MásMóvil чиглүүлэгчийг хэрхэн буцаах вэ?

Дижитал эрин үед Бидний шимтэж буй энэ үед хурдан бөгөөд тогтвортой интернет холболттой байх нь бидний өдөр тутмын амьдралд зайлшгүй шаардлагатай болсон. Тиймээс бид харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэгчээ солихоор шийдсэн үед MásMóvil чиглүүлэгчийг хэрхэн зөв буцаах талаар мэдэх нь маш чухал юм. Энэ нийтлэлд бид энэ ажлыг гүйцэтгэхэд шаардлагатай техникийн алхмуудыг танд өгөх болно. үр ашигтай мөн асуудалгүй. Ингэснээр та MásMóvil чиглүүлэгчийг зохих ёсоор очих газар руугаа буцаж ирэхийг баталгаажуулж, шинэ үйлчилгээ үзүүлэгчдээ оновчтой холболтыг үргэлжлүүлэх боломжийг олгоно. Бүх дэлгэрэнгүй мэдээллийг үргэлжлүүлэн уншина уу!

1. Яагаад MásMóvil чиглүүлэгчийг буцааж өгөх ёстой вэ?

MásMóvil үйлчилгээг цуцлахдаа компаниас өгсөн чиглүүлэгчийг буцааж өгөх нь чухал юм. Нэмэлт төлбөрөөс зайлсхийх, үйлчилгээ үзүүлэгчтэй байгуулсан гэрээг бүрэн цуцлахын тулд чиглүүлэгчийг буцааж өгөх шаардлагатай.

Чиглүүлэгчийг MásMovil руу буцаах хэд хэдэн шалтгаан бий. Юуны өмнө, чиглүүлэгч нь хэрэглэгч биш харин компанид харьяалагддаг. Тиймээс гэрээний харилцаа дууссаны дараа буцааж өгөх шаардлагатай. Нэмж дурдахад, MásMóvil хэрэглэгчээс буцааж аваагүй тоног төхөөрөмжийн төлбөрийг авах боломжтой тул чиглүүлэгчийг засварлах нь нэмэлт зардал үүсгэж болзошгүй юм.

MásMóvil чиглүүлэгчийг буцаах нь энгийн процесс юм. Доор би дараах алхмуудыг дэлгэрэнгүй тайлбарлав.

  • Чиглүүлэгч өөрөө, цахилгаан кабель болон бусад дагалдах хэрэгслүүд гэх мэт чиглүүлэгчийн бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг цуглуул.
  • Зөв савлагаа: Чиглүүлэгчийг тээвэрлэх явцад гэмтэхээс зайлсхийхийн тулд аюулгүй савлагаа ашиглах нь чухал юм. Та анхны хайрцгийг ашиглах эсвэл электрон барааны дэлгүүрээс тохирох сав баглаа боодол худалдаж авах боломжтой.
  • Буцах шошго: Ихэнх тохиолдолд MásMóvil нь урьдчилсан төлбөрт буцаах шошгыг өгдөг. Багц дээр энэ шошгыг оруулахаа мартуузай.
  • Хүргэлт: Чиглүүлэгчийг зохих ёсоор савлаж, шошготой болсны дараа тээвэрлэлтийг үргэлжлүүлнэ үү. Та өөрт хамгийн тохиромжтой шуудангийн үйлчилгээ эсвэл шуудангийн үйлчилгээг ашиглаж болно.

2. MásMóvil чиглүүлэгчийг буцаах алхамууд

Хэрэв та интернет үйлчилгээ үзүүлэгчээ солихоор шийдсэн бөгөөд MásMóvil чиглүүлэгчээ буцааж өгөх шаардлагатай бол бид танд энэ үйл явцыг зөв хэрэгжүүлэхийн тулд дагаж мөрдөх алхмуудыг харуулав. Боломжит таагүй байдлаас зайлсхийхийн тулд алхам бүрийг нарийвчлан дагаж мөрдөх нь чухал гэдгийг санаарай.

1. хийх a нөөцлөлт Таны өгөгдлийн талаар: Чиглүүлэгчийг буцааж өгөхөөс өмнө үүнийг хийхийг зөвлөж байна аюулгүй байдлын хуулбар таны хувийн мэдээлэл болон төхөөрөмжийн тохиргоо. Ингэснээр та бүх мэдээллээ шинэ чиглүүлэгч рүүгээ хялбархан шилжүүлэх боломжтой.

2. Чиглүүлэгчийн үйлдвэрийн тохиргоог сэргээх: MásMóvil чиглүүлэгчийн тохиргоог оруулаад "Үйлдвэрийн тохиргоог сэргээх" сонголтыг хайна уу. Энэ сонголтыг сонгосноор чиглүүлэгчийг анхдагч тохиргоотой анхны байдалд нь буцаана. Энэ алхам нь нууц үг, нээлттэй порт зэрэг бүх хувийн тохиргоог устгах болно гэдгийг анхаарна уу.

3. MásMóvil чиглүүлэгчийг буцаахад тавигдах чухал шаардлага

MásMóvil чиглүүлэгчийг буцааж өгөхийн өмнө дараах шаардлагыг хангасан байх нь чухал.

1. Чиглүүлэгчийн үйлдвэрийн тохиргоог сэргээх: Бүх тохиргоо, тохиргоог устгасан эсэхийг шалгахын тулд чиглүүлэгчийг анхны үйлдвэрийн тохиргоонд нь оруулах шаардлагатай. Үүнийг хийхийн тулд төхөөрөмжийн арын хэсэгт байрлах "Дахин тохируулах" товчийг олоод 10 секундын турш барина уу. Дахин ачаалсны дараа чиглүүлэгчийг буцааж өгөхөд бэлэн болно.

2. Зөв савлагаа: Тээвэрлэлтийн явцад гэмтэл учруулахгүйн тулд MásMóvil чиглүүлэгчээ зөв савлах нь чухал. Бат бөх хайрцгийг ашиглаж, бөмбөлөг, хөөс гэх мэт дэвсгэр материалаар төхөөрөмжийг хамгаалаарай. Холбогдох бүх дагалдах хэрэгсэл, кабелийг оруулахаа мартуузай.

3. Буцах шошго: Чиглүүлэгчийг тээвэрлэхээс өмнө MásMóvil-ээс буцах шошго авах шаардлагатай. Та үүнийг харилцагчийн үйлчилгээтэй холбоо барьж, буцаах шошго хүсэх замаар хийж болно. Буцах шошгыг хайрцаг дээр харагдахуйц газар байрлуулж, буцааж боловсруулах ажлыг хөнгөвчлөхийн тулд зөв наасан эсэхийг шалгаарай.

4. MásMóvil чиглүүлэгчийг хаана, хэрхэн буцаах вэ?

MásMóvil чиглүүлэгчийг буцаахын тулд та дараах алхмуудыг хийх ёстой.

1. Байршлынхаа ойролцоох MásMóvil дэлгүүрийг олоорой. Та олж болно бүрэн жагсаалт өөрийн албан ёсны вэбсайт дээрх дэлгүүрүүд.

2. Та хамгийн тохиромжтой дэлгүүрээ олсны дараа үйлчилгээ авах үед танд өгсөн чиглүүлэгч болон бүх дагалдах хэрэгслийн хамт оч. Бүх зүйл бүрэн, сайн нөхцөлд л буцаан олгогдоно гэдгийг анхаарах нь чухал.

Онцгой контент - Энд дарна уу  Polymail хэрэглэгчдэд ямар аюулгүй байдлыг санал болгодог вэ?

5. MásMóvil руу буцахын тулд чиглүүлэгчийг хэрхэн зөв савлах вэ

Чиглүүлэгчийг MásMóvil руу буцаахдаа тээвэрлэх явцад эвдрэхээс зайлсхийхийн тулд зөв савлах нь чухал юм. Таны чиглүүлэгч төгс нөхцөлд ирэхийн тулд дараах алхмуудыг дагана уу:

1. Чиглүүлэгчийг тэжээлийн эх үүсвэр болон утасны шугамаас салга. Энэ нь савлах явцад гэмтэл учруулж болзошгүй цахилгаангүй байх болно.

2. Тээвэрлэлтийн явцад зураас болон овойлтоос сэргийлэхийн тулд чиглүүлэгчийг хөөс эсвэл хамгаалалтын хайрцагт боож өгнө. Чиглүүлэгчийн бүх хэсгийг, түүний дотор антенныг хамарсан эсэхээ шалгаарай.

3. Чиглүүлэгчийг эвтэйхэн суулгах хангалттай том, бат бөх хайрцагт хийнэ. Тээвэрлэлтийн явцад чиглүүлэгчийг хөдөлгөхгүйн тулд хайрцагны хоосон зайг цаас эсвэл баглаа боодлын материалаар дүүргэ. Хайрцгийг санамсаргүйгээр нээхгүйн тулд туузаар сайтар битүүмжилнэ үү.

6. MásMóvil руу буцах чиглүүлэгч олдохгүй бол яах вэ?

Хэрэв та MásMóvil руу буцаах чиглүүлэгч олдохгүй байгаа бол санаа зовох хэрэггүй. Энэ байдлыг шийдэхийн тулд та хэд хэдэн арга хэмжээ авч болно. Үр дүнтэй үйл явцыг баталгаажуулахын тулд эдгээр алхмуудыг дагана уу.

1. Өмнөх нэхэмжлэхээ шалгана уу: Эхний алхам бол чиглүүлэгчийг гэрээний нэг хэсэг болгон оруулсан эсэхийг нарийвчлан харуулсан хуучин нэхэмжлэх байгаа эсэхийг шалгах явдал юм. Хэрэв та үүнийг олсон бол төхөөрөмжийн загвар, серийн дугаарыг тэмдэглэнэ үү.

2. Нийтлэг газруудаас хайх: Харилцаа холбооны тоног төхөөрөмж ихэвчлэн хадгалагддаг гэр, бизнесийнхээ хэсгүүдийг сайтар судалж үзээрэй. Эдгээр байршилд шүүгээ, хонгил, агуулахын өрөө, ширээ багтаж болно. Ойролцоох бүх тавиур, хайрцгийг шалгахаа мартуузай.

7. MásMóvil буцаасан чиглүүлэгчийн баталгаажуулалт, хүлээн авах үйл явц

Энэ нь зөв, асуудалгүй хийгдсэн эсэхийг баталгаажуулах чухал алхам юм. Дараах алхамуудыг дагаж мөрдөх шаардлагатай.

1. Зөв савлагаа: Чиглүүлэгчийг буцааж илгээхээсээ өмнө тээвэрлэх явцад гарч болзошгүй эвдрэлээс зайлсхийхийн тулд зохих хамгаалалттай байх нь чухал юм. Бат бөх хайрцгийг ашиглаж, дотоод хөдөлгөөнөөс урьдчилан сэргийлэхийн тулд хоосон зайг баглаа боодлын материалаар дүүргэхээ мартуузай.

2. Баримт бичиг, шошго: Чиглүүлэгчтэй холбоотой нэхэмжлэх эсвэл баримтын хуулбар зэрэг шаардлагатай бүх бичиг баримтыг багцад оруулна. Нэмж дурдахад хүргэлтийг саадгүй болгохын тулд MásMóvil-аас өгсөн буцах хаягийг багцад тодорхой шошголох нь чухал юм.

3. Хяналт, баталгаажуулалт: Чиглүүлэгчийг илгээсний дараа хүргэлтийг шалгахын тулд багцыг хянахыг зөвлөж байна. Тээвэрлэлтийн компаниас өгсөн хяналтын дугаарыг ашиглан илгээмж хүрэх газартаа ирсэн эсэхийг шалгах боломжтой. Мөн холбоо барихыг зөвлөж байна харилцагчийн үйлчилгээ MásMóvil-аас хүлээн авснаа баталгаажуулж, үүссэн асуудлыг шийдвэрлэх.

Эдгээр алхмуудыг дагаснаар та MásMóvil-ээс буцаасан чиглүүлэгчийг зөв баталгаажуулж, хүлээн авахад тусална гэдгийг санаарай. Хэрэв танд нэмэлт асуулт байгаа бол илүү нарийвчлалтай тусламж авахын тулд компанийн харилцагчийн үйлчилгээтэй шууд холбогдохыг зөвлөж байна.

8. MásMóvil чиглүүлэгчийг буцааж өгөхтэй холбоотой зардал бий юу?

MásMóvil-тэй интернэт үйлчилгээгээ дуусгахдаа нэмэлт төлбөрөөс зайлсхийхийн тулд компаниас өгсөн чиглүүлэгчийг буцааж өгөх нь чухал юм. Аз болоход чиглүүлэгчийг буцаах үйл явц нь энгийн бөгөөд зардал гарахгүй зарим нь үйлчлүүлэгчид зориулагдсан.

MásMóvil чиглүүлэгчийг буцаахын тулд та дараах алхмуудыг дагахад л хангалттай.

1. Чиглүүлэгчийг унтрааж, цахилгааны залгуураас салга.
2. Чиглүүлэгчийг савлана аюулгүй байдлаар тээвэрлэх явцад гэмтэл учруулахгүйн тулд анхны материал эсвэл ижил төстэй материалыг ашиглах.
3. Хамгийн ойрын шуудангийн газар очиж, чиглүүлэгчийг дараах хүлээн авагч руу илгээнэ үү.
Илүү их гар утас
Буцах хэлтэс
Зөөврийн гудамж, 123
28000 Мадрид

Тээвэрлэлтийн нотлох баримтыг буцаах баримтыг хадгалах нь чухал юм. MásMóvil чиглүүлэгчийг хүлээн авмагц түүний статусыг шалгаж, таны данстай холбоотой нэмэлт төлбөрийг эцэслэн шийдвэрлэх болно.

9. MásMóvil чиглүүлэгчийг буцааж өгөхдөө зайлсхийх нийтлэг алдаа

– MásMóvil чиглүүлэгчийг буцаахдаа бидний зайлсхийх ёстой нийтлэг алдаануудыг анхаарч үзэх нь чухал.
– Нэгдүгээрт, чиглүүлэгчийг буцааж өгөхөөс өмнө төгс нөхцөлд байгаа эсэхийг шалгах нь чухал юм. Үүнд зураас, сэвх зэрэг биет гэмтэл байгаа эсэхийг шалгахаас гадна цахилгааны утас, холболтын кабель зэрэг бүх эд анги багтсан эсэхийг шалгах шаардлагатай.
– Нэмж хэлэхэд бид чиглүүлэгчийг буцаахаас өмнө үйлдвэрийн тохиргоонд нь оруулах ёстой. Энэ Хийж болно MásMóvil-аас өгсөн зааварчилгааны гарын авлагад заасан алхмуудыг дагана уу. Ерөнхийдөө энэ нь тодорхой IP хаяг ашиглан чиглүүлэгчийн интерфэйс рүү хандах, администраторын итгэмжлэлүүдийг оруулах, анхдагч тохиргоог сэргээх сонголтыг сонгох явдал юм.

Онцгой контент - Энд дарна уу  Патронусаа хэрхэн мэдэх вэ

– Өөр нэг чухал зөвлөмж бол чиглүүлэгчийг MásMovil руу буцааж илгээхийн өмнө сайтар савласан эсэхээ шалгах явдал юм. Үүнд агаарын бөмбөлөг, хөөс гэх мэт хамгаалалтын материалаар боож, тээвэрлэх явцад гэмтэхээс сэргийлнэ. Мөн бат бөх хайрцгийг ашиглан танихад хялбар байхын тулд үүнийг "БУЦАХ ЧИГЛҮҮЛЭГЧ" гэж тодорхой тэмдэглэхийг зөвлөж байна.

– Эцэст нь, чиглүүлэгчийг буцаах тухай тэмдэглэл хөтлөх нь чухал юм. Үүнд бидний илгээсэн огноо, цагийг тэмдэглэж авахаас гадна тээвэрлэлтийн компаниас өгсөн тээвэрлэлтийн нотлох баримт эсвэл хяналтын дугаарын хуулбарыг хадгалах зэрэг орно. Ингэснээр бид буцаан олголтыг биелүүлсэн нотлох баримттай болж, ирээдүйд гарч болзошгүй асуудлуудыг шийдвэрлэх боломжтой болно.

Эдгээр алхмуудыг дагаж, нийтлэг алдаанаас зайлсхийснээр MásMóvil чиглүүлэгчийг буцаах явцад гарч болох хүндрэлийг багасгаж, танд саадгүй байх болно гэдгийг санаарай. Хэрэв танд асуулт байгаа эсвэл нэмэлт мэдээлэл хэрэгтэй бол MásMóvil-ийн харилцагчийн үйлчилгээтэй холбоо барина уу!

10. MásMóvil чиглүүлэгчийг шуудангаар эсвэл шуудангаар буцааж өгөх боломжтой юу?

Тийм ээ, MásMóvil чиглүүлэгчийг шуудангаар эсвэл шуудангаар буцааж өгөх боломжтой. Дээрх буцаалтыг хийхийн тулд дараах алхмуудыг дагана уу.

1. Чиглүүлэгчийг тээвэрлэхэд бэлтгэх: Чиглүүлэгчийг багцлахаа мартуузай аюулгүй байдлаар тээвэрлэх явцад учирч болзошгүй эвдрэлээс зайлсхийхийн тулд хамгаалагдсан. Бөмбөлөг болон зурааснаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд чиглүүлэгчийг хөөс эсвэл хамгаалалтын хайрцагт боож өгнө.

2. Буцаах шошгыг хүсэх: Чиглүүлэгчийг шуудангаар эсвэл шуудангаар буцаахын тулд MásMóvil харилцагчийн үйлчилгээгээр дамжуулан буцаах шошго хүсэх шаардлагатай. Та үүнийг утасны дугаар руу залгаж эсвэл онлайн чатаар хийж болно. Хэрэглэгчийн дугаар, тээвэрлэлтийн хаяг гэх мэт шаардлагатай бүх мэдээллийг оруулна уу.

3. Багцыг илгээх: Буцах шошгыг хүлээн авсны дараа хэвлээд чиглүүлэгчийг агуулсан багцад наа. Дараа нь буцах шошгон дээр заасан зааврын дагуу шуудангийн газар эсвэл шуудангийн компани руу илгээнэ үү. Багцыг хянах шаардлагатай тохиолдолд тээвэрлэлтийн нотолгоог нотлох баримт болгон хадгалахаа мартуузай.

11. MásMóvil чиглүүлэгчийг буцааж өгөхөд хэрэгтэй зөвлөмжүүд

Тэдгээрийн заримыг энд харуулав.

1. Өгөгдлөө нөөцлөөрэй: Чиглүүлэгчийг буцааж өгөхийн өмнө өөрийн тохиргоо, нууц үг болон төхөөрөмж дээр хадгалсан бусад холбогдох мэдээлэл зэрэг бүх мэдээллээ нөөцлөх нь чухал. Та үүнийг гадаад санах ойн диск эсвэл үйлчилгээг ашиглан хийж болно үүлэн дотор.

2. Чиглүүлэгчийг үйлдвэрийн тохиргоонд нь оруулах: Таны хувийн мэдээллийг чиглүүлэгчээс бүрэн устгахын тулд үйлдвэрийн тохиргоонд нь оруулахыг зөвлөж байна. Та чиглүүлэгчийн арын хэсэгт байрлах дахин тохируулах товчийг хэдхэн секундын турш дарснаар үүнийг хийж болно. Энэ нь бүх тохируулсан тохиргоог устгаж, төхөөрөмжийг анхны тохиргоонд нь оруулах болно.

3. Чиглүүлэгчийг савлана аюулгүй арга: Тээвэрлэлтийн явцад гэмтэл учруулахгүйн тулд чиглүүлэгчийг зөв савлах хэрэгтэй. Төхөөрөмжийг бөмбөлөгтэй боолт эсвэл антистатик уутанд боож, бат бөх хайрцагт хийнэ. Кабель, адаптер гэх мэт бүх анхны дагалдах хэрэгслийг багтааж, зохих ёсоор хамгаалахаа мартуузай. Нэмж дурдахад, холбоо барих мэдээлэл, буцах мэдээлэл бүхий тэмдэглэл оруулахыг зөвлөж байна.

Эдгээр зөвлөмжийг дагаснаар та MásMóvil чиглүүлэгчийг ямар ч саадгүй, аюулгүй буцаах боломжтой гэдгийг санаарай. Хэрэв танд асуулт байвал эсвэл нэмэлт тусламж хэрэгтэй бол MásMóvil хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбоо барина уу. Манай үйлчилгээг ашигласанд баярлалаа!

Онцгой контент - Энд дарна уу  Би бүс нутагтаа хоол хүргэх програмыг хаанаас олох вэ?

12. MásMóvil чиглүүлэгчийн нөхцөл, буцаах бодлого

Хэрэв та MásMóvil үйлчилгээгээ цуцлахаар шийдсэн бол заасан хугацаанд чиглүүлэгчээ буцааж, компанийн тогтоосон буцаах бодлогыг дагаж мөрдөх нь чухал юм. Доор бид танд гарын авлагыг өгөх болно алхам алхмаар Энэ үйл явцыг хөнгөвчлөх, таагүй байдлаас зайлсхийхийн тулд.

1. Бэлтгэл ажил: Чиглүүлэгчийг буцааж өгөхийн өмнө түүнийг цахилгаанаас салгаж, холбогдсон бүх кабелийг салгахаа мартуузай. Нэмж дурдахад, анхдагч тохиргооны утгыг сэргээхийн тулд үйлдвэрийн тохиргоог дахин тохируулахыг зөвлөж байна. Энэ нь таны хувийн мэдээллийн нууцлалыг баталгаажуулах болно.

2. Сав баглаа боодол: Чиглүүлэгчийг салгаж, дахин тохируулсны дараа түүнийг анхны хайрцагт эсвэл тээвэрлэхэд тохиромжтой савлагаанд хийнэ. Тээвэрлэлтийн явцад түүнийг тогших, гэмтээхээс хамгаалах нь чухал. Кабель, адаптер гэх мэт бүх эх дагалдах хэрэгслийг багцад багтаасан эсэхийг шалгаарай.

3. Буцах: Эцэст нь чиглүүлэгч болон дагалдах хэрэгслийн хамт багцыг MásMóvil-ийн заасан хаягаар илгээнэ үү. Та шуудангийн үйлчилгээг ашиглах эсвэл эрх бүхий оффис дээр биечлэн хүргэж өгөх боломжтой. Тоног төхөөрөмжийг буцааж өгсөн гэдгээ нотлох баримт болгон нийлүүлэхийг хүсэхээ мартуузай. Чиглүүлэгчийг хүлээн авсны дараа компани түүний статусыг шалгаж, таны үйлчилгээг бүрмөсөн цуцлах болно.

13. Хэрэв танд MásMóvil чиглүүлэгчийг буцааж өгөхөд бэрхшээлтэй байгаа бол өөр хувилбарууд

Хэрэв танд MásMóvil чиглүүлэгчийг буцааж өгөхөд бэрхшээлтэй байгаа бол өөр өөр хувилбаруудыг авч үзэх боломжтой энэ асуудлыг шийдэх. Энд бид танд зарим сонголтыг санал болгож байна:

1. Харилцагчийн үйлчилгээтэй холбоо барина уу: Эхний сонголт бол MásMóvil-ийн харилцагчийн үйлчилгээтэй холбогдож бэрхшээлээ тайлбарлаж, шийдлийг олох явдал юм. Та үүнийг утасны дугаар, имэйл эсвэл онлайн чатаар дамжуулан хийж болно. Харилцагчийн үйлчилгээний баг танд тусалж, шаардлагатай зааварчилгааг өгөхдөө баяртай байх болно.

2. Биет дэлгүүрт зочилно уу: Хэрэв та чиглүүлэгчээ шуудангаар буцааж өгөх боломжгүй эсвэл үүнийг хийхэд хүндрэлтэй байгаа бол MásMóvil-ийн биет дэлгүүрт очиж болно. Тэнд та компанийн төлөөлөгчтэй ярилцаж, тоног төхөөрөмжийг биечлэн хүргэж болно. Нэмэлт асуудлаас зайлсхийхийн тулд чиглүүлэгчтэй хамт ирсэн бүх дагалдах хэрэгсэл, кабелийг авчрахаа мартуузай.

3. Ачаа авах хүсэлт гаргах: Хэрэв та өөрөө буцаахад хэцүү байвал MásMóvil-ээс гэрээс мөнгө авах үйлчилгээ авах хүсэлт гаргаж болно. Үүнийг хийхийн тулд та харилцагчийн үйлчилгээтэй холбоо барьж, хаягаа өгөх хэрэгтэй. Тэд таны гэрт чиглүүлэгчийг хүлээн авах ажлыг зохицуулах, дагаж мөрдөх алхмуудыг танд хэлэх болно. Үйл явцыг хурдасгахын тулд тоног төхөөрөмжийг зохих ёсоор баглаж, шаардлагатай бичиг баримтыг хавсаргахаа мартуузай.

14. Чиглүүлэгчийг MásMovil-д буцаасны дараа юу болох вэ?

Чиглүүлэгчийг MásMóvil-д буцааж өгсний дараа бүх зүйл зөв хийгдсэн эсэхийг баталгаажуулахын тулд зарим нэмэлт алхмуудыг хийх нь чухал юм. Дараах алхамуудыг дагаж мөрдөх шаардлагатай.

1. Тээвэрлэлтийн баталгааг хадгалах: Чиглүүлэгчээ буцааж өгсний дараа шуудангийн компани танд өгөх тээвэрлэлтийн нотлох баримтыг хадгалахаа мартуузай. Асуудал үүсч, та ачааг хянах шаардлагатай тохиолдолд энэ нотолгоо чухал байх болно.

2. Хүлээн авсан баримтаа баталгаажуулах: MásMóvil буцаасан чиглүүлэгчийг хүлээн авсны дараа та имэйл эсвэл мессежээр баталгаажуулах болно. Та энэхүү баталгаажуулалтыг хүлээн авсан эсэхээ шалгахын тулд ирсэн имэйлээ тогтмол шалгаж байгаарай.

3. Нэхэмжлэхээ шалгана уу: Чиглүүлэгчийг буцааж өгсний дараа төхөөрөмжтэй холбоотой нэмэлт төлбөрийг хассан эсэхийг шалгахын тулд дараагийн нэхэмжлэхээ хянаж үзэхийг зөвлөж байна. Хэрэв та ямар нэгэн зохисгүй төлбөр илэрвэл тэр даруй MásMóvil-ийн харилцагчийн үйлчилгээтэй холбогдож, асуудлыг шийдвэрлээрэй.

Энэхүү гарын авлага нь MásMóvil чиглүүлэгчийг буцаах журмыг ойлгоход хэрэг болсон гэж найдаж байна. Тоног төхөөрөмжийг зөв буцааж өгөх нь шаардлагагүй төлбөрөөс зайлсхийх, амжилттай шилжилтийг хангахад чухал ач холбогдолтой. Дээр дурдсан алхмуудыг дагаснаар та буцаах үйл явцыг гүйцэтгэх боломжтой болно. үр дүнтэй арга мөн хүндрэлгүйгээр. Хэрэв танд нэмэлт асуулт байвал эсвэл нэмэлт тусламж хэрэгтэй бол бид танд MásMóvil-ийн харилцагчийн үйлчилгээнд хандахыг зөвлөж байна. Шаардлагатай мэдээлэлтэй байх, зохих зааврыг дагаж мөрдөх нь буцаах үйл явцыг хялбарчилж, сэтгэл ханамжтай байх болно гэдгийг санаарай.

Deja НҮБ-ын comentario