Сануулах имэйлийг хэрхэн бичих вэ

Сануулах имэйлийг хэрхэн бичих вэ: Чухал ур чадваруудын нэг дэлхий дээр ⁤Одоогийн ажил бол хэрхэн харилцахаа мэдэх явдал юм үр дүнтэй имэйлээр дамжуулан. Тодорхой бөгөөд үнэмшилтэй сануулга илгээх чадвар нь төслийг амжилттай хэрэгжүүлэх эсвэл эцсийн хугацааг биелүүлэхэд нөлөөлнө. Энэ нийтлэлд бид танд ажлын орчинд эерэг үр дүнд хүрэхэд туслах практик зөвлөмж, удирдамжийг өгч, амжилттай сануулагч имэйл бичих гол элементүүдийг судлах болно.

Сануулах имэйлийн ач холбогдол: Мэргэжлийн амьдралд бид өдөр бүр маш их мэдээлэл авдаг тул эцсийн хугацаа, уулзалт эсвэл чухал ажлуудыг орхих нь элбэг байдаг. Зөв бичсэн сануулагч имэйл нь үл ойлголцол гарахаас сэргийлж, төсөлд оролцож буй бүх хүмүүст өөрсдийн үүрэг хариуцлага, амлалтаа ойлгуулах үнэ цэнэтэй хэрэгсэл юм. Хамтран ажиллагсад, үйлчлүүлэгчид эсвэл дээд албан тушаалтнуудад удахгүй болох өдөр эсвэл хүргэх талаар зөөлөн сануулснаар та ажлын ач холбогдол, тэргүүлэх чиглэлийг бататгаж, цаг хугацаанд нь дуусгах магадлалыг нэмэгдүүлдэг.

Сануулах имэйлийн бүтэц: Сануулах имэйл бичихдээ тодорхой бөгөөд товч бүтэцтэй байх нь маш чухал юм. ⁤Хүндэтгэсэн, хувийн болгосон мэндчилгээгээр эхэлж, дараа нь ⁤ товч танилцуулга‍ имэйлийн зорилгыг тодруулна уу. ⁤Мессежийн үндсэн хэсэгт тодорхой бөгөөд шууд хэллэг ашиглан гол огноо, эцсийн хугацаа болон хүлээгдэж буй үйлдлүүдийг онцлон тэмдэглэ. Эцэст нь, тэдэнд анхаарал хандуулсанд талархаж, шаардлагатай бол аливаа асуултад хариулах эсвэл нэмэлт мэдээлэл өгөхийг санал болгосноор имэйлээ дуусга.

Энэ нийтлэлд бид танд сануулах имэйлийн сэдвээс салах ёс хүртэлх хэсэг бүрийн дэлгэрэнгүй гарын авлагыг өгөх болно. Бид хүлээн авагч болон контекстээс хамааран өнгө аяс, бичгийн хэв маягийг хэрхэн тохируулах, мөн ийм төрлийн имэйл бичихдээ зайлсхийх нийтлэг алдаануудыг шинжлэх болно. Имэйл бичих мэргэжилтэн болохын тулд үргэлжлүүлэн уншина уу. Сануулах имэйл болон харилцаа холбоогоо сайжруулах мэргэжлийн талбар!

1. Үр дүнтэй ⁢сануулагч имэйлийн ач холбогдол

1-р догол мөр: ⁢Үр дүнтэй сануулах цахим шуудан нь эцсийн хугацааг дагаж мөрдөж, ажлын урсгалыг үр ашигтай байлгахад чиглэсэн бизнесийн харилцааны гол хэрэгсэл юм. Энэ төрлийн имэйлийн ач холбогдол нь оролцож буй хүн бүрийг мэдээлэлтэй байлгаж, үүрэг даалгавар, амлалтаа хариуцах чадварт оршдог. Үүнээс гадна, Сайн бичсэн сануулагч имэйл нь үл ойлголцол, саатал гарахаас сэргийлж, багийн хамтын ажиллагаа, бүтээмжийг нэмэгдүүлэхэд тусална.

2-р догол мөр: Сануулах имэйлийг үр дүнтэй бичихийн тулд тодорхой бөгөөд товч хэллэг ашиглах нь чухал юм.⁣ Имэйлийн сэдэв нь шууд бөгөөд тайлбарласан байх ёстой, ингэснээр хүлээн авагч сануулагчийн мөн чанарыг хурдан тодорхойлох боломжтой. Үүнээс гадна, сануулагчийн холбогдох дэлгэрэнгүй мэдээлэл, тухайлбал, эцсийн хугацаа, шаардлагатай даалгавар эсвэл арга хэмжээ, шаардлагатай нэмэлт мэдээлэл зэргийг багтаасан байх ёстой. Хүлээн авагч дуусгахын тулд даалгавар үр дүнтэй арга.

3-р догол мөр: Сануулах имэйл бичих өөр нэг чухал зүйл бол өнгө аяс, хандлага юм. Үргэлж мэргэжлийн, хүндэтгэлтэй байр сууриа хадгалах нь чухал юм. Хугацаа хоцрох эсвэл дагаж мөрдөхгүй байх нөхцөл байдалд ч гэсэн зөрчилдөөн эсвэл сөрөг өнгө аясаас зайлсхийх нь чухал юм.. Үүний оронд буруутгах, шүүмжлэхийн оронд тусламж, дэмжлэг үзүүлэх, хамтран ажиллах, найрсаг хандахыг зөвлөж байна. Энэ нь ажлын сайн харилцааг хадгалж, хүлээн авагч нь эерэг, цаг тухайд нь арга хэмжээ авах магадлалыг нэмэгдүүлэхэд тусална.

2. Сануулах имэйлийн зөв бүтэц

Зөв бүтэц a сануулагч имэйл Энэ нь таны мессежийг тодорхой, үр дүнтэй байлгахад чухал ач холбогдолтой. Доор бид танд сануулах имэйлийг амжилттай бичихийн тулд алхам алхмаар зааварчилгааг өгөх болно.

1. Гарчиг: Имэйлийн сэдэв нь товч бөгөөд ойлгомжтой байх ёстой бөгөөд ингэснээр хүлээн авагч имэйлийн зорилгыг шууд тодорхойлох боломжтой болно. Тэдний анхаарлыг татахын тулд "сануулах" эсвэл "яаралтай" гэх мэт үгсийг ашигла. Жишээлбэл, "Сануулга: Ирэх баасан гаригт чухал уулзалт".

2. Мэндчилгээ: Имэйлийг хүлээн авагчийн нэрийг ашиглан найрсаг мэндчилгээгээр эхлүүлээрэй. Жишээлбэл, "Эрхэм Жон."

3. Таны зурвас: Имэйлийн үндсэн хэсэгт мессежийн шалтгааныг товч бөгөөд тодорхой санаарай. Үйл явдлын огноо, цагийг онцлон тэмдэглэв эсвэл хийх ёстой үйл ажиллагаа. ⁢Ашиглах богино догол мөрүүд Уншихыг хөнгөвчлөхийн тулд⁤ бөгөөд хамгийн хамааралтай мэдээллийг тодруулна.

ашиглах гэдгийг санаарай зохистой бүтэц ⁢сануулагч имэйлд ‍хүлээн авагч мэдээллийг ойлгож, шаардлагатай арга хэмжээг авч байгаа эсэхийг баталгаажуулахад зайлшгүй шаардлагатай. Үргэлж найрсаг, хүндэтгэлтэй үг хэллэгийг ашиглан тодорхой бөгөөд товч байхаа бүү мартаарай. Яваад бай эдгээр зөвлөмжүүд Та богино хугацаанд үр дүнтэй сануулагч имэйлтэй болно!

3. Имэйлийн агуулгад ойлгомжтой, товч хэллэг ашиглах

Сануулах имэйлээр үр дүнтэй харилцаа холбоо тогтоохын тулд энэ нь чухал юм тодорхой бөгөөд товч хэллэг ашиглах. Хүлээн авагчийг төөрөлдүүлж болзошгүй техникийн нарийн төвөгтэй үг хэллэг, урт хэллэг ашиглахаас зайлсхий. Найрсаг байдлыг алдагдуулахгүйгээр мэргэжлийн, шууд өнгө аясыг ашигла. Эдгээр төрлийн имэйлийн гол зорилго нь эцсийн хугацаа, уулзалт эсвэл бусад холбогдох мэдээллийг танд сануулах явдал гэдгийг санаарай.

Агуулгын тодорхой байдлыг хадгалах сайн арга бол мэдээллийг зохион байгуулалттай байдлаар зохион байгуулах. Тодорхой сэдвүүдээр хуваагдсан богино догол мөрүүдийг ашигла. Гол санааг тодруулахын тулд гарчиг эсвэл дэд гарчгийг оруулаарай. Нэмж хэлэхэд та чухал мэдээллийг тодруулахын тулд сумны цэгүүд эсвэл дугааргүй жагсаалтуудыг ашиглаж болно. Энэ нь хүлээн авагчид холбогдох мэдээллийг хурдан тодорхойлж, имэйлийг уншихад хялбар болгоно.

Тодорхой, бүтэцтэй хэл ашиглахаас гадна энэ нь чухал юм товч бөгөөд цэгцтэй бай. Сануулах имэйлийг ихэвчлэн хурдан уншдаг тул хүлээн авагчийн анхаарлыг татахын тулд товч байх нь чухал юм. Шаардлагагүй мэдээлэл оруулахаас зайлсхий. Үүний оронд шууд гол руугаа орж, эхний⁢ догол мөрөнд хамгийн их хамааралтай зүйлийг тодруул. Хэрэв нэмэлт мэдээлэл оруулах шаардлагатай бол имэйлийн зохион байгуулалт, бүтцийг хадгалахын тулд тусдаа догол мөрүүдийг ашиглана уу.

4. Имэйлийн сэдэвт холбогдох мэдээллийг оруулах

Сануулах имэйлийг үр дүнтэй бичихийн тулд имэйлийн гарчиг хэсэгт холбогдох мэдээллийг оруулах нь чухал юм. Гарчиг нь тодорхой, товч байх ёстой бөгөөд имэйл юуны талаар тодорхой ойлголт өгөх ёстой. Энэ нь хүлээн авагчийн анхаарлыг татахад тусалдаг бөгөөд мессеж ирсэн имэйл хайрцагт анзаарагдахгүй байх болно.

Имэйлийн гарчигт холбогдох мэдээллийг оруулахдаа тодорхой, нарийвчилсан байх нь чухал. Энэ нь хүлээн авагчид имэйлийн зорилго юу болохыг, тэднээс ямар арга хэмжээ авах шаардлагатайг шууд ойлгоход тусална. Жишээлбэл, хэрэв имэйл нь уулзалтын тухай сануулагч бол тухайн сэдэв нь уулзалтын огноо, цаг, байршлыг агуулж болно.

Имэйлийн сэдвийг хамааралтай болгох өөр нэг арга бол мессежийн агуулгыг нэгтгэн харуулсан түлхүүр үгсийг ашиглах явдал юм. Жишээлбэл, хэрэв имэйл нь борлуулалтын тайлангийн тухай байвал гарчиг хэсэгт "борлуулалтын тайлан" гэсэн үгийг оруулж болно. Энэ нь хүлээн авагчид имэйл юу болохыг хурдан тодорхойлж, илүү дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүсвэл нээхэд тусална.

5. Имэйлийн үндсэн хэсэгт тодорхой огноо, эцсийн хугацааг оруулна уу

Сануулах имэйл илгээхдээ оруулах нь маш чухал тодорхой огноо, эцсийн хугацаа мессежийн үндсэн хэсэгт. Энэ нь та болон хүлээн авагчийн аль аль нь даалгавар хэзээ дуусах эсвэл шийдвэр гаргах нь тодорхой гэдгийг баталгаажуулдаг. Эцсийн хугацааг зааж өгөх нь үл ойлголцол, шаардлагагүй саатлаас зайлсхийхэд тусална.

Una үр дүнтэй арга тодорхой огноо, эцсийн хугацааг тодруулах тод эсвэл доогуур зураас ашиглана уу ⁤ харгалзах ⁣текстэнд.⁢ Жишээлбэл, та ⁤ ⁤ ⁤ тайлангийн эцсийн хугацаа ⁤ эсвэл чухал уулзалтын огноог тодруулж болно. Тэдгээрийг нүдээр харуулахаас гадна⁢ үүнийг анхаарч үзээрэй тэдгээрийг тодорхой дурд Имэйлийн үндсэн хэсэгт төөрөгдүүлэх зай байхгүй болно.

Тодорхой огноо, эцсийн хугацаа нь ажлын урсгалыг эмх цэгцтэй байлгах, төслүүдийг цаг тухайд нь хэрэгжүүлэхэд маш чухал гэдгийг санаарай. үед тэдгээрийг тодорхой оруулах Имэйлийн үндсэн хэсэгт та холбогдох бүх хүн бүрт тогтоосон хугацаа, эцсийн хугацааг тодорхой бөгөөд товч байдлаар өгөх болно. Энэхүү дадлага нь таны мэргэжлийн ур чадварыг харуулж, ажил, үүрэг хариуцлагаа биелүүлэхэд санаа тавьдаг болохыг харуулж байна.

6. Сануулахдаа найрсаг, мэргэжлийн өнгө аясыг ашигла

Таны имэйлийг хүлээн авагчид хүндэтгэл, эелдэг байдлыг илэрхийлэх нь чухал юм. Та үргэлж эелдэг, найрсаг хандлагатай байж, аливаа түрэмгий, зөрчилдөөнтэй өнгө аясаас зайлсхийж байх ёстой гэдгийг санаарай.Үүнд хүрэхийн тулд танд үр дүнтэй сануулга бичихэд туслах хэдэн зөвлөмжийг энд оруулав.

1. Эелдэг, найрсаг бай: Имэйлийг "Эрхэм" эсвэл "Сайн уу" гэх мэт найрсаг, мэргэжлийн мэндчилгээгээр эхлүүлэх нь чухал юм. Хүлээн авагчид талархаж буйгаа илэрхийлэх “Би чамайг сайн байгаа гэж найдаж байна”⁤ эсвэл “Таны долоо хоног үр бүтээлтэй байсан гэдэгт итгэж байна” гэх мэт эерэг хэллэгийг ашигла. Анхаарал хандуулж, хамтран ажилласанд нь талархал илэрхийлэхээ үргэлж санаарай.

2. Мессеждээ тодорхой байх⁢: Таны сануулагч товч бөгөөд ойлгоход хялбар байх нь чухал. Хоёрдмол утгатай зүйлээс зайлсхийж, тодорхой, шууд өгүүлбэр ашигла. Сануулагчийн шалтгаан болон хүлээн авагчаас юу хүлээж байгаагаа тодорхой хэлээрэй. Тэд зохих ёсоор хариулахын тулд шаардлагатай мэдээллээр ханга.

3. Хүсэлт гаргахдаа дипломат байх: Хэрэв хүлээн авагч ямар нэгэн үйлдлийг орхисон эсвэл хойшлуулсан бол тэднээс үүнийг хийхийг дипломат байдлаар хүс. Хүсэлтийг эелдэг, эелдэг байдлаар гаргахын тулд "Би чамайг ... Тэдэнд шаардлагатай үйлдлийг гүйцэтгэх холбогдох огноо, эцсийн хугацааг зааж өгөхөө мартуузай.

Сануулахдаа найрсаг, мэргэжлийн өнгө аясыг ашиглах эдгээр удирдамжийг дагаснаар та хүлээн авагчдад эерэг, хүндэтгэлтэй дүр төрхийг илэрхийлэх боломжтой болно. Мессеждээ тааламжтай, дипломат хэллэг ашиглан эелдэг, ойлгомжтой байхаа үргэлж санаарай. Сайн бичсэн сануулагчийн тусламжтайгаар та хүлээн авагчдаас хариу үйлдэл эсвэл хариу авах магадлалыг нэмэгдүүлэх болно.

7. Имэйлд тодорхой бөгөөд шууд зааварчилгаа өгнө

Бид сануулах имэйл бичихдээ хүлээн авагчдаа тодорхой бөгөөд шууд зааварчилгаа өгөх нь чухал юм. Ингэснээр бид төөрөгдөлөөс зайлсхийх болно⁢, бидний хүсэлтийг үр дүнтэй хэрэгжүүлэх⁢ болно. Үүнд хүрэхийн тулд хэд хэдэн үндсэн зөвлөмжийг санаж байх нь чухал:

1. Энгийн бөгөөд товч хэл ашигла: Хүлээн авагчийг төөрөгдүүлж болзошгүй техникийн нэр томъёо, үг хэллэг ашиглахаас зайлсхий. Богино, энгийн хэллэг ашиглан зааврыг тодорхой бөгөөд нарийн тайлбарла. Шаардлагатай бол мэдээллийг илүү харагдахуйц, дагаж мөрдөхөд хялбар байдлаар цэгцлэхийн тулд сумны цэгүүд эсвэл жагсаалтыг ашиглана уу.

2. Хамгийн их хамааралтай мэдээллийг тодруулна уу: Түлхүүр үг эсвэл гол хэллэгийг тод эсвэл тод хэлбэрээр тодруулж, хамгийн чухал зааврыг онцлон тэмдэглэ. Ингэснээр таны хүлээн авагчид чухал мэдээллийг хурдан тодорхойлж, түүний дагуу ажиллах боломжтой болно. ⁢Тодруулалтыг хэт их хэрэглэхээс зайлсхий, учир нь энэ нь эсрэгээр нөлөөлж, ойлгоход хүндрэл учруулж болзошгүй юм.

3. Жишээ өгнө үү: Хэрэв таны өгч буй заавар нь ойлгоход төвөгтэй байж магадгүй бол хүссэн даалгаврыг хэрхэн гүйцэтгэхийг тодорхой харуулсан жишээнүүдийг оруулахыг бодоорой. ⁤Жишээнүүд нь аливаа ⁤төөрөгдөл, төөрөгдлийг арилгахад тусалж, зааврыг хэрхэн дагах талаар практик ⁤зааварчилгааг өгч чадна.⁤ Жишээнүүдийг товч бөгөөд дагахад хялбар байлгахаа бүү мартаарай.

Эдгээр зөвлөмжийг дагаснаар та зааварчилгаагаа үнэн зөв, дагахад хялбар байх ба ингэснээр хүлээн авагчид таны илгээсэн даалгавар, хүсэлтийг биелүүлэхэд хялбар болгоно. Харилцаагаа тодорхой, шууд хэлж, хоёрдмол утгатай зүйлээс зайлсхийж, шаардлагатай бүх мэдээллээр хангахаа мартуузай, ингэснээр хүлээн авагчид арга хэмжээ авах боломжтой болно. үр ашигтай.

8.⁤ Аливаа асуулт, лавлагааны талаар нэмэлт холбоо барих мэдээллийг оруулна уу

Энэ нь үргэлж хангах нь чухал юм нэмэлт холбоо барих мэдээлэл Хүлээн авагчид асуулт асуух эсвэл аливаа асуудлыг шийдвэрлэх боломжтой байхын тулд сануулагч имэйлийн төгсгөлд. Энэ нь тэдэнд тантай шууд харилцах боломжийг олгож, дараагийн үйл явцыг хөнгөвчлөх болно. Тантай холбогдох боломжтой имэйл хаяг, утасны дугаараа оруулахаа мартуузай. Хүлээн авагчид хэзээ хариу авах магадлал өндөр болохыг мэдэхийн тулд та ажиллах цагийнхаа талаар мэдээлэл нэмж оруулах боломжтой.

Una сайн дадлага хангах явдал юм шууд холбоос мэдэж байна вэбсайт эсвэл хүлээн авагчид нэмэлт мэдээлэл олж авах эсвэл тодорхой арга хэмжээ авах боломжтой платформ. Хэрэв таны сануулагч имэйл бүртгүүлэх эсвэл нэмэлт мэдээлэл олж авах шаардлагатай арга хэмжээ эсвэл уулзалтын тухай байвал энэ нь ялангуяа ашигтай байж болно. Шууд холбоос нь тэднийг чиглүүлэхэд хялбар болгож, холбогдох мэдээллийг гараар хайхгүйгээр хурдан шуурхай авах боломжийг олгодог.

гэдгийг санаарай тодорхой, товч нэмэлт холбоо барих мэдээллийг оруулахад чухал ач холбогдолтой. Хүлээн авагчид тантай хэрхэн холбоо барих, холбоо барих тохиолдолд юу хүлээж байгааг хурдан тодорхойлох нь чухал юм. Эдгээр дэлгэрэнгүй мэдээллийг имэйлд тод харуулахын тулд тод эсвэл том фонт ашиглана уу. Мөн та мэдээллийг нүдээр салгаж, уншихад хялбар болгохын тулд сум эсвэл дүрсийг ашиглаж болно.

9. Шаардлагатай хариу үйлдэл эсвэл үйлдлийн ач холбогдлыг онцлон тэмдэглэ

Сануулах имэйлд шаардлагатай хариу үйлдэл эсвэл үйлдэл нь харилцааны зорилтуудыг биелүүлэхэд амин чухал юм. Хүлээн авагчаас юу хүлээж байгааг, энэ нь хариу үйлдэл, тодорхой үйлдэл эсвэл бусад хэлбэрийн дагаж мөрдөх арга хэмжээ эсэхээс үл хамааран тодорхой бөгөөд товч тодруулах нь чухал юм. Энэ нь үр дүнтэй харилцаа холбоог хадгалж, үл ойлголцол, саатал гарахаас зайлсхийх боломжийг олгоно.

-ийн хувьд шууд бөгөөд нарийн хэллэг ашиглах нь зүйтэй.Жишээ нь, та ашиглаж болно "Та энэ имэйлд заасан хугацаанаас өмнө хариу өгөх нь чухал" o "Бид танаас хүссэн арга хэмжээг аль болох хурдан авахыг хүсч байна".⁢ Эдгээр хэллэгүүд нь ⁢хариулт эсвэл үйл ажиллагааны нэн яаралтай, хамааралтай болохыг онцолж,⁤ хүлээн авагчийг шаардлагатай арга хэмжээг авахыг урамшуулан дэмждэг.

Үүнээс гадна шаардлагатай хариу арга хэмжээ, арга хэмжээг хэрхэн хэрэгжүүлэх талаар тодорхой, нарийвчилсан зааварчилгаа өгөх нь зүйтэй. Хэрэв дагах тодорхой алхмууд байгаа бол тэдгээрийг HTML хаягуудыг ашиглан дугааргүй жагсаалтад жагсааж болно. Жишээлбэл:

• Энэ имэйлд сэтгэгдэл, санал хүсэлтээ хариу бичнэ үү.
• Хүссэн бичиг баримтыг хавсаргана уу PDF формат.
• Оруулсан холбоос дээр дарж ирцээ баталгаажуулна уу.

Эдгээр тусгай заавар нь хүлээн авагчийг шаардлагатай даалгаврыг гүйцэтгэхэд хялбар болгож, төөрөгдөлөөс зайлсхийж, алдаа гарах магадлалыг багасгах болно. Дүгнэж хэлэхэд, сануулах имэйл нь үр дүнтэй харилцаа холбоог бий болгох, тавьсан зорилгодоо хүрэхэд чухал ач холбогдолтой.

10. Имэйлийг хаахдаа эелдэг, талархалтай бай

Сануулах имэйл бичих тухайд эхнээс нь дуустал эелдэг, талархалтай байх нь чухал. Имэйл бол бичгийн харилцааны нэг хэлбэр гэдгийг бид үргэлж санаж байх ёстой, тиймээс үүнийг буруу тайлбарлах эсвэл контекстийг алдах нь амархан байдаг. Төөрөгдөл гаргахгүйн тулд имэйлийг хаахдаа ойлгомжтой, эелдэг, талархал илэрхийлэх нь чухал.

1. Урьдчилан талархлаа илэрхийл

Сануулах болсон шалтгааныг ярихаасаа өмнө анхаарал хандуулж, үзүүлсэн хүчин чармайлтад талархал илэрхийлэх нь чухал юм. өөр хүн. Энэ нь хамтын ажиллагаа, харилцан хүндэтгэлийн уур амьсгалыг бий болгоход тусална. Жишээлбэл, бид имэйлээ "Юуны өмнө миний өмнөх мессежийг унших цаг гаргаж, хүсэлтийг минь авч үзсэнд баярлалаа" гэж эхэлж болно. Ингэснээр бид эерэг, талархалтай ханддаг. Эхнээсээ.

2. Эелдэг өнгө аясыг хадгалах

Сануулах явцад ⁤эелдэг, хүндэтгэлтэй өнгө аясыг хадгалах нь маш чухал юм. Бид шаардлага мэт сонсогдохуйц түрэмгий үг хэллэг, хэллэг ашиглахаас зайлсхийх болно. Үүний оронд бид эелдэг, бодолтой үг хэллэг ашиглах хэрэгтэй. Жишээлбэл, бид "Таны хариуг хүлээж байгаа гэдгийг сануулахын тулд энэ имэйлийг илгээх үү" гэж хэлж болно. Мөн доромжилсон, сөргөлдөөнтэй мэт сонсогдох үг, хэллэг хэрэглэхээс зайлсхийж, илүү төвийг сахисан, бодитой хандлагыг ашиглах нь чухал.

3. Эелдэг байдлаар дүгнэ

Имэйлийг хаахдаа эелдэг, талархалтай байх нь чухал. Бид "Энэ асуудалд анхаарал хандуулж, анхаарал хандуулсанд дахин баярлалаа" эсвэл "Шуурхай хариу үйлдэл үзүүлсэнд тань баярлалаа" гэх мэт хэллэгүүдийг ашиглаж болно. Мөн бид өөр хүнд байгаа нэмэлт асуулт эсвэл санаа зовоосон асуудалд бэлэн гэдгээ дахин хэлж болно. "Хүндэтгэсэн" эсвэл "Хүндэтгэсэн" гэх мэт тохирох эцсийн мэндчилгээг ашиглахаа үргэлж санаарай.

Бид сануулах имэйлдээ эелдэг байдал, талархлын хүчийг дутуу үнэлж болохгүй. ⁢Эдгээр хандлага нь мэргэжлийн сайн харилцааг хадгалж, бидний хүсэлтийг үр дүнтэй шийдвэрлэхэд хувь нэмэр оруулдаг. Бичгээр харилцах бидний ёс зүйг илэрхийлдэг тул имэйл хаах бүрт эелдэг, талархалтай байхаа үргэлж санаж явцгаая.