¿Cómo contactar con Amazon?

Та Amazon дээр захиалга өгөхөд асуудалтай байгаа бөгөөд үүнийг шийдвэрлэхийн тулд тэдэнтэй хэрхэн холбоо барихаа мэдэхгүй байна уу? Энэ нийтлэлд бид тайлбарлах болно cómo contactar con Amazon хурдан бөгөөд амархан. Амазон нь вэбсайт, утас эсвэл онлайн чатаар дамжуулан харилцагчийн үйлчилгээний багтайгаа харилцах олон сонголтыг санал болгодог. Амазонтой холбогдож өөрт хэрэгтэй тусламжийг авах янз бүрийн арга замуудыг олж мэдэхийн тулд уншина уу.

– Алхам алхмаар ➡️ Амазонтой хэрхэн холбогдох вэ?

• ¿Cómo contactar con Amazon? Эхлээд Amazon вэбсайт руу орж өөрийн акаунтад нэвтэрнэ үү.
• Бүртгэлдээ нэвтэрсний дараа хуудасны доод хэсэгт байрлах "Тусламж" эсвэл "Хэрэглэгчийн дэмжлэг" товчийг хайж олоод, дээр нь дарна уу.
• Тусламжийн хэсэгт та "Бидэнтэй холбоо барих" эсвэл "Бидэн рүү залгах" сонголтыг олох болно. Энэ сонголт дээр дарна уу.
• Захиалгатай холбоотой асуудал, буцаах эсвэл шийдвэрлэх шаардлагатай бусад нөхцөл байдал эсэхээс үл хамааран асууж буй шалтгаанаа сонгоно уу.
• Асуултынхаа шалтгааныг сонгосны дараа та утасны дугаар, шууд чат эсвэл холбоо барих маягт зэргийг багтаасан холбоо барих боломжтой сонголтуудыг харах болно.
• Таны хэрэгцээнд хамгийн сайн тохирох сонголтыг сонгоод, холбогдох зааврыг дагана уу Амазон.
• Нэгэнт холбогдсон Амазон, асуудлаа тодорхой тайлбарлаж, шаардлагатай бүх мэдээллээр хангаснаар тэд танд үр дүнтэй туслах болно.
• Төгсгөлд нь, танд өгөх хяналтын дугаар, лавлагааг хадгалах эсвэл бичихээ мартуузай, ингэснээр шаардлагатай бол лавлагаагаа дагаж мөрдөх боломжтой.

Асуулт ба Хариулт

Амазоны хэрэглэгчийн үйлчилгээний утасны дугаар юу вэ?

1. Амазоны вэбсайтад зочилж, өөрийн акаунтад нэвтэрнэ үү.
2. "Тусламж" хэсэгт очоод "Бидэнтэй холбоо барих" гэснийг сонгоно уу.
3. Утсаар дуудлага хийх сонголтыг сонгоод Amazon-с дуудлага хүлээн авах зааварчилгааг дагана уу.

Би Амазоны төлөөлөгчтэй испани хэлээр хэрхэн ярих вэ?

1. Амазоны вэбсайтад зочилж, өөрийн акаунтад нэвтэрнэ үү.
2. "Тусламж" хэсэгт очоод "Бидэнтэй холбоо барих" гэснийг сонгоно уу.
3. Испани хэлээр ярих сонголтыг сонгоод Amazon-с дуудлага хүлээн авах зааврыг дагана уу.

Би Амазон руу имэйлээр холбогдож болох уу?

1. Амазоны вэбсайтад зочилж, өөрийн акаунтад нэвтэрнэ үү.
2. "Тусламж" хэсэгт очоод "Бидэнтэй холбоо барих" гэснийг сонгоно уу.
3. Имэйл илгээх сонголтыг сонгоод асуулгын дэлгэрэнгүй мэдээллийг агуулсан маягтыг бөглөнө үү.

Амазон дээр харилцагчийн үйлчилгээний чат байдаг уу?

1. Амазоны вэбсайтад зочилж, өөрийн акаунтад нэвтэрнэ үү.
2. "Тусламж" хэсэгт очоод "Бидэнтэй холбоо барих" гэснийг сонгоно уу.
3. Шууд чатын сонголтыг сонгоод Амазоны төлөөлөгчтэй ярилцах хүсэлтээ оруулна уу.

Би Амазон руу бүтээгдэхүүнээ хэрхэн буцааж өгөх вэ?

1. Амазоны вэбсайтад зочилж, өөрийн акаунтад нэвтэрнэ үү.
2. "Миний захиалга" хэсэгт очоод буцаахыг хүсч буй бүтээгдэхүүнээ сонгоно уу.
3. Буцаах шошгыг хэвлэж, бүтээгдэхүүнийг Амазон руу буцааж илгээхийн тулд зааврыг дагана уу.

Би Амазоны захиалгын талаарх мэдээллийг хаанаас авах вэ?

1. Амазоны вэбсайтад зочилж, өөрийн акаунтад нэвтэрнэ үү.
2. Худалдан авалтынхаа талаарх бүх мэдээллийг харахын тулд "Миний захиалга" хэсэгт очно уу.

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Amazon Prime?

1. Амазоны вэбсайтад зочилж, өөрийн акаунтад нэвтэрнэ үү.
2. "Миний үндсэн захиалга" хэсэгт очиж, цуцлах сонголтыг сонгоно уу.
3. Цуцлах үйл явцыг дуусгахын тулд зааврыг дагана уу.

Би Amazon дээр зарагдсан бүтээгдэхүүний талаарх мэдээллийг хаанаас олох вэ?

1. Амазоны вэбсайтад зочилж, сонирхож буй бүтээгдэхүүнээ хайж олоорой.
2. Бүтээгдэхүүний хуудаснаас доош гүйлгээд техникийн үзүүлэлт, тойм, түгээмэл асуултууд гэх мэт дэлгэрэнгүй мэдээллийг олоорой.

Би Amazon-той тэдний нийгмийн сүлжээгээр холбогдож болох уу?

1. Өөрийн дуртай нийгмийн сүлжээн дэх албан ёсны Amazon профайл руу зочилно уу.
2. Амазон руу асуултаа шууд мессежээр илгээгээд хариуг нь хүлээнэ үү.

Би Amazon дээрх захиалгатай холбоотой асуудлыг хэрхэн мэдээлэх вэ?

1. Амазоны вэбсайтад зочилж, өөрийн акаунтад нэвтэрнэ үү.
2. "Миний захиалга" хэсэгт очоод асуудалтай захиалгыг сонгоно уу.
3. Асуудлыг мэдээлэх, нөхцөл байдлын талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөх сонголтыг сонгоно уу.