Kā saņemt atmaksu par Steam spēli

Vai tikko iegādājāties spēli pakalpojumā Steam un tā jums nepatīk? Neuztraucieties, jo... Kā saņemt atmaksu par Steam spēli Tas ir vienkāršāk, nekā jūs domājat. Šajā rakstā mēs soli pa solim paskaidrosim, kā pieprasīt atmaksu, lai jūs varētu ātri atgūt savu naudu. Neatkarīgi no tā, vai spēlei ir tehniska problēma vai tā vienkārši neatbilst jūsu cerībām, Steam piedāvā atmaksas sistēmu, kas ļauj saņemt pilnu atmaksu, ja atbilstat noteiktām prasībām. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā to izdarīt un atvadīties no spēlēm, kas jums nepatīk.

– Soli pa solim ➡️ Kā atmaksāt naudu par Steam spēli

• Piesakieties savā Steam kontā savā tīmekļa pārlūkprogrammā vai lietotnē.
• Pārejiet uz savu spēļu sarakstu un atlasiet to, par kuru vēlaties atmaksāt naudu.
• Noklikšķiniet uz "Atbalsts" spēles lapā.
• Atlasiet “Man ir problēma ar šo spēli”. un tad "Es vēlos pieprasīt atmaksu".
• Aizpildiet veidlapu atmaksu, norādot iemeslu, kāpēc vēlaties atgriezt spēli.
• Gaidiet apstiprinājumu par atmaksu no Steam pa e-pastu.
• Pēc apstiprināšanas, atmaksa tiks apstrādāta, un nauda tiks atgriezta jūsu kontā.
• Atcerēties Atmaksai ir noteikti nosacījumi, piemēram, ja spēle ir bijusi mazāk nekā 2 stundas un pieprasījums ir iesniegts 14 dienu laikā pēc iegādes.

Jautājumi un atbildes

Kāda ir Steam atmaksas politika spēlēm?

1. Steam ļauj saņemt atmaksu par spēlēm 14 dienu laikā pēc iegādes.
2. Spēlei kopumā jābūt nospēlētai mazāk nekā 2 stundas.
3. Atmaksu var pieprasīt par spēlēm, kas iegādātas kā dāvanas, taču atmaksa tiks izsniegta sākotnējās dāvanas veidā.

Kāds ir atmaksas pieprasīšanas process pakalpojumā Steam?

1. Piesakieties savā Steam kontā.
2. Dodieties uz sadaļu “Palīdzība” lapas augšdaļā.
3. Kā palīdzības iemeslu atlasiet “Manā kontā tika veikts neatļauts pirkums”.
4. Izpildiet norādījumus, lai pabeigtu atmaksas procesu.

Cik ilgs laiks nepieciešams, lai atmaksa tiktu apstrādāta pakalpojumā Steam?

1. Steam apstrādā lielāko daļu atmaksu vienas nedēļas laikā..
2. Atmaksa tiks veikta, izmantojot to pašu maksājuma veidu, kas tika izmantots pirkumam.

Vai es varu atmaksāt naudu par Steam spēli pēc tam, kad esmu to spēlējis ilgāk par 2 stundām?

1. Nē, Steam nepieļauj naudas atmaksu par spēlēm, kuru kopējais ilgums pārsniedz 2 stundas..
2. Tas ir tāpēc, ka tiek uzskatīts, ka esat ieguvis pietiekamu pieredzi no spēles.

Vai varu atmaksāt naudu par Steam spēli, ko iegādājos izpārdošanā?

1. Jā, Steam nodrošina naudas atmaksu par spēlēm, kas iegādātas izpārdošanā vai akciju laikā..
2. Neatkarīgi no cenas, par kādu iegādājāties spēli, tiek piemērota tāda pati atmaksas politika.

Kas notiek, ja esmu iegādājies Steam spēli kā dāvanu un vēlos pieprasīt atmaksu?

1. Atmaksa tiks veikta Steam kredīta veidā, kas tiks pievienots jūsu Steam makam.
2. Atmaksu par spēli nevar pieprasīt, ja dāvanas saņēmējs to jau ir izmantojis..

Vai Steam spēles, kas iegādātas no trešajām pusēm, var saņemt atmaksu?

1. Nē, Steam apstrādā atmaksas tikai par spēlēm, kas iegādātas tieši Steam platformā..
2. Spēlēm, kas iegādātas no trešajām pusēm, ir jāatbilst veikala vai platformas, kurā tās tika iegādātas, atmaksas politikai.

Kas notiek, ja es izdzēšu spēli no savas Steam bibliotēkas, bet vēlos pieprasīt atmaksu?

1. Nosakot, vai jums ir tiesības uz atmaksu, tiks ņemts vērā nospēlētais spēles laiks. neatkarīgi no tā, vai spēle ir izņemta no bibliotēkas.
2. Ja kopumā esat spēlējis vairāk nekā 2 stundas, jūs nevarēsiet pieprasīt atmaksu par spēli..

Vai Steam platformā var saņemt atmaksu par spēļu paplašinājumiem vai DLC?

1. Jā, Steam atļauj atmaksu par paplašinājumiem un DLC, ja tiek ievēroti vispārējie atmaksas noteikumi..
2. Lejupielādējamam saturam jābūt iegādātam 14 dienu laikā pēc iegādes, un tā lietošanas ilgums nedrīkst pārsniegt 2 stundas.

Vai es varu atmaksāt naudu par Steam spēli ārvalstu valūtā?

1. Jā, Steam atmaksās jums naudu tajā pašā valūtā un pēc valūtas kursa, kas tika izmantots sākotnējā pirkumā..
2. Atmaksas summa var nedaudz atšķirties valūtas kursa svārstību dēļ.