Не можете да се најавите на Roblox? Не паничете! Го подготвивме овој брз водич за да ви помогнеме да ги решите најчестите технички проблеми што го спречуваат пристапот до платформата. Причините се многу и се движат од дефекти присутни во самиот Roblox до проблеми со конфигурацијата на вашиот уред или прелистувач.
Запомнете дека Roblox е огромна платформа која поврзува милиони играчи ширум светот. Како и со која било друга онлајн услуга, може да има некои проблеми при најавувањето. Ако по неколку обиди не можете да влезете во Roblox, време е да го внесете применете неколку едноставни мерки за да ја пронајдете грешката и да примените решение. Ајде да почнеме.
Што да направите ако не можете да се најавите на Roblox? Можни причини и решенија
Досега не сте имале проблеми да се најавите на Roblox, но секогаш има прв пат за сè. Ги внесувате вашите ингеренции и не можете да се најавите: се појавува пораката за грешка Порака „Не успеа да се поврзе“ или „ID=17 не успеа“.. Во други случаи, екранот за вчитување трае долго или никогаш не завршува со вчитувањето.
Што и да видите на екранот, проблемот е ист: не можете да се најавите на Roblox. Што можете да направите? Следно, ќе одиме чекор по чекор покажувајќи ги сите можни решенија. Пробајте ги еден по еден по редоследот по кој се појавуваат., и сигурно повторно ќе го најдете оној кој ќе ви донесе радост.
Проверете го статусот на серверите на Roblox
Пред да претпоставите дека проблемот е со вашиот уред, проверете дали серверите на Roblox работат правилно. Кога тие се намалуваат или имаат прекини, илјадници корисници се погодени во исто време. Како да се знае? Еден начин е Проверка дали Roblox има објавено какви било информации на нивната сметка на X (Twitter). или на блогот на нивната веб-страница.
Можете исто така да користите Страници кои покажуваат дали некои онлајн сервери доживуваат прекини или прекини. Најпознат е Downdetector.com. Одете на таа страница, напишете Roblox во полето за текст и кликнете „Барај“. Таму ќе знаете дали проблемот е со самиот Roblox, во тој случај нема што да се прави; само почекајте платформата да се врати во нормала.
Проверете ја вашата интернет-врска
Кога сè оди добро во Roblox, тоа значи дека проблемот е во вас. Ако не можете да се најавите на платформата, започнете со проверка на вашата интернет конекција. Погледнете дали и другите страници и услуги имаат проблеми со вчитувањето.. И ако имате пристап до друга Wifi мрежа или мобилни податоци, користете ги за да се обидете да ја отворите вашата сметка на Roblox.
Во случај вашиот рутер да има проблеми со поврзувањето, исклучете го 30 секунди и повторно вклучете го. Од друга страна, ако го забележите тоа вашата интернет конекција е бавна, изврши тест за брзина користејќи онлајн алатки како Fast.com или Speedtest.net. Во овој поглед, запомнете дека Roblox бара најмалку 4-8 Mbps.
Ажурирајте го Roblox и вашиот уред
Продолжуваме. Ако вашата интернет конекција работи нормално, време е да проверите дали вашата апликација и уредите Roblox се ажурирани. За да го направите ова, едноставно одете во продавницата за апликации и Проверете дали ја имате инсталирано најновата верзија на апликацијата. И ако играте од прелистувачот, исто така е важно да ја имате инсталирано најновата верзија од него. Ажурирајте го прелистувачот Тоа е многу едноставно и може многу да го подобри вашето искуство со онлајн игри.
Исчистете ги кешот и привремените податоци ако не можете да се најавите на Roblox
Зборувајќи за играње од прелистувачот, добра идеја е исчистете го кешот и привремените податоци ако не можете да влезете во Roblox. Овие датотеки може да го блокираат пристапот до платформата или да го попречат нејзиното работење. Затоа, препорачливо е да ги бришете од време на време, без разлика дали играте од апликацијата Roblox или од прелистувачот.
Исчистете го кешот и привремените датотеки во прелистувачот следејќи ги овие чекори:
- Отворете го вашиот прелистувач (Chrome, Edge, Safari, итн.).
- Кликнете на менито со три хоризонтални ленти сместено во горниот десен агол.
- Изберете Поставки – Приватност и безбедност – Исчистете ги податоците од прелистувањето.
- Изберете колачиња и кеширани датотеки и кликнете Избриши.
- Рестартирајте го прелистувачот.
Ако не можете да влезете во Roblox од вашиот мобилен уред, направете го ова за да го исчистите кешот на апликацијата:
- Одете во Поставки - Апликации - Roblox.
- Изберете ја опцијата Складирање.
- Сега кликнете на Избриши кеш.
- Ако проблемот продолжи, избришете ги и податоците за апликацијата. Имајте предвид дека ова ќе ве одјави и ќе мора повторно да ги внесете вашите ингеренции.
Оневозможи екстензии и софтвер од трети страни
Сè уште не можете да се најавите на Roblox? Каков хаос. Ако имате екстензии инсталирани во вашиот прелистувач, како што се блокатори на реклами или безбедносни алатки, обидете се да ги оневозможите. За да направите брз тест, отворете го вашиот прелистувач режим на инкогнито и обидете се да пристапите до вашата сметка на Roblox. Ако тоа функционира, оневозможете ги екстензиите една по една за да го идентификувате виновникот.
Проверете ги поставките за заштитен ѕид и антивирус
Друга причина зошто не можете да се најавите на Roblox може да се должи на антивирусот што сте го инсталирале на вашиот компјутер. Безбедносни програми како Windows Defender, Norton, Avast или McAfee понекогаш блокирајте ги легитимните апликации. Роблокс може да биде невината жртва овој пат. За да го избегнете ова, обидете се со додадете roblox како исклучок следејќи ги овие чекори:
- Отворете го вашиот антивирус.
- Побарајте ја опцијата „Исклучоци“ или „Бела листа“.
- Додадете Roblox.exe и прелистувачот што го користите (Chrome.exe, итн.) во списокот со исклучоци.
- Исто така, обидете се привремено да го оневозможите вашиот заштитен ѕид, само за да видите дали тоа е причината. Не заборавајте да го активирате повторно потоа.
Контактирајте со поддршката ако не можете да се најавите на Roblox
Ако ништо не функционира и не можете да се најавите на Roblox, време е да побарате стручна помош. Платформата има а страница за поддршка што можете да го користите контактирајте ја службата за помош. Ќе треба да пополните формулар со детали како што се вашето корисничко име, опис на грешката, чекори што веќе сте ги направиле и слики од екранот или видеа од проблемот. Откако ќе го поднесете формуларот, оставете 24-48 часа за одговор.
Во овој водич се обидовме да ги собереме сите можни решенија за кога не можете нормално да влезете во Roblox. Се надеваме дека нема да мора да стигнете до овој последен чекор и дека ќе најдете решение меѓу првите опции. Во спротивно, Не одложувајте да контактирате со платформата за заедно да го најдат најдоброто решение.
Од кога бев многу млад, бев многу љубопитен за сè што е поврзано со научните и технолошките достигнувања, особено оние што ни го прават животот полесен и позабавен. Сакам да бидам во тек со најновите вести и трендови и да ги споделувам моите искуства, мислења и совети за опремата и гаџетите што ги користам. Ова ме наведе да станам веб-писател пред нешто повеќе од пет години, првенствено фокусиран на уредите со Android и оперативните системи Виндоус. Научив да објаснувам со едноставни зборови што е комплицирано за моите читатели да можат лесно да го разберат.