Outlook jau gadu desmitiem ir bijis galvenais e-pasta pakalpojums miljoniem cilvēku visā pasaulē. Tas ir uzticams, intuitīvs un stabils, un tas nemanāmi integrējas ar citiem Microsoft produktivitātes rīkiem. Tāpēc var būt ļoti neapmierinoši, ja Outlook bez redzama iemesla bloķē jūsu kontu. Ko darīt? To aplūkosim tālāk.
Kāpēc Outlook bloķē jūsu kontu bez redzama iemesla?
Vai jums kādreiz ir bijusi situācija, kad Outlook ir bloķējis jūsu kontu bez redzama iemesla? Tas var būt ļoti satraucoši, īpaši, ja izmantojat šo pakalpojumu personīgo, darba vai mācību e-pasta pārvaldībai. Lai gan bloķēšana var šķist nepamatota, Microsoft ir… automatizēta drošības sistēma, ko var aktivizēt dažādu iemeslu dēļApskatīsim, kas varētu izraisīt šo problēmu.
Jums varētu šķist, ka Outlook bloķē jūsu kontu bez redzama iemesla, taču patiesībā tam ir pamatots iemesls, piemēram, daži aizdomīga darbībaPiemēram, iespējams, īsā laika periodā ir konstatētas vairākas pieteikšanās no dažādām atrašanās vietām. Tas ieslēdzīs ziņojumapmaiņas pakalpojuma trauksmes signālus, liekot tam bloķēt jūsu kontu, lai aizsargātu jūsu datus.
Tas pats var notikt, ja notiek vairāki neveiksmīgi pieteikšanās mēģinājumi, īpaši, ja tie nāk no nezināmiem datoriem. actividades inusuales, piemēram, liela apjoma e-pasta ziņojumu sūtīšana vai saņemšana, var arī izraisīt to, ka programma Outlook bloķē jūsu kontu lietošanas noteikumu pārkāpuma dēļ.
Outlook parasti bloķē jūsu kontu bez redzama iemesla kā daļu no tā drošības pasākumiJa atkopšanas informācijas trūkuma dēļ sistēma nevarēs pārbaudīt, vai esat īpašnieks, tā, visticamāk, ierobežos piekļuvi. Tas reti ir tehnisku problēmu vai sistēmas kļūdu dēļ, lai gan tās var gadīties. Pēdējos gadījumos bloķēšana ir pilnīgi nepamatota, taču tā joprojām neļaus jums piekļūt savai iesūtnei.
Darba sākšana: Kā atgūt bloķēto Outlook kontu
Lai kāds arī būtu bloķējuma cēlonis, ir skaidrs, ka jūs to neizraisījāt, vismaz ne tīši. Tomēr jūs mēģināt pieteikties un redzat šādu ziņojumu: "Jūsu konts ir īslaicīgi bloķēts" o "Mēs nevaram pārbaudīt jūsu identitāti."Ko darīt, ja programma Outlook bez redzama iemesla bloķē jūsu kontu? Nomierinieties un sāksim no sākuma.
Pirms krītat panikā, vispirms pārbaudiet, vai ar Outlook nav plaši izplatīta problēma. Tās nenotiek pārāk bieži, taču ieteicams izslēgt iespēju, ka problēma ir Microsoft pusē, nevis jūsu. Lai to izdarītu, apmeklējiet vietni Microsoft statusa portāls un izvērsiet cilni Rādīt produktus sadaļā Microsoft patēriņa produkti. Ja Outlook.com darbojas, problēma ir saistīta ar jūsu kontu..
Šajā brīdī mēģiniet pierakstīties savā Outlook kontā kā parasti. Līdztekus bloķēšanas paziņojumam redzēsiet dažus iespējas konta automātiskai atbloķēšanaiTāpēc izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, kas var ietvert:
- Verificējiet savu identitāti, izmantojot drošības kodu, kas nosūtīts uz jūsu mobilo tālruni vai alternatīvu e-pasta adresi.
- Nomainiet paroli, ja jums ir aizdomas, ka tā ir apdraudēta.
Vai Outlook bez redzama iemesla bloķē jūsu kontu? Izmantojiet Microsoft atkopšanas veidlapu.
Nevar automātiski atbloķēt Outlook kontu? Šādā gadījumā labākais, ko varat darīt, ir aizpildīt Microsoft atkopšanas veidlapaŠī lapa ir izstrādāta, lai palīdzētu jums. Atgūt piekļuvi zaudētajiem Hotmail kontiem vai Outlook. Process prasa zināmu laiku, bet ir labākais ceļš uz priekšu lai atbloķētu savu Outlook e-pastu.
Protams, ir ļoti svarīgi, lai jūs sniegtu pieprasīto informāciju pēc iespējas precīzāk. Jo vairāk informācijas jūs iekļaujat, jo lielāka iespēja, ka Microsoft atcels bloķēšanu jūsu kontā. Pieprasītā informācija ietver:
- Ar kontu saistītās alternatīvas e-pasta adreses.
- Saistītie tālruņu numuri.
- Sīkāka informācija par konta pēdējo lietošanas reizi (datumi, nosūtītie e-pasti, biežie kontakti).
Kad iesniegsiet veidlapu, Microsoft pārskatīs jūsu lietu. reakcijas laiks Tas var ilgt no dažām stundām līdz dažām dienām. Tāpēc vienkārši pagaidiet, līdz saņemsiet paziņojumu uz norādīto alternatīvo e-pasta adresi. Ja verifikācija bija veiksmīga, varēsiet atiestatīt paroli un atgūt piekļuvi. Bet, ja nē, jums tiks paziņots, ka jūsu identitāti nevarēja apstiprināt. Sliktas ziņas!
Ko darīt, ja atkopšanas veidlapa neizdodas?
Ja programma Outlook bez redzama iemesla bloķē jūsu kontu un atkopšanas veidlapa neizdodas, joprojām ir cerība. Pirmkārt, jūs vienmēr varat aizpildiet veidlapu vēlreiz, šoreiz pārliecinoties, ka iekļaujat vairāk informācijas par savu bloķēto kontu. Ja varat pārliecināt Microsoft, ka esat oficiālais īpašnieks un ka bloķēšana bija nepamatota, jūs atgūsiet piekļuvi.
No otras puses, jūs varat mēģināt sazinieties ar Microsoft tehnisko atbalstu, īpaši, ja esat abonējis viņu maksas pakalpojumu. Dažos gadījumos varat uzsākt tiešsaistes tērzēšanu vai pieprasīt zvanu, lai saņemtu personalizētu palīdzību. Ja vēlaties izmantot šo iespēju, sagatavojiet kļūdas ekrānuzņēmumus, aptuvenos bloķēšanas datumus un jebkādu citu svarīgu informāciju par savu kontu.
Ir vēl viens risinājums, ja Outlook bez iemesla bloķē jūsu kontu, taču jūs to varat izmantot tikai tad, ja ja jūsu konts ir saistīts ar organizācijuJa jūsu Outlook konts ir saistīts ar uzņēmumu vai izglītības iestādi, varat meklēt palīdzību pie organizācijas IT vadītāja. Daudzos gadījumos organizācijas IT administrators kontrolē piekļuvi šāda veida domēniem. Sazinieties ar viņu tieši un pārrunājiet problēmu.
Kā izvairīties no turpmākas Outlook konta bloķēšanas
Vai jums izdevās atbloķēt savu Outlook kontu? Apsveicam! Tagad ir svarīgi, lai jūs to izdarītu. papildu pasākumi, lai novērstu atkārtošanosKā jau minējām, programma Outlook bloķē jūsu kontu bez iemesla stingro drošības politiku dēļ. Ja nevēlaties, lai tas atkārtotos, rīkojieties šādi:
- Pievienojiet atjauninātu tālruņa numuru un alternatīvu e-pasta adresi.
- Izmantojiet spēcīgas paroles un regulāri mainiet tās.
- Activa la verificación en dos pasos (2FA).
- Nesūtiet masveida e-pastus no personīgajiem kontiem un nekopīgojiet saturu, kas varētu tikt atzīmēts kā surogātpasts.
- Regulāri pārbaudiet sava konta aktivitāti.
Kā redzat, vienmēr ir risinājums, ja Outlook bez redzama iemesla bloķē jūsu kontu. Tomēr labākais, ko varat darīt, ir Novērsiet to, veicot tādus pasākumus kā tikko minētie.Dari to, un tevi nesagaida nepatīkams pārsteigums!
Jau kopš mazotnes mani ir fascinējis viss, kas saistīts ar zinātni un tehnoloģijām, īpaši tie sasniegumi, kas padara mūsu dzīvi vieglāku un patīkamāku. Man patīk sekot līdzi jaunākajām ziņām un tendencēm, kā arī dalīties pieredzē, viedokļos un padomos par ierīcēm un sīkrīkiem, ko lietoju. Tas mani pirms nedaudz vairāk kā pieciem gadiem pamudināja kļūt par tīmekļa rakstnieku, galvenokārt koncentrējoties uz Android ierīcēm un Windows operētājsistēmām. Esmu iemācījies izskaidrot sarežģītus jēdzienus vienkāršā valodā, lai mani lasītāji tos varētu viegli saprast.