Kā es varu saņemt atmaksu vietnē AliExpress?

Ja esat veicis pirkumu vietnē Aliexpress un jums ir nepieciešams atmaksāt naudu, neuztraucieties, tas ir vieglāk, nekā jūs domājat! Šajā rakstā mēs soli pa solim paskaidrosim kā veikt atmaksu vietnē Aliexpress. Sākot ar atgriešanas procesu un beidzot ar atmaksas pieprasīšanu, mēs jums palīdzēsim visā procesā, lai jūs varētu viegli un ātri atgūt naudu. Neatkarīgi no tā, vai jūsu atmaksas iemesls ir bojāts produkts, nepareiza piegāde vai vienkārši domāšanas maiņa, mēs esam šeit, lai palīdzētu jums atrisināt visas problēmas, kas varētu rasties, veicot atgriešanu vietnē Aliexpress. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā saņemt atmaksu sev ērtākajā veidā!

– Soli pa solim ➡️ Kā veikt atmaksu Aliexpress?

• Kā es varu saņemt atmaksu vietnē AliExpress?

1. Piekļūstiet savam Aliexpress kontam ar savu lietotājvārdu un paroli.
2. Kad esat iekšā, Dodieties uz sadaļu "Mani pasūtījumi". lapas augšdaļā.
3. Localiza el pedido par kuru vēlaties pieprasīt atmaksu.
4. Noklikšķiniet uz šī pasūtījuma un atlasiet opciju “Atvērt strīdu”..
5. Paskaidrojiet sīkāk iemesls, kāpēc jūs pieprasāt naudas atmaksu, izmantojot jums iesniegto veidlapu.
6. Ja nepieciešams, pievienojiet pierādījumus, piemēram, bojātās preces fotogrāfijas vai ziņojumi pārdevējam.
7. Izvēlieties gaidāmā risinājuma veidu, vai pilnīga vai daļēja atmaksa vai jauna produkta nosūtīšana.
8. Visbeidzot, nosūtīt strīdu un gaidiet pārdevēja atbildi.

Jautājumi un atbildes

1. Kā pieprasīt atmaksu vietnē Aliexpress?

1. Accede a tu cuenta de Aliexpress.
2. Dodieties uz sadaļu “Mani pasūtījumi”.
3. Atlasiet pasūtījumu, par kuru vēlaties pieprasīt naudas atmaksu.
4. Noklikšķiniet uz "Atvērt strīdu".
5. Aizpildiet veidlapu ar informāciju par atmaksas pieprasījumu.
6. Gaidiet atbildi no pārdevēja un Aliexpress.

2. Cik ilgi man ir jāpieprasa atmaksa vietnē Aliexpress?

1. Jums ir līdz pat 15 dienas pēc pasūtījuma saņemšanas apstiprinājuma, lai pieprasītu naudas atmaksu vietnē Aliexpress.
2. Lai izvairītos no problēmām, ir svarīgi sākt atmaksas procesu pēc iespējas ātrāk.

3. Kas man jādara, ja mans pasūtījums netiek piegādāts laikā?

1. Pārbaudiet pasūtījuma statusu sadaļā "Mani pasūtījumi".
2. Ja piegādes laiks ir beidzies, lūdzu, sazinieties ar pārdevēju, lai iegūtu sīkāku informāciju par pasūtījuma atrašanās vietu.
3. Ja pārdevējs nereaģē vai nevarat atrisināt problēmu, turpiniet pieprasīt atmaksu, veicot iepriekš minētās darbības.

4. Cik ilgs laiks nepieciešams, lai atmaksa saņemtu Aliexpress?

1. Kad strīds ir atrisināts jūsu labā, atmaksa tiek veikta 7 darba dienu laikā.
2. Atkarībā no izmantotā maksājuma veida var paiet nedaudz ilgāks laiks, līdz atmaksa tiks parādīta jūsu kontā.

5. Vai ir iespējams atcelt strīdu par atmaksu vietnē Aliexpress?

1. Jā, ir iespējams atcelt strīdu par atmaksu, ja pārdevējs un pircējs panāk apmierinošu vienošanos.
2. Kad strīds ir atcelts, to vairs nevarēs atvērt, tāpēc pārliecinieties, ka esat pārliecināts par savu lēmumu.

6. Kādi ir pamatoti iemesli, lai pieprasītu atmaksu vietnē Aliexpress?

1. Jūs nesaņēmāt pasūtījumu paredzētajā piegādes laikā.
2. Saņemtā prece neatbilst pārdevēja aprakstam.
3. Prece ieradās bojāta vai bojāta.

7. Vai es varu pieprasīt naudas atmaksu, ja esmu pārdomājis par Aliexpress pirkumu?

1. Ja pārdomājat par pirkumu, iespējams, varēsiet atgriezt preci, lai saņemtu atmaksu, ja vien pārdevējs pieņems atgriešanu.
2. Pirms pieprasījuma iesniegšanas pārbaudiet pārdevēja atgriešanas politiku.

8. Vai es varu saņemt daļēju atmaksu par Aliexpress?

1. Jā, ir iespējams saņemt daļēju naudas atmaksu, ja vēlaties atgriezt tikai daļu pasūtījuma vai ja saņemtā prece pilnībā neatbilst pārdevēja aprakstam.
2. Pirms strīda sākšanas jums ir jāvienojas ar pārdevēju par daļējas atmaksas noteikumiem.

9. Kāda ir procedūra, ja pārdevējs neatbild uz manu atmaksas pieprasījumu vietnē Aliexpress?

1. Ja pārdevējs neatbild uz jūsu atmaksas pieprasījumu, varat ierosināt problēmu ar Aliexpress, lai iejauktos strīdā.
2. Aliexpress izskatīs situāciju un pieņems galīgo lēmumu par naudas atmaksu.

10. Kā es varu sazināties ar Aliexpress klientu apkalpošanas dienestu, lai saņemtu palīdzību saistībā ar naudas atmaksu?

1. Jūs varat sazināties ar Aliexpress klientu apkalpošanu, izmantojot platformā pieejamo tiešsaistes tērzēšanu.
2. Varat arī nosūtīt tiešu ziņojumu pārdevējam, lai apspriestu problēmu pirms strīda par atmaksu uzsākšanas.