Амазоны шуудан зөөгчтэй хэрхэн холбоо барих вэ

Цахим худалдааны өргөн уудам ертөнцөд Амазон нь дэлхийн тэргүүлэгч платформуудын нэг гэдгээ баталж чадсан. Хэрэглэгчид энэ компанид олон төрлийн бүтээгдэхүүн, өрсөлдөхүйц үнэ, юуны түрүүнд үр ашигтай хүргэлтийн системд итгэдэг. Гэсэн хэдий ч заримдаа бид Amazon-ийн шуудан зөөгчтэй холбогдож лавлагаа авах, асуудлыг шийдвэрлэх эсвэл захиалгыг хянах шаардлагатай болдог. Энэ нийтлэлд бид Амазоны шуудан зөөгчтэй холбоо барих техникийн янз бүрийн арга замууд болон хурдан бөгөөд үр дүнтэй хариу өгөхийн тулд харилцаа холбоог хэрхэн оновчтой болгох талаар судлах болно.

1. Яагаад Amazon шуудангийн газартай холбоо барина вэ?

Захиалгыг хүргэхтэй холбоотой хүндрэл, асуудал гарсан тохиолдолд Амазон шуудан зөөгчтэй холбоо барих нь зүйтэй гэсэн хэд хэдэн шалтгаан бий. Илгээгчтэй шууд харьцсанаар хурдан бөгөөд үр дүнтэй шийдэлд хүрэх магадлал нэмэгдэж, хүргэлтийн явцад гарч болзошгүй саатал, алдагдлаас зайлсхийх болно.

Шуудангийн үйлчилгээтэй холбоо барьсны нэг давуу тал бол захиалгын төлөв байдлын талаарх хамгийн сүүлийн үеийн, үнэн зөв мэдээллийг авах боломжтой юм. Илгээгч нь хүргэх тооцоолсон огноо, цаг, тэдний явж буй зам, тэр байтугай газарзүйн байршлын талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөх боломжтой. бодит цаг хугацаанд. Энэ нь үйлчлүүлэгчид хүргэлтэд илүү хяналт тавьж, үргэлж мэдээлэлтэй байх боломжийг олгодог.

Цаашилбал, хүргэлтийн явцад эвдэрсэн, буруу боодол зэрэг асуудал гарвал шуудан зөөгч яаралтай шийдлийг санал болгох боломжтой. Та нөхцөл байдлыг анхаарч, холбогдох хэлтэст хурдан мэдээлэх боломжтой бөгөөд ингэснээр бүтээгдэхүүнийг солих эсвэл буцаах үйл явцыг хурдасгах болно. Эцсийн эцэст, Амазоны шуудан зөөгчтэй холбоо барих нь хүргэлттэй холбоотой аливаа асуудлыг шийдэж, сэтгэл ханамжтай худалдан авалт хийх үр дүнтэй арга юм.

2. Амазон мессенжертэй холбогдох боломжтой аргууд

Амазоны шуудан зөөгчтэй холбоо барихын тулд аливаа асуудлыг шийдвэрлэх эсвэл захиалгын талаархи лавлагааг хурдан бөгөөд үр дүнтэй болгох хэд хэдэн арга байдаг. Энд бид таны ашиглаж болох сонголтуудыг танилцуулж байна:

1. Шууд чат: Амазон нь мессенжертэй шууд харилцах боломжийг олгодог шууд чатын үйлчилгээг санал болгодог. Энэ сонголтод хандахын тулд өөрийн хаягаар нэвтэрнэ үү Амазон бүртгэл, "Тусламж" хэсэгт очоод "Хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбогдох" сонголтыг сонгоно уу. Дараа нь "Шууд чат"-ыг сонгоод агент танд туслах болно бодит цаг хугацаанд санаа зовоосон асуудлаа шийдвэрлэхийн тулд.

2. Утасны дуудлага: Хэрэв та илүү хувийн анхаарал хандуулахыг хүсч байвал Амазоны харилцагчийн үйлчилгээ рүү залгаж болно. Өөрийн улсад тохирох утасны дугаарыг эндээс олоорой вэбсайт Амазоноос аваад тэдэнтэй холбоо барина уу. Илгээгч болон таны захиалгатай холбоотой бүх асуултанд төлөөлөгч туслахад бэлэн байна.

3. Амазоны шуудангийн холбоо барих мэдээллийг хэрхэн олох вэ

Заримдаа та багцаа хүргэхтэй холбоотой асуудлыг шийдэхийн тулд Амазоны шуудан зөөгчтэй шууд холбогдох шаардлагатай байж магадгүй юм. Доор бид Амазоны шуудан зөөвөрлөгчдийн холбоо барих мэдээллийг олох зарим аргыг дурдах болно.

1. Тээвэрлэлтийн баталгаагаа шалгана уу:

Амазоны шуудангийн холбоо барих мэдээллийг хайхаасаа өмнө тээвэрлэлтийн баталгаажуулалтыг шалгахаа мартуузай. Энэхүү баталгаажуулалтаас та захиалгад томилогдсон шуудан зөөгчийн нэр, утасны дугаарыг олох ёстой. Хэрэв та энэ мэдээллийг олж чадахгүй бол дараах алхмуудыг үргэлжлүүлнэ үү.

2. Амазоны мөрдөх платформд хандах:

Амазоны шуудан илгээгчийн холбоо барих мэдээллийг олохын тулд Amazon данс руугаа нэвтэрч, захиалга хянах хэсэг рүү очно уу. Эндээс та өөрийн багцын одоогийн байдал, хүргэлтийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг харах боломжтой болно. Хэрэв шуудан зөөгч холбоо барих мэдээллээ өгсөн бол та эндээс олох болно. Үгүй бол дараагийн алхам руу очно уу.

3. Amazon дээрх "Худалдагчтай холбоо барих" функцийг ашиглана уу:

Хэрэв та өнөөг хүртэл шуудан зөөгчийн холбоо барих мэдээллийг олж чадаагүй бол Amazon дээрх "Худалдагчтай холбоо барих" функцийг ашиглаж болно. Өөртэйгөө холбоотой нийтлэлийг олоорой Амазон дээр захиалга өгөх болон худалдагчтай холбогдох сонголтыг сонгоно уу. Дараа нь та худалдагч руу шуудан зөөгчийн холбоо барих мэдээллийг хүссэн мессеж илгээж болно. Мессеждээ ойлгомжтой, эелдэг байхаа мартуузай, учир нь энэ нь танд хурдан бөгөөд тустай хариулт авах боломжийг нэмэгдүүлэх болно. Эдгээр алхмууд нь танд Amazon шуудангийн холбоо барих мэдээллийг олж, илгээмжийг хүргэхтэй холбоотой аливаа асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална гэж найдаж байна.

4. Амазон мессенжертэй холбогдохын тулд “Шууд чат” үйлчилгээг ашиглах

Амазоны хэрэглэгчид "Шууд чат" үйлчилгээг ашиглан илгээмжээ хүргэх үүрэгтэй шуудан зөөгчтэй шууд холбогдох боломжтой. Энэхүү үйлчилгээ нь таны захиалгыг хүргэхтэй холбоотой аливаа асуудал, асуулгыг шийдвэрлэхэд тохиромжтой арга юм. Энэ үйлчилгээг хэрхэн ашиглахыг доор харуулав үр дүнтэйгээр.

1. Амазон данс руугаа нэвтэрч "Тусламж ба хэрэглэгчийн үйлчилгээ" хэсэгт очно уу.
2. Хайлтын талбарт "Шууд чат" гэж бичээд хайлтын үр дүнд гарч ирэх сонголтыг сонгоно уу.
3. Дараа нь "Холбоо барих" дээр товшоод "Шууд чат" сонголтыг сонгоно уу.
4. Таны хүсэлтийн шалтгааныг сонгох хуудас руу дахин чиглүүлэх болно. Багцаа хүргэхтэй холбоотой сонголтыг сонгоно уу.
5. Шалтгааныг сонгосны дараа шууд чат эхлүүлэх сонголт гарч ирнэ. Энэ сонголтыг дарж Amazon мессенжертэй яриагаа эхлүүлнэ үү.

Шууд чатын үеэр захиалга болон танд тулгарч буй асуудлын талаар шаардлагатай бүх мэдээллийг оруулахаа мартуузай. Энэ нь шуудан зөөгч таны нөхцөл байдлыг илүү сайн ойлгож, хурдан шийдлийг олоход тусална. Үүнээс гадна дараахь зөвлөмжийг анхаарч үзээрэй.

– Харилцаагаа тодорхой бөгөөд товч тодорхой болго. Төөрөгдөл гаргахгүйн тулд тодорхой бөгөөд товч бичээрэй.
– Таны илгээмжийн хяналтын дугаар, хүргэх тооцоолсон огноо болон бусад холбогдох бичиг баримт зэрэг холбогдох бүх мэдээллийг гартаа байлга.
– Илгээгчийн заавар, зөвлөмжийг дагаж мөрдөхөд бэлэн байгаарай. Тэд таны асуудлыг шийдвэрлэх нэмэлт алхмуудыг өгөх боломжтой байж магадгүй.

Амазоны "Шууд чат" үйлчилгээ нь танд хурдан бөгөөд үр дүнтэй тусламж үзүүлэх зорилготой гэдгийг санаарай. Захиалгаа хүргэхтэй холбоотой аливаа асуудлыг үр дүнтэй шийдвэрлэхийн тулд энэхүү харилцааны сонголтыг ашиглана уу. Хэрэв танд нэмэлт тусламж хэрэгтэй бол энэ хэрэгслийг ашиглана уу!

5. Amazon tracking платформоор дамжуулан мессеж илгээх

Учир нь мессеж илгээх Амазоны хяналтын платформоор дамжуулан дараах алхмуудыг дагана уу.

1. Amazon Seller Central данс руугаа нэвтэрч "Захиалга удирдах" сонголтыг сонгоно уу.

• Хэрэв танд бүртгэл байгаа бол хуудасны баруун дээд буланд байрлах "Нэвтрэх" дээр товшоод итгэмжлэлээ оруулна уу.
• Хэрэв танд данс байхгүй бол "Бүртгэл үүсгэх" дээр товшоод Amazon дээр худалдагчаар бүртгүүлэх алхмуудыг дагана уу.

2. Та нэвтэрч орсны дараа үндсэн цэсний "Захиалга удирдах" сонголтыг дарна уу.

• Энэ нь таныг бүх захиалгыг харуулах хуудас руу аваачна.

3. Мессеж илгээхийг хүссэн захиалгаа олоод "Худалдан авагчтай холбоо барих" товчийг дарна уу.

• Энэ товчлуур захиалга бүрийн хажууд байрладаг.
• Үүн дээр дарснаар та худалдан авагч руу мессеж бичиж, илгээх боломжтой цонх нээгдэнэ.

6. Амазон мессенжер рүү хэрхэн шууд дуудлага хийх вэ

Хэрэв та хүргэлтийн асуудлыг шийдэх эсвэл асуулга явуулахын тулд Амазоны шуудан зөөгчтэй шууд холбогдох шаардлагатай бол хэрхэн шууд дуудлага хийх талаар эндээс үзнэ үү. Хурдан бөгөөд үр дүнтэй шийдэл гаргахын тулд эдгээр алхмуудыг дагана уу.

1. Амазон данс руугаа нэвтэрч "Миний захиалга" хэсэгт очно уу. Асуулттай захиалгаа олоод "Дэлгэрэнгүйг харах" дээр дарна уу. Тэнд та хянах, хүргэх мэдээллийг олох болно.

2. Илгээгчийн утасны дугаарыг мөрдөх мэдээллээс олоорой. Энэ нь ихэвчлэн "Холбоо барих мэдээлэл" эсвэл "Хүргэлтийн мэдээлэл" хэсэгт байх болно. Энэ дугаарыг хуулж эсвэл тэмдэглэнэ үү.

3. Дуудлага хийх програмаа нээнэ үү эсвэл гар утсан дээрээ дугаараа залгана уу. Дугаар руу залгахаасаа өмнө алдаа байгаа эсэхийг шалгаж, залруулахаа мартуузай. Та дуудлага хийснийхээ дараа асуудлаа тайлбарлах эсвэл мессенжерээс лавлана уу.

7. Amazon мессенжертэй холбоотой асуудлыг шийдвэрлэх стратеги

Amazon мессенжертэй холбоотой асуудлыг шийдвэрлэхэд ашиглаж болох хэд хэдэн стратеги энд байна:

1. Захиалгын мэдээллийг шалгана уу: Амазоны харилцагчийн үйлчилгээтэй холбогдохын өмнө захиалгын бүх мэдээлэл гартаа байгаа эсэхийг шалгаарай. Үүнд захиалгын дугаар, хүргэх тооцоолсон огноо, захиалгад багтсан бүтээгдэхүүн болон холбогдох нэмэлт мэдээлэл орно. Энэхүү мэдээлэл нь танд туслах багтай үр дүнтэй харилцах, асуудлыг шийдвэрлэх үйл явцыг хурдасгахад тусална.

2. Захиалга хянах функцийг ашиглана уу: Амазон нь өөрийн вэбсайт болон гар утасны програм дээр захиалга хянах хэрэгслийг санал болгодог. Энэ функц нь таны захиалгын статусыг бодит цаг хугацаанд хянах, байршил, хүргэх тооцоолсон огнооны талаарх мэдээллийг авах боломжийг олгоно. Хэрэв танд шуудан зөөгчтэй холбоотой ямар нэгэн асуудал гарвал, тухайлбал, саатал, дутуу хүргэлт зэрэгтэй тулгарвал харилцагчийн үйлчилгээнд хандахаасаа өмнө энэ хэрэгслээр дамжуулан захиалгын статусыг шалгаж, үнэн зөв мэдээллийг авна уу.

3. Харилцагчийн үйлчилгээтэй холбоо барих: Хэрэв та захиалгын мэдээллээ баталгаажуулж, асуудлыг шийдвэрлэхгүйгээр хяналтын хэрэгслийг ашигласан бол Amazon-ын хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбоо барихыг зөвлөж байна. Та шууд чат, имэйл эсвэл утасны дуудлага гэх мэт өөр өөр сувгаар харилцах боломжтой. Асуудлаа тодорхой тайлбарлаж, шаардлагатай бүх мэдээллийг өгнө үү. Амазоны харилцагчийн үйлчилгээний баг нь олон төрлийн шуудангийн асуудлыг шийдвэрлэхээр бэлтгэгдсэн бөгөөд таны нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх зохих зааварчилгааг өгөх болно.

8. Шуудангийн тусламж авахын тулд Amazon хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбогдоно уу

Хэрэв танд Amazon мессенжерт ямар нэгэн асуудал байгаа бөгөөд тусламж хэрэгтэй бол тэдний харилцагчийн үйлчилгээтэй холбогдож болно. Энд бид үүнийг хэрхэн яаж хийхийг энгийн алхамаар харуулав:

1. Эхлээд Amazon данс руугаа нэвтэрнэ үү. Та нэвтэрсний дараа хуудасны доод хэсэгт байрлах "Тусламж" хэсгийг нээнэ үү. "Тусламж" холбоос дээр дарж Amazon тусламжийн төв рүү дахин чиглүүлнэ үү.

2. Тусламжийн төвд та хайлтын талбарыг олох болно. Таны асуудалтай холбоотой түлхүүр үгсийг оруулна уу, жишээ нь "шуудангийн асуудал" эсвэл "хүргэлтийн саатал". Дараа нь "Хайх" товчийг дарж асуулгатай холбоотой тусламжийн нийтлэл, шийдлүүдийн жагсаалтыг авна уу.

3. Хэрэв танд хэрэгтэй хариултыг тусламжийн нийтлэлээс олж чадаагүй бол Amazon харилцагчийн үйлчилгээтэй шууд холбогдож болно. Үүнийг хийхийн тулд хайлтын үр дүнгийн хуудасны доод хэсэгт байрлах "Бидэнтэй холбоо барих" сонголтыг сонгоно уу. Та шууд чат, имэйл эсвэл утасны дуудлага гэх мэт өөр өөр холбоо барих сонголтыг харах болно. Өөрт таалагдсан сонголтоо сонгоод өгсөн зааврыг дагаж хэрэглэгчийн үйлчилгээний төлөөлөгчтэй холбоо барина уу.

Амазоны харилцагчийн үйлчилгээний баг шуудан зөөвөрлөхтэй холбоотой аливаа асуудалд туслахад бэлэн гэдгийг санаарай. Тэдэнтэй холбоо барьж, хурдан бөгөөд үр дүнтэй шийдвэрлэхийн тулд шаардлагатай бүх мэдээллийг өгөхөөс бүү эргэлз. Тэд танд туслахаар энд байна!

9. Амазон мессенжертэй холбогдож чадахгүй бол яах вэ?

Хэрэв та Amazon мессенжертэй холбогдож чадахгүй бол харилцагчийн үйлчилгээнд хандахаасаа өмнө ашиглаж болох зарим шийдлүүдийг энд оруулав. Асуудлыг хурдан бөгөөд үр дүнтэй шийдвэрлэхийн тулд дараах алхмуудыг дагана уу.

1. Захиалгаа хянах мэдээллээ шалгана уу: Амазон данс руугаа ороод захиалгын хяналтын дугаараа олоорой. Илгээгч замдаа байгаа бөгөөд хүргэлтэнд ямар нэгэн саатал, өөрчлөлт ороогүй эсэхийг шалгаарай. Шуудангийн яг байршлын талаар бодит цагийн шинэчлэлтүүд байж болно.

2. Амазон аппликейшнээр дамжуулан харилцах: Мобайл төхөөрөмж дээрээ Amazon програмыг татаж аваад "Миний захиалга" хэсэгт хандана уу. Хэрэв та шуудан зөөгчтэй шууд холбогдох боломжгүй бол харилцагчийн үйлчилгээ рүү мессеж илгээж, хүргэлтийн статусын талаар асууж, аливаа асуудлын талаар тодорхой мэдээлэл өгөх боломжтой.

3. Амазоны хэрэглэгчийн үйлчилгээг ашиглах: Дээрх сонголтуудын аль нь ч тус болохгүй бол та Amazon хэрэглэгчийн дэмжлэгтэй шууд холбогдож болно. Та үүнийг утас, имэйл эсвэл шууд чатаар хийж болно. Захиалгын талаархи бүх мэдээллийг өгч, тулгарч буй асуудлаа тайлбарлана уу, ингэснээр тэд танд зохих ёсоор тусалж, нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх боломжтой болно. үр ашигтайгаар.

10. Amazon Courier-тэй үр дүнтэй харилцах шилдэг туршлага

Амазоны шуудан зөөгчтэй үр дүнтэй харилцах нь хүргэлтийн сайн туршлагыг хангах түлхүүр болно. Мессенжертэй хэвийн харилцаа тогтооход туслах шилдэг туршлагуудыг доор харуулав.

1. Тодорхой зааварчилгаа өгнө үү: Амазон дээр худалдан авалт хийхдээ хүргэлтийн зааварчилгааг үнэн зөв өгөхөө мартуузай. Хэрэв танд хүргэх байршил, аргачлалыг илүүд үзэж байгаа бол тооцоо хийх явцад тусгай заавар хэсэгт үүнийг тодорхой зааж өгнө үү.

2. Захиалга хянах функцийг ашиглана уу: Амазон нь таны хүргэлтийн явцыг бодит цаг хугацаанд хянах боломжийг олгодог захиалга хянах функцийг санал болгодог. Энэ хэрэгслийн давуу талыг ашиглан захиалгынхаа төлөвийг мэдэж, шуудан зөөгчийг хүлээн авахад бэлэн байгаарай.

3. Гар утасны програмаар дамжуулан харилцах: Amazon гар утасны програм нь шуудан зөөгчтэй шууд холбогдох боломжийг олгодог текст мессеж. Нэмэлт мэдээлэл өгөх эсвэл хүргэх явцад гарч болзошгүй асуултуудыг тодруулахын тулд энэ функцийг ашиглана уу.

11. Амазон мессенжертэй холбоотой туршлагаасаа хэрхэн сэтгэгдэл үлдээх вэ

Амазон мессенжерийн талаар санал хүсэлтээ үлдээхийн тулд дараах алхмуудыг дагана уу.

1-р алхам: Амазон данс руугаа нэвтэрнэ үү. Хэрэв танд бүртгэл байхгүй бол бүртгүүлээд дараа нь нэвтэрнэ үү.

2-р алхам: Амазоны нүүр хуудас руу очиж шуудан зөөгчтэй холбоотой захиалгыг олоорой.

3-р алхам: Захиалгын дэлгэрэнгүй хэсэгт та "Сэтгэгдэл үлдээх" гэсэн холбоосыг олох болно. Тэр холбоос дээр дарна уу.

"Сэтгэгдэл үлдээх" дээр дарсны дараа та мессенжерийн талаарх дэлгэрэнгүй туршлагаа хуваалцах хуудас руу шилжих болно. Хүргэлтийн огноо, цаг, шуудан илгээгчийн үйлдэл, багцын нөхцөл гэх мэт тодорхой мэдээлэл өгөхөө мартуузай. Энэ нь Amazon болон бусад үйлчлүүлэгчдэд үйлчилгээний чанарыг үнэлэхэд тусална.

Та мөн өөрийн туршлагын эерэг эсвэл сөрөг талыг тодруулж, бүрэн тойм өгөх боломжтой. Сэтгэгдэл бичихдээ тодорхой бөгөөд товч байхаа мартуузай. Хэрэв та ямар нэгэн нэмэлт нотлох баримт нэмэхийг хүсвэл, жишээ нь зураг эсвэл дэлгэцийн агшин, та сэтгэгдлийн хуудсан дээрх сонголтуудыг ашиглан тэдгээрийг хавсаргаж болно.

12. Amazon мессенжертэй зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх протокол

Тэрээр үйлчлүүлэгчдэдээ сэтгэл ханамжтай байлгахад чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Дараа нь бид танд дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөх болно алхам алхмаар Amazon мессенжертэй холбоотой аливаа асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх талаар.

1. Амазоны хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбоо барина уу: Хэрэв танд Amazon мессенжертэй холбоотой асуудал гарсан бол хамгийн түрүүнд хийх зүйл бол хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбоо барих явдал юм. Та үүнийг Amazon вэбсайтаар эсвэл гар утасны програм ашиглан хийж болно. Болсон явдлын талаар үнэн зөв мэдээлэл өгч, гэрэл зураг, бичлэг гэх мэт холбогдох нотлох баримтуудыг өгнө үү.

2. Багцыг хянах функцийг ашиглах: Хэрэв танд илгээмжийг хүргэхэд асуудал гарвал Amazon-ийн илгээмжийг хянах функцийг ашиглахыг зөвлөж байна. Энэхүү хэрэгсэл нь ачааны шинэчлэгдсэн байдал, түүнчлэн хүргэх тооцоолсон огноог мэдэх боломжийг танд олгоно. Хэрэв та удаан хугацаагаар саатсан эсвэл буруу хаягаар хүргэлт хийх гэх мэт ямар нэгэн хэвийн бус байдлыг анзаарсан бол харилцагчийн үйлчилгээнд яаралтай мэдэгдэнэ үү.

3. Хүргэлтийн тусгай зааварчилгаа өгөх: Хэрэв танд тодорхой байршил эсвэл тодорхой цаг зэрэг багцыг хүргэх тусгай шаардлага байгаа бол тооцоо хийх явцад эдгээр зааврыг заавал өгөх ёстой. Тооцоо хийх үед "Шуудангийн тусгай заавар" сонголтыг авах боломжтой. Нэмж дурдахад та мессенжертэй шууд чатын функцийг ашиглан нэмэлт зааварчилгаа өгөх боломжтой.

Амазон нь маш сайн хүргэлтийн үйлчилгээг үзүүлэхийг эрмэлздэг боловч заримдаа бидний хяналтаас гадуур асуудал гарч болзошгүй гэдгийг санаарай. Хэрэв та эдгээр алхмуудыг дагаж, Амазоны харилцагчийн үйлчилгээтэй зөв харилцаж байвал бид танд Amazon шуудангийн үйлчилгээтэй холбоотой аливаа маргааныг шийдвэрлэхэд тань туслахдаа баяртай байх болно.

13. Хохирол болон бусад асуудлын нэхэмжлэлийг Amazon Courier-ээр хэрхэн гаргах вэ

14. Амазоны шуудан зөөгчтэй хийсэн бүх харилцааны бүртгэл хөтлөх

Амазоны шуудан зөөгч нартай хийсэн бүх харилцааны бүртгэлийг хөтлөх нь хүргэлтийг зохих ёсоор хянаж, гарч болзошгүй аливаа асуудлыг шийдвэрлэхэд чухал ач холбогдолтой юм. Энэ ажлыг хөнгөвчлөхийн тулд харилцаа холбооны бүртгэлийг хэрхэн үр дүнтэй хөтлөх талаар алхам алхмаар зааварчилгааг доор харуулав.

1. Имэйл удирдах хэрэгсэл эсвэл хүснэгт ашиглах: Зохион байгуулалттай бүртгэл хөтлөхийн тулд Microsoft Outlook, Gmail эсвэл Excel хүснэгт гэх мэт хэрэгслийг ашиглахыг зөвлөж байна. Эдгээр хэрэгслүүд нь огноо, цаг, хэлэлцсэн сэдэв болон холбогдох мэдээлэл зэрэг харилцааны дэлгэрэнгүй мэдээллийг хадгалах боломжийг танд олгоно.

2. Фолдер эсвэл шошго үүсгэх: Имэйл хүлээн авах эсвэл Amazon мессенжертэй харилцах бүртээ зөв бөглөх нь чухал. Үүнийг хийхийн тулд та имэйлд хавтас үүсгэх эсвэл шошго ашиглан Amazon мессенжертэй холбоотой мессежүүдийг хурдан тодорхойлох боломжтой. Энэ нь ирээдүйд мэдээлэл олоход хялбар болно.

Товчхондоо, хэрэв та зөв алхамуудыг дагаж, зөв ​​хэрэгслийг ашиглавал Amazon мессенжертэй холбогдох нь энгийн ажил байж болно. Амазоны гар утасны програмыг ашигласнаар та захиалгаа хянаж, томилогдсон шуудан зөөгчтэй шууд холбогдох боломжтой. Нэмж дурдахад Amazon харилцагчийн үйлчилгээ нь танд ямар нэгэн асуудал гарсан тохиолдолд танд туслахын тулд 24/7 ажиллах боломжтой. Илгээгчтэй харилцахдаа хүндэтгэлтэй, ойлгомжтой байхаа мартуузай, учир нь энэ нь танд тохиолдож болох таагүй байдлыг шийдвэрлэхэд тусална. анхааралдаа авч байна эдгээр зөвлөгөөнүүд, та Amazon мессенжертэй холбогдож болно үр ашигтай арга мөн өөрт хэрэгтэй бүх тусламжийг аваарай. Энэхүү гарын авлага танд хэрэг болсон гэж найдаж байна!