മാക്കിനുള്ള സാങ്കേതിക പിന്തുണ എങ്ങനെ ലഭിക്കും? നിങ്ങളൊരു Mac ഉപയോക്താവാണെങ്കിൽ എന്തെങ്കിലും സാങ്കേതിക പ്രശ്‌നത്തിൽ സഹായം ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ശരിയായ സ്ഥലത്താണ്. ഈ ലേഖനത്തിൽ, നിങ്ങളുടെ Mac ഉപകരണത്തിന് സാങ്കേതിക പിന്തുണ എങ്ങനെ നേടാം എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ഉപയോഗപ്രദമായ വിവരങ്ങളും നുറുങ്ങുകളും ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് നൽകും, നിങ്ങളുടെ കമ്പ്യൂട്ടറിൻ്റെ പ്രകടനം പരമാവധിയാക്കാൻ സാധ്യമായ എല്ലാ പ്രശ്നങ്ങളും നിങ്ങൾക്ക് പരിഹരിക്കാനാകും.

ഘട്ടം ഘട്ടമായി ➡️ Mac-നുള്ള സാങ്കേതിക പിന്തുണ എങ്ങനെ നേടാം?

• നിങ്ങളുടെ Mac-ന് സാങ്കേതിക പിന്തുണ ലഭിക്കുന്നതിന്, ഈ ലളിതമായ ഘട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുക:
• സന്ദർശിക്കുക വെബ് സൈറ്റ് ആപ്പിൾ .ദ്യോഗികൻ. Apple വെബ്സൈറ്റിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് Mac പിന്തുണ നേരിട്ട് ആക്സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയും. തുറക്കുക നിങ്ങളുടെ വെബ് ബ്രൗസർ സെർച്ച് എഞ്ചിനിൽ "Apple support" എന്ന് ടൈപ്പ് ചെയ്യുക. Apple വെബ്സൈറ്റിലേക്ക് നിങ്ങളെ കൊണ്ടുപോകുന്ന ഔദ്യോഗിക ലിങ്കിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
• പിന്തുണ വിഭാഗത്തിലേക്ക് നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യുക. നിങ്ങൾ ആപ്പിളിൻ്റെ വെബ്‌സൈറ്റിൽ എത്തിക്കഴിഞ്ഞാൽ, പിന്തുണാ വിഭാഗത്തിനായി നോക്കുക. ഇത് സാധാരണയായി ഹോം പേജിൻ്റെ മുകളിലാണ് സ്ഥിതി ചെയ്യുന്നത്. Mac പിന്തുണ വിഭാഗത്തിലേക്ക് നിങ്ങളെ കൊണ്ടുപോകുന്ന ലിങ്കിൽ ക്ലിക്കുചെയ്യുക.
• നിങ്ങളുടെ Mac കണ്ടെത്തി പ്രശ്നം തിരഞ്ഞെടുക്കുക. Mac പിന്തുണ വിഭാഗത്തിൽ, നിങ്ങൾ Mac-ൻ്റെ വിവിധ വിഭാഗങ്ങളും മോഡലുകളും അതിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്തുകൊണ്ട് നിങ്ങളുടെ Mac മോഡൽ തിരഞ്ഞെടുക്കുക. അടുത്തതായി, നിങ്ങളുടെ Mac-ൽ നിങ്ങൾ നേരിടുന്ന നിർദ്ദിഷ്ട പ്രശ്നം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
• ശുപാർശ ചെയ്യുന്ന പരിഹാരങ്ങൾ പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യുക. പ്രശ്നം തിരഞ്ഞെടുത്തതിന് ശേഷം, അത് പരിഹരിക്കാൻ ശുപാർശ ചെയ്യുന്ന വ്യത്യസ്ത പരിഹാരങ്ങൾ പ്രദർശിപ്പിക്കും. ഓപ്ഷനുകൾ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം വായിക്കുകയും നിങ്ങളുടെ സാഹചര്യത്തിന് ഏറ്റവും അനുയോജ്യമായത് കണ്ടെത്തുകയും ചെയ്യുക.
• Apple പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുക. ശുപാർശ ചെയ്‌ത പരിഹാരങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ പ്രശ്‌നം പരിഹരിച്ചില്ലെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് അധിക സഹായം ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് Apple പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടാം. "കോൺടാക്റ്റ് സപ്പോർട്ട്" എന്നതിനായുള്ള ലിങ്ക് കണ്ടെത്തി ആപ്പിൾ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായി ബന്ധപ്പെടാനുള്ള നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുക.

ചോദ്യോത്തരങ്ങൾ

ചോദ്യോത്തരം: മാക്കിനുള്ള സാങ്കേതിക പിന്തുണ എങ്ങനെ ലഭിക്കും?

1. Apple പിന്തുണയുമായി എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടാം?

1. ആപ്പിൾ വെബ്സൈറ്റ് സന്ദർശിക്കുക.
2. പേജിൻ്റെ മുകളിലുള്ള "പിന്തുണ" എന്ന ലിങ്കിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
3. നിങ്ങളുടെ രാജ്യമോ പ്രദേശമോ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
4. നിങ്ങളുടെ Mac ഉൽപ്പന്നം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
5. നിങ്ങൾ അനുഭവിക്കുന്ന പ്രശ്നത്തിൻ്റെ വിഭാഗം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
6. തത്സമയ ചാറ്റ്, ഇമെയിൽ അല്ലെങ്കിൽ ഫോൺ കോൾ പോലുള്ള ലഭ്യമായ കോൺടാക്റ്റ് ഓപ്ഷനുകളിലൊന്ന് തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
7. നിങ്ങളുടെ കേസിൻ്റെ വിശദാംശങ്ങൾ നൽകുകയും നൽകിയിരിക്കുന്ന നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുകയും ചെയ്യുക.
8. സാങ്കേതിക പിന്തുണാ ടീമിൽ നിന്നുള്ള പ്രതികരണത്തിനായി കാത്തിരിക്കുക.

2. എൻ്റെ Mac വാറൻ്റി കാലഹരണപ്പെട്ടാൽ ഞാൻ എന്തുചെയ്യണം?

1. ആപ്പിൾ വെബ്സൈറ്റ് സന്ദർശിക്കുക.
2. പേജിൻ്റെ മുകളിലുള്ള "പിന്തുണ" എന്ന ലിങ്കിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
3. നിങ്ങളുടെ രാജ്യമോ പ്രദേശമോ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
4. "അധിക സേവന ഓപ്ഷനുകൾ പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യുക" ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
5. AppleCare പ്രൊട്ടക്ഷൻ പ്ലാൻ അല്ലെങ്കിൽ AppleCare+ പോലുള്ള നിങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്ക് ഏറ്റവും അനുയോജ്യമായ പിന്തുണാ സേവനം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
6. സേവനം വാങ്ങുന്നതിനും സജീവമാക്കുന്നതിനും നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുക.

3. ലൈവ് ചാറ്റ് വഴി എനിക്ക് എങ്ങനെ സാങ്കേതിക പിന്തുണ ലഭിക്കും?

1. ആപ്പിൾ വെബ്സൈറ്റ് സന്ദർശിക്കുക.
2. പേജിൻ്റെ മുകളിലുള്ള "പിന്തുണ" എന്ന ലിങ്കിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
3. നിങ്ങളുടെ രാജ്യമോ പ്രദേശമോ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
4. നിങ്ങളുടെ Mac ഉൽപ്പന്നം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
5. നിങ്ങൾ അനുഭവിക്കുന്ന പ്രശ്നത്തിൻ്റെ വിഭാഗം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
6. "ചാറ്റ് പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുക" ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് നൽകിയിരിക്കുന്ന നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുക.

4. ഫോണിലൂടെ എനിക്ക് എങ്ങനെ സാങ്കേതിക പിന്തുണ ലഭിക്കും?

1. Apple വെബ്സൈറ്റിൽ നിങ്ങളുടെ രാജ്യത്തിനോ പ്രദേശത്തിനോ ഉള്ള Apple പിന്തുണ നമ്പർ കണ്ടെത്തുക.
2. നൽകിയിരിക്കുന്ന ഫോൺ നമ്പർ ഡയൽ ചെയ്യുക.
3. ഉചിതമായ സാങ്കേതിക സപ്പോർട്ട് ഡിപ്പാർട്ട്മെൻ്റിലേക്ക് നിർദ്ദേശം നൽകേണ്ട ഓട്ടോ അറ്റൻഡൻ്റ് നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുക.
4. ആവശ്യപ്പെടുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ കേസിൻ്റെ വിശദാംശങ്ങൾ പിന്തുണാ സാങ്കേതിക വിദഗ്ധന് നൽകുക.

5. ആപ്പിൾ പിന്തുണ സമയം എന്താണ്?

1. നിങ്ങളുടെ രാജ്യം അല്ലെങ്കിൽ പ്രദേശം അനുസരിച്ച് Apple പിന്തുണ സമയം വ്യത്യാസപ്പെടാം.
2. Apple വെബ്സൈറ്റ് സന്ദർശിച്ച് നിർദ്ദിഷ്ട സമയ പ്രവർത്തനത്തിനായി നിങ്ങളുടെ രാജ്യമോ പ്രദേശമോ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.

6. എൻ്റെ Mac നന്നാക്കണമെങ്കിൽ ഞാൻ എന്തുചെയ്യണം?

1. ആപ്പിൾ വെബ്സൈറ്റ് സന്ദർശിക്കുക.
2. പേജിൻ്റെ മുകളിലുള്ള "പിന്തുണ" എന്ന ലിങ്കിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
3. നിങ്ങളുടെ രാജ്യമോ പ്രദേശമോ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
4. "അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ" ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് "ഒരു റിപ്പയർ അഭ്യർത്ഥന ആരംഭിക്കുക" തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
5. റിപ്പയർ അഭ്യർത്ഥന ആരംഭിക്കുന്നതിന് നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിച്ച് ആവശ്യമായ വിശദാംശങ്ങൾ നൽകുക.
6. നൽകിയിരിക്കുന്ന നിർദ്ദേശങ്ങൾ അനുസരിച്ച് നിങ്ങളുടെ Mac അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കായി അയയ്ക്കുക.

7. AppleCare പ്രൊട്ടക്ഷൻ പ്ലാനും AppleCare+ ഉം തമ്മിലുള്ള വ്യത്യാസം എന്താണ്?

1. AppleCare പ്രൊട്ടക്ഷൻ പ്ലാൻ എന്നത് Mac-നുള്ള ഒരു വിപുലീകൃത സേവനവും പിന്തുണ പ്ലാനുമാണ്, അത് നിങ്ങളുടെ Mac വാങ്ങിയതിൻ്റെ ആദ്യ 60 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ വാങ്ങാം.
2. AppleCare+ എന്നത് ഒരു അധിക കവറേജും സേവന പ്ലാനുമാണ്, അതിൽ ആകസ്മികമായ നാശനഷ്ട പരിരക്ഷയും ഉൾപ്പെടുന്നു, ഇത് Mac വാങ്ങിയതിൻ്റെ ആദ്യ 60 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ അല്ലെങ്കിൽ വാങ്ങിയ 30 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ വാങ്ങാൻ ലഭ്യമാണ്. ഒരു ഉപകരണത്തിന്റെ iOS

8. എൻ്റെ Mac-നുള്ള മാനുവലുകളും ഡോക്യുമെൻ്റേഷനും എനിക്ക് എവിടെ കണ്ടെത്താനാകും?

1. ആപ്പിൾ വെബ്സൈറ്റ് സന്ദർശിക്കുക.
2. പേജിൻ്റെ മുകളിലുള്ള "പിന്തുണ" എന്ന ലിങ്കിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
3. നിങ്ങളുടെ രാജ്യമോ പ്രദേശമോ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
4. നിങ്ങളുടെ Mac ഉൽപ്പന്നം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
5. ലഭ്യമായ മാനുവലുകളും ഡോക്യുമെൻ്റേഷനും ആക്സസ് ചെയ്യാൻ "മാനുവലുകൾ" വിഭാഗം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.

9. ഒരു ആപ്പിൾ സ്റ്റോറിൽ എൻ്റെ Mac-ന് സാങ്കേതിക പിന്തുണ ലഭിക്കുമോ?

1. അതെ, നിങ്ങളുടെ Mac-നുള്ള സാങ്കേതിക പിന്തുണ a ​​എന്നതിൽ നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും ആപ്പിൾ സ്റ്റോർ.
2. ലൊക്കേഷൻ കണ്ടെത്താൻ ആപ്പിളിൻ്റെ വെബ്സൈറ്റ് സന്ദർശിക്കുക സ്റ്റോറിന്റെ നിങ്ങളോട് കൂടുതൽ അടുത്ത്.
3. സാങ്കേതിക സഹായം ലഭിക്കുന്നതിന് സ്റ്റോറിൽ ഒരു അപ്പോയിൻ്റ്മെൻ്റ് നടത്തുക.

10. എൻ്റെ Mac-നുള്ള സോഫ്റ്റ്‌വെയർ അപ്‌ഡേറ്റുകൾ എനിക്ക് എവിടെ കണ്ടെത്താനാകും?

1. ആപ്പിൾ വെബ്സൈറ്റ് സന്ദർശിക്കുക.
2. പേജിൻ്റെ മുകളിലുള്ള "പിന്തുണ" എന്ന ലിങ്കിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
3. നിങ്ങളുടെ രാജ്യമോ പ്രദേശമോ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
4. നിങ്ങളുടെ Mac ഉൽപ്പന്നം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
5. ലഭ്യമായ സോഫ്‌റ്റ്‌വെയർ അപ്‌ഡേറ്റുകൾ ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ "ഡൗൺലോഡുകൾ" വിഭാഗം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.