അലിഎക്സ്പ്രസ്സിൽ ഒരു തർക്കം എങ്ങനെ തുറക്കാം?

⁤ Aliexpress-ൽ ഒരു തർക്കം എങ്ങനെ തുറക്കാം?

Aliexpress-ലെ ഒരു വാങ്ങലിൽ നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും പ്രശ്‌നമുണ്ടെങ്കിൽ അത് വിൽപ്പനക്കാരനുമായി നേരിട്ട് പരിഹരിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഒരു തർക്കം തുറക്കുക ഇതാണ് ഏറ്റവും നല്ലത് ഒരു പരിഹാരം കണ്ടെത്താനുള്ള ഓപ്ഷൻ. ഈ ലേഖനത്തിൽ, ഞങ്ങൾ വിശദീകരിക്കും ഘട്ടം ഘട്ടമായി Aliexpress-ൽ ഒരു തർക്കം എങ്ങനെ തുറക്കാം, അങ്ങനെ ചെയ്യുന്നതിന് നിങ്ങൾ കണക്കിലെടുക്കേണ്ട പ്രധാന ഘടകങ്ങൾ ഫലപ്രദമായി.

ഘട്ടം 1: പ്രശ്‌നവും തർക്കത്തിൻ്റെ നിബന്ധനകളും തിരിച്ചറിയുക

നിങ്ങൾ ആദ്യം ചെയ്യേണ്ടത് Aliexpress-ലെ നിങ്ങളുടെ വാങ്ങലിൽ എന്ത് പ്രശ്‌നമാണ് നേരിടുന്നതെന്ന് വ്യക്തമായി തിരിച്ചറിയുക എന്നതാണ്. അത് കേടായതോ കേടായതോ ആയ ഉൽപ്പന്നം മുതൽ ഒരിക്കലും എത്താത്ത ഡെലിവറി വരെ ആകാം.⁢ വിൽപ്പനക്കാരനുമായുള്ള ആശയവിനിമയ സന്ദേശങ്ങൾ പോലുള്ള പ്രസക്തമായ എല്ലാ വിവരങ്ങളും നിങ്ങൾ ശേഖരിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. സ്ക്രീൻഷോട്ടുകൾ സംശയാസ്‌പദമായ ഉൽപ്പന്നത്തിൻ്റെ ഫോട്ടോകളും. കൂടാതെ, ഒരു തർക്കം തുറക്കുന്നതിനുള്ള സമയപരിധിയും ലഭ്യമായ പരിഹാര ഓപ്‌ഷനുകളും പോലുള്ള തർക്കത്തിൻ്റെ നിബന്ധനകൾ നിങ്ങൾ അറിഞ്ഞിരിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്.

ഘട്ടം 2: നിങ്ങളുടെ Aliexpress അക്കൗണ്ട് ആക്സസ് ചെയ്ത് വാങ്ങൽ കണ്ടെത്തുക

പ്രശ്‌നവും തർക്കത്തിൻ്റെ നിബന്ധനകളും നിങ്ങൾ തിരിച്ചറിഞ്ഞുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങളുടെ Aliexpress അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്‌ത് സംശയാസ്‌പദമായ വാങ്ങൽ കണ്ടെത്തുക. ⁤»എൻ്റെ ഓർഡറുകൾ» എന്ന വിഭാഗത്തിലൂടെ നിങ്ങൾക്കത് ചെയ്യാൻ കഴിയും. നിങ്ങളുടെ വാങ്ങൽ കണ്ടെത്തിക്കഴിഞ്ഞാൽ, "വിശദാംശങ്ങൾ കാണുക" അല്ലെങ്കിൽ സമാനമായ ബട്ടണിൽ ക്ലിക്കുചെയ്യുക.

ഘട്ടം 3: ഒരു തർക്കം തുറക്കുന്നതിനുള്ള ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുക

വാങ്ങൽ വിശദാംശങ്ങളിൽ, ഒരു തർക്കം തുറക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്ന ഓപ്ഷൻ നോക്കുക. ഇത് "തുറന്ന തർക്കം" അല്ലെങ്കിൽ സമാനമായ ലേബൽ ആകാം. പ്രക്രിയ തുടരാൻ ഈ ഓപ്ഷനിൽ ⁢ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.

ഘട്ടം⁢ 4: തർക്കം⁢ഫോം⁢ പൂർത്തിയാക്കുക

ഒരു തർക്കം തുറക്കുന്നതിനുള്ള ഓപ്ഷൻ നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുത്തുകഴിഞ്ഞാൽ, പ്രശ്നത്തെക്കുറിച്ചുള്ള വിശദാംശങ്ങളുള്ള ഒരു ഫോം പൂരിപ്പിക്കാൻ നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടും. ഇവിടെയാണ് നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിമിനെ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന തെളിവുകൾ ഉൾപ്പെടെ മുകളിൽ ശേഖരിച്ച എല്ലാ വിവരങ്ങളും നൽകേണ്ടത്. പ്രശ്നം വിശദീകരിക്കുമ്പോൾ നിങ്ങൾ വ്യക്തവും സംക്ഷിപ്തവുമാണെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തുകയും ആവശ്യമായ എല്ലാ തെളിവുകളും അറ്റാച്ചുചെയ്യുകയും ചെയ്യുക.

ഘട്ടം 5: വിൽപ്പനക്കാരൻ്റെയും Aliexpress-ൻ്റെയും പ്രതികരണത്തിനായി കാത്തിരിക്കുക

നിങ്ങൾ തർക്കം സമർപ്പിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിമിനോട് പ്രതികരിക്കാൻ വിൽപ്പനക്കാരന് സമയപരിധി ലഭിക്കും. Aliexpress ഉം ഉൾപ്പെടും കൂടാതെ പ്രമേയത്തിൽ ഇടപെട്ടേക്കാം. നിങ്ങളുടെ തർക്കവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രതികരണങ്ങളും അപ്‌ഡേറ്റുകളും അറിയാൻ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടും ഇമെയിലും പതിവായി പരിശോധിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്.

ഈ ഘട്ടങ്ങൾ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം പിന്തുടരുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങൾക്ക് Aliexpress-ൽ ഒരു തർക്കം ഫലപ്രദമായി തുറക്കാനും തൃപ്തികരമായ പരിഹാരം നേടാനുള്ള സാധ്യത വർദ്ധിപ്പിക്കാനും കഴിയും. നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ളപ്പോഴെല്ലാം ഈ ഉറവിടം ഉപയോഗിക്കാൻ മടിക്കരുത്!

- Aliexpress-ൽ ഒരു തർക്കം തുറക്കുന്നതിനുള്ള നടപടികൾ

Aliexpress-ൽ, ഒരു തർക്കം തുറക്കുന്നത് ഒരു ലളിതമായ പ്രക്രിയയാണ്, നിങ്ങളുടെ ഓർഡറിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഉണ്ടായേക്കാവുന്ന പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുമെന്ന് ഉറപ്പാണ്. അടുത്തതായി, ഒരു തർക്കം തുറക്കുന്നതിനും അനുകൂലമായ പരിഹാരം നേടുന്നതിനും നിങ്ങൾ പിന്തുടരേണ്ട ഘട്ടങ്ങൾ ഞങ്ങൾ വിശദീകരിക്കും:

1. പ്രശ്നം തിരിച്ചറിയുക: ഒരു തർക്കം തുറക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, നിങ്ങളുടെ ഓർഡറിലെ പ്രശ്നം എന്താണെന്ന് വ്യക്തമായി തിരിച്ചറിയേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. നിങ്ങൾക്ക് ഉൽപ്പന്നം ലഭിക്കാത്തതോ മോശം അവസ്ഥയിൽ എത്തിയതോ വിൽപ്പനക്കാരൻ്റെ വിവരണത്തിന് അനുസൃതമല്ലാത്തതോ ആകാം. ഒരു തർക്കം തുറക്കുമ്പോൾ ശരിയായ ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ പ്രശ്നം തിരിച്ചറിയുന്നത് നിങ്ങളെ സഹായിക്കും.

2. തർക്ക പരിഹാര പേജ് ആക്സസ് ചെയ്യുക: നിങ്ങൾ പ്രശ്നം തിരിച്ചറിഞ്ഞുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങളുടെ Aliexpress അക്കൗണ്ടിലേക്ക് പോയി "എൻ്റെ ഓർഡറുകൾ" വിഭാഗത്തിനായി നോക്കുക. പ്രശ്നമുള്ള നിർദ്ദിഷ്ട ക്രമം കണ്ടെത്തി "തർക്കം തുറക്കുക" ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക. തർക്ക പരിഹാര പേജിലേക്ക് നിങ്ങളെ റീഡയറക്‌ടുചെയ്യും, അവിടെ നിങ്ങൾ തർക്കത്തിനുള്ള കാരണം തിരഞ്ഞെടുത്ത് കൂടുതൽ വിശദാംശങ്ങൾ നൽകേണ്ടതുണ്ട്.

3. Proporciona pruebas: നിങ്ങളുടെ കേസിനെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിന്, നിങ്ങൾ വ്യക്തവും സംക്ഷിപ്തവുമായ തെളിവുകൾ നൽകേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. വികലമായ ഉൽപ്പന്നത്തിൻ്റെ ഫോട്ടോഗ്രാഫുകളോ വീഡിയോകളോ വിൽപ്പനക്കാരനുമായുള്ള സംഭാഷണങ്ങളുടെ സ്ക്രീൻഷോട്ടുകളോ മറ്റേതെങ്കിലും പ്രസക്തമായ ഡോക്യുമെൻ്റേഷനോ അവയിൽ ഉൾപ്പെട്ടേക്കാം. നിങ്ങളുടെ തർക്കം വിലയിരുത്താനും ന്യായമായ തീരുമാനമെടുക്കാനും ഈ പരിശോധനകൾ Aliexpress-നെ സഹായിക്കും.

Aliexpress-ന് കാര്യക്ഷമവും വിശ്വസനീയവുമായ തർക്ക പരിഹാര സംവിധാനം ഉണ്ടെന്ന് ഓർക്കുക, അത് വാങ്ങുന്നവരുടെ അവകാശങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഓർഡറിൽ എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിടുകയാണെങ്കിൽ ഒരു തർക്കം തുറക്കാൻ മടിക്കരുത്. ഈ ഘട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങൾക്ക് തൃപ്തികരമായ ഒരു പരിഹാരം നേടാനും നിങ്ങളുടെ പണം തിരികെ നേടാനും അല്ലെങ്കിൽ പകരം ഉൽപ്പന്നം സ്വീകരിക്കാനും കഴിയും.

– Aliexpress-ൻ്റെ തർക്ക നയങ്ങൾ പരിശോധിക്കുക.

Aliexpress തർക്ക നയങ്ങൾ പരിശോധിക്കുക

ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും വലിയ ഓൺലൈൻ ഷോപ്പിംഗ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമായ Aliexpress-ൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു തർക്കം തുറക്കേണ്ട സാഹചര്യങ്ങൾ നേരിടേണ്ടി വന്നേക്കാം. ന്യായമായതും തൃപ്തികരവുമായ ഒരു പരിഹാരം ഉറപ്പാക്കാൻ തർക്ക നയങ്ങളെക്കുറിച്ച് അറിയിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. എങ്ങനെ തുറക്കാമെന്ന് ഞങ്ങൾ ഇവിടെ കാണിക്കുന്നു Aliexpress-ൽ ഒരു തർക്കം കൂടാതെ നിങ്ങൾ കണക്കിലെടുക്കേണ്ട കാര്യങ്ങളും.

ഘട്ടം 1: തർക്കത്തിൻ്റെ കാരണം തിരിച്ചറിയുക
ഒരു തർക്കം തുറക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, കാരണം എന്താണെന്ന് നിങ്ങൾ വ്യക്തമായി മനസ്സിലാക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. ഇത് കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ചതോ തെറ്റായതോ അല്ലെങ്കിൽ വിവരണവുമായി പൊരുത്തപ്പെടാത്ത ഉൽപ്പന്നമോ ആകാം, ഷിപ്പിംഗിലെ കാലതാമസം അല്ലെങ്കിൽ വിൽപ്പനക്കാരനിൽ നിന്നുള്ള ആശയവിനിമയത്തിൻ്റെ അഭാവം പോലും. അനുയോജ്യമായത് തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിന് കൃത്യമായ കാരണം തിരിച്ചറിയേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്. തർക്കം തുറക്കുമ്പോൾ ഓപ്ഷൻ.

ഘട്ടം 2: Aliexpress തർക്ക നയങ്ങൾ അവലോകനം ചെയ്യുക
അടുത്ത ഘട്ടം⁢ Aliexpress-ൻ്റെ ⁢തർക്ക നയങ്ങൾ പരിശോധിക്കുക എന്നതാണ്. നിങ്ങളുടെ തർക്കം ഫയൽ ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ശരിയായ നടപടിക്രമങ്ങളും സമയഫ്രെയിമുകളും മനസിലാക്കാൻ അവ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം വായിക്കുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക. ആവശ്യമായ തെളിവുകളെക്കുറിച്ചും ലഭ്യമായ റെസലൂഷൻ ഓപ്ഷനുകളെക്കുറിച്ചും നയങ്ങൾ വിവരങ്ങളും നൽകുന്നു.

ഘട്ടം 3: Aliexpress-ൽ തർക്കം തുറക്കുക
തർക്കത്തിൻ്റെ കാരണം നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തി Aliexpress-ൻ്റെ നയങ്ങൾ അവലോകനം ചെയ്‌തുകഴിഞ്ഞാൽ, തർക്കം തുറക്കാൻ നിങ്ങൾ തയ്യാറാണ്. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ ലോഗിൻ ചെയ്‌ത് നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ ചരിത്രത്തിലേക്ക് പോകുക. സംശയാസ്പദമായ ഓർഡർ കണ്ടെത്തി "തർക്കം തുറക്കുക" ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുക. പ്രശ്നത്തിൻ്റെ പ്രസക്തമായ എല്ലാ വിശദാംശങ്ങളും നൽകുന്ന ഫോം പൂരിപ്പിക്കുക. ഫോട്ടോകളോ സ്ക്രീൻഷോട്ടുകളോ പോലുള്ള ആവശ്യമായ തെളിവുകൾ അറ്റാച്ചുചെയ്യുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക. അവസാനമായി, ആവശ്യമുള്ള പരിഹാരം തിരഞ്ഞെടുക്കുക, അത് പൂർണ്ണമോ ഭാഗികമോ ആയ റീഫണ്ട് ആകാം, ഉൽപ്പന്നത്തിൻ്റെ റീസെൻഡ്, മറ്റ് ഓപ്ഷനുകൾ.

എ തുറക്കാൻ ഓർക്കുക Aliexpress-ലെ തർക്കം നിങ്ങളുടെ വാങ്ങലുകളിലെ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു പ്രധാന പ്രക്രിയയാണിത്. ഈ ഘട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുക, ന്യായവും തൃപ്തികരവുമായ പരിഹാരത്തിനായി തർക്ക നയങ്ങൾ പരിശോധിക്കുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക. പ്രശ്‌നപരിഹാരം സുഗമമാക്കുന്നതിന് വിൽപ്പനക്കാരനുമായി എല്ലായ്പ്പോഴും വ്യക്തമായും മാന്യമായും ആശയവിനിമയം നടത്തുക.

- തർക്കത്തിനുള്ള ഉചിതമായ കാരണം തിരിച്ചറിയുക

നിങ്ങൾ Aliexpress-ൽ ഒരു തർക്കം തുറക്കേണ്ട സാഹചര്യം ഉണ്ടാകുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിം സാധുതയുള്ളതാണെന്നും Aliexpress പ്രശ്‌നങ്ങൾ തരംതിരിക്കുന്നതിനും ശരി കണ്ടെത്തുന്നതിനുമായി നിരവധി ഓപ്ഷനുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ തർക്കത്തിനുള്ള ഉചിതമായ കാരണം നിങ്ങൾ തിരിച്ചറിയേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ് വിഭാഗത്തിന് റെസല്യൂഷൻ പ്രക്രിയ വേഗത്തിലാക്കാൻ കഴിയും. ⁢ഈ ലേഖനത്തിൽ, തർക്കത്തിനുള്ള ഏറ്റവും ഉചിതമായ കാരണം തിരിച്ചറിയുന്നതിനുള്ള ചില നുറുങ്ങുകൾ ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് നൽകും.

1. ഉൽപ്പന്ന വിവരണം പരിശോധിക്കുക: നിങ്ങൾ വാങ്ങിയ ഉൽപ്പന്നത്തിൻ്റെ വിവരണം ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം അവലോകനം ചെയ്യുക എന്നതാണ് ആദ്യപടി. ലഭിച്ച ഇനം വിൽപ്പനക്കാരൻ നൽകിയ വിവരണവുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നുണ്ടെന്ന് ദയവായി ഉറപ്പാക്കുക. എന്തെങ്കിലും കാര്യമായ പൊരുത്തക്കേടുണ്ടെങ്കിൽ, "വിവരിച്ചതുപോലെ അല്ലാത്ത ഉൽപ്പന്നം" അല്ലെങ്കിൽ "വികലമായ ഉൽപ്പന്നം" എന്ന തർക്കം തുറക്കേണ്ടത് ആവശ്യമായി വന്നേക്കാം. നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിമിനെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിന് ഫോട്ടോഗ്രാഫുകളും വിശദമായ വിവരണങ്ങളും പോലുള്ള ഉറച്ച തെളിവുകൾ നൽകാൻ ഓർമ്മിക്കുക.

2. ഷിപ്പിംഗും ഡെലിവറി നിലയും വിലയിരുത്തുക: ചില സാഹചര്യങ്ങളിൽ, തർക്കത്തിനുള്ള ശരിയായ കാരണം ഉൽപ്പന്നത്തിൻ്റെ ഷിപ്പിംഗും ഡെലിവറിയുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കാം. ഇനം എത്താൻ വളരെയധികം സമയമെടുക്കുകയോ നിങ്ങൾക്ക് ഒരിക്കലും അത് ലഭിക്കാതിരിക്കുകയോ ചെയ്താൽ, "ഉൽപ്പന്നം ഡെലിവർ ചെയ്തില്ല" എന്നതിനായി നിങ്ങൾക്ക് ഒരു തർക്കം തുറക്കാം, അതുപോലെ തന്നെ ഉൽപ്പന്നം കേടായതോ മോശം അവസ്ഥയിലോ വന്നാൽ, "ഉൽപ്പന്നം കേടായി" അല്ലെങ്കിൽ " എന്നതിൻ്റെ കാരണം തിരഞ്ഞെടുക്കുക. പ്രതീക്ഷിച്ച പോലെ ഉൽപ്പന്നം ലഭിച്ചില്ല. വ്യക്തമായ ചിത്രങ്ങളും വിവരണങ്ങളും ഉപയോഗിച്ച് എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നങ്ങൾ രേഖപ്പെടുത്താൻ ഓർക്കുക.

3. നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും അവലോകനം ചെയ്യുക: ഒരു തർക്കം തുറക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, Aliexpress-ൻ്റെ വാങ്ങലിൻ്റെ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും സ്വയം പരിചയപ്പെടേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. റദ്ദാക്കലുകൾ, റീഫണ്ടുകൾ അല്ലെങ്കിൽ റിട്ടേണുകൾ പോലുള്ള ചില പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് ഒരു തർക്കം തുറക്കുന്നതിന് പ്രത്യേക കാരണങ്ങളുണ്ടാകാം. വാങ്ങുന്നയാൾ സംരക്ഷണ നയങ്ങൾ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം വായിക്കുകയും നിങ്ങളുടെ സാഹചര്യം സ്ഥാപിത മാനദണ്ഡങ്ങൾക്കുള്ളിൽ വരുന്നുണ്ടോയെന്ന് പരിശോധിക്കുകയും ചെയ്യുക. തർക്കത്തിനുള്ള ശരിയായ കാരണം തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ ഇത് നിങ്ങളെ സഹായിക്കും.

- ശക്തമായ തെളിവുകളും തെളിവുകളും ശേഖരിക്കുക

- വിൽപ്പനക്കാരനുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താൻ Aliexpress സന്ദേശമയയ്ക്കൽ സംവിധാനം ഉപയോഗിക്കുക

വിൽപ്പനക്കാരനുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താൻ Aliexpress സന്ദേശമയയ്ക്കൽ സംവിധാനം ഉപയോഗിക്കുക: Aliexpress-ൽ വാങ്ങുമ്പോൾ എന്തെങ്കിലും പ്രശ്‌നമോ സംശയമോ പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു അടിസ്ഥാന ഉപകരണം ആന്തരിക സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ സംവിധാനം ഉപയോഗിക്കുക എന്നതാണ്. ഈ ആശയവിനിമയ പ്ലാറ്റ്ഫോം വിൽപ്പനക്കാരനുമായി നേരിട്ടുള്ള സംഭാഷണം സ്ഥാപിക്കുന്നതിനുള്ള സാധ്യത നൽകുന്നു, ഇത് വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനും പെട്ടെന്നുള്ള പ്രതികരണങ്ങൾ നേടുന്നതിനും സഹായിക്കുന്നു. ഈ ഫീച്ചർ ആക്സസ് ചെയ്യാൻ, സംശയാസ്പദമായ ഓർഡർ പേജിലേക്ക് പോയി "വിൽപ്പനക്കാരനെ ബന്ധപ്പെടുക" എന്നതിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക. അകത്ത് പ്രവേശിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ ചോദ്യങ്ങളും ആശങ്കകളും പ്രകടിപ്പിക്കാം അല്ലെങ്കിൽ ഉൽപ്പന്നത്തെക്കുറിച്ചുള്ള കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ അഭ്യർത്ഥിക്കാം.

നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നമോ സംശയമോ വ്യക്തമായി പറയുക: Aliexpress സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ സംവിധാനത്തിലൂടെ വിൽപ്പനക്കാരനുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുമ്പോൾ, അത് പ്രധാനമാണ് നിങ്ങളുടെ അന്വേഷണത്തിൻ്റെ കാരണം വ്യക്തമായി പ്രകടിപ്പിക്കുക. വ്യക്തമാകുകയും ആവശ്യമായ വിശദാംശങ്ങൾ നൽകുകയും ചെയ്യുക, അതുവഴി വിൽപ്പനക്കാരന് നിങ്ങളുടെ സാഹചര്യം മനസ്സിലാക്കാനും ഉചിതമായ പരിഹാരം വാഗ്ദാനം ചെയ്യാനും കഴിയും. ഓർഡർ നമ്പർ പരാമർശിക്കുക, പ്രശ്നം വിശദമായി വിവരിക്കുക, ആവശ്യമെങ്കിൽ ചിത്രങ്ങളോ വീഡിയോകളോ അറ്റാച്ചുചെയ്യുന്നത് നിങ്ങളുടെ സന്ദേശം കൂടുതൽ വ്യക്തവും പൂർണ്ണവുമാകുമ്പോൾ, പ്രതികരണം ലഭിക്കാനുള്ള സാധ്യത കൂടുതലാണ്.

സ്ഥാപിത സമയപരിധി പാലിക്കുക: ⁢ Aliexpress-നൊപ്പം, ഓരോ തർക്കത്തിനും പരിഹരിക്കാൻ ഒരു നിശ്ചിത കാലയളവ് ഉണ്ടെന്ന് ഓർക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ സംവിധാനം വഴി നിങ്ങൾക്ക് വിൽപ്പനക്കാരനുമായി ഒരു കരാറിലെത്താൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഔപചാരിക തർക്കം തുറക്കാം. എന്നിരുന്നാലും, അങ്ങനെ ചെയ്യാൻ സമയപരിധി ഉണ്ടെന്ന് ഓർക്കുക. അതിനാൽ, സമയപരിധിയിൽ ശ്രദ്ധ ചെലുത്തുകയും ഒരു രമ്യമായ പരിഹാരത്തിൽ എത്തിയില്ലെങ്കിൽ നടപടിയെടുക്കുകയും ചെയ്യേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്. ദ്രാവക ആശയവിനിമയം നിലനിർത്തുന്നതും വിൽപ്പനക്കാരനെ കൃത്യസമയത്ത് ബന്ധപ്പെടുന്നതും Aliexpress നിശ്ചയിച്ചിട്ടുള്ള സമയപരിധി അവസാനിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കും.

- നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് നിയന്ത്രണ പാനലിൽ നിന്ന് തർക്ക പ്രക്രിയ ആരംഭിക്കുക

വിവിധ വിതരണക്കാരിൽ നിന്നുള്ള വൈവിധ്യമാർന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ഒരു ഓൺലൈൻ⁢ ഷോപ്പിംഗ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമാണ് Aliexpress⁤. എന്നിരുന്നാലും, ചിലപ്പോൾ ഒരു വികലമായ ഇനം ലഭിക്കുന്നത് അല്ലെങ്കിൽ അത് ലഭിക്കാത്തത് പോലുള്ള പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടാകാം, വിഷമിക്കേണ്ട, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് കൺട്രോൾ പാനലിൽ നിന്ന് ഒരു തർക്കം തുറക്കാനുള്ള സാധ്യതയുണ്ട്. എന്ന പ്രശ്നം കാര്യക്ഷമമായ മാർഗം!

തർക്ക പ്രക്രിയ ആരംഭിക്കുന്നതിന്, ആദ്യം നിങ്ങൾ എന്തുചെയ്യണം നിങ്ങളുടെ Aliexpress അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യുക എന്നതാണ്. അകത്ത് പ്രവേശിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, നിയന്ത്രണ പാനലിലേക്ക് പോകുക, അവിടെ നിങ്ങൾ നടത്തിയ എല്ലാ വാങ്ങലുകളുടെയും ഒരു ലിസ്റ്റ് കണ്ടെത്തും. സംശയാസ്പദമായ ഇനത്തിനായി തിരയുക, "തർക്കം തുറക്കുക" ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുക. പ്രസക്തമായ എല്ലാ വിശദാംശങ്ങളും നൽകുന്നത് ഉറപ്പാക്കുകയും തർക്കത്തിൻ്റെ കാരണത്തെക്കുറിച്ചുള്ള നിങ്ങളുടെ വിശദീകരണത്തിൽ വ്യക്തമായിരിക്കുകയും ചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിമിനെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിനുള്ള തെളിവായി നിങ്ങൾക്ക് ഫോട്ടോഗ്രാഫുകളോ വീഡിയോകളോ അറ്റാച്ചുചെയ്യാം.

തർക്കം സമർപ്പിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ,⁢ വിൽപ്പനക്കാരനുമായി നേരിട്ട് ആശയവിനിമയം നടത്താൻ Aliexpress നിങ്ങൾക്ക് ഒരു കാലയളവ് നൽകും പ്രശ്നം രമ്യമായി പരിഹരിച്ച് ധാരണയിലെത്തുക എന്ന ലക്ഷ്യത്തോടെ. ഈ ഘട്ടത്തിൽ, വ്യക്തവും മാന്യവുമായ ആശയവിനിമയം നിലനിർത്തേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്, ആവശ്യമെങ്കിൽ കൂടുതൽ വിശദാംശങ്ങളോ തെളിവുകളോ നൽകുന്നു. തൃപ്തികരമായ ഒരു പരിഹാരം സാധ്യമായില്ലെങ്കിൽ, തർക്കം നിഷ്പക്ഷമായി പരിഹരിക്കാൻ Aliexpress ഇടപെടും.

Recuerda que es fundamental Aliexpress സ്ഥാപിച്ച സമയപരിധി പിന്തുടരുക നിങ്ങളുടെ കേസ് ഉചിതമായി പരിഗണിക്കപ്പെടുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ. പ്രക്രിയ പൂർണ്ണമായി മനസ്സിലാക്കാൻ Aliexpress-ൻ്റെ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും വായിക്കുന്നതും അവരുടെ തർക്ക നയവുമായി പരിചിതരായിരിക്കുന്നതും എല്ലായ്പ്പോഴും ഉചിതമാണ്. ഒരു തർക്കം തുറക്കുക എന്നത് ഒരു വാങ്ങുന്നയാൾ എന്ന നിലയിൽ നിങ്ങൾക്കുള്ള അവകാശമാണ്, നിങ്ങൾക്ക് അനുഭവപ്പെട്ടേക്കാവുന്ന ഏത് അസൗകര്യവും പരിഹരിക്കാൻ പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഗുണനിലവാരമുള്ള ഉപഭോക്തൃ സേവനം നിങ്ങൾക്ക് നൽകുന്നതിന് Aliexpress പ്രതിജ്ഞാബദ്ധമാണ്.

-⁤ നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിമിൽ കൃത്യവും വ്യക്തവുമായ വിശദാംശങ്ങൾ നൽകുക

Aliexpress-ൽ ഒരു തർക്കം തുറക്കുന്നതിന്, ⁢ നൽകേണ്ടത് പ്രധാനമാണ് കൃത്യവും വ്യക്തവുമായ വിശദാംശങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ അവകാശവാദത്തിൽ. ഇതുവഴി, നിങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ച ഉൽപ്പന്നവുമായോ നിങ്ങൾ നടത്തിയ ഇടപാടുമായോ നിങ്ങൾ അഭിമുഖീകരിക്കുന്ന പ്രശ്നം ഫലപ്രദമായി ആശയവിനിമയം നടത്താൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയും. നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിമിൽ എന്ത് വിവരങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്തണം എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ചില ഉപദേശങ്ങൾ ഇതാ:

1. പ്രശ്നം വിശദമായി വിവരിക്കുക: നിങ്ങൾ നേരിടുന്ന പ്രശ്നം എന്താണെന്ന് വ്യക്തമായി വിശദീകരിക്കുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക. ഇനം കേടായതാണോ വിൽപ്പനക്കാരൻ്റെ വിവരണവുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നില്ലെങ്കിലോ ഉൽപ്പന്നം നിങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ചില്ലെങ്കിലോ നിങ്ങൾക്ക് പരാമർശിക്കാം. നിങ്ങൾ നൽകുന്ന കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ, Aliexpress-ന് നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിമിൻ്റെ സ്വഭാവം മനസ്സിലാക്കാൻ കഴിയും.

2. തെളിവ് നൽകുക: സാധ്യമെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിമിനെ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന ഫോട്ടോഗ്രാഫുകളോ വീഡിയോകളോ അറ്റാച്ചുചെയ്യുക. തർക്കം കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമായി പരിഹരിക്കാൻ Aliexpress-ന് ഉപയോഗിക്കാനാകുന്ന ദൃശ്യ തെളിവുകൾ ഇത് നൽകും. കൂടാതെ, നിങ്ങൾക്ക് വിൽപ്പനക്കാരനുമായി എന്തെങ്കിലും പ്രസക്തമായ സംഭാഷണങ്ങളോ ആശയവിനിമയങ്ങളോ ഉണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിമുകൾ ബാക്കപ്പ് ചെയ്യുന്നതിന് സ്ക്രീൻഷോട്ടുകളോ ട്രാൻസ്ക്രിപ്റ്റുകളോ അറ്റാച്ചുചെയ്യുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക.

3. ഒരു നിർദ്ദിഷ്ട പരിഹാരം അഭ്യർത്ഥിക്കുക: പ്രശ്നം വിവരിക്കുന്നതിനു പുറമേ, Aliexpress-ൽ നിന്ന് നിങ്ങൾ എന്ത് റെസല്യൂഷനാണ് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നതെന്ന് വ്യക്തമായി സൂചിപ്പിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. നിങ്ങൾക്ക് റീഫണ്ട്, ഉൽപ്പന്നം മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും നിർദ്ദിഷ്ട പ്രവർത്തനം എന്നിവ വേണമെങ്കിൽ, അത് നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിമിൽ പരാമർശിക്കുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക. ഇതുവഴി, നിങ്ങൾ എന്താണ് അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നതെന്ന് Aliexpress കൃത്യമായി അറിയുകയും നിങ്ങളുടെ തർക്കം പരിഹരിക്കുന്നതിന് ഉചിതമായ നടപടികൾ സ്വീകരിക്കുകയും ചെയ്യും.

- നിങ്ങളുടെ തർക്ക അപ്‌ഡേറ്റുകൾ പിന്തുടരുകയും സജീവമായ ആശയവിനിമയം നിലനിർത്തുകയും ചെയ്യുക

Aliexpress-ൽ, നിങ്ങൾ ഒരു ഓർഡറിനെക്കുറിച്ചുള്ള ഒരു തർക്കം തുറക്കേണ്ട സാഹചര്യത്തിൽ ചിലപ്പോൾ നിങ്ങൾ സ്വയം കണ്ടെത്താം, ഈ പ്രക്രിയ വളരെ ലളിതവും നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് നേരിട്ട് ചെയ്യാവുന്നതുമാണ്. ഒരു തർക്കം തുറക്കാൻ:

1. നിങ്ങളുടെ Aliexpress അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്‌ത് "എൻ്റെ തർക്കങ്ങൾ" വിഭാഗത്തിലേക്ക് പോകുക, അവിടെ നിങ്ങളുടെ സമീപകാല ഓർഡറുകളുടെ ഒരു ലിസ്റ്റ് കാണാം.

2. നിങ്ങൾ ഒരു തർക്കം തുറക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഓർഡർ തിരഞ്ഞെടുക്കുക. പാക്കേജ് ട്രാക്കിംഗ് നമ്പറും പ്രശ്നത്തിൻ്റെ വ്യക്തമായ വിവരണവും പോലുള്ള പ്രസക്തമായ എല്ലാ വിശദാംശങ്ങളും നൽകുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക.

3. നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിമിനെ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന ഫോട്ടോഗ്രാഫുകൾ അല്ലെങ്കിൽ സ്ക്രീൻഷോട്ടുകൾ പോലുള്ള അധിക തെളിവുകൾ അറ്റാച്ചുചെയ്യുക. ഇത് നിങ്ങളുടെ തർക്കം വേഗത്തിലും ന്യായമായും പരിഹരിക്കാൻ സഹായിക്കും.

തർക്കം സമർപ്പിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, Aliexpress കേസ് അവലോകനം ചെയ്യുകയും അത് പരിഹരിക്കാൻ ഉചിതമായ നടപടികൾ കൈക്കൊള്ളുകയും ചെയ്യും. കൂടാതെ, ഇമെയിൽ വഴിയും നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലെ അറിയിപ്പുകൾ വഴിയും നിങ്ങൾക്ക് പതിവായി അപ്ഡേറ്റുകൾ ലഭിക്കും. സജീവമായ ആശയവിനിമയത്തിന്, അത് നിർണായകമാണ് നിങ്ങളുടെ തർക്കത്തിലേക്കുള്ള അപ്‌ഡേറ്റുകളുടെ പതിവ് ട്രാക്ക് സൂക്ഷിക്കുക. കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ ആവശ്യമാണെങ്കിൽ, പരിഹാര പ്രക്രിയ ത്വരിതപ്പെടുത്തുന്നതിന് സമയബന്ധിതമായി അത് നൽകുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക.

Aliexpress നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയിൽ ശ്രദ്ധാലുവാണെന്നും തർക്ക പരിഹാര സേവനം കാര്യക്ഷമമായി നൽകാൻ ശ്രമിക്കുന്നുവെന്നും ഓർക്കുക. അതിൻ്റെ അവബോധജന്യമായ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമും ആശയവിനിമയ ഉപകരണങ്ങളും ഉപയോഗിച്ച്, ഉയർന്നുവരുന്ന ഏത് പ്രശ്‌നങ്ങളും ന്യായമായും സുതാര്യമായും പരിഹരിക്കപ്പെടുമെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് വിശ്വസിക്കാം.

- മധ്യസ്ഥതയുടെ ഓപ്ഷനും റീഇംബേഴ്സ്മെൻ്റിനുള്ള അഭ്യർത്ഥനയും പരിഗണിക്കുക

Aliexpress അതിൻ്റെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഒരു വാങ്ങൽ സമയത്ത് ഉണ്ടാകുന്ന തർക്കങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന് മധ്യസ്ഥതയുടെയും റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥനയുടെയും ഓപ്ഷൻ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ഈ പ്രക്രിയ നിങ്ങൾ കുറച്ച് വ്യക്തമായ ഘട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുകയും പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൻ്റെ നയങ്ങൾ പരിചയപ്പെടുകയും ചെയ്താൽ ഇത് വളരെ ലളിതമായിരിക്കും.

1. മധ്യസ്ഥത: Aliexpress-ൽ വാങ്ങിയ ഒരു ഉൽപ്പന്നത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് പ്രശ്നമുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ആദ്യം ചെയ്യേണ്ടത് വിൽപ്പനക്കാരനുമായി നേരിട്ട് പരിഹരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക എന്നതാണ്. നിങ്ങൾ ഒരു കരാറിൽ എത്തിയില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് Aliexpress മധ്യസ്ഥത അഭ്യർത്ഥിക്കാം. അങ്ങനെ ചെയ്യുന്നതിന്, ഇനിപ്പറയുന്ന ഘട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുക:

- നിങ്ങളുടെ Aliexpress അക്കൗണ്ട് ആക്സസ് ചെയ്ത് "എൻ്റെ ഓർഡറുകൾ" വിഭാഗത്തിലേക്ക് പോകുക.
- തർക്കത്തിലുള്ള ഓർഡർ തിരഞ്ഞെടുത്ത് "തർക്കം തുറക്കുക" എന്നതിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
- പ്രശ്നം വിശദമായി വിവരിക്കുകയും നിങ്ങളുടെ അവകാശവാദത്തെ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന ഫോട്ടോഗ്രാഫുകളോ തെളിവുകളോ അറ്റാച്ചുചെയ്യുകയും ചെയ്യുക.
- വിൽപ്പനക്കാരൻ തർക്കത്തോട് പ്രതികരിക്കുന്നതുവരെ കാത്തിരിക്കുക. ഒരു കരാറും ഇല്ലെങ്കിൽ, ഇടപെടാൻ നിങ്ങൾക്ക് Aliexpress-നോട് അഭ്യർത്ഥിക്കാം.

2. റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥന: നിങ്ങൾ ഇതിനകം മധ്യസ്ഥത പരീക്ഷിക്കുകയും അനുകൂലമായ പരിഹാരം ലഭിച്ചില്ലെങ്കിൽ, ഈ ഘട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക:

- നിങ്ങളുടെ Aliexpress അക്കൗണ്ട് ആക്സസ് ചെയ്ത് "എൻ്റെ ഓർഡറുകൾ" വിഭാഗത്തിലേക്ക് പോകുക.
- തർക്കത്തിലുള്ള ഓർഡർ തിരഞ്ഞെടുത്ത് "ഒരു റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കുക" ക്ലിക്കുചെയ്യുക.
- അഭ്യർത്ഥനയുടെ കാരണം വിശദമാക്കുകയും ഓർഡർ നമ്പറും റീഫണ്ട് ചെയ്യേണ്ട തുകയും പോലുള്ള ആവശ്യമായ എല്ലാ വിവരങ്ങളും നൽകുക.
- Aliexpress നിങ്ങളുടെ അഭ്യർത്ഥന അവലോകനം ചെയ്യും, അത് സാധുതയുള്ളതായി കണക്കാക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്കുള്ള റീഫണ്ട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യും.

തീരുമാനം: Aliexpress-ലെ മീഡിയേഷൻ ഓപ്ഷനും റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥനയും ഒരു വാങ്ങുന്നയാൾ എന്ന നിലയിൽ നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുന്നതിനുള്ള പ്രധാന ടൂളുകളാണ്. എന്തെങ്കിലും തർക്കം ആരംഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് വിൽപ്പനക്കാരനുമായി നേരിട്ട് പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ എപ്പോഴും ശ്രമിക്കണമെന്ന് ഓർക്കുക. ഒരു കരാറിൽ എത്തിയില്ലെങ്കിൽ, ന്യായമായ പരിഹാരം ലഭിക്കുന്നതിന് ഈ ഓപ്ഷനുകൾ ഉപയോഗിക്കാൻ മടിക്കരുത്. Aliexpress-ന് വാങ്ങുന്നയാൾ സംരക്ഷണം സംബന്ധിച്ച് വ്യക്തമായ നയങ്ങളുണ്ട്, അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ കേസ് നിഷ്പക്ഷമായി വിലയിരുത്തപ്പെടുമെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് വിശ്വസിക്കാം.

- മറ്റ് ഉപയോക്താക്കളെ സഹായിക്കുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ തർക്ക അനുഭവം റേറ്റുചെയ്‌ത് റേറ്റുചെയ്യുക

വേണ്ടി⁢ നിങ്ങളുടെ തർക്ക അനുഭവം വിലയിരുത്തി റേറ്റുചെയ്യുക Aliexpress-ലും സഹായത്തിലും മറ്റ് ഉപയോക്താക്കൾ, ചില ഘട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുകയും ചില പ്രധാന വശങ്ങൾ മനസ്സിൽ സൂക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. ആദ്യം, നിങ്ങൾ ഒരു തർക്കം ആരംഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് വിൽപ്പനക്കാരനുമായുള്ള എല്ലാ ആശയവിനിമയ ഓപ്ഷനുകളും തീർന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കണം.

Aliexpress-ൽ ഒരു തർക്കം തുറക്കുക ഇത് ഒരു ലളിതമായ പ്രക്രിയയാണ്, പക്ഷേ വിശദാംശങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ ആവശ്യമാണ്. നിങ്ങളുടെ Aliexpress അക്കൗണ്ട് നൽകി "എൻ്റെ ഓർഡറുകൾ" വിഭാഗത്തിലേക്ക് പോകുക. അവിടെ, സംശയാസ്പദമായ ഓർഡർ കണ്ടെത്തി "തർക്കം തുറക്കുക" എന്നതിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക. നൽകുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക വ്യക്തവും മൂർത്തവുമായ തെളിവുകൾ സ്‌ക്രീൻഷോട്ടുകൾ, ഫോട്ടോഗ്രാഫുകൾ അല്ലെങ്കിൽ വീഡിയോകൾ പോലുള്ള നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിമിനെ പിന്തുണയ്‌ക്കുന്ന, നിങ്ങൾ നേരിട്ട പ്രശ്‌നം വിശദമായി വിവരിക്കുകയും നിങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന പരിഹാരം വ്യക്തമാക്കുകയും ചെയ്യുക.

നിങ്ങൾ തർക്കം തുറന്നുകഴിഞ്ഞാൽ, നിരന്തരമായ ആശയവിനിമയം നിലനിർത്തുക Aliexpress ടീമിനും വിൽപ്പനക്കാരനുമായി. രണ്ട് കക്ഷികൾക്കും തെളിവുകൾ നൽകാനും അവരുടെ നിലപാട് വാദിക്കാനും കഴിയും ബഹുമാനവും വസ്തുനിഷ്ഠവും മുഴുവൻ പ്രക്രിയയിലുടനീളം. അവതരിപ്പിച്ച തെളിവുകളുടെയും വാദങ്ങളുടെയും അടിസ്ഥാനത്തിൽ Aliexpress അന്തിമ തീരുമാനം എടുക്കും.