Хэрэв та хэрхэн цуцлахыг хайж байгаа бол Telmex үйлчилгээ Та хурдан бөгөөд амархан зөв газартаа хүрлээ. Энэ нийтлэлд бид тайлбарлах болно Telmex-ийг онлайнаар хэрхэн цуцлах вэ, урт утасны дуудлага, төвөгтэй процедураас зайлсхийх. Хэдхэн энгийн алхмуудыг хийснээр та гэрээсээ гаралгүйгээр хэдхэн минутын дотор үйлчилгээгээ цуцалж болно. Санаа зоволтгүй, бид таныг бүх үйл явцын туршид дагалдан ажиллах бөгөөд ингэснээр танд гарч болзошгүй асуултуудыг шийдвэрлэх боломжтой болно.

Алхам алхмаар ➡️ Telmex онлайн үйлчилгээг хэрхэн цуцлах вэ

• Telmex албан ёсны хуудсыг оруулна уу:‌ Telmex үйлчилгээгээ онлайнаар цуцлахын тулд та эхлээд Telmex албан ёсны хуудас руу орох ёстой. Та хөтөчийнхөө хаягийн мөрөнд "www.telmex.com" гэж бичээд үүнийг хийж болно.
• Inicia sesión en tu⁤ cuenta: Telmex хуудсанд орсны дараа дэлгэцийн баруун дээд буланд байрлах "Start session" гэсэн сонголтыг олоорой. Энэ сонголт дээр дарж хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ оруулаад бүртгэлдээ нэвтэрнэ үү.
• ⁤Цуцлах сонголтыг хайна уу: Telmex данснаасаа "Үйлчилгээг цуцлах" сонголт эсвэл табыг олоорой. Энэ сонголт нь хуудасны хувилбараас хамаарч өөр өөр байж болох ч ерөнхийдөө "Бүртгэл" эсвэл "Тохиргоо" хэсгээс олддог.
• Цуцлах үйлчилгээг сонгоно уу:‌ Цуцлах сонголтыг олсны дараа та Telmex-тэй гэрээ байгуулсан үйлчилгээнийхээ жагсаалтыг олох болно. ⁢Цуцлахыг хүсч буй үйлчилгээгээ сонгоно уу. Жишээлбэл, энэ нь интернет, утас, телевиз байж болно.
• Цуцлах маягтыг бөглөнө үү: Цуцлах үйлчилгээг сонгосны дараа зарим мэдээллийг оруулах маягт нээгдэнэ. Хэрэглэгчийн дугаар, цуцлах болсон шалтгаан, цуцлахыг хүссэн огноо гэх мэт шаардлагатай мэдээллээр маягтыг бөглөнө үү.
• Өргөдлийг илгээх: Цуцлах маягтыг бөглөсний дараа оруулсан мэдээлэл зөв эсэхийг шалгаад "Илгээх" эсвэл "Хүсэлт илгээх" товчийг дарна уу. Энэ нь таны цуцлах хүсэлтийг Telmex рүү илгээх болно.
• Цуцлалтаа баталгаажуулна уу: Таны хүсэлтийг илгээсний дараа⁤ Telmex цуцлалтыг боловсруулж, баталгаажуулахын тулд тантай холбоо барина⁤. Тантай утсаар эсвэл цахим шуудангаар холбогдож болох тул цуцлах маягт дээр холбоо барих мэдээллийг зөв оруулахаа мартуузай.
• Тоног төхөөрөмжийг буцааж өгөх: Хэрэв та Telmex-ээс модем, код тайлагч гэх мэт тоног төхөөрөмж хүлээн авсан бол үйлчилгээг цуцалсны дараа буцааж өгөхийг шаардаж магадгүй. Тоног төхөөрөмжийг зохих ёсоор буцааж өгөхийн тулд тэдний өгсөн зааврыг дагана уу.
• Үйлчилгээний тасалдлыг шалгана уу: ⁢Цуцлалтаа баталгаажуулсны дараа Telmex үйлчилгээг зөв тасалсан эсэхийг шалгана уу. Танд байхгүй байгаа эсэхийг шалгаарай Интернет холболт, Telmex-ээр дамжуулан утас эсвэл телевизээр дамжуулан, мөн та энэ үйлчилгээний нэхэмжлэхийг үргэлжлүүлэн хүлээн авахгүй.

Асуулт ба Хариулт

Telmex-ийг онлайнаар цуцлахад ямар шаардлага тавигддаг вэ?

1. Telmex вэб сайт руу орно уу.
2. Бүртгэлдээ нэвтэрнэ үү.
3. "Үйлчилгээ" эсвэл "Миний данс" хэсэгт очно уу.
4. "Үйлчилгээг цуцлах" сонголтыг сонгоно уу.
5. Сонголтоо баталгаажуулж, системээс заасан нэмэлт алхмуудыг дагана уу.

Telmex цуцлалтыг онлайнаар боловсруулахад хэр хугацаа шаардагдах вэ?

1. Цуцлах үйл явц нэн даруй хийгддэг.
2. Үйлчилгээг түдгэлзүүлсэн нь дээд тал нь 48⁤ цагийн дотор хүчинтэй байх болно.
3. Та цуцлагдсанаас хойш 30 хоногийн дотор Telmex-ээс өгсөн тоног төхөөрөмжийг буцааж өгөх ёстой.

Telmex-ийг онлайнаар цуцлахад ямар зардал гарах вэ?

1. Ихэнх тохиолдолд Telmex-ийг онлайнаар цуцлахтай холбоотой зардал гарахгүй.
2. Хэрэв танд Telmex-т ямар нэгэн өр байгаа бол үйлчилгээг цуцлах үед үлдэгдэл төлбөрийг төлөх боломжтой.

Би одоогийн гэрээтэй бол Telmex-г онлайнаар цуцалж болох уу?

1. Тийм ээ, та одоогийн гэрээтэй байсан ч Telmex-ийг онлайнаар цуцалж болно.
2. Гэрээ дуусахаас өмнө цуцалбал торгууль ногдуулж болзошгүй.
3. Тодорхой дэлгэрэнгүй мэдээллийг авахын тулд гэрээний нөхцөл, болзлыг хянана уу.

Онлайнаар цуцлахын тулд Telmex-тэй хэрхэн холбогдож болох вэ?

1. Онлайнаар цуцлахын тулд Telmex-тэй шууд холбогдох шаардлагагүй.
2. Та цуцлах үйл явцыг Telmex вэбсайтаар дамжуулан бүрэн онлайнаар гүйцэтгэх боломжтой.

Telmex-ийг онлайнаар цуцлахад миний утасны дугаар юу болох вэ?

1. Хэрэв та утасны дугаараа хадгалахыг хүсвэл өөр үйлчилгээ үзүүлэгч рүү шилжүүлэх ёстой.
2. Telmex нь таны дугаарыг цуцалсны дараа⁢ хадгалахгүй.

Би Telmex үйлчилгээг онлайнаар цуцалж болох уу?

1. Тийм ээ, та онлайнаар цуцлахыг хүссэн тодорхой үйлчилгээгээ сонгож болно.
2. Жишээлбэл, та интернетийн үйлчилгээг цуцалж болно, гэхдээ утасны үйлчилгээг хэвээр үлдээж болно.
3. ⁤Telmex⁢ вэбсайт дээрх алхмуудыг дагаж цуцлахыг хүсч буй үйлчилгээгээ сонгоход хангалттай.

Telmex-ийг онлайнаар цуцлахдаа модем болон чиглүүлэгчийг буцааж өгөх шаардлагатай юу?

1. Тийм ээ, та үйлчилгээг цуцлахдаа Telmex-ээс өгсөн тоног төхөөрөмжийг буцааж өгөх ёстой.
2. Тоног төхөөрөмжийг цуцалснаас хойш 30 хоногийн дотор буцааж өгөх ёстой.
3. Telmex ерөнхийдөө вэбсайт дээрээ тоног төхөөрөмжийг буцааж өгөх зааварчилгааг өгдөг.

Би өөр улсад байгаа бол Telmex-ийг онлайнаар цуцалж болох уу?

1. Хэрэв та өөр улсад байгаа бол Telmex-ийг онлайнаар цуцлахад тодорхой хязгаарлалт байхгүй.
2. Цуцлах үйл явц нь таны газарзүйн байршлаас үл хамааран ижил байна.

Би данс руугаа нэвтрэх эрхгүй бол Telmex-ийг онлайнаар цуцлах боломжтой юу?

1. Хэрэв та данс руугаа нэвтрэх эрхгүй бол Telmex хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбогдож, цуцлах хүсэлт гаргах ёстой.
2. Та Telmex вэбсайтаас холбоо барих утасны дугаарыг олох боломжтой.