekšrocības un nosacījumus precīzi.

Praksē Produkta padeves kvalitāte ir kritiski svarīgaMums jārūpējas par bagātīgiem un skaidriem aprakstiem, līmeņa attēli, piegādes laiki un atgriešanas politika skaidri, līmeņi krājums, varianti un atbilstošie atribūtiun, ja iespējams, iekļaujiet pārskatus. Jo pilnīgāki un konsekventāki dati, ChatGPT labāk “izpratīs” jūsu katalogu un jums būs vairāk iespēju parādīties īstajā laikā.

Vai tīmekļa datplūsma samazināsies? Dažos gadījumos tas ir iespējams, bet Lietotāji, kas nāk no mākslīgā intelekta, parasti ir kvalificētākiGalvenais ir pieņemt, ka redzamība nāk cauri būt saprotamam valodu modeļiem un ne tikai klasiskajai meklētājprogrammai. Tas ietekmē kategorijas, apraksti, Bieži uzdotie jautājumi un emuāra ieraksti, kas jāraksta tā, lai asistents varētu iesakiet savu piedāvājumu dabiski.

Ne viss ir priekšrocība: jūs atteiksieties no daļas kontroles pār pieredzi — saskarne ir no OpenAI —, un jūs būsiet atkarīgs no tā redzamības algoritma. Turklāt darījuma maksa ietekmē peļņas normas, privātums un drošība nepieciešama tehniska saskaņošana, un šodien Pieejamība ir ierobežota ASV. ar Etsy, gaidot masveida paplašināšanos un integrāciju ar Shopify.

Kā integrēties kā tirgotājam

Lai pārdotu ChatGPT ietvaros, Jūsu katalogam ir jābūt lasāmam ACP.. Ja jūs izmantojat Shopify o Etsy, process lielā mērā ir automatizēts, pateicoties esošajām aliansēm, kas paātrina rezultātu parādīšanos vedņa. Citām platformām var būt nepieciešama īpaša ieviešana vai tieša integrācija ar protokolu.

Kad veikals ir integrēts, Pārdošana tiek reģistrēta jūsu parastajā serverī. (piemēram, Shopify informācijas panelis vai jūsu ERP). Apstiprinājuma e-pasti, sūtījumi un atgriešana tiek pārvaldīti kā vienmēr no jūsu sistēmām, saglabājot pēcpārdošanas attiecību pārvaldīšanaLietotājs var apskatīt pasūtījumu no ChatGPT, bet darbības cikls paliek jūsu ziņā.

Ir vērts aplūkot panorāmu arī no cita skatupunkta: Papildus ChatGPT ir arī ChatGPT meklēšanas un mākslīgā intelekta pārskati, piemēram, Mākslīgā intelekta režīms pārlūkprogrammā Chrome (no citiem dalībniekiem), kas maina piekļuvi informācijai un produktiem. Pareizās sistēmas izvēle būs atkarīga no kur atrodas jūsu auditorija, no integrācijas vieglums un kopējās alternatīvās izmaksas.

La iekšējā sagatavošanās Ir svarīgi: sakārtot savu plūsmu, definēt skaidras politikas un sagatavot atbalstu videi, kurā sarunas (teksta vai balss) ir jaunā uzmanības centrā. Jo labāka ir jūsu mājokļa iekšējā vide, jo vieglāk būs mirdzēt tērzēšanā.

Izaicinājumi, no kuriem jāuzmanās pirms iesaistīšanās

Pirmais ir mazāka kontrole pār zīmola pieredziMaksājumu saskarne un daļa no mijiedarbības pieder OpenAI, tāpēc jūs zaudējat pielāgošanas iespējas un jūsu kontrolēto savstarpējo pārdošanu savā tīmekļa vietnē.

Otrais ir atkarība no redzamības algoritmaBez apmaksātām reklāmām redzamība būs atkarīga no tā, vai jūsu dati ir labi strukturēti un kā sistēma interpretē kvalitāti un pieejamību. Būs nepieciešams uzraudzīt un pielāgot padevi bieži.

Treškārt, mainīgās izmaksas pēc komisijas maksas apgrūtināt finanšu prognozēšanu. Katrs pārdošanas darījums pievieno maksu, kas var samazināt peļņas normu, īpaši kategorijas ar koriģētām cenām.

Visbeidzot, pastāv izaicinājums, drošība un privātumsLai gan Stripe un maksājumu žetoni pastiprina aizsardzību, jums būs nepieciešams saskaņot politikas un procesus ievērot un paust pārliecību, kā arī absorbēt iespējamo pēcpārdošanas biļešu skaita pieaugums.

Bieži uzdotie jautājumi

• Kas īsti ir “ChatGPT e-komercija”? Tā ir ChatGPT iebūvēta funkcija, kas ļauj meklēt, salīdzināt un iegādāties produktus tērzēšanas laikā. Tā neaizstāj satura pārvaldības sistēmu (CMS); tā darbojas kā sarunu slānis, kas savienots ar reāliem uzņēmumiem.
• Kā mans veikals var pārdot, izmantojot ChatGPT? Katalogs jāpievieno, izmantojot Agentu tirdzniecības protokolu (ACP). Ja strādājat ar Shopify vai Etsy, integrācija ir lielā mērā automatizēta, un jūsu saturs var ātri parādīties meklēšanas rezultātos.
• Kas nodarbojas ar piegādi un atgriešanu? Pārdevējs joprojām ir atbildīgs par pasūtījumu apstrādi, piegādi un atgriešanas apstrādi. ChatGPT darbojas kā pārdošanas un maksājumu starpnieks, nevis kā loģistikas operators.
• Vai tas rada izmaksas tirgotājam? OpenAI iekasē maksu par katru darījumu, kas pabeigts, izmantojot tūlītējo norēķinu sistēmu. Nav publiskas fiksētas maksas; galīgās izmaksas ir atkarīgas no jūsu pārdošanas apjoma.
• Vai ir droši maksāt čatā? Jā. Maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot Stripe un vienreiz lietojamu maksājuma žetonu, tāpēc kartes dati netiek kopīgoti ar modeli vai tirgotāju.

Šis solis nosaka ChatGPT kā sarunu pārdošanas kanāls kur atklāšana un maksāšana nemanāmi pastāv līdzās. Tirgotājiem tas paver logu ar milzīgu sasniedzamību, bet tas nozīmē atteikties no zināmas kontroles un darboties ar mainīgām komisijas maksām. Uzvarošā stratēģija apvienos klātbūtne ChatGPT ekosistēmā un viens paša sarunu pieredze uz vietas, ar nevainojamām plūsmām, automatizētu atbalstu un saturu, kas ir atlasīts, lai valodu modeļi varētu ieteikt jūsu piedāvājumu, kad tas ir visvairāk nepieciešams.

Saistīts raksts:

OpenAI Stargate paātrina darbību, atverot piecus jaunus datu centrus ASV

Daniels Terasa

Redaktors specializējas tehnoloģiju un interneta jautājumos ar vairāk nekā desmit gadu pieredzi dažādos digitālajos medijos. Esmu strādājis par redaktoru un satura veidotāju e-komercijas, komunikācijas, tiešsaistes mārketinga un reklāmas uzņēmumos. Esmu rakstījis arī ekonomikas, finanšu un citu nozaru tīmekļa vietnēs. Mans darbs ir arī mana aizraušanās. Tagad, izmantojot manus rakstus Tecnobits, es cenšos izpētīt visus jaunumus un jaunas iespējas, ko tehnoloģiju pasaule mums piedāvā katru dienu, lai uzlabotu mūsu dzīvi.