Ko darīt, ja nevarat pieteikties Roblox: iespējamie cēloņi un risinājumi

Vai nevarat pieteikties Roblox? Neļauties panikai! Mēs esam sagatavojuši šo īso rokasgrāmatu, lai palīdzētu jums atrisināt visbiežāk sastopamās tehniskās problēmas, kas neļauj piekļūt platformai. Iemesli ir daudz un dažādi Pašā Roblox konfigurācijas problēmas ierīcē vai pārlūkprogrammā.

Atcerieties, ka Roblox ir milzīga platforma, kas savieno miljoniem spēlētāju visā pasaulē. Tāpat kā ar jebkuru citu tiešsaistes pakalpojumu, mēģinot pieteikties, var rasties dažas problēmas. Ja pēc vairākiem mēģinājumiem nevarat ievadīt Roblox, ir pienācis laiks to darīt veiciet dažus vienkāršus pasākumus, lai atrastu kļūdu un piemērotu risinājumu. Sāksim.

Ko darīt, ja nevarat pieteikties Roblox? Iespējamie cēloņi un risinājumi

Līdz šim jums nav bijušas problēmas ar pieteikšanos Roblox, taču vienmēr visam ir pirmā reize. Jūs ievadāt savus akreditācijas datus un nevarat pieteikties: tiek parādīts kļūdas ziņojums Ziņojums “Neizdevās izveidot savienojumu” vai “ID=17 neizdevās”.. Citreiz ielādes ekrāns aizņem ilgu laiku vai nekad netiek pabeigts.

Neatkarīgi no tā, ko redzat ekrānā, problēma ir tāda pati: jūs nevarat pieteikties Roblox. Ko jūs varat darīt? Tālāk mēs soli pa solim parādīsim visus iespējamos risinājumus. Izmēģiniet tos pa vienam tādā secībā, kādā tie parādās., un jūs noteikti atradīsit to, kas atkal sagādās jums prieku.

Pārbaudiet Roblox serveru statusu

Pirms pieņemat, ka problēma ir ar ierīci, pārbaudiet, vai Roblox serveri darbojas pareizi. Kad tie pazūd vai rodas pārtraukumi, vienlaikus tiek ietekmēti tūkstošiem lietotāju. Kā zināt? Viens veids ir Pārbauda, ​​vai Roblox ir ievietojis informāciju savā X (Twitter) kontā vai emuārā savā tīmekļa vietnē.

Varat arī izmantot Lapas, kas parāda, vai tiešsaistes serveros ir dīkstāve vai pārtraukumi. Vispazīstamākais ir Downdetector.com. Dodieties uz šo lapu, teksta laukā ierakstiet Roblox un noklikšķiniet uz "Meklēt". Tur jūs uzzināsiet, vai problēma ir pašā Roblox, tādā gadījumā nav ko darīt; vienkārši pagaidiet, kamēr platforma atgriezīsies normālā stāvoklī.

Pārbaudiet savu interneta savienojumu

Ja Roblox viss norit labi, tas nozīmē, ka problēma ir ar jums. Ja nevarat pieteikties platformā, lūdzu, vispirms pārbaudiet savu interneta savienojumu. Skatiet, vai arī citām lapām un pakalpojumiem ir problēmas ar ielādi.. Un, ja jums ir piekļuve citam Wi-Fi tīklam vai mobilajiem datiem, izmantojiet tos, lai mēģinātu atvērt savu Roblox kontu.

Ja maršrutētājam ir savienojuma problēmas, izslēdziet to uz 30 sekundēm un atkal ieslēdziet. No otras puses, ja jūs to pamanāt jūsu interneta savienojums ir lēns, veikt ātruma testu izmantojot tiešsaistes rīkus, piemēram, Fast.com vai Speedtest.net. Šajā sakarā atcerieties, ka Roblox prasa vismaz 4-8 Mbps.

Atjauniniet Roblox un savu ierīci

Mēs turpinām. Ja jūsu interneta savienojums darbojas normāli, ir pienācis laiks pārbaudīt, vai jūsu Roblox lietotne un ierīces ir atjauninātas. Lai to izdarītu, vienkārši dodieties uz lietotņu veikalu un Pārbaudiet, vai jums ir instalēta jaunākā lietojumprogrammas versija. Un, ja spēlējat no pārlūkprogrammas, ir svarīgi arī, lai jums būtu instalēta tās jaunākā versija. Atjaunināt pārlūku Tas ir ļoti vienkārši un var ievērojami uzlabot jūsu tiešsaistes spēļu pieredzi.

Notīriet kešatmiņu un pagaidu datus, ja nevarat pieteikties Roblox

Runājot par spēlēšanu no pārlūkprogrammas, tā ir laba ideja notīrīt kešatmiņu un pagaidu datus ja nevarat iekļūt Roblox. Šie faili var bloķēt piekļuvi platformai vai traucēt tās darbību. Tāpēc ir ieteicams tos ik pa laikam izdzēst neatkarīgi no tā, vai spēlējat no Roblox lietotnes vai pārlūkprogrammas.

Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu un pagaidu failus veicot šīs darbības:

1. Atveriet pārlūkprogrammu (Chrome, Edge, Safari utt.).
2. Noklikšķiniet uz trīs horizontālo joslu izvēlnes, kas atrodas augšējā labajā stūrī.
3. Atlasiet Iestatījumi – Privātums un drošība – Notīrīt pārlūkošanas datus.
4. Atlasiet Sīkfaili un kešatmiņā saglabātie faili un noklikšķiniet uz Notīrīt.
5. Restartējiet pārlūkprogrammu.

Ja jūs nevarat iekļūt Roblox no savas mobilās ierīces, rīkojieties šādi, lai notīrītu lietotnes kešatmiņu:

1. Dodieties uz Iestatījumi - Lietotnes - Roblox.
2. Atlasiet opciju Uzglabāšana.
3. Tagad noklikšķiniet uz Notīrīt kešatmiņu.
4. Ja problēma joprojām pastāv, izdzēsiet arī lietotnes datus. Lūdzu, ņemiet vērā, ka tādējādi jūs tiksiet izrakstīts un jums būs vēlreiz jāievada savi akreditācijas dati.

Atspējojiet paplašinājumus un trešās puses programmatūru

Joprojām nevarat pieteikties Roblox? Kāds bardaks. Ja jums ir jūsu pārlūkprogrammā instalētie paplašinājumi, piemēram, reklāmu bloķētājus vai drošības rīkus, mēģiniet tos atspējot. Lai veiktu ātru pārbaudi, atveriet pārlūkprogrammu inkognito režīms un mēģiniet piekļūt savam Roblox kontam. Ja tas darbojas, pa vienam atspējojiet paplašinājumus, lai identificētu vainīgo.

Pārbaudiet ugunsmūra un pretvīrusu iestatījumus

Vēl viens iemesls, kāpēc nevarat pieteikties Roblox, var būt datorā instalētais antivīruss. Dažkārt tādas drošības programmas kā Windows Defender, Norton, Avast vai McAfee bloķēt likumīgas lietojumprogrammas. Roblox šoreiz varētu būt nevainīgais upuris. Lai no tā izvairītos, mēģiniet ar pievienot roblox kā izņēmumu veicot šīs darbības:

1. Atveriet savu pretvīrusu.
2. Meklējiet opciju “Izņēmumi” vai “Baltais saraksts”.
3. Pievienojiet izņēmumu sarakstam Roblox.exe un izmantoto pārlūkprogrammu (Chrome.exe utt.).
4. Mēģiniet arī īslaicīgi atspējot ugunsmūri, lai redzētu, vai tas ir iemesls. Atcerieties to pēc tam atkārtoti aktivizēt.

Ja nevarat pieteikties Roblox, sazinieties ar atbalsta dienestu

Ja nekas nedarbojas un nevarat pieteikties Roblox, ir pienācis laiks meklēt profesionālu palīdzību. Platformā ir a atbalsta lapa kuru varat izmantot sazinieties ar palīdzības dienestu. Jums būs jāaizpilda veidlapa ar tādu informāciju kā lietotājvārds, kļūdas apraksts, jau veiktās darbības un problēmas ekrānuzņēmumi vai video. Kad esat iesniedzis veidlapu, lūdzu, nogaidiet 24–48 stundas, lai saņemtu atbildi.

Šajā rokasgrāmatā mēs esam mēģinājuši apkopot visus iespējamos risinājumus gadījumiem, kad nevarat normāli ievadīt Roblox. Mēs ceram, ka jums nav jāiet uz šo pēdējo soli un jūs atradīsit risinājumu starp pirmajām iespējām. Citādi, Nekavējieties ar sazināšanos ar platformu lai viņi kopā varētu atrast labāko risinājumu.