Телсел рүү хэрхэн шилжих вэ

Дэлхий дээр Бидний амьдарч буй нутаг дэвсгэрт улам бүр холбогдож, үүрэн холбооны операторуудыг өөрчлөх нь илүү сайн үйлчилгээ, оновчтой хэрэглэгчийн туршлагыг баталгаажуулах стратегийн шийдвэр байж болох юм. Хэрэв та Мексикийн тэргүүлэгч үүрэн холбооны операторуудын нэг болох Telcel-д шилжихээр төлөвлөж байгаа бол энэхүү өөрчлөлт нь танд ямар ашиг тус авчрах үйл явцыг ойлгох нь чухал юм. Энэ нийтлэлд бид Telcel рүү шилжихэд тохирох төлөвлөгөөг сонгохоос эхлээд одоо байгаа дугаараа шилжүүлэх хүртэл шаардлагатай алхмуудыг хийх болно. Илүү үр ашигтай гар утасны харилцаанд хүрэх замд Telcel хэрхэн найдвартай хамтрагч болохыг олж мэдэх болно. Telcel-д шилжих үед таныг хүлээж буй техникийн давуу талуудтай танилцахад бэлэн байгаарай!

1. Telcel гэж юу вэ, яагаад солих хэрэгтэй вэ?

Telcel бол Мексикийн харилцаа холбооны тэргүүлэгч компани бөгөөд Латин Америкийн хамгийн том компани юм. Энэ нь гар утас, интернет, телевизийн үйлчилгээг санал болгодог бөгөөд орон даяар өргөн хүрээг хамардаг. Гэхдээ яагаад Telcel руу шилжих гэж бодож байна вэ? Дараа нь бид яагаад энэ компанийг сонгож болох зарим шалтгааныг тайлбарлах болно.

Юуны өмнө Telcel нь өргөн хүрээний хамрах хүрээний сүлжээтэй бөгөөд энэ нь Мексикийн ихэнх хот, хөдөө орон нутагт дохионы маш сайн чанарыг ашиглах боломжтой гэсэн үг юм. Хэрэв та ажил, суралцах эсвэл хайртай хүмүүстэйгээ байнга холбоотой байх шаардлагатай бол энэ нь ялангуяа чухал юм.

Нэмж дурдахад Telcel нь хэрэглэгч бүрийн хэрэгцээнд тохирсон олон төрлийн төлөвлөгөө, багцуудыг санал болгодог. Танд хязгааргүй минут, мессеж бүхий төлөвлөгөө хэрэгтэй ч бай, эсвэл маш олон гар утасны дататай төлөвлөгөө хэрэгтэй ч бай та өөрт тохирох сонголтыг олох нь гарцаагүй. Үүний нэгэн адил компани нь оператороо сольж, Telcel-д элсэхээр шийдсэн хүмүүст онцгой урамшуулал, хөнгөлөлт үзүүлдэг.

2. Telcel-д шилжихэд тавигдах шаардлага: надад ямар бичиг баримт хэрэгтэй вэ?

Telcel-д шилжиж, үйлчилгээгээ ашиглахын тулд танд тодорхой баримт бичиг байх ёстой. Процедурыг дуусгахын өмнө танд дараахь бичиг баримт байгаа эсэхийг шалгаарай.

• Албан ёсны тодорхойлолт: зэрэг хүчин төгөлдөр албан ёсны үнэмлэхийг танилцуулах шаардлагатай сонгогчийн үнэмлэх, паспорт эсвэл мэргэжлийн үнэмлэх. Таних бичиг гаргацтай, сайн нөхцөлд байгаа эсэхийг шалгаарай.
• Хаягийн нотолгоо: Гурван сараас дээшгүй, саяхны хаягийг нотлох баримтыг үзүүлнэ үү. Энэ нь байж болно цахилгааны төлбөр, ус, хий, суурин утас, банкны дансны хуулга эсвэл орон нутгийн эрх бүхий байгууллагаас гаргасан хаягийн баталгаа.
• Орлогын нотолгоо: Таны сонгосон төлөвлөгөө эсвэл үйлчилгээнээс хамааран танаас сүүлийн орлогын нотлох баримтыг шаардаж болно. Энэ нь ажлын байрны баталгаа, цалингийн тооцоо, банкны хуулга, татварын тайлан байж болно.
• Хэрэв та Telcel рүү шилжихдээ одоогийн дугаараа хадгалахыг хүсвэл дараах дугаарыг өгөх шаардлагатай зөөврийн код, та үүнийг одоогийн үйлчилгээ үзүүлэгчээсээ авч болно. Энэ код нь таны дугаарыг Telcel рүү шилжүүлэхэд шаардлагатай.

Шаардлагатай бүх бичиг баримтыг бүрдүүлсний дараа та Telcel дэлгүүрт очиж эсвэл онлайнаар дамжуулан үйл явцыг дуусгах боломжтой вэбсайт албан ёсны. Мэдээллийг баталгаажуулахын тулд баримт бичгийн хуулбар болон эх баримтыг авчрахаа мартуузай.

Шаардлага нь бүс нутаг болон гэрээ байгуулахыг хүсч буй үйлчилгээний төрлөөс хамаарч өөр өөр байж болно гэдгийг санах нь чухал. Процедурыг хийхээсээ өмнө тухайн тохиолдлынхоо тодорхой шаардлагыг шалгахыг зөвлөж байна.

3. Telcel-ийн төлөвлөгөө, тарифыг бусад утасны компаниудтай харьцуулах

Утасны компанийг сонгохдоо тэдгээрийн санал болгож буй төлөвлөгөө, үнийг харьцуулах нь чухал юм. Telcel-ийн хувьд хэрэглэгч бүрийн хэрэгцээнд тохирсон олон төрлийн төлөвлөгөөгөөр ялгардаг. Гэсэн хэдий ч бусад компаниудтай харьцуулах нь хамгийн зөв шийдвэр гаргахад чухал юм.

Telcel-ийн төлөвлөгөө, тарифыг бусад утасны компаниудтай харьцуулахдаа өөр өөр талыг анхаарч үзэх нь чухал юм. Тэдний нэг нь хамрах хүрээ юм, учир нь Telcel нь улсын нутаг дэвсгэрт хамгийн өргөн сүлжээтэй бөгөөд энэ нь газарзүйн янз бүрийн бүс нутагт илүү их дохионы хүртээмжийг баталгаажуулдаг.

Өөр нэг хамааралтай зүйл бол төлөвлөгөө тус бүрт багтсан өгөгдөл, минут, мессежийн хэмжээ юм. Telcel нь хэрэглээний янз бүрийн түвшинд тохирсон олон төрлийн багцуудыг санал болгодог. Нэмж дурдахад, энэ нь үнэгүй үзэх гэх мэт нэмэлт давуу талыг өгдөг олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр мөн мегабайтыг хуваалцах боломж бусад хэрэглэгчидтэй хамт нэг компаниас, энэ нь үргэлж холбоотой байх шаардлагатай хүмүүст маш тохиромжтой.

4. Telcel рүү шилжих алхамууд: төлөвлөгөө сонгохоос эхлээд гэрээ байгуулах хүртэл

Telcel бол Мексикийн гол харилцаа холбооны компаниудын нэг бөгөөд хэрэв та тэдний үйлчилгээнд шилжихээр төлөвлөж байгаа бол төлөвлөгөөг сонгохоос эхлээд гэрээ байгуулах хүртэл дагаж мөрдөх ёстой алхмуудыг энд харуулав. Шилжилтийг жигд явуулахын тулд эдгээр алхмуудыг дагана уу.

1. Төлөвлөгөөг судлах, сонгох: Өөрчлөлт хийхээсээ өмнө Telcel-ийн санал болгож буй төлөвлөгөөг судалж, харьцуулах нь чухал юм. Албан ёсны вэбсайтад зочлох эсвэл Telcel дэлгүүрт очиж янз бүрийн төлөвлөгөө, үнэ, сонголтуудын талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл аваарай. Танд тохирох төлөвлөгөөг сонгохын тулд таны яриа, текст болон гар утасны дата хэрэгтэйг анхаарч үзээрэй.

2. Шаардлагууд болон зөөврийн үйл явцыг хянан үзэх: Хэрэв танд өөр компанийн утасны дугаар байгаа бөгөөд Telcel рүү шилжихдээ үүнийг хадгалахыг хүсвэл зөөврийн процессыг эхлүүлэх ёстой. Зөөвөрлөхөд шаардлагатай шаардлагыг шалгаж, иргэний үнэмлэх, хаягийн баталгаа, үйлчилгээ үзүүлэгчийн дансны дугаар зэрэг шаардлагатай бүх бичиг баримт байгаа эсэхийг шалгаарай. Баримт бичигтэй болсны дараа та Telcel дэлгүүр эсвэл албан ёсны вэбсайтаар дамжуулан зөөврийн хүсэлтийг эхлүүлэх боломжтой.

3. Төлөвлөгөөний гэрээ байгуулах: Төлөвлөгөөгөө сонгож, зөөвөрлөх үйл явцыг дуусгасны дараа гэрээ хийх цаг болжээ. Та үүнийг Telcel дэлгүүр эсвэл албан ёсны вэбсайтаар дамжуулан хийж болно. Хэрэв та дэлгүүрт очвол шаардлагатай бүх бичиг баримтыг авч, шаардлагатай мэдээллээр хангана. Хэрэв та үүнийг онлайнаар хийхийг хүсч байвал төлөвлөгөөг сонгохын тулд вэбсайтад заасан алхмуудыг дагаж, хувийн мэдээллээ оруулаад гэрээ байгуулах үйл явцыг үргэлжлүүлээрэй.

5. SIM идэвхжүүлэх: Telcel ашиглах утсаа хэрхэн тохируулах талаар

Telcel SIM-ээ авсны дараа үүнийг идэвхжүүлж, түүний санал болгож буй бүх үйлчилгээг ашиглахын тулд утсаа зөв тохируулах нь чухал юм. манай сүлжээ. Доор бид энэ идэвхжүүлэлтийг хийх шаардлагатай алхмуудыг танд санал болгож байна.

1. Тохиромжтой байдлыг шалгах: Эхлэхээсээ өмнө таны утас Telcel сүлжээнд нийцэж байгаа эсэхийг шалгаарай. Тохиромжтой төхөөрөмжүүдийн жагсаалтыг манай вэбсайтаас шалгаад таных байгаа эсэхийг шалгаарай. Энэ нь ирээдүйд холболтын асуудлаас урьдчилан сэргийлэх болно.
2. Утсаа асаана уу: Тохиромжтой гэдгээ баталгаажуулсны дараа утсаа асаагаад тохиргоогоо оруулна уу.
3. SIM оруулах: Утасныхаа SIM картны үүрийг олоод, өгсөн хэрэгсэл эсвэл задалсан цаасан хавчаар ашиглан үүрийг нээнэ үү. Telcel SIM картыг тохирох үүрэнд оруулна уу.
4. APN тохируулах: Утасны тохиргоо руу очоод "Мобайл сүлжээ" эсвэл "Холболт" хэсгийг олоорой. Дараа нь "Хандалтын цэгийн нэрс" эсвэл "APN" сонголтыг сонгоод Telcel-ийн өгсөн утгын дагуу параметрүүдийг тохируулна уу.
5. Холболтыг шалгана уу: Тохиргоо дууссаны дараа утсаа дахин эхлүүлж, Telcel сүлжээнд холбогдсон эсэхийг шалгана уу. Үүнийг хийхийн тулд хөтөчөө нээж, амжилттай холболтыг баталгаажуулахын тулд вэб хуудсанд зочилно уу.

Telcel SIM-ээ зөв идэвхжүүлэхийн тулд эдгээр алхмуудыг анхааралтай дагаж мөрдөөрэй. Процессын явцад танд ямар нэгэн бэрхшээл тулгарвал утасныхаа зааварчилгааны гарын авлагаас лавлах эсвэл манай харилцагчийн үйлчилгээтэй холбогдож нэмэлт тусламж авахыг зөвлөж байна.

6. Telcel рүү шилжихдээ утасны дугаараа хадгалах: заавар, боломжит хязгаарлалт

Telcel рүү шилжихдээ утасны дугаараа хадгалахын тулд дараах алхмуудыг дагана уу.

1. Таны одоогийн дугаарыг Telcel рүү шилжүүлэх боломжтой эсэхийг шалгана уу. Та Telcel вэбсайт руу орж, хязгаарлалт, шаардлагыг шалгаснаар үүнийг хийж болно.
2. Хэрэв таны дугаар тохирох бол одоо байгаа утасны үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ байгуулсан гэрээ эсвэл төлбөрийн баримтын хуулбартай байгаа эсэхийг шалгаарай.
3. Шилжүүлгийг эхлүүлэхийн тулд Telcel-тэй холбогдоно уу. Та Telcel биет дэлгүүрээр зочилж, харилцагчийн үйлчилгээ рүү залгаж, эсвэл тэдний вэб сайт руу нэвтэрч, данс руугаа нэвтэрснээр үүнийг хийж болно.
4. Telcel-д одоогийн утасны дугаар, овог нэр, хаяг болон хүссэн хувийн мэдээлэл гэх мэт шаардлагатай мэдээллээр хангана уу.
5. Шаардлагатай бол Telcel шилжүүлгийн үйл явц дууссаны дараа таны одоогийн утасны дугаарыг идэвхжүүлэх шинэ SIM картыг танд өгөх болно.
6. Утасны дугаараа амжилттай шилжүүлсэн тухай Telcel-ээс баталгаажуулахыг хүлээнэ үү. Энэ процесс 48 цаг хүртэл үргэлжилж болно.
7. Баталгаажсаны дараа шинэ SIM картыг утсандаа оруулаад, зааврыг дагаж идэвхжүүлнэ үү.
8. Шилжүүлгийн явцад таны утасны дугаар түр хугацаанд үйлчилгээгүй байж болзошгүй гэдгийг санаарай. Шилжүүлгийг бүрэн гүйцэд дуустал нэмэлт үйлчилгээг цуцлахаас зайлсхий.

Telcel рүү шилжихдээ утасны дугаараа хадгалахдаа дараах боломжит хязгаарлалтуудыг санаарай.

• Байршил болон одоогийн үйлчилгээ үзүүлэгчээс хамааран зарим утасны дугаарыг Telcel рүү шилжүүлэх боломжгүй байж магадгүй.
• Таны одоогийн үйлчилгээ үзүүлэгч нь дугаараа гаргах эсвэл гэрээгээ эрт цуцалсны төлөө төлбөр авч болно.
• Хэрэв таны одоогийн утасны дугаар интернет, телевиз зэрэг нэмэлт үйлчилгээтэй гэрээт шугамтай бол та эдгээр үйлчилгээг шилжүүлэх эсвэл цуцлах талаар тусдаа зохицуулалт хийх шаардлагатай байж магадгүй.

Telcel рүү шилжихдээ утасны дугаараа хадгалах нь харьцангуй энгийн үйл явц боловч аливаа хүндрэлээс зайлсхийхийн тулд алхмуудыг дагаж, зохих шаардлагыг хангах нь чухал юм. Процессын явцад танд ямар нэгэн асуулт, асуудал байвал Telcel харилцагчийн үйлчилгээтэй холбогдож тусламж, зөвлөгөө аваарай.

7. Одоогийн гэрээг Telcel руу хэрхэн шилжүүлэх вэ: үйл явц ба хязгаарлалт

Одоо байгаа гэрээгээ Telcel руу шилжүүлэх процессыг явуулна уу

Хэрэв та одоогийн гэрээгээ Telcel руу шилжүүлэх сонирхолтой байгаа бол бид таны дагаж мөрдөх үйл явцыг танилцуулж байна. Нэгдүгээрт, бүх гэрээ шилжүүлэх боломжгүй гэдгийг анхаарах нь чухал, тиймээс та шаардлагыг хангаж байгаа эсэхээ шалгахын тулд одоогийн гэрээний нөхцөл, болзлыг хянаж үзэхийг зөвлөж байна.

Та шалгуурыг баталгаажуулсны дараа хамгийн эхний алхам бол өөрт ойрхон Telcel дэлгүүрээр зочлох явдал юм. Тэнд төлөөлөгч таныг шилжүүлэх үйл явцыг удирдан чиглүүлж, шаардлагатай бичиг баримтыг бүрдүүлэх болно. INE эсвэл паспорт гэх мэт албан ёсны үнэмлэх, мөн одоогийн гэрээтэй холбоотой бусад бичиг баримтыг биедээ авч явах нь чухал юм.

8. Telcel-д дугаар шилжүүлэх: давуу тал ба дагаж мөрдөх алхамууд

Telcel-ийн дугаартай шилжих үйлчилгээ нь хэрэглэгчдэд утасны дугаараа хадгалахын зэрэгцээ утасны оператороо солих боломжийг олгодог үйлчилгээ юм. Энэ сонголт нь илүү сайн төлөвлөгөө, үнэ эсвэл үйлчилгээ санал болгодог компанийг сонгох боломж гэх мэт олон давуу талыг өгдөг.

Хэрэв та Telcel-д дугаарын шилжүүлгийг ашиглахыг сонирхож байгаа бол доороос бид дараах алхмуудыг дэлгэрэнгүй тайлбарласан болно.

• 1. Таны шугам зөөвөрлөх боломжтой эсэхийг шалгана уу. Бүх дугаарыг шилжүүлэх боломжгүй тул процессыг эхлүүлэхийн өмнө энэ мэдээллийг шалгах нь чухал юм.
• 2. Шилжихийг хүссэн оператороо сонгоно уу. Танай нутаг дэвсгэрт байгаа боломжуудыг судалж, компани бүрийн санал болгож буй төлөвлөгөө, үйлчилгээг харьцуулж үзээрэй.
• 3. Telcel дэлгүүрт оч. Та аль оператор руу шилжихээ шийдсэнийхээ дараа Telcel дэлгүүрт очиж зөөврийн процессыг эхлүүлнэ үү.
• 4. Шаардлагатай бичиг баримтыг танилцуулах. Ер нь таны албан ёсны үнэмлэх, утасны сүүлийн төлбөрийн хуулбарыг шаардах болно.
• 5. Гэрээнд гарын үсэг зурах. Өмнөх бүх алхмуудыг хийж дууссаны дараа та шинэ оператортой гэрээ байгуулах шаардлагатай болно.
• 6. Зөөврийн процессыг хүлээнэ үү. Таны дугаарыг шилжүүлэх үйл явц 48 цаг хүртэл үргэлжлэх тул тэвчээртэй байх нь чухал.

Дугаартайгаа шилжих үед таны утасны үйлчилгээ түр зуур тасалдаж болзошгүйг санаарай. Гэсэн хэдий ч зөөврийн үйлчилгээ дууссаны дараа та утасны дугаараа алдалгүйгээр шинэ операторынхоо давуу талыг ашиглах боломжтой болно.

9. Асуудлыг олж засварлах: Telcel рүү шилжихэд тохиолддог нийтлэг асуудлуудыг шийдвэрлэх

Хэрэв та Telcel рүү шилжихээр шийдсэн боловч зарим асуудалтай тулгараад байгаа бол санаа зовох хэрэггүй, энд бид танд тулгарч болох нийтлэг асуудлуудыг шийдвэрлэх гарын авлагыг санал болгож байна. Эдгээр алхмууд нь танд асуудлыг шийдэж, Telcel үйлчилгээг хүндрэлгүйгээр ашиглахад тусална.

Хамрах хүрээг шалгах: Telcel-д шилжихэд тохиолддог хамгийн нийтлэг бэрхшээлүүдийн нэг бол сайн хамрах хүрээ дутагдалтай байдаг. Telcel вэбсайт дээрх хамрах хүрээний хэрэглүүрийг ашиглан танай бүсэд сайн дохио байгаа эсэхийг шалгахыг бид танд зөвлөж байна. Хэрэв таны байршилд хамрах хүрээ муу байгаа бол дохио өсгөгч ашиглах эсвэл бусад харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэгчийн сонголтыг авч үзэхийг хүсч болно.

Төхөөрөмжийн тохиргоо: Telcel-д шилжихэд тохиолддог өөр нэг нийтлэг шалтгаан бол төхөөрөмжийн буруу тохиргоо юм. Telcel сүлжээнд холбогдохын тулд утас эсвэл таблетаа зөв тохируулсан эсэхээ шалгаарай. Та Telcel вэбсайт дээрх зааварчилгааг дагаж зааварчилгаа авах боломжтой алхам алхмаар төхөөрөмжөө хэрхэн зөв тохируулах талаар.

10. Утасны компанийг асуудалгүй солих заавар

Энэхүү гарын авлагад бид утасны компанийг асуудалгүйгээр хэрхэн солих талаар тайлбарлах болно. Энэ үйл явц нь төвөгтэй мэт санагдаж болох ч эдгээр алхмуудыг хийснээр та үүнийг амархан бөгөөд саад бэрхшээлгүйгээр хийж чадна.

1. Судалгаа ба харьцуулах: Өөрчлөлт хийхээсээ өмнө өөрийн нутаг дэвсгэрт байгаа өөр өөр утасны компаниудыг судалж, харьцуулах нь чухал юм. Тэдний санал болгож буй төлөвлөгөө, үнэ, хамрах хүрээ, нэмэлт үйлчилгээнд дүн шинжилгээ хийнэ үү. Та боломжит хувилбаруудыг харьцуулж, мэдээлэлтэй шийдвэр гаргахын тулд онлайн хэрэгслийг ашиглаж болно.

2. Хамрах хүрээг шалгана уу: Шилжихийг хүссэн утасныхаа компанийг сонгосны дараа тухайн бүс нутгийн хамрах хүрээг шалгана уу. Та тэдний вэбсайтад зочилж эсвэл тэдэнтэй холбоо барьж болно харилцагчийн үйлчилгээ Та утсаа ихэвчлэн ашигладаг газруудад дохио хангалттай байх болно гэдгийг баталгаажуулах.

3. Порт хийх: Өөрчлөлт хийхийн тулд та шинэ утасны компаниас одоогийн дугаараа зөөвөрлөх хүсэлт гаргах ёстой. Энэ үйл явц нь одоогийн шугамын мэдээллээр маягт бөглөж, шинэ компанид өгөх явдал юм. Процессыг саатуулахгүйн тулд үнэн зөв мэдээллээр хангасан эсэхээ шалгаарай. Шинэ компани нь зөөврийн менежментийг хариуцах бөгөөд эцсийн хугацаа болон дагаж мөрдөх алхмуудын талаар танд мэдэгдэх болно.

Утасны компанийг ямар ч асуудалгүйгээр солихын тулд эдгээр нарийвчилсан алхмуудыг дагаж мөрдөхөө мартуузай. Боломжтой сонголтуудыг судалж, харьцуулж, өөрийн нутаг дэвсгэрийн хамрах хүрээг шалгаж, дугаараа зөөвөрлөх хүсэлт гарга. Эдгээр алхмуудыг дагаснаар та утасны компанийг төвөггүй солих боломжтой болно.

11. Telcel-д элсэхдээ нэмэлт давуу талыг хэрхэн ашиглах вэ

Telcel-д нэгдсэнээр та үйлчилгээгээ бүрэн дүүрэн ашиглахад туслах хэд хэдэн нэмэлт давуу талыг эдлэх боломжтой болно. Эдгээр давуу талыг ашиглах зарим арга замууд энд байна:

1. Telcel сүлжээнд нэвтрэх: Telcel-ийн гишүүний хувьд та маш сайн хамрах хүрээ, холболтын хурдыг эдлэх боломжтой бат бөх, найдвартай сүлжээнд хандах боломжтой болно. Та ямар ч үед холбоотой байж, хялбархан үзэх боломжтой байх болно.

2. Онцгой урамшуулал: Telcel онцгой урамшууллыг байнга санал болгодог тэдний үйлчлүүлэгчидмобайл төхөөрөмжийн хөнгөлөлт, тусгай үнээр нэмэлт дата багц, стриминг үйлчилгээнд үнэ төлбөргүй гишүүнчлэл гэх мэт. Эдгээр урамшуулал нь танд мөнгө хэмнэж, нэмэлт үйлчилгээг ашиглах боломжийг олгоно үнэгүй нэмэлт.

3. Хэрэглэгчийн мэргэшсэн үйлчилгээ: Та Telcel-д элссэнээр танд тулгарч буй асуулт, асуудлыг шийдвэрлэхэд бэлэн байгаа хэрэглэгчийн үйлчилгээний мэргэшсэн багийн дэмжлэг авах болно. Та тэдэнтэй утсаар, онлайн чатаар эсвэл Telcel дэлгүүрийн аль нэгэнд зочлон холбоо барьж болно. Үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний баг нь танд тохирсон, үр ашигтай үйлчилгээг үзүүлж, хамгийн сайн туршлагыг авах болно.

12. Telcel-д шилжихэд өгөх зөвлөмж: илүү сайн туршлага олж авахын тулд анхаарах зүйлс

Telcel-д шилжихдээ илүү сайн туршлагыг хангахын тулд зарим гол зүйлийг анхаарч үзэх нь чухал юм. Энэ операторын санал болгож буй үйлчилгээг хамгийн сайн ашиглахын тулд бид танд хэдэн зөвлөмжийг санал болгож байна.

1. Хамрах хүрээг шалгана уу: Telcel рүү шилжихээсээ өмнө энэ компаний хамрах хүрээ таны байршилд хангалттай байгаа эсэхийг шалгах нь чухал. Та Telcel вэбсайт руу зочлох эсвэл онлайн хамрах хэрэгслийг ашиглан өөрийн бүс нутагт дохио байгаа эсэхийг шалгах боломжтой.

2. Төлөвлөгөөгөө зөв сонгох: Telcel нь маш олон төрлийн төлөвлөгөө, гэрээний сонголтыг санал болгодог. Өөрчлөлт хийхээсээ өмнө боломжит төлөвлөгөө, тэдгээрийн онцлог, холбогдох зардлыг сайтар судалж үзэхийг зөвлөж байна. Таны шаардлагад хамгийн сайн тохирох төлөвлөгөөг сонгохын тулд харилцаа холбоо, навигаци, дата хэрэглээний хэрэгцээ, төсвөө харгалзан үзээрэй. Хэрэв таны хэрэгцээ өөрчлөгдвөл та хүссэн үедээ төлөвлөгөөгөө өөрчилж болно гэдгийг санаарай.

13. Telcel-д шилжих үйл явцын талаар байнга асуудаг асуултууд

Telcel-д шилжих үйл явц нь зарим хэрэглэгчдэд, ялангуяа хэрэв энэ нь төөрөгдөл үүсгэдэг анх удаа хэн хийдэг вэ. Энэ хэсэгт бид энэ үйл явцын явцад гарч ирдэг хамгийн түгээмэл асуултуудын заримд хариулж, үүнийг амжилттай хийхэд хэрэгтэй мэдээллээр хангах болно.

Утасны шугамаа Telcel болгон өөрчлөхийн тулд яах ёстой вэ?

• Эхний алхам бол нийцтэй байдлыг шалгах явдал юм таны төхөөрөмжийн Telcel сүлжээтэй. Та үүнийг харилцагчийн үйлчилгээтэй холбоо барьж эсвэл Telcel-ийн албан ёсны вэбсайтад зочилж болно.
• Тохиромжтой эсэхийг баталгаажуулсны дараа та Telcel SIM карт худалдаж авах шаардлагатай болно.
• SIM картыг авсны дараа та Telcel-ээс өгсөн зааврын дагуу үүнийг идэвхжүүлэх ёстой.
• Эцэст нь SIM картыг төхөөрөмждөө оруулаад бүх зүйл зөв ажиллаж байгаа эсэхийг шалгахын тулд дуудлага болон интернет холболтын тест хийнэ.

Өөрчлөлтийн үйл явц хэр удаан үргэлжлэх вэ?

Telcel рүү шилжих үйл явц нь ерөнхийдөө богино хугацаа шаардагдах боловч таны хэргийн нарийн төвөгтэй байдлаас хамаарч өөр өөр байж болно. Ихэнх тохиолдолд SIM картыг идэвхжүүлж, утасны шугамаа шилжүүлэх ажлыг хэдхэн минутын дотор хийж болно. Гэсэн хэдий ч зарим тохиолдолд бүх үйлчилгээг бүрэн ажиллуулах хүртэл 24 цаг зарцуулдаг.

Солилцооны явцад ямар нэгэн асуудал тулгарвал би яах ёстой вэ?

Хэрэв танд Telcel-д шилжих явцад ямар нэгэн асуудал тулгарвал Telcel-ийн харилцагчийн үйлчилгээнд яаралтай хандахыг зөвлөж байна. Тэд танд хувийн тусламж үзүүлж, асуудлыг шийдвэрлэхэд шаардлагатай алхмуудыг удирдан чиглүүлэх боломжтой болно. Нэмж дурдахад, та Telcel-ийн албан ёсны вэб сайтын тусламжийн хэсгээс лавлана уу, эндээс нэмэлт мэдээлэл, нийтлэг асуудлын шийдлийг олох болно.

14. Telcel-д шилжсэн хэрэглэгчдийн сэтгэгдэл: үйлчилгээний хэмнэлт, сэтгэл ханамж

Telcel-д шилжсэн манай хэрэглэгчдийн гэрчлэл өөрсдөө ярьдаг. Үйлчлүүлэгчид маань ихээхэн хэмнэлт гаргаж, үйлчилгээнийхээ сэтгэл ханамжийг мэдэрсэн. Telcel хэрэглэгчдийнхээ хүлээлтийг хэрхэн давсан тухай гурван жишээг энд үзүүлэв.

1. Таны тооцооны сарын хэмнэлт: Сэтгэл хангалуун хэрэглэгч Андреа Telcel-д шилжсэнээсээ хойш сарын төлбөрөө 30%-иар бууруулж чадсан тухайгаа хуваалцжээ. Бидний уян хатан төлөвлөгөө, өрсөлдөхүйц үнийн ачаар Андреа ижил чанартай үйлчилгээ, гэхдээ илүү тохиромжтой үнээр хүртэх боломжтой болсон.

2. Хамрах хүрээ, холболт сайжирсан: Telcel-ийн өөр нэг үнэнч хэрэглэгч Хуан түүний хамрах хүрээ, холболтын туршлага хэрхэн сайжирсан талаар дурджээ. Telcel рүү шилжихээсээ өмнө Хуан ихэвчлэн дохионы асуудалтай тулгардаг бөгөөд дуудлагаа тасалдаг байв. Гэсэн хэдий ч манай сүлжээнд нэгдсэнээс хойш дохионы чанар болон тогтвортой холболтыг хадгалах чадварын мэдэгдэхүйц ялгааг анзаарсан.

3. Хэрэглэгчийн онцгой үйлчилгээ: Талархалтай хэрэглэгч Марта Telcel-д шилжсэнээсээ хойш маш сайн үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээг онцлон тэмдэглэв. Манай бэлтгэгдсэн мэргэжилтнүүдээс бүрдсэн баг таны асуулт, асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд 24/7 бэлэн байна. Марта өөрийг нь өөрчлөх үйл явцын алхам бүрийг удирдан чиглүүлж, дээд зэргийн чанартай үйлчилгээ үзүүлсэн Telcel-ийн ажилтнуудын тэвчээр, сайхан сэтгэлийг магтав.

Товчхондоо, хэрэв та Мексикт найдвартай, чанартай гар утасны үйлчилгээг хайж байгаа бол Telcel рүү шилжих нь ухаалаг шийдвэр байж болох юм. Өргөн хүрээний хамрах хүрээ, янз бүрийн төлөвлөгөө, үйлчилгээ үзүүлэхээс гадна Telcel нь операторын өөрчлөлтийг энгийн бөгөөд тохиромжтой аргаар хийх боломжийг санал болгож байна.

Энэ нийтлэлд дурдсан алхмуудыг дагаснаар та Telcel руу амжилттай шилжиж, одоогийн утасны дугаараа хадгалж, энэ компанийн санал болгож буй бүх давуу талыг эдлэх боломжтой болно. Үйл явцыг хурдан бөгөөд жигд явуулахын тулд шаардлагатай бичиг баримтыг гартаа авч, Telcel-ээс өгсөн зааврыг дагаж мөрдөхөө мартуузай.

Та илүү чанартай үйлчилгээ, илүү их төлөвлөгөөний сонголт хайж байгаа эсвэл одоогийн хэрэгцээнд тохируулан оператороо солихыг хүсч байгаа эсэхээс үл хамааран Telcel танд үүнийг хийх бүх хэрэгсэл, хэрэгслийг өгдөг. үр ашигтайгаар.

Хэрэв танд асуулт, нэмэлт шаардлага байвал Telcel-тэй холбоо барина уу. Тэдний харилцагчийн үйлчилгээ нь танд шаардлагатай мэдээллээр хангаж, шилжих үйл явцыг удирдан чиглүүлэхэд бэлэн байна.

Товчхондоо, хэрэв та сэтгэл ханамжтай, асуудалгүй гар утасны хэрэглээг хайж байгаа бол Telcel рүү шилжих нь маш сайн сонголт байх болно. Харилцаа холбооны тэргүүлэгч компанийн санал болгож буй давуу тал, үйлчилгээг ашиглах боломжийг бүү алдаарай.