DoorDash бол хүмүүсийн захиалах аргад хувьсгал хийсэн шинэлэг технологийн платформ юм хоол хүргэлт. DoorDash нь ухаалаг үйл ажиллагааны бүтцээрээ дамжуулан хэрэглэгчдэд орон нутгийн олон төрлийн ресторантай танилцаж, түргэн шуурхай, үр дүнтэй хүргэх боломжийг олгодог. Энэ нийтлэлд бид DoorDash хэрхэн ажилладаг, бүртгэлийн процессоос эхлээд эцсийн хүргэлт хүртэл техникийн алхам бүрийг төвийг сахисан байдлаар шинжлэх болно. Хэрэв та энэхүү амжилттай хоол хүргэх платформын талаар илүү ихийг мэдэхийг хүсвэл DoorDash хэрхэн ажилладаг талаар техникийн дэлгэрэнгүй мэдээлэлтэй танилцахад бэлэн байгаарай!
1. DoorDash-ийн танилцуулга: Хоол хүргэх үйлчилгээний цаадах техникийн ажил
DoorDash нь хэрэглэгчдийг орон нутгийн ресторантай холбосон хоол хүргэлтийн үйлчилгээ юм. Энэхүү гарын авлагад бид DoorDash-ийн ард байгаа техникийн үйл ажиллагаа болон хэрхэн хурдан бөгөөд найдвартай үйлчилгээг үзүүлж байгааг судлах болно.
1. Платформ болон гар утасны програм: DoorDash нь онлайн платформ болон тусгай зориулалтын гар утасны програмаар дамжуулан ажилладаг. Хэрэглэгчид өөрсдийн вэб хөтчөөс болон гар утасны төхөөрөмжөөсөө уг үйлчилгээнд хандах боломжтой. Энэхүү платформ нь рестораны сонголтоос эхлээд үйлчлүүлэгчид хүргэх хүртэлх бүх захиалга, хүргэлтийн мөчлөгийг удирдах үүрэгтэй.
2. Рестораны бүртгэл, сонгон шалгаруулалт: DoorDash ашиглахын тулд хэрэглэгчид бүртгүүлж, бүртгэл үүсгэх ёстой. Нэвтрэн орсны дараа тэд өөрсдийн нутаг дэвсгэрт байгаа олон төрлийн ресторантай танилцах боломжтой болно. Гар утасны програм эсвэл вэб сайтаас хэрэглэгчид хоолны ангиллаар шүүж, цэс, тоймыг уншиж, хүссэн ресторанаа сонгох боломжтой.
3. Захиалга, хүргэлт: Хэрэглэгчид зоогийн газар болон дуртай хоолоо сонгосны дараа DoorDash-ээр дамжуулан захиалгаа өгөх боломжтой. Энэхүү платформ нь захиалгын нарийвчилсан хураангуй, нийт зардал, хүргэх хугацааг тооцоолсон мэдээллийг өгдөг. Захиалгыг баталгаажуулсны дараа DoorDash нь хүргэгчийг ресторанаас авч, үйлчлүүлэгчид хүргэх үүрэгтэй. Үйл явцын туршид хэрэглэгчид захиалгын статусыг хянаж, шинэчлэлтүүдийг хүлээн авах боломжтой бодит цаг хугацаанд a través de la aplicación móvil.
Товчхондоо, DoorDash нь платформ болон гар утасны програмыг ашиглан түргэн шуурхай, найдвартай хоол хүргэлтийн үйлчилгээг үзүүлдэг. Хэрэглэгчид платформоор дамжуулан бүртгүүлэх, ресторан сонгох, захиалга өгөх боломжтой. DoorDash нь ресторанд хоол хүнс цуглуулахаас эхлээд эцсийн хэрэглэгчдэд хүргэх хүртэлх бүх үйл явцыг удирдах үүрэгтэй. DoorDash-ийн тусламжтайгаар хэрэглэгчид гар утасны төхөөрөмж дээрээ хэдхэн товшилт эсвэл товшилтоор хоол хүргэх захиалгыг ашиглах боломжтой.
2. DoorDash дансны бүртгэл, тохиргоо: алхам алхмаар
Энэ хэсэгт бид DoorDash бүртгэлээ хэрхэн бүртгүүлэх, тохируулах талаар тайлбарлах болно алхам алхмаар. Эхлэхийн тулд DoorDash вэбсайт руу орж дэлгэцийн баруун дээд буланд байрлах "Бүртгэл үүсгэх" дээр дарна уу. Дараа нь нэр, имэйл хаяг, нууц үг гэх мэт хүссэн мэдээллээ оруулна уу. Хүчтэй, өвөрмөц нууц үг сонгохоо мартуузай таны бүртгэлийг хамгаалахын тулд.
Бүртгэлийн маягтыг бөглөсний дараа DoorDash танд баталгаажуулах имэйл илгээх болно. Имэйлийг нээгээд баталгаажуулах холбоос дээр дарж бүртгэлээ баталгаажуулна уу. Баталгаажуулсны дараа та DoorDash данс руугаа нэвтрэх боломжтой болно.
Дараагийн алхам бол хувийн болон банкны мэдээллээ нэмж дансаа тохируулах явдал юм. Бүртгэлдээ нэвтэрч, навигацийн самбараас "Тохиргоо" табыг сонгоно уу. Энд та өөрийн нэр, утасны дугаар, хаягийг шинэчлэх, төлбөрийн хэрэгслээ нэмэх боломжтой. Төлбөрийн асуудал гарахгүйн тулд үнэн зөв, сүүлийн үеийн мэдээллээр хангах нь чухал юм.
Нэмж дурдахад, тохиргоо хэсэгт та хүргэлт хийх хамгийн их зай, бэлэн байхыг хүсч буй цаг гэх мэт хүргэх тохиргоогоо тохируулах боломжтой. Та мөн хүлээн авахыг хүсч буй мэдэгдлээ сонгож, хүргэх профайлаа өөрчлөх боломжтой. DoorDash бүртгэлээ тохируулж дуусгахаасаа өмнө хийсэн бүх өөрчлөлтийг хянаж, хадгалахаа мартуузай.
3. DoorDash програм хэрхэн ажилладаг вэ: Хоол захиалах үйл явцын талаархи техникийн ойлголт
DoorDash програм нь хоол захиалах энгийн бөгөөд тохиромжтой аргыг санал болгодог таны төхөөрөмжийн гар утас. Энэ хэсэгт бид энэ аппликейшн хэрхэн ажилладагийг техникийн үүднээс харуулах бөгөөд ингэснээр та хоол захиалах үйл явцыг бүхэлд нь ойлгох болно.
DoorDash ашиглах эхний алхам бол програмыг татаж аваад төхөөрөмж дээрээ суулгах явдал юм. Үүнийг хийсний дараа програмыг нээж, хувийн мэдээллээр бүртгүүлнэ үү. Дараа нь DoorDash нь танай бүсэд байгаа ресторан, хүргэлтийн сонголтыг харуулахын тулд байршлаа оруулна уу.
Та өөрийн профайл болон байршлыг тохируулсны дараа рестораны каталогийг судалж үзээд өөрт таалагдсаныг сонгох боломжтой. DoorDash нь танд янз бүрийн цэсийн сонголтуудыг үнэ, хүргэх тооцоолсон хугацааг харуулах болно. Та захиалахыг хүссэн хоолоо сонгоод сагсандаа нэмнэ үү. Дараа нь захиалгаа хянаж үзээд төлбөрөө үргэлжлүүлнэ үү. DoorDash нь зээлийн болон дебит карт гэх мэт өөр өөр төлбөрийн аргыг санал болгодог бөгөөд мөн тодорхой хэсэгт бэлэн мөнгөөр төлбөр тооцоог хүлээн авдаг.
4. DoorDash захиалга өгөх үйл явц: хүргэлтийн жолооч, рестораныг хэрхэн сонгодог
DoorDash дээрх захиалга өгөх үйл явц: Хүргэлтийн жолооч, рестораныг хэрхэн сонгох вэ
Хэрэглэгч DoorDash дээр захиалга өгөхөд даалгавар өгөх үйл явц шууд эхэлдэг. DoorDash-ийн алгоритм нь хүргэх хамгийн тохиромжтой жолооч, рестораныг сонгох хэд хэдэн хүчин зүйлийг үнэлдэг.
Нэгдүгээрт, DoorDash нь ресторанд ойрхон байгаа бөгөөд захиалгыг хамгийн богино хугацаанд хүргэх боломжтой хүргэгч хайж байна. Үүний тулд хүргэгчийн байршил, ресторанд ирэх тооцоолсон цагийг харгалзан үзнэ. Нэмж дурдахад хүргэлтийн жолооч хэд хэдэн эерэг үнэлгээ авсан бөгөөд өмнөх хүргэлтүүддээ сайн гүйцэтгэл үзүүлсэн бол тэдэнд захиалга өгөх магадлал өндөр байдаг.
5. DoorDash дээр хүргэлтийн хуваарь гаргах техникийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл: маршрут, хүргэх хугацааг оновчтой болгох
Үр ашгийг нэмэгдүүлэх, DoorDash дээр чанартай үйлчилгээ үзүүлэхийн тулд маршрут, хүргэх хугацааг оновчтой болгох нь чухал юм. Энд бид хүргэлтийг хэрхэн төлөвлөх талаар зарим техникийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг өгөх болно үр дүнтэйгээр:
- Маршрутыг оновчтой болгох алгоритмыг ашиглах: Аялсан зайг багасгах, хүргэх хугацааг багасгахын тулд DoorDash нь маршрутыг оновчтой болгох дэвшилтэт алгоритмуудыг ашигладаг. Эдгээр алгоритмууд нь хамгийн сайн хүргэх дарааллыг тодорхойлохын тулд рестораны байршил, захиалгын тоо, хүргэх хаяг зэрэг хүчин зүйлсийг харгалзан үздэг. Энэ нь хүргэлтийн жолооч нарын замд зарцуулах цагийг багасгаж, үйлчлүүлэгчийн туршлагыг сайжруулдаг.
- Замын хөдөлгөөнийг бодит цаг хугацаанд авч үзэх: DoorDash нь хүргэх замыг тохируулахын тулд бодит цагийн хөдөлгөөний өгөгдлийг ашигладаг. Систем нь шинэчлэгдсэн замын түгжрэлийг харгалзан үзэж, шаардлагагүй саатлаас зайлсхийхийн тулд бодит цаг хугацаанд өөрчлөлт оруулдаг. Энэ нь хүргэлтийн жолооч нар ачаалал ихтэй үед ч захиалгыг цаг тухайд нь хүргэх боломжийг олгодог.
- Хүргэлтийн тооцоолсон хугацааг тохируулах: DoorDash нь үйлчлүүлэгчдэд захиалга тус бүрийн хүргэх тооцоолсон хугацааг санал болгодог. Эдгээр хугацааг түүхэн өгөгдөл болон тухайн бүс дэх хүргэлтийн жолооч нарын дундаж гүйцэтгэлийг ашиглан тооцдог. Үнэн зөв тооцоолол хийснээр үйлчлүүлэгчид захиалгаа тодорхой хугацаанд төлөвлөж, хүлээж болно. Энэ нь үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийг дээшлүүлэхэд тусалдаг ба хүргэх үйл явцын ил тод байдлыг хангадаг.
6. DoorDash бодит цагийн хяналтын технологи: Хэрэглэгчид захиалгаа хэрхэн хянах боломжтой
DoorDash, алдартай хоол хүргэх платформ нь хэрэглэгчдэд өөрийн хяналтын технологийг ашиглан захиалгаа бодит цаг хугацаанд хянах боломжийг олгодог. Энэхүү систем нь хэрэглэгчдэд захиалгаа хаана байгаа, хүргэлт хүртэл хэр удаан байгааг мэдэх боломжийг олгож, тохиромжтой бөгөөд ил тод туршлагыг бий болгодог.
DoorDash-ийн бодит цагийн хяналтын технологийг ашиглахын тулд хэрэглэгчид DoorDash гар утасны аппликейшнийг татаж аваад данс руугаа нэвтрэх ёстой. Та захиалгаа сонгоод захиалгаа өгсний дараа апп-ын "Миний захиалга" хэсгээс захиалгынхаа статусыг харах боломжтой болно. Эндээс та захиалгын явц, түүний дотор хэзээ баталгаажсан, бэлтгэл, хүргэлтийн явцын талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг авах болно.
Захиалгын төлөв байдлын үндсэн мэдээллээс гадна DoorDash нь хянахад хялбар болгох нэмэлт мэдээллийг санал болгодог. Хэрэглэгчид захиалгад томилогдсон хүргэгчийн нэр, зураг, мөн холбоо барих утасны дугаарыг харах боломжтой. Энэ нь шаардлагатай бол хэрэглэгч болон хүргэгч хоёрын хооронд шууд харилцах боломжийг олгодог. Нэмж дурдахад, уг програм нь хүргэгчийн одоогийн байршлыг харуулсан бодит цагийн газрын зургийг харуулж, хүргэх хугацааг шинэчилсэн тооцооллыг өгдөг.
7. DoorDash платформ дээрх төлбөрийн удирдлага: төлбөрийн аргууд ба гүйлгээний боловсруулалт
DoorDash платформ дээрх төлбөрийн менежмент нь үндсэн тал юм хэрэглэгчдэд зориулсан түүнчлэн хүргэлтийн хүмүүст зориулсан. DoorDash нь гүйлгээг хөнгөвчлөх олон төрлийн төлбөрийн аргыг санал болгодог аюулгүй ба үр ашигтай. Төлбөрийн янз бүрийн аргууд болон гүйлгээг боловсруулах үйл явцыг доор дэлгэрэнгүй харуулав.
DoorDash дээр байгаа төлбөрийн аргууд:
– Зээлийн болон дебит картууд: DoorDash нь Visa, Mastercard, American Express, Discover зэрэг томоохон гаргагчдаас кредит болон дебит картуудыг хүлээн авдаг. Эдгээр төлбөрийн аргууд нь өргөн хэрэглэгддэг бөгөөд шуурхай гүйлгээний ая тухтай байдлыг санал болгодог.
– Apple Pay ба Google Pay: Хэрэв та Apple эсвэл Android төхөөрөмжийн хэрэглэгч бол DoorDash дансаа Apple Pay эсвэл Google Pay-тэй холбож болно. Эдгээр платформууд нь таны гар утасны төхөөрөмжөөр дамжуулан төлбөрөө хурдан, найдвартай хийх боломжийг олгодог.
– DoorDash Credit: DoorDash нь DoorDash Credit хэмээх өөрийн төлбөрийн аргыг санал болгодог. Та гүйлгээ бүрт картын мэдээллээ оруулах шаардлагагүйгээр дансандаа кредитээ суулгаад захиалгаа өгөх боломжтой.
Гүйлгээ боловсруулах үйл явц:
1. DoorDash платформ руу өөрийн бүртгэлээр нэвтэрнэ үү.
2. Ресторанаа сонгоод захиалах зүйлээ сонго.
3. Та бараагаа сонгосны дараа төлбөрийн дэлгэц рүү шилжинэ үү.
4. Кредит/дебит карт, Apple Pay, Google Pay эсвэл DoorDash Credit аль нь ч бай хүссэн төлбөрийн аргыг сонгоно уу.
5. Картын дугаар, хүчинтэй байх хугацаа, хамгаалалтын код зэрэг төлбөрийн шаардлагатай мэдээллийг оруулна уу.
6. Захиалгын дэлгэрэнгүй мэдээллийг сайтар хянаж, төлбөрөө баталгаажуулна уу.
7. Төлбөрийн үйл явц дууссаны дараа та гүйлгээний баталгааг хүлээн авах бөгөөд та захиалгын статусыг хянах боломжтой болно.
DoorDash дээр төлбөрийг удирдах нь энгийн бөгөөд тохиромжтой бөгөөд гүйлгээ хийх боломжийг танд олгоно аюулгүй ба үр ашигтай. Тохиромжгүй байдлаас зайлсхийхийн тулд захиалгын дэлгэрэнгүй мэдээллийг шалгаж, төлбөрийн хэрэгслийн мэдээллээ шинэчилж байхаа үргэлж санаарай.
8. DoorDash дээр хэрэглэгчийн үйлчилгээ хэрхэн ажилладаг вэ: Асуудлыг олж засварлах, техникийн дэмжлэг үзүүлэх
- Харилцагчийн үйлчилгээтэй холбоо барих: Хэрэв танд DoorDash дээр ямар нэгэн асуудал байгаа эсвэл техникийн дэмжлэг хэрэгтэй бол хамгийн түрүүнд хийх зүйл бол тэдний харилцагчийн үйлчилгээтэй холбоо барих явдал юм. Та үүнийг вэбсайт эсвэл гар утасны програмаар дамжуулан хийж болно. Тусламж авах хамгийн хурдан арга бол шууд чатын функцийг ашиглах явдал бөгөөд төлөөлөгч танд яаралтай тусалж, асуудлыг шийдвэрлэх үйл явцыг удирдан чиглүүлэх болно.
- Асуудлыг дэлгэрэнгүй тайлбарлана уу: Харилцагчийн үйлчилгээтэй холбоо барихдаа асуудлыг аль болох нарийвчлан тайлбарлах нь чухал юм. Энэ нь төлөөлөгч нөхцөл байдлыг ойлгож, танд тохирох шийдлийг санал болгоход тусална. Шаардлагатай бол асуудлыг хурдан шийдвэрлэхэд туслах дэлгэцийн агшин эсвэл бусад холбогдох мэдээллийг өгнө үү.
- Төлөөлөгчийн зааврыг дагана уу: Асуудлыг тайлбарласны дараа DoorDash төлөөлөгч тань асуудлыг шийдвэрлэх зааварчилгааг өгөх болно. Зааврыг анхааралтай дагаж, танд асуулт байвал бүү эргэлз. Төлөөлөгч нь асуудлыг шийдвэрлэх үйл явцын алхам бүрт туслах болно.
Товчхондоо, DoorDash дээр асуудлыг шийдэж, техникийн дэмжлэг авахын тулд та хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбоо барьж, асуудлыг нарийвчлан тайлбарлаж, төлөөлөгчийн зааврыг дагах ёстой. Эдгээр алхмуудыг дагаснаар та өөрт тулгарсан аливаа асуудлыг шийдэж, DoorDash үйлчилгээг оновчтой ашиглах боломжтой болно.
9. DoorDash дахь аюулгүй байдал: өгөгдлийг хамгаалах, залилангаас урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ
Мэдээллийн аюулгүй байдал, залилангаас урьдчилан сэргийлэх нь DoorDash-д хамгийн чухал зүйл юм. Бид хэрэглэгчдийнхээ хийсэн гүйлгээ бүрт тэдний хувийн болон санхүүгийн мэдээллийг хамгаалах үүрэгтэй. Тиймээс бид платформ дээрээ аюулгүй, найдвартай туршлагыг баталгаажуулахын тулд хэд хэдэн аюулгүй байдлын арга хэмжээг хэрэгжүүлсэн.
Нэгдүгээрт, бид хэрэглэгчдийнхээ оруулсан өгөгдлийг хамгаалахын тулд хамгийн сүүлийн үеийн шифрлэлтийг ашигладаг. Энэ нь таны өгсөн нэр, хаяг, зээлийн картын дугаар зэрэг бүх мэдээллийг шифрлэж, манай серверт хадгална гэсэн үг юм. аюулгүй арга. Нэмж дурдахад, зөвшөөрөлгүй нэвтрэх оролдлогыг илрүүлэх, урьдчилан сэргийлэхийн тулд манай системийг байнга хянаж байдаг.
Өгөгдлийн шифрлэлтээс гадна бид хэрэглэгчидээ хамгаалахад туслах залилангаас урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээг хэрэгжүүлсэн. Бид сэжигтэй гүйлгээ, ер бусын зан үйл гэх мэт боломжит залилангийн үйл ажиллагааг тодорхойлох, шинжлэхэд дэвшилтэт технологи ашигладаг. Ямар нэгэн залилан мэхлэх үйлдэл илэрсэн тохиолдолд бид нөлөөлөлд өртсөн хэрэглэгчийг хамгаалах, тэдний данс руу зөвшөөрөлгүй гүйлгээ хийхээс урьдчилан сэргийлэх яаралтай арга хэмжээ авдаг.
10. DoorDash гар утасны програм: түүний техникийн интерфейс болон үндсэн функцуудыг судлах
DoorDash гар утасны аппликейшн нь хэрэглэгчдийг орон нутгийн олон төрлийн ресторан, дэлгүүрүүдтэй холбосон онлайн платформ юм. Энэхүү програм нь техникийн ойлгомжтой интерфэйстэй бөгөөд хоол захиалах, гэрээсээ худалдан авалт хийх үйл явцыг хөнгөвчлөх үндсэн функцуудтай.
DoorDash-ийн гол онцлогуудын нэг нь хэрэглэгчдэд ойролцоох ресторан, орон нутгийн дэлгүүрүүдийн жагсаалтыг харуулах чадвар юм. Энэ нь газарзүйн байршлын технологийг ашигласнаар хэрэгждэг бөгөөд энэ нь програмд хэрэглэгчийн байршлыг тодорхойлж, ойролцоох сонголтуудыг харуулах боломжийг олгодог. Нэмж дурдахад DoorDash нь хэрэглэгчдэд хоол, үнэ, хүргэх тооцоолсон хугацаа гэх мэт өөрсдийн сонголтод тохирсон сонголтыг хурдан олоход туслах шүүлтүүрүүдийг санал болгодог.
Аппликэйшний бас нэг онцлох шинж чанар бол төлбөрийн процесс, захиалга хянах явдал юм. DoorDash нь хэрэглэгчдэд зээлийн болон дебит карт, Apple Pay, Google Pay зэрэг гар утасны төлбөрийн үйлчилгээ зэрэг олон төлбөрийн аргыг нэмэх боломжийг олгодог. Захиалга өгсний дараа хэрэглэгчид өөрсдийн хүргэлтийг тухайн апп-аар дамжуулан хянах боломжтой бөгөөд энэ нь тэдэнд илүү их итгэл, амар амгаланг өгдөг. DoorDash нь хэрэглэгчдэд хүргэлтийн туршлагыг үнэлж, сэтгэгдлээ үлдээх боломжийг олгодог бөгөөд ингэснээр бусад хэрэглэгчдэд ирээдүйн захиалгын талаар мэдээлэлтэй шийдвэр гаргахад тусалдаг.
11. Рестораны DoorDash-тэй техникийн уялдаа холбоог хэрхэн хийж байна
Ресторануудыг DoorDash-тэй техникийн хувьд нэгтгэх нь энгийн бөгөөд амжилттай туршлагыг хангахын тулд хэд хэдэн алхмуудыг дагах явдал юм. Энэ интеграцийг хэрхэн хийх талаар энд харуулав.
1. DoorDash-д данс бүртгүүлэх: Эхний алхам бол DoorDash платформ дээр рестораны хамтрагчаар бүртгүүлэх явдал юм. Энэ нь рестораны талаарх үндсэн мэдээлэл бүхий маягт бөглөж, байршил, ажиллах цаг, цэсийн талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөх явдал юм.
2. Захиалгын системийг тохируулах: Бүртгэл үүсгэсний дараа та захиалгын системийг DoorDash-тай синхрончлохоор тохируулах хэрэгтэй. Энэ нь рестораны захиалгын удирдлагын программ хангамжийг DoorDash платформтой нэгтгэх, DoorDash-аас өгсөн багаж хэрэгсэл, API-г ашиглах явдал юм.
3. Сургалт, туршилт: Техникийн нэгдмэл байдал бэлэн болсны дараа рестораны ажилтнуудыг DoorDash захиалгын системийг хэрхэн ашиглах талаар сургах нь чухал юм. DoorDash нь энэ үйл явцад туслах зааварчилгаа, дэлгэрэнгүй баримт бичгийг өгдөг. Нэмж дурдахад, DoorDash захиалгыг хүлээн авч эхлэхээсээ өмнө интеграци зөв ажиллаж байгаа эсэхийг шалгахын тулд өргөн хүрээтэй туршилт хийх нь чухал юм.
Товчхондоо, ресторануудыг DoorDash-тэй техникийн хувьд нэгтгэх нь данс бүртгүүлэх, захиалгын системийг бий болгох, ажилтнуудыг сургах явдал юм. Эдгээр алхмуудыг дагаснаар ресторанууд DoorDash хүргэлтийн үйлчилгээний давуу талыг бүрэн ашиглаж, үйлчлүүлэгчдэдээ оновчтой туршлагыг санал болгох боломжтой болно.
12. DoorDash дахь хиймэл оюун ухааны шинжилгээ: хувь хүний зөвлөмжийн алгоритмууд болон хүргэх хугацааг урьдчилан таамаглах
El avance хиймэл оюун ухааны нь хоол хүргэлтийн платформ болох DoorDash-ийн амжилтын түлхүүр болсон. Энэхүү дүн шинжилгээнд бид DoorDash дээрх хиймэл оюун ухааны үндсэн хоёр талыг авч үзэх болно: хувь хүний зөвлөмжийн алгоритмууд болон хүргэх хугацааг урьдчилан таамаглах.
DoorDash дээрх хувийн зөвлөмжийн алгоритмууд нь хэрэглэгчийн захиалгын түүхэнд дүн шинжилгээ хийх, тэдний сонголтод тохирсон ресторан, хоолны санал болгохын тулд машин сургалтын техникийг ашигладаг. Эдгээр алгоритмууд нь хэрэглэгчийн байршил, өмнөх тоймууд, түгээмэл чиг хандлага зэрэг олон янзын хүчин зүйлийг харгалзан үздэг. Үүний ачаар DoorDash нь хэрэглэгчийн өндөр хувийн туршлагыг бий болгож, өсөлт хөгжилт, үйлчлүүлэгчдийн үнэнч байдалд хувь нэмэр оруулсан.
Нөгөөтэйгүүр, хүргэх хугацааг урьдчилан таамаглах нь DoorDash-ийн үйл ажиллагаанд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Машин сургалтын техникийг ашиглан DoorDash боломжтой өгөгдлийг шинжлэх хүргэлтийн түүх, замын хөдөлгөөн, цаг агаарын байдал зэрэг бодит цагийн мэдээллийн хамт ресторанаас захиалгыг үйлчлүүлэгчийн байршилд хүргэхэд шаардагдах хугацааг нарийн тооцоолох боломжтой. Энэ нь хэрэглэгчдэд хүлээх хугацааг тодорхой харах боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь платформын туршлага, үр ашгийг дээшлүүлдэг.
13. DoorDash дахь нийлүүлэлтийн сүлжээ логистик: Хүнсний шинэлэг байдал, хүргэлтийн үр ашгийг хэрхэн хангадаг вэ?
DoorDash дахь нийлүүлэлтийн сүлжээ логистик нь хүнсний шинэлэг байдал, хүргэлтийн үр ашгийг хангахад чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. DoorDash нь анхааралтай боловсруулсан системээр дамжуулан захиалгын хүлээн авахаас эхлээд эцсийн хүргэлт хүртэлх үйл явцын үе шат бүрийг зохицуулах үүрэгтэй.
DoorDash логистикийн гол талуудын нэг бол бараа материалын менежмент юм. Хоолны шинэлэг байдлыг хангахын тулд DoorDash ресторантай нягт хамтран ажиллаж, бүтээгдэхүүнийг зөв цагт нь бэлэн байлгах гэрээ байгуулдаг. Нэмж дурдахад DoorDash нь бараа материалын түвшинг хянах, эрэлтийг урьдчилан таамаглах дэвшилтэт технологийг ашигладаг бөгөөд нийлүүлэлтийн сүлжээний үр ашгийг оновчтой болгоход тусалдаг.
Өөр нэг чухал зүйл бол хүргэх замыг төлөвлөх явдал юм. DoorDash нь хүргэлтийн драйверуудыг томилохдоо нарийн төвөгтэй алгоритмуудыг ашигладаг үр ашигтайгаар, рестораны байршил, захиалгын очих газар, хүргэлтийн хүмүүсийн хүртээмж зэргийг харгалзан үзнэ. Энэ нь хүлээх хугацааг багасгаж, хурдан бөгөөд цаг тухайд нь хүргэх боломжийг олгодог. Нэмж дурдахад DoorDash нь үйлчлүүлэгчдэд захиалгын явцыг хянах боломжийг олгодог бодит цагийн хяналтын хэрэгсэлтэй бөгөөд ингэснээр тэдэнд илүү их амар амгалан, хүргэх үйл явцад итгэх итгэлийг өгдөг.
Товчхондоо, DoorDash дахь нийлүүлэлтийн сүлжээ логистик нь хүнсний шинэлэг байдал, хүргэлтийн үр ашгийг хангахад чиглэдэг. DoorDash нь бараа материалын нарийн зохицуулалттай удирдлага, үр ашигтай хүргэх маршрутын төлөвлөлтөөр дамжуулан хоол хүнсийг хэрэглэгчдэд зөв цагт, хамгийн сайн нөхцөлд хүргэх боломжийг олгодог. Энэ нь логистикийн үйл явцыг бүхэлд нь оновчтой болгодог хүргэлтийн жолоочийн хуваарилалтын алгоритм, бодит цагийн хяналтын хэрэгсэл зэрэг дэвшилтэт технологийг ашигласны ачаар хүрч байна.
14. DoorDash-ийн ирээдүй: Технологийн чиг хандлага, хоол хүргэлтийн үйлчилгээний боломжит сайжруулалт
Хоол хүргэлтийн тэргүүлэгч платформ болох DoorDash нь үйлчилгээгээ сайжруулах, шинэ технологийн чиг хандлагад дасан зохицох шинэ арга замыг байнга эрэлхийлж байдаг. Ирээдүйд DoorDash нь хэрэглэгчдэд илүү тохиромжтой, үр дүнтэй туршлага өгөх хэд хэдэн сайжруулалтыг хийх төлөвтэй байна.
DoorDash-ийн судалж буй технологийн гол чиг хандлагын нэг бол хоол хүнс хүргэх зориулалттай дрон болон автономит тээврийн хэрэгслийг нэгтгэх явдал юм. Энэ нь хүргэлтийг илүү хурдан бөгөөд үнэн зөв хийх боломжийг олгож, жолооч нарт хүргэлт хийх шаардлагагүй болно. DoorDash нь хүргэлтийн цагийг урьдчилан таамаглах нарийвчлалыг сайжруулах, хэрэглэгч бүрийн рестораны зөвлөмжийг цаашид хувийн болгох зорилгоор хиймэл оюун ухаан, машин сургалтын туршилт хийж байна.
DoorDash үйлчилгээний өөр нэг боломжит сайжруулалт бол технологийн хэрэгжилт юм нэмэгдүүлсэн бодит байдал. Энэхүү технологи нь хэрэглэгчдэд захиалга өгөхөөс өмнө рестораны бүтээгдэхүүнийг бодитоор харах боломжийг олгож, дэлгүүр хэсэх туршлагыг сайжруулж чадна. DoorDash нь мөн орон сууцны барилга, оффисын цогцолборуудад хүргэлт хийх боломжтой хүргэлтийн роботуудыг хэрэгжүүлэхээр төлөвлөж байгаа бөгөөд ингэснээр үйлчлүүлэгчид захиалгаа хүлээн авахын тулд барилгынхаа үүдэнд уулзах шаардлагагүй болно.
Эцэст нь хэлэхэд, DoorDash бол өндөр үр ашигтай, технологийн дэвшилтэт хоол хүнс хүргэх платформ юм. Ухаалаг алгоритм, ресторан, хүргэлтийн түншүүдийн өргөн сүлжээний ачаар DoorDash нь хэрэглэгчдэдээ хурдан бөгөөд найдвартай үйлчилгээг үзүүлж чадсан. Үйлчлүүлэгчид өөрийн ухаалаг хэрэглүүрээр дамжуулан хоолны сонголтуудын өргөн каталогийг хялбархан үзэж, захиалгаа хэдхэн минутын дотор хийх боломжтой. Ресторанууд энэ платформоор дамжуулан хүрээгээ тэлж, орлогоо нэмэгдүүлснээр ашиг тус хүртдэг. Нэмж дурдахад DoorDash нь хамгаалалтын арга хэмжээ, 24 цагийн дэмжлэгээр хэрэглэгчид болон жолооч нарынхаа аюулгүй байдал, сэтгэл ханамжийг хангахыг хичээдэг. DoorDash нь орчин үеийн энэ цаг үед хүмүүсийн хоол хүнс олж авах арга замыг өөрчилж, хүргэлтийн хэрэгцээг түргэн шуурхай, саадгүй ажиллуулах үр дүнтэй шийдлийг санал болгосон нь эргэлзээгүй. Та түргэн хоолны сонголт эсвэл тансаг хоол хайж байгаа эсэхээс үл хамааран DoorDash нь хүргэлт бүрт тав тухтай, үр ашигтай, чанарыг санал болгодог маш сайн хувилбар юм.
Би Себастьян Видал, компьютерийн инженер технологи, өөрийн гараар хийх сонирхолтой. Цаашилбал, би бүтээгч нь tecnobits.com, би технологийг хүн бүрт илүү хүртээмжтэй, ойлгомжтой болгох хичээлүүдийг хуваалцдаг.