- Microsoft Copilot Studio нь харилцан ярианы агентуудыг үүсгэхэд хялбар болгодог.
- Энэхүү платформ нь олон сувагт нэгтгэх, тохируулах, хурдан байршуулах боломжийг олгодог.
- Түүний модульчлагдсан бүтэц, хиймэл хиймэл оюун ухааны дэмжлэг нь түүнийг бизнесийн янз бүрийн хувилбаруудад тохиромжтой болгодог.
Та өөрийн компани эсвэл төслийн хүрээнд автоматжуулалт, ухаалаг үйлчилгээ үзүүлэх дараагийн алхмыг хийх талаар бодож байна уу? Microsoft Copilot Studio-г ашиглан өөрийн агент үүсгээрэй нь Харилцан ярианы туслахуудыг хөгжүүлэх хамгийн шууд арга, даалгавруудыг хялбарчлах, асуулгад хариулах, хэрэглэгчдэдээ үр дүнтэй туслах чадвартай. Хэрэв та өөрийн хэлээр ярьдаг, багийнхаа онцлог хэрэгцээг ойлгодог AI агентийг хэрхэн бүтээх, өөрчлөх, ашиглах талаар бодож байсан бол Энд бид таныг үйл явцын үе шат бүрийг эзэмшихэд бэлтгэх болно.
Энэ нийтлэлд та сурах болно Microsoft Copilot Studio дээр эхнээс нь агент үүсгэхэд хэрэгтэй бүх зүйл. Бид боломжит техникийн алхмууд болон хэрэгслүүдийг хамрахаас гадна хамгийн нийтлэг асуудлуудыг хэрхэн шийдвэрлэх талаар судалж, танд харуулах болно. тохируулах, байрлуулах боломжууд Энэхүү хүчирхэг харилцан ярианы AI платформоос санал болгож байна. Төгсгөлд нь та Copilot Studio-г хэрхэн дээд зэргээр ашиглах, шинэ агентаа хэрхэн үр ашиг, хэрэглэгчийн туршлагыг илүү сайн болгох талаар ойлгох болно. Үүнд хүрцгээе.
Microsoft Copilot Studio гэж юу вэ, яагаад өөрийн агентыг бий болгох вэ?
Microsoft Copilot Studio Энэ нь бүхэлдээ үүсгэх, удирдахад чиглэсэн платформ юм ухаалаг ярианы агентууд, танай байгууллагын доторх болон гаднах өөр төрлийн хэрэглэгчдэд автоматаар үйлчлэх зориулалттай.
La Copilot Studio-ийн гайхалтай давуу тал зах зээл дээрх бусад сонголтуудтай харьцуулахад нь түүний төгсгөлийн арга юм: Зөвхөн төлөөлөгчийн зан байдал, хариу үйлдлийг загварчлахаас гадна Танд үүнийг хурдан бөгөөд хялбараар турших, тохируулах, нийтлэх хэрэгслүүд бий..
Copilot Studio-тэй хамтран боловсруулсан агентыг Microsoft 365 үйлчилгээ, программтай уялдуулан нэгтгэх эсвэл дотоод болон гадаад сувгаар бие даасан туслах болгон ашиглах боломжтой. Бараг бүрэн тохируулга, байгалийн хэл, тохируулж болох сэдэв, янз бүрийн ажлын урсгалтай нэгтгэх боломжууд нь энэхүү шийдлийг одоогоор хамгийн бүрэн гүйцэд, уян хатан шийдэл болгож байна.
Эхлэх: Агентаа үүсгэхээс өмнө тавигдах шаардлага ба анхаарах зүйлс
Практик асуудалд орохын өмнө тодорхой байх нь чухал Та өөрийн төлөөлөгчөө үүсгэж эхлэхэд юу хэрэгтэй вэ Copilot Studio-ийн хамт. Үндсэн ойлголтууд нь Microsoft Teams програмууд эсвэл Copilot Studio вэб порталаас шууд удирдах боломжтой платформд хандах явдал юм.
Шаардлагын түвшинд та Microsoft-ын орчинд зохих зөвшөөрөлтэй байх ёстой. Баг, хэлтэс бүр өөр өөр тохиргоотой байж болно, тиймээс танд ямар нэгэн зөвшөөрлийн асуудал тулгарвал хүчинтэй орчинд хандах эсвэл өөрөө үүсгэх сонголт хийхэд администраторын тусламж хэрэгтэй болно.
Microsoft Copilot Studio дээр хэрхэн төлөөлөгчийг алхам алхмаар үүсгэх
Одоо та газар нутгийн талаар тодорхой ойлголттой болсон тул арга хэмжээ авах цаг болжээ. Copilot Studio дээр агент үүсгэх үйл явц нь маш ойлгомжтой боловч Уналтаас зайлсхийхийн тулд онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй чухал элементүүд байдаг. мөн платформын боломжуудыг дээд зэргээр ашиглах.
Эхний үүсгэх хугацаа: Багийн төлөөлөгчийг анх удаа бий болгохдоо та мэдэх ёстой. Бүтээл нь 1-10 минутын хооронд байж болно, учир нь бүх backend системийг бэлтгэж байна. Дараахь агентууд, гэсэн хэдий ч, Тэд ихэвчлэн нэг эсвэл хоёр минутын дотор бэлэн болдог.
Чухал алхмууд нь дараах байдалтай байна.
- Аппликешнд нэвтрэх: Microsoft Teams эсвэл Copilot Studio портал руу нэвтэрч, Power Virtual Agents дүрсийг олоорой (одооноос эхлэн Copilot Studio-д эндээс хандах боломжтой).
- Агент үүсгэх: Танд хоёр үндсэн зам байна. Та "Одоо эхлүүлэх" сонголтыг сонгоод ашиглах багаа сонгох эсвэл Агентууд табаас багаа сонгоод "Шинэ агент"-ийг сонгох боломжтой.
- үндсэн тодорхойлолт: Энд та төлөөлөгчийнхөө зан чанарыг өгдөг. Үүнд өвөрмөц нэр өгч, ажиллах үндсэн хэлийг сонгоно уу.
- Бүтээлийн явц: "Create" дээр дарснаар процесс эхлэх бөгөөд энэ нь хэдэн минут болно. Систем арын горимд ажиллаж байгаа тул та цонхыг дуусгах үед хааж болно.
Тэгээд л болоо! Та одоо шинэ төлөөлөгчийнхөө араг ястай болж, өөрийн хэрэгцээнд тохируулан, тохируулахыг хүлээж байна.
Агуулгын блокуудыг ойлгох нь: Сэдэв, триггер хэллэг, харилцан яриа
Microsoft Copilot Studio-ийн гайхалтай шинж чанаруудын нэг нь түүний модульчлагдсан бүтэц юм агуулгын блокууд. Энэ нь энгийн асуултуудаас эхлээд нарийн төвөгтэй ярианы урсгал хүртэл бүх зүйлийг зохицуулах чадвартай, маш уян хатан агентуудыг бүтээх боломжийг олгодог.
Гол элементүүд нь:
- Сэдэвүүд: Тэд тодорхой сэдэв дээр төвлөрсөн жижиг яриа мэт. Жишээлбэл, сэдэв нь "амралтын хүсэлт", "нэхэмжлэлийн лавлагаа" эсвэл "техникийн тусламж" байж болно. Төлөөлөгч бүр хүлээгдэж буй бүх нөхцөл байдлыг хамарсан хэд хэдэн сэдэвтэй байдаг.
- Триггер хэллэгүүд: Эдгээр нь хэрэглэгчийн тодорхой сэдвийг идэвхжүүлэхийн тулд ашигладаг илэрхийлэл эсвэл үгс юм. Агент эдгээр хэллэгийг илрүүлж, харилцан яриаг зохих чиглэлд шилжүүлэхийн тулд хиймэл оюун ухааныг ашигладаг.
- Ярианы замууд: Тэд хэрэглэгчийн хариулт, сонголтоос хамааран харилцан ярианы явцыг тодорхойлдог. Ингэснээр таны төлөөлөгч өөр хувилбаруудыг удирдах, нэмэлт мэдээлэл хүсэх эсвэл шууд шийдлээр хангах боломжтой.
Сэдвүүд болон чиглүүлэлтүүд болон триггерүүдийг хоёуланг нь байгалийн хэл эсвэл энгийн график интерфэйс ашиглан үүсгэж, өөрчилж болох бөгөөд энэ нь танд техникийн мэдлэггүй байсан ч үйл явцыг ихээхэн хөнгөвчлөх болно.
Агентын дэвшилтэт тохируулга: Дасан зохицох чадвар ба интеграцчилал
Нэгэнт та төлөөлөгчийн суурийг бий болгосны дараа хамгийн сонирхолтой зүйл бол бээлий шиг өөрийн хэрэгцээнд нийцүүлэн тохируулаарай. Microsoft Copilot Studio нь агентын зан чанар, дуу хоолойны өнгө, ярианы урсгалыг өөрчлөхөөс гадна гадаад өгөгдөл эсвэл үйлчилгээнд холбогдох боломжийг олгодог.
Зарим тохируулгын сонголтууд орно:
- Өнгө аяс, албан ёсны байдлыг өөрчлөх: Агент нь нухацтай, мэргэжлийн, найрсаг, албан бус байх уу, эсвэл танай компанийн нөхцөл байдалд тохирсон холимог байх уу гэдгийг та шийдэж болно.
- Агентын сургалт: Алдаа гарахаас зайлсхийж, нарийвчлалыг сайжруулахын тулд гох хэллэгийн янз бүрийн хувилбаруудад хэрхэн хариу үйлдэл үзүүлэхийг тохируулна. Хэрэв танд өөрийгөө илэрхийлэх янз бүрийн арга хэрэглэдэг хэрэглэгчид байгаа бол энэ нь чухал юм.
- Бусад платформуудтай нэгтгэх: Холбогч болон API-ийн ачаар таны агент мэдээллийн сан, CRM систем эсвэл аливаа үүлэн нөөц зэрэг гадны үйлчилгээнүүдтэй харилцах боломжтой.
Та төлөөлөгчөө уламжлалт орчноос гадуур нийтэлж, олон нийтийн суваг, вэб хуудас эсвэл өөрийн Microsoft 365 Copilot шийдлүүддээ нэгтгэж, байгууллагынхаа өдөр тутмын үйл явцын нэг хэсэг болох боломжтой.
Агент байршуулах ба нийтлэх
Агентаа тохируулж, шалгасны дараа хийх дараагийн том алхам бол шийдэх явдал юм хаана, яаж нийтлэх вэ. Copilot Studio хэд хэдэн сонголтыг санал болгодог:
- Танай байгууллагын дотоод байршуулалт, тодорхой хэлтэст эсвэл бүхэлдээ.
- Гадаад сувгууд дээр нийтлэхбайгууллагын вэбсайт, харилцагчийн үйлчилгээний газар эсвэл холбоо барих сүлжээ гэх мэт.
- Microsoft 365 Copilot-тэй шууд нэгтгэх, хэрэглэгчдэд имэйл, баримт бичиг, уулзалт болон бусад зүйлсийг удирддаг ижил зайнаас агенттай харилцах боломжийг олгодог.
Нийтлэх үйл явц нь энгийн бөгөөд самбараас өөрөө удирдах боломжтой бөгөөд Та үйлчилгээгээ тасалдуулахгүйгээр хүссэн үедээ агентаа шинэчлэх боломжтойХэрэглэгчийн санал хүсэлтийг хүлээн авах эсвэл бизнесийн хэрэгцээ өөрчлөгдөхөд туслахаа байнга сайжруулахад тохиромжтой.
Агент үүсгэх үед удирдах, устгах болон нийтлэг асуудлууд
Copilot Studio танд бас өгдөг таны үүсгэсэн агентуудын удирдлагыг бүрэн хянах. Та тэдгээрийг интерфэйсээс хялбархан устгах боломжтой бөгөөд хэрэв та багаа цэвэрлэх, урсгалыг дахин зохион байгуулах эсвэл хуучин агентуудыг солих шаардлагатай бол тохиромжтой.
Нийтлэг асуудлууд ба тэдгээрийг шийдвэрлэх арга замууд:
- Зөвшөөрөл хангалтгүй байна: Энэ нь агентуудыг бий болгох, ялангуяа томоохон корпорацийн орчинд хамгийн нийтлэг саад бэрхшээлүүдийн нэг юм. Хэрэв та ямар ч орчинд ашиглах эрхгүй гэсэн мессежийг харвал администратороос хандалт хүсэх эсвэл багийнхаа шинэ орчин үүсгэнэ үү.
- Алдааны код ба шийдэл: Майкрософт нийтлэг алдааны тусгай баримт бичгийг өгдөг. Хэрэв процесс зогссон эсвэл гэнэтийн мессеж гарч ирвэл түүнтэй зөвлөлдөхөөс бүү эргэлз.
- Хүлээх хугацаа өндөр: Энэ нь ихэвчлэн шинэ орчинд төлөөлөгч анх удаа гарч ирэхэд л тохиолддог. Хэрэв 10 минутаас илүү хугацаа шаардагдах бол тохиргоогоо шалгах эсвэл Microsoft-ын дэмжлэгийн форумаас лавлана уу.
Сайн мэдээ байна Энэхүү платформ нь үргэлжлэн хөгжиж, улам олон нөөц, дэмжлэгтэй болж байна. аливаа тохиолдлыг хурдан шийдвэрлэхэд тань туслах.
Copilot Studio дахь агентуудын бодит амьдрал дээрх хэрэглээ, өрсөлдөх давуу тал
Copilot Studio-ийн олон талт байдал нь таны агентуудад дараах олон талт салбарт бодитой нөлөө үзүүлэх боломжийг олгодог.
- Харилцагчийн үйлчилгээ: Байнгын хариуг автоматжуулж, тохиолдлыг удирдах, 24/7 дэмжлэг үзүүлэх.
- Дотоод үйл явц: Ажилчдад бичиг баримт бүрдүүлэх, амралтаа зохицуулах, дотоод журмын талаарх асуултуудыг шийдвэрлэхэд тусалдаг.
- Техникийн дэмжлэг: Дахин давтагдах асуудлуудыг бодит цаг хугацаанд шийдвэрлэх эсвэл нарийн төвөгтэй ослыг үр дүнтэй нэмэгдүүлэхэд тусалдаг.
- Өгөгдөл цуглуулах: Судалгааг хөнгөвчлөх, санал хүсэлтийг цуглуулах эсвэл маягтыг богино хугацаанд удирдах.
Үүнээс гадна, та Microsoft 365 болон бусад үүлэн үйлчилгээнүүдтэй нэгдсэнээр боломжтой мэдээллийг төвлөрүүлж, төгс синхрончлох, тусгаарлагдсан чатбот шийдлүүдтэй харьцуулахад нэмүү өртөг.
Энэ төрлийн агентууд нь үйл ажиллагааны үр ашгийг дээшлүүлэх, зардлыг бууруулах, санал болгох боломжийг олгодог хэрэглэгчиддээ илүү хурдан, илүү хувийн анхаарал хандуулах. Эдгээр шийдлүүдийг байгууллагадаа нэгтгэх нь үйлчлүүлэгчид болон ажилчдад үзүүлэх туршлагад мэдэгдэхүйц өөрчлөлт авчрах болно.
Би өөрийн "геек" сонирхлоо мэргэжил болгож чадсан технологи сонирхогч хүн. Би амьдралынхаа 10 гаруй жилийг хамгийн сүүлийн үеийн технологи ашиглан, бүх төрлийн программыг сониуч зандаа зориулж өнгөрүүлсэн. Одоо би компьютерийн технологи, видео тоглоомоор мэргэшсэн. Учир нь би 5-аас дээш жил технологи, видео тоглоомын талаар янз бүрийн вэб сайтуудад зориулж, танд хэрэгтэй мэдээллийг хүн бүрт ойлгомжтой хэлээр өгөхийг зорьсон нийтлэлүүдийг бүтээж байна.
Хэрэв танд асуулт байгаа бол миний мэдлэг Windows үйлдлийн систем, гар утсанд зориулсан Android-тай холбоотой бүх зүйлээс хамаарна. Мөн миний амлалт бол таны өмнө, би үргэлж хэдэн минут зарцуулж, энэ интернет ертөнцөд байгаа бүх асуултыг шийдвэрлэхэд тань туслахад бэлэн байна.