Како да контактирате со тимот на Amazon Shopping преку апликацијата? Ако имате какви било проблеми или прашања поврзани со вашето искуство со купување на апликацијата Амазон, не грижете се, ние сме тука да помогнеме! Преку апликацијата, можете лесно да го контактирате нашиот тим за поддршка за персонализирана помош. Без разлика дали треба да се распрашате за нарачка, да добиете информации за производ или да решите технички проблем, нашиот тим од експерти ⁤ е подготвен да ви помогне во секое време. Во оваа статија ќе ви објасниме чекор по чекор како да контактирате со тимот на Amazon Shopping преку апликацијата, за да можете да добивате брзи одговори и ефективни решенија директно од вашиот мобилен уред.

Чекор по чекор ➡️ Како да контактирате со тимот на Amazon Shopping преку апликацијата?

Како да контактирате со тимот од Амазон шопинг од апликацијата?

Еве чекор-по-чекор водич за тоа како да контактирате со тимот на Amazon Shopping користејќи ја апликацијата:

• Чекор 1: Отворете ја апликацијата Amazon Shopping на вашиот уред.
• Чекор 2: Пријавете се на вашата сметка на Амазон ако веќе не сте.
• Чекор 3: Навигирајте ја апликацијата и побарајте ја иконата ⁤»Help» на дното од екранот. Оваа икона обично е во форма на прашалник во круг.
• Чекор 4: Допрете ја иконата „Помош“ и ќе бидете упатени во делот „Помош и поставки“.
• Чекор 5: Скролувајте надолу и изберете ја опцијата ‌»Контактирајте со нас».
• Чекор 6: На следниот екран, ќе најдете список со вообичаени теми за помош. Изберете ја темата што најдобро се однесува на причината зошто сакате да контактирате со тимот за купување на Amazon.
• Чекор 7: Откако ќе ја изберете вашата тема, ќе видите дополнителни опции за да го насочите вашето барање. Изберете ја опцијата што најдобро го опишува⁤ вашето прашање или проблем.
• Чекор 8: На следниот екран, ќе ви бидат претставени различни опции за контакт. Можете да изберете помеѓу разговор во живо, телефон или е-пошта. Изберете ја опцијата што ја претпочитате.
• Чекор 9: Без разлика дали ќе изберете разговор во живо или телефон, апликацијата ќе ви обезбеди информации за проценетото време на чекање и ќе ви овозможи веднаш да го контактирате тимот за купување на Amazon. Ако изберете е-пошта, ќе биде побарано да ја напишете вашата порака и да ја наведете вашата адреса за е-пошта за да добиете одговор.

И тоа е тоа! Следете ги овие чекори и лесно можете да го контактирате тимот за купување на Amazon преку апликацијата. Запомнете дека тимот за услуги на клиентите на Амазон е секогаш подготвен да ви помогне со какви било прашања или проблеми што може да ги имате.

Прашања и одговори

Најчесто поставувани прашања за тоа како да контактирате со тимот на Amazon Shopping за апликацијата

1. Како можам да најдам поддршка за клиентите во апликацијата Amazon‍ Shopping?

Чекори:

1. Отворете ја апликацијата Amazon Shopping на вашиот мобилен уред.
2. Допрете го паѓачкото мени во горниот лев агол на екранот.
3. Скролувајте надолу и изберете „Помош и услуги на клиентите“.
4. Допрете на „Контактирајте нè“.

2. Како можам да контактирам со тимот за поддршка на Amazon преку апликацијата?

Чекори:

1. Отворете ја апликацијата Amazon Shopping на вашиот мобилен уред.
2. Допрете го паѓачкото мени кое се наоѓа во горниот лев агол на екранот.
3. Скролувајте надолу и⁢ изберете „Помош и услуги на клиентите“.
4. Допрете на „Контактирајте со нас“.
5. Изберете ја опцијата што најмногу одговара на вашиот технички проблем, како што се „Прашања со сметката“ или „Праќање проблеми“.

3. Како можам да испратам е-пошта до тимот за поддршка на Амазон користејќи ја апликацијата?

Чекори:

1. Отворете ја апликацијата Amazon ⁤ Shopping на ⁤⁤ вашиот мобилен уред.
2. Допрете на паѓачкото мени кое се наоѓа во горниот лев агол на екранот.
3. Скролувајте надолу и изберете „Помош и услуга на клиентите“.
4. Допрете на „Контактирајте со нас“.
5. Изберете ја опцијата „Е-пошта“.
6. Пополнете ги бараните полиња, вклучувајќи го вашето име, адреса на е-пошта и опис на проблемот.
7. Допрете „Испрати е-пошта“.

4. Како можам да разговарам со претставник на Амазон преку апликацијата?

Чекори:

1. Отворете ја апликацијата Amazon Shopping на вашиот мобилен уред.
2. Допрете го паѓачкото мени кое се наоѓа во горниот лев агол на екранот.
3. Скролувајте надолу и изберете „Помош и услуги на клиентите“.
4. Допрете на „Контактирајте со нас“.
5. Изберете ја опцијата „Телефонски повик“.
6. Изберете ја опцијата за барање повик од Амазон.
7. Наведете го вашиот телефонски број и изберете „Јави ме сега“.

5. Како можам да разговарам со претставник на Амазон користејќи ја апликацијата?

Чекори:

1. Отворете ја апликацијата Amazon Shopping на вашиот мобилен уред.
2. Допрете го паѓачкото мени кое се наоѓа во горниот лев агол на екранот.
3. Скролувајте надолу и изберете „Помош и услуги на клиентите“.
4. Допрете на „Контактирајте со нас“.
5. Изберете ја опцијата „Разговор во живо“.
6. Напишете го вашето барање или проблем во прозорецот за разговор и почекајте претставник да се поврзе со вас.

6. Како можам да најдам одговори на најчесто поставуваните прашања во апликацијата Амазон?

Чекори:

1. Отворете ја апликацијата Amazon Shopping на вашиот мобилен уред.
2. Допрете го паѓачкото мени кое се наоѓа во горниот лев агол на екранот.
3. Скролувајте надолу и изберете „Помош и услуги на клиентите“.
4. Допрете ⁤ на „Често поставувани прашања“.
5. Пребарајте ⁢или изберете⁤ категоријата поврзана со вашето ⁢прашање.
6. Истражете ги дадените одговори за да го најдете решението на вашето прашање.

7. Како можам да испратам порака до поддршката на Амазон преку апликацијата?

Чекори:

1. Отворете⁤ апликацијата Amazon Shopping⁢ на вашиот мобилен уред.
2. Допрете го паѓачкото мени кое се наоѓа во горниот лев агол на екранот.
3. Скролувајте надолу и изберете „Помош и услуга на клиентите“.
4. Допрете на „Контактирајте со нас“.
5. Изберете ја опцијата „Порака“.
6. Напишете го вашето прашање или проблем во пораката и допрете ⁤»Испрати».

8. Како можам да дадам повратни информации за апликацијата Амазон?

Чекори:

1. Отворете ја апликацијата Amazon Shopping на вашиот мобилен уред.
2. Допрете го паѓачкото мени кое се наоѓа во горниот лев агол на екранот.
3. Скролувајте надолу и изберете „Помош и услуги на клиентите“.
4. Допрете на „Контактирајте со нас“.
5. Изберете ја опцијата „Повратни информации за апликацијата“.
6. Напишете ги вашите коментари и допрете „Испрати“.

9.⁤ Како можам да пријавам проблем или грешка во апликацијата Amazon?

Чекори:

1. Отворете ја апликацијата Amazon Shopping на вашиот мобилен уред.
2. Допрете го паѓачкото мени кое се наоѓа во горниот лев агол на екранот.
3. Скролувајте надолу и изберете „Помош и услуга на клиентите“.
4. Допрете на „Контактирајте со нас“.
5. Изберете ја опцијата „Пријави проблем“.
6. Детално опишете го проблемот или грешката и допрете „Поднеси“.

10. Како можам да ја повратам мојата сметка на Амазон преку апликацијата?

Чекори:

1. Отворете ја апликацијата Amazon Shopping на вашиот мобилен уред.
2. Допрете го паѓачкото мени во горниот лев агол на екранот.
3. Скролувајте надолу и изберете „Помош и услуги на клиентите“.
4. Допрете на „Контактирајте со нас“.
5. Изберете ја опцијата „Проблеми со сметката“.
6. Изберете ја опцијата „Ја заборавив лозинката“ или „Не можам да се логирам“.
7. Следете ги инструкциите за да го вратите вашиот сметка на Амазон.