Eto amin'izao tontolo izao nitombo hatrany ny nomerika izay iainantsika, ny fiantsenana an-tserasera dia lasa fomba azo antoka sy azo ampiharina hividianana karazana vokatra rehetra. Iray amin'ireo sehatra malaza indrindra amin'ity faritra ity ny Shopee, sehatra e-varotra malaza. Na izany aza, indraindray dia ilaina ny mamerina ny zavatra novidina, na noho ny tsy fahampian'ny orinasa, ny olana habe, na ny fanovana hevitra fotsiny. Amin'ity lahatsoratra ity dia hanazava amin'ny fomba ara-teknika sy tsy miandany ny fomba hamerenana zavatra iray ao amin'ny Shopee, hiantohana ny traikefa milamina sy mahafa-po ho an'ny mpampiasa rehetra.
1. Fomba famerenana amin'ny Shopee: Ahoana ny famerenana entana iray?
Raha nividy tao amin'ny Shopee ianao ka te hamerina entana dia aza manahy fa tsotra sy mety ny fomba famerenana. Manaraka izany dia hanazava isika tsikelikely ny fomba hamerenana entana ao amin'ny Shopee:
- Hamarino ny maha-ara-dalàna: Alohan'ny hanombohan'ny fiverenana dia ataovy azo antoka fa mahafeno ny fepetra napetraky ny Shopee ny entana tianao haverina. Avereno jerena ny politikan'ny famerenana amin'ny sehatra ary hamarino raha azo averina ilay entana. Ny vokatra sasany dia mety manana fameperana manokana na fe-potoana hiverenany.
- Midira amin'ny kaontinao: Midira amin'ny kaontinao Shopee amin'ny alàlan'ny mailaka sy ny tenimiafinao.
- Mandehana any amin'ny tantaran'ny baikonao: Mandehana any amin'ny fizarana "My Purchase" na "Order History" ao amin'ny mombamomba anao Shopee. Tadiavo ny baiko misy ny entana tianao haverina.
- Atombohy ny fizotry ny fiverenana: Ao anatin'ny antsipirian'ny kaomandinao dia ho hitanao ny safidy famerenana na famerenana. Tsindrio ity safidy ity hanombohana ny dingana famerenana.
- Safidio ny antony fiverenana: Fidio ny antony tianao hamerenana ilay entana. Azonao atao ny misafidy safidy toy ny "vokatra misy tsininy", "diso habe" na "tsy mifanaraka amin'ny famaritana".
- Apetaho ny porofo (raha ilaina): Amin'ny toe-javatra sasany, mety ilaina ny mametaka porofo amin'ny sary na fanadihadiana mba hanohanana ny fangatahana fiverenanao. Ataovy azo antoka fa manana porofo eo am-pelatananao ianao izay manaporofo ny olana amin'ilay entana.
- Alefaso ny fangatahanao: Rehefa vita ireo dingana rehetra voalaza etsy ambony ireo dia tsindrio ny fandefasana handefasana ny fangatahana fiverenanao amin'ny Shopee.
Rehefa vita ny fangatahana fiverenanao dia hamerina hijery ny fampahalalana nomena ny Shopee ary hampahafantatra anao ny dingana manaraka. Tsarovy fa zava-dehibe ny manaraka ny politika sy ny fe-potoana napetraky ny Shopee mba hiantohana ny fiverenana mahomby.
2. Politika famerenana amin'ny Shopee: Ny tokony ho fantatrao
Al mividy Ao amin'ny Shopee, zava-dehibe ny mahafantatra ny politikam-pamerenana mba hahazoana antoka fa hampahafantarina anao Izay tokony ho fantatrao raha sendra misy olana. Eto izahay dia hanome anao ny fampahalalana ilaina rehetra momba ny politika famerenana amin'ny Shopee.
Voalohany indrindra, zava-dehibe ny manamarika fa Shopee dia manolotra politika fiverenana 7 andro ho an'ny ankamaroan'ny vokatra. Midika izany fa raha tsy afa-po amin'ny fividiananao ianao na raha simba na misy kilema ny vokatra azonao, dia azonao atao ny manomboka ny dingana famerenana ao anatin'ny 7 andro aorian'ny fandraisana ilay entana.
Mba hanombohana ny dingana famerenana dia araho ireto dingana tsotra ireto:
- Midira ao amin'ny kaontinao Shopee ary mandehana any amin'ny fizarana "Ny baiko".
- Safidio ny baiko mifanaraka amin'ny vokatra tianao haverina.
- Tsindrio ny bokotra "Return" ary fidio ny anton'ny fiverenana.
- Araho ny toromarika nomena mba hamitana ny dingana famerenana.
Tsarovy fa mba hahomby ny fiverenanao dia tsy maintsy tsy ampiasaina ny vokatra ary mitovy amin'ny nahazoanao azy. Raha vao nanomboka ny dingana famerenana ianao dia hahazo fampahalalana momba ny fandefasana ilay entana. Azafady aza hadino ny manaraka ny toromarika omena ary manara-maso ny entana mba hiantohana ny fiverenana mahomby ary mahazo famerenam-bola na fifanakalozam-bola raha mety.
3. Dingana hanombohana fiverenana amin'ny sehatra Shopee
Mba hanombohana fiverenana eo amin'ny sehatra Shopee, araho ireto dingana ireto:
Dingana 1: Midira ao amin'ny kaontinao Shopee ary midira amin'ny sehatra.
Dingana 2: Mandehana any amin'ny fizarana "My Orders" ary safidio ny baiko tianao haverina.
Dingana 3: Tsindrio ny “Request Return” ary omeo famaritana amin'ny antsipiriany ny anton'ny fiverenana. Azonao atao koa ny mampiditra sary mifandraika izay manohana ny fangatahanao.
Rehefa vitanao ireo dingana ireo dia hijery ny fangatahanao ny ekipan'ny mpanjifan'ny Shopee ary hanome valiny tsy ho ela ianao. Ataovy azo antoka fa manaraka ny toromarika sy ny fepetra rehetra omen'izy ireo ianao mba hahazoana antoka fa mahomby ny fizotran'ny fiverenana.
4. Inona avy ireo entana azo averina amin'ny Shopee ary iza no tsy afaka?
Ao amin'ny Shopee, takatsika fa indraindray ny vokatra dia mety tsy mahafeno ny zavatra antenainao na mety misy kilema. Izany no mahatonga anay hanolotra politikam-pamerenana moramora mba hanananao traikefa miantsena mahafa-po. Hazavainay eto ambany hoe inona no entana azonao averina ary inona no tsy azonao.
Zavatra azo averina:
- Ny vokatra misy kilema na simba mandritra ny fandefasana.
- Zavatra tsy mifanaraka amin'ny filazalazan'ny mpivarotra.
- Vokatra tsy mety na tsy feno mifandraika amin'ny zavatra nangatahana.
- Vokatra sandoka na tsy marina.
- Zavatra manana daty lany daty.
Mba mangataka fiverenana dia tsy maintsy miantoka ianao fa mahafeno ireto fepetra manaraka ireto ny vokatra:
- Tsy maintsy mampiseho porofo mazava momba ny kilema na olana amin'ilay entana ianao.
- Ny vokatra dia tsy tokony ho niniana nampiasaina na simba.
- Ny fonosana tany am-boalohany dia tsy maintsy ao anatin'ny toe-javatra tsara.
- Tsy maintsy feno ny kojakoja sy ny boky fampianarana.
Zavatra tsy azo averina:
- Ny vokatra tsy misy kilema na tsy misy olana.
- Zavatra tsy misy ny safidy fiverenana.
- Vokatra efa nampiasaina na simba niniana.
- Zavatra tsy misy fonosana tany am-boalohany na misy fonosana simba.
- Vokatra misy kojakoja tsy ampy na boky torolalana.
5. Ahoana ny fomba hanomanana ilay entana hamerenana ao amin'ny Shopee: Torolàlana an-dàlana
Raha mila mamerina entana novidina tao amin'ny Shopee ianao dia zava-dehibe ny hahazoana antoka fa voaomana tsara amin'ny fiverenana izany. Ity misy torolalana misesy momba ny fomba hanomanana ilay entana hamerenana:
- Jereo ny politikan'ny fiverenan'ny Shopee mba hahazoana antoka fa azo averina ny entanao ary mahafeno ny fe-potoana voalaza.
- Angony ny singa sy ny kojakoja rehetra ao amin'ilay entana izay nampidirina tao amin'ny fonosana voalohany. Hamarino fa izy ireo ao anatin'ny toe-javatra tsara ary aza mitondra fahavoazana.
- Azafady azafady mba hodiovina tsara ilay entana alohan'ny hamerenana azy. Tafiditra ao anatin'izany ny fanesorana izay vovoka, loto na tasy mety miangona.
- Fenoy ilay entana SOA AMAN-TSARA mampiasa ny fonosana tany am-boalohany raha azo atao. Raha tsy manana ny fonosana tany am-boalohany ianao, azafady ampiasao ny fonosana mety sy matanjaka mba hiarovana ilay entana mandritra ny fandefasana.
- Ampidiro izay antontan-taratasy takian'ny Shopee amin'ny fiverenana, toy ny taratasy famerenana na faktiora fividianana.
- Ataovy azo antoka fa hita mazava tsara ao amin'ny fonosana ny marika fiverenana Shopee. Hanampy hanafaingana ny fiverenana izany.
- Farany, alefaso any amin'ny adiresy fiverenana nomen'ny Shopee ny fonosana amin'ny alàlan'ny serivisy iraka azo antoka ary tazony ho porofo ny porofon'ny fandefasana.
Ny fanomanana araka ny tokony ho izy ny entana hamerenana amin'ny Shopee dia tena ilaina mba hahazoana antoka fa tanteraka ny dingana MAHAY ary tsy misy olana. Amin'ny fanarahana ity torolalana manaraka ity dia ho afaka mahafeno ny fepetra ilaina rehetra ianao ary hisorohana ny mety ho fahatarana na fahasahiranana amin'ny famerenana ny fividiananao. Tsarovy ny manamarina sy manaraka ny politika sy ny fomba fiasa manokana an'ny Shopee mba hahazoana fiverenana mahomby.
6. Fitakiana hahazoana famerenam-bola amin'ny Shopee amin'ny famerenana entana iray
Famerenana singa iray ao amin'ny Shopee
Mba hahazoana famerenam-bola amin'ny Shopee amin'ny famerenana entana iray dia misy fepetra tsy maintsy arahinao. Ireto ambany ireto ny dingana tokony harahina mba hamahana ity olana ity haingana sy mahomby:
1. Jereo ny fe-potoana fiverenana: Alohan'ny hamerenana ny entana dia ataovy izay hahazoana antoka fa ao anatin'ny fe-potoana napetraky ny Shopee ianao. Amin'ny ankapobeny, io fe-potoana io dia 7 andro taorian'ny nahazoana ny vokatra.
- Jereo ny datin'ny fanaterana ilay entana ao amin'ny tantaran'ny fividiananao Shopee.
- Kajio ny andro lasa mba hanamarina fa mbola ao anatin'ny fe-potoana ianao.
2. Jereo ny toetry ny entana: Alohan'ny hangataka famerenam-bola, hamarino fa mahafeno ireto fepetra manaraka ireto ilay entana:
- Ny entana dia tsy maintsy ao amin'ny toetrany tany am-boalohany ary tsy misy famantarana ny fampiasana na fahasimbana.
- Ataovy azo antoka fa tafiditra avokoa ny kojakoja rehetra, ny boky torolalana ary ny fonosana tany am-boalohany.
Raha tsy mahafeno ireo fepetra ireo ilay entana dia mety tsy hanaiky ny fiverenana sy famerenam-bola ny Shopee.
3. Araho ireo dingana miverina ao amin'ny app: Raha mangataka famerenam-bola amin'ny Shopee dia araho ireto dingana ireto:
- Sokafy ny fampiharana Shopee ary mandehana any amin'ny fizarana "Ny baiko".
- Safidio ny baiko mifanaraka amin'ny entana tianao haverina.
- Tsindrio ny "Return Product" ary safidio ny anton'ny fiverenana.
- Ampifandraiso ny sarin'ilay entana ary omeo famaritana amin'ny antsipiriany ny olana.
- Andraso ny Shopee hamerina hijery ny fangatahanao ary hanome torolalana fanampiny ho anao.
7. Fikarakarana ny saran'ny fandefasana rehefa mamerina entana ao amin'ny Shopee
Izany dia dingana manan-danja tokony hodinihinao rehefa manao fiverenana. Eto izahay dia manolotra ny dingana ilaina hanatanterahana io dingana io amin'ny fomba mahomby sy hisorohana ny fisafotofotoana na ny fandaniana tsy ilaina.
1. Jereo ny politikan'ny famerenan'ny Shopee: Alohan'ny hamerenanao zavatra iray dia zava-dehibe ny hahafantaranao tsara ny politikan'ny fiverenan'ny Shopee. Izany dia hanampy anao hahatakatra ny fepetra takiana sy ny fepetra amin'ny famerenana ny fanekena. Azonao atao ny mahita an'io fampahalalana io ao amin'ny tranokala ofisialin'ny Shopee na mifandray amin'ny serivisy mpanjifa mba hanazavana ny fanontaniana rehetra.
2. Ampiharo tsara ilay entana: Rehefa voamarina ny mety hiverenanao, dia zava-dehibe ny fandrafetanao azy araka ny tokony ho izy mba hisorohana ny fahasimbana mandritra ny fitaterana miverina any amin'ny mpivarotra. Mampiasà fitaovana famonosana kalitao ary ataovy azo antoka fa voaaro tsara ilay entana. Izany dia hanampy anao hisoroka fitarainana fanampiny na olana mifandraika amin'ny toetry ny entana naverina.
3. Safidio ny safidy fandefasana sahaza: Rehefa mamerina ilay entana dia manolotra safidy fandefasana hafa ny Shopee. Zava-dehibe ny fisafidiananao ny safidy mifanaraka amin'ny filanao sy ny teti-bola. Azonao atao, ohatra, ny misafidy serivisy iraka eo an-toerana na mampiasa orinasa fandefasana entana malaza. Jereo ny sarany sy ny fotoana fanaterana alohan'ny handraisana fanapahan-kevitra farany.
8. Fomba fanaraha-maso ny fiverenana ao amin'ny Shopee: Ahoana no ahafantarana ny toetry ny fangatahanao?
Ny dingan'ny fanaraha-maso ny fiverenana amin'ny Shopee dia ny fanamarinana sy ny fahafantarana ny toetry ny fangatahanao hamerenana vokatra. Raha te hahalala ny satan'ny fangatahanao ianao dia afaka manaraka ireto dingana manaraka ireto:
1. Midira ao amin'ny kaontinao Shopee ary tadiavo ny fizarana "Ny baiko". Eto ianao dia hahita ny baiko rehetra napetrakao eo amin'ny lampihazo.
2. Tadiavo ny baiko tianao hamerenana ary tsindrio izany hanokafana ny antsipirian'ny baiko.
3. Ao anatin'ny antsipirian'ny baiko, tadiavo ny safidy "Mangataka fiverenana" na "Jereo ny sata fiverenana". Kitiho ity safidy ity raha te hahalala ny toetry ny fangatahanao amin'izao fotoana izao.
Rehefa tafiditra ao amin'ny pejy fanaraha-maso fiverenana ianao dia hahita fampahalalana manan-danja momba ny toetry ny fangatahanao. Amin'ny toe-javatra sasany, mety mila mamita hetsika sasany ianao mba hampandrosoana ny dingana. Eto izahay dia manolotra fanjakana sasantsasany sy ny dikan'izany:
- Miandry ny fankatoavana: Midika izany fa ny famerenan'ny fangatahanao dia hojeren'ny mpivarotra. Mety ho elaela vao hankatoavina.
– Nankatoavina: Nekena ny fangatahana fiverenanao ary afaka miroso amin’ny dingana manaraka ianao, toy ny fandefasana ny vokatra any amin’ny mpivarotra.
- Vita ny fiverenana: midika izany fa nahazo ny vokatra naverina ny mpivarotra ary nahavita ny dingana famerenana. Haverina ny volanao na omena fanoloana, arakaraka ny safidinao sy ny politikan'ny mpivarotra.
Azafady, tadidio fa mety hiovaova arakaraka ny mpivarotra sy ny toerana ny fotoam-pikarakarana, noho izany dia zava-dehibe ny faharetana sy ny fanarahana hatrany ny vaovao farany. Raha manana fanontaniana ianao na mila fanampiana fanampiny dia azonao atao ny mifandray amin'ny ekipa mpanohana ny mpanjifa Shopee raha mila fanampiana manokana.
9. Famerenana zavatra simba ao amin'ny Shopee: Ahoana ny fomba hanoratana ny olana?
Indraindray rehefa mividy entana ao amin'ny Shopee ianao dia mety misy toe-javatra izay ahazoanao vokatra simba. Soa ihany, Shopee dia manolotra dingana famerenana haingana sy mora hamahana ireo karazana olana ireo. Na izany aza, zava-dehibe ny hanoratana araka ny tokony ho izy ny olana mba hahazoana antoka fa voakarakara ny fangatahana fiverenanao. mahomby. Eto izahay dia manoro anao tsikelikely ny fomba hanaovana izany:
- Ny zavatra voalohany tokony hataonao dia ny mandinika tsara ilay entana simba rehefa voaray. Makà fotoana hamantarana sy hanamarika ny fahasimbana rehetra hita maso. Afaka mampiasa fakantsary na findainao ianao mba haka sary mazava momba ilay zavatra simba amin'ny lafiny samihafa. Ireo sary ireo dia ho porofo manan-danja hanohanana ny fangatahana fiverenanao.
- Rehefa nanangona porofo hita maso ampy ianao dia izao no fotoana hidirana ao amin'ny kaontinao Shopee ary mandehana any amin'ny fizarana "Ny baiko". Tadiavo ny baiko mifanaraka amin'ny entana simba ary tsindrio ny "Report Problem". Eto ianao dia hangatahana amin'ny antsipiriany ny anton'ny fiverenana. Ataovy azo antoka fa mamaritra mazava izay fahasimbana amin'ilay entana ary apetaho izay sary nalainao teo aloha.
- Ho fanampin'izay, tsara ny mifandray amin'ny mpivarotra amin'ny alàlan'ny fampandrenesana Shopee mba hampahafantarana azy ireo ny olana. Izany dia hanampy amin'ny fanafainganana ny fizotran'ny famerenana ary hamela ny mpivarotra hahafantatra ny toe-javatra. Omeo ny antsipiriany rehetra mifandraika amin'ny hafatrao ary tehirizo ny fifandraisana mazava sy feno fanajana.
Amin'ny fanarahana ireo dingana ireo dia ho voarakitra tsara ny olana amin'ny entana simba ao amin'ny Shopee ianao. Tsarovy fa zava-dehibe ny mazava, mazava tsara ary manome porofo ampy hanohanana ny fangatahana fiverenanao. Miaraka amin'ny antontan-taratasy mety, dia ho afaka hamaha haingana ny olana rehetra amin'ny fividiananao ianao ary hahazo vahaolana mahafa-po.
10. Inona no tokony hatao raha tsy eken'ny mpivarotra Shopee ny fangatahana fiverenanao?
Raha toa ka tsy manaiky ny fangatahana fiverenanao ny mpivarotra Shopee dia misy hetsika maromaro azonao atao hamahana ilay olana. Ireto misy dingana telo azonao arahina:
1. Jereo ny fepetran'ny fiverenan'ny mpivarotra: Voalohany indrindra, zava-dehibe ny mandinika tsara ny fepetra famerenana napetraky ny mpivarotra. Ireo teny ireo dia matetika hita ao amin'ny famaritana ny vokatra na fizarana politika famerenana. Tandremo manokana ny lafiny toy ny fe-potoana fangatahana fiverenana, ny fepetran'ny vokatra ary ny saran'ny fandefasana.
2. Mifandraisa amin'ny Serivisy ho an'ny mpanjifa avy amin'ny Shopee: Raha tsy eken'ny mpivarotra ny fangatahanao hamerenanao, dia tsara kokoa ny mifandray amin'ny serivisy mpanjifa Shopee mba hahitana vahaolana. Azonao atao ny mandefa hafatra amin'ny alàlan'ny sehatra na mampiasa ny fampiasa amin'ny chat mivantana mba hahazoana valiny haingana kokoa. Ataovy azo antoka ny manome ny antsipiriany rehetra mifandraika amin'ny toe-javatra misy anao, toy ny laharan'ny kaomandinao, ny daty nividiananao, ary ny antony inoanao fa tokony ekena ny fiverenana.
3. Sokafy ny fifandirana ao amin'ny Shopee: Raha tsy afaka mamaha ny olana amin'ny alàlan'ny fifandraisana amin'ny mpivarotra na ny serivisy mpanjifa Shopee ianao, dia azonao atao ny mieritreritra ny hanokatra fifandirana eo amin'ny lampihazo. Mba hanaovana izany dia tsy maintsy manaraka ireto dingana manaraka ireto ianao:
a) Midira ao amin'ny kaontinao Shopee ary mandehana any amin'ny fizarana "Ny baiko".
b) Tadiavo ny baiko resahina ary tsindrio ny "Jereo ny antsipiriany".
c) Soraty midina mandra-pahitanao ny safidy "Open Dispute" ary fidio ny antony mety indrindra amin'ny raharahanao.
d) Omeo ny fampahalalana rehetra angatahina, ao anatin'izany ny porofo amin'ny sary na antontan-taratasy hafa mifandraika amin'izany.
Rehefa avy nanaraka ireo dingana ireo ianao dia handinika ny raharahanao i Shopee ary handray ny dingana ilaina hamahana ny disadisa. Tsarovy fa zava-dehibe ny mazava sy fohy rehefa mamaritra ny toe-javatra misy anao ary manome porofo matanjaka hanohanana ny filazanao. [TAPITRA
11. Fomba hafa hiverenana: Azo atao ve ny manolo na manakalo entana ao amin'ny Shopee?
Raha toa ianao ka nahazo zavatra tsy mety na tsy mifanaraka amin'ny andrasanao ao amin'ny Shopee, aza manahy fa misy safidy hafa hamerenana azy. Amin'ny toe-javatra sasany, dia azo atao ny mangataka fanoloana na fifanakalozana ny entana fa tsy mahazo famerenam-bola. Manaraka izany dia hanazava ny dingana ilaina hanatanterahana io safidy io isika.
Voalohany, tsy maintsy mifandray amin'ny mpivarotra ianao ary manazava ny olana amin'ilay entana. Azonao atao izany amin'ny alàlan'ny safidy "Contact seller" hita ao amin'ny pejy fividianana na ao amin'ny fizarana "Ny baiko". Zava-dehibe ny manome antsipiriany manokana momba ny olana, toy ny famaritana mazava ny lesoka na endri-javatra tsy mifanaraka amin'ny andrasanao.
Rehefa nifandray tamin'ny mpivarotra ianao, dia mety hangataka porofo na porofo momba ny olana ianao mba hanombanana ny toe-javatra. Mety hangataka anao izy ireo handefa sary, horonan-tsary na antontan-taratasy hafa manohana ny fitakianao. Ataovy azo antoka fa omenao mazava sy marina ny fampahalalana nangatahina. Izany dia hanampy ny mpivarotra hahatakatra sy hamaha haingana ny olana.
12. Fe-potoana sy fotoana fiandrasana amin'ny dingana fiverenana ao amin'ny Shopee
Ao amin'ny Shopee, takatsika fa indraindray ny vokatra dia mety tsy mahafeno ny andrasanao na mety ho tonga simba. Noho izany, manolotra fomba fiverenana tsotra sy mora ho an'ny mpampiasa anay izahay. Ireto ambany ireto ny dingana tokony harahina amin'ny fiverenana sy ny fe-potoana ary ny fotoana fiandrasana izay tsy maintsy raisinao:
- 1. Midira ao amin'ny kaontinao Shopee ary mandehana any amin'ny fizarana "Ny baiko".
- 2. Tadiavo ny filaharan'ny vokatra tianao haverina ary tsindrio ny "Return".
- 3. Fidio ny anton'ny fiverenana ary omeo famaritana amin'ny antsipiriany ny olana.
- 4. Apetaho ny sarin'ny vokatra raha ilaina, mba hanohanana ny fangatahana fiverenanao.
Mariho fa ny fe-potoana sy ny fotoana fiandrasana amin'ny fizotran'ny fiverenana dia mety miovaova arakaraka ny karazana vokatra sy ny toerana fandefasana. Rehefa avy nangataka fiverenana ianao dia hijery ny fangatahanao ny ekipa mpanohana anay ary hanamarina izany. Mety haharitra 3 andro fiasana izany.
Rehefa ekena ny fiverenanao dia hahazo marika fandefasana voaloa mialoha ianao mba hahafahanao mamerina ilay vokatra. Ny fotoana hahatongavana any amin'ny trano fanatobianay dia miankina amin'ny toerana sy ny fomba fandefasana ampiasaina.
Rehefa voaray ny vokatra naverina, ny ekipa mpanara-maso ny kalitao dia hanao fisafoana hanamarinana ny toetry ny entana. Raha milamina ny zava-drehetra, dia hokarakarainay ao anatin'ny 5 hatramin'ny 7 andro fiasana ny famerenam-bola mifanaraka amin'izany.
13. Torohevitra amin'ny fiverenana mahomby amin'ny Shopee: Tolo-kevitra fanampiny
Mba hiantohana ny fiverenana mahomby amin'ny Shopee dia zava-dehibe ny manaraka toro-hevitra fanampiny hanampy anao hamaha ny olana fomba mahomby. Ireto misy soso-kevitra fototra vitsivitsy:
- Jereo ny politika momba ny famerenana entana: Alohan'ny hanombohan'ny fizotran'ny fiverenana dia tadidio tsara ny mamaky tsara ny politikan'ny fiverenan'ny Shopee. Izany dia hanome anao fahatakarana mazava ny dingana tokony harahina sy ny fepetra ilaina.
- Mifandraisa amin'ny mpivarotra: Raha manana fanontaniana na olana amin'ny entana novidina ianao dia mifandraisa amin'ny mpivarotra amin'ny alàlan'ny chat Shopee. Hazavao amin'ny antsipiriany ny anton'ny fiverenanao ary omeo porofo mifanaraka amin'izany, toy ny sary na horonan-tsary, raha ilaina.
- Ampidiro ny porofo: Rehefa mangataka fiverenana dia ataovy izay hametahana ny porofo rehetra ilaina, toy ny pikantsarin'ny resaka nifanaovana tamin'ny mpivarotra na sary mampiseho ny toe-javatra misy kilema na tsy mety amin'ny vokatra. Hanafaingana ny dingana izany ary hisorohana ny mety ho tsy fifankahazoana.
Tsarovy ny manaraka ireto torohevitra ireto dia ahafahanao manana traikefa milamina sy mahomby rehefa miverina amin'ny Shopee. Raha mbola miatrika olana ianao dia aza misalasala mifandray amin'ny ekipa mpanohana Shopee raha mila fanampiana fanampiny.
14. Fanontaniana matetika momba ny famerenana entana ao amin'ny Shopee: Famahana ny fisalasalana mahazatra
Eto ambany dia hamaly fanontaniana apetraka matetika momba ny fizotran'ny famerenana entana ao amin'ny Shopee. Raha manana fanontaniana na olana ianao dia manantena izahay fa ity fizarana ity dia hanampy anao hamaha azy ireo haingana sy mahomby.
Ahoana no ahafahako mangataka ny hamerenana zavatra iray?
Raha mangataka ny hamerenana singa iray ao amin'ny Shopee dia tsy maintsy manaraka ireto dingana ireto ianao:
- Midira ao amin'ny kaontinao Shopee ary mandehana any amin'ny fizarana "Ny baiko".
- Safidio ny filaharan'ilay entana tianao haverina.
- Tsindrio ny bokotra “Request Return” ary safidio ny anton’ny fiverenana.
- Fenoy ny saha rehetra ilaina ary ampidiro izay porofo na antontan-taratasy ilaina.
- Avereno jerena ny antsipirian'ny fangatahana ary hamafiso ny fiverenana.
Inona ny fe-potoana fangatahana famerenana?
Ny fe-potoana fangatahana fiverenana amin'ny Shopee dia 7 andro rehefa voaray ilay entana. Zava-dehibe ny hampiharanao ao anatin'io fe-potoana io mba hahazoana antoka fa voalamina tsara ny fangatahanao.
Hafiriana no hikarakarana ny famerenana ny vola?
Ny fotoana takiana amin'ny fanodinana fiverenana amin'ny Shopee dia mety miovaova arakaraka ny raharaha sy ny fahasarotany. Na izany aza, amin'ny ankabeazan'ny toe-javatra, ny fizotran'ny fiverenana dia mety haharitra elaela 5 sy 10 andro fiasana. Manoro hevitra anao izahay mba handinika ny fanavaozana ny sata momba ny fangatahanao ao amin'ny fizarana "My Orders" mba hahazoana hevitra mazava kokoa momba ny fotoana tombanana.
Ho fehiny, ny famerenana zavatra iray ao amin'ny Shopee dia dingana tsotra azo atao ao anatin'ny dingana vitsivitsy. Araka ny efa hitantsika, zava-dehibe ny hahazoana antoka fa mahafeno ny fepetra sy ny fe-potoana napetraky ny lampihazo ianao, ary koa ny fanarahana ny torolàlana amin'ny antsipiriany omen'ny mpivarotra.
Rehefa manao fiverenana dia ilaina ny mitazona toe-tsaina manaja sy mifampiresaka amin'ny mpivarotra mba hanamora ny dingana sy hahazoana vahaolana mahafa-po. Fanampin'izany, dia tsara ny mitahiry ny antontan-taratasy sy ny rosia mifandraika amin'ny fiverenana ho an'ny fanondroana ho avy.
Na dia mety ho sarotra foana aza ny famerenana entana iray, ny politikan'ny famerenan'ny Shopee dia natao hiarovana ny zon'ny mpividy sy hiantohana ny traikefa miantsena azo antoka sy azo antoka. Amin'ny fanarahana ny dingana mety sy ny fihazonana fifandraisana mahomby amin'ny mpivarotra dia azo atao ny mamaha ny olana mety hitranga amin'ny famerenana ny entana iray ao amin'ny Shopee.
Amin'ny farany, Shopee dia miezaka manome serivisy mpanjifa kalitao ary miantoka ny fahafaham-pon'ny mpampiasa azy rehetra. Na dia mety ilaina aza ny fiverenana indraindray, ny sehatra dia manolotra ny fitaovana sy ny fanohanana ilaina mba hamahana ny olana amin'ny fomba mahomby sy ara-drariny.
Izaho dia Sebastián Vidal, injeniera amin'ny informatika liana amin'ny teknolojia sy DIY. Ankoatra izany, izaho no mpamorona ny tecnobits.com, izay izarako fampianarana mba hahatonga ny teknolojia ho mora idirana sy ho takatry ny rehetra.