- Galaxy S25 Ultra ir iespējams defekts īpaši platleņķa objektīvam (0.6x), kas izraisa trīci un mehāniskas skaņas.
- Kļūme neļauj pareizi fokusēties un ietekmē ierīces fotografēšanas pieredzi no pirmās lietošanas reizes.
- Samsung vēl nav piedāvājis oficiālu risinājumu, lai gan pilnvarotie servisa centri ir identificējuši cēloni kā aparatūras problēmu.
- Kameras moduļa nomaiņa šķiet vienīgais efektīvais risinājums, un lietotāji par to var paļauties uz garantiju.
El Galaxy s25 ultra, Samsung jaunākais flagmanis kopš tā uzsākšana, ir izpelnījies uzmanību ar savām uzlabotajām fotografēšanas iespējām, taču Ne viss ir tik ideāli, kā šķiet no pirmā acu uzmetiena. Vairāki lietotāji ir sākuši dalīties satraucošajā pieredzē saistībā ar ierīces jauno īpaši platleņķa objektīvu, īpaši, izmantojot 0.6x tālummaiņas režīmu.
Problēma izpaužas kā a intensīva vibrācija, ko pavada skaidri dzirdams mehānisks troksnis, kaut kas ir tālu no optiskās stabilizācijas sistēmas parastās darbības. Šī situācija nopietni ietekmē pieeju, padarot sensoru praktiski neizmantojamu šādos apstākļos.
Kas notiek ar īpaši platleņķa kameru?
No vairākiem tehnoloģiju forumiem līdz oficiālajiem Samsung atbalsta kanāliem, Par šo problēmu uzkrājas liecības. Lielākā daļa norāda, ka defekts parādās no brīža, kad tālrunis tiek izņemts no kastes, kas liecina par to Tie nav bojājumi, kas radušies lietošanas vai nejaušas nokrišanas rezultātā.. Lietotāji ASV, Eiropā un Indijā ir atkārtojuši līdzīgus ziņojumus.
Ietekmēto personu ievietotie videoklipi parāda, kā Kad aktivizējat kameras režīmu ar ātrumu 0.6x, sensors vibrē agresīvi un izstaro metālisku grabuli, kā arī sistemātiski nespēj pareizi fokusēties. Daži salīdzina kustības līmeni ar ierīces, kas ir iekšēji skārusi, kustības līmeni, lai gan nekāda trieciena nav notikusi. Tāpat, ja meklējat informāciju par tīmekļa kameras ar problēmām, jūs varētu atrast kaut ko noderīgu.
Mēģinot to novērst, S25 Ultra īpašnieki ir mēģinājuši no atsāknēšanas līdz kameras lietotnes kešatmiņas vai datu notīrīšanai bez uzlabojumiem. Viss norāda uz to, ka mēs saskaramies ar a fiziska kļūme, nevis programmēšanas kļūda vai slikti ieviests atjauninājums.
Tā kā Samsung risinājumu nav, Daži lietotāji nolēma doties uz zīmola autorizētajiem servisa centriem. Vairākos gadījumos tehniķi apstiprināja, ka problēmas cēlonis ir kameras moduļa aparatūras defekts, kura novēršanai nepieciešama pilnīga nomaiņa.
Kāds lietotājs ziņoja, ka pēc ierīces nogādāšanas oficiālajā tehniskajā servisā tika nomainīti visi termināļa kameru moduļi un pēc šīs iejaukšanās kļūdainā uzvedība pilnībā pazuda. Citi ir dalījušies līdzīgā pieredzē, pastiprinot hipotēzi, ka šī ir rūpnīcas skarto vienību sērija.
Līdz šim brīdim Samsung nav izplatījis oficiālu paziņojumu par šo problēmu, radot bažas tiem, kuri vēl nav saskārušies ar šo problēmu, bet baidās, ka tā varētu parādīties nākotnē. Tikmēr vienīgā izeja, šķiet, ir vērsties pie garantijas seguma, kas, par laimi, ir pieejams visās Galaxy S25 Ultra ierīcēs pirmo gadu pēc iegādes.
Ko darīt, ja jums ir Samsung Galaxy S25 Ultra
Ja esat viens no skartajiem, Vispārīgs ieteikums ir pēc iespējas ātrāk sazināties ar Samsung pilnvarotu tehnisko centru, izvairoties tērēt laiku paštaisītiem risinājumiem, kas jau ir izrādījušies neefektīvi. Mēģinot piespiest izmantot 0.6x tālummaiņu vai manipulēt ar ierīci, cerot, ka problēma izzudīs, faktiski var pasliktināt situāciju.
No dažādiem forumiem tiek apgalvots, ka dokumentējiet kļūmi video pirms došanās uz remontu, lai atvieglotu pārvaldību ar tehnisko dienestu. Ieteicams arī neaizkavēt sazināšanos ar atbalsta dienestu, jo jebkura kavēšanās var sarežģīt nodrošinājumu, ja problēma pasliktinās vai vēlāk kļūst nelaikā.
Tā kā tā, iespējams, ir ražošanas kļūda, Samsung ir jāparūpējas par nomaiņu bez papildu maksas lietotājam., vai nu nomainot bojātās sastāvdaļas vai nodrošinot jaunu termināli, ja nepieciešams. Dažos atsevišķos gadījumos tika izmantota šī pēdējā iespēja, it īpaši, ja tālrunī bija vairāk nekā viena anomālija vai bojājumi, kas radušies kameras kļūmes dēļ.
Situācija liek apšaubīt Galaxy S25 Ultra jaunā īpaši platleņķa sensora uzticamību, galvenais komponents, kas tika reklamēts kā viens no ievērojamiem modeļa uzlabojumiem salīdzinājumā ar tā priekšgājēju. Ziņojumi par Galaxy S25 Ultra īpaši platā objektīva neparastu uzvedību pastāvīgi norāda uz pārmērīgu vibrāciju, grabošu troksni un neregulāru fokusēšanu, kas daudzos gadījumos ir redzama no pirmās lietošanas reizes.
Mēģinājumi atrisināt problēmu, pārstartējot vai notīrot kešatmiņu, ir bijuši neefektīvi, un pilnvarotie centri apstiprina, ka problēma ir aparatūras kļūme. Lai gan Samsung vēl nav piedāvājis publisku risinājumu, tā tehniskais atbalsts garantijas ietvaros nomaina bojātos moduļus, kas šobrīd ir vienīgais efektīvais veids, kā atrisināt problēmu.
Esmu tehnoloģiju entuziasts, kurš savas "geek" intereses ir pārvērtis profesijā. Es esmu pavadījis vairāk nekā 10 gadus no savas dzīves, izmantojot jaunākās tehnoloģijas un tīri ziņkārības vadīts ar visu veidu programmām. Tagad esmu specializējies datortehnoloģijās un videospēlēs. Tas ir tāpēc, ka vairāk nekā 5 gadus esmu rakstījis dažādām tīmekļa vietnēm par tehnoloģijām un videospēlēm, veidojot rakstus, kuru mērķis ir sniegt jums nepieciešamo informāciju ikvienam saprotamā valodā.
Ja jums ir kādi jautājumi, manas zināšanas svārstās no visa, kas saistīts ar Windows operētājsistēmu, kā arī Android mobilajiem tālruņiem. Un mana apņemšanās ir jums, es vienmēr esmu gatavs veltīt dažas minūtes un palīdzēt jums atrisināt visus jautājumus, kas jums varētu rasties šajā interneta pasaulē.