Хуучин Facebook-ээ хэрхэн сэргээх вэ

⁣ Facebook-ийн Энэ бол өдөр бүр сая сая идэвхтэй хэрэглэгчтэй, дэлхийн хамгийн алдартай сошиал медиа платформуудын нэг юм. Гэсэн хэдий ч, та өөрийн хандалтаа алдсан тохиолдол байж болно Facebook данс хуучин ба хүсэл сэргээх. Энэхүү техникийн нийтлэлд бид танд шаардлагатай алхмуудыг ⁤⁢ хийхэд чиглүүлэх болно хуучин Facebook-ээ сэргээх Ингэснээр таны профайл, зураг, найз нөхөд болон өмнөх бүртгэлдээ хадгалсан бүх мэдээлэлд хандах хандалтыг сэргээнэ. Яаж чадахаа мэдэхийн тулд уншина уу Дахин авах үр дүнтэй хуучин Facebook-ээ дахин виртуал нийгэмлэгийн нэг хэсэг болоорой.

1. Миний хуучин фэйсбүүк хаягийг сэргээх үйл явцыг хэрхэн эхлүүлэх вэ

Хэрэв та хуучин Facebook бүртгэлдээ нэвтрэх эрхээ алдсан бөгөөд түүнийг сэргээх арга хайж байгаа бол та зөв газартаа байна.‌ Бид доор тайлбарлах болно. алхам алхмаар хуучин Facebook хаягаа сэргээх үйл явцыг хэрхэн эхлүүлэх вэ.

1. Өөрийн хувийн мэдээллийг баталгаажуулна уу: Өөрийн акаунтыг сэргээх эхний алхам бол Facebook-т өөрийгөө хууль ёсны эзэмшигч гэдгээ батлах явдал юм. Үүнийг хийхийн тулд та хувийн мэдээллээ өгч, аюулгүй байдлын асуултанд хариулах ёстой. Бүртгэл үүсгэхдээ ашигласан утасны дугаар эсвэл имэйл хаяг гэх мэт мэдээлэл гартаа байгаа эсэхийг шалгаарай.

2. "Би нууц үгээ мартсан" сонголтыг ашиглана уу: Хэрэв та аль хэдийн хуучин данс руугаа нэвтрэх гэж оролдсон бол мартсан уу Та нууц үгээ шинэчлэхийн тулд Facebook-ийн нэвтрэх хуудсан дээрх "Нууц үгээ мартсан" функцийг ашиглаж болно. Үүнийг өөрчилсний дараа та өөрийн бүртгэлд дахин нэвтрэх боломжтой болно.

3. Фэйсбүүкийн дэмжлэгтэй холбоо барина уу: Дээрх алхмуудын аль нь ч тус болохгүй бол та Facebook-ийн тусламжтай шууд холбогдох хэрэгтэй. Та платформын тусламжийн төвийг ашиглан нөхцөл байдлаа тайлбарлаж, хуучин акаунтынхоо талаар аль болох дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөх хүсэлт гаргаж болно. Facebook-ийн тусламжийн баг таны ⁢хэргийг хянаж, таны бүртгэлийг сэргээхэд тань туслах болно.

2. Миний акаунт руу нэвтрэх эрхээ алдсан ⁤боломжит шалтгааныг ойлгох

1. Таны акаунт руу нэвтрэх эрхгүй болох шалтгаанууд⁢

Та хуучин фэйсбүүк хаягтаа нэвтрэх эрхээ алдсан хэд хэдэн шалтгаан бий. Хамгийн түгээмэл шалтгаануудын нэг бол нууц үгээ мартсан явдал юм. Удаан хугацааны турш идэвхгүй байсны дараа хэрэглэгчид нууц үгээ мартдаг эсвэл бүртгэлтэйгээ холбоотой имэйлээ мартдаг. Мөн платформын доголдол, холболтын асуудал зэрэг техникийн асуудлаас болж та нэвтрэх эрхгүй болсон байх магадлалтай.

Нэвтрэх эрхээ алдах бас нэг нийтлэг шалтгаан бол хувийн мэдээллийг хулгайлах эсвэл таны бүртгэлийг хакердах явдал юм. Энэ нь хэн нэгэн таны хувийн мэдээлэлд санаатайгаар нэвтэрч, таны итгэмжлэлийг ашиглан таны фэйсбүүк хаяг руу нэвтрэх үед тохиолддог. Нэмж дурдахад, та Facebook-ийн ашиглалтын бодлогыг зөрчсөн, модераторын баг таны бүртгэлийг түдгэлзүүлсэн эсвэл идэвхгүй болгосон байж болзошгүй.

2. Бүртгэлээ сэргээх алхамууд

Хэрэв та Facebook хаяг руугаа нэвтрэх эрхээ алдсан бол түүнийгээ сэргээхийн тулд хэдэн алхам хийж болно. Эхлээд нэвтрэх хуудасны "Нууц үгээ мартсан" гэсэн сонголтыг ашиглан нууц үгээ сэргээж үзээрэй. Энэ сонголтоор дамжуулан та бүртгэлтэй холбоотой имэйл хаягаа ашиглан нууц үгээ шинэчлэх боломжтой.

Хэрэв танд холбогдох цахим шуудан руугаа нэвтрэх эрх байхгүй бол "Identity баталгаажуулах" сонголтоор дамжуулан бүртгэлээ сэргээхийг оролдож болно. Facebook танаас хувийн мэдээллээ өгөхийг хүсэх бөгөөд таныг дансны хууль ёсны эзэмшигч гэдгийг батлахын тулд аюулгүй байдлын асуултанд хариулах болно. Зөв мэдээлэл өгснөөр та бүртгэлээ сэргээх боломжтой.

3. Таны Facebook хаягт урьдчилан сэргийлэх, аюулгүй байдал

Ирээдүйд Facebook хаяг руугаа нэвтрэх эрхээ алдахгүйн тулд аюулгүй байдлын арга хэмжээ авах нь чухал юм. Нэгдүгээрт, том, жижиг үсэг, тоо, тэмдэгтийн хослолыг агуулсан хүчтэй нууц үг хэрэглэж байгаа эсэхээ шалгаарай. Илэрхий нууц үг эсвэл амархан танигдах хувийн мэдээллийг ашиглахаас зайлсхий.

Нэмж хэлэхэд, өөрийн дансанд хоёр хүчин зүйлийн баталгаажуулалтыг идэвхжүүлнэ үү. Энэ функц нь таны гар утсан дээрх баталгаажуулагч програмаар дамжуулан баталгаажуулах код эсвэл баталгаажуулалт хүсэх замаар нэмэлт хамгаалалтын давхаргыг хангадаг. Мөн шинэчлэгдэж байх нь чухал таны төхөөрөмжүүд болон програмууд, учир нь шинэчлэлтүүд нь ихэвчлэн таны бүртгэлийг болзошгүй эмзэг байдлаас хамгаалах хамгаалалтын засваруудыг агуулдаг.

Таны хувийн нууцыг хамгаалж, учирч болзошгүй хүндрэлээс зайлсхийхийн тулд Facebook хаягийн аюулгүй байдал чухал гэдгийг санаарай. Хуучин бүртгэлээ сэргээхийн тулд эдгээр алхмуудыг дагана уу, мөн үргэлж хамгаалагдсан байгаарай.

3. Facebook дээр мартсан нууц үгээ сэргээхийн тулд хийх алхамууд

Заримдаа бид Facebook-д нэвтрэх нууц үгээ мартдаг бөгөөд энэ нь бухимдал, түгшүүр төрүүлдэг. Гэсэн хэдий ч зарим энгийн алхмуудыг хийснээр хуучин Facebook хаягаа сэргээх боломжтой. Дараа нь бид танд нарийвчилсан гарын авлагыг өгөх бөгөөд ингэснээр та мартагдсан нууц үгээ сэргээж, бүртгэлдээ дахин нэвтрэх боломжтой болно.

*1. Facebook-ийн нэвтрэх хуудсанд хандах:* Эхлэхийн тулд хөтчөө нээгээд Facebook-ийн нүүр хуудас руу очно уу. Нэвтрэх маягтыг хайж олоорой таны өгөгдөл нэвтрэх. Хэрэв та яг хаягийг нь санахгүй байгаа бол вэбсайт, та "Facebook" гэсэн түлхүүр үгийг ашиглан дуртай хайлтын систем дээрээ хурдан хайлт хийх боломжтой.

*2. "Нууц үгээ мартсан уу?" гэсэн сонголтыг сонгоно уу:*Та Facebook-ийн нэвтрэх хуудсанд орсны дараа нэвтрэх маягтын доор "Нууц үгээ мартсан уу?" гэсэн холбоос гарч ирнэ. Нууц үгээ сэргээх үйл явцыг үргэлжлүүлэхийн тулд ⁤ холбоос дээр дарна уу.

*3. Шаардлагатай мэдээллээр хангана уу:*⁤Facebook танаас бүртгэлтэй холбоотой имэйл хаяг эсвэл утасны дугаараа оруулахыг хүсэх болно. Фэйсбүүк энэ мэдээллийг ашиглан таны биеийн байцаалтыг баталгаажуулах тул та зөв мэдээлэл өгөх нь чухал. Хүссэн мэдээллээ оруулсны дараа "Хайх" товчийг дарж бүртгэлээ хайна уу. Хэрэв мэдээлэл зөв бол та холбогдох имэйл эсвэл утасны дугаартаа хамгаалалтын код хүлээн авах болно.

⁢Facebook бүртгэлийнхээ аюулгүй байдлыг хамгаалахын тулд шаардлагатай урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээг авах нь маш чухал гэдгийг санаарай. Бид хүчтэй нууц үг ашиглах, тэдгээрийг гуравдагч этгээдтэй хуваалцахгүй байх, сэргээх мэдээллийг байнга шинэчилж байхыг зөвлөж байна. Хэрэв та эдгээр алхмуудыг дагаж, зөв ​​мэдээллээр хангавал мартагдсан нууц үгээ сэргээж, хуучин фэйсбүүк хаягтаа дахин нэвтрэх боломжтой болно.

4. Миний акаунт руу нэвтрэх эрхээ сэргээхийн тулд "Хянах" сонголтыг ашиглана уу

1 Алхам: Хуучин фэйсбүүк хаягтаа дахин нэвтрэхийн тулд хийх ёстой хамгийн эхний зүйл бол "Хянах" сонголтыг ашиглах явдал юм. Энэ сонголт нь Facebook-ийн тусламжийн багт хүсэлтээ шууд илгээж, таны хэргийг хянаж, бүртгэлээ сэргээхэд тань туслах болно. Энэ сонголтод хандахын тулд Facebook-ийн нэвтрэх хуудас руу ороод "Бүртгэлээ мартсан уу?" Дараа нь "Надад нэвтрэхэд асуудал гарлаа" гэсэн сонголтыг сонгоод "Бүртгэлээ сэргээх" гэснийг сонгоно уу.

2 Алхам: "Миний бүртгэлийг сэргээх" сонголтыг сонгосны дараа та хуучин Facebook хаягтай холбоотой имэйл хаяг эсвэл утасны дугаараа оруулахыг хүсэх болно. Тусламжийн баг таны бүртгэлийг таньж, танд илүү үр дүнтэй туслахын тулд энэ нь маш чухал тул зөв мэдээллийг оруулна уу. Хүссэн мэдээллээ оруулсны дараа "Хайлт" дээр дарахад Facebook нь сэргээх үйл явцыг үргэлжлүүлэх нэмэлт зааварчилгааг өгөх болно.

3 Алхам: Өмнөх алхамыг дуусгасны дараа Facebook танд баталгаажуулах код бүхий имэйл эсвэл мессеж илгээх болно. Энэ кодыг тохирох талбарт оруулаад "Үргэлжлүүлэх" дээр дарна уу. Энэ нь таныг дансны хууль ёсны эзэмшигч гэдгийг баталгаажуулж, сэргээх дараагийн шатанд хандах боломжийг олгоно. Хэрэв та мессежийг үндсэн имэйл хайрцагтаа олж чадахгүй бол спам хавтсаа шалгахаа мартуузай. Та хэн болохыг баталгаажуулсны дараа нууц үгээ шинэчилж, хуучин Facebook хаяг руугаа дахин нэвтрэх боломжтой.

5. Миний хуучин акаунтыг сэргээх явцад хэн болохыг баталгаажуулж байна

Хуучин фэйсбүүк хаягаа сэргээх явцад бүртгэлийнхээ аюулгүй байдлыг хангахын тулд хэн болохыг баталгаажуулах нь чухал юм. Facebook нь таныг сэргээх гэж буй бүртгэлийнхээ хууль ёсны эзэмшигч мөн эсэхийг шалгахын тулд олон үе шаттай баталгаажуулалтын системийг ашигладаг.

Баталгаажуулалтын эхний үе шат нь ихэвчлэн хуучин бүртгэлтэй холбоотой бүтэн нэр, түүнийг үүсгэхэд ашигласан имэйл хаяг эсвэл утасны дугаар зэрэг үндсэн мэдээллээр хангадаг. Дараагийн баталгаажуулалтын алхам руу шилжихийн тулд энэ өгөгдлийг үнэн зөв, бүрэн оруулах нь чухал юм.

Хоёр дахь шатанд Facebook танд баталгаажуулах кодыг имэйлээр илгээх болно текст мессеж сэргээсэн данстай холбоотой. Энэ код нь өвөрмөц бөгөөд түр зуурынх тул та сэргээх үйл явцыг үргэлжлүүлэхийн тулд холбогдох талбарт оруулах ёстой. Энэ кодыг өөрийн ирсэн имэйл хайрцаг болон спам хавтсыг шалгахаа мартуузай. Хэрэв танд баталгаажуулах⁢ код ирээгүй бол өгсөн имэйл хаяг эсвэл утасны дугаар зөв эсэхийг шалгахыг зөвлөж байна.

Бүртгэлийн нас болон өгсөн мэдээллээс шалтгаалж баталгаажуулах үйл явц өөр байж болохыг санаарай⁢. Тиймээс сэргээх явцад Facebook-ийн зааврыг анхааралтай дагаж мөрдөх нь маш чухал юм. Хэрэв танд бэрхшээл тулгарвал эсвэл баталгаажуулалтыг дуусгах боломжгүй бол нэмэлт тусламж авахын тулд Facebook-ийн дэмжлэгтэй шууд холбогдохыг зөвлөж байна. Тэвчээртэй байхаа бүү мартаарай, сэргээх үйл явц хэсэг хугацаа шаардагдах боловч хуучин данс руугаа дахин нэвтрэх боломжтой болно гэдгийг санаарай.

6. Иргэний үнэмлэхийг илгээж дансыг сэргээх

Хэрэв та хуучин Facebook хаяг руугаа нэвтрэх эрхээ алдсан бол санаа зовох хэрэггүй. Иргэний үнэмлэхийг нь явуулах замаар сэргээх арга бий. Энэ үйл явц нь маш энгийн бөгөөд аюулгүй бөгөөд танд богино хугацаанд өөрийн акаунт руугаа нэвтрэх боломжийг олгоно. Дараа нь бид танд ямар бичиг баримтыг илгээх, хэрхэн яаж хийхийг тайлбарлах болно.

Юуны өмнө та сканнердсан эсвэл гэрэл зураг авах хэрэгтэй таны албан ёсны иргэний үнэмлэх. Үүнд таны паспорт, иргэний үнэмлэх, жолооны үнэмлэх багтаж болно. Баримт бичгийг унших боломжтой, мэдээлэл нь ойлгомжтой эсэхийг шалгаарай. Тэдгээрийг бэлэн болгосны дараа та дараагийн алхамыг үргэлжлүүлж болно.

Дараагийн⁢ алхам орно Баримт бичгийг Facebook руу илгээнэ үү Ингэснээр тэд таны биеийн байцаалтыг баталгаажуулах боломжтой. Та үүнийг Facebook-ийн тусламжийн платформоор эсвэл имэйлээр дамжуулан хийж болно. Хэрэв та тэдгээрийг имэйлээр илгээхээр шийдсэн бол баримт бичгийг хавсаргахаа мартуузай. PDF формат эсвэл тод, гаргацтай дүрсээр. Нэмж дурдахад та өөрийн акаунттай холбоотой имэйл хаяг болон тулгарч буй асуудлынхаа товч тайлбарыг имэйлдээ оруулах нь чухал юм.

7. Цаашид Facebook хаяг руугаа нэвтрэх эрхээ алдахаас хэрхэн сэргийлэх вэ

1-р догол мөр: Фэйсбүүк хаягаа аюулгүй байлгаж, зарим практик зөвлөгөөгөөр ирээдүйд нэвтрэх эрхээ алдахаас сэргийлээрэй. Юуны өмнө нууц үгээ тогтмол солих тэжээвэр амьтдын нэр, төрсөн өдөр гэх мэт тодорхой хувийн мэдээллээс зайлсхийж, өвөрмөц, аюулгүй эсэхийг шалгаарай. Түүнээс гадна, баталгаажуулалтыг идэвхжүүлэх хоёр хүчин зүйл Бүртгэлдээ аюулгүй байдлын нэмэлт давхарга нэмэх. Энэ нь таныг үл мэдэгдэх төхөөрөмжөөс нэвтрэхийг оролдох бүрт гар утсандаа баталгаажуулах кодыг хүлээн авах боломжийг олгоно.

2-р зүйл: Фэйсбүүк хаягаа хамгаалах, ирээдүйд нэвтрэх эрхээ алдахаас сэргийлэх бас нэг чухал арга хэмжээ сэргээх мэдээллээ шинэчилж байгаарай. Үүнд та нууц үгээ шинэчлэх шаардлагатай тохиолдолд хялбархан хандах боломжтой гар утасны дугаар эсвэл өөр имэйл хаягийг зааж өгөх хэрэгтэй. Түүнээс гадна, Аюулгүй байдал болон нууцлалын тохиргоогоо тогтмол шалгаж, шинэчил. Зөвхөн таны сонгосон хүмүүс таны агуулгыг харж чадах эсэхийг шалгаад нууцлалын тохиргоог өөрийн сонголтод тулгуурлан тохируулна уу.

3-р догол мөр: Эцэст нь хэлэхэд энэ нь зайлшгүй чухал юм фишинг хийх оролдлогуудаас сэрэмжтэй байгаарай. Луйварчид таныг хууран мэхэлж, фэйсбүүкээс илгээсэн мэт хуурамч цахим шуудан эсвэл мессежээр дамжуулан таны нэвтрэх мэдээллийг илчлэхийг оролдож магадгүй юм. Эдгээр хэрэгслээр Facebook таны нууц үг болон бусад нууц мэдээллийг хэзээ ч асуухгүй гэдгийг санаарай. ⁤ Сэжигтэй холбоосууд дээр дарахаас зайлсхий мөн гадны сайтууд дээр хувийн мэдээлэл өгөхдөө болгоомжтой байгаарай. Дагаж байна эдгээр зөвлөмжүүдИрээдүйд та Facebook хаяг руугаа нэвтрэх эрхээ алдахаас сэргийлж, мэдээллээ аюулгүй байлгах боломжтой.

8. Фэйсбүүкээс санал болгож буй аюулгүй байдлын нэмэлт арга хэмжээг ашиглах

Аюулгүй байдал нийгмийн сүлжээ Энэ нь хэрэглэгчдийн санаа зовоосон гол асуудлын нэг юм. Тиймээс Facebook‍ нь бүртгэлээ хамгаалахад ашиглаж болох нэмэлт хамгаалалтын арга хэмжээг санал болгодог. Эдгээр арга хэмжээний нэг нь баталгаажуулалт юм хоёр хүчин зүйл, энэ нь нэвтрэх үед хамгаалалтын нэмэлт давхаргыг нэмдэг. Энэ сонголтыг идэвхжүүлснээр бид үл мэдэгдэх төхөөрөмжөөс нэвтрэхийг оролдох бүрт гар утсандаа хүлээн авах өвөрмөц кодыг өгөхийг хүсэх болно. Ингэснээр хэн нэгэн бидний итгэмжлэлийг хулгайлсан ч баталгаажуулах кодгүйгээр манай бүртгэлд нэвтрэх боломжгүй болно.

Бүртгэлээ хамгаалах өөр нэг арга бол нэвтрэх дохиог тохируулах явдал юм. Эдгээр анхааруулга нь үл мэдэгдэх төхөөрөмж эсвэл хөтчөөс манай бүртгэлд нэвтрэх болгонд бидэнд мэдэгдэл илгээх болно. Энэ нь бидэнд хуралдаандаа илүү хяналт тавьж, сэжигтэй үйлдлүүдийг илрүүлэх боломжийг олгоно. Нэмж дурдахад, Facebook нь бидний бүртгэлд нэвтэрсэн байршил, цагийг харуулсан нэвтрэх түүхийг харах боломжийг бидэнд олгодог.

Түүнчлэн, энэ нь маш чухал юм ⁢strong‍ болон өвөрмөц нууц үг ашиглах Манай Facebook хаягт зориулсан. Төрсөн огноо⁢ эсвэл нийтлэг нэр гэх мэт таахад хялбар нууц үг ашиглахаас зайлсхий. Үүний оронд үсэг, тоо, тусгай тэмдэгтийн хослолыг агуулсан нууц үг үүсгэ. Мөн өөр өөр онлайн бүртгэлд ижил нууц үг ашиглахгүй байгаа эсэхийг шалгаарай. Нууц үг нь таны акаунтын аюулгүй байдлын хамгаалалтын эхний мөр гэдгийг санаарай, тиймээс та үүнийг зохих ёсоор хамгаалах арга хэмжээ авах хэрэгтэй. Фэйсбүүкээс санал болгож буй эдгээр аюулгүй байдлын нэмэлт арга хэмжээний тусламжтайгаар бид бүртгэлээ илүү сайн хянаж, онлайн аюулаас өөрийгөө хамгаалах боломжтой.

9. Фэйсбүүк дэх миний холбоо барих мэдээллийг бүртгэх

Эхний алхам: Таны хийх ёстой хамгийн эхний зүйл бол Facebook-ийн нэвтрэх хуудас руу нэвтрэх ⁢ мөн имэйл хаяг эсвэл утасны дугаар, нууц үгээ оруулна уу. Хэрэв та нууц үгээ мартсан бол, боломж бага "Та дансны мэдээллээ мартсан уу?" гэсэн холбоос дээр дарна уу. мөн үүнийг сэргээхийн тулд зааврыг дагана уу. Бүртгэлдээ нэвтэрсний дараа профайлын тохиргоо руу очно уу.

Хоёр дахь алхам: Профайлын тохиргоонд,⁢ "Хувийн мэдээлэл" эсвэл "Холбоо барих мэдээлэл" дээр дарна уу. холбоо барих мэдээлэлдээ хандахын тулд. Эндээс та өөрийн цахим шуудангийн хаяг, утасны дугаар, хаяг болон Facebook-т өгсөн бусад мэдээллийг олох болно. Энэ мэдээлэл үнэн зөв, шинэчлэгдсэн эсэхийг шалгаарай. ⁤Хэрэв та ямар нэгэн өөрчлөлт хийх шаардлагатай бол⁤ харандаа‌ эсвэл ⁤хэрэглэх засварлах дүрс дээр товшоод шаардлагатай өөрчлөлтийг хийнэ үү.

Гурав дахь алхам: Холбоо барих мэдээллээ шинэчилж байхаас гадна үүнийг баталгаажуулах нь чухал юм таны профайлын нууцлалын тохиргоо⁢ ⁤ таны сонголтын дагуу тохируулагдсан. Фэйсбүүк нь таны холбоо барих мэдээллийг хэн харж, платформоор дамжуулан тантай харилцах боломжийг хянах боломжийг танд олгоно. Эдгээр тохиргоог сайтар хянаж үзээд хувийн хэрэгцээ, сонголтынхоо дагуу тохируулна уу.

10. Нэмэлт тусламж авахын тулд Facebook-ийн тусламж үйлчилгээтэй хэрхэн холбогдох вэ

1. Фэйсбүүкийн техникийн дэмжлэгтэй хэрхэн холбогдох вэ:
Хэрэв та хуучин ‌Facebook бүртгэлдээ хандахад асуудалтай байгаа бөгөөд нэмэлт тусламж хэрэгтэй бол Facebook-ийн тусламж үйлчилгээтэй янз бүрийн аргаар холбогдож болно. Хамгийн хялбар арга бол Facebook-ийн албан ёсны вэбсайтад зочилж, тэдгээрийн тусламжийн хэсгийг хайж олох явдал юм таны шийдлүүд. Хэрэв танд хангалттай хариулт олдохгүй бол техникийн дэмжлэг үзүүлэх баг руу шууд мессеж илгээхийг сонгож болно. Үүнийг хийхийн тулд "Холбоо барих" сонголтыг дарж, шаардлагатай бүх мэдээллийг агуулсан маягтыг бөглөнө үү. Та мөн бусад хэрэглэгчид үүнтэй төстэй асуудалтай тулгарсан байж болох "Тусламжийн нийгэмлэг" хэсгээс хайж, хэрэгтэй шийдлүүдийг санал болгож болно.

2. Асуудлаа тодорхой тайлбарла:
Та Facebook-ийн тусламжтай холбогдох үед асуудлаа тодорхой тайлбарлах нь чухал бөгөөд ингэснээр тэд таны нөхцөл байдлыг ойлгож, танд тохирох шийдлийг өгөх болно. Хуучин акаунтын нэр, түүн рүү нэвтрэхийг оролдох үед гарч буй асуудал, асуудлыг шийдвэрлэхэд тустай нэмэлт мэдээлэл гэх мэт тодорхой бөгөөд холбогдох мэдээллийг оруулахаа мартуузай. Тодорхойлолтдоо илүү хурдан бөгөөд үр дүнтэй хариу өгөхийн тулд тодорхой бөгөөд товч байхаа бүү мартаарай.

3. Зааврыг дагаж, тэвчээртэй байгаарай:
Та Facebook-ийн тусламж үйлчилгээтэй холбоо барьсны дараа тэдний өгсөн зааврыг анхааралтай дагах нь чухал юм. Тэд таниас нэмэлт мэдээлэл авахыг хүсэх эсвэл таныг хэн болохыг баталгаажуулах эсвэл асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд тодорхой алхам хийхийг хүсч болно. Таны асуудлыг судалж, шийдвэрлэхийн тулд техникийн дэмжлэг үзүүлэх багтай тэвчээртэй байж, хамтран ажиллана уу. Facebook өдөр бүр олон тооны хүсэлт хүлээн авдаг тул хариу өгөхөд хэсэг хугацаа шаардагдахыг санаарай. Тэдний хариуг хүлээж байхдаа тайван байж, үйл явцад итгэ.