Ако некогаш сте се запрашале како да откажете продажба на eBay, вие сте на вистинското место. Понекогаш, се случува да треба да откажете трансакција на оваа онлајн платформа за купување и да не сте сигурни како да го направите тоа. Не грижете се, во оваа статија ќе ви објасниме чекор по чекор како да ја откажете продажбата на eBay за да можете едноставно и брзо да ја решите секоја ситуација. Продолжете да читате за да дознаете како да го направите тоа!
– Чекор по чекор ➡️ Како да ја откажете продажбата на eBay
- Пристапете до вашата eBay сметка. За да откажете продажба на eBay, првото нешто што треба да направите е да се најавите на вашата eBay сметка.
- Одете во делот „Мојот eBay“. Откако ќе се најавите на вашата сметка, пронајдете и кликнете на делот „Мој eBay“ во горниот десен агол на страницата.
- Одете во категоријата „Продажба“. Во „Мој eBay“, скролувајте надолу додека не го најдете делот „Продажба“ и кликнете на него.
- Изберете продажбата што сакате да ја откажете. Најдете ја конкретната продажба што сакате да ја откажете и кликнете на неа за да пристапите до деталите.
- Побарајте ја опцијата „Откажи продажба“. Откако во деталите за продажбата, побарајте ја опцијата „Откажи продажба“ и кликнете на неа.
- Следете ги упатствата за да го завршите откажувањето. eBay ќе ве води низ чекорите потребни за да се заврши откажувањето на продажбата. Бидете сигурни да ги следите упатствата дадени за да се осигурате дека откажувањето е направено правилно.
Прашања и одговори
Како можам да откажам продажба на eBay?
- Пријавете се на вашата eBay сметка.
- Кликнете на „My eBay“ во горниот десен агол на страницата.
- Изберете „Продади“ од паѓачкото мени.
- Кликнете на „Продажба“ за да ги видите сите ваши активни продажби.
- Пронајдете ја продажбата што сакате да ја откажете и изберете „Повеќе дејства“.
- Изберете „Откажи нарачка“ и следете ги дадените упатства.
Кој е рокот за откажување на продажба на eBay?
- Рокот за откажување на продажба на eBay е до 30 дена по купувањето на артиклот.
- Ако поминало повеќе од 30 дена, ќе треба да го контактирате купувачот за да ја решите ситуацијата.
Дали има некои последици за откажување на продажба на eBay?
- Ако откажете продажба на eBay, може да добиете негативна оцена од купувачот.
- Може да ви наплатат и такси за откажување на продажбата.
Каков е процесот ако купувачот веќе платил за предметот што сакам да го откажам?
- Контактирајте го купувачот што е можно поскоро за да ја објасните ситуацијата.
- Понудете целосна наплата и продолжете да ја откажете продажбата следејќи ги упатствата на eBay.
Може ли да ја откажам продажбата ако веќе сум го испратил предметот?
- Ако веќе сте го испратиле предметот, нема да можете лесно да ја откажете продажбата.
- Контактирајте со купувачот за да ја објасните ситуацијата и да ја решите на најдобар можен начин.
Што треба да направам ако купувачот не се согласи со откажување на продажбата?
- Контактирајте со купувачот за да се обидете да постигнете договор.
- Ако не можете да постигнете договор, контактирајте со eBay за да ви помогнат да ја решите ситуацијата.
Може ли да откажам продажба ако купувачот веќе оставил рејтинг?
- Оценката на купувачот не влијае на можноста за откажување на продажба на eBay.
- Следете ги вообичаените чекори за да ја откажете продажбата и, доколку е потребно, контактирајте со eBay за да ги решите сите проблеми.
Што ако купувачот веќе оставил негативни повратни информации при откажувањето на продажбата?
- Ако купувачот остави негативни повратни информации, ве молиме контактирајте го eBay за да ја објасните ситуацијата.
- Ако откажувањето на продажбата било од легитимни причини, eBay може да размисли за отстранување на негативните повратни информации.
Може ли да откажам продажба ако артиклот повеќе не е достапен?
- Ако предметот повеќе не е достапен, ве молиме контактирајте го купувачот што е можно поскоро за да ја објасните ситуацијата.
- Понудете целосна наплата и продолжете со откажување на продажбата следејќи ги упатствата на eBay.
Дали постои конкретна ситуација во која продажбата на eBay не може да се откаже?
- Во принцип, можно е да се откаже продажбата во повеќето ситуации, но има исклучоци.
- На пример, ако продажбата е веќе завршена и е оставен рејтинг, може да биде потешко да се откаже.
Јас сум Себастијан Видал, компјутерски инженер страстен за технологија и сам. Понатаму, јас сум креатор на tecnobits.com, каде споделувам упатства за да ја направам технологијата подостапна и разбирлива за секого.