Би Alibaba дээр хэзээ маргаан нээх ёстой вэ?

Би Alibaba дээр хэзээ маргаан нээх ёстой вэ? Заримдаа Алибаба дээр бидний захиалсан захиалга санаснаар ирдэггүй гэдгийг ойлгох нь чухал. Ийм нөхцөлд худалдагчтай хэзээ маргаан үүсгэх нь зөв болохыг мэдэх нь чухал юм. Энэ нийтлэлд бид танд шаардлагатай бүх мэдээллийг өгөх болно, ингэснээр та Алибаба дээр маргааныг хэзээ нээх талаар мэдээлэлтэй шийдвэр гаргах боломжтой болно. Та худалдан авагчийн хувьд таны эрх зөрчигдөж буй нөхцөл байдлыг тодорхойлж, маргааныг үр дүнтэй эхлүүлэхийн тулд дагаж мөрдөх ёстой алхмуудыг сурах болно. Хэрэглэгчийн эрхээ алдахгүйн тулд үргэлжлүүлэн уншаарай!

– Алхам алхмаар ➡️ Алибаба дээр хэзээ маргаан нээх вэ?

• Би Alibaba дээр хэзээ маргаан нээх ёстой вэ?

1. Алибабагийн худалдан авагчийг хамгаалах бодлогыг эргэн харна уу. Маргаан үүсгэхийн өмнө Алибабагийн худалдан авагчийг хамгаалах бодлоготой танилцах нь маргаан үүсгэж болзошгүй тохиолдлуудыг ойлгох нь чухал юм.

2. Нийлүүлэгчтэй холбоо барина уу. Илүү эрс арга хэмжээ авахаасаа өмнө нийлүүлэгчтэй холбоо барьж, асуудлыг эв зүйгээр шийдвэрлэхийг зөвлөж байна.

3. Хүргэлтийн хугацааг шалгана уу. Хэрэв хүргэх хугацаа өнгөрч, бүтээгдэхүүн хараахан ирээгүй бол маргаан үүсгэх талаар бодох цаг болжээ.

4. Бүтээгдэхүүний статусыг шалгана уу. Хүлээн авсан бүтээгдэхүүн нь тохиролцсон үзүүлэлтийг хангаагүй эсвэл гэмтсэн бол Алибаба дээр маргаан үүсгэх нь зүйтэй.

5. Нотлох баримт цуглуул. Маргааныг нээхээс өмнө таны нэхэмжлэлийг нотлох бүх нотлох баримтыг (харилцсан дэлгэцийн агшин, хүлээн авсан бүтээгдэхүүний зураг гэх мэт) цуглуулах нь маш чухал юм.

6. Алибаба платформ руу орно уу. Маргааныг нээхийн тулд Алибаба платформ руу орж, холбогдох дарааллыг олж, маргааныг эхлүүлэх алхамуудыг дагах шаардлагатай.

7. Дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгнө үү. Маргааныг нээхдээ таны нэхэмжлэлийг дэмжихийн тулд цуглуулсан бүх дэлгэрэнгүй мэдээлэл, нотлох баримтыг бүрдүүлэх нь чухал юм.

8. Шийдвэрлэх үйл явцыг дагаж мөрдөөрэй. Маргааныг нээсний дараа шийдвэрлэх үйл явцыг дагаж, Алибабагаас нэмэлт мэдээлэл авах хүсэлт гаргахад сэрэмжтэй байх нь чухал юм.

Асуулт ба Хариулт

Би Alibaba дээр хэзээ маргаан нээх ёстой вэ?

1. Alibaba дансандаа нэвтрэх
2. Асуулттай дарааллыг сонгоно уу
3. "Маргаан нээх" дээр дарна уу
4. Маргааны маягтыг бөглөнө үү
5. Алибабагийн шийдвэрийг хүлээнэ үү

Алибаба дээр маргаан үүсгэх үндэслэлтэй шалтгаан юу вэ?

1. Хүлээн авсан бүтээгдэхүүн нь нийлүүлэгчийн хуудсан дээрх тайлбартай таарахгүй байна
2. Бүтээгдэхүүн нь эвдэрсэн эсвэл муу нөхцөлд ирсэн
3. Тохиролцсон хугацаанд бүтээгдэхүүнээ хүлээж аваагүй

Алибаба дээр маргаан нээх эцсийн хугацаа хэд вэ?

1. Хамгийн их хугацаа нь тээвэрлэлтийн өдрөөс хойш 60 хоног байна
2. Үйл явцыг хурдасгахын тулд маргааныг аль болох хурдан нээхийг зөвлөж байна

Алибаба дээр маргаан үүсгэхдээ би ямар нотлох баримт бүрдүүлэх ёстой вэ?

1. Хүлээн авсан бараа, баглаа боодлын зураг
2. Нийлүүлэгчтэй харилцах дэлгэцийн агшин
3. Таны нэхэмжлэлийг дэмжих бусад баримт бичиг

Алибабагийн маргааныг шийдвэрлэхэд хэр хугацаа шаардагдах вэ?

1. Уг процесс нь ажлын 15-аас 45 хоног хүртэл үргэлжилж болно
2. Энэ нь хэргийн нарийн төвөгтэй байдал, хоёр талын хамтын ажиллагаанаас хамаарна.

Би Алибаба дээрх маргааныг цуцалж болох уу?

1. Маргааныг нээсэн бол цуцлахыг зөвлөдөггүй
2. Цуцлах нь асуудлыг шийдэж, нөхөн төлбөр авахад хүндрэл учруулж болзошгүй

Алибаба дээр маргаан үүсгэсний дараа ямар процесс явагдаж байна вэ?

1. Нийлүүлэгч нь маргаанд хариу өгөх боломжтой болно
2. Алибаба хоёр талын өгсөн мэдээллийг шалгах болно
3. Эцсийн шийдвэр гарч, бид үүний дагуу ажиллах болно.

Нийлүүлэгч Алибабатай холбоотой маргаанд хариу өгөхгүй бол яах вэ?

1. Алибаба шийдвэр гаргахдаа нийлүүлэгчийн хариу өгөхгүй байгааг харгалзан үзнэ
2. Асуудлыг шийдэхийн тулд үйлчилгээ үзүүлэгчтэй үргэлжлүүлэн холбоо барихыг зөвлөж байна

Нийлүүлэгч нь бараагаа илгээгээгүй тохиолдолд би маргаан үүсгэж болох уу?

1. Тийм ээ, хэрэв та тохиролцсон хугацаанд бүтээгдэхүүнийг хүлээн аваагүй бол маргаан үүсгэж болно
2. Нэхэмжлэлээ батлахын тулд маргааныг нээхдээ шаардлагатай нотлох баримтыг бүрдүүлж өгнө үү

Алибаба дээрх худалдан авагчийн талд маргаан гарсан тохиолдолд буцаан олгох үйл явц хэрхэн явагддаг вэ?

1. Гүйлгээнд ашигласан анхны төлбөрийн хэрэгслээр буцаан олголт хийнэ
2. Буцаан олголтын хугацаа нь төлбөрийн арга болон банкнаас хамаарч өөр өөр байж болно.