¿Cómo hacer un reembolso en Aliexpress?

നിങ്ങൾ Aliexpress-ൽ ഒരു വാങ്ങൽ നടത്തുകയും പണം തിരികെ നൽകുകയും ചെയ്യണമെങ്കിൽ, വിഷമിക്കേണ്ട, ഇത് നിങ്ങൾ വിചാരിക്കുന്നതിലും എളുപ്പമാണ്! ഈ ലേഖനത്തിൽ ഞങ്ങൾ ഘട്ടം ഘട്ടമായി വിശദീകരിക്കും Aliexpress-ൽ എങ്ങനെ റീഫണ്ട് ചെയ്യാം. റിട്ടേൺ പ്രോസസ് മുതൽ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നതെങ്ങനെയെന്നത് വരെ, മുഴുവൻ പ്രക്രിയയിലൂടെയും ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ നയിക്കും, അതുവഴി നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ പണം എളുപ്പത്തിലും വേഗത്തിലും തിരികെ ലഭിക്കും. നിങ്ങളുടെ റീഫണ്ടിൻ്റെ കാരണം ഒരു വികലമായ ഉൽപ്പന്നമോ തെറ്റായ ഷിപ്പിംഗോ അല്ലെങ്കിൽ മനസ്സിൻ്റെ മാറ്റമോ ആണെങ്കിലും, Aliexpress-ൽ റിട്ടേൺ ചെയ്യുമ്പോൾ നിങ്ങൾക്കുണ്ടായേക്കാവുന്ന എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ഇവിടെയുണ്ട്. നിങ്ങൾക്ക് ഏറ്റവും സൗകര്യപ്രദമായ രീതിയിൽ നിങ്ങളുടെ റീഫണ്ട് എങ്ങനെ നേടാം എന്നറിയാൻ വായിക്കുക!

– ഘട്ടം ഘട്ടമായി ➡️ Aliexpress-ൽ എങ്ങനെ റീഫണ്ട് ചെയ്യാം?

• ¿Cómo hacer un reembolso en Aliexpress?

1. Accede a tu cuenta de Aliexpress നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്തൃനാമവും പാസ്‌വേഡും ഉപയോഗിച്ച്.
2. Una vez dentro, "എൻ്റെ ഓർഡറുകൾ" വിഭാഗത്തിലേക്ക് പോകുക en la parte superior de la página.
3. Localiza el pedido അതിനായി നിങ്ങൾ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.
4. ആ ഓർഡറിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക "തർക്കം തുറക്കുക" ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
5. വിശദമായി വിശദീകരിക്കുക നിങ്ങൾക്ക് അവതരിപ്പിച്ച ഫോമിൽ നിങ്ങൾ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നതിൻ്റെ കാരണം.
6. ആവശ്യമെങ്കിൽ തെളിവുകൾ അറ്റാച്ചുചെയ്യുക വികലമായ ഉൽപ്പന്നത്തിൻ്റെ ഫോട്ടോകൾ അല്ലെങ്കിൽ വിൽപ്പനക്കാരനുമായുള്ള സന്ദേശങ്ങൾ.
7. നിങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന പരിഹാരത്തിൻ്റെ തരം തിരഞ്ഞെടുക്കുക, പൂർണ്ണമായോ ഭാഗികമായോ റീഫണ്ട്, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു പുതിയ ഉൽപ്പന്നം അയയ്ക്കുക.
8. Finalmente, തർക്കം അയയ്ക്കുക വിൽപ്പനക്കാരൻ്റെ പ്രതികരണത്തിനായി കാത്തിരിക്കുക.

ചോദ്യോത്തരം

1. Aliexpress-ൽ എങ്ങനെ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കാം?

1. Accede a tu cuenta de Aliexpress.
2. Dirígete a la sección de «Mis pedidos».
3. നിങ്ങൾ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഓർഡർ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
4. "തർക്കം തുറക്കുക" ക്ലിക്കുചെയ്യുക.
5. നിങ്ങളുടെ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥനയുടെ വിശദാംശങ്ങൾ അടങ്ങിയ ഫോം പൂരിപ്പിക്കുക.
6. വിൽപ്പനക്കാരൻ്റെയും Aliexpress-ൻ്റെയും പ്രതികരണത്തിനായി കാത്തിരിക്കുക.

2. Aliexpress-ൽ ഞാൻ എത്ര സമയം റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കണം?

1. Tienes hasta 15 ദിവസം Aliexpress-ൽ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നതിനുള്ള ഓർഡർ രസീത് സ്ഥിരീകരിച്ചതിന് ശേഷം.
2. പ്രശ്നങ്ങൾ ഒഴിവാക്കാൻ കഴിയുന്നത്ര വേഗത്തിൽ റീഫണ്ട് പ്രക്രിയ ആരംഭിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്.

3. എൻ്റെ ഓർഡർ കൃത്യസമയത്ത് എത്തിയില്ലെങ്കിൽ ഞാൻ എന്തുചെയ്യണം?

1. "എൻ്റെ ഓർഡറുകൾ" വിഭാഗത്തിൽ നിങ്ങളുടെ ഓർഡറിൻ്റെ നില പരിശോധിക്കുക.
2. ഡെലിവറി സമയം കാലഹരണപ്പെട്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഓർഡറിൻ്റെ ലൊക്കേഷനെക്കുറിച്ചുള്ള കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക് വിൽപ്പനക്കാരനെ ബന്ധപ്പെടുക.
3. വിൽപ്പനക്കാരൻ പ്രതികരിക്കുന്നില്ലെങ്കിലോ നിങ്ങൾക്ക് പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിലോ, മുകളിൽ സൂചിപ്പിച്ച ഘട്ടങ്ങൾ പിന്തുടർന്ന് റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കാൻ തുടരുക.

4. റീഫണ്ട് Aliexpress-ൽ എത്താൻ എത്ര സമയമെടുക്കും?

1. തർക്കം നിങ്ങൾക്ക് അനുകൂലമായി പരിഹരിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, റീഫണ്ട് നൽകും dentro de los 7 días hábiles.
2. ഉപയോഗിച്ച പേയ്‌മെൻ്റ് രീതിയെ ആശ്രയിച്ച്, റീഫണ്ട് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ പ്രതിഫലിക്കുന്നതിന് കുറച്ച് സമയമെടുത്തേക്കാം.

5. Aliexpress-ൽ ഒരു റീഫണ്ട് തർക്കം റദ്ദാക്കാൻ കഴിയുമോ?

1. അതെ, വിൽപ്പനക്കാരനും വാങ്ങുന്നയാളും തൃപ്തികരമായ ഒരു കരാറിൽ എത്തിയാൽ റീഫണ്ട് തർക്കം റദ്ദാക്കാൻ സാധിക്കും.
2. തർക്കം റദ്ദാക്കിയാൽ, അത് വീണ്ടും തുറക്കാൻ കഴിയില്ല, അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ തീരുമാനത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് വിശ്വാസമുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.

6. Aliexpress-ൽ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കാനുള്ള സാധുവായ കാരണങ്ങൾ എന്തൊക്കെയാണ്?

1. കണക്കാക്കിയ ഡെലിവറി സമയത്തിനുള്ളിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഓർഡർ ലഭിച്ചില്ല.
2. ലഭിച്ച ഇനം വിൽപ്പനക്കാരൻ്റെ വിവരണവുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നില്ല.
3. കേടായതോ കേടായതോ ആയ ഇനം എത്തി.

7. എൻ്റെ Aliexpress വാങ്ങലിനെക്കുറിച്ച് ഞാൻ മനസ്സ് മാറ്റിയാൽ എനിക്ക് റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കാൻ കഴിയുമോ?

1. നിങ്ങളുടെ വാങ്ങലിനെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾ മനസ്സ് മാറ്റുകയാണെങ്കിൽ, വിൽപ്പനക്കാരൻ റിട്ടേൺ സ്വീകരിക്കുന്നിടത്തോളം കാലം നിങ്ങൾക്ക് റീഫണ്ടിനായി ഇനം തിരികെ നൽകാനായേക്കും.
2. നിങ്ങളുടെ അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് വിൽപ്പനക്കാരൻ്റെ റിട്ടേൺ പോളിസി പരിശോധിക്കുക.

8. എനിക്ക് Aliexpress-ൽ ഒരു ഭാഗിക റീഫണ്ട് ലഭിക്കുമോ?

1. അതെ, നിങ്ങൾ ഒരു ഓർഡറിൻ്റെ ഒരു ഭാഗം മാത്രം തിരികെ നൽകാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ ലഭിച്ച ഇനം വിൽപ്പനക്കാരൻ്റെ വിവരണവുമായി പൂർണ്ണമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നില്ലെങ്കിലോ ഭാഗികമായ റീഫണ്ട് നേടാൻ കഴിയും.
2. ഒരു തർക്കം തുറക്കുന്നതിന് മുമ്പ് നിങ്ങൾ വിൽപ്പനക്കാരനുമായി ഭാഗിക റീഫണ്ടിൻ്റെ നിബന്ധനകൾ ചർച്ച ചെയ്യണം.

9. Aliexpress-ലെ എൻ്റെ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥനയോട് വിൽപ്പനക്കാരൻ പ്രതികരിച്ചില്ലെങ്കിൽ എന്താണ് നടപടിക്രമം?

1. നിങ്ങളുടെ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥനയോട് വിൽപ്പനക്കാരൻ പ്രതികരിച്ചില്ലെങ്കിൽ, തർക്കത്തിൽ ഇടപെടാൻ നിങ്ങൾക്ക് Aliexpress-ൽ പ്രശ്നം ഉന്നയിക്കാം.
2. Aliexpress സാഹചര്യം അവലോകനം ചെയ്യുകയും റീഫണ്ട് സംബന്ധിച്ച് അന്തിമ തീരുമാനമെടുക്കുകയും ചെയ്യും.

10. റീഫണ്ടിനുള്ള സഹായത്തിനായി എനിക്ക് എങ്ങനെ Aliexpress ഉപഭോക്തൃ സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെടാം?

1. പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ ലഭ്യമായ തത്സമയ ചാറ്റിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് Aliexpress ഉപഭോക്തൃ സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെടാം.
2. റീഫണ്ട് തർക്കം തുറക്കുന്നതിന് മുമ്പ് പ്രശ്നം ചർച്ച ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾക്ക് വിൽപ്പനക്കാരന് നേരിട്ട് സന്ദേശം അയയ്‌ക്കാനും കഴിയും.