ആമസോണിൽ ഒരു ഓർഡർ എങ്ങനെ തിരികെ നൽകും?

¿Cómo devolver Amazon-ൽ ഒരു ഓർഡർ? Amazon-ൽ ഒരു ഓർഡർ തിരികെ നൽകുക ഇത് ഒരു പ്രക്രിയയാണ് ലളിതവും സൗകര്യപ്രദവുമാണ്. ഏതെങ്കിലും കാരണത്താൽ നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നത്തിൽ തൃപ്തനല്ലെങ്കിൽ, അത് കേടായി വന്നാലും നിങ്ങളുടെ പ്രതീക്ഷകൾ നിറവേറ്റിയില്ലെങ്കിലും, അത് തിരികെ നൽകാനുള്ള ഓപ്ഷൻ ആമസോൺ നിങ്ങൾക്ക് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു റീഫണ്ട് ലഭിക്കുകയും ചെയ്യും പൂർണ്ണമായ. ആരംഭിക്കുന്നതിന്, നിങ്ങളിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യുക ആമസോൺ അക്കൗണ്ട് "എൻ്റെ ഓർഡറുകൾ" എന്ന വിഭാഗത്തിലേക്ക് പോകുക. നിങ്ങളുടെ സമീപകാല ഓർഡറുകളുടെ ഒരു ലിസ്റ്റ് അവിടെ കാണാം. നിങ്ങൾക്ക് തിരികെ നൽകേണ്ട ഓർഡർ തിരഞ്ഞെടുത്ത് "ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ തിരികെ നൽകുക അല്ലെങ്കിൽ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുക" ക്ലിക്കുചെയ്യുക. അടുത്തതായി, മടങ്ങിവരാനുള്ള കാരണം തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിനും പാക്കേജ് പിക്കപ്പ് ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യുന്നതിനും നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുക. ഉൽപ്പന്നം പായ്ക്ക് ചെയ്യാൻ ഓർമ്മിക്കുക സുരക്ഷിതമായി കൂടാതെ ആമസോൺ നൽകുന്ന റിട്ടേൺ ലേബൽ സ്ഥാപിക്കുക. പാക്കേജ് എടുത്തുകഴിഞ്ഞാൽ, താരതമ്യേന കുറഞ്ഞ സമയത്തിനുള്ളിൽ നിങ്ങളുടെ റീഫണ്ട് ലഭിക്കും. കൂടെ ഈ പ്രക്രിയ വേഗത്തിലും എളുപ്പത്തിലും, Amazon-ൽ ഒരു ഓർഡർ തിരികെ നൽകുന്നത് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ബുദ്ധിമുട്ടില്ലാത്ത അനുഭവമാണ്.

– ഘട്ടം ഘട്ടമായി ➡️ ആമസോണിൽ ഒരു ഓർഡർ എങ്ങനെ തിരികെ നൽകും?

ആമസോണിൽ ഒരു ഓർഡർ എങ്ങനെ തിരികെ നൽകും?

• ഘട്ടം 1: Amazon-ൽ നിങ്ങളുടെ ഓർഡറിൻ്റെ നില പരിശോധിക്കുക. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ ലോഗിൻ ചെയ്ത് "എൻ്റെ ഓർഡറുകൾ" എന്നതിലേക്ക് പോകുക.
• ഘട്ടം 2: നിങ്ങൾക്ക് തിരികെ നൽകേണ്ട ഓർഡർ കണ്ടെത്തി "ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ തിരികെ നൽകുക അല്ലെങ്കിൽ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുക" ക്ലിക്കുചെയ്യുക.
• ഘട്ടം 3: മടങ്ങിവരാനുള്ള കാരണം തിരഞ്ഞെടുക്കുക. "തെറ്റായ ഉൽപ്പന്നം", "ഷിപ്പിംഗ് സമയത്ത് കേടുപാടുകൾ" അല്ലെങ്കിൽ "എൻ്റെ പ്രതീക്ഷകൾ നിറവേറ്റുന്നില്ല" എന്നിങ്ങനെയുള്ള ഓപ്ഷനുകളിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് തിരഞ്ഞെടുക്കാം.
• ഘട്ടം 4: നിങ്ങളുടെ റിട്ടേൺ എങ്ങനെയാണ് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യേണ്ടതെന്ന് തിരഞ്ഞെടുക്കുക. നിങ്ങളുടെ ആമസോൺ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് റീഫണ്ട്, റീപ്ലേസ്‌മെന്റ് അല്ലെങ്കിൽ ക്രെഡിറ്റ് എന്നിവ തിരഞ്ഞെടുക്കാം.
• ഘട്ടം 5: നിങ്ങളുടെ റിട്ടേണിന്റെ വിശദാംശങ്ങൾ പൂർത്തിയാക്കുക. തിരികെ നൽകേണ്ട ഇനങ്ങളുടെ എണ്ണം, എന്തെങ്കിലും അധിക അഭിപ്രായങ്ങൾ എന്നിവ പോലുള്ള ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക.
• ഘട്ടം 6: റിട്ടേൺ രീതി തിരഞ്ഞെടുക്കുക. നിങ്ങളുടെ ലൊക്കേഷനും നിങ്ങൾ തിരികെ നൽകാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഇനവും അനുസരിച്ച്, ഒരു പോസ്റ്റ് ഓഫീസിൽ പാക്കേജ് ഉപേക്ഷിക്കുകയോ നിങ്ങളുടെ വീട്ടിൽ നിന്ന് പിക്കപ്പ് ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യുകയോ പോലുള്ള ഓപ്ഷനുകൾക്കിടയിൽ നിങ്ങൾക്ക് തിരഞ്ഞെടുക്കാം.
• ഘട്ടം 7: റിട്ടേൺ ലേബൽ പ്രിൻ്റ് ചെയ്‌ത് പാക്കേജ് ഷിപ്പുചെയ്യാൻ തയ്യാറെടുക്കുക. ഇനം പായ്ക്ക് ചെയ്യുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക സുരക്ഷിതമായി പാക്കേജിൻ്റെ പുറത്ത് റിട്ടേൺ ലേബൽ ഉൾപ്പെടുത്താനും.
• ഘട്ടം 8: ആമസോൺ നൽകുന്ന നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിച്ച് പാക്കേജ് അയയ്ക്കുക. നിങ്ങൾ ഒരു തപാൽ ഓഫീസാണ് ഉപയോഗിക്കുന്നതെങ്കിൽ, തപാലിന്റെ തെളിവ് ഉറപ്പാക്കുക.
• ഘട്ടം 9: റിട്ടേണിന്റെ സ്ഥിരീകരണത്തിനായി കാത്തിരിക്കുക. ആമസോൺ നിങ്ങളുടെ റിട്ടേൺ സ്വീകരിച്ച് പ്രോസസ്സ് ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു സ്ഥിരീകരണ ഇമെയിൽ ലഭിക്കും കൂടാതെ റീഫണ്ടോ റീപ്ലേസ്‌മെന്റോ അയയ്‌ക്കും.

അത്രയേയുള്ളൂ! ആമസോണിൽ ഒരു ഓർഡർ എങ്ങനെ എളുപ്പത്തിലും വേഗത്തിലും തിരികെ നൽകാമെന്ന് ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾക്കറിയാം. നിങ്ങളുടെ റിട്ടേൺ ശരിയായി പ്രോസസ്സ് ചെയ്തിട്ടുണ്ടെന്നും നിങ്ങൾക്ക് പ്രതീക്ഷിച്ച ഫലം ലഭിക്കുമെന്നും ഉറപ്പാക്കാൻ വിശദമായ ഘട്ടങ്ങൾ പാലിക്കാൻ ഓർമ്മിക്കുക. നിങ്ങളുടെ സംതൃപ്തിയിൽ ആമസോൺ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധമാണ്, നിങ്ങളുടെ ഓർഡറുകളിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഉണ്ടായേക്കാവുന്ന പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ സാധ്യമായതെല്ലാം ചെയ്യും.

ചോദ്യോത്തരം

1. Amazon-ൽ ഒരു ഓർഡർ തിരികെ നൽകുന്നതിനുള്ള നടപടിക്രമം എന്താണ്?

1. ലോഗിൻ നിങ്ങളുടെ ആമസോൺ അക്കൗണ്ടിൽ.
2. അക്കൗണ്ട് & ലിസ്റ്റുകൾ വിഭാഗത്തിലെ "എൻ്റെ ഓർഡറുകൾ" എന്നതിലേക്ക് പോകുക.
3. നിങ്ങൾക്ക് തിരികെ നൽകേണ്ട ഓർഡർ കണ്ടെത്തി "ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ തിരികെ നൽകുക അല്ലെങ്കിൽ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുക" തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
4. മടങ്ങിവരാനുള്ള കാരണം തിരഞ്ഞെടുത്ത് നിർദ്ദിഷ്ട നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുക.
5. നിങ്ങളുടെ മുൻഗണന അനുസരിച്ച് റീഫണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ റീപ്ലേസ്‌മെന്റ് ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
6. ഉൽപ്പന്നം ശരിയായി പാക്കേജുചെയ്ത് ആവശ്യമായ രേഖകൾ അറ്റാച്ചുചെയ്യുക.
7. ഇഷ്ടപ്പെട്ട ഷിപ്പിംഗ് ഓപ്‌ഷൻ തിരഞ്ഞെടുത്ത് ഷിപ്പിംഗ് ലേബൽ ജനറേറ്റ് ചെയ്‌ത് റിട്ടേൺ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യുക.
8. ആമസോണിലേക്ക് പാക്കേജ് തിരികെ അയയ്ക്കുക.
9. പാക്കേജ് ഡെലിവർ ചെയ്യുകയും റീഫണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ റീപ്ലേസ്‌മെന്റ് ഷിപ്പ്‌മെന്റ് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു അറിയിപ്പ് ലഭിക്കും.
10. സ്ഥിരീകരിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് പരിശോധിക്കുക നിങ്ങളുടെ തിരിച്ചുവരവിന്റെ അവസ്ഥ.

2. ആമസോണിൽ ഒരു ഉൽപ്പന്നം എത്രത്തോളം തിരികെ നൽകണം?

നിങ്ങൾ വാങ്ങിയ ഇനത്തിന്റെ തരത്തെയും ആമസോണിന്റെ റിട്ടേൺ പോളിസിയെയും ആശ്രയിച്ച് ഒരു ഉൽപ്പന്നം തിരികെ നൽകാനുള്ള സമയം വ്യത്യാസപ്പെടാം, എന്നാൽ ഇത് സാധാരണയായി:

• 30 ദിവസം പുതിയതും തുറക്കാത്തതുമായ മിക്ക ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കും.
• 14 ദിവസം ഇലക്ട്രോണിക് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കും നിയന്ത്രണങ്ങളുള്ള ചില ഇനങ്ങൾക്കും.

3. എനിക്ക് ലഭിച്ച ഉൽപ്പന്നത്തിന് കേടുപാടുകൾ സംഭവിക്കുകയോ തെറ്റ് സംഭവിക്കുകയോ ചെയ്താൽ എന്ത് സംഭവിക്കും?

നിങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ച ഉൽപ്പന്നം കേടായതോ തെറ്റോ ആണെങ്കിൽ, ഈ ഘട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുക:

1. ലോഗിൻ നിങ്ങളുടെ ആമസോൺ അക്കൗണ്ടിൽ.
2. അക്കൗണ്ട് & ലിസ്റ്റുകൾ വിഭാഗത്തിലെ "എൻ്റെ ഓർഡറുകൾ" എന്നതിലേക്ക് പോകുക.
3. ബാധിച്ച ഓർഡറിനായി "ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ തിരികെ നൽകുക അല്ലെങ്കിൽ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുക" തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
4. റിട്ടേണിന്റെ കാരണം വിശദീകരിച്ച് റീഫണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ റീപ്ലേസ്‌മെന്റ് ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
5. ഉൽപ്പന്നം ശരിയായി പാക്കേജുചെയ്ത് ആവശ്യമായ രേഖകൾ അറ്റാച്ചുചെയ്യുക.
6. ഇഷ്ടപ്പെട്ട ഷിപ്പിംഗ് ഓപ്‌ഷൻ തിരഞ്ഞെടുത്ത് ഷിപ്പിംഗ് ലേബൽ ജനറേറ്റ് ചെയ്‌ത് റിട്ടേൺ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യുക.
7. ആമസോണിലേക്ക് പാക്കേജ് തിരികെ അയയ്ക്കുക.
8. പാക്കേജ് ഡെലിവർ ചെയ്യുകയും റീഫണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ റീപ്ലേസ്‌മെന്റ് ഷിപ്പ്‌മെന്റ് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു അറിയിപ്പ് ലഭിക്കും.
9. സ്ഥിരീകരിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് പരിശോധിക്കുക നിങ്ങളുടെ തിരിച്ചുവരവിന്റെ അവസ്ഥ.

4. ആമസോണിൽ ഉപയോഗിച്ച ഒരു ഉൽപ്പന്നം തിരികെ നൽകാമോ?

അതെ, ചില സന്ദർഭങ്ങളിൽ ആമസോണിൽ ഉപയോഗിച്ച ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ തിരികെ നൽകാൻ സാധിക്കും. എന്നിരുന്നാലും, ഇനിപ്പറയുന്ന കാര്യങ്ങൾ മനസ്സിൽ വയ്ക്കുക:

• ഉപയോഗിച്ച ചില ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ തിരികെ നൽകുന്നതിന് യോഗ്യമല്ല.
• ഉപയോഗിച്ച ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് സമയ നിയന്ത്രണങ്ങളും പ്രത്യേക നയങ്ങളും ഉണ്ടാകാം.
• വാങ്ങുന്നതിന് മുമ്പ് ഉൽപ്പന്ന വിവരണവും റിട്ടേൺ പോളിസിയും പരിശോധിക്കുക.

5. ആമസോണിൽ ഒരു ഉൽപ്പന്നം തിരികെ നൽകാൻ എനിക്ക് യഥാർത്ഥ പാക്കേജിംഗ് ആവശ്യമുണ്ടോ?

ഒരു പൊതു നിയമമെന്ന നിലയിൽ, ലഭ്യമാണെങ്കിൽ ഉൽപ്പന്നം അതിൻ്റെ യഥാർത്ഥ പാക്കേജിംഗിൽ തിരികെ നൽകാൻ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, മിക്ക കേസുകളിലും, നിങ്ങൾ ശരിയായി പാക്കേജുചെയ്യുന്നിടത്തോളം, യഥാർത്ഥ പാക്കേജിംഗ് ഇല്ലാതെ നിങ്ങൾക്ക് ഉൽപ്പന്നം തിരികെ നൽകാം. സുരക്ഷിതമായ വഴി ആമസോണിലേക്ക് തിരികെ കൊണ്ടുപോകുമ്പോൾ കേടുപാടുകൾ ഒഴിവാക്കാൻ.

6. Amazon-ൽ ഒരു ഉൽപ്പന്നം തിരികെ നൽകിയതിന് ശേഷം എനിക്ക് എപ്പോഴാണ് റീഫണ്ട് ലഭിക്കുക?

Amazon നിങ്ങളുടെ റിട്ടേൺ സ്വീകരിച്ച് പ്രോസസ്സ് ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങളുടെ റീഫണ്ട് ലഭിക്കാൻ എടുക്കുന്ന സമയം നിങ്ങളുടെ യഥാർത്ഥ പേയ്‌മെന്റ് രീതിയെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കും:

• നിങ്ങൾ ക്രെഡിറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ഡെബിറ്റ് കാർഡ് ഉപയോഗിച്ചാണ് പണമടച്ചതെങ്കിൽ, റീഫണ്ടിന് 5 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾ വരെ എടുത്തേക്കാം.
• നിങ്ങൾ ഒരു കാർഡ് ഉപയോഗിച്ച് പണമടച്ചാൽ ആമസോൺ സമ്മാനം, റീഫണ്ട് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ നിക്ഷേപിക്കും. സമ്മാന കാർഡ് റിട്ടേൺ ലഭിക്കുമ്പോൾ.

7. ആമസോണിൽ ഒരു മൂന്നാം കക്ഷി വിൽപ്പനക്കാരൻ വിറ്റ ഒരു ഉൽപ്പന്നം എനിക്ക് തിരികെ നൽകാനാകുമോ?

അതെ, ഈ ഘട്ടങ്ങൾ പാലിച്ചുകൊണ്ട് ആമസോണിൽ ഒരു മൂന്നാം കക്ഷി വിൽപ്പനക്കാരൻ വിറ്റ ഉൽപ്പന്നം നിങ്ങൾക്ക് തിരികെ നൽകാം:

1. ലോഗിൻ നിങ്ങളുടെ ആമസോൺ അക്കൗണ്ടിൽ.
2. അക്കൗണ്ട് & ലിസ്റ്റുകൾ വിഭാഗത്തിലെ "എൻ്റെ ഓർഡറുകൾ" എന്നതിലേക്ക് പോകുക.
3. ബാധിച്ച ഓർഡറിനായി "ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ തിരികെ നൽകുക അല്ലെങ്കിൽ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുക" തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
4. റിട്ടേണിന്റെ കാരണം വിശദീകരിച്ച് റീഫണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ റീപ്ലേസ്‌മെന്റ് ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
5. ഉൽപ്പന്നം ശരിയായി പാക്കേജുചെയ്ത് ആവശ്യമായ രേഖകൾ അറ്റാച്ചുചെയ്യുക.
6. ഇഷ്ടപ്പെട്ട ഷിപ്പിംഗ് ഓപ്‌ഷൻ തിരഞ്ഞെടുത്ത് ഷിപ്പിംഗ് ലേബൽ ജനറേറ്റ് ചെയ്‌ത് റിട്ടേൺ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യുക.
7. നൽകിയിരിക്കുന്ന നിർദ്ദേശങ്ങൾ അനുസരിച്ച് മൂന്നാം കക്ഷി വിൽപ്പനക്കാരനോ ആമസോണിനോ പാക്കേജ് തിരികെ അയയ്ക്കുക.
8. പാക്കേജ് ഡെലിവർ ചെയ്യുകയും റീഫണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ റീപ്ലേസ്‌മെന്റ് ഷിപ്പ്‌മെന്റ് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു അറിയിപ്പ് ലഭിക്കും.
9. സ്ഥിരീകരിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് പരിശോധിക്കുക നിങ്ങളുടെ തിരിച്ചുവരവിന്റെ അവസ്ഥ.

8. ഷിപ്പിംഗ് ലേബൽ പ്രിന്റ് ചെയ്യാതെ എനിക്ക് ആമസോണിൽ ഒരു ഉൽപ്പന്നം തിരികെ നൽകാനാകുമോ?

അതെ, ചില സന്ദർഭങ്ങളിൽ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയും Amazon-ൽ ഒരു ഉൽപ്പന്നം തിരികെ നൽകുക ഷിപ്പിംഗ് ലേബൽ പ്രിൻ്റ് ചെയ്യാതെ. ലളിതമായി ഈ ഘട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുക:

1. ലോഗിൻ നിങ്ങളുടെ ആമസോൺ അക്കൗണ്ടിൽ.
2. അക്കൗണ്ട് & ലിസ്റ്റുകൾ വിഭാഗത്തിലെ "എൻ്റെ ഓർഡറുകൾ" എന്നതിലേക്ക് പോകുക.
3. ബാധിച്ച ഓർഡറിനായി "ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ തിരികെ നൽകുക അല്ലെങ്കിൽ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുക" തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
4. റിട്ടേണിന്റെ കാരണം വിശദീകരിച്ച് റീഫണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ റീപ്ലേസ്‌മെന്റ് ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
5. ഉൽപ്പന്നം ശരിയായി പാക്കേജുചെയ്ത് ആവശ്യമായ രേഖകൾ അറ്റാച്ചുചെയ്യുക.
6. നിങ്ങളുടെ ഇഷ്ടപ്പെട്ട ഷിപ്പിംഗ് ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുത്ത് നിങ്ങളുടെ റിട്ടേൺ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യുക, തുടർന്ന് "എനിക്ക് പ്രിൻ്റർ ഇല്ല" തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
7. പാക്കേജ് ഒരു അംഗീകൃത ഡെലിവറി പോയിന്റിലേക്ക് കൊണ്ടുപോകാനും ആമസോണിലേക്ക് തിരികെ അയയ്ക്കാനും നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുക.
8. പാക്കേജ് ഡെലിവർ ചെയ്യുകയും റീഫണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ റീപ്ലേസ്‌മെന്റ് ഷിപ്പ്‌മെന്റ് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു അറിയിപ്പ് ലഭിക്കും.
9. സ്ഥിരീകരിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് പരിശോധിക്കുക നിങ്ങളുടെ തിരിച്ചുവരവിന്റെ അവസ്ഥ.

9. ആമസോണിൽ ഒരു ഉൽപ്പന്നം ഞാൻ ഇതിനകം തുറന്നിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ അത് തിരികെ നൽകാമോ?

അതെ, നിങ്ങൾ ആമസോണിൽ ഒരു ഉൽപ്പന്നം ഇതിനകം തുറന്നിട്ടുണ്ടെങ്കിലും അത് തിരികെ നൽകാം. എന്നിരുന്നാലും, ഇനിപ്പറയുന്ന കാര്യങ്ങൾ മനസ്സിൽ വയ്ക്കുക:

• ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാവുന്ന സോഫ്‌റ്റ്‌വെയർ അല്ലെങ്കിൽ ഡിജിറ്റൽ ശീർഷകങ്ങൾ പോലുള്ള ചില ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് ഒരിക്കൽ തുറന്ന് മടങ്ങാനുള്ള നിയന്ത്രണങ്ങൾ ഉണ്ടായിരിക്കാം.
• ഉൽപ്പന്നം നിങ്ങളുടെ പ്രതീക്ഷകൾ നിറവേറ്റുന്നില്ലെങ്കിൽ, സ്റ്റാൻഡേർഡ് റിട്ടേൺ പ്രോസസ് പിന്തുടരുകയും ഉചിതമായ കാരണം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
• ഉൽപ്പന്നം ഗതാഗതത്തിനും മടക്കത്തിനും അനുയോജ്യമായ അവസ്ഥയിലാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.

10. എനിക്ക് അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതെ ആമസോണിൽ ഒരു ഉൽപ്പന്നം തിരികെ നൽകാനാകുമോ?

ഇല്ല, നിങ്ങൾക്ക് വേണം ഒരു ആമസോൺ അക്കൗണ്ട് ഒരു ഉൽപ്പന്നം തിരികെ നൽകാൻ കഴിയും. നിങ്ങളുടെ ഓർഡറുകൾ ആക്‌സസ് ചെയ്യാനും റിട്ടേൺ അഭ്യർത്ഥനകൾ ആരംഭിക്കാനും അവയുടെ സ്റ്റാറ്റസ് പിന്തുടരാനും അക്കൗണ്ട് നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ആമസോൺ അക്കൗണ്ട് ഇല്ലെങ്കിൽ, തിരികെ വരുന്നതിന് മുമ്പ് നിങ്ങൾ ഒരെണ്ണം സൃഷ്‌ടിക്കേണ്ടതുണ്ട്.