Өгөгдлийн шинжилгээг маркетингийн стратегидаа хэрхэн ашиглах вэ нийгмийн сүлжээ гэдэг нь тэдний оролцоог нэмэгдүүлэхийг хүсч буй хүмүүсийн дунд түгээмэл асуулт юм нийгмийн сүлжээн дээр. Зөвхөн контент нийтлэх нь хангалтгүй, юу нь сайн, юу нь болохгүй байгааг ойлгох нь маш чухал юм. Өгөгдлийн шинжилгээ нь бидний нийгмийн мэдээллийн стратегийг оновчтой болгоход үнэ цэнэтэй мэдээллээр хангаж чадна. дамжуулан мэдээлэл цуглуулах, судлах, бид загвар, чиг хандлагыг тодорхойлж, зорилтот үзэгчдийнхээ дүр төрхийг мэдэж, бодит мэдээлэлд үндэслэн шийдвэр гаргах боломжтой. Бид компанийн хуудсыг удирдах эсвэл сурталчлах эсэхээс үл хамааран a хувийн брэнд, мэдээллийн дүн шинжилгээ нь нийгмийн сүлжээн дэх бидний зорилгод хүрэх үнэлж баршгүй нөөц болж чадна.
– Алхам алхмаар ➡️ Сошиал медиа стратегидаа дата анализыг хэрхэн ашиглах талаар
Өгөгдлийн шинжилгээг стратегидаа хэрхэн ашиглах вэ Нийгмийн сүлжээ
Өгөгдлийн шинжилгээ нь нийгмийн мэдээллийн стратегиа сайжруулахад туслах хүчирхэг хэрэгсэл юм. Мэдээлэлтэй шийдвэр гаргахдаа өгөгдлийг ашигласнаар та кампанит ажлынхаа үр нөлөөг нэмэгдүүлж, илүү сайн үр дүнд хүрч чадна.
Энд бид тайлбарлаж байна алхам алхмаар Сошиал медиа стратегидаа өгөгдлийн шинжилгээг хэрхэн ашиглах вэ:
1. Зорилгоо тодорхойл: Цуглуулж эхлэхээсээ өмнө болон өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийх, нийгмийн сүлжээн дэх зорилгоо тодорхой болгох нь чухал юм. Та брэндийнхээ харагдацыг нэмэгдүүлэхийг хүсч байна уу? Та үзэгчидтэйгээ илүү их харилцахыг хүсч байна уу? Зорилгоо тодорхойлох нь өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийх хүчин чармайлтаа төвлөрүүлэхэд тусална үр ашигтай.
2. Холбогдох өгөгдлийг цуглуул: Одоо та зорилгоо тодорхой болгосон тул түүнд хүрэхэд ямар өгөгдөл хамааралтай болохыг тодорхойлох ёстой. Үүнд дагагчдын тоо, оролцооны түвшин, хүртээмж зэрэг хэмжүүрүүд багтаж болно таны бичлэгүүд болон таны үзэгчдийн хүн ам зүйн дүр төрх. Энэ мэдээллийг үнэн зөв, найдвартай цуглуулахын тулд олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн аналитик хэрэгслийг ашиглана уу.
3. Цуглуулсан өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийх: Өгөгдлийг цуглуулсны дараа тэдгээрийг боловсруулж, холбогдох мэдээллийг задлах цаг болжээ. Дүрслэхийн тулд өгөгдлийн шинжилгээний хэрэгслийг ашиглана уу таны өгөгдөл ойлгомжтой бөгөөд ойлгомжтой байдлаар. Сошиал медиа стратегиа сайжруулахад тань туслах загвар, чиг хандлага, боломжуудыг тодорхойл.
4. Залруулга, сайжруулалт хийх: Өгөгдлийн шинжилгээнээс олж авсан мэдээллээр та сошиал медиа стратегидаа сайжруулах талбаруудыг тодорхойлох боломжтой болно. Илүү амжилттай болсон хэвлэл байдаг уу? Хэдэн цагт нийтлэх нь хамгийн үр дүнтэй вэ? Энэхүү мэдлэгээ ашиглан стратегиа тохируулж, илүү сайн үр дүнд хүрээрэй.
5. Үр дүнг үнэлэх: Стратеги дээрээ тохируулга хийсний дараа үр дүнг үнэлэх нь чухал юм. Та зорилгодоо хүрч чадсан уу? Та кампанит ажлынхаа гүйцэтгэлийг сайжруулсан уу? Өөрийн хэмжүүрүүдийг хянаж, өмнөх үр дүнтэй харьцуулаарай. Энэ нь танд хийсэн өөрчлөлтийн үр нөлөөг хэмжиж, ирээдүйн стратегидаа өгөгдөлд тулгуурласан шийдвэр гаргах боломжийг олгоно.
Өгөгдлийн шинжилгээг санаарай олон нийтийн сүлжээнд энэ нь үйл явц юм Үргэлжилсэн. Та шинэ стратеги хэрэгжүүлэхдээ үргэлжлүүлэн сайжруулахын тулд мэдээлэл цуглуулж, дүн шинжилгээ хий. Энэ үйл явцыг хөнгөвчлөхийн тулд олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн аналитик хэрэгслүүдийг ашигла, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн хүчин чармайлтын гүйцэтгэлийг нэмэгдүүлэх.
Сошиал медиа стратегидаа өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийх хүчийг дутуу үнэлж болохгүй!
Асуулт хариулт
Сошиал медиа стратегид өгөгдлийн аналитик ашиглах нь яагаад чухал вэ?
- Энэ нь хэвлэл, кампанит ажлын гүйцэтгэлийг ойлгох боломжийг танд олгоно.
- Хэрэглэгчийн зан үйлийн чиг хандлага, хэв маягийг тодорхойлоход тусалдаг.
- Бодит мэдээлэлд тулгуурлан шийдвэр гаргахад тустай.
- ROI (хөрөнгө оруулалтын өгөөж)-ийг сайжруулахад хувь нэмэр оруулдаг үйлдлүүдийн нийгмийн сүлжээнд хийсэн.
- Энэ нь агуулгын сегментчилэл, хувийн тохиргоог сайжруулах боломжийг танд олгоно.
Сошиал медиа стратегид өгөгдлийн шинжилгээ хэрхэн хийгддэг вэ?
- Тохирох шинжилгээний платформыг сонго.
- Хэмжих зорилго, KPI (үйл ажиллагааны гол үзүүлэлтүүд) -ийг тодорхойлдог.
- Өөрийн сошиал медиа профайлаас холбогдох өгөгдлийг цуглуул.
- Шинжилгээ, дүрслэх хэрэгслийг ашиглан өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийх.
- Мэдээллийн шинжилгээнээс олж авсан дүгнэлт, зөвлөмжийг тодорхойлох.
Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийхдээ ямар хэмжүүрийг анхаарч үзэх хэрэгтэй вэ?
- Хамрах хүрээ эсвэл боломжит хамрах хүрээ.
- Сэтгэгдэл эсвэл дүрслэл.
- Харилцаа холбоо (таалагдах, сэтгэгдэл бичих, хуваалцах).
- Оролцооны хувь.
- Хэрэглэгчдийн хийсэн хөрвүүлэлт эсвэл хүссэн үйлдлүүд.
Нийгмийн сүлжээний шинжилгээнд шаардлагатай өгөгдлийг хэрхэн олж авах вэ?
- Facebook Insights эсвэл Twitter Analytics зэрэг олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийг ашиглана уу.
- Шинжилгээний функц бүхий сошиал медиа менежментийн хэрэгслийг ашиглана уу.
- Нийгмийн сүлжээн дэх өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийх чиглэлээр мэргэшсэн компаниудаас үйлчилгээг хөлсөлж авна уу.
- Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн платформоос холбогдох өгөгдлийг экспорт хийж, гараар дүн шинжилгээ хийх.
Өгөгдлийн шинжилгээнээс олж авсан мэдээллийг нийгмийн сүлжээний стратегид хэрхэн тайлбарладаг вэ?
- Хамгийн их хамааралтай чиг хандлага, хэв маягийг тодорхойлох.
- Хүлээн авсан үр дүнг тогтоосон зорилтуудтай харьцуулах.
- Аль арга хэмжээ, стратеги хамгийн сайн үр дүнд хүрсэнийг тодорхойл.
- Зарим нийтлэл, кампанит ажлын амжилт, бүтэлгүйтлийн цаад шалтгааныг үнэл.
- Ирээдүйн нийгмийн хэвлэл мэдээллийн стратегид зориулсан төслийн зөвлөмж, тохируулга.
Мэдээллийн шинжилгээ нь нийгмийн сүлжээн дэх агуулгын сегментчилэлд ямар боломжуудыг санал болгодог вэ?
- Үзэгчдийнхээ сонирхол, хүн ам зүйн шинж чанарыг тодорхойл.
- Хэрэглэгчийн өөр өөр сегментүүдэд зориулсан хувийн контент үүсгэх.
- Боломжтой өгөгдөл дээр үндэслэн нийтлэлийнхээ өнгө аяс, хэв маягийг тохируулна уу.
- Нийтлэг сонирхолтой хэрэглэгчдийн бүлэгт тодорхой мессеж илгээх.
- Хүн ам зүй, сонголтод тулгуурлан сурталчилгааны стратегиа тохируулаарай.
Та олон нийтийн мэдээллийн стратеги дахь хөрвүүлэлтийг хэрхэн хэмжих вэ?
- Холбоос товших эсвэл контент татаж авах гэх мэт урьдчилан тодорхойлсон зорилгыг ашигла.
- Нийгмийн сүлжээнээс өөрийн рүү чиглэсэн урсгалыг дагаж мөрдөөрэй вэбсайт.
- Нийтлэлдээ хянах пиксел эсвэл хөрвүүлэх шошгыг ашиглана уу.
- Нийгмийн сүлжээнээс хэрэглэгчдийн хийсэн борлуулалт эсвэл үйл ажиллагаанд дүн шинжилгээ хийх.
- Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн хөрвүүлэлтэд үзүүлэх нөлөөг тодорхойлохын тулд аттрибутын хэрэгслийг ашиглана уу.
ЖДҮ-д зориулсан нийгмийн мэдээллийн стратегид өгөгдлийн аналитик ашиглах нь ямар ашиг тустай вэ?
- Мэдээлэлд суурилсан шийдвэр гаргах боломжийг олгодог.
- Зар сурталчилгаанд оруулсан хөрөнгө оруулалтаас илүү их ашиг олоход тусалдаг.
- Сайжруулах, өсөх боломжийг тодорхойлоход тусалдаг.
- Энэ нь зорилтот үзэгчдийг илүү сайн ойлгож, холбогдоход тусалдаг.
- Энэ нь зах зээлийн судалгааны бусад уламжлалт хэлбэрээс хямд байж болно.
Нийгмийн сүлжээн дэх өрсөлдөгчийн шинжилгээг хэрхэн хийх вэ?
- Шууд өрсөлдөгчөө тодорхойлох таны нийгмийн сүлжээнүүд.
- Дагагчид эсвэл харилцан үйлчлэл гэх мэт гүйцэтгэлийн хэмжүүрүүддээ дүн шинжилгээ хийж, харьцуулаарай.
- Түүний байгаа эсэхийг судлах бусад платформ дээр Нийгмийн сүлжээ.
- Өрсөлдөгчдийн ашигладаг агуулга, кампанит ажлын стратегийг ажиглаарай.
- Өөрийн нийгмийн мэдээллийн стратегийг сайжруулахын тулд дүгнэлт гарга.
Би Себастьян Видал, компьютерийн инженер технологи, өөрийн гараар хийх сонирхолтой. Цаашилбал, би бүтээгч нь tecnobits.com, би технологийг хүн бүрт илүү хүртээмжтэй, ойлгомжтой болгох хичээлүүдийг хуваалцдаг.