Како да контактирам со Амазон?

Дали имате проблеми со нарачката на Амазон и не знаете како да контактирате со нив за да го решите? Во оваа статија објаснуваме Како да контактирате со Амазон брзо и лесно. Амазон нуди повеќе опции за комуникација со својот тим за услуги на клиенти, без разлика дали преку својата веб-страница, телефон или онлајн разговор. Прочитајте за да откриете различни начини на кои можете да контактирате со Amazon и да ја добиете потребната помош.

– Чекор по чекор ➡️ Како да контактирате со Амазон?

• Како да контактирам со Амазон? Прво, одете на веб-страницата на Амазон и најавете се на вашата сметка.
• Откако ќе се најавите на вашата сметка, побарајте го копчето „Помош“ или „Поддршка на клиенти“ на дното на страницата и кликнете на него.
• Во делот за помош, ќе ја најдете опцијата „Контактирајте нè“ или „Јави се“. Кликнете на оваа опција.
• Изберете ја причината за вашето барање, без разлика дали станува збор за проблем со нарачка, враќање или која било друга ситуација што треба да ја решите.
• Откако ќе ја изберете причината за вашето барање, ќе ги видите достапните опции за контакт, кои може да вклучуваат телефонски број, разговор во живо или форма за контакт.
• Изберете ја опцијата што најмногу одговара на вашите потреби и следете ги упатствата за контакт Амазон.
• Откако ќе контактирате Амазон, јасно објаснете го вашиот проблем или барање и обезбедете ги сите потребни информации за да можат ефикасно да ви помогнат.
• Конечно, не заборавајте да ги зачувате или запишете сите броеви за следење или референци што ги даваат, за да можете да го следите вашето барање доколку е потребно.

Прашања и одговори

Кој е телефонскиот број за услуги на клиентите на Амазон?

1. Посетете ја веб-страницата на Амазон и најавете се на вашата сметка.
2. Одете во делот „Помош“ и изберете „Контактирајте со нас“.
3. Изберете ја опцијата повик по телефон и следете ги инструкциите за да примите повик од Амазон.

Како можам да зборувам со претставник на Амазон на шпански?

1. Посетете ја веб-страницата на Амазон и најавете се на вашата сметка.
2. Одете во делот „Помош“ и изберете „Контактирајте со нас“.
3. Изберете ја опцијата да зборувате на шпански и следете ги инструкциите за да добиете повик од Амазон.

Може ли да контактирам со Амазон преку е-пошта?

1. Посетете ја веб-страницата на Амазон и најавете се на вашата сметка.
2. Одете во делот „Помош“ и изберете „Контактирајте со нас“.
3. Изберете ја опцијата за испраќање е-пошта и пополнете го формуларот со деталите за вашето барање.

Дали има разговор за услуги на клиентите на Амазон?

1. Посетете ја веб-страницата на Амазон и најавете се на вашата сметка.
2. Одете во делот „Помош“ и изберете „Контактирајте со нас“.
3. Изберете ја опцијата за разговор во живо и внесете го вашето барање за да разговарате со претставник на Амазон.

Како можам да вратам производ во Амазон?

1. Посетете ја веб-страницата на Амазон и најавете се на вашата сметка.
2. Одете во делот „Мои нарачки“ и изберете го производот што сакате да го вратите.
3. Следете ги упатствата за да ја испечатите етикетата за враќање и да го испратите производот назад во Амазон.

Каде можам да најдам информации за мојата нарачка на Амазон?

1. Посетете ја веб-страницата на Амазон и најавете се на вашата сметка.
2. Одете во делот „Мои нарачки“ за да ги видите сите информации за вашите купувања.

Како можам да ја откажам мојата претплата на Amazon Prime?

1. Посетете ја веб-страницата на Амазон и најавете се на вашата сметка.
2. Одете во делот „Моја примарна претплата“ и изберете ја опцијата да ја откажете.
3. Следете ги упатствата за да го завршите процесот на откажување.

Каде можам да најдам информации за производите што се продаваат на Амазон?

1. Посетете ја веб-страницата на Амазон и побарајте го производот за кој сте заинтересирани.
2. Скролувајте надолу на страницата со производот за да најдете детали како што се спецификации, прегледи и ЧПП.

Може ли да контактирам со Амазон преку нивните социјални мрежи?

1. Посетете го официјалниот профил на Амазон на социјалната мрежа што ја претпочитате.
2. Испратете директна порака до Амазон со вашето прашање и почекајте одговор.

Како можам да пријавам проблем со нарачка на Амазон?

1. Посетете ја веб-страницата на Амазон и најавете се на вашата сметка.
2. Одете во делот „Мои нарачки“ и изберете ја нарачката со проблемот.
3. Изберете ја опцијата да пријавите проблем и да дадете детали за ситуацијата.