Nevaru izveidot savienojumu ar Steam serveriem: savienojamības problēmu novēršana

Pēdējā atjaunošana: 23/04/2024
Autors: Sebastjans Vidals

Kad viss ir gatavs, lai izbaudītu spēļu sesiju pakalpojumā Steam, taču atklājat, ka platforma nepievienojas internetam. Neuztraucieties, šī problēma ir biežāka, nekā jūs domājat, un tai ir risinājums. Šajā rakstā mēs jums soli pa solim palīdzēsim Identificēt un atrisināt savienojuma problēmas ka jūs varat saskarties ar Steam.Pirms darba sākšanas ir svarīgi atzīmēt, ka savienojuma kļūmes Steam var rasties dažādu faktoru dēļ, sākot no problēmām ar platformas serveriem līdz kļūdām jūsu datora vai tīkla konfigurācijā. Tāpēc mēs piedāvājam jums virkni risinājumu, lai jūs pēc iespējas ātrāk mēģinātu izbaudīt iecienītākās spēles.

Pārbaudiet Steam serveru statusu

Pirmais solis identificēt problēmas avotu ir pārbaudīt, vai Steam serveri darbojas pareizi. Lai gan Valve nav oficiālas vietnes, kur ziņot par savu serveru statusu, ir pieejami uzticami trešo pušu resursi, ar kuriem varat iepazīties:

  • SteamDB- Cilnē "Steam pakalpojumi" varēsit redzēt pašreizējo serveru statusu globāli un reģionāli. Ja indikatori ir zaļi, tas nozīmē, ka problēmu nav. Ja tie ir dzelteni vai sarkani, tas ir savienojuma kļūmes cēlonis.
  • Steam statuss vietnē Twitter: šis konts ziņo par jebkuru platformas avāriju vai apkopi, lai jūs būtu informēts par situāciju.
Ekskluzīvs saturs — noklikšķiniet šeit  Kā uzzināt, cik esmu parādā Telmex

Ja Steam serveri darbojas pareizi, problēma ir jūsu datorā vai interneta savienojumā. Nākamajās sadaļās mēs paskaidrosim, kā to atrisināt.

Pārbaudiet interneta savienojumu

Pirms izmaiņu veikšanas Steam iestatījumos ir svarīgi pārliecinieties, vai interneta savienojums darbojas pareizi. Mēģiniet piekļūt citām vietnēm no pārlūkprogrammas un pārbaudiet, vai citas ierīces, piemēram, mobilais tālrunis vai planšetdators, var bez problēmām izveidot savienojumu ar tīklu.

Ja problēma joprojām pastāv, varat izmēģināt šādus risinājumus:

  • Restartējiet maršrutētāju: atvienojiet ierīci no elektriskās strāvas, pagaidiet dažas minūtes un pievienojiet to atpakaļ.
  • Izmantojiet vadu savienojumu (Ethernet), nevis bezvadu, ja iespējams.
  • Mainīt DNS serveri uz publisku, piemēram, Google publisko DNS, lai uzlabotu savienojuma ātrumu.
  • Mainiet porta iestatījumus maršrutētāja.
  • Sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju lai izslēgtu konkrētas problēmas ar pakalpojumu.

Dzēsiet Steam lejupielādes kešatmiņu

Steam saglabā daudz datu, kad lejupielādējat, instalējat vai atjaunināt spēles. Šī "lejupielādes kešatmiņa" var uzkrāties un radīt savienojuma vai veiktspējas problēmas platformā. Lai to noņemtu, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Palaidiet Steam klientu.
  2. Augšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz izvēlnes "Steam".
  3. Ievadiet cilni "Parametri", lai piekļūtu iestatījumiem.
  4. Dodieties uz cilni "Lejupielādes".
  5. Meklējiet iespēju «Notīrīt lejupielādes kešatmiņu» un noklikšķiniet, lai dzēstu kešatmiņu.
  6. Restartējiet Steam un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
Ekskluzīvs saturs — noklikšķiniet šeit  AltStore: kā to instalēt

Dzēsiet Steam lejupielādes kešatmiņu

Veiciet Steam ugunsmūra iestatījumus

Dažreiz datora ugunsmūris var bloķējiet Steam piekļuvi internetam drošības apsvērumu dēļ. Lai gan Steam ir droša lietojumprogramma, jums, iespējams, būs jāļauj tai izveidot savienojumu manuāli. Par to:

  1. Windows izvēlnē Sākt meklējiet “Windows drošība”.
  2. Dodieties uz cilni "Ugunsmūris un tīkla drošība".
  3. Noklikšķiniet uz “Atļaut lietotnei caur ugunsmūri”.
  4. Izvēlieties "Mainīt iestatījumus" un programmu sarakstā meklējiet Steam.
  5. Pārliecinieties, vai ir atzīmētas izvēles rūtiņas “Publisks” un “Privāts”. priekš Steam.
  6. Lietojiet izmaiņas un restartējiet datoru.

Iestatiet TCP piekļuvi Steam

Ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem nepalīdzēja, varat mēģināt pievienojiet TCP piekļuvi (Transmission Control Protocol) lietojumprogrammai Steam. Šis protokols var uzlabot platformas veiktspēju un savienojuma ātrumu. Lai to konfigurētu:

  1. Pilnībā aizveriet Steam, pārliecinoties, ka tas nedarbojas fonā.
  2. Izvēlnē Sākt meklējiet “Steam” un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas.
  3. Atlasiet “Atvērt faila atrašanās vietu”, lai piekļūtu Steam izpildāmā faila ceļam.
  4. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz izpildāmā faila un ievadiet rekvizītus.
  5. Konfigurācijas opcijās dodieties uz sadaļu “Galamērķis”.
  6. Pēc pēdiņām, ievieš terminu “–tcp” (bez pēdiņām).
  7. Lietojiet izmaiņas, restartējiet datoru un vēlreiz palaidiet Steam.
Ekskluzīvs saturs — noklikšķiniet šeit  Kā izveidot Roku kontu

Izmantojot šos risinājumus, jums vajadzētu būt iespējai atrisināt lielāko daļu savienojuma problēmu, ar kurām var rasties Steam. Atcerieties, ka, ja jūsu konta darbība ir apturēta, jūs saņemsit iepriekšēju paziņojumu pa e-pastu.

Ja jums ir Tvaika klājs, var rasties arī savienojuma kļūmes. Tādā gadījumā mēģiniet izveidot savienojumu ar internetu no citas ierīces, lai izslēgtu tīkla problēmas. Valve hibrīda konsole ir lieliska alternatīva iecienītāko Steam spēļu baudīšanai pat tad, ja datorā rodas problēmas.

Neļaujiet savienojuma kļūdām traucēt jums izbaudīt videospēles. Izmantojot šo pilnīgo rokasgrāmatu, jūs varēsit identificēt un risināt problēmas visizplatītākais pakalpojumā Steam, lai atkal iegrimtu savos iecienītākajos virtuālajos piedzīvojumos.