Logitech G Hub neatpazīst tastatūru vai peli: problēmu novēršanas rokasgrāmata

Ja jūsu Logitech G HUB ziņo, ka nevar noteikt tastatūru vai peli, neuztraucieties: tā ir diezgan izplatīta problēma, un, par laimi, tai ir risinājums. Šajā rokasgrāmatā esam apkopojuši visbiežāk sastopamos cēloņus un metodes, kas ir pierādījušas savu efektivitāti, sākot no tīras atkārtotas instalēšanas līdz papildu aparatūras pārbaudēm operētājsistēmā Windows. Mērķis ir panākt, lai jūsu komanda atkal tiktu atpazīta un jūsu profili darbotos bez galvassāpēm..

Papildus pamata darbībām (USB portu maiņa vai atkārtota instalēšana) jūs redzēsiet mazāk acīmredzamas procedūras, kas rada atšķirību, piemēram, instalācijas atlikumu tīrīšanu, G Hub automātisko profilu pārbaudi vai IRQ konfliktu noteikšanu sistēmā. Ar šiem trikiem jūs varat atrisināt ziņojumu "Pievienojiet savu Logitech G GEAR" pat saderīgās ierīcēs, piemēram, leģendārajā Logitech G102..

Kāpēc G Hub neatpazīst jūsu tastatūru vai peli

Ja G HUB neatpazīst perifērijas ierīces, tas parasti ir saistīts ar programmatūras, draiveru un iestatījumu kombināciju. Visbiežāk sastopamie iemesli ir bojātas instalācijas, G HUB pakalpojumu neieslēdzšanās, nepareizi pieslēgti USB porti un konflikti ar citām ierīcēm vai programmām..

Daudzos gadījumos problēma ir tā, ka G HUB instalāciju ir bojājuši neveiksmīgi atjauninājumi vai iepriekšējo versiju paliekas. Bieži vien Windows bloķē strāvas padevi USB portiem, pastāv dublētas HID ierīces vai ugunsmūris novērš saziņu starp pakalpojumu un ierīci..

Vēl viens neskaidrību avots ir automātiskā profilu sistēma. Ja to aktivizējat un palaižat spēli bez profila konfigurācijas, G HUB var lietot noklusējuma iestatījumus, radot iespaidu, ka tas ir “aizmirsis” jūsu pielāgotās konfigurācijas..

Visbeidzot, vidēs ar daudzām perifērijas ierīcēm, kartēm un kontrolieriem var rasties resursu konflikts. Sistēmā Windows IRQ konflikti vai problemātiskas ierīces var ietekmēt USB ierīču uzskaitīšanu un pārvaldību..

Rezumējot pazīmes: pastāvīgs ziņojums “Pievienojiet savu Logitech G GEAR”, pat ja ierīce ir atbalstīta, profili tiek atiestatīti, startējot spēles, un periodiska noteikšana, pārslēdzot portus. Visas šīs norādes norāda uz atrisināmiem cēloņiem ar sakārtotiem soļiem..

Ātrs un pilnīgs risinājums: tīra G HUB atkārtota instalēšana

Visefektīvākais veids, kā novērst neprecīzu noteikšanu, ir pilnīgi tīra atkārtota instalēšana. Vienkārša atinstalēšana nav pietiekama; jums ir jānoņem atlikušās mapes un pagaidu faili. Izveidojiet savu profilu kopijas, ja tās ir nepieciešamas, un mierīgi veiciet šīs darbības..

1. Atinstalējiet G HUB no vadības paneļaPoga Sākt > ierakstiet Vadības panelis > Programmas > Atinstalēt programmu > atrodiet Logitech G HUB un atinstalējiet to. Pirms startēšanas aizveriet visus G HUB logus, lai izvairītos no procesu bloķēšanas.
2. Atveriet failu pārlūku un pēc tam sāciet izslēgšanu, bet Kad Windows jautā, vai vēlaties turpināt izslēgšanu, nospiediet AtceltŠis triks atstāj sistēmu ļoti tīrā stāvoklī, darbojoties tikai minimālajām funkcijām (Explorer un svarīgākajiem pakalpojumiem), samazinot failu lietošanas iespējamību.
3. Sistēmas diskā dodieties uz mapi Program Files (un Program Files (x86) (ja piemērojams)) un pilnībā izdzēš mapes LGHUB, Logi un LogitechJa kāds no tiem joprojām pastāv, aizveriet Logitech procesus uzdevumu pārvaldniekā un mēģiniet vēlreiz.
4. Nospiediet Win + R, ierakstiet %appdata% un arī %localappdata% un meklējiet jebkādas “G HUB” vai saistītu nosaukumu pēdasUzmanīgi izdzēsiet atrastās mapes (tās ir lietotāja dati un kešatmiņa, kas jāiztīra).
5. Atgriezieties no Win + R, ierakstiet %temp% un dzēst visu pagaidu saturuJa kaut ko neizdodas izdzēst, atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai lietotu līdzīgus vienumus un izlaistu šos failus. Ja progresa josla apstājas pie 99%, aizveriet logu un turpiniet.
6. Restartējiet datoru un Lejupielādējiet jaunāko Logitech G HUB versiju no oficiālās vietnesInstalējiet kā administrators, un, ja izmantojat trešās puses pretvīrusu programmu, instalēšanas laikā īslaicīgi atspējojiet to, lai izvairītos no avārijām.

Šī procedūra bieži novērš pastāvīgas noteikšanas kļūmes. Ārkārtējos gadījumos operētājsistēmas tīra instalēšana var novērst arī nopietnas problēmas., lai gan tas ir drastiskāks pasākums, kas parasti nebūs nepieciešams, ja ievērosiet pilnīgu mapju un pagaidu failu dzēšanu.

Papildu padomi atkārtotas instalēšanas laikā: atvienojiet nebūtiskas perifērijas ierīces, izmantojiet USB portu tieši uz plates (nevis pasīvos centrmezglus) un testēšanas laikā izvairieties no paplašinātājiem. Jo mazāk traucējošo faktoru, jo vieglāk ir noteikt kļūmes avotu..

Ziņojums “Savienojiet savu Logitech G GEAR” ar saderīgu ierīci (piemēram, G102).

Ja tikko iegādājāties peli, piemēram, Logitech G102, un G HUB turpina lūgt to pievienot, pat ja tā ir pievienota, apsveriet versijas, porta un draiveru kombināciju. Tā ir tipiska bojātas instalācijas vai problemātiskas USB uzskaitīšanas pazīme..

Sāciet ar vienkāršām lietām: nomainiet USB portus (izmēģiniet USB 2.0, ja izmantojāt 3.0/3.2), noņemiet visus starpposma adapterus un centrmezglus un pārbaudiet kabeli. Ierīces pārbaude citā datorā palīdz apstiprināt, vai kļūme ir iekārtā vai perifērijas ierīcē..

Pārliecinieties, vai jums ir jaunākā G HUB versija un vai neizmantojat citu ražotāju programmatūras pakotnes (piemēram, Razer, Corsair vai ASUS), kas pārtver HID ierīces. Testēšanas laikā atspējojiet trešo pušu utilītas, kas pārvalda apgaismojumu vai makro..

Ierīču pārvaldniekā parādiet slēptās ierīces un noņemiet dublētās vai pelēkotās Logitech cilvēka saskarnes ierīces, pēc tam pieskarieties vienumam Skenēt aparatūras izmaiņas. Tas piespiež Windows izveidot tīras ievades peles vai tastatūras vajadzībām..

Ja jūsu ierīcei ir jaunināma programmaparatūra, izmantojiet oficiālo Logitech programmaparatūras atjaunināšanas rīku (ja piemērojams) vai īslaicīgi izveidojiet savienojumu ar Logitech Gaming Software (LGS) tikai programmaparatūras atjaunināšanai un pēc tam atgriezieties G HUB. Galvenais ir pārliecināties, ka ierīce sistēmai parāda pareizo profilu..

Automātiskie profili: kāpēc jūsu iestatījumi atgriežas noklusējuma vērtībās

G HUB ietver automātiskus profilus, kurus var aktivizēt, atverot spēles. Šī sistēma parasti pēc noklusējuma ir atspējota, taču, ja to iespējojat un spēles profils ir tukšs, G HUB startē ar noklusējuma vērtībām un, šķiet, "atiestata" jūsu iestatījumus.

Risinājums ir vienkāršs: dodieties uz savu spēles profilu, pievienojiet nepieciešamos iestatījumus (DPI, kartējumus, apgaismojumu) vai klonējiet savu pamata profilu spēlei. Tādā veidā jūs nodrošināsiet, ka, aktivizējot profilu, tas tiks darīts ar jūsu preferencēm, nevis ar pamata veidni..

Ja nevēlaties, lai, atverot spēli, nekas mainītos, atspējojiet automātisko pārslēgšanos šim nosaukumam vai atspējojiet automātiskos profilus kopumā. Jūs iegūsiet konsekvenci, ja vēlēsieties izmantot vienu globālu profilu..

Atcerieties, ka profilus var bloķēt, lai novērstu nejaušas izmaiņas, un ka ir pieejama eksportēšanas/importēšanas opcija. Profilu dublēšana pasargās jūs no problēmām pēc atkārtotas instalēšanas vai atjaunināšanas..

Paplašinātā diagnostika operētājsistēmā Windows: IRQ konflikti un problemātiskās ierīces

Ja problēma joprojām pastāv pēc iepriekš minēto darbību veikšanas, ieteicams izpētīt iespējamās aparatūras problēmas. Windows piedāvā ļoti noderīgu skatījumu šim nolūkam. Ar ātro skenēšanu var noteikt resursu avārijas vai nestabilas ierīces..

Atveriet izvēlni “Palaist” (Win + R), ierakstiet msinfo32 un nospiediet taustiņu Enter. Kreisajā pusē esošajā kokā dodieties uz sadaļu “Konflikti/Koplietošana” un pārbaudiet labo rūti. Pārbaudiet ierīces, kurām ir aizdomīgs koplietojums ar vienu un to pašu IRQ vai citiem resursiem..

Tajā pašā rīkā pārbaudiet sadaļu ar nosaukumu “Piespiedu aparatūra” (ja tāda parādās) un arī Komponenti > Problemātiskās ierīces. Ja tur redzat vienumus, pierakstiet identifikatoru un statusu, lai ierīču pārvaldniekā varētu veikt darbības..

Pēc tam atvienojiet visas nebūtiskās perifērijas ierīces. Atstājiet pievienotas tikai tastatūru un peli un sāciet tās pievienot pa vienai, līdz kļūda atkal parādās. Šī pakāpeniskā metode ļauj atklāt vainīgo ierīci vai portu, kas izraisa konfliktu..

Citi noderīgi pasākumi ietver peles/tastatūras pārslēgšanu uz citu kontrollera portu (piemēram, aizmugurējo paneli, nevis priekšējo), mikroshēmojumu/USB masīva draiveru atjaunināšanu un jaunu BIOS/UEFI atjauninājumu pārbaudi. Mikroshēmu komplekta atjauninājums var atrisināt nelielas USB uzskaitīšanas problēmas.

Citas pārbaudes, kurām ir nozīme

G HUB pakalpojumi: Atveriet services.msc un pārbaudiet, vai Logitech G HUB un Logitech G HUB Updater ir iestatīti uz Automātiski un darbojas. Ja tā nav, atinstalējiet tos un mēģiniet noteikt vēlreiz..

Atļaujas un ugunsmūris: Pēc atkārtotas instalēšanas pirmo reizi palaidiet G HUB kā administrators un, ja tiek prasīts, atļaujiet piekļuvi caur Windows ugunsmūri. Vietējā tīkla bloks var liegt pakalpojumam sazināties ar iekšējiem moduļiem..

USB enerģijas taupītājs: Vadības panelī > Enerģijas opcijas > Papildu iestatījumi atspējojiet USB selektīvo aizturi. Ierīču pārvaldniekā katram USB centrmezglam un HID ierīcei noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas "Atļaut datoram izslēgt šo ierīci, lai taupītu enerģiju". Tas neļauj Windows miega režīmā ieslēgt portu un izraisīt fantoma atvienošanos..

Slēptās ierīces: Ierīču pārvaldniekā atlasiet Skats > Rādīt slēptās ierīces un atinstalējiet visas neizmantotās Logitech vai HID fantoma ieejas. Pēc tīrīšanas izmantojiet opciju "Skenēt aparatūras izmaiņas", lai atsvaidzinātu koku..

Windows atjaunināšana un restartēšana: instalējiet gaidošos atjauninājumus, restartējiet un pārbaudiet. Bieži vien pareiza pārstartēšana pēc ielāpa instalēšanas ļauj G HUB darboties bez jebkādiem turpmākiem pielāgojumiem..

Ātrie bieži uzdotie jautājumi

Vai mana Logitech G102 ir saderīga ar G HUB? Jā, G102 ir saderīgs. Ja tas to neatpazīst, veiciet tīru atkārtotu instalēšanu un nomainiet USB portu. Pārbaude citā datorā palīdzēs noteikt problēmu.

Vai es varu izmantot Logitech spēļu programmatūru (LGS) G HUB vietā? Mūsdienu ierīcēs ieteicams lietot G Hub. LGS var izmantot vecāku programmaparatūras atjaunināšanai, taču kopumā vislabāk ir izmantot vienu programmatūras pakotni, lai izvairītos no konfliktiem.

Es redzu profilus, kas aktivizējas automātiski un maina manu DPIPārbaudiet, vai spēles automātiskajā profilā ir jūsu iestatījumi, vai atspējojiet automātisko pārslēgšanu. Bloķējiet profilu, ja nevēlaties nejaušas izmaiņas.

Atinstalētājs neizdzēš visuManuāli izdzēsiet mapes Program Files (LGHUB/Logi/Logitech), AppData (viesabonēšanas un lokālajos failos) un iztukšojiet %temp%. Ja kaut kas ir iestrēdzis pie 99%, aizveriet to un turpiniet; tas pazudīs pēc restartēšanas.

Es izmantoju USB centrmezglu, un noteikšana neizdodas.Pievienojiet ierīci tieši mātesplatei (aizmugurējās pieslēgvietas), lai izvairītos no barošanas vai centrmezgla latentuma ierobežojumiem. Ja situācija uzlabojas, apsveriet iespēju izmantot centrmezglu ar strāvas padevi vai saglabājiet tiešu savienojumu.

Ko darīt, ja nekas no šī nedarbojas? Papildus msinfo32 kļūdas novēršanai pārbaudiet notikumu skatītāju, vai tajā nav USB/HID kļūdu, atjauniniet mikroshēmojumu/BIOS un pārbaudiet ierīci citā datorā. Ārkārtējos gadījumos operētājsistēmas tīra instalēšana var novērst pastāvīgus konfliktus.

Alternatīvas jūsu perifērijas ierīcēm? Labākās Razer spēļu austiņas un to labākās alternatīvas

Ar rūpīgu tīrīšanu G HUB, pārskatot portus un profilus un pārbaudot iespējamos konfliktus sistēmā Windows, parasti ir iespējams atgūt noteikšanu bez sarežģījumiem. Parasti pietiek veltīt dažas minūtes iestatīšanas, USB barošanas un automātisko profilu sakārtošanai, lai tastatūra un pele uzreiz parādītos G HUB..

saistīto rakstu:

Razer Synapse turpina darboties pats no sevis: atspējojiet to un izvairieties no problēmām operētājsistēmā Windows

Kristiāna garsija

Kopš mazotnes aizrautīgs ar tehnoloģijām. Man patīk būt lietas kursā šajā nozarē un, galvenais, par to informēt. Tāpēc jau daudzus gadus esmu veltīts komunikācijai tehnoloģiju un videospēļu vietnēs. Jūs varat atrast mani rakstot par Android, Windows, MacOS, iOS, Nintendo vai jebkuru citu saistīto tēmu, kas jums ienāk prātā.