Me pehea e whai hua ai koe i nga rauemi Experience Cloud?

I roto i te ao hangarau me te whakarorohikotanga o enei ra, kei te raru nga kamupene ki te whakapau kaha ki nga rauemi e waatea ana hei whakapai ake i o raatau ipurangi me te noho whakataetae ki te maakete. Kapua Wheako kua noho hei taputapu taketake ki te whakatutuki i tenei whainga, e tuku ana ki nga whakahaere te whānuitanga o nga ratonga me nga otinga. I roto i tenei tuhinga, ka tirotirohia me pehea e taea ai e nga pakihi te whai rawa i nga rauemi Experience Cloud ki te arotau i a raatau mahi, ki te whakanui i nga mahi, me te tuku wheako tino pai ki o raatau kaihoko. Ō kiritaki. Mai i te whakawhaiaro ihirangi tae noa ki te whakahaerenga raraunga pai me te mahi aunoatanga, ka kitea e tatou nga huarahi rereke e taea ai e nga pakihi te whakanui ake i te kaha o Experience Cloud ki te eke angitu i roto i te ao matihiko.

1. Introduction to Experience Cloud: he tirohanga whanui mo nga rauemi e waatea ana

Ko te Experience Cloud he huinga o nga ratonga whakauru me nga taputapu i hangaia hei awhina i a koe ki te whakanui ake i te uara o o raraunga me te tuku wheako whaiaro, ruku ki o kaihoko. Ma te Kapua Wheako, ka taea e koe te kohi, te whakahaere me te whakamahi i o raraunga kaihoko ki te hanga kaupapa hokohoko whai hua ake, te whakatinana i nga otinga e-tauhokohoko, me te ine me te arotau i nga mahi o to ihirangi mamati.

I roto i te papaaho Experience Cloud, ka kitea e koe te whānuitanga o nga rauemi e waatea ana hei awhina i a koe i roto i o kaupapa. Kei roto i enei rauemi nga akoranga taipitopito, nga tohutohu mahi, nga taputapu matatau, me nga tauira o nga whakatinanatanga angitu. Ma enei rauemi kei a koe, ka taea e koe te maarama hohonu ki nga kaha o te Kapua Whakaako me te whakamahi. whai hua ki te whakatutuki i o whainga pakihi.

Ko tetahi o nga taputapu matua o Experience Cloud ko Adobe Analytics, e hoatu ana ki a koe nga korero taipitopito me te i roto i te wa tūturu mo te whanonga o o kaihoko i runga i o paetukutuku me o tono waea. Ma enei korero, ka taea e koe te tautuhi i nga ahuatanga, te tātari i te mahinga o au kaupapa whakatairanga me te whakatau whakatau kia pai ake ai te wheako o o kaihoko. I tua atu, ka tukuna ano e Experience Cloud ki a koe nga otinga whakawhaiaro e taea ai e koe te urutau i o ihirangi me te tuku ki nga hiahia me nga hiahia takitahi o o kaihoko, ka nui ake te whakauru me te pono.

I roto i te poto, Experience Cloud he huinga kaha o nga ratonga me nga taputapu hei awhina i a koe ki te akiaki i to tipu pakihi ma te whakawhaiaro i nga wheako o o kaihoko. Ma te maha o nga momo rauemi e waatea ana, ka taea e koe te whakamahi i nga kaha o te Kapua Whakaako me te whakatutuki i nga hua nui mo o whaainga pakihi. Te torotoro i nga rauemi e waatea ana, akohia nga pukenga hou, ka tiimata ki te whakamahi i te Kapua Wheako i tenei ra ki te kawe i to pakihi ki te taumata e whai ake nei!

2. Me pehea te whirihora me te whakarite i te Kapua Wheako hei whakanui ake i tona pai

Ina oti i a koe te hanga i to putea Experience Cloud, he mea nui ki te whirihora me te whakarite kia pai ai te whai hua. I konei ka whakaatuhia e matou he kaiarahi taahiraa i te taahiraa Hei awhina ia koe i roto i tenei tukanga:

1. Tatūnga tuatahi: Tīmatahia ma te uru atu ki te waahanga tautuhinga o to putea i roto i te Experience Cloud. I konei ka taea e koe te whakarite i nga manakohanga penei i te reo, rohe wa, me nga panui imeera. Kia mahara ki te arotake me te whakatika i enei tautuhinga ki o hiahia.

2. Whakaritenga atanga: Ka tukuna e Experience Cloud te whānuitanga o nga whiringa whakaritenga atanga kia rite ki o hiahia me o hiahia. Ka taea e koe te whakatika i te kaupapa tae, momotuhi kupu, tohu, me etahi atu huānga tirohanga. Tirohia enei whiringa ka whiriwhiri i nga mea e tino pai ana, e tino ataahua ana ki a koe.

3. Reremahi arotautanga: Ko tetahi o nga ahuatanga tino kaha o Experience Cloud ko tona kaha ki te whakaaunoa me te arotau i nga rerengamahi. Whakamahia nga taputapu aunoatanga e waatea ana hei whakamaarama i nga mahi tukurua me te whakaiti i te wa e whakapaua ana ki nga mahi a-ringa. Kia mohio koe ki nga whiringa automation e waatea ana me te whirihora i nga ture me nga mahi e pai ana ki o hiahia.

3. Te whakamahi i nga kaha whakahaere raraunga a Experience Cloud

I tenei wahanga, ka ruku hohonu atu tatou me pehea e whai hua ai nga mana whakahaere raraunga a Experience Cloud. Ma tenei turanga, ka taea e koe te whakahaere me te whakarite pai nga raraunga katoa e pa ana ki o kaihoko, kaupapa whakatairanga me nga inenga. I muri mai, ka whakaatu matou ki a koe nga huarahi e tika ana hei whakamahi i tenei taputapu he ahua whai hua:

1. Te tātari raraunga: Whakamahia nga kaha tātari raraunga kaha a Experience Cloud ki te tautuhi i nga tauira, nga ia, me nga huarahi hei whakapai ake i o rautaki hokohoko.. Ma te awhina o nga taputapu whakakitenga kua oti te hanga, ka taea e koe te hanga purongo ritenga me nga papatohu e pai ake ai to mohio ki nga whanonga o o kaiwhakamahi me te arotau i o kaupapa.

2. Wehenga minenga: Whakamahia nga ahuatanga wehewehenga a te hunga whakarongo Kapua ki te wehewehe i o kaiwhakamahi ki nga roopu iti ake, motuhake ake. Ma tenei ara, ka taea e koe te whakawhaiaro i o karere me te whakarite kia tae atu ki nga tangata tika i te wa tika. Whakamātautau ki nga waahanga rereke ka kite me pehea te whakautu ki o kaupapa whakatairanga kia pai ai o rautaki hokohoko.

4. Te whakamahi i nga taputapu wehewehe me te whakawhaiaro i te Kapua Wheako

He maha nga taputapu kei roto i te Kapua Wheako e taea ai e tatou te wehe me te whakawhaiaro i nga wheako kaiwhakamahi. Ko enei taputapu ka whai waahi ki te whakarereke i nga korero me te ahua o to maatau papaarangi kia rite ki nga hiahia me nga hiahia o o taatau kiritaki. Ko nga taputapu matua e waatea ana me te pehea e tino whai hua ai ka korerohia i raro nei.

Ko tetahi o nga taputapu tino kaha ko Adobe Target, e taea ai e tatou te wehewehe i o tatou kaiwhakamahi i runga i nga taurangi taurangi, nga whanonga tirotiro, te hitori hoko me etahi atu waahanga e tika ana. Ma te Adobe Target, ka taea e tatou te hanga i nga kaimakitaki motuhake me te mahi ki a raatau i nga ihirangi whaiaro i roto i te waa. I tua atu, ka taea e taatau te mahi A/B me nga whakamatautau maha hei arotake ko tehea rereketanga o te ihirangi, wheako ranei ka pai ake nga hua.

Ko tetahi atu taputapu matua ko Adobe Audience Manager, e taea ai e matou te kohikohi me te whakahaere i nga raraunga whakarongo i te tauine. Ma te Kaiwhakahaere Kaitohutohu, ka taea e tatou te whakakotahi i nga raraunga mai i nga punaa rereke me te hanga i nga korero a te hunga whakarongo. Ko enei korero ka taea e matou te wehewehe i o maatau kaiwhakamahi i runga i nga hiahia, nga whanonga me nga hiahia. I tua atu, ka whakamahi pea matou i enei korero ki te whakawhaiaro i nga ihirangi me nga tuku ka tukuna e matou ki o maatau kaiwhakamahi.

5. Te arotautanga o nga kaupapa maha hongere ma te whakamahi i nga rauemi Experience Cloud

He mea nui ki te whakanui i te mahi me te paanga o o rautaki hokohoko. Ma nga taputapu me nga mahi e waatea ana, ka taea e koe te tiki korero nui mo te whanonga o o kaiwhakamahi i runga i nga hongere rereke me te whakamahi i enei raraunga ki te whakatau whakatau.

Ko tetahi o nga huarahi ki te arotau i o kaupapa ko te whakamahi i te Adobe Analytics, he taputapu wetewete kaha e taea ai e koe te ine me te tātari i nga mahi o au kaupapa i roto i te waa. Ka taea e koe te hanga papatohu ritenga kia ngawari ki te tiro i nga inenga matua me te whai matauranga ki nga hongere e akiaki ana i te nuinga o nga huringa. I tua atu, me te whakauru Adobe Target, ka taea e koe te whakamatautau A/B me te whakawhaiaro i te wheako kaiwhakamahi i runga i o raatau whanonga me o raatau hiahia.

Ko tetahi atu huarahi ki te arotau i o kaupapa whakatairanga ko te whakamahi i te Adobe Campaign, he otinga aunoatanga hokohoko e taea ai e koe te tuku karere whaiaro ma nga huarahi rereke penei i te imeera, SMS me whatunga hapori. Ka taea e koe te wehewehe i to hunga whakarongo i runga i nga paearu rereke me te hanga rerengamahi aunoa ki te tuku karere e tika ana i te wa tika. Ka taea hoki e koe te whakamahi i nga kaha o Adobe Experience Manager ki te whakahaere i nga ihirangi o o kaupapa whakatairanga me te whakarite kia rite tonu te wheako puta noa i nga hongere katoa.

6. Te whakanui i te tātaritanga me te ripoata i roto i te Kapua Wheako

He mea nui te tātaritanga me te purongo i roto i te Experience Cloud ki te maarama ki te ahuatanga o to wheako mamati. Ma nga taputapu me nga ahuatanga i hangaia motuhake hei whakatutuki i nga hiahia tātaritanga o to pakihi, ka taea e koe te whai matauranga nui ki te whanonga kaiwhakamahi, te mahinga ihirangi, me etahi atu. I konei ka whakaatu matou ki a koe me pehea te whakanui i te tātaritanga me te purongo i roto i te Experience Cloud.

Ko te mahi tuatahi ko te whakarite kia tika taau whakaurunga tātaritanga i roto i te Experience Cloud. Ka taea e koe te whakamahi i nga taputapu penei i te Adobe Analytics, Google Analytics ranei ki te kohikohi i nga raraunga nui mo te hokohoko, te wa i runga i nga wharangi, nga huringa, me etahi atu. Ina oti koe te whakarite i o whakaurunga, ka taea e koe te uru atu ki enei raraunga i roto i te waahanga "Analytics" o Experience Cloud.

I tua atu i te whakarite i o whakaurunga tātaritanga, he mea nui ano hoki te whakamahi i nga taputapu purongo e waatea ana i te Kapua Wheako. Ka taea e koe te whakamahi i te waahanga ripoata ki te hanga i nga purongo ritenga me nga tūtohi e whakaatu ana i to raraunga tātari. Ka taea e koe te taapiri i nga inenga me nga rahi e tika ana, te whakamahi i nga tātari, me te wehe i o raraunga kia nui ake nga korero. Ma enei taputapu, ka taea e koe te whakatau i runga i nga raraunga raima me te arotau i to wheako mamati.

7. Te whakapai ake i te wheako o nga kaihoko na roto i nga mahi Experience Cloud

Ko te whakapai ake i te wheako o nga kaihoko he mea nui ki te angitu o tetahi kamupene. Ko te huarahi whai hua ki te whakatutuki i tenei ko nga mahi a te Kapua Wheako. He maha nga taputapu me nga ahuatanga e tuku ana i nga kamupene ki te taunekeneke me te whakawhaiaro i te wheako o nga kaihoko.

Ko tetahi o nga ahuatanga rongonui o Experience Cloud ko te kaha ki te hanga i nga korero a nga kaihoko. Ma tenei ahuatanga, ka taea e nga pakihi te kohikohi me te rokiroki korero mo o raatau kaihoko, penei i nga manakohanga, te hitori hoko, me te whanonga ipurangi. Ka taea e enei korero te awhina i nga kamupene ki te mohio ake ki o raatau kaihoko me te tuku wheako whaiaro ki a raatau. I tua atu, ma te whakauru ki etahi atu taputapu Adobe, penei i te Adobe Analytics, ka taea e nga pakihi te whai whakaaro nui ki te mahi a nga kaihoko me o raatau tohu.

Ko tetahi atu waahanga nui o Experience Cloud ko te kaha ki te hanga rerengamahi aunoa. Ma tenei ka taea e nga kamupene te tautuhi me te whakaaunoa i nga tikanga rereke, penei i te tuku imeera, te whakawhaiaro i nga ihirangi, me te whakaputa purongo. Ka taea e enei rerengamahi te whakaora i te wa me nga rauemi, me te whakarite i te wheako o nga kaihoko. Hei taapiri, ka tukuna ano e te papaahi nga taputapu whakamatautau me te wehewehenga ka taea e nga kamupene te arotau tonu i o raatau rautaki wheako kaihoko.

8. Ka wheako i te whakaurunga Kapua me etahi atu otinga Adobe mo nga hua pai ake

Tuhinga o mua Adobe Experience Cloud Ma etahi atu otinga Adobe ka taea e koe te whakarato hua pai ake mo to pakihi. Ma te whakamahi i nga taputapu taapiri me nga kaha o nga otinga rereke, ka taea e koe te whakapai ake i te wheako o nga kaihoko me te arotau i o rautaki hokohoko.

Ko tetahi o nga huarahi ki te whakauru i te Experience Cloud ki etahi atu otinga Adobe ko te Adobe Experience Platform. Ma tenei papaahi whakakotahi ka taea e koe te hono me te tiri raraunga i waenga i nga momo otinga Adobe, te whakahaere i te mahi tahi me te whakaahei i te rerenga mahi pai ake. Ka taea e koe te whakamahi Experience Platform ki te whakakotahi i nga raraunga mai i nga punaa rereke, penei i te Adobe Analytics, Adobe Campaign, me te Adobe Target, kia kite i te katoa o nga kaihoko.

Ko tetahi atu huarahi ki te whakauru Experience Cloud ki etahi atu otinga Adobe ko Adobe Sensei, maramarama horihori mai i Adobe. Ka taea e Sensei te awhina i a koe ki te whakaaunoa i nga mahi penei i te whakawhaiaro ihirangi me te tātari raraunga, ka penapena i to waa me nga rauemi. I tua atu, ka taea e koe te whakamahi i te Adobe Sensei ki te tiki whakaaro me nga taunakitanga i runga i nga raraunga i kohia puta noa i nga otinga Adobe katoa, ka taea e koe te whakatau i nga whakatau e pa ana ki te raraunga.

9. Nga rautaki hokohoko matihiko matatau ma te whakamahi i nga rauemi Experience Cloud

I tenei pou, ka tirotirohia e matou etahi. Ma enei rautaki ka taea e koe te whai rawa i nga kaha o te papaaho me te whiwhi hua tino pai i roto i o kaupapa hokohoko. Kei raro nei, ka whakaatuhia e matou etahi o nga rautaki tino whai hua ki te arotau i to aroaro ipurangi.

Whakaritenga ihirangi hihiko: Ko te whakawhaiaro ihirangi hihiri he tikanga tino kaha ki te kukume me te pupuri i nga kaihoko. Ma te Kapua Wheako, ka taea e koe te whakamahi i nga taputapu penei i te Adobe Target ki te tuku i nga ihirangi whaiaro i roto i te waa. Ka taea e koe te hanga wheako ahurei mo ia kaiwhakamahi, te whakangao i nga ihirangi i runga i o raatau hiahia, te whanonga tirotiro, me te taupori. Ma tenei ka taea e koe te whakanui ake i te whaitake o te ihirangi me te whakapai ake i te tere o te whakawhiti.

Te arotautanga o nga kaupapa whakatairanga: I tua atu i te whakawhaiaro ihirangi, ka hoatu e Experience Cloud ki a koe nga taputapu hei arotau i o kaupapa whakatairanga. Ma te Adobe Campaign, ka taea e koe te whakahaere i nga whakamatautau A/B hei whakatau ko wai nga karere me nga mahi auaha e akiaki ana i nga hua pai. Ka taea hoki e koe te whakamahi i te Kaiwhakahaere Kaitakitaki ki te wehe i to hunga whakarongo me te whakaatu i nga panui motuhake ki nga waahanga rereke. Ko enei rautaki ka awhina i a koe ki te whakanui ake i te hokinga mai mo te haumi i roto i o kaupapa whakatairanga me te eke pai ki to hunga whakarongo.

10. Me pehea te whai hua i roto i te hokohoko automation i roto i te Experience Cloud

Ki te whai hua i roto i te hokohoko aunoatanga i roto i te Experience Cloud, he mea nui kia whai i enei mahi matua:

1. Te whakatu ture aunoatanga: Uru ki te Papatohu Kapua Wheako ka haere ki te wahanga aunoatanga. I konei ka taea e koe te whakarite i nga ture ka tautuhi i nga rerenga mahi aunoa, penei i te tuku imeera, te whai i nga kaiarahi me te whakarite i nga ihirangi. Kia tika to tautuhi i nga tikanga me nga mahi o ia ture.

2. Te wehenga o te hunga whakarongo: Whakamahia nga taputapu wehewehe a Experience Cloud ki te tautuhi me te whakarōpū i o kaihoko ki nga waahanga rereke. Ma tenei ka taea e koe te whakawhaiaro i o karere me o kaupapa hokohoko kia pai ake. Whakamahia nga paearu penei i te whanonga hoko, te waahi matawhenua, me nga manakohanga hua hei wehe tika i to hunga whakarongo.

3. Te whakamatautau me te arotautanga tonu: Kaua e piri ki te whirihoranga aunoatanga kotahi. Whakahaerehia nga whakamatautau A/B ki te arotake i nga momo karere, whakaahua me nga waea ki te mahi. Tātarihia nga hua ka arotauhia o kaupapa whakatairanga i runga i nga ine kua riro. Ko te hokohoko hokohoko i roto i te Experience Cloud ka taea e koe te whakapai tonu i o rautaki me te whiwhi hua pai ake.

11. Te whakanui i te ROI na roto i te arotautanga wheako o nga kaihoko i roto i te Experience Cloud

12. Te whakarite i te haumarutanga raraunga me te tūmataitinga i roto i te Kapua Wheako

I roto i te Experience Cloud, ko te haumarutanga o nga raraunga me te noho moatatanga ko nga waahanga matua e tika ana kia whakamanahia. Kei raro nei ka whakaatuhia e matou etahi tikanga me nga tikanga e taunaki ana hei tiaki i o raraunga me te pupuri i te muna o nga korero mo a maatau ratonga.

1. whirihoranga whakaaetanga me nga mahi: He mea nui ki te whakarite whakaaetanga e tika ana kia whai waahi nga kaiwhakamahi whai mana ki nga korero tairongo. Whakamahia a maatau taputapu whakahaere ki te whakatau i nga mahi me te tautuhi i nga taumata uru.

2. Whakamunatanga Raraunga: Ka whakatinanahia e matou nga paerewa whakamunatanga teitei hei tiaki i nga raraunga i te whakawhiti me te okioki. Ma tenei ka whakamarumaru nga korero mai i nga whakawehi ka taea me te uru kore mana.

3. Kaute me te aroturuki: Ka aro turuki tonu matou i te urunga me nga mahi i roto i te Experience Cloud kia kitea nga pakaru haumarutanga. Mena ka kite koe i nga whanonga ohorere, rereke ranei, ka tūtohu kia ripoata tonu koe ki ta maatau roopu tautoko mo te tirotiro me te whakatau.

13. Ko nga korero angitu me nga whakaritenga pai kia whai hua ai nga rauemi Experience Cloud

I tenei waahanga, ka arotakehia e matou nga korero angitu me nga whakaritenga pai ka awhina i a koe ki te whai hua i nga rauemi Experience Cloud. Ko te ako mai i te hunga kua eke ki nga hua angitu ka taea e koe te whakamahi i nga rautaki whaimana i roto i to pakihi.

Ko tetahi o nga korero angitu tino rongonui ko te kamupene e-tauhokohoko rongonui i whakatinana i te Adobe Target ki te whakawhaiaro i te wheako kaihoko ki tana paetukutuku. I whakamahia e ratou te taputapu wehewehenga whakarongo ki te tautuhi i nga roopu rereke o nga kaiwhakamahi me te mahi ki a raatau i nga kaupapa e tika ana me nga tuku whaiaro. Ko te mutunga, i kaha ratou ki te whakanui ake i te tere o te huringa ma te 20% me te tino whakapai ake i te pai o nga kaihoko.

Ko tetahi atu tauira mahi tino pai ko te whakamahi i te Adobe Analytics mo te tātaritanga raraunga-waahi. I whakatinanahia e tetahi kamupene ratonga putea tenei taputapu ki te aro turuki i nga whanonga a nga kaiwhakamahi i runga i tana tono pūkoro. Ma te whakamahi i nga purongo a Adobe Analytics me nga whakakitenga tauwhitiwhiti, i taea e ratou te tautuhi i nga tauira whakamahi, te tohu i nga waahanga hei whakapai ake, me te whakatau i nga whakatau a-raraunga hei arotau i a raatau taupānga. Na tenei i taea e ratou te whakanui ake i te pupuri i nga kaiwhakamahi me te whakapai ake i te wheako o nga kaihoko.

Ko enei korero angitu e whakaatu ana i te hiranga o te whakapau kaha i nga rauemi Experience Cloud. Ahakoa te whakatinana i nga taputapu penei i te Adobe Target, i te Adobe Analytics ranei, he mea nui ki te whakamahi rautaki kia tutuki nga hua angitu. Ma te whai i nga mahi tino pai me te ako mai i nga korero angitu, ka taea e koe te whakanui ake i te kaha o Experience Cloud me te tuku wheako motuhake ki o kaihoko.

14. Nga whanaketanga me nga ahuatanga kei te heke mai i roto i te Kapua Wheako: he aha nga mea kei te heke mai?

I nga wa e heke mai nei, ka whanake tonu a Experience Cloud ki te tuku ki nga kaiwhakamahi he wheako matihiko tino pai ake. Ko etahi o nga whanaketanga me nga ahuatanga ka taea e tatou te tumanako ko te whakauru o nga hangarau hou penei i whakaaro mohio me te ako miihini. Ma enei ahunga whakamua ka taea e nga kamupene te aro ki nga hiahia a nga kaihoko me te tuku tohutohu me nga wheako whaiaro kia pai ake.

Ko tetahi atu waahanga nui i roto i te whanaketanga a meake nei o Experience Cloud ko te whakapai tonu o te tātari me te purongo. Ka taea e nga kamupene te uru atu ki nga korero taipitopito mo te whanonga kaiwhakamahi me te mahi o a raatau kaupapa hokohoko. Ma tenei ka taea e ratou te whakatau whakatau me te whakatika i ta raatau rautaki i roto i te waa mo nga hua pai ake.

I tua atu, ko te tumanako ka nui ake te tuitui me te mahi tahi i waenga i nga momo otinga Kapua Wheako. Ma tenei ka taea e nga kamupene te whai painga ki nga kaha me nga mahi katoa e tukuna ana e tenei papaaho whanui. Mai i te whakahaere ihirangi tae noa ki te whakawhaiaro i te wheako o nga kaihoko, ka noho ko Experience Cloud te pokapū nerve mo nga hiahia mamati katoa o nga pakihi.

I roto i te poto, he mea tino nui te whakamahi i nga rauemi Experience Cloud ki te arotau i nga kaha me nga mahi katoa e tukuna ana e tenei turanga. Mai i te whakawhaiaro whaihua o nga wheako ki te whakapai tonu i nga tātaritanga raraunga, ma te whakamahi tika i nga rauemi Experience Cloud ka taea e nga whakahaere te kawe i nga hua angitu me te whai hua whakataetae ki te maakete o enei ra.

Ko te whānuitanga o nga tono me nga ratonga e waatea ana i roto i te Experience Cloud, penei i te Adobe Analytics, Adobe Target, Adobe Campaign, me Adobe Experience Manager, e whakarato ana i nga taputapu e tika ana hei hanga me te tuku i nga wheako whakawhaiaro i roto i te waa tuuturu puta noa i nga waahi pa katoa. I tua atu, ko te whakauru ki etahi atu otinga pakihi me nga punaha ka taea te whakahaere raraunga whakakotahi me te reremahi pai ake.

He mea nui ki te whakamahi i nga kaha o Experience Cloud ki te whakatinana i nga rautaki whakawhaiaro i roto i te waa tuuturu, ahakoa ma te wehewehe i te hunga whakarongo, e taunaki ana i nga mea e tika ana, me te whakarereke i nga wheako. Ko enei tikanga ka kaha ake te taunekeneke a te kaihoko me te whai waahi, na te mea ka akiaki te pono me te hurihanga.

I tetahi atu taha, ko te tātaritanga raraunga he mahi nui ki te angitu o te rautaki wheako kaihoko. Ka tukuna e Experience Cloud nga taputapu tātaritanga me nga taputapu tirohanga hei awhina i a koe ki te mohio ki te whanonga a te kaiwhakamahi, ki te tautuhi i nga tauira me nga ia, me te whakatau whakatau i runga i nga raraunga kua kohia. Ko te whai i nga KPI, ko te hanga i nga purongo whakawhaiaro me te whakaputa i nga tirohanga e tika ana ko etahi o nga painga e whakaratohia ana e te rauwiringa kaiao Experience Cloud.

Waihoki, ko Experience Cloud e tu ana mo tana aro ki te arotautanga tonu me te ako miihini. He mihi ki nga mahi ako miihini, ka taea e nga whakahaere te whakapai tonu i nga wheako e tukuna ana e ratou, te urutau ki te whakarereke i nga hiahia a nga kaihoko me te arotau i nga hua pakihi.

Hei mutunga, ko te whakamahi i nga rauemi Experience Cloud ko te whakamahi i nga kaha me nga mahi katoa o tenei turanga, mai i te whakawhaiaro me te tātaritanga ki te arotautanga tonu. Ma enei taputapu kei a raatau, ka taea e nga whakahaere te tuku wheako tino pai ki o raatau kaihoko, te whakaputa hua angitu, me te noho ki mua i te maakete whakataetae.