O2-той ямар гэрээтэй гэдгээ яаж мэдэх вэ?

Би O2-тэй ямар гэрээ байгуулсныг яаж мэдэх вэ? Хэрэв та O2 хэрэглэгч бөгөөд ямар төрлийн гэрээтэй гэдгээ сайн мэдэхгүй байгаа бол санаа зовох хэрэггүй, та зөв газартаа байна. Энэ нийтлэлд бид O2-тэй ямар төрлийн гэрээтэй болохыг хэрхэн тодорхойлохыг ойлгомжтой бөгөөд энгийн байдлаар тайлбарлах болно. Энэ мэдээллийг мэдэх нь таны төлөвлөгөө, үйлчилгээ, үйлчлүүлэгчийн эрхээ илүү сайн ойлгоход тусална. Тиймээс хэрэв танд O2-тэй хийсэн гэрээний талаар асуулт байгаа бол тэдгээрийг нэг удаа, бүрмөсөн шийдвэрлэхийн тулд уншина уу.

– Paso a paso ➡️ ¿Cómo saber que contrato tengo con O2?

• 1-р алхам: Ingresa a la página web de O2.
• 2-р алхам: Хэрэглэгчийн нэр болон нууц үгээ ашиглан бүртгэлдээ нэвтэрнэ үү.
• 3-р алхам: Бүртгэлдээ орсны дараа "Миний үйлчилгээ" эсвэл "Миний гэрээнүүд" хэсгийг олоорой.
• 4-р алхам: Энэ хэсэгт та O2-тэй идэвхтэй байгуулсан гэрээнүүдийн хураангуйг харах боломжтой болно.
• 5-р алхам: Дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүссэн гэрээгээ хайж олоорой.
• 6-р алхам: Гэрээ дээр дарж дэлгэрэнгүй мэдээллийг харна уу.
• 7-р алхам: Та гэрээнд тусгагдсан нөхцөл, хүчинтэй байх хугацаа, үнэ, үйлчилгээний талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг эндээс авах боломжтой.

Асуулт ба Хариулт

Би O2-тэй ямар гэрээ байгуулсныг яаж мэдэх вэ?

1. O2 вэбсайт дээрх данс руугаа нэвтэрнэ үү.
2. "Миний профайл" эсвэл "Миний үйлчилгээ" хэсэгт очно уу.
3. Одоо байгаа гэрээний талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг аваарай.
4. Төлөвлөгөөний тодорхойлолт, орсон үйлчилгээ, гэрээний хугацаа болон бусад холбогдох мэдээллийг шалгана уу.

Би O2-тэй хийсэн гэрээгээ хаанаас олох вэ?

1. Үйлчилгээ хийхдээ танд өгсөн биет гэрээг хайж олоорой.
2. Хэрэв та бодит гэрээг олж чадахгүй бол гэрээг баталгаажуулахын тулд имэйлээ шалгана уу.
3. Хэрэв танд онлайн данс байгаа бол нэвтэрч, баримт бичиг эсвэл гэрээний хэсгийг хайж олоорой.
4. Дээрх зүйлсийн аль нь ч тус болохгүй бол O2 хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбогдоно уу.

Би O2-тэй хийсэн гэрээгээ өөрчилж болох уу?

1. Одоогийн гэрээндээ өөрчлөлт оруулах нөхцөлийг шалгана уу.
2. Боломжтой бол сэлгэх сонголтуудын талаар ярилцахын тулд O2-тэй холбогдоно уу.
3. Өөрчлөлт хийх төлбөртэй эсэх, энэ нь таны гэрээний үргэлжлэх хугацаанд нөлөөлөх эсэхийг сайн ойлгоорой.

O2-тэй хийсэн гэрээ хүчинтэй эсэхийг яаж мэдэх вэ?

1. Гэрээнийхээ эхлэх, дуусах хугацааг нягталж үзээрэй.
2. Хэрэв танд асуулт байгаа бол O2-тэй холбогдож, гэрээний статусаа баталгаажуулна уу.
3. Хэрэв дуусах хугацаа хараахан болоогүй бол таны гэрээ хүчинтэй байна.

Хэрэв би O2-тэй хийсэн гэрээгээ цуцлахыг хүсвэл яах ёстой вэ?

1. Гэрээгээ цуцлах нөхцөлийг шалгана уу.
2. Гэрээ цуцлах хүсэлтэй байгаагаа O2-тэй холбоо барина уу.
3. Боломжит цуцлалтын хураамж болон аливаа тоног төхөөрөмж, төхөөрөмжийг буцааж өгөхийн тулд хийх алхмуудын талаар асуу.

Би O2-тэй гэрээгээ хэрхэн сунгах вэ?

1. Шинэчлэх сонголтуудыг авахын тулд O2-тэй холбогдоно уу.
2. Шинэчлэлтийн нөхцөл, ашиг тусыг ойлгож байгаа эсэхээ шалгаарай.
3. Хэрэв та аз жаргалтай байгаа бол гэрээгээ шинэчлэхийн тулд O2-д заасан алхмуудыг дагана уу.

Би O2-тэй байгуулсан гэрээний нөхцлийг хаанаас харж болох вэ?

1. Ажилд авах үед танд өгсөн бодит баримт бичгийг харна уу.
2. Хэрэв танд онлайн данс байгаа бол бичиг баримт эсвэл гэрээний хэсгийг шалгана уу.
3. Хэрэв та нөхцөлийг олж чадаагүй бол хуулбар эсвэл тодруулга авахын тулд O2-тэй холбогдоно уу.

Хэрэв би O2 гэрээгээ зөрчсөн гэж үзвэл би яах вэ?

1. Гэрээний нөхцөлийг сайтар нягталж үзээд зөрчигдөж байгаа зүйлээ бичнэ үү.
2. Санаа зовоосон асуудлаа ярилцаж, шийдлийг олохын тулд O2-тэй холбоо барина уу.
3. Хэрэв та тохиролцоонд хүрч чадахгүй бол хуулийн зөвлөгөө авах талаар бодож үзээрэй.

Би O2-тэй нэгээс олон гэрээ байгуулж болох уу?

1. Нэг харилцагчид зөвшөөрөгдсөн гэрээний тоотой холбоотой O2 бодлогыг харна уу.
2. Боломжтой бол олон гэрээ байгуулахын үр дагавар, хариуцлагыг ойлгоорой.
3. Хэрэв танд олон гэрээ байгуулах талаар нэмэлт мэдээлэл хэрэгтэй бол O2-тэй холбогдоно уу.

Би O2 гэрээгээ өөр хүнд шилжүүлж болох уу?

1. Одоогийн гэрээндээ шилжүүлгийн нөхцөлийг шалгана уу.
2. Боломжтой бол шилжүүлгийн процессыг эхлүүлэхийн тулд O2-тэй холбоо барина уу.
3. Өөртөө болон гэрээг хүлээн авах хүнд аль алинд нь тавигдах шаардлага, хариуцлагыг сайн ойлгоорой.