Како да поправите компјутер што се вклучува, но не прикажува слика: комплетен водич

¿Како да поправите проблем со компјутерот што се вклучува, но не прикажува слика? Кога компјутерот ќе се вклучи, вентилаторите се вртат, тастатурата свети… но екранот останува целосно црн, тоа е еден од оние грешки што го излудуваат секого. Добрата вест е дека најчесто проблемот може да се лоцира и реши без да се замени половина од компјутерот.сè додека следите логичен редослед и не допирате сè случајно одеднаш.

Врз основа на искуството на производители како што се Microsoft и Dell, техничките водичи и реалните кориснички случаи, може да се осмисли прилично сигурен метод за дијагностицирање дали грешката лежи во екранот, графичката картичка, RAM меморијата, напојувањето, BIOS-от или дури и Windows. Во ова упатство ќе најдете чекор-по-чекор патување, почнувајќи од наједноставните и напредувајќи кон потехничките аспекти.за да знаете што да проверите во кое било време и како да дејствувате без да преземате ризици со хардверот или вашите податоци.

1. Проверете ги основите: монитор, кабли и напојување

Пред да ја отворите кутијата или да претпоставите дека матичната плоча е мртва, мора да го исклучите очигледното. Многу случаи на „компјутерот се вклучува, но нема слика“ едноставно се должат на исклучен монитор, лабав кабел или неточен влез..

Започнете со основите: Проверете дали екранот е вклучен, со LED-светилката за статус вклучена и дали кабелот за напојување е правилно вметнат. и на мониторот и на штекерот или лентата за напојување. Современите кабли (HDMI, DisplayPort, USB-C) немаат завртки како постарите VGA и DVI кабли, па затоа лесно можат да се олабават со едноставно влечење додека ја чистите вашата работна маса.

Потоа, проверете го видео кабелот. Нежно притиснете го конекторот навнатре во мониторот и компјутерот за да потврдите дека не е лабав.Нема потреба да го форсирате, само проверете дали правилно се вклопува. Ако сè уште не добивате слика, пробајте друг кабел (HDMI, DisplayPort, VGA, DVI, во зависност од вашата поставеност) за кој знаете дека работи или тестирајте го истиот кабел со друг уред, како што е лаптоп или играчка конзола.

Друга точка што се занемарува: Многу монитори имаат повеќе видео влезови (HDMI, DisplayPort, VGA, DVI) и вие избирате кој да го користите од нивното OSD мени.Ако го имате кабелот поврзан со HDMI портот, но мониторот е поставен да прикажува преку DisplayPort, нема да видите ништо дури и ако вашиот компјутер работи совршено. Одете во менито на мониторот и изберете го точниот влезен извор.

Ако имате друг екран или паметен телевизор на располагање, одлична идеја е да го испробате: Поврзете го вашиот компјутер со друг монитор или телевизор и, обратно, поврзете го вашиот „сомнителен“ монитор со друг компјутерАко вашиот монитор откаже со сè, но другиот монитор работи без проблеми со вашиот компјутер, сосема е јасно дека проблемот е во екранот или неговите кабли.

2. Потврдете дека компјутерот навистина се стартува

Откако ќе се исклучат очигледните проблеми на мониторот, следното прашање е дали компјутерот навистина се вклучува или само ги вклучува светлата. Симптомите за напојување, звучните сигнали на матичната плоча и LED диодите за статус се многу корисни за точно одредување на точката на дефект..

Прво, разгледајте ги главните знаци: Дали свети LED диодата на копчето за вклучување? Дали се вртат вентилаторот на процесорот и вентилаторите на куќиштето? Дали го слушате звукот на тврдиот диск (ако имате механички) или други типични звуци при стартување? Ако не е присутен ниту еден од овие знаци, можеби имате проблем со напојувањето или матичната плоча, а не со видеото.

Многу OEM матични плочи и опрема вршат тест за вклучување (POST). Ако плочката има звучник или бипер, таа може да емитува бип кодови кои покажуваат што не е во ред.Меморија, графичка картичка, процесор итн. Некои модели користат и комбинации од LED диоди. Во тој случај, консултирајте се со упатството за вашата матична плоча или компјутер (или пребарајте ја веб-страницата на производителот) за да ги протолкувате тие кодови.

Ако го видите логото на производителот (на пример, Dell) или пораката во BIOS кога ќе го вклучите, но потоа екранот станува црн кога ќе влезете во Windows, тогаш работите се менуваат: Тоа повеќе укажува на проблем со оперативниот систем, проблем со графичкиот драјвер или проблем со поставувањето на резолуцијата.не е физички дефект на мониторот или картичката.

Обратно, ако не видите апсолутно ништо од првата секунда, дури ни логото на стартапот, Многу е поверојатно дека изворот е графичката картичка, RAM меморијата, матичната плоча или самото напојување.Во тој случај, време е да го подигнете капакот на компјутерот и да го проверите хардверот.

3. Исклучете ги периферните уреди и извршете „присилно ресетирање“

Пред расклопување на компонентите, препорачливо е да се елиминираат можните конфликти со надворешните уреди и да се разјаснат состојбите на преостаната моќност. Неисправен периферен уред или „заглавено“ напојување може да го блокира процесот на стартување без да изгледа така..

Направете го следново со уредот целосно исклучен: Исклучете ги сите периферни уреди што не се строго неопходни (печатари, надворешни хард дискови, USB хабови, камери, USB звучници итн.). Оставете ги само тастатурата, глувчето и видео кабелот поврзани на мониторот.

Потоа, извршете „присилно ресетирање на напојувањето“ слично на она што го препорачуваат производители како Dell: Исклучете го компјутерот, исклучете го кабелот за напојување од напојувањето, исто така исклучете го напојувањето на мониторот и држете го копчето за вклучување на компјутерот притиснато 15 до 20 секунди.Ова помага да се испразнат кондензаторите и да се расчистат привремените состојби што понекогаш предизвикуваат чудни заклучувања.

Повторно поврзете го само кабелот за напојување на компјутерот и мониторот и обидете се повторно да го вклучите. Ако сега се појави слика, веројатно имало конфликт со некој периферен уред или некоја електрична компонента се „заглавила“.Оттаму можете повторно да ги поврзете уредите еден по еден за да го пронајдете виновникот, доколку го има.

Да, дури и по ова ресетирање и со минимум поврзано, Сè уште си во целосен мракПотоа треба да се фокусирате на внатрешните компоненти: RAM меморија, графичка картичка, матична плоча, BIOS или напојување.

4. Проверете ја и тестирајте ја RAM меморијата

RAM меморијата е една од првите работи што BIOS-от ги проверува кога ќе го вклучите компјутерот. Ако RAM меморијата е неправилно поврзана, извалкана или еден од модулите е оштетен, компјутерот може да се вклучи без да прикажува видео сигнал..

Откако компјутерот ќе биде исклучен и исклучен од струја, отворете ја кулата. Прво, допрете метална површина за да го испразните статичкиот електрицитет. Лоцирајте ги RAM модулите на матичната плоча, ослободете ги страничните јазичиња и внимателно отстранете го секој модул.Искористете ја оваа можност да ги проверите контактите за каква било нечистотија, остатоци или видливи оштетувања.

За чистење, Нежно избришете ги позлатените контакти со крпа без влакненца, лесно натопена со изопропил алкохол. и оставете го целосно да се исуши. Направете го истото (но многу нежно) со слотовите на матичната плоча, дувајќи ги со компримиран воздух ако го имате. Потоа, заменете еден модул во слотот препорачан од производителот (обично оној најблиску до процесорот или оној означен со DIMM_A2 или слично), осигурувајќи се дека јазичињата ќе кликнат на своето место.

Обидете се да го стартувате компјутерот само со еден модул. Ако работи со едниот, а со другиот не, многу е веројатно дека еден од модулите е неисправен.Обидете се да менувате помеѓу модулите: тестирајте само со другиот модул и ако не успее без разлика што правите, виновникот е идентификуван. Заменувањето на тој модул со еден од еквивалентните спецификации обично го решава проблемот.

На многу матични плочи, кога RAM меморијата откажува, тие испуштаат звучни сигнали или LED кодови. Ако имате континуирани звучни сигнали или звучни сигнали во специфичен шаблон токму кога ќе го вклучите автомобилот, проверете ја табелата со кодови на производителот бидејќи тие речиси секогаш укажуваат на грешки во меморијата.Во тој случај, дури и ако RAM меморијата изгледа правилно инсталирана, повторете го процесот на чистење и пробајте различни модули доколку е можно.

5. Графичка картичка: конекции, обидете се со друг излез и интегрирана графика

Графичката картичка е другиот главен кандидат кога компјутерот се вклучува, но ништо не се прикажува. Едноставен заборавен PCIe конектор за напојување, оштетен HDMI порт или конфликт со интегрираната графика може да ве остави без слика. без остатокот од тимот да биде навистина скршен.

Првото нешто што треба да се погледне кај наменската графичка картичка се нејзините кабли: Речиси сите модерни картички бараат 6, 8 или повеќе пински PCIe конектори за напојување од напојувањето.Ако сами сте го изградиле вашиот компјутер или вашето напојување е модуларно, многу лесно е да заборавите да го поврзете тој кабел. Дури и ако картичката е вклучена во PCIe слотот, без тоа дополнително напојување нема да работи и мониторот ќе остане црн.

Исклучете го уредот од штекерот, отворете ја кутијата и набљудувајте го графиконот: Проверете дали сите конектори за напојување се правилно вклучени и дали нема лабави или претерано свиткани кабли.Ако имате необични Y-конектори или адаптери, обидете се да го користите оригиналниот кабел за напојување за да исклучите неисправен адаптер.

Потоа, проверете ги видео портите на графичката картичка. Со текот на времето, HDMI или DisplayPort конекторите може да се оштетат, да се свиткаат внатрешно или да акумулираат нечистотија и оксидација.Ако вашата картичка има повеќе видео излези, обидете се со друг од оној што вообичаено го користите (на пример, од HDMI на DisplayPort) и, доколку е можно, користете нов или тестиран кабел.

Друг многу корисен тест, ако вашиот процесор има интегрирана графика (iGPU), е Привремено отстранете ја наменската графичка картичка и поврзете го мониторот со видео излезот на матичната плоча.Забелешка: Само затоа што вашата матична плоча има HDMI или DisplayPort не значи дека вашиот процесор има интегрирана графика; проверете го моделот на вашиот процесор на веб-страницата на Intel или AMD. Intel моделите со наставка F (како i5-10400F) не вклучуваат интегрирана графика; AMD моделите со буквата G (на пример, 5600G) обично имаат интегрирана графика.

Ако добиете слика користејќи го излезот на матичната плоча, но не со наменската графичка картичка, Проблемот јасно укажува на графичката картичка или на нејзиното напојување.На десктоп компјутер, секогаш можете да ја тестирате таа графичка картичка на компјутерот на пријател или член на семејството за да потврдите. Ако ни таму не работи, тоа е лош знак: ќе треба да се поправи или замени.

6. Проверете го напојувањето и другите внатрешни компоненти

Иако може да изгледа дека сè светнува, Неисправното напојување може да не обезбедува стабилно или доволно напојување за сите компоненти.Ова предизвикува рестартирање, замрзнување на црниот екран или графичката картичка не се стартува правилно.

Проверете ги сите кабли што водат од напојувањето до матичната плоча и графичката картичка: 24-пински ATX конектор, 4/8-пински EPS конектор за процесорот и PCIe конектори за графичката картичкаКај модуларните напојувања, проверете дали се правилно вметнати и во самиот блок за напојување, а не само во матичната плоча.

Ако имате друг компатибилен извор при рака, дури и поскромен, тоа е многу вреден тест: Привремено поврзете го тој друг извор на енергија за да видите дали уредот ќе се подигне и ќе прикаже слика.Нема потреба сè да се расклопува; само поврзете ја матичната плоча, процесорот, графичката картичка и системскиот хард диск. Ако работи со другото напојување, го пронајдовте виновникот.

Додека го имате компјутерот отворен, искористете ја можноста да ги проверите другите компоненти: Проверете дали хард дисковите и SSD-ата се правилно поврзани (SATA и напојување), дали нема лабави кабли што предизвикуваат краток спој и дали матичната плоча нема отечени или прегорени кондензатори.Иако ретки, овие физички дефекти можат да објаснат проблеми со стартувањето без никакви други индиции.

Ако вашата матична плоча или производител (на пр., Dell) обезбедува дијагностички алатки како SupportAssist, откако ќе го стартувате компјутерот од сликата Извршува целосен тест на хардверот, особено на графичката картичка и меморијата.Ќе ви помогне да откриете тивки грешки кои не се видливи со голо око.

7. Ресетирајте го BIOS/CMOS и проверете ги поставките за видео

BIOS/UEFI контролира, меѓу другото, која графичка картичка се користи како примарна и како уредите се иницијализираат при стартување. Неточна или оштетена конфигурација може да предизвика компјутерот да се стартува, но никогаш да не испрати сигнал до видео портот што го користите..

Ако неодамна сте ги промениле поставките на BIOS-от, сте го оверклокувале или сте го ажурирале фирмверот, можеби нешто тргнало наопаку. За да ги вратите фабричките поставки, Исклучете го компјутерот, исклучете го од штекерот и пронајдете ја CMOS батеријата на матичната плоча.Обично тоа е сребрена батерија од типот CR2032 со копчеста ќелија.

Внимателно извадете ја батеријата со ноктот или со непроводлива шрафцигер, почекајте 5-10 минути, а потоа вратете ја назад. Овој процес ги брише прилагодените поставки на BIOS-от и ги враќа стандардните вредности.вклучувајќи го и системскиот часовник (поради што датумот и времето често се појавуваат неточно). Ако батеријата е многу стара, можете да ја искористите оваа можност да ја замените со нова CR2032.

Кога повторно ќе го вклучите, влезете во BIOS-от ако видите слика. Побарајте во напредните опции за чипсет или графика параметар како „Примарен дисплеј“, „Почетен излез на дисплеј“ или слично.Обично нуди опции како што се Automatic, iGPU (интегрирана графика) или PCIe/dedicated GPU. Ако имате графичка картичка што сакате да ја користите како примарна, изберете ја опцијата GPU/PCIe и зачувајте ги промените.

Ако, при влегување во BIOS-от, ја гледате само опцијата за PCIe излез, но тој не ја детектира вашата картичка, матичната плоча веројатно не ја „гледа“ наменската графичка картичка, што укажува на хардверски проблем со картичката или самиот PCIe слот. Во тој случај, ако веќе сте пробале други работи, време е да размислите за однесување на опремата кај специјализиран технички сервис.Бидејќи продолжувањето со експериментирање без искуство може да резултира со оштетување на повеќе компоненти.

8. Поставки за монитор и екран во Windows

Кога компјутерот успева да го вчита Windows, но екранот останува црн или прикажува пораки како што се „Нема сигнал“ или „Влезот не е пронајден“, постојат голем број специфични проверки што можете да ги извршите. Понекогаш Windows се стартува, но тоа го прави со резолуција или излез што вашиот монитор не може да го прикаже.Во тие случаи, проверете ги упатствата на компатибилност и резолуција и како да ги прилагодите за вашиот монитор.

Прво, проверете уште еднаш дали мониторот е вклучен во точниот влез и дали не е во режим на заштеда на енергија. Ако користите лаптоп со надворешен монитор, притиснете Windows + P и изберете Дупликат или Прошири. За да се наметне употребата на надворешниот екран. Ако погрешно сте биле во режим „Само екран на компјутер“ или „Само втор екран“, ова ќе го поправи тоа.

Ако мониторот прикаже порака како „Нема сигнал“, но детектира дека нешто е поврзано, проверете ги внатрешните поставки: Обидете се да го промените влезниот извор, да ја проверите осветленоста и контрастот и, доколку е можно, да ги ресетирате поставките на мониторот на фабричките поставки. од вашето OSD мени.

На пример, мониторите на Dell или Alienware имаат функција за самотестирање: Исклучете го мониторот, исклучете го видео кабелот, вклучете го само со вклучено напојување и проверете дали се појавува дијагностички екран.Ако го видите тој екран за тестирање, мониторот работи и проблемот е во компјутерот или кабелот; ако дури и не го прикажува самотестирањето, најверојатно е грешка во самиот монитор.

Откако ќе ја инсталирате сликата на Windows, добра идеја е да ажурирате сè: Ажурирајте ги драјверите за графичката картичка (од официјалната апликација NVIDIA, AMD или Intel), проверете за ажурирања на BIOS-от и стартувајте го Windows Update. да инсталирате закрпи што ги решаваат проблемите со компатибилност со екраните, HDR, стапките на освежување итн.

9. Црн екран по ажурирање на Windows или графичките драјвери

Еден од најчестите случаи денес е оној на Корисници кои, по ажурирањето на Windows или драјверите за графичка картичка, остануваат со црн екран Иако се чини дека компјутерот се стартува добро. Ова е особено забележливо кај одредени Возачи на NVIDIA во последните времиња.

Ако се сомневате дека Windows веќе е стартуван, но не гледате ништо, почекајте минута или две откако ќе го вклучите компјутерот и пробајте малку позната кратенка: Притиснете ја комбинацијата WIN + CTRL + SHIFT + BОваа кратенка го рестартира видео драјверот и, ако проблемот е што екранот „заспал“, обично ја враќа сликата со мал звучен сигнал.

Ако немате среќа со таа кратенка, следниот чекор е да влезете во безбеден режим. Безбедниот режим на Windows ги вчитува само основните драјвери за екранот и минималните услугиОва е идеално за деинсталирање на проблематични драјвери. За да го присилите стартувањето во безбеден режим без да видите ништо, можете да го користите овој трик:

• Вклучете го компјутерот и почекајте околу 10 секунди.
• Притиснете го копчето Ресетирај или исклучете го нагло..
• Повторете го овој циклус 3 пати по ред; третиот пат, Windows треба да започне автоматско поправка.

Кога ќе се појави околината за обновување, веќе треба да видите слика. Оттаму, одете во Напредни опции > Решавање проблеми > Напредни опции > Поставки за стартување и кликнете на РестартирајВо следното мени, изберете ја опцијата за стартување во безбеден режим со мрежно поврзување (обично F5).

Откако ќе влезете во безбеден режим, следниот чекор е да ги исчистите графичките драјвери. Најефикасната алатка за ова е Display Driver Uninstaller (DDU)Ова ги отстранува остатоците од старите драјвери кои често предизвикуваат конфликти. Деинсталирајте ги тековните драјвери со DDU, рестартирајте и дозволете Windows да инсталира генерички драјвер; потоа преземете ја најновата препорачана верзија од веб-страницата на производителот на вашата графичка картичка.

10. Посериозни проблеми со софтверот и форматирање

Ако сте ги провериле мониторот, каблите, RAM меморијата, графичката картичка, BIOS-от и драјверите и проблемот го гледате само кога Windows се обидува да се вчита, речиси е сигурно дека Проблемот може да лежи во самиот оперативен систем: оштетени датотеки, оштетени конфигурации или неуспешни инсталации..

Во околината за обновување на Windows (истата што се појавува кога неколку пати присилно ќе извршите неуспешни рестартирања), можете да пробате помалку агресивни опции пред форматирањето. Една од нив е „Враќање на системот“ на претходна точка за враќање. до датумот кога започнале проблемите. Друга е „Деинсталирај ажурирања“ (и ажурирања за квалитет и функции) ако знаете дека проблемот започнал веднаш по одредена закрпа.

Можете исто така да отворите командна линија и да користите алатки како што се sfc / scannow o DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth за поправка на оштетени системски датотеки. Тие бараат малку повеќе технички вештини, но можат да ве спасат од целосно форматирање.

Ако ништо од ова не функционира, доаѓа најмалку пријатниот момент: Размислете за повторно инсталирање на Windows од нула.Ова обично решава речиси секој софтверски проблем, но тоа значи губење на поставките, а доколку не сте направиле резервна копија и на податоците. Затоа е толку важно секогаш да имате ажурирани резервни копии на друг диск или во облакот.

Ако вашиот компјутер не прикажува слика, но треба да ги вратите важните документи од внатрешниот хард диск пред форматирањето, една стратегија е Монтирајте го тој диск на друг компјутер како секундарен диск. и копирајте ги датотеките оттаму. Исто така, постојат алатки што ви овозможуваат да креирате специјализирани бутабилни USB дискови за враќање на податоци од компјутери со црн екран, вчитувајќи лесна околина без да се потпирате на вашата неисправна инсталација на Windows.

11. Обновување на податоци по решавање на проблемот со видеото

Кога конечно ќе успеете вашиот компјутер повторно да прикаже слика, можеби ќе откриете дека недостасуваат папки, документи или дури и цели партицииособено ако имало грешки на дискот за време на процесот или прекини на електричната енергија. Тука доаѓаат во игра решенијата за обновување на податоци.

Општата идеја зад овие алатки е слична: Ја инсталирате програмата за обновување на друг работен компјутер, креирате бутабилен диск на USB или CD, а потоа стартувате од тој медиум на проблематичниот компјутер.На овој начин избегнувате запишување на било што на дискот од кој сакате да ги вратите информациите.

Откако ќе се стартува таа околина за обновување, ја избирате локацијата (физички диск, специфична партиција или дури и папка) и Му дозволувате на софтверот темелно да ја анализира содржината на дискот за да ги лоцира избришаните или недостапните датотеки.Потоа можете да прегледате што е пронајдено и да изберете што сакате да вратите.

Секогаш е препорачливо обновените податоци да се зачуваат на друг диск (на пример, надворешен хард диск), за да не се пребришат секторите што може сè уште да содржат датотеки што треба да се обноват. Откако ќе направите резервна копија од најважните податоци, можете да размислите за форматирање или повторно креирање на партиции со многу поголемо спокојство..

На крајот, имајќи добро план за автоматско резервно копирање (во облакот или на NAS) ќе ве спаси од целиот овој стрес следниот пат кога вашиот компјутер ќе одлучи да се стартува без да ви даде слика или Windows ќе се оштети откако ажурирањето ќе тргне наопаку.

Следејќи го овој уреден пат — од наједноставниот до најтехничкиот, вклучувајќи монитор, кабли, RAM меморија, графичка картичка, напојување, BIOS, драјвери и Windows — Повеќето проблеми со „компјутерот се вклучува, но нема слика“ на крајот имаат разумно објаснување и решение....без потреба да менувате компјутери при првиот знак на проблем или да полудувате обидувајќи се со случајни работи. Сега знаете сè за Како да поправите проблем со компјутер што се вклучува, но не прикажува слика.