Миний Didi дансыг хэрхэн сэргээх вэ: Техникийн гарын авлага Алхам алхмаар
Тээвэр хуваалцах алдартай платформ Диди нь сая сая хэрэглэгчдэд санал болгодог үр ашигтай арга хотыг тойрон нүүх. Гэсэн хэдий ч, хэрэглэгчид янз бүрийн шалтгааны улмаас бүртгэлдээ нэвтрэх эрхээ алдаж болзошгүй нөхцөл байдалтай тулгарах нь элбэг байдаг. Хэрэв та ийм байдалд орж, Didi дансаа хэрхэн сэргээх талаар бодож байгаа бол та зөв газартаа хүрч ирлээ.
Энэхүү техникийн гарын авлагад бид танд Didi дансаа хурдан бөгөөд саадгүй сэргээхэд туслах дэлгэрэнгүй алхмуудыг өгөх болно. Хувийн мэдээллийг баталгаажуулахаас эхлээд нууц үгээ шинэчлэх хүртэл бид үйл явцын бүх үе шатыг удирдан чиглүүлэх бөгөөд таны хийх ёстой алхам бүрийг тодорхой ойлгох болно.
Didi дансыг сэргээх нь тодорхой техникийн шаардлагуудыг хангаж, платформоос тогтоосон тодорхой журмыг ойлгох явдал гэдгийг анхаарах нь чухал юм. Тиймээс, энэ үйл явцад амжилтанд хүрэх боломжийг нэмэгдүүлэхийн тулд зааврыг анхааралтай дагаж мөрдөх нь чухал юм.
Та нууц үгээ мартсан эсвэл өөрийн акаунт дээр зөвшөөрөлгүй үйлдэл хийсэн гэж сэжиглэж байгаа эсэхээс үл хамааран бид Didi дансаа сэргээхтэй холбоотой аливаа асуудлыг шийдвэрлэхэд тань туслах болно. Бидний зорилго бол таныг сэргээх явдал юм үр дүнтэйгээр өөрийн данс болон Didi-н санал болгож буй үйлчилгээг үргэлжлүүлэн эдэлнэ үү.
Didi дансаа хэрхэн сэргээх талаар ойлгох нь танд цаг хугацаа, бухимдлыг хэмнэж, шаардлагагүй процессоос зайлсхийх эсвэл шинэ данс үүсгэх болно. Шаардлагатай бүх мэдээллийг олж авах, Didi дансаа хянахын тулд энэхүү техникийн гарын авлагыг үргэлжлүүлэн уншаарай аюулгүй ба үр ашигтай. Эхэлцгээе!
1. Didi Account Recovery програмын танилцуулга
Si чи мартчихсан байна Таны Didi нууц үг, эсвэл та бүртгэлдээ нэвтрэх эрхээ алдсан, санаа зовох хэрэггүй, үүнийг сэргээх хэд хэдэн арга бий.
Доор бид танд энэ асуудлыг шийдэхийн тулд алхам алхмаар дэлгэрэнгүй мэдээллийг өгөх болно.
1. Didi бүртгэлтэй холбоотой имэйл хаягаа баталгаажуулна уу. Сэргээх зааварчилгааг хүлээн авахын тулд та энэ хаяг руу хандах хэрэгтэй гэдгийг санаарай. Хэрэв та имэйлээ сольсон бөгөөд хуучин бүртгэлдээ нэвтэрч чадахгүй байгаа бол Didi харилцагчийн үйлчилгээнд хандахыг зөвлөж байна.
2. Didi нэвтрэх хуудас руу орж имэйл хаягаа оруулна уу. "Нууц үгээ мартсан уу?" гэснийг товшино уу. сэргээх үйл явцыг эхлүүлэх.
3. Нууц үгээ шинэчлэхийн тулд танд имэйлээр илгээсэн зааврыг дагана уу. Та Didi-ийн аюулгүй байдлын шаардлагад нийцсэн шинэ хүчтэй нууц үг сонгох боломжтой болно. Нэмэлт аюулгүй байдлын үүднээс том, жижиг үсэг, тоо, тусгай тэмдэгтүүдийг хослуулан хэрэглэхээ мартуузай.
2. Didi данс сэргээх үйл явцыг эхлүүлэх алхамууд
Хэрэв та Didi нууц үгээ мартсан эсвэл хэн нэгэн таны бүртгэлд зөвшөөрөлгүйгээр нэвтэрсэн гэж бодож байвал санаа зовох хэрэггүй. Бүртгэл сэргээх үйл явцыг эхлүүлэхийн тулд дараах алхмууд байна.
1-р алхам: Didi-ийн нэвтрэх хуудас руу очоод өөрийн бүртгэлтэй холбоотой имэйл хаяг эсвэл утасны дугаараа оруулна уу. "Нууц үгээ мартсан уу?" гэснийг товшино уу. үргэлжлүүлэх.
2-р алхам: Та дансны эзэмшигч гэдгээ батлахын тулд таныг хэн болохыг баталгаажуулахыг хүсэх болно. Та үүнийг имэйл хаяг эсвэл утасны дугаар руу илгээсэн баталгаажуулах кодоор дамжуулан хийж болно. Тохирох талбарт оруулсан кодыг оруулаад "Баталгаажуулах" дээр дарна уу.
3-р алхам: Таныг хэн болохыг баталгаажуулсны дараа нууц үгээ шинэчлэх хуудас руу дахин чиглүүлэх болно. Шинэ нууц үгээ оруулаад баталгаажуулна уу. Таахад хэцүү ч санахад хялбар хүчтэй нууц үг сонгоорой. Бүртгэл сэргээх үйл явцыг дуусгахын тулд "Хадгалах" дээр дарна уу.
3. Диди данс эзэмшигчийн хувийн мэдээллийг шалгах
Didi хэрэглэгчдийн аюулгүй байдал, найдвартай байдлыг хангахын тулд данс эзэмшигчийн хувийн мэдээллийг шалгах үйл явцыг явуулах шаардлагатай. Энэ үйл явцыг амжилттай дуусгахад шаардлагатай алхамуудыг доор харуулав.
- Нэвтрэх: Баталгаажуулж эхлэхээсээ өмнө Didi данс руугаа нэвтэрсэн эсэхээ шалгаарай.
- Шаардлагатай баримт бичиг: Иргэний үнэмлэхийг баталгаажуулахад шаардлагатай бичиг баримтыг бүрдүүлэх. Эдгээр баримт бичигт жолооны үнэмлэх, паспорт гэх мэт засгийн газрын хүчинтэй үнэмлэх, мөн саяхан авсан гэрэл зураг орно.
- Carga de documentos: Та нэвтэрч, шаардлагатай бичиг баримтаа цуглуулсны дараа тэдгээрийг Didi платформд байршуулах шаардлагатай болно. Үүнийг хийхийн тулд өөрийн дансны тохиргооноос "Таниулахыг баталгаажуулах" сонголтыг сонгоод бичиг баримтыг аюулгүйгээр байршуулахын тулд өгсөн зааврыг дагана уу.
Ирүүлсэн бичиг баримтыг Дидигийн баг нягт нямбай нягтлан шалгах тул баталгаажуулах үйл явц хэсэг хугацаа шаардагдахыг анхаарах нь чухал юм. Энэ хугацаанд нэмэлт мэдээлэл авахыг хүсэх эсвэл баталгаажуулалтын статусын талаар мэдэгдэх боломжтой тул ирсэн имэйл хайрцагаа байнга хянаж байхыг зөвлөж байна.
Таны хувийн мэдээллийг баталгаажуулсны дараа та Didi платформын бүх давуу талыг ашиглах боломжтой болно. Баталгаажсан хувийн мэдээллийг хадгалах нь бүх хэрэглэгчдийн аюулгүй байдлыг хангах, залилан мэхлэх үйлдлээс урьдчилан сэргийлэхэд чухал ач холбогдолтой гэдгийг санаарай. тавцан дээр.
4. Бүртгэгдсэн имэйлийг ашиглан Didi данс руу нэвтрэх эрхийг сэргээнэ үү
Хэрэв та Didi-н нууц үгээ мартсан бөгөөд бүртгэлдээ нэвтрэх эрхийг сэргээх шаардлагатай бол бүртгэлтэй холбоотой имэйл хаягийг ашиглан үүнийг хийж болно. Бүртгэлээ хялбархан сэргээхийн тулд дараах алхмуудыг дагана уу:
1. Мобайл төхөөрөмж дээрээ Didi програмыг нээнэ үү вэбсайт Таны хөтөчөөс албан ёсны.
2. “Нууц үгээ мартсан уу?” холбоос дээр дарна уу. эсвэл бүртгэл сэргээх сонголтыг сонгоно уу.
3. Попап цонх нээгдэх бөгөөд энэ цонхонд та Didi данстай холбоотой имэйл хаягаа оруулах ёстой.
4. Имэйл хаягаа оруулсны дараа та Didi-аас бүртгэл сэргээх заавар бүхий имэйл хүлээн авах болно.
5. Имэйлийг нээж нууц үгээ шинэчлэх алхмуудыг дагана уу.
6. Asegúrate de crear una contraseña segura, utilizando una combinación de letras, números y caracteres especiales.
Эдгээр алхмуудыг хийснээр та холбогдох бүртгэлтэй имэйлийг ашиглан Didi данс руугаа дахин нэвтрэх боломжтой болно. Хүчтэй нууц үг хэрэглэж, бүртгэлээ үргэлж хамгаалж байхаа мартуузай.
5. Холбогдох утасны дугаарыг ашиглан Didi дансаа сэргээнэ үү
Хэрэв та Didi акаунтын нууц үгээ мартсан бөгөөд түүнд холбогдох утасны дугаар байгаа бол санаа зовох хэрэггүй, үүнийг амархан сэргээх боломжтой. Дараа нь бид үүнийг хэрхэн яаж хийхийг алхам алхмаар тайлбарлах болно.
- Мобайл төхөөрөмж дээрээ Didi програмыг нээнэ үү.
- Дэлгэц дээр Эхлэхийн тулд "Нэвтрэх" сонголтыг сонгоно уу.
- Дараа нь "Нууц үгээ мартсан уу?"
- Танаас Didi данстай холбоотой утасны дугаарыг оруулахыг хүсэх болно. Та үүнийг зөв оруулсан эсэхээ шалгаарай.
- Дугаарыг оруулсны дараа та баталгаажуулах кодыг мессежээр (SMS) хүлээн авах болно.
- Програмд баталгаажуулах кодыг оруулаад "Үргэлжлүүлэх" дээр дарна уу.
- Одоо та Didi дансандаа шинэ нууц үг үүсгэж болно. Хүчтэй, санахад хялбар нууц үг сонгохоо мартуузай.
Бүртгэлийнхээ аюулгүй байдлыг нэмэгдүүлэхийн тулд том, жижиг үсэг, тоо, тусгай тэмдэгтүүдийг хослуулан хэрэглэх нь чухал гэдгийг санаарай. Хэрэв та холбогдох утасны дугаарыг ашиглан Didi бүртгэлээ сэргээхэд хүндрэлтэй байгаа бол бид платформын техникийн дэмжлэгтэй холбоо барьж, тэд танд хувийн тусламж үзүүлэхийг зөвлөж байна.
Эдгээр энгийн алхмуудыг хийснээр та Didi дансаа хүндрэлгүйгээр сэргээж, тээврийн үйлчилгээгээ үргэлжлүүлэн эдлэх боломжтой!
6. Аюулгүй байдлыг хангахын тулд Didi дансны нууц үгийг солино уу
Хэрэв та Didi дансныхаа аюулгүй байдлыг хангахыг хүсвэл нууц үгээ үе үе солихыг зөвлөж байна. Дараа нь бид энэ үйл явцыг алхам алхмаар хэрхэн хийхийг танд үзүүлэх болно.
1. Одоогийн хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ ашиглан Didi данс руугаа нэвтэрнэ үү.
2. Та нэвтэрч орсны дараа өөрийн профайл дээрх "Тохиргоо" эсвэл "Тохиргоо" хэсэгт очно уу. Энэ сонголт нь ихэвчлэн хажуугийн цэс эсвэл дотор байрладаг хэрэгслийн самбар superior de la aplicación.
3. "Тохиргоо" эсвэл "Тохиргоо" хэсгээс "Нууц үг солих" эсвэл "Нууц үг өөрчлөх" сонголтыг хайж олоорой. Үргэлжлүүлэхийн өмнө энэ сонголт тодорхой тодорхойлогдсон, платформ таны одоогийн нууц үгийг асууж байгаа эсэхийг шалгаарай.
4. Нууц үг солих сонголтыг сонгосны дараа танаас одоогийн нууц үгээ оруулаад шинэ нууц үгээ сонгохыг хүсэх болно. Шинэ нууц үг нь дараах аюулгүй байдлын шаардлагыг хангасан байх нь чухал.
- Дор хаяж 8 тэмдэгт урттай байх.
- Incluir tanto letras mayúsculas como minúsculas.
- Дор хаяж нэг тоо эсвэл тусгай тэмдэгт агуулсан.
- Таны нэр, төрсөн он сар өдөр гэх мэт амархан танигдах хувийн мэдээллийг бүү ашигла.
5. Аюулгүй байдлын шаардлагад нийцсэн шинэ нууц үг сонгосны дараа дахин оруулна уу. Нууц үгээ хоёр талбарт зөв, тогтмол бичиж байгаа эсэхээ шалгаарай.
6. Эцэст нь "Хадгалах" эсвэл "OK" сонголтыг сонгоод нууц үг солигдсоныг баталгаажуулна уу. Энэ мөчөөс эхлэн та Didi бүртгэлдээ нэвтрэхийн тулд шинэ нууц үгээ ашиглах ёстой гэдгийг санаарай. Бэлэн! Одоо таны бүртгэл илүү найдвартай байх болно.
7. Сэргээх явцад Didi техникийн дэмжлэгээс нэмэлт тусламж аваарай
Хэрэв та Didi платформ дээр сэргээх явцад хүндрэлтэй байгаа бол нэмэлт тусламж авахын тулд техникийн дэмжлэгт найдаж болно. Энд бид танд техникийн дэмжлэгт хэрхэн хандаж, өөрт тохиолдож болох аливаа асуудлыг шийдвэрлэх боломжтойг харуулж байна.
Юуны өмнө бид Didi техникийн тусламжийн хуудсанд зочлохыг зөвлөж байна, эндээс та олон төрлийн хэрэгцээтэй эх сурвалж, хэрэгслийг олох болно. Та сэргээх үйл явцын хамгийн нийтлэг асуудлуудын талаар зөвлөмж, шийдлийг санал болгодог зааварчилгаа, алхам алхмаар зааварчилгааг судлах боломжтой. Хэрэв та хайж буй хариултаа олоогүй бол Didi-н тусламжийн багтай шууд холбогдож болно.
Didi-ийн техникийн дэмжлэгээс тусламж авахын тулд та тусламжийн хуудсан дээрх холбоо барих маягтаар дамжуулан тэдэнд мессеж илгээх боломжтой. Асуудлынхаа дэлгэрэнгүй тайлбарыг өг, ингэснээр тэд үүнийг илүү сайн ойлгож, танд тохирох шийдлийг өгөх болно. Мөн тусламжийн багт асуудлыг илүү үнэн зөв оношлоход туслах дэлгэцийн агшин эсвэл алдааны мессеж зэрэг холбогдох мэдээллийг оруулахаа бүү мартаарай. Дидигийн тусламжийн баг нь сэргээх үйл явцын аль ч үед танд туслахад бэлэн гэдгийг санаарай.
8. Хувийн мэдээллийг баталгаажуулах замаар Didi дансыг сэргээх
Хэрэв та Didi данс руугаа нэвтрэх эрхээ алдсан бөгөөд үүнийг сэргээх шаардлагатай бол хувийн мэдээллээ баталгаажуулах замаар үүнийг хийх боломжтой. Энэ үйл явц нь зөвхөн та данс эзэмшигчийн хувьд дахин нэвтрэх эрхийг олж авах боломжийг олгоно. Didi бүртгэлээ сэргээхийн тулд дараах алхмуудыг дагана уу.
- Didi нэвтрэх хуудас руу орж, өөрийн бүртгэлтэй холбоотой имэйл хаягаа оруулна уу.
- "Нууц үгээ мартсан уу?" гэснийг товшино уу. Бүртгэл сэргээх хуудас руу нэвтрэх.
- Бүртгэл сэргээх хуудаснаас хувийн мэдээллийг баталгаажуулах сонголтыг сонгоно уу.
- Өөрийн овог нэр, төрсөн огноо, Didi данстай холбоотой утасны дугаар зэрэг хүссэн мэдээллээ оруулна уу.
- Бүх мэдээлэл зөв эсэхийг шалгаад илгээх товчийг дарна уу.
- Бид таны хэн болохыг баталгаажуулахын тулд таны бүртгүүлсэн утасны дугаар руу баталгаажуулах код илгээх болно.
- Сэргээх хуудсан дээр хүлээн авсан баталгаажуулах кодыг оруулаад "Баталгаажуулах" дээр дарна уу.
- Өгөгдсөн мэдээлэл таны бүртгэлд бүртгүүлсэн мэдээлэлтэй таарч байвал та нууц үгээ шинэчилж, Didi бүртгэлдээ дахин нэвтрэх боломжтой болно.
Баталгаажуулах үйл явцыг амжилттай явуулахын тулд үнэн зөв, сүүлийн үеийн мэдээллээр хангах нь чухал гэдгийг санаарай. Хэрэв танд ямар нэгэн асуудал тулгарвал эсвэл баталгаажуулах код хүлээн аваагүй бол бид нэмэлт тусламж авахын тулд манай техникийн тусламжийн багтай холбоо барина уу.
9. Didi бүртгэлийг хамгаалахын тулд хоёр хүчин зүйлийн баталгаажуулалтыг дахин тохируулна уу
Хэрэв та баталгаажуулалтыг дахин тохируулах шаардлагатай бол хоёр хүчин зүйл Didi бүртгэлээ хамгаалахын тулд дараах энгийн алхмуудыг дагана уу.
1. Диди гар утасны аппликейшн руу нэвтэрч хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээрээ нэвтэрнэ үү.
2. Үндсэн цэс рүү ороод "Тохиргоо" дээр дарж өөрийн дансны тохиргоо руу орно.
3. "Security" хэсгээс "Two-factor authentication" сонголтыг хайж олоод сонгоно уу.
4. Та баталгаажуулалтыг дахин тохируулах боломжтой сонголтуудыг харах болно. хоёр хүчин зүйл. Ер нь, та өөрийн цахим шуудан руу илгээсэн код эсвэл бүртгэлтэй холбоотой утасны дугаарыг ашиглах сонголттой байх болно. Таалагдсан сонголтоо сонгоно уу.
5. Өгөгдсөн зааврыг дагаж өөрийн хувийн мэдээллийг баталгаажуулж, хоёр хүчин зүйлийн баталгаажуулалтыг дахин тохируулна уу. Алхам бүрийг анхааралтай дагаж, хүссэн мэдээллээ үнэн зөв өгөхөө мартуузай.
6. Дахин тохируулах болон баталгаажуулах үйл явцыг дуусгасны дараа та хоёр хүчин зүйлийн баталгаажуулалтыг амжилттай дахин тохируулсан гэсэн баталгааг хүлээн авах болно. Шинэ баталгаажуулалтын аргыг зөв ажиллаж байгаа эсэхийг шалгахаа мартуузай.
Хоёр хүчин зүйлийн баталгаажуулалт нь таны Didi акаунтын аюулгүй байдлын нэмэлт давхарга тул үүнийг идэвхтэй байлгах нь чухал гэдгийг санаарай. Хэрэв танд дахин тохируулах явцад ямар нэгэн бэрхшээл тулгарвал бид Didi-ийн өгсөн зааварчилгааг дагах эсвэл хувийн тусламж авахын тулд тэдний харилцагчийн үйлчилгээнд хандахыг зөвлөж байна.
10. Didi данс сэргээх явцад нийтлэг асуудлуудыг шийдвэрлэх
Didi данс сэргээх үйл явц заримдаа бага зэрэг урам хугарах боловч зөв алхмуудыг хийснээр та хамгийн нийтлэг асуудлуудыг засах боломжтой. Тэдгээрийг шийдвэрлэхэд хэрэгтэй хэдэн зөвлөмжийг энд оруулав.
1. Би нууц үгээ мартчихсан байна: Хэрэв та Didi нууц үгээ мартсан бол санаа зовох хэрэггүй. Та дараах алхмуудыг дагаж үүнийг дахин тохируулж болно.
- Didi нэвтрэх хуудас руу очно уу.
- "Нууц үгээ мартсан уу?" дээр дарна уу.
- Бүртгэлтэй холбоотой имэйл хаягаа оруулаад "Илгээх" дээр дарна уу.
- Та нууц үгээ шинэчлэх заавар бүхий имэйл хүлээн авах болно. Имэйлд заасан алхмуудыг дагаж, шинэ нууц үг үүсгэнэ үү.
- Нууц үгээ өөрчилсний дараа та Didi данс руугаа дахин нэвтрэх боломжтой болно.
2. Би өөрийн имэйл хаяг руу нэвтэрч чадахгүй байна: Хэрэв та өөрийн Didi бүртгэлтэй холбоотой имэйл хаяг руу нэвтэрч чадахгүй бол дараах алхмуудыг дагана уу.
- Didi хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбогдож, хэн болохыг баталгаажуулахын тулд шаардлагатай мэдээллээр хангана уу.
- Тусламжийн баг нь таныг бүртгэл сэргээх үйл явцад чиглүүлж, холбогдох имэйл хаягаа шинэчлэхэд тань туслах болно.
3. Миний данс хаагдсан: Хэрэв таны Didi бүртгэл түгжигдсэн бол энэ нь зөвшөөрөлгүй нэвтрэх оролдлого, платформын бодлогыг зөрчсөн зэрэг хэд хэдэн шалтгааны улмаас байж болно. Бүртгэлийнхээ түгжээг тайлахын тулд дараах алхмуудыг дагана уу:
- Didi-ийн нэвтрэх хуудас руу очоод "Таны бүртгэлд хандахад асуудал гарсан уу?" гэснийг товшино уу.
- Бүртгэлийнхээ түгжээг тайлахын тулд өгсөн зааврыг дагана уу. Үүнд аюулгүй байдлын кодоор дамжуулан таны хувийн мэдээллийг баталгаажуулах зэрэг орно.
- Хэрэв та энэ үйл явцаар бүртгэлийнхээ түгжээг тайлах боломжгүй бол нэмэлт тусламж авахын тулд Didi харилцагчийн үйлчилгээтэй холбогдоно уу.
11. Didi данс руу нэвтрэх эрхээ алдахаас зайлсхийх: аюулгүй байдлын зөвлөмжүүд
Таны Didi дансны аюулгүй байдал нь таны хувийн мэдээллийн нууцлал, хамгаалалтыг хангахад хамгийн чухал юм. Доор бид танд бүртгэлдээ хандах эрхээ алдахаас сэргийлэхийн тулд авч болох хэд хэдэн зөвлөмж, урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээг санал болгож байна.
- Хүчтэй нууц үг ашиглана уу: Нууц үгэндээ том, жижиг үсэг, тоо, тусгай тэмдэгтийг хослуулан хэрэглэхээ мартуузай. Нэр, төрсөн өдөр гэх мэт таахад хялбар хувийн мэдээллийг ашиглахаас зайлсхий.
- Хоёр хүчин зүйлийн баталгаажуулалтыг (2FA) идэвхжүүлэх: Бүртгэлийнхээ тохиргоонд хоёр хүчин зүйлийн баталгаажуулалтыг асаана уу. Энэ нь шинэ төхөөрөмжөөс нэвтрэх үед нэмэлт баталгаажуулах код шаардах замаар аюулгүй байдлын нэмэлт давхаргыг нэмнэ.
- Аппликейшнаа байнга шинэчилж байгаарай: Аюулгүй байдлын аливаа зөрчлөөс зайлсхийхийн тулд төхөөрөмж дээрээ Didi програмын хамгийн сүүлийн хувилбарыг суулгасан байх ёстой. Энэ нь мэдэгдэж буй аливаа сул талыг зассан эсэхийг баталгаажуулах болно.
12. Хакердсан эсвэл хувийн мэдээлэл хулгайлагдсаны дараа Didi дансыг сэргээ
Хэрэв та Didi дансаа хакердсан эсвэл хувийн мэдээллийг хулгайлсан гэж сэжиглэж байгаа бол түүнийг сэргээх, хувийн мэдээллээ хамгаалахын тулд яаралтай арга хэмжээ авах нь чухал юм. Дараа нь бид таны бүртгэлийг сэргээх үйл явцыг алхам алхмаар удирдан чиглүүлэх болно:
Алхам 1: Сэжигтэй үйл ажиллагаа байгаа эсэхийг шалгана уу:
- Зөвшөөрөлгүй гүйлгээ, таны танихгүй аялал, хувийн мэдээлэлд өөрчлөлт орсон эсэхийг шалгана уу.
- Таны акаунтад хийсэн өөрчлөлтийн талаарх ер бусын харилцаа, баталгаажуулалт байгаа эсэхийг имэйл болон мессежээ шалгаарай.
- Хэрэв та ямар нэгэн сэжигтэй үйлдэл олсон бол дараагийн алхам руу очно уу.
Алхам 2: Didi дэмжлэгтэй холбоо барина уу:
- Албан ёсны Didi вэбсайт руу очих эсвэл програмыг нээнэ үү.
- Үндсэн цэснээс "Дэмжлэг" эсвэл "Тусламж" гэсэн сонголтыг олоорой.
- Хакердсан эсвэл хувийн мэдээллийг хулгайлсан тухай мэдээлэхийн тулд холбоо барих маягт эсвэл утасны дугаарыг сонгоно уу.
- Сэжигтэй үйлдлийн талаарх дэлгэрэнгүй мэдээлэл зэрэг холбогдох бүх мэдээллийг өгч, бүртгэлээ сэргээх хүсэлт гаргана уу.
- Хүлээн авсан лавлагааны дугаар эсвэл баталгаажуулах мессежийг хадгалахаа мартуузай.
Алхам 3: Нууц үгээ сольж, бүртгэлийнхээ аюулгүй байдлыг сайжруулна уу:
- Дидитэй холбоо барьсны дараа нууц үгээ нэн даруй солино уу.
- Том, жижиг үсэг, тоо, тэмдэглэгээг хослуулсан хүчтэй нууц үг сонго.
- Нэвтрэх үед аюулгүй байдлын нэмэлт давхаргыг хангахын тулд хоёр хүчин зүйлийн баталгаажуулалтыг идэвхжүүлэх талаар бодож үзээрэй.
- Цаашид сэжигтэй үйл ажиллагааны шинж тэмдэг илэрвэл өөрийн гүйлгээ болон дансны үйл ажиллагааг тогтмол хянаж байгаарай.
13. Хуурамч данс сэргээх оролдлогын талаар Didi-д мэдэгдэх
Хэрэв та хэн нэгэн таны Didi дансыг залилан мэхлэхийг оролдож байна гэж сэжиглэж байгаа бол болзошгүй хохирол, санхүүгийн алдагдлаас зайлсхийхийн тулд платформд нэн даруй мэдэгдэх нь чухал юм. Үүнийг хэрхэн хийхийг бид энд харуулав:
1. Мобайл төхөөрөмж дээрээ Didi програм руу нэвтэрч, "Тусламж" эсвэл "Дэмжлэг" хэсэгт очно уу.
- Андройд дээр та үүнийг дэлгэцийн зүүн дээд буланд байрлах унждаг цэснээс олох боломжтой.
- iOS дээр та үүнийг дэлгэцийн доод хэсэгт байрлах доод навигацийн цэснээс олох боломжтой.
2. Тусламж эсвэл тусламжийн хэсэгт орсныхоо дараа "Асуудлыг мэдээлэх" эсвэл "Тусламжтай холбоо барих" гэсэн сонголтыг хайж олоорой. Үргэлжлүүлэхийн тулд энэ сонголтыг дарна уу.
- Хэрэв танд "Шууд чат" эсвэл "Дэмжлэгийг дуудах" сонголт байгаа бол тэдгээр нь хуурамч данс сэргээх оролдлогын талаар Didi-д мэдэгдэх үр дүнтэй суваг байх болно.
3. Нөхцөл байдлыг тодорхой тайлбарлаж, залилан сэргээх оролдлого болсон огноо, сэжигтэй мессеж, имэйл хүлээн авсан болон Дидигийн мөрдөн байцаалтад хэрэг болохуйц бусад мэдээлэл зэрэг холбогдох бүх мэдээллийг өгнө үү. Шинэчлэгдсэн холбоо барих мэдээллээ оруулахаа мартуузай, ингэснээр тэд нэмэлт мэдээлэл хэрэгтэй бол тантай холбогдох боломжтой.
Хуурамч данс сэргээх оролдлогын талаар Didi-д нэн даруй мэдэгдэх нь тэд хурдан арга хэмжээ авч, бүртгэлээ хамгаалахад тусална. Үүнээс гадна тэд болсон явдлыг шалгаж, бусад хүмүүсийг ижил нөхцөл байдалд оруулахгүйн тулд шаардлагатай арга хэмжээг авах боломжтой болно. Илрүүлсэн залилан мэхлэх оролдлогыг мэдээлэх замаар Didi дансаа аюулгүй байлгаарай!
14. Сэргээгдсэн Didi дансны аюулгүй байдлыг хангах дүгнэлт, урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ
Та Didi бүртгэлээ сэргээж чадсан бол түүний аюулгүй байдлыг хангахын тулд нэмэлт урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ авах нь чухал юм. Бүртгэлээ хамгаалахад туслах зарим зөвлөмж, зөвлөмжийг доор харуулав.
1. Нууц үгээ солих: Бүртгэлээ сэргээсний дараа нууц үгээ нэн даруй солих хэрэгтэй. Үсэг, тоон тэмдэгт, тэмдэглэгээг хослуулан хэрэглэж, хувийн болон амархан таамаглаж болох мэдээллийг ашиглахаас зайлсхий. Таны Didi бүртгэлийг хамгаалахын тулд хүчтэй нууц үг чухал гэдгийг санаарай.
2. Activa la autenticación de dos factores (2FA): 2FA нь нэвтрэх үед нэмэлт баталгаажуулах код шаардах замаар аюулгүй байдлын нэмэлт давхаргыг хангадаг. Гуравдагч этгээд таны бүртгэлд зөвшөөрөлгүйгээр нэвтрэхээс сэргийлэхийн тулд Didi дансны тохиргооноос энэ функцийг идэвхжүүлнэ үү. Та зэрэг баталгаажуулагч програмуудыг ашиглаж болно Google Authenticator o Authy нь өвөрмөц баталгаажуулах кодуудыг үүсгэх.
3. Хадгалах таны төхөөрөмжүүд шинэчлэгдсэн, хамгаалагдсан: Хамгийн сүүлийн үеийн програм хангамжийн шинэчлэлтүүд болон аюулгүй байдлын арга хэмжээг суулгасан эсэхээ шалгаарай таны төхөөрөмжүүд дээр гар утас, компьютер. Найдвартай вирусны эсрэг програм ашиглаж, сэжигтэй програм эсвэл файлыг татаж авахаас зайлсхий. Мөн нэвтрэх мэдээллээ хэнтэй ч бүү хуваалц, нийтийн Wi-Fi сүлжээнд холбогдохдоо болгоомжтой байгаарай.
Товчхондоо, хэрэв та зөв алхамуудыг дагаж мөрдвөл Didi дансаа сэргээх нь энгийн процесс юм. Юуны өмнө та өөрийн бүртгэл болон гар утастай холбоотой цахим шуудангийн хаяг руу нэвтрэх боломжтой эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Дараа нь та програмын бүртгэл сэргээх функцийг ашиглах эсвэл нэмэлт тусламж авахын тулд Didi хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбогдож болно.
Таны бүртгэлийг хамгаалах, зөвшөөрөлгүй нэвтрэхээс сэргийлэхийн тулд Didi-ийн аюулгүй байдлын бодлогыг дагаж мөрдөх нь чухал гэдгийг санаарай. Хувийн мэдээллээ шинэчилж, нууц мэдээллийг гуравдагч этгээдтэй хуваалцахаас зайлсхий.
Таны акаунт руу нэвтрэх эрхээ алдах нь урам хугарах боловч Didi нь хэрэглэгчдээ хамгаалах үүрэг хүлээдэг бөгөөд аюулгүй байдлыг алдагдуулахгүйгээр нэвтрэх эрхийг сэргээх үр дүнтэй шийдлүүдийг санал болгодог. Шаардлагатай алхмуудыг хийснээр богино хугацаанд та Didi үйлчилгээг дахин ашиглах боломжтой болно.
Би Себастьян Видал, компьютерийн инженер технологи, өөрийн гараар хийх сонирхолтой. Цаашилбал, би бүтээгч нь tecnobits.com, би технологийг хүн бүрт илүү хүртээмжтэй, ойлгомжтой болгох хичээлүүдийг хуваалцдаг.