За како да добиете сметка на Телмекс едноставно следете ги овие едноставни чекори. Добивањето на сметката на Telmex е многу лесно и практично, бидејќи ви овозможува организирано да имате евиденција за вашите плаќања и потрошувачка. Со потврдата во рака, ќе можете подобро да ги планирате вашите трошоци и да донесувате информирани одлуки за вашата потрошувачка на телекомуникациски услуги. Продолжете да читате за да откриете како брзо и лесно да ја добиете вашата сметка на Telmex.

– Чекор по чекор ➡️ Како да добиете потврда за Телмекс

• Влезете на веб-страницата на Телмекс. Отворете го вашиот прелистувач и напишете www.telmex.com во лентата за адреси.
• Inicia sesión en tu cuenta de Telmex. Ако веќе имате сметка, внесете го вашето корисничко име и лозинка. Доколку го немате, регистрирајте се на платформата.
• Одете во делот за наплата. Погледнете на почетната страница на Телмекс за делот што вели «Мојата сметка„или“Фактурирање„
• Изберете ја опцијата за да ја добиете вашата потврда. Во делот за наплата, изберете ја опцијата што ви овозможува да ја преземете или испечатите вашата сметка
• Потврдете го преземањето или печатете. Кликнете на копчето што вели «Преземете ја потврдата„или“Испечати потврда„⁢ да добиете копија од вашата сметка на Телмекс.

Прашања и одговори

Како да добиете потврда за Telmex

1. Како да ја преземам мојата сметка на Telmex онлајн?

1. Внесете ја страницата Телмекс во вашиот прелистувач.
2. Најавете се со вашето корисничко име и лозинка.
3. Кликнете на делот „Приеми“ или „Наплата“.
4. Изберете ја потврдата што сакате да ја преземете и кликнете на „Преземи“.

2. Како да ја добијам мојата сметка за Telmex по е-пошта?

1. Најавете се на вашата сметка на Телмекс.
2. Одете во делот „Поставки“ или „Профил“.
3. Кликнете на „Поставки за известување“ или „Известувања по е-пошта“.
4. Активирајте ја опцијата да ја добиете вашата потврда по е-пошта.

3. Како да побарам да ми биде испратена сметката на Телмекс на мојата адреса?

1. Контактирајте со службата за корисници на Телмекс по телефон или лично.
2. Наведете ја вашата домашна адреса и⁤ деталите за вашата сметка.
3. Побарајте физичката сметка да биде испратена на вашата адреса.

4. Како да добијам копија од мојата сметка на Telmex ако ја изгубив?

1. Внесете ја вашата сметка на веб-страницата на Телмекс.
2. Одете во делот ​»Потврди“ или „Наплата“.
3. Најдете ја сметката во списокот и изберете ја опцијата „Повторно испрати потврда“.
4. Внесете ја адресата на е-пошта на која сакате да се испрати копијата од потврдата.

5. Како можам да добијам Историја на моите плаќања на Telmex?

1. Пристапете до вашата сметка на веб-страницата на Телмекс.
2. Одете во делот „Историја на плаќања“ или „Извод на сметка“.
3. Изберете го временскиот период за кој сакате да добиете историја на плаќање.
4. Преземете или прегледајте ја историјата на плаќање преку Интернет.

6. Дали е можно да се добие сметка на Телмекс во физичка филијала?

1. Одете во филијалата на Телмекс најблиску до вашиот дом.
2. Наведете ги деталите за вашата сметка на персоналот за услуги на клиентите.
3. Побарајте да се испечати копија од вашата сметка во филијалата.

7. Дали можам да добијам поедноставена сметка на Telmex преку Интернет?

1. Пристапете до делот за наплата на веб-страницата на Телмекс.
2. Изберете ја опцијата „Поедноставена фактура“ или „Потврда за плаќање“.
3. Преземете ја поедноставената фактура во PDF формат или испечатете ја.

8. Дали е неопходно да се има онлајн сметка за да се добие мојата сметка на Telmex?

1. Доколку сè уште немате онлајн сметка, регистрирајте се на веб-страницата на Телмекс.
2. Направете корисничко име и лозинка за да пристапите до вашата сметка онлајн во иднина.
3. Најавете се и следете ги чекорите за да ја преземете вашата сметка на Telmex.

9. Може ли да добијам печатена верзија на мојата сметка на Telmex во киосците за плаќање?

1. Лоцирајте го киоскот за плаќање Telmex во близина на вашата локација.
2. Пријавете се во киоскот користејќи го бројот на вашата сметка или телефонот.
3. Побарајте печатена копија од вашата потврда од персоналот на киоскот.

10. Што треба да направам ако мојата сметка на Telmex има грешка или несовпаѓање?

1. Веднаш контактирајте со службата за корисници на Телмекс.
2. Јасно и детално објаснете го несовпаѓањето или грешката на вашата сметка.
3. Обезбедете ги потребните информации за да можат да го решат проблемот.
4. Почекајте тимот за поддршка да ја прегледа и исправи грешката на вашата потврда.