Windows Hello PIN шинэчлэлтийн дараа ажиллахгүй байна: шалтгаан ба шийдэл

Заримдаа, Windows шинэчлэлтийн дараа та гэнэт мессежийг хардаг "Таны ПИН код байхгүй байна" эсвэл Windows Hello ажиллахаа больсон (хурууны хээ, нүүр царай, нүүр царай таних...). Харамсалтай нь энэ бол нэлээд түгээмэл асуудал юм. ПИН код Windows Сайн байна уу Энэ нь Windows 10, Windows 11-д зориулсан том засваруудыг суулгасны дараа эсвэл сервер болон домэйнуудыг шинэчилсний дараа ч ажиллахгүй байна.

Сайн мэдээ гэвэл энэ нөхцөл байдлыг засахад харьцангуй хялбар юм. Энэ нийтлэлээс та хэрхэн засах талаар тайлбарласан гарын авлагыг олох болно. Windows Hello PIN код шинэчлэгдсэний дараа яагаад ажиллахаа больсон бэ? Бид үүнийг шийдвэрлэх янз бүрийн аргуудыг багтаасан: хамгийн энгийнээс (нууц үгээр нэвтрэх болон ПИН кодыг дахин тохируулах) эхлээд Ngc хавтас, бүртгэл, домэйн эсвэл бүр системийг сэргээхтэй холбоотой дэвшилтэт шийдлүүд хүртэл.

Шинэчилсний дараа Windows Hello PIN яагаад ажиллахгүй байна вэ

Ихэнх тохиолдолд алдаа нь томоохон шинэчлэлт суулгасны дараа, хувилбарыг өөрчилсний дараа (жишээлбэл, Windows 11 эсвэл 24H2 хувилбар руу) эсвэл домэйны дэд бүтцийг өөрчилсний дараа шууд гарч ирдэг. Ердийн шинж тэмдэг нь иймэрхүү мессеж юм: "Таны ПИН код байхгүй байна" эсвэл Windows Hello өөрөө идэвхгүй болсон, танаас сонгодог бүртгэлийн нууц үгийг асууж байна.

Энэ зан үйлийн цаана хэд хэдэн нийтлэг шалтгаан байдаг бөгөөд тэдгээрийг ойлгох нь чухал юм, учир нь тус бүр нь өөр өөр эсвэл нэмэлт шийдлийг зааж өгдөг.

Хамгийн их давтагддаг хүчин зүйлсийн нэг бол энэ юм ПИН кодын дотоод файлууд гэмтсэн эсвэл тогтворгүй болсон.Бүх Windows Hello мэдээлэл (ПИН код, түлхүүр, тохиргоо) хамгаалагдсан хавтсанд хадгалагдана Ngc Windows дотор. Хэрэв шинэчлэлт хэсэгчлэн амжилтгүй болсон, зөвшөөрлийг өөрчилсөн эсвэл тухайн хавтсыг буруу өөрчилсөн бол ПИН хүчингүй болж, Windows аюулгүй байдлын үүднээс үүнийг хаадаг.

Үйлдлийн системийн дотоод зөвшөөрлийн систем бас үүрэг гүйцэтгэдэг. Windows нь тусгай бүртгэлүүдийг ашигладаг, тухайлбал СИСТЕМ эсвэл Орон нутгийн үйлчилгээ ердийн админаас илүү олон эрхтэй. Ngc фолдер нь эдгээр контекстүүдийн аль нэгэнд хамаарна. Хэрэв ямар нэгэн шалтгаанаар шинэчлэлтийн явцад тухайн фолдерын зөвшөөрөл эсвэл эзэмшигч эвдэрвэл систем таны ПИН тохиргоог зөв уншиж чадахгүй бөгөөд ингэснээр, Windows Hello цаашид ашиглах боломжгүй болсон.

Шинэчлэлтээс шууд хамааралгүй боловч алдааг дараа нь шууд илчилж болох бусад хүчин зүйлсийг бид мартаж болохгүй: боломжтой баталгаажуулалтын системд саад учруулдаг хортой програм хангамжГуравдагч талын аюулгүй байдлын програмууд нь мэдээлэлд ханддаг, эсвэл хэн нэгэн ПИН кодоор хэт олон удаа амжилтгүй нэвтрэхийг оролдож, Windows Hello-н мэдээлэл түгжигддэг.

Microsoft бүртгэл, орон нутгийн бүртгэл болон Windows Hello-н хоорондын хамаарал

Windows 11 үйлдлийн системтэй болсноор Microsoft баталгаажуулалтын системийг нэлээд чангатгасан. Олон компьютер, ялангуяа сүүлийн үеийн зөөврийн компьютер дээр систем нь нэвтрэх шаардлагатай болдог Windows Hello нь Microsoft бүртгэлтэй холбогдсон байназөвхөн орон нутгийн бүртгэл рүү биш, илүү аюулгүй байдал болон дэвшилтэт сонголтуудыг (нөөцлөлт, синхрончлол, бодлого гэх мэт) хангахын тулд.

Windows 11 руу шинэчлэгдсэний дараа нэвтрэх сонголтуудад иймэрхүү мэдэгдэл гарч ирэх нь харьцангуй түгээмэл байдаг. "Та энэ нэвтрэх сонголтыг ашиглахаасаа өмнө нууц үг нэмэх ёстой." Та ПИН код, нүүр царай таних эсвэл хурууны хээ тохируулах гэж оролдох үед систем нь таны хэрэглэгчийг Microsoft бүртгэлээр нэвтрэхийг хүсч байгааг хэлж байгаа юм. идэвхтэй болон холбогдох нууц үг Windows Hello-г ашиглахыг зөвшөөрөхөөс өмнө.

Энэ тохиолдолд та Тохиргоо аппликейшнийг нээж, "Тохиргоо" руу очих хэрэгтэй. Бүртгэлүүд > Таны мэдээлэл мөн сонголт дээр дарна уу "Оронд нь Microsoft бүртгэлээр нэвтрэх"Төхөөрөмжийг таны Microsoft бүртгэлтэй амжилттай холбосны дараа та нэвтрэх тохиргоо руу буцаж ороход нүүр царай таних, хурууны хээ болон ПИН тохиргоог алдааны мессежгүйгээр тохируулах боломжтой болсон гэдгийг харах болно.

Хэрэв та Microsoft бүртгэлээ аль хэдийн холбосон боловч чухал зүйлийг өөрчилсөн бол (жишээлбэл, үндсэн имэйл хаяг (данстай холбоотой) төхөөрөмж болон дансны хооронд хэдэн өдрийн турш синхрончлолгүй байдал үүсэх боломжтой. Windows-ийн томоохон шинэчлэлт нь энэхүү зөрүүг өдөөж, Windows Hello-д алдаа гаргах эсвэл системийн доголдолд хүргэж болзошгүй. ПИН болон нууц үгийг дахин асууна уу энэ нь та хэвээрээ гэдгийг баталгаажуулах арга зам юм.

Шинэчилсний дараа Windows Hello-той холбоотой ердийн асуудлууд

Ердийн "Таны ПИН код байхгүй байна" гэсэн үгнээс гадна хэд хэдэн зүйл бий давтагдах бүтэлгүйтэл олон хэрэглэгчид хуримтлагдсан шинэчлэлтүүд, аюулгүй байдлын засварууд эсвэл Windows-ийн томоохон шинэ хувилбаруудыг суулгасны дараа мэдээлсэн.

Нэгдүгээрт, ПИН кодтой холбоотой тодорхой алдааны мессежүүд байдаг. Жишээлбэл, та нэвтрэх гэж оролдоход дараах текстийг харах үед "Ямар нэгэн алдаа гарлаа (код: 0x8009002d). Асуудлыг зассан эсэхийг шалгахын тулд төхөөрөмжөө дахин асаана уу."эсвэл ерөнхий "Алдаа гарлаа. Дараа дахин оролдоно уу." тохиргоонд ПИН нэмэх эсвэл өөрчлөхийг оролдох үед.

Бусад тохиолдолд, орохдоо Тохиргоо > Бүртгэлүүд > Нэвтрэх сонголтуудПИН (Windows Hello) хэсэг идэвхгүй болсон бололтой; энэ нь ПИН нэмэх эсвэл өөрчлөх товчийг харуулахгүй, эсвэл дарахад ажиллахгүй байна. огт юу ч болдоггүйЭнэ нь ихэвчлэн Windows Hello-ийн дотоод дэд бүтэц зөв хариу өгөхгүй байгаа гэсэн үг бөгөөд энэ нь ихэвчлэн эвдэрсэн зөвшөөрөл, гэмтсэн файл эсвэл зөв төлөвт байхгүй үйлчилгээнээс үүдэлтэй байдаг.

Тодорхой засвар хийсний дараа (жишээлбэл, гэх мэт шинэ функцуудыг нэвтрүүлсэн хуримтлагдсан шинэчлэлт) нөхцөл байдал ажиглагдсан. Европын холбооноос эргүүлэн татахWindows Hello нь таны царайг шууд танихын оронд ПИН код шаардаж эхэлдэг. Камер асаж, таны царайг илрүүлж, таныг таньж байгаагаа харуулдаг боловч Нэвтрэх үйл явц дуусаагүй бөгөөд ПИН кодыг хүлээж байна.Эдгээр тохиолдолд биометр нь техник хангамжийн түвшинд ажилладаг боловч итгэмжлэлийн баталгаажуулалт эсвэл бүртгэлтэй холбоотой ямар нэгэн зүйл буруу байна.

Эцэст нь, ашигладаг компаниудад Windows Сайн байна уу бизнест зориулсан Үүлэн технологид суурилсан баталгаажуулалтад анхаарлаа хандуулснаар бүх домэйн хянагчийг Windows Server 2025 руу шинэчилж, ой болон домэйны түвшинг нэмэгдүүлсний дараа зарим админууд хурууны хээ болон ПИН баталгаажуулалт гэнэт хүчингүй болсныг олж мэджээ. Ажилчид зөвхөн нууц үгээр нэвтэрч болох бөгөөд Google Hello ашиглахыг оролдох үед тэд дараах мессежийг хүлээн авдаг... Нэвтрэх мэдээллийг баталгаажуулж чадсангүйAzureADKerberos бүртгэлийг дахин үүсгэсний дараа ч гэсэн.

Техникийн шалтгаанууд: Ngc хавтас, зөвшөөрөл болон хортой програм хангамж

Эдгээр бараг бүх асуудлын гол түлхүүр нь Windows нь Windows Hello мэдээллийг хэрхэн хадгалдагт оршино. Систем нь ... гэсэн тусгай хавтас ашигладаг. Ngc маршрутын дагуу байрладаг C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NgcЭнэ нь таны ПИН болон түүнийг нөөцөлдөг түлхүүрүүдтэй холбоотой бүх зүйлийг хадгалдаг.

Аюулгүй байдлын үүднээс энэ хавтас нь маш өндөр түвшний хамгаалалттай: энэ нь үйлчилгээний дансанд хамаарна. Орон нутгийн үйлчилгээ Мөн түүний зөвшөөрлүүд нь багийн админ хүртэл шууд хандах боломжгүй байхаар зохион бүтээгдсэн. Энэ нь администраторын эрх олж авсан халдагчийг ...-с урьдчилан сэргийлэх нэмэлт давхарга юм. ПИН өгөгдлийг унших эсвэл өөрчлөх амархан.

Шинэчлэлт нь эдгээр зөвшөөрлийг өөрчлөх, хавтасны эзэмшигчийг өөрчлөх эсвэл файлуудыг хэсэгчлэн бичих үед асуудал үүсдэг. Энэ үед Windows Hello баталгаажуулалтын систем нь бат бөх сууриа алдаж, ПИН код цаашид найдвартай биш гэж шийддэг. Тиймээс ердийн мессеж гарч ирдэг. ПИН код байхгүй байна. эсвэл та нэвтрэх аргаа дахин тохируулах шаардлагатай болж магадгүй.

Энэ нь боломжтой оршихуйгаас гадна юм хортой програм хангамж эсвэл зөрчилтэй програмуудWindows-ийн баталгаажуулалтад саад учруулах зорилгоор тусгайлан бүтээсэн хортой код байдаг: энэ нь хэвийн хандалтыг хаах, бүртгэлийг өөрчлөх, итгэмжлэлийг солихыг оролдох эсвэл Windows Hello бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг идэвхгүй болгож хэрэглэгчийг аюулгүй байдал багатай үйлдэл хийхэд хүргэдэг. Зарим гуравдагч талын вирусны эсрэг програмууд эсвэл хэт түрэмгий аюулгүй байдлын шийдлүүд нь Ngc хавтас эсвэл Итгэмжлэлийн үйлчилгээтэй зөрчилдөх шалтгаан болдог.

Нөхцөл байдлыг улам дордуулж, хэрэв хэн нэгэн ПИН кодоо хэд хэдэн удаа буруу оруулбал (жишээлбэл, оффис дээр сониуч хүн азаа сорьж байгаа бол) систем нь баталгаажуулалтын аргыг түр хугацаагаар хааж, шууд ... руу шилжиж болно. нууц үг хүсэхХэрэв энэ хөлдөлт нь шинэчлэлт эсвэл тохиргооны өөрчлөлттэй давхцаж байвал шинэчлэлт буруутай юм шиг санагдаж болох ч бодит байдал дээр энэ нь нэгэн зэрэг хэд хэдэн хүчин зүйлээс шалтгаалж байна.

Эхний алхамууд: Нууц үгээрээ нэвтэрч, ПИН кодоо дахин тохируулна уу

Дэвшилтэт шийдлүүд рүү орохоосоо өмнө хамгийн эхний зүйл бол та чадна гэдэгтээ итгэлтэй байх явдал юм Нууц үгээ ашиглан системд нэвтэрнэ үүНэвтрэх дэлгэцээс, дээр дарна уу "Нэвтрэх сонголтууд" мөн ПИН эсвэл Windows Hello дүрсний оронд нууц үгийн дүрсийг сонгоно уу.

Microsoft бүртгэлийн нууц үг эсвэл орон нутгийн бүртгэлийн нууц үгээ оруулна уу. Хэрэв та ямар ч асуудалгүйгээр ширээний компьютерт нэвтэрч чадвал та хагасыг нь туулсан гэсэн үг, учир нь тэндээс та... ПИН кодыг устгаад дахин үүсгэнэ үү дэвшилтэт зөвшөөрлүүдэд хүрэх шаардлагагүйгээр Windows дотроос.

Системд орсны дараа нээнэ үү Тохиргоо (Windows товчлуур + I), enter Бүртгэлүүд > Нэвтрэх сонголтууд мөн хэсгийг хайгаарай ПИН (Windows Hello)Хэрэв идэвхтэй байвал Устгах дээр товшоод, асуухад нууц үгээ оруулаад одоогийн ПИН кодоо устгана уу. Дараа нь сонголтыг сонгоно уу шинэ ПИН код тохируулах туслах нь таны сайн санаж байгаа кодыг оруулснаар үргэлжлүүлнэ.

Олон тохиолдолд энэ нь асуудлыг шийддэг: Windows нь дотоод бүтцээ уялдаа холбоотойгоор дахин бүтээж, ПИН код нь алдааны мэдэгдэлгүйгээр дахин ажилладаг. Хэрэв компьютерийг дахин асаахад зөв ажиллахаа больсон бол анхны алдаа нь дараах шалтгаанаас болсон байх магадлалтай. жижиг синхрончлолын асуудал эсвэл бага зэрэг эвдрэл Сайн байна уу тохиргооноос.

Нөгөөтэйгүүр, хэрэв та системийг шинэчлэх бүрт ПИН код дахин идэвхгүй болсон эсвэл анх удаагаа тохируулж байгаа мэт тохируулахыг хүсвэл ... байх магадлалтай. илүү гүнзгий асуудал Ngc хавтас, системийн бодлого эсвэл бүр Windows бүртгэлтэй хамт, тэгвэл та ханцуйгаа арай илүү шамлах хэрэгтэй болно.

Ngc фолдерыг устгаснаар ПИН кодыг засах

ПИН кодыг тохиргооноос арилгах боломжгүй, нэвтрэх сонголтууд хариу өгөхгүй, эсвэл кодыг дахин үүсгэсний дараа ч алдааны мессеж гарч ирсээр байвал хамгийн үр дүнтэй шийдэл нь ихэвчлэн байдаг Ngc фолдерыг бүрэн дахин тохируулахЭнэ бол нарийн үйл явц боловч зөв хийгдсэн тохиолдолд ПИН кодыг хэзээ ч тохируулаагүй мэт системийг орхиж, эхнээс нь дахин үүсгэх боломжийг танд олгоно.

Үүнийг хийх хамгийн шууд бөгөөд автомат арга бол командын мөрийг ашиглах явдал юм. дэвшилтэт ачаалах орчинТэнд очихын тулд товчлуурыг дарж байхдаа компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү ТОМ ҮСГЭЭР ХИЙХ (SHIFT)Та Windows руу шууд орохын оронд эхлүүлэх үед дэвшилтэт сонголтуудын цэсийг харах болно.

Тэр цэснээс сонгоно уу Асуудлыг шийдвэрлэх тэгээд дараа нь очно уу Дэвшилтэт сонголтууд > Тушаалын мөрӨндөр эрх бүхий консолын цонх нээгдэх бөгөөд энэ нь танд ердийн сессийн ердийн хязгаарлалтгүйгээр Ngc хавтастай харилцах боломжийг олгоно.

Тэр консол дээр эхний алхам бол хавтасны хяналтыг буцааж авах явдал юм. Үүнийг хийхийн тулд зөвшөөрлийг дотооддоо дахин тохируулдаг командыг ажиллуулна уу: icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc/T/Q/C/RESETЭнэ нь Ngc доторх бүх зүйлийн хандалтын хяналтын жагсаалтыг дахин тохируулж, нэрийг нь өөрчлөх арга замыг бэлтгэдэг.

Дараа нь, хавтасны нэрийг өөрчлөхийн тулд хоёр дахь командыг ажиллуулна уу: C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc Ngc.old файлыг нөхөхИнгэснээр Windows дахин ачаалах үед анхны хавтсыг олохоо больж, дараагийн эхлүүлэх үед шинэ, цэвэр Ngc бүтэц үүсгэх болно.

Эдгээр алхмуудыг гүйцэтгэсний дараа командын цонхыг хааж, дараах сонголтыг хийнэ үү хэвийн эхлүүлэх горимыг үргэлжлүүлэхКомпьютер Windows-г эхлүүлэх бөгөөд та ердийн нууц үгээрээ нэвтэрч болно. Десктоп дээрээ буцаж орсны дараа нэвтрэх сонголтууд руу очоод Windows Hello хэсэгт шинэ PIN тохируулна уу. Хуучин Ngc картанд байсан бүх өгөгдөл одоо ашиглагдахаа больсон Ngc.old хавтсанд хадгалагдсан.

Дэвшилтэт зөвшөөрлүүдтэй Explorer-ээс NGC-г хэрхэн устгах вэ

Хэрэв та ачаалах орчинд хүрэхийг хүсэхгүй байгаа бөгөөд администратор хэрэглэгчээрээ нэвтэрч чадвал Ngc-г Windows дотроос File Explorer болон таб ашиглан дахин тохируулах боломжтой. Аюулгүй байдал хавтасны шинж чанаруудаас, гэхдээ энэ зам нь илүү олон алхамыг хамардаг.

Эхлээд та File Explorer-г нээж, далд зүйлсийг харуулахыг идэвхжүүлэх хэрэгтэй. Дараа нь зам руу очно уу C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft мөн Ngc нэртэй хавтсыг олоорой. Хэрэв та үүнийг оруулах гэж оролдвол танд зөвшөөрөл байхгүй байгааг харах болно, энэ нь бүрэн хэвийн үзэгдэл, учир нь эзэмшигч нь та биш, харин системийн үйлчилгээ юм.

Ngc хавтас дээр хулганы баруун товчийг дараад сонгоно уу Үл хөдлөх хөрөнгөНээгдсэн цонхонд таб руу очно уу Аюулгүй байдал мөн товчийг дарна уу ДэвшилтэтДээд талд нь "Эзэмшигч" гэсэн талбар харагдах болно. Та тэнд дарах хэрэгтэй. Өөрчлөлт хавтасны өмчлөлийг авах.

Гарч ирэх харилцах цонхонд хэрэглэгчийн нэрээ (нэвтрэхэд ашигладаг, администраторын эрхтэй байх ёстой) бичээд дарна уу Нэрсийг шалгах систем үүнийг баталгаажуулахын тулд. Зөв гарч ирсний дараа өөрчлөлтийг хүлээн авч, хайрцгийг чагтална уу. "Дэд контейнер болон объектуудын эзэмшигчийг солих" ингэснээр шинэ эзэмшигч нь Ngc доторх бүх зүйлд хамаарна.

Өөрчлөлтүүдийг хэрэгжүүлж, хүлээн авсны дараа та одоо Ngc хавтсанд ямар ч асуудалгүйгээр хандах боломжтой болно. Үүнийг давхар товшиж нээгээд, дараа нь сонгоно уу бүх файлууд болон дэд хавтаснууд Доторх файлуудыг устгана уу. Та Ngc хавтсыг өөрөө устгах шаардлагагүй; зүгээр л бүрэн хоосол, ингэснээр дараагийн удаа та шинэ ПИН тохируулах үед систем зөв бүтцийг дахин үүсгэх боломжтой болно.

Ngc-г хоосолсны дараа компьютерээ дахин асаагаад, нууц үгээрээ буцаж нэвтэрсний дараа буцаж очно уу Тохиргоо > Бүртгэлүүд > Нэвтрэх сонголтууд Windows Hello хэсэгт шинэ ПИН код нэмэхийн тулд систем бүх криптографийн өгөгдлийг дахин үүсгэх бөгөөд өөр зөрчил гарахгүй бол та ПИН кодоо ашиглан ямар ч асуудалгүйгээр нэвтрэх боломжтой байх ёстой.

Домэйн дээр ПИН кодыг идэвхжүүлэхийн тулд бүртгэл болон бодлогыг ашиглана уу

Домэйнд холбогдсон компьютерууд дээр ПИН кодын хэрэглээг бүлгийн бодлого эсвэл бүртгэлийн тохиргоогоор хааж болно. Эдгээр тохиолдолд та Ngc фолдерыг устгасан ч гэсэн Windows таныг үргэлжлүүлэхийг зөвшөөрөхгүй. Windows Hello PIN тохируулна уу улс төр зөвшөөрөх хүртэл.

Домэйнд холбогдсон компьютерууд дээр ПИН код оруулахыг албадах нэг арга бол Windows бүртгэлийн түлхүүрийг өөрчлөх явдал юм. Гэсэн хэдий ч энэ үйлдэл нь туршлагатай хэрэглэгчид болон администраторуудад зориулагдсан болно: бүртгэлийн буруу өөрчлөлт нь тогтворгүй байдалд хүргэж болзошгүй. Хамгийн тохиромжтой нь та дараах зүйлийг хийх хэрэгтэй. бүртгэлийн өмнөх нөөцлөлт ямар нэгэн зүйлд хүрэхээсээ өмнө.

Эхлэхийн тулд Windows + R товчийг дараад бичнэ үү regedit мөн хүлээн авна уу. Бүртгэлийн засварлагч руу орсны дараа, Файл > ЭкспортЭкспортын мужаас "Бүх зүйл"-ийг сонгоод, нэр сонгоод, өөрчлөлтийг буцаах шаардлагатай тохиолдолд .reg файлыг нөөц хуулбар болгон хадгална уу.

Дараа нь маршрут руу шилжинэ үү HKEY_LOCAL_MACHINE\ПРОГРАМ ХАНГАМЖ\Бодлого\Microsoft\Windows\СистемБаруун талын самбарт, хэрэв энэ нь байхгүй бол төрлийн шинэ утга үүсгэнэ үү DWORD (32 бит) нэртэй AllowDomainPINНэвтрэхХэрэв энэ нь аль хэдийн үүсгэгдсэн бол зүгээр л засварлана уу.

AllowDomainPINLogon дээр давхар товшоод утгын өгөгдлийг дараах байдлаар өөрчилнө үү 1Энэ нь системд домэйнд холбогдсон компьютер дээр ПИН код ашиглахыг зөвшөөрч байгааг хэлж өгнө. Өөрчлөлтийг хүчин төгөлдөр болгохын тулд бүртгэлийн засварлагчийг хаагаад компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.

Өөрчлөлтүүдийг хэрэгжүүлж, дахин эхлүүлсний дараа шалгана уу Нэвтрэх сонголтуудХэрэв бүх зүйл сайн болсон бол та одоо өмнө нь энэ сонголтыг идэвхгүй болгосон эсвэл үл үзэгдэх байсан корпорацийн компьютерууд дээр ч гэсэн ПИН нэмж болно. Энэ өөрчлөлтийг Ngc фолдерыг дахин тохируулахтай хослуулснаар домэйнд холбогдсон ажлын станцуудын ихэнх асуудлыг шийддэг.

Алдааг олж засварлах, шинэчлэлтүүдийг устгах, системийг сэргээх

Хэрэв та дээрх шийдлүүдийг туршиж үзсэн бөгөөд тодорхой шинэчлэлтийн дараа Windows Hello-той холбоотой хачин асуудлууд гарсаар байвал дараахь зүйлийг туршиж үзэж болно. оношлогооны хэрэгслүүд энэ нь үйлдлийн системтэй хамт ирдэг бөгөөд эцэст нь шинэчлэлтийг буцаах болон сэргээх механизмд багтдаг.

Эхлээд та ажиллуулж болно хэрэглэгчийн бүртгэлийн алдааг олж засварлагчЭнэ нь Windows 10 болон 11 дээр Алдааг олж засварлах төвийн нэг хэсэг юм. Үүнд хандахын тулд Windows + I ашиглан Тохиргоог нээгээд дараа нь руу очно уу Шинэчлэлтүүд болон аюулгүй байдал (эсвэл зарим хувилбарт Систем > Алдааг олж засварлах хэсэгт) дарна уу Асуудлыг шийдвэрлэх.

Дотор нь, хэсгийг хайна уу Нэмэлт алдааг олж засварлагчид мөн холбогдох сонголтыг сонгоно уу Хэрэглэгчийн бүртгэлүүдШидтэнг ажиллуулж, заадаг алхмуудыг дагана уу. Энэ хэрэгсэл нь таны профайл, зөвшөөрөл болон итгэмжлэлийн янз бүрийн дотоод параметрүүдийг хянаж, магадгүй ... ПИН кодонд нөлөөлж буй алдааг илрүүлж, засах болон бусад нэвтрэх аргууд.

Хэрэв асуудал тодорхой шинэчлэлтийн дараа шууд эхэлсэн бол (жишээлбэл, KBxxxxxxx гэх мэт хуримтлагдсан шинэчлэлт) өөр нэг санал болгож буй сонголт бол устгах явдал юм. зөвхөн хамгийн сүүлийн үеийн шинэчлэлт Асуудлыг шууд үүсгэсэн эсэхийг шалгахын тулд. Үүнийг хийхийн тулд Тохиргоо > Шинэчлэлт ба Аюулгүй байдал руу ороод оруулна уу Шинэчлэлтийн түүхийг харах.

Нээгдсэн цонхонд хамгийн сүүлийн үеийн шинэчлэлтийг олоод, түүний танигчийг тэмдэглэнэ үү (энэ нь ...-ээр эхэлнэ) KB тоонууд дараа нь) дараад дарна уу Шинэчлэлтүүдийг устгахСонгодог самбар нээгдэх бөгөөд та тухайн шинэчлэлт дээр давхар товшиж, устгахыг хүсч байгаагаа баталгаажуулж болно. Дахин эхлүүлсний дараа Windows Hello дахин хэвийн ажиллаж байгаа эсэхийг шалгана уу.

Хэрэв шинэчлэлтийг устгасан ч асуудлыг шийдэж чадахгүй, эсвэл алдаа нь үүнээс ч өмнө үүссэн боловч саяхны засваруудаас болж улам хүндэрсэн бол сонголт үргэлж байдаг системийг сэргээх бүх зүйл зөв ажиллаж байсан өмнөх цэг рүү. Үүнийг хийхийн тулд Хяналтын самбарыг нээгээд, харагдацыг жижиг дүрс болгон өөрчилж, СистемТэндээс, нэвтрэх Сэргээлт мөн сонгох Системийн Сэргээлтийг Нээх.

Дараах сонголтыг сонгоно уу сэргээх цэгийг сонгох ПИН кодын асуудал эхэлсэн өдрөөс өмнө Windows-д үйл явцыг дуусгах хэрэгтэй. Дууссаны дараа систем нь системийн файлууд, драйверууд болон тохиргооны хувьд өмнөх төлөвтөө буцаж орох бөгөөд энэ нь ихэвчлэн Windows Hello-н байнгын алдааг арилгана. Гэсэн хэдий ч, энэ үеэс хойш хийгдсэн системийн аливаа өөрчлөлт алдагдах боловч таны хувийн баримт бичиг бүрэн бүтэн хэвээр байх ёстой гэдгийг санаарай.

Аюулгүй байдал, вирусны эсрэг програм хангамж болон зөрчил үүсгэдэг програмууд

Баталгаажуулалтын асуудлуудын талаар хэлэлцэхдээ аюулгүй байдлын үүргийг үл тоомсорлож болохгүй. Хэд хэдэн шинэчлэлтийн дараа ПИН код байнга алдаа гарах нь аюулгүй байдлын асуудлын шинж тэмдэг байж болно. доор нь системд хүрч буй өөр зүйлхортой програм хангамж, троян эсвэл итгэмжлэлийн мэдээлэл боловсруулахад хэт их саад учруулдаг програмууд гэх мэт.

Хамгийн бага зөвлөмж бол давуу талыг ашиглах явдал юм Windows системд нэгтгэгдсэн вирусны эсрэг програм, Майкрософт хамгаалагчХэрэв та ПИН код тань хачин ажиллаж байгаа, зөв ​​хадгалахгүй байгаа эсвэл гэнэт алга болж байгааг анзаарсан бол системийн бүрэн сканнердалтыг ажиллуулна уу. Хурдан сканнердах нь бага мэдрэгдэхүйц хэсэгт нуугдаж буй аюулыг үргэлж илрүүлдэггүй тул сайтар сканнердахыг зөвлөж байна.

Хэрэв систем нь маш тогтворгүй тул та Windows дотроос вирусны эсрэг скан хийж чадахгүй бол ашигтай тактик бол ...-с ачаалах явдал юм. Шууд горим дахь вирусны эсрэг програм (USB диск эсвэл CD ашиглан) үйлдлийн систем ачаалалгүйгээр хатуу дискийг сканнердах. Энэ нь хортой програм хангамж сканнердах ажиллагааг нуух эсвэл хаах магадлалыг эрс бууруулдаг бөгөөд гол түлхүүр байж болно ПИН кодонд нөлөөлж буй аюул заналхийллийг арилгах.

Та суулгаж буй гуравдагч талын програмууд, ялангуяа нэмэлт аюулгүй байдлын шийдлүүд, хэт түрэмгий нууц үгийн менежерүүд эсвэл бүртгэл эсвэл нэвтрэх тохиргоог өөрчлөх замаар Windows-ийг "оновчтой" болгоно гэж амласан хэрэгслүүддээ болгоомжтой хандах хэрэгтэй. Эдгээрийн зарим нь Windows Hello-той нийцэхгүй байж болох бөгөөд зөвшөөрлийг өөрчлөх эсвэл PIN болон биометрийн алдаа гаргахад хүргэдэг өөрчлөлтүүдийг оруулж болзошгүй.

Хэрэв та эдгээр програмуудын аль нэгийг суулгасны дараа ПИН кодын асуудал эхэлсэн болохыг анзаарсан бол хамгийн ухаалаг алхам бол тухайн програмыг устгах асуудал арилсан эсэхийг шалгана уу. Зарим гуравдагч талын вирусны эсрэг програмууд эсвэл нарийн төвөгтэй аюулгүй байдлын багцууд Windows баталгаажуулалтын системтэй зөрчилдөх нь ердийн зүйл биш тул заримдаа илүү энгийн, илүү нийцтэй шийдлүүд рүү буцах нь дээр.

Бусад нэвтрэх болон автоматаар эхлүүлэх сонголтууд

Та ПИН болон шинэчлэлтүүдтэй тэмцэж байх үедээ бусад нэвтрэх аргуудыг ашиглах талаар бодож үзэж болно эхлүүлэх үед баталгаажуулалтыг бүрэн идэвхгүй болгох маш тодорхой тохиолдолд тоног төхөөрөмж (жишээлбэл, зөвхөн та ашигладаг гэртээ байгаа ширээний компьютер).

Windows Hello нь зөвхөн ПИН баталгаажуулалтаас илүү ихийг санал болгодог. Хэрэв таны компьютер хурууны хээ уншигч эсвэл нүүр царай таних чадвартай камерТа тэдгээрийг илүү хурдан бөгөөд илүү тохиромжтой хандахын тулд тохируулж болно. Орчин үеийн олон зөөврийн компьютер дээр тагийг нь нээгээд вэбкамер руугаа харвал систем таныг таньж, шууд ширээний компьютер руу аваачих боломжтой.

Та мөн сонгодог аргыг үргэлжлүүлэн ашиглаж болно Microsoft бүртгэлийн нууц үг эсвэл үргэлж нөөцлөлтийн арга болж ажилладаг орон нутгийн бүртгэлээсээ. Үнэндээ та энэ нууц үгийг санах нь чухал юм, учир нь үүнгүйгээр ямар нэгэн зүйл буруу болсон тохиолдолд та шинэ ПИН үүсгэх эсвэл дахин тохируулах боломжгүй, эсвэл бүртгэл сэргээх шидтэнд зөв хариу өгөх боломжгүй болно.

Маш тодорхой нөхцөл байдалд та тоног төхөөрөмжийг тохируулах боломжтой автомат нэвтрэх ПИН код эсвэл нууц үг асуухгүйгээр. Үүнийг хийхийн тулд командыг ашиглана уу netplwiz Run харилцах цонхноос (Win + R). Хэрэглэгчийн бүртгэлийн удирдлагын цонх нээгдэх бөгөөд та "Хэрэглэгчид энэ компьютерийг ашиглахын тулд хэрэглэгчийн нэр, нууц үг оруулах ёстой" гэсэн хайрцгийг чагталж, дараа нь аль хэрэглэгч автоматаар нэвтрэхийг сонгох боломжтой.

Шинэчлэлтийн дараа таны Windows Hello PIN ажиллахаа больсон үед бараг үргэлж тайлбар байдаг: Ngc хавтсанд эвдэрсэн файлууд, зөвшөөрлийн өөрчлөлт, домэйн бодлогын өөрчлөлт, Microsoft бүртгэлтэй холбоотой асуудлууд, эсвэл гуравдагч талын програмууд асуудал үүсгэж байна. Нууц үгээр нэвтрэх, ПИН кодыг дахин үүсгэх, Ngc-г засах эсвэл цэвэрлэх, бодлогыг тохируулах, оношилгооны хэрэгслийг ашиглах алхмуудыг дагаж та асуудлыг шийдэж чадна. хандалтыг сэргээх Компьютерийг форматлах гэж туйлширалгүйгээр, мөн хэдэн сайн арчилгааны дадал зуршлын тусламжтайгаар та нэг толгой өвдөхөөс дахин дахин зайлсхийх болно.