Онлајн поврзувањето е суштински дел од искуството со игри во PlayStation 5 (PS5). Сепак, не е невообичаено корисниците да наидат на проблеми со поврзувањето кога се обидуваат да пристапат до PlayStation Network (PSN). Овие недостатоци може да бидат фрустрирачки и да ја попречат вашата способност да уживате во целата онлајн функционалност што ја нуди конзолата. За среќа, постојат технички решенија кои можат да помогнат да се решат овие проблеми и да се врати стабилната врска со PSN на PS5. Во оваа статија, ќе истражиме некои од овие решенија и ќе обезбедиме практични совети за одржување на непречена и непрекината врска. на платформата на игрите на Sony.
1. Вовед во проблеми со поврзувањето на PSN на PS5
Ако имате проблеми со поврзувањето со PSN на вашиот PS5, дојдовте на вистинското место. Интернет-врската и стабилноста на мрежата се неопходни за непречено искуство на вашата конзола. Подолу ќе обезбедиме водич чекор по чекор да се реши овој проблем ефикасно.
Пред сè, препорачливо е да ја проверите интернет-врската на вашиот PS5. Проверете дали вашиот рутер работи правилно и е поврзан на стабилна мрежа. Можете да го направите ова со рестартирање на рутерот и проверка дали други уреди Тие се поврзани без проблеми. Ако имате поврзани други уреди, но PS5 сè уште има проблеми со поврзувањето, можете да се обидете да го рестартирате и да воспоставите нова врска. Ова понекогаш ги поправа привремените проблеми.
Друга корисна опција е да ги проверите мрежните поставки на вашиот PS5. Пристапете до менито за поставки и изберете „Мрежа“. Потоа проверете дали мрежните поставки се точни. Можеби ќе треба рачно да ја конфигурирате IP адресата, DNS и другите параметри за поврзување според упатствата на вашиот интернет провајдер. Исто така, проверете дали вашата конзола е ажурирана со најновиот достапен софтвер, како што можат ажурирањата решавање проблеми компатибилност со PSN.
2. Прелиминарни чекори за да се поправат проблемите со поврзувањето на PSN на PS5
Ако имате проблеми со мрежно поврзување од PlayStation Network (PSN) на вашиот PS5, не грижете се, бидејќи има прелиминарни чекори што можете да ги преземете за да се обидете да го решите проблемот пред да контактирате со поддршката. Подолу, ќе претставиме серија чекори кои би можеле да ви помогнат да го решите проблемот со поврзувањето PSN на вашата конзола.
1. Проверете ја вашата интернет конекција: Проверете дали вашиот PS5 е правилно поврзан со вашата домашна мрежа. Проверете дали каблите се правилно поврзани и дали вашиот рутер или модем работи правилно. Можете исто така да се обидете да го рестартирате вашиот рутер за да исклучите какви било привремени проблеми со поврзувањето.
2. Проверете го статусот на серверите PSN: Серверите на PSN може да имаат технички проблеми, што може да влијае на вашата врска. Посетете го веб-страница PlayStation официјално да го провери статусот на серверите. Ако има некакви прекини, можеби ќе треба да почекате проблемот да се реши од Sony.
3. Проверете ги мрежните поставки на PS5 за да ги поправите проблемите со поврзувањето на PSN
За да ги поправите проблемите со поврзувањето со PSN на вашиот PS5, неопходно е да ги проверите мрежните поставки. Следете ги следниве чекори за да обезбедите правилна конфигурација:
- Проверете ја вашата интернет конекција: проверете дали вашиот PS5 е поврзан со Wi-Fi мрежа или етернет кабел. За да го направите ова, одете до мрежните поставки во главното мени на конзолата и изберете „Network Settings“. Таму можете да изберете помеѓу Wi-Fi конекција или врска со етернет кабел. Изберете ја соодветната опција и следете ги инструкциите за да ја воспоставите врската.
- Проверете ги вашите поставки за DNS: DNS серверите се одговорни за преведување на IP адреси во имиња на домени и обратно. За да ги решите проблемите со поврзувањето, можете да ги промените DNS-серверите на вашиот PS5. Одете во мрежните поставки и изберете „Поставки за интернет конекција“. Потоа, изберете „Прилагодено“ и следете ги инструкциите. Можете да користите јавни DNS сервери како што се Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare DNS (1.1.1.1 и 1.0.0.1).
- Проверете ги мрежните порти на вашиот рутер: некои игри или онлајн услуги може да бараат отворање одредени порти на вашиот рутер за да функционира правилно. Консултирајте ја документацијата на играта или услугата за потребните порти. Потоа, пристапете до поставките на вашиот рутер преку IP адресата обезбедена од производителот и отворете ги соодветните порти. Ова може да варира во зависност од рутерот, па затоа е препорачливо да се консултирате со упатството или веб-страницата на производителот за конкретни упатства.
Следете ги овие чекори за да ги проверите и поправите проблемите со поврзувањето со PSN на вашиот PS5. Запомнете дека правилните мрежни поставки се неопходни за непречено искуство со онлајн игри. Ако проблемите продолжат, размислете за рестартирање на рутерот и PS5, како и проверка дали ажурирањата на фирмверот се достапни за двата уреди. Ако проблемот продолжи, може да биде корисно да ја контактирате поддршката на PlayStation за дополнителна помош.
4. Поправете ги проблемите со поврзувањето со PSN на PS5 користејќи поставки за DNS
Ако имате проблеми со PSN конекцијата на вашиот PS5, можно решение е рачно да ги конфигурирате DNS серверите. Оваа поставка може да помогне да се решат проблемите со поврзувањето, да се подобри брзината и стабилноста на мрежата и да се поправат одредени грешки при поврзувањето.
За да започнете, внесете го менито за поставки. вашиот PlayStation 5 и изберете „Мрежа“. Потоа, изберете ја опцијата „Постави интернет конекција“ и изберете го типот на поврзување (или Wi-Fi или жичен). Следно, изберете „Прилагодено“ како тип на конфигурација.
Откако ќе стигнете до поставките за DNS, изберете „Рачно“. Ова е местото каде што можете да внесете претпочитани и алтернативни DNS сервери. Може да користите јавни DNS услуги како што се Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare DNS (1.1.1.1 и 1.0.0.1). Погрижете се да ги внесете двата DNS сервери и изберете „Зачувај“ за да ги примените промените. Ако имате какви било проблеми со новите поставки, можете да се вратите на автоматските поставки за DNS со избирање „Автоматски“ наместо „Рачно“.
5. Ажурирање на фирмверот на рутерот за да се решат проблемите со поврзувањето на PSN на PS5
Ако имате проблеми со поврзувањето со PlayStation Network на вашиот PS5, вообичаено решение е да го ажурирате фирмверот на вашиот рутер. Овде ќе ви обезбедиме чекор-по-чекор водич за тоа како да го извршите ова ажурирање за да ги решите овие проблеми со поврзувањето.
1. Проверете го моделот и производителот на вашиот рутер. За да го направите ова, можете да ја проверите етикетата со информации што се наоѓа на дното или на задната страна на вашиот уред. Можете исто така да го консултирате прирачникот за вашиот рутер или да ја посетите веб-страницата на производителот за овие информации.
2. Пристапете до интерфејсот за управување со вашиот рутер. Отвори a веб-прелистувач на вашиот компјутер или мобилен уред и во лентата за адреси, внесете ја стандардната IP адреса на вашиот рутер. Ова е обично „192.168.1.1“ или „192.168.0.1“. Ако не сте сигурни за IP адресата на вашиот рутер, проверете го прирачникот на уредот или веб-страницата на производителот.
6. Решавање проблеми со PSN-поврзување на PS5: Порти и решенија за препраќање порти
Ако имате проблеми со поврзувањето со PSN на вашата PS5 конзола, еве неколку решенија во врска со портите и проследувањето на портите. Следете ги чекорите подолу за да го решите проблемот:
Чекор 1: Проверете ги поставките на рутерот
- Проверете дали конзолата PS5 е поврзана со вашиот рутер користејќи етернет кабел или е поврзана на стабилна Wi-Fi мрежа.
- Пристапете до поставките на вашиот рутер и проверете дали портите неопходни за поврзување PSN се отворени. Обично, овие порти се TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 и UDP: 3478, 3479.
- Ако портите не се отворени, консултирајте се со упатството за вашиот рутер или контактирајте со техничката поддршка на производителот за детални инструкции за тоа како да ги отворите портите.
Чекор 2: Поставете проследување на портата
- Ако имате активен заштитен ѕид или безбедносен софтвер на вашиот рутер, проверете дали е правилно конфигуриран за да дозволи пренасочување на портата до конзолата PS5.
- За да го конфигурирате препраќањето порта, одете до поставките на рутерот и побарајте го делот „Препраќање порта“ или „Препраќање порта“.
- Додајте ги TCP и UDP портите наведени погоре и поврзете ги со IP адресата на вашата PS5 конзола. Зачувајте ги направените промени.
Чекор 3: Рестартирајте го рутерот и конзолата PS5
- Откако ќе ги направите промените во поставките на рутерот, рестартирајте го и потоа рестартирајте ја конзолата PS5.
- Откако ќе ги рестартирате двата уреди, обидете се повторно да се поврзете на PSN за да проверите дали проблемот со поврзувањето е решен.
Ако проблемот продолжи откако ќе ги следите овие чекори, ви препорачуваме да се консултирате со документацијата за поддршка на Sony или да ја контактирате службата за корисници на Sony за дополнителна помош.
7. Проверка на квалитетот на сигналот за Wi-Fi за да се решат проблемите со поврзувањето на PSN на PS5
Кога ќе искусите проблеми со поврзувањето на вашиот PS5 за да пристапите до PSN, важно е да го проверите квалитетот на сигналот за Wi-Fi на вашата мрежа. Овде ви нудиме чекор-по-чекор водич за решавање на овој проблем:
Чекор 1: Проверете дали вашиот PS5 е блиску до рутерот за Wi-Fi. Колку е подалеку вашата конзола од рутерот, толку е послаб сигналот и толку е поголема шансата за проблеми со поврзувањето. Приближете го што е можно поблиску за да го добиете најдобриот можен сигнал.
Чекор 2: Проверете ја брзината на интернетот. Извршете тест за брзина на вашиот PS5 од мрежните поставки за да одредите дали брзината е соодветна за онлајн игри. Стабилната брзина на прикачување и преземање е од суштинско значење за непречено искуство со игри.
Чекор 3: Елиминирајте ги пречките. Некои предмети и ѕидови може да го попречат сигналот за Wi-Fi, па затоа е препорачливо да го преместите вашиот рутер или PS5 на локација каде што има помалку пречки. Обидете се да ги оддалечите другите електронски уреди кои можат да предизвикаат пречки, како што се микробрановите или безжични телефони.
8. Решавање проблеми со PSN-врската на PS5 преку поставките за заштитен ѕид
Ако имате проблеми со поврзувањето со PSN на вашиот PS5 и мислите дека тоа може да биде поврзано со поставките на вашиот заштитен ѕид, овде ќе ви покажеме како да ги поправите чекор по чекор. Прво, треба да проверите дали вашиот заштитен ѕид го блокира пристапот на конзолата до серверите на PSN. За да го направите тоа, следете ги овие чекори:
- Пристапете до поставките за заштитен ѕид на вашиот рутер или мрежен уред.
- Лоцирајте ги опциите за филтрирање сообраќај или ограничување на пристапот.
- Проверете дали се дозволени портите и протоколите што ги користи PSN. Може да се консултирате со документацијата за PlayStation за список со потребните порти и протоколи.
Ако сте ги следеле овие чекори и сè уште имате проблеми со поврзувањето, можеби ќе треба да ги прилагодите поставките за заштитниот ѕид на PS5. Следете ги упатствата подолу:
- Пристапете до мрежните поставки на вашиот PS5.
- Одете до делот за напредни мрежни поставки и изберете „Поставки за интернет конекција“.
- Изберете ја мрежата на која сте поврзани и изберете „Опции за DNS“.
- Променете ги поставките за DNS во „Рачно“ и наведете ги DNS серверите препорачани од вашиот интернет-провајдер.
Ако по извршувањето на овие промени сè уште се соочувате со проблеми со поврзувањето со PSN на вашиот PS5, препорачуваме да контактирате со поддршката на PlayStation за дополнителна помош. Исто така, не заборавајте да проверите дали има достапни ажурирања на фирмверот и за вашиот PS5 и за вашиот рутер, бидејќи тие може да ги решат проблемите со компатибилноста. Се надеваме дека овие чекори ќе ви помогнат да ги решите проблемите со поврзувањето и да уживате во вашиот PS5 без прекини.
9. Решение за специфични проблеми со поврзувањето на PSN на PS5
Ако се соочувате со специфични проблеми со поврзувањето на PSN на вашата конзола PlayStation 5, не грижете се, еве чекор-по-чекор решение за нивно решавање. Следете ги овие едноставни чекори и можете да уживате во беспрекорно поврзување преку Интернет на вашиот PS5.
1. Проверете ја вашата интернет конекција: проверете дали вашиот PS5 е правилно поврзан на интернет. Можете да го направите ова со одење до мрежните поставки и избирање „Тест на интернет конекција“. Ако има проблем, проверете ја вашата Wi-Fi конекција или кабелот за етернет што го користите. Исто така, препорачливо е да го рестартирате вашиот рутер или модем.
2. Поставете ја мрежната врска на вашиот PS5: одете во мрежните поставки на конзолата и изберете „Постави интернет конекција“. Овде можете да изберете помеѓу Wi-Fi или жична врска. Ако користите Wi-Fi, проверете дали сте во опсегот на сигналот и дали лозинката е точна. Ако се одлучите за жична врска, проверете дали кабелот е правилно поврзан. Откако ќе се избере опцијата, следете ги чекорите на волшебникот за да ја завршите конфигурацијата на мрежата.
10. Како да ги ресетирате мрежните поставки на PS5 за да ги поправите проблемите со поврзувањето на PSN
Ако имате проблеми со PSN поврзувањето на вашиот PS5, ресетирањето на мрежните поставки може да биде ефикасно решение. Овој процес ќе ги избрише и ресетира сите мрежни поставки на вашата конзола, што ќе ви овозможи да започнете од нула и да ги поправите сите проблеми со поврзувањето.
За да ги ресетирате мрежните поставки на вашиот PS5, следете ги овие чекори:
- Одете во главното мени на вашиот PS5 и изберете „Поставки“.
- Скролувајте надолу и изберете „Мрежа“.
- Во менито „Мрежа“, изберете „Постави интернет конекција“.
- Изберете ја мрежната врска што ја користите. Ако сте поврзани преку Wi-Fi, изберете ја вашата Wi-Fi мрежа. Ако сте поврзани преку етернет кабел, изберете „Wired“.
- Изберете „Прилагодено“ за рачно да ги конфигурирате мрежните поставки.
- Проверете дали сите поставки се точни и продолжете со избирање „OK“.
- На следниот екран, изберете „Test Internet Connection“ за да се уверите дека врската е успешно воспоставена.
Откако ќе ги следите овие чекори, вашиот PS5 треба да има нови мрежни поставки и проблемите со поврзувањето со PSN може да се поправат. Ако сè уште имате проблеми, можете да се обидете да го рестартирате рутерот и повторно да поминете низ процесот на поставување на мрежата. Можете исто така да ги проверите мрежните поставки на вашиот рутер за да бидете сигурни дека нема ограничувања или блокови што би можеле да влијаат на поврзувањето на вашиот PS5 со PSN.
11. Ажурирајте го системскиот софтвер PS5 за да ги решите проблемите со поврзувањето со PSN
Ако имате проблеми со поврзувањето со PlayStation Network (PSN) на вашиот PS5, едно од најефикасните решенија е да бидете сигурни дека вашиот системски софтвер е ажуриран. Чекорите потребни за да се изврши ажурирањето и да се решат проблемите со поврзувањето ќе бидат детално опишани подолу:
1. Проверете ја вашата интернет-врска: Пред да започнете со ажурирањето, проверете дали вашиот PS5 е стабилно поврзан на Интернет. Проверете ја врската преку мрежните поставки на конзолата и уверете се дека нема проблеми со поврзувањето.
2. Пристап до конфигурацијата на системот: На вашиот PS5, одете на почетниот екран и изберете ја иконата „Settings“ во горниот десен агол. Од паѓачкото мени, изберете „Систем“ и потоа „Ажурирање на системскиот софтвер“.
3. Inicia la actualización: Откако ќе влезете во делот за ажурирање на системскиот софтвер, изберете ја опцијата „Провери за ажурирања“ и почекајте вашиот PS5 да ги провери и инсталира сите достапни ажурирања. Погрижете се да ги следите упатствата на екранот и не исклучувајте ја конзолата за време на процесот.
12. Проверете дали PSN не е во функција пред да ги решите проблемите со поврзувањето на PS5
Пред да потрошите време обидувајќи се да ги решите проблемите со поврзувањето на вашиот PS5, важно е да проверите дали услугата PlayStation Network (PSN) е исклучена. Понекогаш проблемите со поврзувањето може да бидат предизвикани од прекини во самиот PSN систем. За да го проверите статусот на PSN, следете ги овие чекори:
- Отворете веб-прелистувач на вашиот компјутер или мобилен уред и одете на Веб-страница за статус на PSN.
- На веб-локацијата за статусот на PSN, проверете дали има индикации за прекин на услугите на PlayStation Network. Обрнете посебно внимание на иконите на семафорот до секоја услуга, бидејќи тие ќе ви кажат дали е активна (зелена), има проблеми (жолта) или е неактивна (црвена).
- Ако статусот на PSN покажува дека е неактивен или има проблеми со важни услуги, проблемите со поврзувањето што ги доживувате на вашиот PS5 најверојатно се резултат на тоа. Во овој случај, не треба да преземате никакви дополнителни активности и само да чекате проблемот да се реши на PSN.
Важно е да се напомене дека проблемите со поврзувањето може да бидат предизвикани од други фактори освен прекините на PSN. Ако по проверката на статусот на PSN, услугата се прикаже како активна, сепак можете да продолжите со решавање проблеми со поврзувањето на вашиот PS5 следејќи ги дополнителните чекори наведени во следните делови.
13. Решавање проблеми со PSN-врската на PS5 со помош на поставките на MTU
Понекогаш корисниците на PS5 може да се соочат со проблеми со поврзувањето со PSN. Овие проблеми можат да бидат фрустрирачки, но за среќа, постои решение кое може да ги реши во многу случаи. Еден од најчестите методи за решавање на проблемите со поврзувањето на PS5 е да ги прилагодите поставките за MTU.
MTU (Maximum Transfer Unit) се однесува на максималната големина на пакети со податоци што може да се испратат преку мрежа. Прилагодувањето на поставките за MTU на PS5 може да помогне во решавањето на проблемите со поврзувањето со PSN со тоа што ќе овозможи поефикасно испраќање на пакетите со податоци.
Подолу се чекорите за прилагодување на поставките за MTU на PS5:
1. Најавете се на вашата PS5 конзола и одете во менито за поставки.
2. Изберете „Network“ и потоа „Set up Internet Connection“.
3. Изберете ја интернет конекцијата што ја користите и изберете „Custom“.
4. Во делот за мрежни поставки, скролувајте надолу и изберете „Конфигурирај MTU“.
5. Прилагодете ја вредноста на MTU по потреба. За да ги решите проблемите со поврзувањето, се препорачува да пробате помала вредност, како што е 1400.
6. Зачувајте ги промените и тестирајте ја врската со PSN.
Следејќи ги овие чекори и прилагодувајќи ги поставките за MTU, многу корисници успеаја да ги решат проблемите со поврзувањето со PSN на PS5. Запомнете дека вредностите на MTU може да варираат во зависност од вашата мрежа и давателот на интернет услуги, така што може да биде потребно тестирање за да се најде оптималната вредност.
14. Контактирајте со поддршката на Sony за да ги решите проблемите со поврзувањето со PSN на PS5
Ако имате проблеми со PSN поврзувањето на конзолата PS5, можете да контактирате со поддршката на Sony за помош за да го решите проблемот. Следете ги чекорите подолу за помош:
Чекор 1: Проверете ја вашата интернет-врска
Пред да контактирате со поддршката, проверете дали вашата конзола PS5 е поврзана на интернет. Може да извршите тест за поврзување во мрежните поставки на вашата конзола за да се осигурате дека врската е стабилна и функционална.
Во мрежните поставки, изберете „Test Internet Connection“ за да добиете информации за брзината на вашата конекција и дали има некакви проблеми со поврзувањето. Ако тестот покаже какви било грешки, следете ги упатствата дадени за да го решите проблемот со интернет конекцијата.
Чекор 2: Рестартирајте го рутерот и конзолата PS5
Ако продолжите да имате проблеми со поврзувањето на PSN, обидете се да ги рестартирате и рутерот и конзолата PS5. Исклучете го рутерот од штекерот и почекајте најмалку 30 секунди пред повторно да го приклучите. Потоа, исклучете ја конзолата PS5 и повторно вклучете ја по неколку минути.
Ова ресетирање може да помогне повторно да се воспостави врската помеѓу вашата конзола и серверот PSN. Откако двата уреди ќе се рестартираат, обидете се повторно да се поврзете на PSN и проверете дали проблемот опстојува.
Чекор 3: Контактирајте со поддршката на Sony
Ако горенаведените чекори не го решија проблемот со PSN конекцијата на вашиот PS5, се препорачува да контактирате со поддршката на Sony. Можете да го направите тоа преку нивната официјална страница за поддршка, каде што ќе најдете опции за контакт како што се онлајн разговор, е-пошта или телефонски повик.
Наведете ги сите релевантни детали за проблемот со кој се соочувате и следете ги упатствата обезбедени од поддршката на Sony за да ги решите проблемите со поврзувањето со PSN на вашиот PS5.
Накратко, детално ги разгледавме причините и можните решенија за проблемите со поврзувањето PSN на новата конзола PS5. Преку оваа техничка анализа, успеавме да идентификуваме различни елементи кои би можеле да влијаат на поврзувањето на конзолата со онлајн услугата PlayStation Network.
Важно е да се забележи дека решавањето на проблемите со поврзувањето бара методичен пристап и разбирање на конфигурацијата на вашата мрежа и потенцијалните пречки. Од правење прилагодувања на вашите мрежни поставки, како што се ресетирање на вашиот рутер, проверка на поставките за заштитниот ѕид или извршување на тестови за поврзување, до уверување дека вашата конзола го има најновото ажурирање на фирмверот, секој чекор може да биде клучен за повторно воспоставување стабилна врска.
Дополнително, идентификувавме специфични проблеми што може да влијаат на некои корисници, како што се ниски MTU и конфликти на IP адреси. Овие проблеми може да се решат со дополнителни прилагодувања на мрежната конфигурација или со рачно доделување IP адреси.
На крајот на краиштата, од суштинско значење е да бидете во тек со најновите ажурирања на фирмверот и да бидете свесни за какви било проблеми или поправки што Sony може да им ги соопшти на корисниците. Дополнително, препорачливо е да се консултирате со доверливи извори како што е поддршката за PlayStation или онлајн заедницата за дополнителна помош доколку и понатаму постојат проблеми со поврзувањето.
Се надеваме дека овој напис беше корисен во разбирањето на можните решенија за проблемите со поврзувањето на PSN на PS5. Со искористување на овие технички препораки, играчите ќе можат да уживаат во беспрекорно искуство со онлајн игри и да го максимизираат потенцијалот на нивната нова конзола.
Јас сум Себастијан Видал, компјутерски инженер страстен за технологија и сам. Понатаму, јас сум креатор на tecnobits.com, каде споделувам упатства за да ја направам технологијата подостапна и разбирлива за секого.