Миний гар утас олон удаа дахин асдаг

Технологийн ертөнцөд бидний төхөөрөмжүүдийн оновчтой ажиллагаанд нөлөөлж болох янз бүрийн асуудал, доголдолтой тулгарах нь түгээмэл байдаг бөгөөд тэдгээрийн нэг нь бидний гар утас байнга дахин асдаг. ⁢Өгөгдлийн алдагдал⁢ үүсгэж, ⁤ бидний ашиглалтын туршлагад сөргөөр нөлөөлж болох энэхүү эвгүй байдлыг техникийн үүднээс авч үзэж, энэхүү бүтэлгүйтлийн цаадах боломжит шалтгааныг ойлгож, үр дүнтэй шийдлийг эрэлхийлэх нь зүйтэй. Энэ нийтлэлд бид энэ асуудлын хамгийн нийтлэг шалтгааныг судалж, үүнийг даван туулах, цаашид төхөөрөмжийг ашиглахад саад учруулахгүй байх практик зөвлөмжийг санал болгоно.

Гар утас байнга дахин асдаг байж болзошгүй шалтгаанууд

Таны гар утас байнга дахин асдаг хэд хэдэн шалтгаан байдаг бөгөөд энэ нь урам хугарах бөгөөд төхөөрөмжийн гүйцэтгэлд нөлөөлдөг. Зарим боломжит шалтгааныг авч үзэх нь:

• Програм хангамжийн асуудлууд: алдаа байгаа эсэх үйлдлийн систем байнга дахин ачаалахад хүргэж болно. Гар утасны программ хангамжийг хамгийн сүүлийн үеийн хувилбар болгон шинэчлэх нь олон асуудлыг шийдэж, төхөөрөмжийн тогтвортой байдлыг сайжруулж чадна.
• Асуудалтай програмууд: Зарим нийцгүй эсвэл алдаатай програмууд нь байнга дахин ачаалахад хүргэдэг. Тодорхой програмыг татаж авсны дараа асуудал гарсан эсэхийг шалгаж, асуудлыг шийдэхийн тулд үүнийг устгах талаар бодож үзээрэй.
• Хэт халалт: Хэт их хэрэглээнээс болж гар утас хэт халах, агааржуулалтгүй байх, хөргөх нүхний бөглөрөл зэрэг нь бас нэг шалтгаан байж болно. Төхөөрөмжийг удаан хугацаагаар эсвэл эрчимтэй ашиглахаас зайлсхийж, хэт халахаас сэргийлж агааржуулалт сайтай байх ёстой.

Хэрэв та байнга дахин асаалттай тулгарвал гар утсанд нэмэлт гэмтэл учруулахгүйн тулд шалтгааныг судалж, тодорхойлох нь чухал юм. Мөн утсаа дахин асааж үзэх нь тустай байж магадгүй. аюулгүй горимд, энэ нь гуравдагч талын бүх програмыг түр идэвхгүй болгож, дахин ачаалах хэвээр байгаа эсэхийг тодорхойлох боломжийг танд олгоно. Хэрэв дахин асаалт үргэлжилбэл үйлдвэрлэгчийн техникийн дэмжлэгтэй холбоо барих эсвэл гар утсаа мэргэжлийн үйлчилгээнд аваачиж хянаж, засварлахыг зөвлөж байна.

Системийн шинэчлэлтүүд байгаа эсэхийг шалгана уу

Таны төхөөрөмж дээр хийх ёстой чухал ажлуудын нэг бол. Үйлдлийн системээ байнга шинэчилж байх нь танд хамгийн сүүлийн үеийн аюулгүй байдал, тогтвортой байдал, функциональ сайжруулалтад хандах боломжийг олгоно. Энд таны төхөөрөмж дээрх системийн шинэчлэлтүүдийг шалгах хялбар алхамууд байна.

1 Алхам: Төхөөрөмжийн тохиргоонд хандах. Та тохиргооны дүрсийг сонгосноор үүнийг хийж болно дэлгэц дээр Нүүр хуудас эсвэл доош унах цэснээс.

2-р алхам: Системийн шинэчлэлтийн хэсгийг олоорой. Төхөөрөмжөөс хамааран өөр өөр байршилд байрлаж болно. Та үүнийг "Төхөөрөмжийн тухай", "Програм хангамжийн шинэчлэл" эсвэл үүнтэй төстэй зүйлээс олж болно. Үргэлжлүүлэхийн тулд энэ сонголтыг товшино уу.

Алхам ⁤3: Шинэчлэлт байгаа эсэхийг шалгана уу. Системийн шинэчлэлтийн хэсэгт нэвтэрсний дараа төхөөрөмж автоматаар хайлт хийх боломжтой шинэчлэлт байгаа эсэхийг харах болно. Хайлтыг дуусгахад хэдэн минут зарцуулагдаж магадгүй. Хэрэв шинэчлэлтүүд байгаа бол та тэдгээрийн жагсаалтыг харах бөгөөд "Татаж авах" эсвэл "Шинэчлэх"-ийг сонгох боломжтой бөгөөд шинэчлэлтийг дуусгахын тулд дэлгэцэн дээрх зааврыг дагана уу.

Төхөөрөмжийн хадгалах багтаамжийг шалгана уу

Ухаалаг утас, таблет, компьютер гэх мэт төхөөрөмжийг сонгохдоо санах ойн багтаамжийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Хадгалах багтаамж гэдэг нь төхөөрөмжийн хадгалж чадах өгөгдлийн хэмжээг хэлдэг бөгөөд баримт бичиг, зураг, видео, программ зэрэг их хэмжээний мэдээллийг хадгалахад хамааралтай хүмүүст чухал ач холбогдолтой юм. Энд бид танд төхөөрөмжийн хадгалах багтаамжийг хэрхэн хянах, удирдахыг үзүүлэв.

1. Төхөөрөмжийн тохиргоонд хандах: Хадгалах багтаамжийг шалгахын тулд төхөөрөмжийнхөө тохиргоо хэсэгт очно уу. Энэ нь ихэвчлэн үйлдлийн системээс хамааран арааны дүрс эсвэл эрэг чангалах түлхүүрээр илэрхийлэгддэг.

2. Хадгалах сонголтыг хай:⁤ тохиргоо дотроос та “Хадгалах”‌ эсвэл “Хадгалах ба USB” гэсэн сонголтыг олох болно. Төхөөрөмжийнхөө багтаамжтай холбоотой мэдээлэлд хандахын тулд энэ сонголтыг товшино уу.

Нөөцийн өндөр эрэлт хэрэгцээтэй програмуудын ашиглалтыг хянах

Төхөөрөмжийнхөө гүйцэтгэлийг оновчтой байлгахын тулд өндөр нөөц шаарддаг програмуудын ашиглалтыг хянах нь чухал юм. Эдгээр програмууд нь маш их хэмжээний эрчим хүч, санах ой, боловсруулах хүчин чадал зарцуулдаг бөгөөд энэ нь таны төхөөрөмжийн урсгал болон хурдад нөлөөлдөг. Доор бид эдгээр аппликешнүүдийн хэрэглээг хянах, удирдах зарим зөвлөмжийг танд өгөх болно үр ашигтай:

1. Нөөцийн хэрэглээг хянах: Хамгийн их нөөц зарцуулж буй програмуудыг тодорхойлохын тулд төхөөрөмжийнхөө системийн хяналтын функцийг ашиглана уу. Энэ нь таны төхөөрөмжийг хэт ачаалж буй асуудалтай програмууд эсвэл програмуудыг тодорхойлох боломжийг танд олгоно.

2. Арын дэвсгэр програмуудын хэрэглээг хязгаарлах: Олон програмууд таныг идэвхтэй ашиглаагүй байсан ч нөөцийг үргэлжлүүлэн зарцуулдаг. Үүнээс зайлсхийхийн тулд төхөөрөмжөө далд програмын хэрэглээг хязгаарлахаар тохируулаарай. Та үүнийг тодорхой программуудын ард ажиллах сонголтыг идэвхгүй болгох эсвэл тодорхой хугацааны дараа идэвхгүй байгаа програмуудыг автоматаар хаахаар төхөөрөмжөө тохируулснаар хийж болно.

3. Програмын тохиргоог оновчтой болгох: Зарим аппликешнүүдэд гүйцэтгэл болон нөөцийн зарцуулалтыг тохируулах тохиргоо байдаг. Байнга ашигладаг программынхаа тохиргоог шалгаж, нөөцийн хэрэгцээг багасгахын тулд тохиргоогоо тохируулаарай. Жишээлбэл, та дамжуулагч програмын өгөгдөл болон эрчим хүчний хэрэглээг багасгахын тулд видеоны чанарыг бууруулж болно.

Төхөөрөмж дээр хортой програм эсвэл вирус байгаа эсэхийг шалгана уу

Аюулгүй байдал, аюулгүй байдлыг хангахын тулд таны төхөөрөмжид хортой програм эсвэл вирус байгаа эсэхийг тогтмол шалгаж байх нь маш чухал юм. Хортой програм болон вирус нь таны төхөөрөмжид халдаж, эвдэрч болзошгүй таны өгөгдөл хувийн, гүйцэтгэлийн асуудал үүсгэж, ерөнхийдөө сөрөг туршлагад хүргэдэг. Энэхүү баталгаажуулалтыг хийх зарим арга, зөвлөмжийг доор харуулав.

1. Вирусны эсрэг хайлт: Найдвартай вирусны эсрэг программ ашиглан төхөөрөмжөө бүрэн скан хийнэ үү. Хамгийн сүүлийн үеийн хортой программ хангамж, вирусын аюулыг илрүүлэх, устгахын тулд програм хангамжаа шинэчилсэн эсэхийг шалгаарай. Хэрэв ямар нэгэн аюул илэрсэн бол вирусны эсрэг програмын зааврыг дагаж төхөөрөмжөө халдваргүйжүүлнэ үү.

2. Хортой програмыг устгах хэрэгсэл: Вирусны эсрэг программ хангамжаас гадна хортой програмыг устгах тусгай хэрэгслийг ашиглаж болно. Эдгээр хэрэгслүүд нь стандарт вирусны эсрэг программ хангамжид илрээгүй байж болзошгүй хортой програмыг илрүүлэх, устгахад үр дүнтэй байдаг. Эдгээр хэрэгслүүдийн жишээнд Malwarebytes болон AdwCleaner орно.

Асуудлыг засахын тулд үйлдвэрийн тохиргоонд дахин тохируулахыг оролдоно уу

Хэрэв таны төхөөрөмжид байнгын асуудал тулгарвал тэдгээрийг засах үр дүнтэй сонголт бол үйлдвэрийн тохиргоонд дахин тохируулах явдал юм. Энэ процесс нь төхөөрөмжийн ⁤анхны тохиргоог⁤ сэргээж, зөрчилтэй ⁤програм хангамж ⁢эсвэл тухайн асуудлыг үүсгэж болох⁤ тохиргоог устгана. Үйлдвэрийн тохиргоонд дахин тохируулахыг эндээс үзнэ үү алхам алхмаар:

1. Нэгийг нь хий нөөцлөлт Таны бүх чухал өгөгдлүүдийн талаар: Үйлдвэрийн тохиргоонд дахин оруулахын өмнө нөхөж баршгүй алдагдлаас зайлсхийхийн тулд бүх чухал өгөгдлийнхөө нөөц хуулбарыг хийх нь чухал юм. Та өгөгдөлөө аюулгүй байлгахын тулд файлуудаа гадаад хадгалах төхөөрөмж рүү нөөцлөх эсвэл үүлэн үйлчилгээг ашиглах боломжтой.
2. Төхөөрөмжийнхөө тохиргоонд хандах: Өгөгдлөө нөөцөлсний дараа та төхөөрөмжийнхөө тохиргоонд хандах ёстой. Та төхөөрөмжийнхөө загвараас хамааран тохиргооны цэснээс эсвэл тодорхой товчлуурын хослолыг ашиглан үүнийг хийж болно. Дэлгэрэнгүй зааврыг хэрэглэгчийн гарын авлага эсвэл үйлдвэрлэгчийн вэбсайтаас авна уу.
3. Үйлдвэрийн тохиргоог сэргээх: Төхөөрөмжийнхөө тохиргооноос "Сэргээх" эсвэл "Дахин тохируулах" сонголтыг хайна уу. Энэ сонголт нь таны төхөөрөмжийн загвараас хамаарч өөр өөр байж болох ч ерөнхийдөө "Аюулгүй байдал" эсвэл "Нууцлал" хэсэгт байдаг.​ Энэ сонголтыг сонгоод асуух үед сонголтоо баталгаажуулна уу. Энэ процесс хэдэн минут болж магадгүй бөгөөд дууссаны дараа таны төхөөрөмж автоматаар дахин асах болно гэдгийг анхаарна уу.

Таны төхөөрөмжийг дахин ачаалсны дараа ⁢үйлдвэрийн тохиргоонд дахин оруулах⁤ дууссан бөгөөд та ⁤ анхны тохиргоог ашиглах болно. Одоо та төхөөрөмжөө дахин тохируулж, нөөцлөлтөөс мэдээллээ сэргээж, асуудал хэвээр байгаа эсэхийг шалгах боломжтой. Үйлдвэрийн тохиргоонд дахин тохируулсны дараа асуудал хэвээр байвал нэмэлт тусламж авахын тулд үйлдвэрлэгчийн техникийн дэмжлэгтэй холбоо барих шаардлагатай байж магадгүй юм. Энэ сонголт нь таны төхөөрөмжтэй холбоотой аливаа асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална гэж найдаж байна!

Аппликешны зөрчлийг илрүүлэхийн тулд аюулгүй горимд дахин эхлүүлнэ үү

Аюулгүй горимд дахин эхлүүлснээр та програмын зөрчлийг тодорхойлж, шийдвэрлэх боломжтой болно. үр дүнтэй арга. Энэхүү тусгай Windows эхлүүлэх горимыг зөвшөөрдөг Үйлдлийн систем Энэ нь таны компьютерийн хэвийн ажиллагаанд саад учруулж болзошгүй программууд эсвэл драйверуудтай холбоотой асуудлыг тусгаарлаж, оношлоход тусалдаг хамгийн бага хэмжээний драйвер, үйлчилгээнээс эхэлдэг.

Дахин тохируулахын тулд аюулгүй горим, дараах алхмуудыг дагана уу:

• Гар дээрх нүүр товчийг дараад "Унтраах" эсвэл "Дахин эхлүүлэх" сонголтыг сонгоно уу.
• Shift товчийг дараад "Дахин эхлүүлэх" дээр дарна уу.
• Ачаалах сонголтуудын дэлгэц дээр "Алдааг олж засварлах" гэснийг сонгоно уу.
• Дараа нь "Нарийвчилсан сонголтууд" -ыг сонгоод "Эхлүүлэх тохиргоо" дээр дарна уу.
• Эцэст нь "Дахин эхлүүлэх" гэснийг сонгоод ашиглахыг хүсч буй "Аюулгүй горим" сонголтыг сонгоно уу.

Таны компьютер аюулгүй горимд дахин ачаалсны дараа та нэмэлт хөндлөнгийн оролцоогүйгээр програмуудаа ажиллуулах боломжтой болно. Энэ нь тодорхой програмтай зөрчилдөж байгаа эсэх, эсвэл системийн драйвертай холбоотой асуудал байгаа эсэхийг тодорхойлох боломжийг танд олгоно. Хэрэв асуудал аюулгүй горимд алга болвол зарим суулгасан програм хангамжтай нийцэхгүй эсвэл зөрчилтэй байх магадлалтай таны компьютер дээр.⁤ Гэмт хэрэг үүсгэгчийг тодорхойлохын тулд та саяхан суулгасан програмуудыг устгах эсвэл чухал бус үйлчилгээг нэг нэгээр нь идэвхгүй болгохыг оролдож болно.

Асуудал нь зай эсвэл цэнэглэгчтэй холбоотой эсэхийг шалгаарай

Төхөөрөмжийнхөө үйл ажиллагаанд асуудал гарсан тохиолдолд асуудлын эх үүсвэр нь зай эсвэл цэнэглэгчээс байгаа эсэхийг шалгах нь чухал юм. Шалтгааныг тодорхойлж, асуудлыг засахын тулд дараах алхмуудыг дагана уу:

Цэнэглэгчийг шалгана уу:

• Одоогийн цэнэглэгчтэй холбоотой аливаа асуудлыг арилгахын тулд төхөөрөмжийг өөр цэнэглэгчтэй холбоно уу.
• Цэнэглэгчийн кабелийг эвдэрсэн утас, сул холбогч зэрэг гэмтэл байгаа эсэхийг шалгана уу. Хэрэв та ямар нэгэн гэмтэл олвол цэнэглэгчийн кабелийг нэн даруй солино уу.
• Цэнэглэгч нь ажиллаж байгаа залгуурт зөв холбогдсон эсэхийг шалгана уу. Залгуур болон тэжээлийн хангамжид ямар ч асуудал байхгүй эсэхийг шалгаарай.

Батерейг шалгах:

• Батерейг төхөөрөмжид зөв оруулсан эсэхийг шалгана уу. Үүнийг салгаад ⁢ зөв суулгасан эсэхийг шалгаад солино уу.
• Хэрэв таны төхөөрөмж зөөврийн зайтай бол асуудал хэвээр байгаа эсэхийг шалгахын тулд өөр тохирох батерейг ашиглаж үзнэ үү. Хэрэв асуудал арилвал та одоо байгаа батерейг солих шаардлагатай болж магадгүй юм.
• Зөөврийн бус батерейтай төхөөрөмжүүдийн хувьд асаах товчийг хэдхэн секундын турш дарж төхөөрөмжийг дахин асааж үзээрэй. Энэ нь үйлдлийн системтэй холбоотой асуудлыг засахад тусална.

Эдгээр алхмууд нь асуудал нь зай эсвэл цэнэглэгчтэй холбоотой эсэхийг тодорхойлоход зориулагдсан гэдгийг санаарай. Хэрэв эдгээр алхмуудыг дагасны дараа асуудал арилахгүй байвал зөв оношлох, засварлахын тулд техникийн үйлчилгээний мэргэжилтэнээс тусламж хүсэх нь зүйтэй.

Төхөөрөмж хэт халсан эсэхийг шалгана уу

Хэт халах төхөөрөмж нь дотоод эд ангиудыг гэмтээж, гүйцэтгэлийн доголдол үүсгэж болзошгүй тул ноцтой асуудал байж болно. Таны төхөөрөмж хэт халсан эсэхийг шалгахын тулд дараах алхмуудыг хийж үзээрэй.

1. Температурыг шалгана уу: Таны төхөөрөмж хэт халсан эсэхийг мэдэх хамгийн хялбар арга бол түүний температурыг шалгах явдал юм. Та төхөөрөмжийн температурыг хянах боломжийг олгодог тусгай програмуудыг ашиглаж болно бодит цаг хугацаанд. Температур нь үйлдвэрлэгчийн санал болгосон хэмжээнээс хэтэрч байгааг анзаарсан бол энэ нь хэт халж байгааг илтгэнэ.

2. Агаарын урсгалыг шалгах: Агаарын урсгал муу байгаа нь төхөөрөмжийн хэт халалтанд нөлөөлдөг. Төхөөрөмжийнхөө агааржуулалтын нүхийг⁢ тоос, шороо, гадны хүчин зүйлээр хаагаагүй эсэхийг шалгаарай. Шаардлагатай бол шахсан агаар ашиглан тэдгээрийг цэвэрлэж, агаарын солилцоог сайжруулна.

3. Эрчимтэй хэрэглэхээс зайлсхийх: Зарим программууд эсвэл тоглоомууд нь төхөөрөмжөөс ихээхэн хүчин чармайлт шаарддаг бөгөөд энэ нь температурыг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг. Төхөөрөмж хэт халж байгааг анзаарсан үед эрчимтэй ашиглахаас зайлсхийхийг хичээ. Үүнээс гадна, төхөөрөмжийн ажлын ачаалал, улмаар түүний температурыг багасгахын тулд бүх шаардлагагүй програмууд болон процессуудыг хаа.

Шинээр суулгасан програмууд дахин ачаалахад хүргэж болзошгүй эсэхийг шалгана уу

Таны төхөөрөмжийг санамсаргүйгээр дахин эхлүүлэхэд шинээр суулгасан апп-ууд нөлөөлж байгаа эсэхийг тодорхойлохын тулд нарийн судалгаа хийх нь чухал юм. Энэ асуудлыг тодорхойлж, шийдвэрлэхийн тулд дараах алхмуудыг хийж болно:

1. Мэдэгдлийн бүртгэлийг шалгана уу:

• Төхөөрөмжийнхөө тохиргоо руу очоод мэдэгдлийн хэсгийг олоорой.
• Алдааны мэдэгдэл эсвэл гүйцэтгэлийн асуудал үүсгэж буй тодорхой програм байгаа эсэхийг шалгаарай.
• Хэрэв та ямар нэгэн асуудалтай программыг олж мэдсэн бол тэдгээрийн мэдэгдлийг түр идэвхгүй болгож, дахин ачаалахаа болих эсэхийг шалгана уу.

2. ⁤Аюулгүй горимыг ашиглах:

• Төхөөрөмжөө дахин эхлүүлээд сонголтын цэс гарч ирэх хүртэл асаах товчийг удаан дарна уу.
• Зөвхөн урьдчилан суулгасан програмууд ажилладаг хамгаалагдсан хязгаарлагдмал орчинд төхөөрөмжийг дахин ачаалахын тулд "Аюулгүй горим" сонголтыг сонго.
• Аюулгүй горимд аяндаа дахин ачаалагдахгүй бол шалтгаан нь гуравдагч талын програм байж магадгүй юм. Энэ тохиолдолд та гэмт этгээдийг олох хүртэл шинээр суулгасан програмуудыг нэг нэгээр нь устгах хэрэгтэй болно.

3. Үйлдвэрийн тохиргоонд дахин тохируулна уу:

• Дээрх арга хэмжээнүүдийн аль нь ч асуудлыг шийдэж чадаагүй бол үйлдвэрийн тохиргоог дахин тохируулах талаар бодож үзээрэй.
• Үүнийг хийхийн өмнө чухал мэдээллээ бүрэн нөөцлөөрэй, учир нь дахин тохируулснаар төхөөрөмж дээрх бүх мэдээлэл устах болно.
• Төхөөрөмжийнхөө тохиргоо руу очиж, дахин тохируулах сонголтыг олоод үйлдвэрийн тохиргоонд дахин тохируулах сонголтыг сонгоно уу.
• Дахин тохируулж дууссаны дараа програмуудыг нэг нэгээр нь дахин суулгаж, ямар нэгэн програм суулгах үед санамсаргүй дахин асаалт давтагдах эсэхийг сайтар ажиглаарай.

Хэрэв эдгээр алхмуудыг дагасны дараа асуудал арилахгүй бол бид төхөөрөмжийнхөө техникийн дэмжлэгтэй холбоо барьж, аяндаа дахин ачаалах асуудлыг шийдвэрлэхэд туслахыг зөвлөж байна.

Нэмэлт тусламж авахын тулд үйлдвэрлэгчийн техникийн дэмжлэгээс лавлана уу

Хэрэв таны бүтээгдэхүүнд ямар нэгэн асуудал байгаа эсвэл нэмэлт тусламж хэрэгтэй бол үйлдвэрлэгчийн техникийн дэмжлэгтэй зөвлөлдөх нь зүйтэй. Энэ хэлтэс нь хамгийн нийтлэг асуудлуудын шийдлүүдийг хангах чиглэлээр мэргэшсэн ⁢ бөгөөд аливаа асуудлыг шийдвэрлэхэд шаардлагатай тусламжийг танд санал болгож чадна.​ Үйлдвэрлэгчийн техникийн дэмжлэг‍ нь чанартай тусламж үзүүлэх, таны бүтээгдэхүүнийг оновчтой ажиллуулахад шаардлагатай мэдлэг, туршлагатай.

Үйлдвэрлэгчийн техникийн дэмжлэгтэй холбогдохын тулд та дараах алхмуудыг дагана уу.

• Зааварчилгааны гарын авлага эсвэл албан ёсны вэбсайтаас үйлдвэрлэгчийн холбоо барих мэдээллийг олоорой.
• Өгөгдсөн утасны дугаар эсвэл имэйлийг ашиглан бидэнтэй холбоо барина уу.
• Техникийн дэмжлэг үзүүлэх төлөөлөгчдөө асуудлаа тодорхой тайлбарлаж, шаардлагатай бүх мэдээллийг зааж өгнө үү.
• Зааврыг хүлээж, асуудлыг засахын тулд өгсөн зөвлөмжийг дагана уу.

Үйлдвэрлэгчийн техникийн дэмжлэг туслалцаа авах нь чухал гэдгийг санаарай, учир нь тэд таны бүтээгдэхүүний талаар тусгай мэдлэгтэй бөгөөд танд тохирсон шийдлүүдийг санал болгож чадна. Хэрэв танд нэмэлт тусламж хэрэгтэй эсвэл техникийн асуулт байвал тэдэнтэй холбоо барина уу. Бүтээгдэхүүнийхээ талаар хамгийн сайн тусламж авахын тулд үйлдвэрлэгчийн туршлагад найд.

Бусад хэрэглэгчдийн зөвлөмж, шийдлийг онлайн форум болон нийгэмлэгүүдээс шалгана уу

Бусад хэрэглэгчдээс зөвлөгөө, шийдлийг авах гайхалтай арга бол онлайн форум болон нийгэмлэгүүдийг шалгах явдал юм. Эдгээр платформууд нь ижил сонирхолтой хүмүүст мэдлэг, туршлагаа хуваалцах орон зайг олгодог. Эдгээр хэлэлцүүлэгт оролцсоноор та асуудлыг шийдвэрлэх эсвэл шинэ арга барилд суралцах хамтын мэргэн ухааныг ашиглаж болно.

Онлайн форум болон нийгэмлэгүүд рүү шумбах замаар та судлах олон төрлийн сэдэв, асуудлуудыг олох болно. Програм хангамжийн алдааг хэрхэн засах тухай зөвлөмжөөс эхлээд бүтээгдэхүүний зөвлөмж хүртэл эдгээр зай нь ашигтай мэдээллийн сан хөмрөг юм. Та өмнөх шийдлүүдийн талаар ярилцах сэдвүүдийг үзэж болно⁢ эсвэл тодорхой асуулт асууж шууд хариулт авах боломжтой.

Онлайн форум болон нийгэмлэгүүд танд зөвлөгөө, практик шийдлүүдийг өгөхөөс гадна таны сонирхлыг хуваалцдаг бусад хэрэглэгчидтэй холбогдох боломжийг санал болгодог. Та салбарынхаа мэргэжилтнүүдтэй харилцаа холбоо тогтоох эсвэл өөртэйгөө ижил төстэй асуудалтай хүмүүсийг хайж олох боломжтой. Эдгээр нийгэмлэгүүдэд идэвхтэй оролцсоноор та өөрийн мэдлэгээ оруулж, бусад хэрэглэгчдэд шийдэл хайхад нь туслах боломжтой.

Үл мэдэгдэх эсвэл найдваргүй эх сурвалжаас програм суулгахаас зайлсхий

Мобайл төхөөрөмжөө болзошгүй аюул занал, хортой програмаас хамгаалах нь чухал юм. Үүнийг хийх үр дүнтэй арга бол үл мэдэгдэх эсвэл найдваргүй эх сурвалжаас програм суулгахаас зайлсхийх явдал юм. Манай үйлдлийн системийн албан ёсны програмын дэлгүүр гэх мэт найдвартай эх сурвалжаас ирээгүй эдгээр програмууд нь бидний мэдээллийн аюулгүй байдал болон төхөөрөмжийн бүрэн бүтэн байдалд эрсдэл учруулж болзошгүй юм.

Ийм төрлийн програмаас зайлсхийх хэд хэдэн шалтгаан бий:

• Хортой програм: Гарал үүсэл нь үл мэдэгдэх програмууд нь вирус, троян эсвэл тагнуулын програм зэрэг хортой програм агуулж байж, бидний нууцлал, аюулгүй байдлыг алдагдуулж болзошгүй.
• Луйвар: Эдгээр програмуудын ихэнх нь⁢ хорлонтой байж болох бөгөөд хэрэглэгчдийг хууран мэхлэх, хувийн мэдээллийг хулгайлах эсвэл манай данснаас зөвшөөрөлгүй төлбөр төлөхөд ашиглагдаж болно.
• Шинэчлэлт болон дэмжлэг дутмаг: Найдваргүй програмууд нь байнгын шинэчлэлтүүд болон шаардлагатай техникийн дэмжлэггүй байдаг.

Эдгээр аюулаас өөрсдийгөө хамгаалахын тулд дараах зөвлөмжийг дагаж мөрдөхийг зөвлөж байна.

1. Манай үйлдлийн систем болон суулгасан програмуудыг найдвартай эх сурвалжаас байнга шинэчилж байгаарай.
2. Манай төхөөрөмжийг үл мэдэгдэх эх сурвалжаас програм суулгахыг зөвшөөрөхгүй байхаар тохируулна уу.
3. Манай гар утасны төхөөрөмж дээр найдвартай вирусны эсрэг болон галт ханыг ашигла.
4. Эрсдэлийн талаар бидэнд сургаж, гар утасны аппликейшний ертөнц дэх хамгийн сүүлийн үеийн аюулын талаар мэдээлэлтэй байлгаарай.

Энэ нь манай гар утасны төхөөрөмжийн аюулгүй байдлыг хангах үндсэн боловч үндсэн арга хэмжээ юм. Эрсдэлийн талаар мэдэж, програмыг татаж авах, ашиглахдаа аюулгүй зуршилтай болох нь бидэнд гарч болзошгүй асуудлаас урьдчилан сэргийлж, гар утасны аюулгүй хэрэглээг мэдрэхэд тусална.

Гэнэтийн дахин ачаалах үед алдагдахаас зайлсхийхийн тулд өгөгдлийг тогтмол нөөцлөөрэй

Өгөгдлөө хамгаалах, гэнэтийн дахин ачаалах үед алдагдахаас сэргийлэх шилдэг туршлагын нэг бол байнгын нөөцлөлт хийх явдал юм. Нөөцлөх нь чухал файлуудыг хуулж, аюулгүй газар хадгалахаас бүрдэнэ. Үүнийг үе үе хийснээр та гэнэтийн зүйл тохиолдсон тохиолдолд таны өгөгдлийн шинэчилсэн хувилбартай байх болно.

Үр дүнтэй нөөцлөхийн тулд дараах алхмуудыг хийх нь чухал юм.

• Чухал мэдээлэл агуулсан файл, хавтсыг тодорхойлох.
• Өөрийн хэрэгцээнд тохирсон нөөцлөх аргыг сонго. Та файлуудыг a руу хуулахаар сонгож болно хатуу диск гадаад, үүлэн үйлчилгээг ашиглах эсвэл тусгай нөөцлөх програмуудыг ашиглах.
• Нөөцлөлт хийх байнгын хуваарь гарга. Энэ нь таны өгөгдлийн өөрчлөлтийн хэмжээ, давтамжаас хамааран өдөр бүр, долоо хоног бүр эсвэл сар бүр байж болно.

Таны нөөцлөлт нь баримт бичиг, зураг, видео, имэйл, тохиргооны файл гэх мэт холбогдох бүх мэдээллийг агуулсан байх ёстой гэдгийг санаарай. Үүний нэгэн адил нөөцлөлтүүд амжилттай ажиллаж, шаардлагатай бол мэдээллээ зөв сэргээх боломжтой эсэхийг шалгахын тулд тэдгээрийн бүрэн бүтэн байдлыг тогтмол шалгаж байхыг зөвлөж байна. Өгөгдлийнхөө хамгаалалтыг тохиолдлоор бүү орхиж, хяналтандаа авч, цаашид алдагдахаас зайлсхийхийн тулд тогтмол нөөцлөлтийг хийгээрэй.

Асуулт хариулт

А: Яагаад миний гар утас олон удаа дахин асдаг вэ?
Хариулт: Энэ бол нийтлэг асуулт бөгөөд энэ асуудлын цаана хэд хэдэн шалтгаан байж болно. Зарим боломжит шалтгаанууд нь үйлдлийн системийн алдаа, техник хангамжийн асуудал, зөрчилтэй програмууд эсвэл бүр вирус байж болно.

Асуулт: Би энэ асуудлыг хэрхэн шийдэж чадах вэ?
Х: Та хэд хэдэн шийдлийг туршиж үзэх боломжтой. Эхлээд гар утсаа дахин асааж үзээрэй. Энэ нь програм хангамжийн алдаанаас үүдэлтэй түр зуурын асуудлыг шийдэж чадна. Хэрэв дахин эхлүүлснээр асуудал шийдэгдэхгүй бол байнга дахин асаахад хүргэж буй зөрчилтэй програм байж болзошгүй тул саяхан татсан апп-уудыг устгаж үзнэ үү⁢.

Асуулт: Дээрх шийдлүүдийн аль нь ч тус болохгүй бол би яах ёстой вэ?
Хариулт: Дээрх шийдлүүд асуудлыг шийдэж чадахгүй бол та утсандаа үйлдвэрийн тохиргоог дахин тохируулахыг оролдож болно. Энэ процесс нь таны бүх тохиргоо болон хувийн мэдээллийг устгах тул үүнийг хийхээсээ өмнө нөөцлөлт хийхийг зөвлөж байна.

А: Цаашид энэ асуудлаас сэргийлэх арга бий юу?
Хариулт: Тийм ээ, утсаа байнга дахин асаахаас сэргийлэхийн тулд та хэд хэдэн урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ авах боломжтой. Найдваргүй эх сурвалжаас програм татаж авахаас зайлсхий, учир нь тэдгээр нь хортой программ агуулж болзошгүй. Утсаа хамгийн сүүлийн үеийн програм хангамжийн шинэчлэлтүүдээр байнга шинэчилж байгаарай, учир нь эдгээрт алдаа засах болон аюулгүй байдлын сайжруулалтууд багтдаг. Мөн утсаа хэт олон програм эсвэл файлаар ачаалахгүй байх нь чухал бөгөөд энэ нь гүйцэтгэлд асуудал үүсгэж болзошгүй юм.

А: Би хэзээ мэргэжлийн тусламж авах ёстой вэ?
Хариулт: Хэрэв та дээрх бүх шийдлүүдийг туршиж үзсэн бөгөөд таны гар утас байнга дахин асдаг бол мэргэшсэн техникчээс тусламж хүсэх шаардлагатай байж магадгүй юм. Тэд илүү нарийвчилсан оношийг хийж, байнгын дахин ачаалахад хүргэж буй техник хангамжийн асуудал байгаа эсэхийг тодорхойлох боломжтой болно.

Дуусгах

Товчхондоо, хэрэв та гар утсаа өдөрт хэд хэдэн удаа дахин асаах асуудалтай байнга тулгардаг бол энэ техникийн асуудлыг шийдэхийн тулд зарим алхмуудыг хийх нь чухал юм. Үйлдвэрийн тохиргоонд дахин оруулах гэх мэт илүү эрс арга хэмжээ авахын өмнө энгийн шийдлүүдийг туршиж үзэхийг зөвлөж байна. Та шинэчлэлтээс эхэлж болно таны үйлдлийн систем болон суулгасан програмууд, хамгийн сүүлийн хувилбар байгаа эсэхийг шалгаарай. Мөн таны төхөөрөмж хэт халаагүй, дахин ачаалахад хүргэж буй зөрчилтэй апп-ууд байхгүй эсэхийг шалгаарай. Хэрэв эдгээр алхмуудын дараа асуудал арилахгүй бол гар утасныхаа техник хангамжийг үнэлж, ямар нэг гэмтэлтэй эд анги байгаа эсэхийг тодорхойлох техникийн мэргэжилтэн дээр очиж үзэх шаардлагатай. Ямар ч төрлийн өөрчлөлт, засвар хийхээсээ өмнө өгөгдлөө нөөцлөхөө үргэлж санаарай. Эдгээр зөвлөмжүүд танд энэ асуудлыг шийдэж, гэнэтийн дахин асаалтгүйгээр гар утсаа дахин ашиглахад тусална гэж найдаж байна.