സോഹോയിൽ ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രങ്ങൾ എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യാം?

സോഹോയിൽ ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീനുകൾ എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യാം?

Zoho-യിലെ ഓട്ടോറെസ്‌പോണ്ടറുകൾ മാനേജുചെയ്യുന്നത് ഒരു സാങ്കേതിക സവിശേഷതയാണ്, ഇത് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ ഇമെയിൽ അക്കൗണ്ടുകൾക്കായി സ്വയം പ്രതികരണങ്ങൾ സജ്ജീകരിക്കാനും നിയന്ത്രിക്കാനും അനുവദിക്കുന്നു. ⁤ഉപഭോക്താക്കളെയും കോൺടാക്റ്റുകളെയും ലഭ്യതയെയും പ്രതികരണ സമയത്തെയും കുറിച്ച് അറിയിക്കുന്നതിന് ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രങ്ങൾ ഉപയോഗപ്രദമാണ്. ഈ ലേഖനത്തിൽ, സോഹോയിലെ ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീനുകൾ എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യാമെന്നും ബിസിനസ് ആശയവിനിമയങ്ങളിൽ അവയുടെ കാര്യക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കാമെന്നും ഞങ്ങൾ പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യും.

ആദ്യം, ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീനുകൾ ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കുന്നതിന് Zoho വഴക്കമുള്ള ഓപ്ഷനുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നുണ്ടെന്ന് മനസ്സിലാക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. ഇൻകമിംഗ്, ഔട്ട്‌ഗോയിംഗ് അല്ലെങ്കിൽ രണ്ട് ഇമെയിലുകൾക്കും ഉപയോക്താക്കൾക്ക് സ്വയമേവയുള്ള പ്രതികരണങ്ങൾ സജ്ജീകരിക്കാനാകും. കമ്പനിയുടെയോ വ്യക്തിയുടെയോ പ്രത്യേക ആവശ്യങ്ങൾക്ക് അനുസൃതമായി ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രങ്ങളെ ഈ ബഹുമുഖത അനുവദിക്കുന്നു. കൂടാതെ, ഉപയോക്താക്കൾക്ക് നിർദ്ദിഷ്ട സമയ കാലയളവുകൾക്കായി സ്വയമേവയുള്ള പ്രതികരണങ്ങൾ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യാനുള്ള ഓപ്‌ഷനുണ്ട്, ശരിയായ പ്രതികരണങ്ങൾ ശരിയായ സമയത്ത് അയയ്‌ക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു.

Zoho-യിൽ ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രങ്ങൾ സജ്ജീകരിക്കുന്നത് ലളിതവും പിന്തുടരാൻ എളുപ്പവുമാണ്. Zoho Mail അഡ്‌മിൻ പാനൽ വഴി ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീൻ ക്രമീകരണങ്ങൾ ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയും. ഈ പാനലിനുള്ളിൽ, സ്വയമേവ പ്രതികരിക്കുന്നവർക്കായി സമർപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന ഒരു വിഭാഗം നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തും, അവിടെ നിങ്ങൾക്ക് സന്ദേശത്തിൻ്റെ ഉള്ളടക്കം, സ്വീകർത്താക്കൾ, സ്വയമേവയുള്ള പ്രതികരണങ്ങളുടെ ദൈർഘ്യം എന്നിവ പോലുള്ള ആവശ്യമായ പാരാമീറ്ററുകൾ സജ്ജമാക്കാൻ കഴിയും. കൂടാതെ, ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീനുകൾ ശരിയായി കോൺഫിഗർ ചെയ്യുന്നതിന് ആവശ്യമായ ഘട്ടങ്ങളിലൂടെ ഉപയോക്താക്കളെ നയിക്കുന്ന ഒരു അവബോധജന്യമായ ഇൻ്റർഫേസ് Zoho വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.

സജ്ജീകരിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, Zoho-യിലെ മെഷീനുകൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുന്നത് ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയങ്ങളിലെ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവവും കാര്യക്ഷമതയും മെച്ചപ്പെടുത്താൻ സഹായിക്കും. ഉടനടി പ്രതികരിക്കാൻ ഉപയോക്താക്കൾ ലഭ്യമല്ലാത്തപ്പോൾ പോലും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വേഗത്തിലുള്ളതും പ്രസക്തവുമായ പ്രതികരണങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രങ്ങൾ ഉറപ്പാക്കുന്നു. കമ്പനികളുമായി നിരന്തരം ആശയവിനിമയം നടത്താൻ ഇത് അനുവദിക്കുന്നു നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾ ഒപ്പം കോൺടാക്‌റ്റുകളും, ഉപേക്ഷിക്കപ്പെടുമെന്ന തോന്നൽ അല്ലെങ്കിൽ പ്രതികരണമില്ലായ്മ ഒഴിവാക്കുന്നു. കൂടാതെ, വ്യക്തവും ഫലപ്രദവുമായ ആശയവിനിമയത്തിന് സംഭാവന നൽകുന്ന സമയപരിധി, മീറ്റിംഗ് തീയതികൾ അല്ലെങ്കിൽ അധിക നിർദ്ദേശങ്ങൾ എന്നിവ പോലുള്ള പ്രധാനപ്പെട്ട വിവരങ്ങൾ ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രങ്ങൾക്ക് കൈമാറാൻ കഴിയും.

ചുരുക്കത്തിൽ, Zoho⁢-ൽ ഓട്ടോ റെസ്‌പോണ്ടറുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ ഇമെയിൽ അക്കൗണ്ടുകൾക്കായി ഓട്ടോ റെസ്‌പോണ്ടറുകൾ ക്രമീകരിക്കാനും നിയന്ത്രിക്കാനുമുള്ള കഴിവ് നൽകുന്ന ഒരു സാങ്കേതിക സവിശേഷതയാണ്. ഈ ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീനുകൾ ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാവുന്നതും വഴക്കമുള്ളതുമാണ്, ഇത് ഉപയോക്താക്കളെ അവരുടെ നിർദ്ദിഷ്ട ആവശ്യങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമാക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു.. കൂടാതെ, ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീനുകളുടെ കോൺഫിഗറേഷൻ ലളിതവും Zoho Mail അഡ്മിനിസ്ട്രേഷൻ പാനലിലൂടെ ആക്‌സസ് ചെയ്യാവുന്നതുമാണ്, കോൺഫിഗർ ചെയ്‌താൽ, അസാന്നിദ്ധ്യമുള്ള നിമിഷങ്ങളിൽ വേഗത്തിലുള്ളതും പ്രസക്തവുമായ പ്രതികരണങ്ങൾ ഉറപ്പാക്കിക്കൊണ്ട് ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രങ്ങൾ ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയങ്ങളിൽ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവവും കാര്യക്ഷമതയും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു.

- സോഹോ ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീനുകളുടെ പ്രധാന സവിശേഷതകൾ

സോഹോയുടെ ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കളുമായുള്ള ആശയവിനിമയം കാര്യക്ഷമമായി കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഒരു അടിസ്ഥാന ഉപകരണമാണ്. ഈ ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീനുകൾ പ്രതികരണങ്ങൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യാനും ഏറ്റവും പതിവ് ഉപഭോക്തൃ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് കൃത്യവും വേഗത്തിലുള്ളതുമായ വിവരങ്ങൾ നൽകാനും നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.

അതിലൊന്ന് പ്രധാന സവിശേഷതകൾ Zoho ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രങ്ങളുടെ കഴിവാണ് പ്രതികരണങ്ങൾ വ്യക്തിഗതമാക്കുക. ഉപയോക്താക്കൾക്ക് വ്യത്യസ്‌ത തരം അന്വേഷണങ്ങൾക്കായി സ്ഥിരസ്ഥിതി പ്രതികരണങ്ങൾ സൃഷ്‌ടിക്കാനും നിയമങ്ങൾ ക്രമീകരിക്കാനും കഴിയും, അതുവഴി ഓരോ ഉപഭോക്താവിനും ഉചിതമായ പ്രതികരണം സിസ്റ്റം സ്വയമേവ അയയ്‌ക്കും. ഇത് ഉപഭോക്തൃ സേവന ഏജൻ്റുമാരുടെ സമയവും പരിശ്രമവും ലാഭിക്കുന്നു, കാരണം അവർക്ക് ആവർത്തിച്ചുള്ള പ്രതികരണങ്ങൾ വീണ്ടും വീണ്ടും എഴുതേണ്ടതില്ല. otra vez.

പ്രതികരണങ്ങൾ വ്യക്തിപരമാക്കുന്നതിനു പുറമേ, സോഹോയുടെ സ്വയമേവയുള്ള പ്രതികരണങ്ങളും അവയ്‌ക്കായി വേറിട്ടുനിൽക്കുന്നു മറ്റ് ഉപകരണങ്ങളുമായുള്ള സംയോജനം. ഈ ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രങ്ങൾ എന്നതുമായി സമന്വയിപ്പിക്കാൻ കഴിയും ഡാറ്റാബേസ് ഉപഭോക്തൃ-നിർദ്ദിഷ്ട വിവരങ്ങൾ ആക്സസ് ചെയ്യാൻ കമ്പനി, അവരുടെ വാങ്ങൽ ചരിത്രം അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ ബന്ധപ്പെടാനുള്ള വിവരങ്ങൾ, കൂടുതൽ വ്യക്തിപരമാക്കിയ പ്രതികരണങ്ങൾ നൽകാൻ അത് ഉപയോഗിക്കുക.

മറ്റൊരു പ്രധാന സവിശേഷതയാണ് റൂട്ടിംഗ് നിയമങ്ങൾ ക്രമീകരിക്കാനുള്ള കഴിവ്. ⁤ഉപയോക്താക്കൾക്ക് സിസ്റ്റം കോൺഫിഗർ ചെയ്യാൻ കഴിയും, അതിലൂടെ അന്വേഷണങ്ങൾ അവരുടെ വിഷയത്തിൻ്റെയോ തലത്തിൻ്റെയോ അടിസ്ഥാനത്തിൽ ഉചിതമായ ഉപഭോക്തൃ സേവന ഏജൻ്റിലേക്ക് അയയ്ക്കും. ഇത് വേഗമേറിയതും കാര്യക്ഷമവുമായ ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിന് ഉറപ്പ് നൽകുന്നു, കാരണം അവരുടെ അന്വേഷണങ്ങൾ അവ പരിഹരിക്കുന്നതിന് ആവശ്യമായ അറിവുമായി നേരിട്ട് ഏജൻ്റിലേക്ക് എത്തും.

ചുരുക്കത്തിൽ, Zoho ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രങ്ങൾ പലതും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു പ്രധാന സവിശേഷതകൾ ക്ലയൻ്റുകളുമായുള്ള ആശയവിനിമയത്തിൻ്റെ കാര്യക്ഷമമായ മാനേജ്മെൻ്റിന്.⁢ സാധ്യത ഉത്തരങ്ങൾ ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കുക, ല മറ്റ് ഉപകരണങ്ങളുമായുള്ള സംയോജനം കൂടാതെ ⁢ റൂട്ടിംഗ് നിയമങ്ങൾ ക്രമീകരിക്കാനുള്ള കഴിവ് ഈ ഉപകരണത്തിൻ്റെ ഏറ്റവും മികച്ച ചില വശങ്ങൾ ഇവയാണ്. Zoho-ൻ്റെ ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് സമയവും വിഭവങ്ങളും ലാഭിക്കാനും ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിൻ്റെ ഗുണനിലവാരം മെച്ചപ്പെടുത്താനും പതിവായി ഉപയോഗിക്കുന്ന ഉപഭോക്തൃ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ കൃത്യവും വേഗത്തിലുള്ളതുമായ പ്രതികരണങ്ങൾ നൽകാനും നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.

- സോഹോയിൽ ഒരു ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രം എങ്ങനെ സജ്ജീകരിക്കാം

സോഹോയിലെ അടിസ്ഥാന ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീൻ ക്രമീകരണങ്ങൾ

സോഹോയിലെ ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രം കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനും സംവിധാനം ചെയ്യുന്നതിനുമുള്ള ഒരു ഉപയോഗപ്രദമായ ഉപകരണമാണ് ഇങ്ങോട്ട് വരുന്ന കാൾ കാര്യക്ഷമമായിഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രം ശരിയായി ക്രമീകരിക്കുന്നതിന്, ഇനിപ്പറയുന്ന ഘട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുക:

1. നിങ്ങളുടെ⁢ Zoho അക്കൗണ്ടിൽ ലോഗിൻ ചെയ്‌ത് ⁢ "ടെലിഫോണി" മൊഡ്യൂളിലേക്ക് പോകുക.
2. നാവിഗേഷൻ മെനുവിലെ "Answering Machine"⁢ ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
3. ഒരു പുതിയ ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രം സൃഷ്‌ടിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ എഡിറ്റുചെയ്യാൻ നിലവിലുള്ള ഒന്ന് തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
4. സ്വാഗത സന്ദേശം, മെനു ഓപ്ഷനുകൾ, ഉപയോക്താവിൻ്റെ തിരഞ്ഞെടുപ്പിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി സ്വീകരിക്കേണ്ട പ്രവർത്തനങ്ങൾ എന്നിവ പോലുള്ള കോൺഫിഗറേഷൻ ഓപ്ഷനുകൾ സജ്ജമാക്കുന്നു.
5. നിങ്ങൾ വരുത്തിയ മാറ്റങ്ങൾ സംരക്ഷിച്ച് ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീൻ സജീവമാക്കുക, അങ്ങനെ അത് നിങ്ങളുടെ Zoho ഫോൺ സിസ്റ്റത്തിൽ ലഭ്യമാകും.

സോഹോയിലെ ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രത്തിൻ്റെ വിപുലമായ കസ്റ്റമൈസേഷൻ

അടിസ്ഥാന ക്രമീകരണങ്ങൾക്ക് പുറമേ, ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീനായി Zoho വിപുലമായ കസ്റ്റമൈസേഷൻ ഓപ്ഷനുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ഈ ഓപ്‌ഷനുകൾ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിൻ്റെ പ്രത്യേക ആവശ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രത്തെ പൊരുത്തപ്പെടുത്താൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് പ്രയോജനപ്പെടുത്താനാകുന്ന ചില അധിക സവിശേഷതകൾ ഇതാ:

• ഇഷ്‌ടാനുസൃത സന്ദേശങ്ങൾ: ഉപയോക്താക്കൾക്ക് കൂടുതൽ വ്യക്തിപരമാക്കിയ അനുഭവം നൽകിക്കൊണ്ട് നിങ്ങളുടെ ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീനിലേക്ക് ഇഷ്‌ടാനുസൃത സന്ദേശങ്ങൾ റെക്കോർഡ് ചെയ്യാനും അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യാനും കഴിയും.
• കോൾ റീഡയറക്ഷൻ: ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീൻ മെനുവിലെ ഉപയോക്താവിൻ്റെ തിരഞ്ഞെടുപ്പുകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി കോളുകൾ റൂട്ടിലേക്ക് റീഡയറക്ഷൻ നിയമങ്ങൾ കോൺഫിഗർ ചെയ്യുക.
• മറ്റ് മൊഡ്യൂളുകളുമായുള്ള സംയോജനം: കോൾ വിവരങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി സ്വയമേവയുള്ള പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടത്താൻ, CRM പോലുള്ള മറ്റ് Zoho മൊഡ്യൂളുകളുമായി ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീനെ ലിങ്ക് ചെയ്യുക.

സോഹോയിൽ ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രം ഉപയോഗിക്കുന്നതിൻ്റെ പ്രയോജനങ്ങൾ

സോഹോയിലെ ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രം ബിസിനസുകൾക്ക് നിരവധി ആനുകൂല്യങ്ങൾ നൽകുന്നു,⁢:

• മികച്ച അനുഭവം ക്ലയൻ്റിൽ നിന്ന്: നന്നായി കോൺഫിഗർ ചെയ്‌തതും വ്യക്തിഗതമാക്കിയതുമായ ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രം ഉപയോഗിച്ച്, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ വേഗത്തിലും കാര്യക്ഷമമായും ലഭിക്കും.
• സമയവും വിഭവങ്ങളും ലാഭിക്കുന്നു: കോളുകൾ സ്വയമേവ റൂട്ട് ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രം ഉപഭോക്തൃ സേവന ജീവനക്കാരുടെ സമയവും വിഭവങ്ങളും ലാഭിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു.
• മികച്ച പ്രൊഫഷണലിസം: നന്നായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തതും കോൺഫിഗർ ചെയ്‌തതുമായ ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീൻ നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ ഒരു പ്രൊഫഷണൽ ഇമേജ് നൽകുന്നു, നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ആത്മവിശ്വാസം പകരുന്നു.

- Zoho-യിൽ മെഷീൻ സന്ദേശങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുന്ന ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കൽ

Zoho-യിൽ മറുപടി നൽകുന്ന സന്ദേശങ്ങൾ ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കുന്നത് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ ബിസിനസ്സിൻ്റെ ആവശ്യങ്ങൾക്ക് അനുസൃതമായി ഉത്തരം നൽകുന്ന അനുഭവം ക്രമീകരിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്ന ഒരു പ്രധാന സവിശേഷതയാണ്. ഈ ഫീച്ചർ ഉപയോഗിച്ച്, ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഇഷ്‌ടാനുസൃത സന്ദേശങ്ങൾ സൃഷ്‌ടിക്കാൻ കഴിയും, അത് ഉപഭോക്താക്കൾ വിളിക്കുമ്പോൾ സ്വയമേവ പ്ലേ ചെയ്യും, ഉടൻ ഉത്തരം നൽകാൻ കഴിയില്ല. ഇത് ക്ലയൻ്റുകൾക്ക് കൂടുതൽ പ്രൊഫഷണലും വ്യക്തിഗതവുമായ അനുഭവം നൽകുകയും അവരുമായി കാര്യക്ഷമമായ ആശയവിനിമയം നിലനിർത്താൻ സഹായിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. Zoho-യിൽ ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീനുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ, ഈ ഘട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുക:

1. മനോഹരമാക്കുക നിങ്ങളുടെ Zoho അക്കൗണ്ടിൽ.
2. "ക്രമീകരണങ്ങൾ" വിഭാഗത്തിലേക്ക് നാവിഗേറ്റ് ചെയ്ത് "ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രങ്ങൾ" ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
3. നിങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രം തിരഞ്ഞെടുത്ത് "എഡിറ്റ്" ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.

ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീൻ എഡിറ്റ് പേജ് നിങ്ങൾ ആക്സസ് ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങൾക്ക് സന്ദേശം വ്യത്യസ്ത രീതികളിൽ ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാനാകും. കഴിയും റെക്കോർഡ് എ ശബ്ദ സന്ദേശം അല്ലെങ്കിൽ എഴുതുക ഒരു വാചക സന്ദേശം സോഹോ സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിച്ച് ശബ്ദത്തിലേക്ക് പരിവർത്തനം ചെയ്യും. കഴിയും ഒരു ഓഡിയോ ഫയൽ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യുക ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീൻ സന്ദേശമായി ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് റെക്കോർഡ് ചെയ്‌തത്. കൂടാതെ, ഒരു ഓപ്ഷൻ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു മുൻകൂട്ടി നിശ്ചയിച്ച വാചക സന്ദേശം ⁤ നിങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് തിരഞ്ഞെടുക്കാനും ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാനും കഴിയും.

നിങ്ങളുടെ ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീനുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുമ്പോൾ, നിങ്ങൾക്ക് അധിക ഓപ്‌ഷനുകളും കോൺഫിഗർ ചെയ്യാമെന്നത് ഓർക്കുക മണിക്കൂർ⁢ പ്രവർത്തന സമയം ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രത്തിൻ്റെ, ⁤ സമയ ഓപ്ഷനുകൾ ഒപ്പം കോൾ ട്രാൻസ്ഫർ മറ്റ് നമ്പറുകളിലേക്കോ വിപുലീകരണങ്ങളിലേക്കോ. ഈ ഓപ്‌ഷനുകൾ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിന് കൂടുതൽ മെഷീൻ അനുഭവം നൽകാനും ഉപഭോക്താക്കളുടെ കോളുകൾക്ക് ഉത്തരം നൽകാൻ നിങ്ങൾ ലഭ്യമല്ലാത്തപ്പോഴും അവരുമായി തടസ്സമില്ലാത്ത ആശയവിനിമയം ഉറപ്പാക്കാനും നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.

- സോഹോയിൽ ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രത്തിൻ്റെ പ്രവർത്തന സമയം കൈകാര്യം ചെയ്യുക

കാര്യക്ഷമവും ഫലപ്രദവുമായ ഉപഭോക്തൃ സേവനം ഉറപ്പാക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു പ്രധാന സവിശേഷതയാണ് സോഹോയിൽ ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീൻ പ്രവർത്തന സമയം നിയന്ത്രിക്കുന്നത്. ഈ ഫീച്ചർ ഉപയോഗിച്ച്, അഡ്‌മിനിസ്‌ട്രേറ്റർമാർക്ക് ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രം സജീവമാക്കുകയും നിർജ്ജീവമാക്കുകയും ചെയ്യുന്ന സമയങ്ങൾ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യാൻ കഴിയും, ഇത് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ബിസിനസ്സ് സമയത്തിന് പുറത്ത് സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്ക്കാനുള്ള കഴിവ് നൽകുന്നു. ⁢നിമിഷം കൂടുതലുള്ള ബിസിനസ്സുകൾക്ക് അല്ലെങ്കിൽ വ്യത്യസ്ത സമയ മേഖലകളിൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സേവനം നൽകുന്നവർക്ക് ഇത് പ്രത്യേകിച്ചും ഉപയോഗപ്രദമാണ്.

Zoho-യിൽ ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീൻ പ്രവർത്തന സമയം നിയന്ത്രിക്കുന്നതിന്, ഈ ഘട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുക:

• നിങ്ങളുടെ Zoho അക്കൗണ്ടിലേക്ക് സൈൻ ഇൻ ചെയ്‌ത് ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രങ്ങളുടെ മൊഡ്യൂളിലേക്ക് പോകുക.
• നിങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീൻ തിരഞ്ഞെടുത്ത് ക്രമീകരണ ഓപ്‌ഷനിൽ ക്ലിക്കുചെയ്യുക.
• ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീൻ ക്രമീകരണങ്ങളിൽ, നിങ്ങൾ "പ്രവർത്തന സമയം" ഓപ്ഷൻ കണ്ടെത്തും. ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രം സജീവമാകാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ദിവസങ്ങളും സമയങ്ങളും ഇവിടെ നിങ്ങൾക്ക് സജ്ജീകരിക്കാം.
• നിങ്ങൾ ഷെഡ്യൂളുകൾ സജ്ജീകരിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങളുടെ മാറ്റങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക, അങ്ങനെ അവ പ്രാബല്യത്തിൽ വരും.

Zoho-യിൽ നിങ്ങളുടെ ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീൻ പ്രവർത്തന സമയം നിങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നത് ഗുണനിലവാരമുള്ള ഉപഭോക്തൃ സേവന അനുഭവം നൽകുന്നതിന് പ്രധാനമാണ്. കോൾ എടുക്കാൻ സ്റ്റാഫ് ഇല്ലെങ്കിൽപ്പോലും ഇത് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കേൾക്കാൻ തോന്നാനും പെട്ടെന്നുള്ള പ്രതികരണം സ്വീകരിക്കാനും അനുവദിക്കുന്നു.. കൂടാതെ, നിർദ്ദിഷ്ട ബിസിനസ്സ് ആവശ്യങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഷെഡ്യൂളുകൾ ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാനുള്ള കഴിവ് ജോലിഭാരം കാര്യക്ഷമമായി കൈകാര്യം ചെയ്യാനും ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി മെച്ചപ്പെടുത്താനും സഹായിക്കുന്നു. Zoho ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങളുടെ ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീൻ ഷെഡ്യൂളുകൾ നിയന്ത്രിക്കുന്നതും എല്ലായ്‌പ്പോഴും ഗുണനിലവാരമുള്ള സേവനം നൽകുന്നതും എളുപ്പവും സൗകര്യപ്രദവുമാണ്.

- സോഹോയിൽ വ്യവസ്ഥാധിഷ്ഠിത ഓട്ടോറെസ്‌പോണ്ടറുകൾ സജ്ജീകരിക്കുന്നു

സോഹോയിൽ വ്യവസ്ഥാധിഷ്ഠിത ഓട്ടോസ്‌പോണ്ടറുകൾ സജ്ജീകരിക്കുന്നത് സമയം ലാഭിക്കാനും നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ദ്രുത പ്രതികരണങ്ങൾ നൽകാനും നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്ന ഒരു ശക്തമായ സവിശേഷതയാണ്. ഈ ഓപ്‌ഷൻ ഉപയോഗിച്ച്, ദിവസത്തിൻ്റെ സമയം, അന്വേഷണ തരം, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന മറ്റേതെങ്കിലും മാനദണ്ഡം എന്നിങ്ങനെ വ്യത്യസ്ത വ്യവസ്ഥകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി നിങ്ങൾക്ക് പ്രതികരണ സന്ദേശങ്ങൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യാം. ഉയർന്ന അളവിലുള്ള അന്വേഷണങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുകയും വേഗത്തിലുള്ളതും വ്യക്തിഗതമാക്കിയതുമായ പ്രതികരണങ്ങൾ നൽകാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ബിസിനസുകൾക്ക് ഈ ഫീച്ചർ പ്രത്യേകിച്ചും ഉപയോഗപ്രദമാണ്.

വ്യവസ്ഥാധിഷ്ഠിത സ്വയമേവയുള്ള പ്രതികരണങ്ങൾ സജ്ജീകരിക്കുന്നതിന്, നിങ്ങൾ ആദ്യം നിങ്ങളുടെ Zoho അക്കൗണ്ടിലെ "ക്രമീകരണങ്ങൾ" വിഭാഗത്തിലേക്ക് പോകണം. ഇവിടെ നിങ്ങൾ ക്രമീകരണ മെനുവിൽ "ഓട്ടോമാറ്റിക് പ്രതികരണങ്ങൾ" ഓപ്ഷൻ കണ്ടെത്തും. ഈ ഓപ്‌ഷനിൽ ക്ലിക്കുചെയ്യുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങൾക്ക് വ്യത്യസ്ത സ്വയമേവയുള്ള പ്രതികരണങ്ങൾ ചേർക്കാനും എഡിറ്റുചെയ്യാനും കഴിയുന്ന ഒരു പുതിയ വിൻഡോ തുറക്കും. ഓരോ ഓട്ടോമാറ്റിക് പ്രതികരണവും ഒരു പ്രത്യേക വ്യവസ്ഥയുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിരിക്കണം എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, ഉപഭോക്തൃ സേവന സമയത്തിന് പുറത്ത് ഒരു ചോദ്യം വരുമ്പോൾ അയയ്‌ക്കുന്ന ഒരു യാന്ത്രിക പ്രതികരണം നിങ്ങൾക്ക് സജ്ജീകരിക്കാനാകും.

ആവശ്യമായ എല്ലാ സ്വയമേവയുള്ള പ്രതികരണങ്ങളും നിങ്ങൾ ചേർത്തുകഴിഞ്ഞാൽ, ക്രമീകരണങ്ങൾ പേജിൻ്റെ മുകളിലുള്ള "പ്രാപ്‌തമാക്കുക" സ്വിച്ച് ക്ലിക്കുചെയ്‌ത് നിങ്ങൾക്ക് സവിശേഷത സജീവമാക്കാം. ഓട്ടോമാറ്റിക് പ്രതികരണങ്ങൾ ശരിയായി പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടെന്നും ഉചിതമായ വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നുവെന്നും ഉറപ്പുവരുത്തുന്നതിന്, അവ സജീവമാക്കുന്നതിന് മുമ്പ് അവ പരിശോധിക്കേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്. സജീവമാക്കിക്കഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങൾ സജ്ജമാക്കിയിരിക്കുന്ന വ്യവസ്ഥകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി യാന്ത്രിക പ്രതികരണങ്ങൾ നടപടിയെടുക്കും. നിങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും സ്വയമേവയുള്ള പ്രതികരണങ്ങൾ എഡിറ്റുചെയ്യാനോ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കാനോ ഇല്ലാതാക്കാനോ കഴിയും.

- സോഹോയിലെ മെഷീനുകൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുന്നതിന് വോയ്‌സ്‌മെയിലുകൾ കോൺഫിഗർ ചെയ്യുന്നു

- സോഹോയിലെ വിപുലമായ ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീൻ മാനേജ്മെൻ്റ് ഓപ്ഷനുകൾ

Zoho-യിലെ ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ശബ്ദ സന്ദേശങ്ങൾ കാര്യക്ഷമമായി ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യാനും നിയന്ത്രിക്കാനും നിങ്ങൾക്ക് അവസരം നൽകുന്നു. വിപുലമായ ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീൻ മാനേജുമെൻ്റ് ഓപ്ഷനുകൾ ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങൾക്ക് ഇഷ്‌ടാനുസൃത നിയമങ്ങൾ സജ്ജീകരിക്കാനാകും സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്‌ക്കുക സ്വാഗത സന്ദേശം, മറ്റ് വിപുലീകരണങ്ങളിലേക്കോ വകുപ്പുകളിലേക്കോ കോളുകൾ കൈമാറുക, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സ്വയമേവയുള്ള പ്രതികരണങ്ങൾ അയയ്ക്കുക. നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുമായുള്ള ആശയവിനിമയത്തിൻ്റെ ഒഴുക്ക് ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യാനും നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ സേവന ടീമിൻ്റെ കാര്യക്ഷമത മെച്ചപ്പെടുത്താനും ഈ വിപുലമായ സവിശേഷതകൾ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.

വ്യത്യസ്‌ത സാഹചര്യങ്ങൾക്കായി ഒന്നിലധികം ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീനുകൾ കോൺഫിഗർ ചെയ്യാനുള്ള കഴിവാണ് ഏറ്റവും ഉപയോഗപ്രദമായ വിപുലമായ ഓപ്ഷനുകളിലൊന്ന്. ഉദാഹരണത്തിന്, ബിസിനസ്സ് സമയത്തിന് പുറത്തുള്ള കോളുകൾക്ക് ഉത്തരം നൽകാൻ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രവും വിഐപി ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്നുള്ള കോളുകൾക്ക് മറുപടി നൽകാൻ മറ്റൊന്നും എല്ലാ ഉപഭോക്തൃ സേവന ഏജൻ്റുമാരും തിരക്കിലായിരിക്കുമ്പോൾ മറ്റൊന്നും ഉണ്ടായിരിക്കാം. ഒരു സ്വാഗത സന്ദേശവും അതുല്യമായ കോൾ ഫോർവേഡിംഗ് ഓപ്ഷനുകളും ഉപയോഗിച്ച് ഓരോ ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീനും ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാനാകും. ഇത് നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഒരു വ്യക്തിഗത അനുഭവം നൽകാനും അവരുടെ കോളുകൾ ശരിയായി റൂട്ട് ചെയ്യപ്പെടുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാനും നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.

ഇൻകമിംഗ് കോളുകൾ റൂട്ട് ചെയ്യുന്നതിന് ഇഷ്‌ടാനുസൃത നിയമങ്ങൾ സൃഷ്‌ടിക്കാനുള്ള കഴിവാണ് സോഹോയിൽ ലഭ്യമായ മറ്റൊരു വിപുലമായ ഓപ്ഷൻ. അയച്ചയാളുടെ ഫോൺ നമ്പർ, ദിവസത്തെ സമയം അല്ലെങ്കിൽ തിരഞ്ഞെടുത്ത ഡിപ്പാർട്ട്‌മെൻ്റ് പോലുള്ള നിർദ്ദിഷ്ട വ്യവസ്ഥകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ് ഈ നിയമങ്ങൾ. ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു അജ്ഞാത നമ്പറിൽ നിന്ന് ഒരു കോൾ ലഭിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അത് നേരിട്ട് വോയ്‌സ്‌മെയിലിലേക്ക് അയയ്‌ക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു നിയമം സജ്ജീകരിക്കാം. നിങ്ങളുടെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട കസ്റ്റമർമാരിൽ ഒരാളിൽ നിന്നാണ് കോൾ വരുന്നതെങ്കിൽ, ഒരു നിർദ്ദിഷ്‌ട ഉപഭോക്തൃ സേവന ഏജൻ്റിന് കോൾ കൈമാറുന്നതിന് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു നിയമം സജ്ജീകരിക്കാം. ഈ ഇഷ്‌ടാനുസൃത നിയമങ്ങൾ സ്വമേധയാലുള്ള ഇടപെടലിൻ്റെ ആവശ്യകത ഇല്ലാതാക്കാനും നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ സേവന ടീമിനായി വിലപ്പെട്ട സമയം ലാഭിക്കാനും നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.

കൂടാതെ, നിങ്ങളുടെ ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീനുകൾക്കായി സ്വയമേവയുള്ള പ്രതികരണങ്ങൾ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യാൻ Zoho നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു നിങ്ങൾ ഓഫീസിന് പുറത്തായിരിക്കുമ്പോഴോ പ്രധാനപ്പെട്ട ഒരു മീറ്റിംഗിൽ ആയിരിക്കുമ്പോഴോ ഇത് ഉപയോഗപ്രദമാകും. നിങ്ങളുടെ അഭാവത്തെക്കുറിച്ച് ഉപഭോക്താക്കളെ അറിയിക്കുകയും അവർക്ക് കണക്കാക്കിയ പ്രതികരണ തീയതി നൽകുകയും ചെയ്യുന്ന ഒരു യാന്ത്രിക സന്ദേശം നിങ്ങൾക്ക് സജ്ജീകരിക്കാനാകും. ഉപഭോക്തൃ സേവന സമയം അല്ലെങ്കിൽ ഇതര കോൺടാക്റ്റ് ചാനലുകൾ പോലുള്ള അധിക വിവരങ്ങളും നിങ്ങൾക്ക് ഉൾപ്പെടുത്താം. ഇത് ഉപഭോക്താക്കളെ അറിയിക്കാൻ സഹായിക്കുകയും അവരുടെ സന്ദേശം ലഭിച്ചുവെന്നും ഉടൻ തന്നെ അഭിസംബോധന ചെയ്യപ്പെടുമെന്നും അവർക്ക് ആത്മവിശ്വാസം നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു.

ചുരുക്കത്തിൽ, Zoho-യിലെ വിപുലമായ ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീൻ മാനേജുമെൻ്റ് ഓപ്ഷനുകൾ നിങ്ങളുടെ മാനേജ്മെൻ്റ് ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാനും ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യാനും നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു ശബ്ദ സന്ദേശങ്ങൾ. നിങ്ങൾക്ക് ഒന്നിലധികം ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീനുകൾ സൃഷ്‌ടിക്കാനും കോളുകൾ ഡയറക്‌റ്റ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഇഷ്‌ടാനുസൃത നിയമങ്ങൾ സജ്ജീകരിക്കാനും സ്വയമേവയുള്ള പ്രതികരണങ്ങൾ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യാനും കഴിയും. ഈ വിപുലമായ ഫീച്ചറുകൾ നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ സേവന ടീമിൻ്റെ കാര്യക്ഷമത മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഒരു വ്യക്തിഗത അനുഭവം നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു.