WhatsApp дээр бизнесийн бүртгэл хэрхэн үүсгэх вэ? WhatsApp нь зөвхөн хувийн хэрэгцээнд зориулагдсан биш, энэ нь бизнесүүдэд хэрэгтэй хэрэгсэл байж болно. Та Та а бизнес WhatsApp-ыг бий болгож, хэрэглэгчидтэйгээ илүү үр дүнтэй харилцах боломжтой гэдгийг мэдэх үү? Энэ нийтлэлд бид үүнийг хэрхэн хийх талаар алхам алхмаар тайлбарлах болно. Хэрэв та үйлчлүүлэгчидтэйгээ харилцах харилцаагаа сайжруулж, харилцагчийн үйлчилгээг хөнгөвчлөхийг хүсвэл бизнесийнхээ WhatsApp компанийг хэрхэн бий болгох талаар уншина уу.
– Алхам алхмаар ➡️ Хэрхэн бизнес WhatsApp үүсгэх вэ?
- 1-р алхам: Таны хийх ёстой хамгийн эхний зүйл бол төхөөрөмжийнхөө програмын дэлгүүрээс WhatsApp Business програмыг татаж авах явдал юм.
- 2-р алхам: Програмыг татаж суулгасны дараа нээгээд үргэлжлүүлэхийг хүссэн хэлээ тохиргоог сонго.
- 3-р алхам: Дараа нь бизнесийн WhatsApp данстайгаа холбогдох утасны дугаараа оруулна уу. Та энэ алхамыг дуусгахын тулд оруулах ёстой баталгаажуулах кодыг хүлээн авах болно.
- 4-р алхам: Дараа нь та нэр, хаяг, ангилал, тодорхойлолт, ажиллах цаг зэрэг компанийхаа мэдээллийг өгөх ёстой.
- 5-р алхам: Анхны тохиргоог хийж дууссаны дараа та өөрийн бизнесийг төлөөлөх профайл зураг болон хавтасны зургийг нэмж өөрийн бизнес профайлыг өөрчлөх боломжтой болно.
- 6-р алхам: Одоо харилцагчдаа удирдаж эхлэх цаг болжээ. Та утаснаасаа харилцагчдыг импортлох эсвэл гараар шинэ харилцагч нэмэх боломжтой.
- 7-р алхам: Нэмж дурдахад, та ажлын бус цагаар ирсэн мессежүүдэд эсвэл байнга асуудаг асуултуудад автомат хариултыг тохируулах боломжтой.
- 8-р алхам: Үйлчлүүлэгчид тань бизнесийн WhatsApp-р дамжуулан тантай анх удаа холбогдоход мэндлэх мэндчилгээний мессежийг тохируулах нь бас чухал юм.
- 9-р алхам: Эцэст нь, вэбсайт, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл, цахим шуудан гэх мэт харилцааны бусад сувгууд дээр өөрийн бизнес WhatsApp-ыг сурталчлахаа мартуузай.
Асуулт ба Хариулт
1. Бизнесийн WhatsApp гэж юу вэ?
- Бизнесийн WhatsApp нь бизнесийн хэрэглээнд зориулагдсан WhatsApp бүртгэл юм.
- Энэ нь компаниудад шуурхай мессежийн платформоор дамжуулан үйлчлүүлэгчидтэйгээ үр дүнтэй харилцах боломжийг олгодог.
2. WhatsApp компанийг хэрхэн бий болгох вэ?
- WhatsApp Business программыг гар утсан дээрээ татаж аваад суулгаарай.
- Програмаа нээж, утасны дугаараа баталгаажуулах зэрэг тохиргооны алхмуудыг дагана уу.
- Бизнесийнхээ танилцуулгыг бизнесийн тодорхойлолт, ажиллах цаг, байршил, вэбсайт гэх мэт холбогдох мэдээллээр бөглөнө үү.
3. WhatsApp компанитай байхын давуу тал юу вэ?
- Үйлчлүүлэгчидтэй шууд харилцах боломжийг олгодог.
- Автомат мессеж илгээх, хурдан хариу өгөх боломжийг танд олгоно.
- Харилцааныхаа гүйцэтгэлийг хэмжих статистик болон хэмжүүрийг санал болго.
4. WhatsApp компанийг хэрхэн тохируулах вэ?
- Өөрийн лого болон компанийнхаа төлөөлөгчийн профайлын зургийг нэмнэ үү.
- Таны санал болгож буй үйлчилгээ, бүтээгдэхүүнийг онцолсон сонирхолтой тайлбарыг оруулна уу.
- Хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулахын тулд мэндчилгээний мессеж болон автомат хариуг тохируулаарай.
5. WhatsApp дээр шошгыг хэрхэн ашиглах вэ?
- "Шинэ үйлчлүүлэгч" эсвэл "төлбөрийг хүлээгдэж буй" гэх мэт статус эсвэл харилцан үйлчлэлд үндэслэн харилцагчдаа шошго.
- Тодорхойлсон бүлгүүдэд тодорхой мессеж илгээхийн тулд харилцагчдаа цэгцэлж, сегментчил.
- Харилцагчидтайгаа хийсэн харилцан яриа, дагалтын бүртгэлийг тодорхой хөтөл.
6. Бизнесийн хувьд WhatsApp ашиглах нь миний бизнест аюулгүй юу?
- WhatsApp Business нь үйлчлүүлэгчдийнхээ мэдээллийг хамгаалахын тулд төгсгөл хүртэлх шифрлэлт болон хамгаалалтын функцуудыг санал болгодог.
- Платформоор дамжуулан нууц мэдээллийг хуваалцахгүй байх зэрэг аюулгүй байдлын сайн туршлагыг дагаж мөрдөх нь чухал юм.
7. Бизнесээ WhatsApp-ыг хэрхэн сурталчлах вэ?
- WhatsApp линкийг өөрийн вэбсайт болон нийгмийн сүлжээн дэх профайлдаа нэгтгэ.
- Нэрийн хуудас, товхимол зэрэг хэвлэмэл материал дээр WhatsApp дугаараа сурталчлаарай.
- Онцгой урамшуулал эсвэл тусгай хямдрал санал болгож, WhatsApp-ээр дамжуулан харилцагчдаа тантай холбоо барихыг дэмжээрэй.
8. Компанийн WhatsApp хэрэглээний бодлого юу вэ?
- Та спам илгээхгүй байх, зохисгүй контент илгээхгүй байх, харилцагчдын нууцлалыг хүндэтгэх зэрэг WhatsApp Бизнесийн хэрэглээний дүрмийг дагаж мөрдөх ёстой.
- Бүртгэлээ идэвхтэй байлгаж, түдгэлзүүлэхээс зайлсхийхийн тулд WhatsApp-ын удирдамжийг дагаж мөрдөх нь чухал.
9. Би бизнесийн WhatsApp-г өөрийн CRM-тэй холбож болох уу?
- Зарим CRM платформууд нь үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцааг бүртгэх, удирдахын тулд WhatsApp Business-тэй нэгдэхийг санал болгодог.
- Таны CRM программ хангамж WhatsApp Business-тэй нийцэж байгаа эсэхийг шалгаж, өгсөн зааврын дагуу холболтыг тохируулна уу.
10. Миний бизнесийн амжилтыг WhatsApp хэрхэн хэмжих вэ?
- Илгээсэн, хүргэсэн, уншсан, хүлээн авсан мессежийн тоог хянахын тулд програмын статистикийг ашиглаарай.
- WhatsApp-аар дамжуулан харилцагчдынхаа хариу үйлдэл болон маркетингийн кампанит ажлын үр нөлөөг үнэл.
Би Себастьян Видал, компьютерийн инженер технологи, өөрийн гараар хийх сонирхолтой. Цаашилбал, би бүтээгч нь tecnobits.com, би технологийг хүн бүрт илүү хүртээмжтэй, ойлгомжтой болгох хичээлүүдийг хуваалцдаг.