BIGO Live- ൽ ഒരു സംവേദനാത്മക ശബ്ദ പ്രതികരണ (IVR) സംവിധാനം എങ്ങനെ സൃഷ്ടിക്കാം?

അവസാന പരിഷ്കാരം: 06/01/2024

BIGO ലൈവിൽ നിങ്ങളുടെ പ്രേക്ഷകരുമായുള്ള ആശയവിനിമയം മെച്ചപ്പെടുത്താൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുണ്ടോ? അതിനാൽ, BIGO Live- ൽ ഒരു സംവേദനാത്മക ശബ്ദ പ്രതികരണ (IVR) സംവിധാനം എങ്ങനെ സൃഷ്ടിക്കാം? നിങ്ങൾ അന്വേഷിക്കുന്ന പരിഹാരമാണ്. ഒരു IVR സിസ്റ്റം ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങളുടെ അനുയായികൾക്ക് ശബ്ദത്തിലൂടെ കൂടുതൽ ചലനാത്മകവും വ്യക്തിപരവുമായ അനുഭവം നൽകാനാകും. ഈ ലേഖനത്തിൽ, BIGO ലൈവിൽ ഒരു IVR എങ്ങനെ സജ്ജീകരിക്കാമെന്ന് ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ ഘട്ടം ഘട്ടമായി പഠിപ്പിക്കും, അതുവഴി നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ ഇടപഴകുന്നതും പങ്കാളിത്തമുള്ളതുമായ ഒരു കമ്മ്യൂണിറ്റി നിർമ്മിക്കാൻ കഴിയും. അടുത്തതായി, ഈ ഉപകരണം എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നുവെന്നും നിങ്ങളുടെ തത്സമയ പ്രക്ഷേപണത്തിൽ ഇത് എങ്ങനെ നടപ്പിലാക്കാമെന്നും ഞങ്ങൾ വിശദമായി വിശദീകരിക്കും. BIGO ലൈവിൽ ഒരു IVR സിസ്റ്റം ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്കം എങ്ങനെ വേറിട്ടു നിർത്താം എന്നറിയാൻ വായിക്കുക!

– ഘട്ടം ഘട്ടമായി ➡️ ബിഗോ ലൈവിൽ ഒരു ഇൻ്ററാക്ടീവ് വോയിസ് റെസ്‌പോൺസ് (IVR) സംവിധാനം എങ്ങനെ സൃഷ്ടിക്കാം?

  • BIGO ലൈവ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്ത് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക: നിങ്ങൾ ആദ്യം ചെയ്യേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഉപകരണത്തിൻ്റെ ആപ്പ് സ്റ്റോറിൽ നിന്ന് BIGO ലൈവ് ആപ്പ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്‌ത് നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിൽ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക എന്നതാണ്.
  • ലോഗിൻ ചെയ്യുക അല്ലെങ്കിൽ ഒരു അക്കൗണ്ട് സൃഷ്ടിക്കുക: BIGO ലൈവ് ആപ്പ് തുറന്ന് നിങ്ങളുടെ നിലവിലുള്ള അക്കൗണ്ട് ഉപയോഗിച്ച് സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുക അല്ലെങ്കിൽ ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കുന്നത് ഇതാദ്യമാണെങ്കിൽ ഒരു പുതിയ അക്കൗണ്ട് സൃഷ്ടിക്കുക.
  • അക്കൗണ്ട് ക്രമീകരണങ്ങൾ ആക്‌സസ് ചെയ്യുക: നിങ്ങൾ ലോഗിൻ ചെയ്‌തുകഴിഞ്ഞാൽ, BIGO Live-ലെ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ക്രമീകരണങ്ങളിലേക്ക് പോകുക.
  • ഇൻ്ററാക്ടീവ് വോയിസ് റെസ്‌പോൺസ് (IVR) ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുക: നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ക്രമീകരണങ്ങൾക്കുള്ളിൽ, ഒരു ഇൻ്ററാക്ടീവ് വോയ്‌സ് റെസ്‌പോൺസ് (IVR) സിസ്റ്റം സൃഷ്‌ടിക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്ന ഓപ്‌ഷൻ നോക്കി അത് തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
  • IVR ഓപ്ഷനുകൾ കോൺഫിഗർ ചെയ്യുക: IVR ഓപ്‌ഷനിൽ പ്രവേശിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, BIGO ലൈവിൽ നിങ്ങളുടെ ചാനലിനായി നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്ന വ്യത്യസ്ത സംവേദനാത്മക ശബ്ദ പ്രതികരണങ്ങൾ കോൺഫിഗർ ചെയ്യാം.
  • ശബ്ദ പ്രതികരണങ്ങൾ റെക്കോർഡ് ചെയ്ത് ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കുക: നിങ്ങളുടെ തത്സമയ ചാനലുമായി കാഴ്ചക്കാർ സംവദിക്കുമ്പോൾ സജീവമാകുന്ന വോയ്‌സ് പ്രതികരണങ്ങൾ റെക്കോർഡ് ചെയ്യാനും ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാനും IVR ഓപ്‌ഷനിലെ വോയ്‌സ് റെക്കോർഡിംഗ് ഫീച്ചർ ഉപയോഗിക്കുക.
  • IVR സിസ്റ്റം സംരക്ഷിക്കുകയും സജീവമാക്കുകയും ചെയ്യുക: നിങ്ങൾ എല്ലാ സംവേദനാത്മക വോയ്‌സ് പ്രതികരണങ്ങളും സജ്ജീകരിച്ച് ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കിയ ശേഷം, നിങ്ങളുടെ മാറ്റങ്ങൾ സംരക്ഷിച്ച് IVR സിസ്റ്റം സജീവമാക്കുക, അതുവഴി നിങ്ങളുടെ തത്സമയ സംപ്രേക്ഷണങ്ങളിൽ ഇത് ലഭ്യമാകും.
എക്സ്ക്ലൂസീവ് ഉള്ളടക്കം - ഇവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക  ക്യുആർ കോഡ് ഉപയോഗിച്ച് ടോട്ടൽപ്ലേയിൽ ഡിസ്നി പ്ലസ് എങ്ങനെ സജീവമാക്കാം

ചോദ്യോത്തരങ്ങൾ

BIGO ലൈവിൽ IVR-നെ കുറിച്ച് പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ

ബിഗോ ലൈവിൽ ഒരു ഇൻ്ററാക്ടീവ് വോയിസ് റെസ്‌പോൺസ് സിസ്റ്റം സൃഷ്‌ടിക്കാനുള്ള എളുപ്പവഴി ഏതാണ്?

  1. നിങ്ങളുടെ BIGO ലൈവ് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യുക.
  2. ആപ്പിലെ "ക്രമീകരണങ്ങൾ" വിഭാഗത്തിലേക്ക് പോകുക.
  3. “ചാറ്റ് റൂം സൃഷ്‌ടിക്കുക” എന്നതിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്‌ത് “വോയ്‌സ് റെസ്‌പോൺസ് സിസ്റ്റം” ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
  4. നിങ്ങളുടെ IVR ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാൻ സ്ക്രീനിലെ നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുക.

ബിഗോ ലൈവിൽ ഒരു ഇൻ്ററാക്ടീവ് വോയിസ് റെസ്‌പോൺസ് സിസ്റ്റത്തിന് ലഭ്യമായ കസ്റ്റമൈസേഷൻ ഓപ്‌ഷനുകൾ എന്തൊക്കെയാണ്?

  1. നിങ്ങളുടെ IVR-ലേക്ക് വിളിക്കുന്ന ഉപയോക്താക്കൾക്കായി ഒരു ഇഷ്‌ടാനുസൃത ആശംസകൾ സജ്ജീകരിക്കുക.
  2. ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ ശബ്‌ദം ഉപയോഗിച്ച് നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഓപ്‌ഷൻ മെനുകൾ സൃഷ്‌ടിക്കുക.
  3. പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾക്കോ ​​കോൺടാക്റ്റ് വിലാസങ്ങൾക്കോ ​​സ്വയമേവയുള്ള പ്രതികരണങ്ങൾ സജ്ജമാക്കുക.

ബിഗോ ലൈവിലെ ഇൻ്ററാക്ടീവ് വോയിസ് റെസ്‌പോൺസ് സിസ്റ്റത്തിനായി എനിക്ക് എൻ്റെ സ്വന്തം ശബ്ദം റെക്കോർഡ് ചെയ്യാൻ കഴിയുമോ?

  1. അതെ, ആശംസകളും സ്വയമേവയുള്ള പ്രതികരണങ്ങളും വ്യക്തിപരമാക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ശബ്ദം റെക്കോർഡ് ചെയ്യാം.
  2. നിങ്ങളുടെ IVR-ൽ റെക്കോർഡിംഗ് ചെയ്യുന്നതിനും റെക്കോർഡിംഗുകൾ സജ്ജീകരിക്കുന്നതിനുമുള്ള പ്രക്രിയയിലൂടെ ആപ്പ് നിങ്ങളെ നയിക്കും.
  3. മികച്ച ഓഡിയോ നിലവാരത്തിന് വ്യക്തമായും ശാന്തമായ അന്തരീക്ഷത്തിലും റെക്കോർഡ് ചെയ്യേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്.
എക്സ്ക്ലൂസീവ് ഉള്ളടക്കം - ഇവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക  റൂം ടു ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് ഒരു അപ്ഡേറ്റ് ആവശ്യമാണോ?

BIGO ലൈവിൽ എൻ്റെ ഇൻ്ററാക്ടീവ് വോയ്‌സ് റെസ്‌പോൺസ് സിസ്റ്റം എങ്ങനെ സജീവമാക്കാം അല്ലെങ്കിൽ നിർജ്ജീവമാക്കാം?

  1. BIGO ലൈവിൽ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ക്രമീകരണത്തിലേക്ക് പോകുക.
  2. "വോയ്‌സ് റെസ്‌പോൺസ് സിസ്റ്റം" വിഭാഗം കണ്ടെത്തി അതിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
  3. എന്നതിലേക്കുള്ള സ്വിച്ച് ഉപയോഗിക്കുക സജീവമാക്കുക അല്ലെങ്കിൽ നിർജ്ജീവമാക്കുക നിങ്ങളുടെ മുൻഗണനകൾ അനുസരിച്ച് നിങ്ങളുടെ IVR.

BIGO ലൈവിൽ ഒരു ഇൻ്ററാക്ടീവ് വോയ്‌സ് റെസ്‌പോൺസ് സിസ്റ്റത്തിൽ അൺലിമിറ്റഡ് മെനു ഓപ്ഷനുകൾ ചേർക്കാൻ കഴിയുമോ?

  1. അതെ, നിങ്ങളുടെ IVR-ലേക്ക് നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ളത്ര മെനു ഓപ്ഷനുകൾ ചേർക്കാൻ കഴിയും.
  2. മെനു ഓപ്ഷനുകൾ ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാനും ആപ്പ് നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു നിങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് പുതിയവ ചേർക്കുക.

മറ്റ് അക്കൗണ്ടുകളോ സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകളോ ബിഗോ ലൈവിലെ ഒരു ഇൻ്ററാക്ടീവ് വോയ്‌സ് റെസ്‌പോൺസ് സിസ്റ്റവുമായി ലിങ്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയുമോ?

  1. അതെ, നിങ്ങളുടെ മറ്റ് സോഷ്യൽ മീഡിയ അക്കൗണ്ടുകളോ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളോ നിങ്ങളുടെ IVR-ൽ ലിങ്ക് ചെയ്യാം.
  2. നിങ്ങളുടെ വോയ്‌സ് റെസ്‌പോൺസ് സിസ്റ്റം ക്രമീകരണങ്ങളിൽ നിന്ന്, "ലിങ്ക് അക്കൗണ്ടുകൾ" എന്ന ഓപ്‌ഷൻ നോക്കി നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുക നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ ലിങ്ക് ചെയ്യുക.

ബിഗോ ലൈവിലെ ഒരു ഇൻ്ററാക്ടീവ് വോയിസ് റെസ്‌പോൺസ് സിസ്റ്റത്തിൻ്റെ പ്രധാന ഉദ്ദേശം എന്താണ്?

  1. ഒരു IVR ൻ്റെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം ഒരു സംവേദനാത്മകവും വ്യക്തിഗതവുമായ അനുഭവം നൽകുക നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് വിളിക്കുന്ന ഉപയോക്താക്കൾക്ക്.
  2. എളുപ്പത്തിലുള്ള നാവിഗേഷനും ആശയവിനിമയത്തിനുമായി വിശദമായ വിവരങ്ങൾ, സ്വയമേവയുള്ള പ്രതികരണങ്ങൾ, മെനു ഓപ്ഷനുകൾ എന്നിവ നൽകുക.
എക്സ്ക്ലൂസീവ് ഉള്ളടക്കം - ഇവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക  എന്റെ കമ്പ്യൂട്ടറിൽ എനിക്ക് എങ്ങനെ Google Keep ഉപയോഗിക്കാം?

BIGO Live-ലെ ഒരു വോയിസ് റെസ്‌പോൺസ് സിസ്റ്റവും ഇൻ്ററാക്ടീവ് ചാറ്റും തമ്മിലുള്ള വ്യത്യാസം എന്താണ്?

  1. ഒരു വോയ്‌സ് പ്രതികരണ സംവിധാനം ഉപയോക്താക്കളെ അവരുടെ ശബ്‌ദം ഉപയോഗിച്ച് സംവദിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു, അതേസമയം ഒരു സംവേദനാത്മക ചാറ്റ് ആശ്രയിക്കുന്നു വാചക സന്ദേശങ്ങൾ.
  2. IVR വോക്കൽ ഇൻ്ററാക്ഷനിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു, അതേസമയം സംവേദനാത്മക ചാറ്റ് രേഖാമൂലമുള്ള ആശയവിനിമയത്തിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു.

BIGO ലൈവിൽ എൻ്റെ ഇൻ്ററാക്ടീവ് വോയ്‌സ് റെസ്‌പോൺസ് സിസ്റ്റത്തിൽ പ്രവർത്തന അറിയിപ്പുകൾ ലഭിക്കുമോ?

  1. അതെ, നിങ്ങളുടെ IVR-ൽ ഉപയോക്താക്കൾ ഉപേക്ഷിച്ച കോളുകൾ, പുതിയ വോയ്‌സ് റെക്കോർഡിംഗുകൾ അല്ലെങ്കിൽ സന്ദേശങ്ങൾ എന്നിവയുടെ അറിയിപ്പുകൾ നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും.
  2. ആപ്ലിക്കേഷൻ നിങ്ങളെ കാണിക്കും അറിയിപ്പുകളും അലേർട്ടുകളും നിങ്ങളുടെ സംവേദനാത്മക വോയ്‌സ് പ്രതികരണ സംവിധാനത്തിൻ്റെ പ്രവർത്തനത്തിന് പ്രസക്തമാണ്.

ഒരു കമ്പ്യൂട്ടറിൽ നിന്ന് ബിഗോ ലൈവിൽ എൻ്റെ ഇൻ്ററാക്ടീവ് വോയ്‌സ് റെസ്‌പോൺസ് സിസ്റ്റം ആക്‌സസ് ചെയ്യാനും നിയന്ത്രിക്കാനും കഴിയുമോ?

  1. അതെ, BIGO Live-ൻ്റെ വെബ് പതിപ്പിൽ നിന്ന് നിങ്ങളുടെ സംവേദനാത്മക ശബ്ദ പ്രതികരണ സംവിധാനത്തിൻ്റെ അഡ്മിനിസ്ട്രേഷൻ നിങ്ങൾക്ക് ആക്സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയും.
  2. ഒരു വെബ് ബ്രൗസറിൽ നിന്ന് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് സൈൻ ഇൻ ചെയ്‌ത് തിരയുക IVR മാനേജ്മെൻ്റ് മാറ്റങ്ങളും കോൺഫിഗറേഷനുകളും വരുത്താൻ.