Како да барате пари на Амазон: Детален водич за враќање на вашето враќање

Купувањето преку Интернет стана вообичаена практика, а Амазон е еден од најкористените гиганти за е-трговија во светот. Сепак, Набавките не секогаш излегуваат како што очекуваме, а понекогаш се јавува потреба да се бараат пари за нарачка која не е пристигната, пристигнала во лоша состојба или едноставно не го исполнува ветеното.

За среќа Амазон има многу ефикасен систем за враќање., иако е од суштинско значење да се знаат точните чекори за правилно барање за враќање на средствата.

Кога можете да ги барате парите назад на Амазон?

Постојат неколку околности во кои може да побарате враќање на парите. на Амазон, и секој од нив има свои специфични процедури.

• Нарачката не е испорачана: Ако предметот што сте го купиле не е пристигнат во предвидениот рок, можете да побарате враќање на средствата штом Амазон потврди дека пакетот всушност не е испорачан.
• Неисправен или оштетен производ: Доколку добиениот производ не е во оптимална состојба, имате можност да го вратите и да побарате враќање на уплатената сума.
• Неточен редослед: Ако сте примиле артикал различен од оној што сте го нарачале, можете да го вратите и да побарате враќање на парите.
• Проблеми со трети лица продавачи: Кога купувате преку Амазон пазар, продавачот има своја политика за враќање. Ако одбие да ви ги врати парите, можете да прибегнете кон Гаранција од А до Ш од Амазон.

Чекор по чекор да побарате враќање на парите на Амазон

Ако треба да ги вратите парите по купувањето на Амазон, следете ги овие едноставни чекори:

1. Пристапете до вашата историја на нарачки

За да го започнете процесот, одете на веб-страницата на Амазон и одете на „Моите нарачки“. Таму ќе можете да видите список на сите ваши неодамнешни купувања. Ако сакате да дознаете повеќе за тоа како да го направите ова, можете да проверите Како да добиете рефундирање со апликацијата Амазон.

2. Изберете ја проблематичната ставка

Лоцирајте го производот за кој сакате да побарате рефундирање и изберете ја опцијата „Врати или замени производи“. Во зависност од ситуацијата, може да ви се даде опција директно да контактирате со продавачот.

3. Објаснете ја причината за враќањето

Изберете ја причината зошто сакате да го вратите предметот или да ги побарате парите назад. Погрижете се да бидете јасни и концизни за да избегнете забуна за време на евалуацијата на случајот.

4. Изберете метод за враќање

Амазон обично нуди неколку начини за враќање на производот, како што е да го однесете до собирно место или да го испратите преку курир. Во некои случаи, Амазон може да смета дека враќањето на производот не е неопходно и автоматски ќе го обработи повратот.

5. Почекајте потврда

Откако ќе ги завршите чекорите погоре, ќе добиете е-пошта за потврда и, по евалуација на случајот, парите ќе бидат вратени на истиот начин на плаќање користени при купувањето.

Услови и методи за рефундирање

Амазон ги враќа парите преку истиот начин на плаќање со кој е извршена трансакцијата. Во зависност од начинот на плаќање, времето за враќање на средствата може да варира:

• Кредитна или дебитна картичка: 3 до 5 работни дена.
• Амазон биланс: Веднаш враќање.
• Банкарска сметка: До 10 работни дена.
• Плаќање во готовина (поврзани продавници): Може да потрае и до 10 дена.

Ако поминале повеќе денови од наведеното, а вие сè уште не сте го добиле вашето наплатаНајдобро е да ја контактирате службата за корисници на Амазон за да го проверите статусот на процесот. Можете исто така да прочитате повеќе за Политики за враќање на Амазон за подобро разбирање на вашите права.

Опции ако Амазон го одбие вашето барање за рефундирање

Во некои случаи, Амазон може да одбие барање за рефундирање. Ако тоа се случи, има некои алтернативи што можете да ги испробате:

1. Контактирајте со службата за корисници: Понекогаш јасно и детално објаснување на вашата ситуација може да ги натера да ја преиспитаат својата одлука.
2. Побарување гаранција A-to-z: Ако сте го купиле производот од продавач на трета страна и имало проблем, можете да ја искористите оваа гаранција за да се обидете да ги вратите парите.
3. Контактирајте ја вашата банка: Ако сте платиле со картичка, можете да ја известите вашата банка да се обиде да го врати износот преку спор за плаќање.

Враќањето на парите од купување на Амазон не е комплицирано ако ги следите соодветните процедури. Платформата е обично доста флексибилна со враќање и рефундирање, особено ако купувањата се вршат директно од Амазон, а не од продавачи од трети страни. Сепак, Од суштинско значење е да се дејствува брзо и да се прегледаат политиките за враќање за да се осигура дека побарувањето е валидно..