Хэрэв танд WeChat бүртгэлийнхээ талаар тусламж хэрэгтэй бол хэрхэн гэдгийг мэдэх нь чухал WeChat дэмжлэгтэй холбогдоно уу. Аз болоход уг апп нь тэдний тусламжийн багтай холбогдох хэд хэдэн аргыг санал болгодог. Танд бүртгэлээ тохируулахад тусламж хэрэгтэй байгаа эсэх, нууцлалын талаар асуулт байгаа эсэх, техникийн асуудал байгаа эсэхээс үл хамааран танд сонголтууд бий. Доор бид танд WeChat-ын тусламжтай хэрхэн хурдан, хялбар холбоо барихыг харуулах болно.
– Алхам алхмаар ➡️ WeChat дэмжлэгтэй хэрхэн холбогдох вэ?
- WeChat-ын тусламжтай хэрхэн холбогдох вэ?
- 1-р алхам: Төхөөрөмж дээрээ WeChat програмыг нээнэ үү.
- Алхам 2: Үндсэн дэлгэц дээр гарч ирсний дараа баруун доод буланд байрлах "Би" дүрс дээр дарна уу.
- 3-р алхам: "Би" хуудаснаас "Тусламж ба санал хүсэлт" эсвэл програмын хувилбараас хамааран "Дэмжлэг"-ийг сонгоно уу.
- 4-р алхам: Доош гүйлгэж, "Хэрэглэгчийн дэмжлэг" эсвэл "Дэмжлэгийн холбоо барих" гэсэн сонголтыг сонгоно уу.
- 5-р алхам: Эндээс та шууд чат, холбоо барих маягт эсвэл имэйл гэх мэт тусламжийн багтай холбогдох янз бүрийн арга замыг олох болно.
- 6-р алхам: Таны асуулга эсвэл асуудалд хамгийн сайн тохирох сонголтыг сонгоод WeChat-ын тусламжийн багтай холбогдохын тулд өгсөн зааврыг дагана уу.
- 7-р алхам: Асуудал, асуултаа тодорхой тайлбарлаж, шаардлагатай мэдээллээр хангахын тулд тусламжийн баг танд хамгийн сайн аргаар туслах болно.
- 8-р алхам: Дэмжлэгийн багийн хариуг хүлээнэ үү, энэ нь ихэвчлэн таны сонгосон холбоо барих аргыг ашиглан ирдэг.
Асуулт ба Хариулт
1. Би WeChat тусламжтай хэрхэн холбогдох вэ?
- Төхөөрөмж дээрээ WeChat програмыг нээнэ үү.
- "Би" таб руу очно уу.
- "Тусламжийн төв"-ийг сонгоно уу.
- Та "Онлайн тусламж" эсвэл "Утасны тусламж" хоёрын аль нэгийг сонгон тусламж үйлчилгээтэй холбогдож болно.
2. WeChat дэмжлэг үзүүлэх утасны дугаар юу вэ?
- WeChat нь хэрэглэгчийн тусламжийн утасны дугаарыг өгдөггүй. Програм доторх "Онлайн тусламж" сонголтыг ашиглахыг зөвлөж байна.
3. WeChat ашиглан онлайнаар хэрхэн тусламж хүсэх вэ?
- Төхөөрөмж дээрээ WeChat аппликейшнийг нээнэ үү.
- "Би" таб руу очно уу.
- "Тусламжийн төв" -ийг сонгоно уу.
- Асуулт эсвэл асуудлаа тусламжийн багт илгээхийн тулд "Онлайн тусламж" дээр дарна уу.
4. WeChat шууд дэмжлэг үзүүлдэг үү?
- Тийм ээ, WeChat нь апп доторх "Онлайн тусламж" гэсэн сонголтоор дамжуулан шууд дэмжлэг үзүүлдэг.
5. Би WeChat тусламж руу мэйл илгээж болох уу?
- Үгүй ээ, WeChat нь цахим шуудангаар холбогдох боломжийг санал болгодоггүй. Програм доторх "Онлайн тусламж" сонголтыг ашиглахыг зөвлөж байна.
6. WeChat-тай холбогдох шууд чат байна уу?
- Тийм ээ, та WeChat програмын "Онлайн тусламж" сонголтоор дамжуулан шууд чат руу нэвтрэх боломжтой.
7. WeChat-ийн түгээмэл асуултуудын хэсгийг хаанаас олох вэ?
- Төхөөрөмж дээрээ WeChat аппликейшнийг нээнэ үү.
- "Би" таб руу очно уу.
- "Тусламжийн төв"-ийг сонгоно уу.
- Та тусламжийн цэснээс FAQ хэсгийг олох болно.
8. WeChat-ийн дэмжлэгтэйгээр би ямар төрлийн асуудлыг шийдэж чадах вэ?
- Та програмтай холбоотой асуудлууд, тухайлбал нэвтрэх асуудал, доголдол, эсвэл тодорхой функцүүдийн талаарх асуулга зэрэг асуудлыг шийдвэрлэх боломжтой.
9. WeChat олон улсын хэрэглэгчдийг дэмждэг үү?
- Тийм ээ, WeChat нь апп доторх "Онлайн тусламж" сонголтоор дамжуулан олон улсын хэрэглэгчдэд дэмжлэг үзүүлдэг.
10. WeChat-д техникийн асуудал гарвал би яах ёстой вэ?
- Апп доторх "Онлайн тусламж" сонголтыг ашиглан WeChat-ын тусламжтай холбогдож, асуудлаа дэлгэрэнгүй тайлбарлана уу.
Би Себастьян Видал, компьютерийн инженер технологи, өөрийн гараар хийх сонирхолтой. Цаашилбал, би бүтээгч нь tecnobits.com, би технологийг хүн бүрт илүү хүртээмжтэй, ойлгомжтой болгох хичээлүүдийг хуваалцдаг.