Ако барате како побарајте фактура за Totalplay, стигнавте на вистинското место. Барањето на вашата фактура со Totalplay е едноставен и брз процес кој ќе ви овозможи да бидете во тек со вашите плаќања и да имате евиденција за вашите трансакции. Во оваа статија ќе објасниме чекор по чекор како да пристапите до вашата фактура на Totalplay и да ја добиете лесно и брзо, за да не морате да се грижите дека немате доказ за вашите плаќања. Продолжете да читате за да дознаете како!
– Чекор по чекор ➡️ Како да побарате фактура Totalplay
- Влезете на веб-страницата на Totalplay.
- Најавете се на вашата сметка на Totalplay со вашето корисничко име и лозинка.
- Кликнете на делот „Моја тотална игра“ или „Моја сметка“.
- Побарајте ја опцијата „Наплата“ или „Мои фактури“.
- Изберете го периодот на фактура што сакате да го побарате.
- Кликнете на „Побарајте фактура“ или „Преземи фактура“ и следете ги дадените упатства.
- Потврдете дека фактурата е правилно генерирана и зачувајте ја на вашиот уред или испечатете ја доколку е потребно.
Прашања и одговори
Како можам да ја побарам мојата фактура за Totalplay?
- Најавете се на вашата сметка на веб-страницата на Totalplay.
- Кликнете на делот „Наплата“.
- Изберете ја опцијата „Барај фактура“.
- Пополнете ги бараните информации, како што се RFC, име или име на компанија и адреса за наплата.
- Потврдете го барањето и ќе ја добиете фактурата на е-поштата регистрирана во вашата сметка.
Може ли да ја побарам мојата фактура за Totalplay преку телефон?
- Јавете се на бројот за услуги на клиентите на Totalplay.
- Кажете му на агентот дека сакате да ја побарате вашата фактура.
- Обезбедете ги потребните информации, како што се вашиот RFC и адресата за наплата.
- Потврдете го барањето и ќе ја добиете фактурата во е-поштата регистрирана во вашата сметка.
Дали е можно да се добие мојата фактура на Totalplay во филијала?
- Лоцирајте ја филијалата на Totalplay најблиску до вашата локација.
- Посетете ја филијалата во текот на часовите за услуги на клиентите.
- Кажете му на претставникот дека сакате да ја побарате вашата фактура.
- Обезбедете ги потребните информации, како што се вашиот RFC и адресата за наплата.
- Потврдете го барањето и ќе ја добиете фактурата во е-поштата регистрирана на вашата сметка.
Може ли да добијам сметка на Totalplay ако сум резиденцијален клиент?
- Да, и резиденцијалните клиенти можат да ја побараат својата сметка.
- Пристапете до вашата сметка на веб-локацијата Totalplay.
- Одете во делот „Наплата“.
- Изберете ја опцијата „Барај фактура“ и пополнете ги бараните податоци.
- Потврдете го барањето и ќе ја добиете фактурата во е-поштата регистрирана на вашата сметка.
Дали има дополнителни барања за да можам да ја добијам мојата фактура за Totalplay?
- Неопходно е да имате активна сметка на Totalplay.
- Од вас исто така се бара да имате адреса за е-пошта регистрирана со вашата сметка.
- Важно е да го дадете вашиот RFC и точни информации за наплата кога ја барате фактурата.
Може ли да побарам фактура за претходен период со Totalplay?
- Најавете се на вашата сметка на веб-страницата на Totalplay.
- Одете во делот „Наплата“.
- Изберете ја опцијата „Барај фактура“.
- Наведете го периодот за кој ви е потребна фактурата.
- Потврдете го барањето и ќе ја добиете фактурата во е-поштата регистрирана на вашата сметка.
Колку време е потребно за да ја примите мојата фактура за Totalplay?
- Откако ќе го потврдите вашето барање, вашата фактура треба да пристигне во рок од 24 до 48 часа.
- Ако не сте ја примиле фактурата во овој период, ве молиме контактирајте со службата за корисници за помош.
Може ли да ја добијам мојата фактура за Totalplay во физички формат?
- Фактурите не се издаваат во физички формат, само во електронски формат.
- Фактурата ќе биде испратена на адресата за е-пошта регистрирана во вашата сметка.
- Можете да ја испечатите фактурата ако ви треба физичка копија за вашата евиденција.
Каков е форматот на фактурата Totalplay?
- Фактурата се испраќа во PDF формат.
- Можете да ја прегледате, преземете и зачувате фактурата на вашиот уред откако ќе ја примите по е-пошта.
- PDF-датотеката содржи детални информации за вашата потрошувачка и износот за плаќање.
Дали има дополнителен такса за барање фактура за Totalplay?
- Не, барањето за фактура е вклучена услуга за клиентите на Totalplay.
- Електронската фактура нема дополнителен трошок.
- Ако искусите какви било неочекувани трошоци, ве молиме контактирајте со службата за корисници на Totalplay за појаснување.
Јас сум Себастијан Видал, компјутерски инженер страстен за технологија и сам. Понатаму, јас сум креатор на tecnobits.com, каде споделувам упатства за да ја направам технологијата подостапна и разбирлива за секого.