Ja esat Disney Plus abonents un jums ir radušās problēmas, mēģinot skatīties savu iecienītāko saturu, jūs neesat viens. Straumēšanas platforma Disney Plus no funciona daudziem lietotājiem, kas var būt kaitinoši, it īpaši, ja vēlaties noskatīties jaunu pārraidi vai filmu. Par laimi, ir vairāki iemesli, kāpēc tas varētu notikt, un šajā rakstā mēs palīdzēsim jums saprast, kāpēc. Disney Plus no funciona un ko jūs varat darīt lietas labā.
– Soli pa solim ➡️ Kāpēc nedarbojas Disney Plus?
Kāpēc Disney Plus nedarbojas?
- Pārbaudiet interneta savienojumu: Problēma var būt saistīta ar lēnu vai neregulāru savienojumu. Pārliecinieties, vai ir izveidots savienojums ar stabilu tīklu ar labu signālu.
- Restartējiet lietojumprogrammu: Dažkārt, vienkārši restartējot lietotni Disney Plus, var novērst nelielas tehniskas problēmas.
- Atjauniniet lietotni: Pārliecinieties, vai ierīcē ir instalēta jaunākā lietotnes versija. Atjauninājumi parasti ietver kļūdu labojumus.
- Pārbaudiet savas ierīces saderību: Ne visas ierīces ir saderīgas ar Disney Plus. Pārliecinieties, vai jūsu ierīce ir saderīgo ierīču sarakstā.
- Notīrīt kešatmiņu un sīkfailus: Lietojumprogrammas kešatmiņas un sīkfailu notīrīšana var palīdzēt novērst ielādes un atskaņošanas problēmas.
Jautājumi un atbildes
1. Kāpēc Disney Plus netiek ielādēts?
- Pārbaudiet interneta savienojumu.
- Restartējiet ierīci, kuru izmantojat, lai piekļūtu Disney Plus.
- Notīriet lietotnes Disney Plus vai vietnes kešatmiņu.
2. Kāpēc Disney Plus turpina ielādēties?
- Pārbaudiet, vai nav gaidīts lietotnes Disney Plus atjauninājums.
- Restartējiet ierīci un mēģiniet vēlreiz atvērt lietotni vai vietni.
- Pārbaudiet sava interneta savienojuma ātrumu.
3. Kāpēc Disney Plus nespēlē filmas?
- Pārbaudiet, vai jums ir aktīvs Disney Plus abonements.
- Pārbaudiet, vai nav problēmu ar interneta savienojumu.
- Mēģiniet aizvērt un vēlreiz atvērt lietotni Disney Plus vai vietni.
4. Kāpēc manā ierīcē netiek atvērta programma Disney Plus?
- Pārbaudiet, vai jūsu ierīce ir saderīga ar Disney Plus.
- Pārliecinieties, vai lietotne DisneyPlus vai vietne ir atjaunināta.
- Restartējiet ierīci un mēģiniet vēlreiz atvērt Disney Plus.
5. Kāpēc Disney Plus nedarbojas manā viedtelevizorā?
- Pārbaudiet, vai jūsu Smart TV ir saderīgs ar lietojumprogrammu Disney Plus.
- Pārbaudiet, vai viedtelevizora lietotne Disney Plus ir atjaunināta.
- Restartējiet viedtelevizoru un mēģiniet vēlreiz atvērt Disney Plus.
6. Kāpēc Disney Plus neatskaņo saturu HD kvalitātē?
- Pārbaudiet interneta savienojuma ātrumu.
- Pārliecinieties, vai jums ir abonements, kas nodrošina HD atskaņošanu.
- Pārbaudiet video kvalitātes iestatījumus lietotnē Disney Plus vai vietnē.
7. Kāpēc manā pārlūkprogrammā netiek ielādēts Disney Plus?
- Mēģiniet notīrīt pārlūkprogrammas sīkfailus un vēsturi.
- Pārliecinieties, vai izmantojat pārlūkprogrammu, kas atbalsta Disney Plus, piemēram, Chrome, Firefox vai Safari.
- Restartējiet pārlūkprogrammu un mēģiniet vēlreiz piekļūt pakalpojumam Disney Plus.
8. Kāpēc Disney Plus nedarbojas manā Apple ierīcē?
- Pārbaudiet, vai jūsu iOS vai Apple TV ierīce ir saderīga ar Disney Plus.
- Pārliecinieties, vai ierīcē ir instalēta jaunākā iOS vai tvOS versija.
- Restartējiet ierīci un mēģiniet vēlreiz, lai atvērtu lietotni Disney Plus.
9. Kāpēc Disney Plus nepārtraukti rāda kļūdas ziņojumu?
- Pārbaudiet, vai pastāv Disney Plus pakalpojuma pārtraukumi vispārējā līmenī.
- Mēģiniet izrakstīties un atkal pierakstīties lietotnē Disney Plus vai vietnē.
- Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar Disney Plus klientu apkalpošanas dienestu.
10. Kāpēc Disney Plus parāda ziņojumu “saturs nav pieejams”?
- Pārliecinieties, vai jums ir aktīvs abonements, kas ļauj piekļūt attiecīgajam saturam.
- Pārbaudiet, vai reģions, kurā atrodaties, ļauj piekļūt konkrētajam saturam.
- Pārbaudiet, vai saturs ir pieejams ierobežotu laiku un vai tas vairs nav pieejams pakalpojumā Disney Plus.
Es esmu Sebastians Vidals, datoru inženieris, kurš aizraujas ar tehnoloģijām un DIY. Turklāt es esmu radītājs tecnobits.com, kur es dalos ar pamācībām, lai padarītu tehnoloģijas pieejamākas un saprotamākas ikvienam.