- Shopify драстично намалува нови вработувања под водство на својот извршен директор за да се фокусира на вештачката интелигенција.
- Употребата на технологии за вештачка интелигенција се стреми да ја подобри оперативната ефикасност и да ги намали повторливите задачи во компанијата.
- Внатрешно, тимовите се реорганизираат за да се прилагодат на овој нов пристап, давајќи им приоритет на талентите со искуство со вештачка интелигенција.
- Извршниот директор нагласува дека вештачката интелигенција е клучна за иднината на Shopify во сè повеќе автоматизирана средина за е-трговија.
Shopify, платформата за е-трговија со седиште во Канада, направи значителна стратешка промена под раководство на нејзиниот извршен директор (Тоби Лутке), фокусирајќи се на развој и имплементација на технологии базирани на вештачка интелигенција (ВИ). Овој нов пристап е проследен со јасно ограничување на темпото на вработување, мерка која одговара на намера да се оптимизираат ресурсите и да се зајакне оперативната ефикасност преку технолошки алатки.
Во последните неколку месеци, Извршниот директор на Shopify многу се обложуваше на автоматизација и паметни системи како главен начин за одржување на конкурентноста и обемот на бизнисот во денешното дигитално опкружување. Оваа визија не само што се стреми да ја зголеми внатрешната продуктивност, туку и намалување на зависноста од континуиран раст на работната сила, нешто што до неодамна беше вообичаено кај компаниите од технолошкиот сектор.
Намалување на вработувањата: добро осмислена одлука
Компанијата ги замрзна новите вработувања во неколку сектори и ги пренасочи своите ресурси кон иницијативи за вештачка интелигенција, според извори блиски до компанијата. Оваа мерка одговара на внатрешна евалуација која идентификуваше дека многу процеси може да се извршат поефективно преку автоматизирани технологии, намалувајќи ја потребата од зголемување на персоналот.
Извршниот директор го истакна тоа Целта не е да се отпуштат сегашните работници, но за да се избегне непотребното зголемување на персоналот истовремено зајакнување на технолошките способности на компанијата. Всушност, Некои вработени се прераспределени на проекти поврзани со развој на вештачка интелигенција или имплементација на нови дигитални алатки.
Улогата на вештачката интелигенција во идната стратегија
Shopify сака да ја стави вештачката интелигенција во сржта на своите операции. Од автоматизирани алатки за услуги на клиентите до интелигентни системи за препораки Од онлајн продавници до предвидливи аналитички мотори кои го оптимизираат залихите или однесувањето на купувачите, компанијата се обидува целосно да го трансформира својот начин на работа.
Оваа технолошка трансформација е придружена со инвестиции во нови способности и специјализирани таленти во науката за податоци, машинско учење и автоматизација на процесите. Меѓутоа, наместо масовно да гледаме на надворешниот пазар, се преориентираат постоечките човечки ресурси со интерни програми за обука и професионална преквалификација.
Тренд кој се шири во технолошкиот сектор
Shopify не е сам во овој потфат. Многу други технолошки компании усвојуваат слични стратегии, фокусирајќи се на интегрирање на вештачката интелигенција за подобрување на перформансите и намалување на структурните трошоци. Разликата е во тоа Извршниот директор на Shopify беше особено директен во јавното објаснување на својата стратегија, придобивајќи ги и обожавателите и критичарите за својот неконвенционален пристап во денешниот технолошки екосистем.
Внатрешно, Оваа трансформација, исто така, донесе значителни организациски промени, вклучително и реструктуирање на некои тимови и создавање нови улоги фокусирани на надзор на проекти за автоматизација и вештачка интелигенција. Затоа, иако надворешното вработување е забавено, Обемот на активност и иновации во компанијата останува активен.
Помалку луѓе, поголемо влијание?
Еден од главните аргументи на извршниот директор е тоа Имањето помалку луѓе не мора да значи помал оперативен капацитет. Напротив, според неговиот пристап, полесна структура, но поддржана од напредни технологии овозможува поголема агилност, реакција и приспособливост.
Оваа филозофија делумно одговара на лекциите научени во текот на годините на забрзан раст искусни од многу технолошки компании, што, во некои случаи, доведе до надуеност на персоналот без соодветна продуктивност. Според зборовите на извршниот директор, она што компанијата го бара сега е „Направете повеќе со помалку, но подобро“.
Предизвици и можни импликации
Иако оваа технолошка и стратегија за задржување на персоналот можеби звучи логично, таа не е без предизвици. Некои гласови во деловното опкружување го истакнуваат тоа Преголемото потпирање на вештачката интелигенција може да го поткопа човечкиот допир во одредени критични области на е-трговија, како што се персонализирана услуга за клиенти или дизајн на интуитивни кориснички искуства.
Друга точка што треба да се разгледа е влијание врз културата на компанијата. Со помалку вработувања и сè повеќе автоматизирана средина, се јавува предизвикот за одржување на духот на соработка, мотивацијата на сегашните вработени и чувството на долгорочна припадност. Shopify уверува дека тие активно работат на спречување на овие потенцијални последици, зајакнување на внатрешната комуникација и промовирање на професионалниот развој.
Пазарот внимателно го следи
Инвеститорите и аналитичарите во технолошкиот сектор внимателно ги следат активностите на Shopify, имајќи предвид дека компанијата беше лидер во дигитализацијата на малопродажбата. Оваа неодамнешна заложба за поефикасна структура, комбинирана со силен фокус на вештачката интелигенција, Некои го гледаат како природна и неопходна еволуција во сегашниот контекст.
Otros, но сепак, Тие предупредуваат на ризиците од стратегијата премногу фокусирана на технологијата, особено ако тоа не е придружено со јасни механизми за одржување на искуството на клиентите и креативните иновации што го карактеризираат Shopify од неговото основање.
Во меѓувреме, Компанијата продолжува со својот план, прилагодување на неговата структура и истражување на нови апликации на ВИ на сите нивоа на неговото работење. Доколку овој тренд продолжи, тоа би можело да постави репер за другите компании кои сакаат да се прилагодат на дигиталната средина која се повеќе бара.
Се чини дека сето тоа укажува на тоа Shopify гледа на вештачката интелигенција не само како алатка, туку и како стратешки столб за вашата непосредна иднина. Оваа визија би можела да го редефинира своето место на пазарот за е-трговија и да предложи нови модели за управување со бизниси засновани на технолошка ефикасност.
Јас сум технолошки ентузијаст кој своите „гикови“ интереси ги претвори во професија. Поминав повеќе од 10 години од мојот живот користејќи најсовремена технологија и непречено со сите видови програми од чиста љубопитност. Сега сум специјализиран за компјутерска технологија и видео игри. Тоа е затоа што повеќе од 5 години пишувам за различни веб-локации за технологија и видео игри, создавајќи статии кои се обидуваат да ви ги дадат потребните информации на јазик што е разбирлив за секого.
Ако имате прашања, моето знаење се движи од се што е поврзано со оперативниот систем Виндоус како и Андроид за мобилни телефони. И мојата посветеност е кон вас, јас сум секогаш подготвен да потрошам неколку минути и да ви помогнам да ги решите сите прашања што може да ги имате во овој интернет свет.