Хулгайлагдсан гар утсыг хэрхэн хаах вэ?

Хэрэв таны AT&T гар утас харамсалтай нь хулгайлагдсан бол та хувийн мэдээллээ хамгаалах, төхөөрөмжийг түгжихийн тулд яаралтай арга хэмжээ авах нь чухал юм. Энэ нийтлэлд бид танд үзүүлэх болнохулгайлагдсан гар утсыг хэрхэн хаах вэ at&t үр дүнтэй бөгөөд энгийн. Утсаа хулгайчдад ашиглах боломжгүй болгож, хувийн мэдээллээ хамгаалахын тулд хийх ёстой алхмуудыг уншина уу.

– Алхам алхмаар ➡️ ⁢Хулгайлагдсан гар утсыг хэрхэн хаах вэ?

• Эхлээд гар утсаа хулгайд алдсан эсвэл алдагдсан эсэхийг шалгаарай. Блоклохыг үргэлжлүүлэхийн өмнө зүгээр л буруу байрлуулсан эсэхийг шалгах нь чухал юм.
• Өөрийн AT&T бүртгэлд хандана уу. AT&T вэбсайт руу орж хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ ашиглан бүртгэлдээ нэвтэрнэ үү.
• Төхөөрөмжийг түгжих сонголтыг хай. Бүртгэлдээ орсны дараа аюулгүй байдал эсвэл төхөөрөмжүүдийн хэсгийг хайж, төхөөрөмжийг түгжих сонголтыг хай.
• Хулгайлагдсан гар утсаа сонгоно уу. Түгжих төхөөрөмжийн сонголт дотроос хулгайд алдсан эсвэл алдсан гар утсаа сонгоод түгжээг үргэлжлүүлнэ үү.
• Түгжээг баталгаажуулна уу. Гар утсаа сонгосны дараа төхөөрөмжийг бүрмөсөн хаах үйлдлийг баталгаажуулна уу.
• Хулгайгаа AT&T-д мэдэгдээрэй. Мөн та гар утсаа хулгайд алдсан, алдсан тухайгаа AT&T-д мэдэгдэх нь чухал бөгөөд ингэснээр тэд шаардлагатай арга хэмжээг авах боломжтой болно.
• Эрх баригчидтай холбоо барина уу. Хэрэв гар утсаа хулгайд алдсан бол энэ талаар холбогдох байгууллагад хандаж, албан ёсны мэдээлэл авахыг зөвлөж байна.

Асуулт хариулт

Хулгайлагдсан AT&T гар утсыг хэрхэн хаах вэ?

1. AT&T харилцагчийн үйлчилгээг 1-800-331-0500 дугаарт залгана уу.
2. Хулгайгаа мэдэгдэж, дансны мэдээлэл, гар утасны IMEI-г өгнө үү.
3. AT&T сүлжээ болон бусад сүлжээнд ашиглах боломжгүй тул гар утсыг блоклохыг хүснэ үү.

Хэрэв миний хулгайлсан гар утас AT&T төлбөрийн төлөвлөгөөтэй бол би яах ёстой вэ?

1. AT&T-тэй 1-800-331-0500 утсаар аль болох хурдан холбоо барина уу.
2. Хулгайгаа мэдээлээд хулгайлагдсан төхөөрөмж дээрх үйлчилгээгээ зогсоохыг хүснэ үү.
3. Хэрэв энэ нь таны төлбөрийн төлөвлөгөөний нэг хэсэг бол тэд танд солих гар утас илгээсэн эсэхийг шалгаарай.

AT&T-ээр дамжуулан миний хулгайлсан гар утасны байршлыг хянах боломжтой юу?

1. Тиймээ, AT&T нь ​​AT&T Mobile Security програмаар дамжуулан төхөөрөмжийн байршлын үйлчилгээг санал болгодог.
2. Програмыг өөр төхөөрөмж дээр татаж аваад⁢ зааврыг дагаж хулгайлагдсан гар утасныхаа байршлыг дагана уу.
3. Хэрэв та утсаа сэргээж чадахгүй бол хулгайн тухай AT&T болон орон нутгийн удирдлагуудад мэдэгдэхээ мартуузай.

Би гар утсаа хулгайд алдсан тохиолдолд цагдаад мэдэгдэх ёстой юу?

1. Тийм ээ, хулгайлсан гар утсаа цагдаад аль болох хурдан мэдэгдэх нь чухал.
2. Хулгайг нотлох баримт болгон AT&T-д өгөх цагдаагийн тайлангийн хуулбарыг аваарай.
3. Цагдаагийн тайлан нь гар утсыг хожим олж авсан тохиолдолд өмчлөгчийг шалгахад хэрэгтэй.

Хэрэв хулгайд алдсан гар утсан дээрх мэдээллийг сэргээх боломжтой юу?

1. Хэрэв та үүлэн доторх мэдээллээ нөөцөлсөн бол өөр төхөөрөмж дээр сэргээх боломжтой.
2. Хэрэв танд нөөц байхгүй байсан бол хулгайлсан гар утсаа сэргээж чадахгүй бол мэдээллээ алдах магадлалтай.
3. Мэдээллээ хамгаалахын тулд банкны үйлчилгээ болон онлайн дансны нууц үгээ өөрчлөхөө мартуузай.

Хэрэв миний гар утас хулгайлагдсан бол би хувийн мэдээллээ хэрхэн хамгаалах вэ?

1. Хулгайлсан гар утаснаасаа хандсан бүх онлайн үйлчилгээний нууц үгээ солино уу.
2. Ойр дотны хүмүүстээ хулгайн тухай мэдэгдэж, залилан мэхлэх эсвэл хувийн мэдээллийг хулгайлах оролдлогын талаар анхааруулаарай.
3. Мэдээллийг алсаас устгахын тулд Google эсвэл Apple бүртгэл дээрээ ‌алсын зайнаас арчих функцийг идэвхжүүлэх талаар бодож үзээрэй.

Би өөр төхөөрөмж ашиглах эрхгүй бол хулгайлсан гар утсаа түгжиж болох уу?

1. Та олон нийтийн утаснаас AT&T руу залгаж болно, эсвэл дуудлага хийхийн тулд хэн нэгнээс гар утсаа зээлүүлэхийг хүсч болно.
2. Хулгайг мэдээлэхийн тулд өөрийн дансны мэдээлэл болон гар утасны IMEI-г өгч, AT&T сүлжээнд блоклохыг хүснэ үү.
3. Хэрэв та хулгайлагдсан гар утаснаасаа нэвтэрсэн бол онлайн үйлчилгээний нууц үгээ солих талаар бодож үзээрэй.

Би AT&T вэбсайтаар хулгайлсан гар утсаа хааж болох уу?

1. Тийм ээ, та өөр төхөөрөмж дээрх вэбсайтаас AT&T бүртгэлдээ нэвтэрч болно.
2. Гар утсаа хулгайд алдсан тухай мэдээлэхийн тулд ⁤support ⁤эсвэл ⁣тусламж ⁤ хэсгийг хайж олоорой.
3. Хулгайлагдсан төхөөрөмжөө блоклох процессыг дуусгахын тулд шаардлагатай мэдээллээр хангана уу.

Хэрэв би хулгайлагдсан гар утсаа AT&T-д мэдээлсний дараа буцааж авбал би яах ёстой вэ?

1. AT&T хэрэглэгчийн үйлчилгээ рүү 1-800-331-0500 дугаарт залгаж хулгайлсан гар утсаа олж авсан тухай мэдэгдэнэ үү.
2. AT&T сүлжээнд төхөөрөмжийг дахин идэвхжүүлэх хүсэлт гаргахын тулд өөрийн дансны мэдээлэл болон гар утасны IMEI-г оруулна уу.
3. Таны утас алдагдсан үед хэн нэгэн таны мэдээлэлд нэвтэрсэн тохиолдолд онлайн бүртгэлийн нууц үгээ шинэчилнэ үү.

Ирээдүйд гар утсаа хулгайд алдахаас хэрхэн сэргийлэх вэ?

1. Гар утсан дээрээ хурууны хээ түгжих эсвэл царай таних гэх мэт хамгаалалтын функцуудыг ашиглана уу.
2. Олон нийтийн газар гар утсаа харгалзах хүнгүй орхиж болохгүй, байнга харж байгаарай.
3. Хулгай, санамсаргүй эвдрэлээс хамгаалах хөдөлгөөнт төхөөрөмжийн даатгал худалдаж авах талаар бодож үзээрэй.