O2-മായി എനിക്ക് എന്ത് കരാറാണുള്ളതെന്ന് എങ്ങനെ കണ്ടെത്താം?

അവസാന അപ്ഡേറ്റ്: 21/01/2024

O2-മായി എനിക്കുള്ള കരാർ എന്താണെന്ന് എനിക്ക് എങ്ങനെ അറിയാം? നിങ്ങളൊരു O2 ഉപഭോക്താവാണെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഏത് തരത്തിലുള്ള കരാറാണ് ഉള്ളതെന്ന് ഉറപ്പില്ലെങ്കിൽ, വിഷമിക്കേണ്ട, നിങ്ങൾ ശരിയായ സ്ഥലത്താണ്. O2-മായി നിങ്ങൾക്ക് ഏത് തരത്തിലുള്ള കരാറാണ് ഉള്ളത് എന്ന് എങ്ങനെ തിരിച്ചറിയാമെന്ന് ഈ ലേഖനത്തിൽ ഞങ്ങൾ വ്യക്തവും ലളിതവുമായ രീതിയിൽ വിശദീകരിക്കും. ഈ വിവരങ്ങൾ അറിയുന്നത് നിങ്ങളുടെ പ്ലാൻ, സേവനങ്ങൾ, ഒരു ഉപഭോക്താവ് എന്ന നിലയിൽ നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ എന്നിവ നന്നായി മനസ്സിലാക്കാൻ സഹായിക്കും. അതിനാൽ O2-യുമായുള്ള നിങ്ങളുടെ കരാറിനെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ, അവ പരിഹരിക്കാൻ ഒരിക്കൽ കൂടി വായിക്കുക.

– Paso a paso ➡️ ¿Cómo saber que contrato tengo con O2?

  • ഘട്ടം 1: Ingresa a la página web de O2.
  • ഘട്ടം 2: Inicia sesión en tu cuenta utilizando tu nombre de usuario y contraseña.
  • ഘട്ടം 3: നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ പ്രവേശിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, "എൻ്റെ സേവനങ്ങൾ" അല്ലെങ്കിൽ "എൻ്റെ കരാറുകൾ" വിഭാഗത്തിനായി നോക്കുക.
  • ഘട്ടം 4: ഈ വിഭാഗത്തിനുള്ളിൽ, നിങ്ങൾക്ക് O2-മായി സജീവമായ കരാറുകളുടെ ഒരു സംഗ്രഹം കാണാൻ കഴിയും.
  • ഘട്ടം 5: നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ ആവശ്യമുള്ള നിർദ്ദിഷ്ട കരാറിനായി തിരയുക.
  • ഘട്ടം 6: അതിൻ്റെ പ്രത്യേക വിശദാംശങ്ങൾ കാണുന്നതിന് ആ കരാറിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
  • ഘട്ടം 7: ആ പ്രത്യേക കരാറിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്ന വ്യവസ്ഥകൾ, സാധുത, നിരക്കുകൾ, സേവനങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള വിശദമായ വിവരങ്ങൾ ഇവിടെ നിങ്ങൾക്ക് കണ്ടെത്താനാകും.
എക്സ്ക്ലൂസീവ് ഉള്ളടക്കം - ഇവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക  Movistar പാക്കേജുകൾ എങ്ങനെ വാങ്ങാം

ചോദ്യോത്തരം

O2-മായി എനിക്കുള്ള കരാർ എന്താണെന്ന് എനിക്ക് എങ്ങനെ അറിയാം?

  1. O2 വെബ്സൈറ്റിൽ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യുക.
  2. "എൻ്റെ പ്രൊഫൈൽ" അല്ലെങ്കിൽ "എൻ്റെ സേവനങ്ങൾ" വിഭാഗത്തിലേക്ക് നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യുക.
  3. നിങ്ങൾക്ക് നിലവിൽ ഉള്ള കരാറിനെക്കുറിച്ചുള്ള വിശദമായ വിവരങ്ങൾ കണ്ടെത്തുക.
  4. പ്ലാൻ വിവരണം, ഉൾപ്പെടുത്തിയ സേവനങ്ങൾ, കരാർ കാലാവധി, മറ്റ് പ്രസക്തമായ വിവരങ്ങൾ എന്നിവ അവലോകനം ചെയ്യുക.

O2-യുമായുള്ള എൻ്റെ കരാർ എവിടെ കണ്ടെത്താനാകും?

  1. നിങ്ങൾ സേവന കരാറിൽ ഏർപ്പെട്ടപ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് നൽകിയിട്ടുള്ള ശാരീരിക കരാറിനായി നോക്കുക.
  2. നിങ്ങൾക്ക് ശാരീരിക കരാർ കണ്ടെത്താൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, കരാറിൻ്റെ സ്ഥിരീകരണത്തിനായി നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ പരിശോധിക്കുക.
  3. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഓൺലൈൻ അക്കൗണ്ട് ഉണ്ടെങ്കിൽ, ലോഗിൻ ചെയ്‌ത് ഡോക്യുമെൻ്റുകൾ അല്ലെങ്കിൽ കരാർ വിഭാഗത്തിനായി നോക്കുക.
  4. മുകളിൽ പറഞ്ഞതൊന്നും പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, O2 ഉപഭോക്തൃ സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെടുക.

O2-യുമായുള്ള എൻ്റെ കരാർ എനിക്ക് മാറ്റാനാകുമോ?

  1. നിങ്ങളുടെ നിലവിലെ കരാറിലെ മാറ്റ വ്യവസ്ഥകൾ അവലോകനം ചെയ്യുക.
  2. സാധ്യമെങ്കിൽ, സ്വിച്ചിംഗ് ഓപ്ഷനുകൾ ചർച്ച ചെയ്യാൻ O2-നെ ബന്ധപ്പെടുക.
  3. മാറ്റം വരുത്തുന്നതിന് ഒരു ചാർജുണ്ടോ എന്നും അത് നിങ്ങളുടെ കരാറിൻ്റെ ദൈർഘ്യത്തെ ബാധിക്കുമോ എന്നും നിങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
എക്സ്ക്ലൂസീവ് ഉള്ളടക്കം - ഇവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക  Como Desviar Un Telefono Fijo a Un Movil

O2-യുമായുള്ള എൻ്റെ കരാർ സാധുതയുള്ളതാണോ എന്ന് എനിക്ക് എങ്ങനെ അറിയാനാകും?

  1. നിങ്ങളുടെ കരാറിൻ്റെ ആരംഭ തീയതിയും അവസാന തീയതിയും അവലോകനം ചെയ്യുക.
  2. നിങ്ങൾക്ക് ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ കരാറിൻ്റെ നില സ്ഥിരീകരിക്കാൻ O2-നെ ബന്ധപ്പെടുക.
  3. അവസാന തീയതി ഇതുവരെ കടന്നിട്ടില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ കരാർ സാധുവാണ്.

O2-യുമായുള്ള എൻ്റെ കരാർ റദ്ദാക്കണമെങ്കിൽ ഞാൻ എന്തുചെയ്യണം?

  1. നിങ്ങളുടെ കരാറിലെ റദ്ദാക്കൽ വ്യവസ്ഥകൾ പരിശോധിക്കുക.
  2. കരാർ റദ്ദാക്കാനുള്ള നിങ്ങളുടെ ആഗ്രഹം അറിയിക്കാൻ O2-നെ ബന്ധപ്പെടുക.
  3. സാധ്യമായ റദ്ദാക്കൽ ഫീസുകളെക്കുറിച്ചും ഏതെങ്കിലും ഉപകരണങ്ങളോ ഉപകരണങ്ങളോ തിരികെ നൽകാനുള്ള നടപടികളെക്കുറിച്ചും ചോദിക്കുക.

O2-യുമായുള്ള എൻ്റെ കരാർ എങ്ങനെ പുതുക്കാം?

  1. ലഭ്യമായ പുതുക്കൽ ഓപ്ഷനുകൾക്കായി O2-നെ ബന്ധപ്പെടുക.
  2. പുതുക്കലിൻ്റെ വ്യവസ്ഥകളും നേട്ടങ്ങളും നിങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
  3. നിങ്ങൾ സന്തുഷ്ടനാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ കരാർ പുതുക്കുന്നതിന് O2 സൂചിപ്പിച്ച ഘട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുക.

O2-യുമായുള്ള എൻ്റെ കരാറിൻ്റെ വ്യവസ്ഥകൾ എനിക്ക് എവിടെ കാണാനാകും?

  1. നിയമന സമയത്ത് നിങ്ങൾക്ക് നൽകിയ ഫിസിക്കൽ ഡോക്യുമെൻ്റിൽ നോക്കുക.
  2. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഓൺലൈൻ അക്കൗണ്ട് ഉണ്ടെങ്കിൽ, ഡോക്യുമെൻ്റുകൾ അല്ലെങ്കിൽ കരാർ വിഭാഗം പരിശോധിക്കുക.
  3. നിങ്ങൾക്ക് വ്യവസ്ഥകൾ കണ്ടെത്താൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഒരു പകർപ്പ് അല്ലെങ്കിൽ വ്യക്തത അഭ്യർത്ഥിക്കാൻ O2-നെ ബന്ധപ്പെടുക.
എക്സ്ക്ലൂസീവ് ഉള്ളടക്കം - ഇവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക  ¿Cómo dar de baja un servicio en Pepephone?

O2 എൻ്റെ കരാറിൻ്റെ ലംഘനമാണെന്ന് ഞാൻ കരുതുന്നുവെങ്കിൽ ഞാൻ എന്തുചെയ്യും?

  1. കരാറിൻ്റെ വ്യവസ്ഥകൾ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം അവലോകനം ചെയ്യുകയും ലംഘിക്കപ്പെടുന്നതായി നിങ്ങൾ കരുതുന്ന പോയിൻ്റുകൾ എഴുതുകയും ചെയ്യുക.
  2. നിങ്ങളുടെ ആശങ്കകൾ ചർച്ച ചെയ്യുന്നതിനും പരിഹാരം കണ്ടെത്തുന്നതിനും O2-നെ ബന്ധപ്പെടുക.
  3. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു കരാറിലെത്താൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിയമോപദേശം തേടുന്നത് പരിഗണിക്കുക.

എനിക്ക് O2-മായി ഒന്നിൽ കൂടുതൽ കരാറുകൾ ഉണ്ടാക്കാമോ?

  1. ഓരോ ഉപഭോക്താവിനും അനുവദിച്ചിട്ടുള്ള കരാറുകളുടെ എണ്ണത്തെ സംബന്ധിച്ച O2 നയങ്ങൾ കാണുക.
  2. സാധ്യമെങ്കിൽ, ഒന്നിലധികം കരാറുകൾ ഉള്ളതിൻ്റെ പ്രത്യാഘാതങ്ങളും ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളും നിങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കിയിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
  3. ഒന്നിലധികം കരാറുകൾ ഉള്ളതിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ O2-നെ ബന്ധപ്പെടുക.

എനിക്ക് എൻ്റെ O2 കരാർ മറ്റൊരാൾക്ക് കൈമാറാൻ കഴിയുമോ?

  1. നിങ്ങളുടെ നിലവിലെ കരാറിലെ ട്രാൻസ്ഫർ വ്യവസ്ഥകൾ പരിശോധിക്കുക.
  2. സാധ്യമെങ്കിൽ, കൈമാറ്റ പ്രക്രിയ ആരംഭിക്കാൻ O2-നെ ബന്ധപ്പെടുക.
  3. നിങ്ങൾക്കും കരാർ സ്വീകരിക്കുന്ന വ്യക്തിക്കും വേണ്ടിയുള്ള ആവശ്യകതകളും ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളും നിങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കിയിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.