PS5 дээрх PSN холболтын асуудлыг хэрхэн засах вэ

PS5 дээрх PSN холболтын асуудлыг хэрхэн засах вэ

PlayStation Network (PSN) нь PS5 консол дээрх тоглоомын туршлагын үндсэн бүрэлдэхүүн хэсэг юм. Гэсэн хэдий ч, та заримдаа үүнийг холбоход бэрхшээлтэй тулгардаг тул эдгээр холболтын асуудлууд таныг урам хугарах бөгөөд найзуудтайгаа онлайнаар тоглох, шинэчлэлтүүдийг татаж авах эсвэл нэмэлт контентод хандах зэрэгт саад учруулж болзошгүй PS5 дээрх PSN холболтын асуудлыг засна уу.

Нэг нь хамгийн нийтлэг шалтгаанууд PS5 дээрх PSN холболтын асуудлууд нь сүлжээний тохиргоотой холбоотой. Таны консолын сүлжээний тохиргоо нь PSN серверүүдтэй хүчтэй, тогтвортой холболт үүсгэхэд хангалтгүй байж магадгүй. Энэ тохиолдолд сүлжээний тохиргоог хянаж, тохируулахыг зөвлөж байна таны PS5 асуудлыг шийдэхийн тулд.

Анхаарах өөр нэг хүчин зүйл бол интернет холболт. Хэрэв танд PSN холболтын асуудал тулгарвал эхлээд PS5 консолынхаа интернет холболтыг шалгана уу. Таны Ethernet кабель эсвэл Wi-Fi холболт идэвхтэй бөгөөд зөв ажиллаж байгаа эсэхийг шалгаарай. Мөн хэрэв та утасгүй холболт ашиглаж байгаа бол илүү хүчтэй, тогтвортой дохио өгөхийн тулд PS5-ээ чиглүүлэгчдээ аль болох ойртуулна уу.

Сүлжээний тохиргоо, интернет холболтоос гадна энэ нь бас чухал юм шинэчилж байх таны PS5 консол. Sony нь гүйцэтгэлийн сайжруулалт, мэдэгдэж буй асуудлуудыг зассан програм хангамжийн шинэчлэлтүүдийг тогтмол гаргадаг. Таны PS5 системийн программ хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбарыг ажиллуулж байгаа бөгөөд та боломжтой бүх шинэчлэлтүүдийг татаж авсан эсэхээ шалгаарай.

Хэрэв та сүлжээний тохиргоогоо хянаж, тохируулж, интернет холболтоо баталгаажуулж, PSN холболтын асуудлыг шийдэхгүйгээр PS5-ээ шинэчилсэн бол энэ нь тустай байж магадгүй юм. чиглүүлэгчээ дахин тохируулна уу. Заримдаа таны чиглүүлэгчийн тохиргоонд түр зуурын асуудал гарах нь таны PS5-ийн PSN-тэй холбогдоход нөлөөлдөг. Чиглүүлэгчээсээ цахилгааны кабелийг салгаад хэдэн секунд хүлээгээд дахин холбоно уу. Энэ нь чиглүүлэгчийн сүлжээний тохиргоог дахин тохируулах бөгөөд холболтын асуудлыг шийдэж магадгүй юм.

Дүгнэж хэлэхэд, PS5 дээрх PSN холболтын асуудал урам хугарах боловч техникийн шийдлүүд байдаг. Сүлжээний тохиргоог шалгаж, тохируулах, интернет холболтоо шалгах, консолоо шинэчилж байх, чиглүүлэгчээ дахин тохируулах нь энэ асуудлыг шийдэхийн тулд хийж болох арга хэмжээ юм. Хэрэв эдгээр шийдлүүдийн аль нь ч тус болохгүй бол нэмэлт тусламж авахын тулд Sony-ийн техникийн дэмжлэгтэй холбоо барихыг зөвлөж байна.

PS5 дээрх PSN холболтын асуудлыг хэрхэн засах вэ:

1. Интернет холболтыг шалгана уу:

Эхний алхам асуудлыг шийдэх PS5 дээрээ PSN-тэй холбогдохын тулд интернетийн холболтыг баталгаажуулна уу. Таны консол Wi-Fi сүлжээ эсвэл Ethernet кабельд зөв холбогдсон эсэхийг шалгана уу. Та холболтын тохиргоо зөв эсэхийг шалгахын тулд PS5 дээрх сүлжээний тохиргоог шалгаж болно. Хэрэв та Wi-Fi ашиглаж байгаа бол дохио хангалттай хүчтэй, хөндлөнгийн оролцоогүй эсэхийг шалгаарай.

Хэрэв асуудал хэвээр байвал интернет чиглүүлэгч эсвэл модемоо дахин эхлүүлээд үзээрэй. Заримдаа энгийн дахин эхлүүлэх нь холболтын асуудлыг засах боломжтой. Та мөн Google эсвэл Cloudflare DNS ашиглах гэх мэт PS5-ийн DNS-г өөр тохиргоонд өөрчлөхийг оролдож болно. Энэ нь холболтыг тогтворжуулах, DNS сервертэй холбоотой асуудлыг засахад тусална.

2. PSN серверүүдийн статусыг шалгана уу:

Өөр нэг чухал алхам бол PlayStation Network (PSN) серверүүдийн статусыг шалгах явдал юм. Та PlayStation-ын албан ёсны вэбсайт руу зочлох эсвэл PSN Status програмыг ашиглан серверүүдэд мэдэгдэж буй асуудал байгаа эсэхийг шалгах боломжтой. Хэрэв серверүүд техникийн асуудалтай тулгарвал танд холбогдох эсвэл онлайн тоглоход асуудал гарч болзошгүй. Энэ тохиолдолд асуудлыг Sony-ээр шийдэхийг хүлээхээс өөр хийж чадах зүйл алга.

Мөн та хамгийн сүүлийн үеийн PS5 системийн програм хангамжийн шинэчлэлийг суулгасан эсэхээ шалгаарай. Шинэчлэлтүүд нь гүйцэтгэлийн сайжруулалт болон холболтын асуудлыг зассан байж болзошгүй. Та консол дээрх програм хангамжийн шинэчлэлтийн тохиргооноос шинэчлэлт байгаа эсэхийг шалгах боломжтой.

3. Сүлжээ болон галт ханын тохиргоог шалгана уу:

Хэрэв та PS5 дээрээ PSN-д холбогдоход асуудал гарсаар байгаа бол чиглүүлэгч эсвэл модемийн сүлжээ болон галт ханын тохиргоог шалгахыг зөвлөж байна. PS5-ийг PSN-д холбоход шаардлагатай портууд нээлттэй байгаа эсэхийг шалгаарай. Та гарын авлагаас лавлаж болно таны төхөөрөмжөөс эсвэл консолын тодорхой портуудыг хэрхэн нээх талаар онлайнаар хайж олоорой.

Таны вирусны эсрэг ⁤ эсвэл галт ханын програм хангамж байгаа эсэхийг шалгах нь бас чухал юм. дотоод сүлжээ PS5-ийн PSN-тэй холбогдохыг хааж байна. Вирусны эсрэг хамгаалалтыг түр идэвхгүй болгох эсвэл галт ханын тохиргоондоо консолд онцгой тохиолдол нэмнэ үү. Хэрэв энэ нь асуудлыг шийдэж чадвал холболтыг зөвшөөрөхийн тулд вирусны эсрэг эсвэл галт ханын тохиргоогоо тохируулах шаардлагатай байж магадгүй юм. байнгын арга.

- Интернет холболтыг шалгана уу

Заримдаа хэрэглэгчид PlayStation 5 PSN (PlayStation Network) руу нэвтрэхийг оролдох үед та интернет холболтын асуудалтай тулгарч магадгүй юм. Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд та юу хийж чадах вэ? Холболтыг сэргээж, PSN-г дахин таашаахад тань туслах зарим шийдлүүд энд байна:

Чиглүүлэгч болон консолоо дахин эхлүүлнэ үү: Заримдаа ‌Интернет⁢ холболтын асуудлыг зүгээр л чиглүүлэгч болон PS5-г унтрааж, дахин асаах замаар шийдэж болно. Цахилгааны утсыг чиглүүлэгчээс салгаад дахин залгахаасаа өмнө хэдэн секунд хүлээнэ үү. Дараа нь цахилгаан товчийг хэдэн секундын турш дарж, цэснээс "Асаах" сонголтыг сонгон консолыг унтраа. Хэсэг хүлээгээд чиглүүлэгч⁢ болон PS5-ийг хоёуланг нь буцааж асаана уу.

Интернэт холболтоо шалгана уу⁢: Сүлжээнд асуудал гарахаас зайлсхийхийн тулд бусад төхөөрөмжүүдийн интернет холболтыг шалгана уу. Тийм бусад төхөөрөмж Тэдэнд мөн холболтын асуудал байгаа тул асуудал нь таны интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчтэй холбоотой байж магадгүй юм. Энэ тохиолдолд тусламж авахын тулд үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ холбоо барина уу. Хэрэв бусад бүх төхөөрөмжүүд интернетэд зөв холбогдсон бол асуудал нь консолын тохиргоонд байж болно.

Статик IP хаягийг тохируулах: Таны PS5 тогтвортой холболттой байхын тулд та статик IP хаягийг тохируулж болно. Энэ нь чиглүүлэгчээс автоматаар авахын оронд өөрийн консолдоо тогтмол IP хаяг өгөх явдал юм. Өөрийн сүлжээн дэх статик IP хаягийг хэрхэн тохируулах талаар зааварчилгаа авахын тулд чиглүүлэгчийнхээ бичиг баримтаас лавлана уу эсвэл интернет үйлчилгээ үзүүлэгчийнхээ техникийн дэмжлэгтэй холбогдоно уу. Ингэснээр та боломжит IP зөрчилдөөнөөс зайлсхийж, PSN-тэй холболтын тогтвортой байдлыг сайжруулж чадна.

Эдгээр нь интернет холболтын асуудлыг шийдэхийн тулд дагаж мөрдөх зарим алхамууд гэдгийг санаарай таны консол дээр PSN-д нэвтрэхийг оролдох үед PS5. Хэрэв асуудал үргэлжилсээр байвал PlayStation-ын тусламж үйлчилгээтэй холбогдож нэмэлт тусламж авахыг зөвлөж, сүлжээнд холбогдохтой холбоотой аливаа асуудлыг шийдвэрлэхийг зөвлөж байна. ⁤Эдгээр ⁢зөвлөгөөнүүд танд асуудлыг шийдэж, онлайн тоглоомын туршлагыг тасалдуулахгүй байхад тусална гэж найдаж байна!

– PSN серверүүдийн статусыг шалгана уу

PS5 дээрх PSN-тэй холбогдох асуудлыг хэрхэн засах вэ

⁤PSN серверүүдийн статусыг шалгана уу

Таны PS5 дээрх PSN холболттой холбоотой асуудлуудыг шийдвэрлэхийн тулд энэ нь чухал юм PSN серверүүдийн статусыг шалгах өөр үйлдэл хийхээс өмнө. Үүнийг хийхийн тулд дараах алхмуудыг дагана уу.

1. ⁢a​ руу нэвтрэх https://status.playstation.com/ -аас таны вэб хөтөч.
2. Нэгэнт хуудаснаас "Үйлчилгээний статус" эсвэл "PSN серверийн төлөв" хэсгийг хайж олоорой.
3.⁤ Бүх үйлчилгээг боломжтой, ойлгомжтой гэж тэмдэглэсэн эсэхийг шалгаарай. Хэрэв та анхаарлын тэмдэг эсвэл асуултын тэмдэг бүхий үйлчилгээг харвал энэ нь тухайн үйлчилгээнд тасалдал байгааг илтгэнэ.
4. Хэрэв серверүүд ямар ч асуудалгүй сайн нөхцөлд байгаа бол холболтын асуудал нь таны сүлжээний тохиргоо эсвэл интернет холболттой холбоотой байж болзошгүй. Энэ тохиолдолд шийдвэрлэхийн тулд дараах алхмуудыг үргэлжлүүлнэ үү.

Өөрийн PS5 сүлжээний тохиргоог шалгана уу

Хэрэв PSN серверүүд сайн нөхцөлд байгаа ч таны PS5-ийн холболтод асуудал гарсаар байвал үүнийг зөвлөж байна өөрийн консолын сүлжээний тохиргоог шалгана уу. Үүнийг хийхийн тулд дараах алхмуудыг дагана уу:

1. PS5-ийн үндсэн цэсний‌ "Тохиргоо" руу очоод "Сүлжээ"-г сонгоно уу.
2. «Сүлжээ» цэснээс ⁣»Сүлжээний тохиргоо», дараа нь «Интернэт холболтыг тохируулах» гэснийг сонгоно уу.
3. Wi-Fi эсвэл утастай сүлжээнд холбогдохын тулд дэлгэцэн дээрх зааврыг дагана уу.
4. Холболт амжилттай болсон эсэхийг шалгахын тулд "Интернэт холболтыг шалгах" гэснийг сонго.
5. Хэрэв холболтын туршилт амжилтгүй болвол холболтын асуудлыг шийдэхийн тулд чиглүүлэгчээ дахин асаах эсвэл интернет үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ холбоо барина уу.

Интернет холболтын чанарыг шалгана уу

PS5-ийн сүлжээний тохиргоог шалгахаас гадна энэ нь чухал юм интернет холболтын чанарыг шалгана уу PSN-ийн хамгийн бага шаардлагыг хангасан эсэхээ шалгаарай. Туршилт хийхийн тулд эдгээр алхмуудыг дагана уу интернетийн хурд:

1. PS5 төхөөрөмжөөсөө "Тохиргоо" руу ороод⁢ "Сүлжээ"-г сонгоно уу.
2. "Сүлжээ" цэснээс "Интернет холболтын хурдыг шалгах"-ыг сонгоно уу.
3. Туршилт дуусахыг хүлээнэ үү ⁢тэд та өөрийн холболтын татаж авах болон байршуулах хурд, мөн пинг хугацааны талаарх мэдээллийг авах болно.
4. Эдгээр үр дүнг PSN ⁤minimum⁢ шаардлагуудтай харьцуул. Одоогийн шаардлагуудын талаар PlayStation-н тусламжийн хуудас руу зочилно уу https://www.playstation.com/support/.
5. Хэрэв таны холболт наад захын шаардлагад нийцэхгүй бол та интернетийн төлөвлөгөөгөө шинэчлэх эсвэл холболтын чанарыг сайжруулахын тулд үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ холбогдож болно.

Хэрэв та эдгээр алхмуудыг дагасны дараа PS5 дээрх PSN холболтын асуудлыг шийдэж чадахгүй бол илүү тодорхой бөгөөд шууд тусламж авахын тулд PlayStation-ын техникийн дэмжлэгтэй холбоо барихыг зөвлөж байна.

– PS5 сүлжээний тохиргоог хийнэ үү

PS5 сүлжээний тохиргоог хийж байна:

PS5 дээрх бүх функц, үйлчилгээг ашиглахын тулд PSN-тэй тогтвортой холболт чухал. Хэрэв та өөрийн консол дээр PSN холболтын асуудалтай тулгарвал санаа зоволтгүй, энд бид танд энэ асуудлыг PS5 дээр засах алхам алхмаар зааварчилгааг өгөх болно.

Алхам 1: Сүлжээний холболтыг шалгана уу:

Таны хийх ёстой хамгийн эхний зүйл бол таны PS5 гэрийн сүлжээнд зөв холбогдсон эсэхийг шалгах явдал юм. Тогтвортой холболт байгаа эсэхийг шалгахын тулд консол дээрх сүлжээний тохиргоо руу очоод "Интернэт холболтыг шалгах" гэснийг сонгоно уу. Хэрэв та хүсвэл консол зөв утасгүй сүлжээнд эсвэл Ethernet кабелиар холбогдсон эсэхийг шалгаарай.

Алхам 2: Чиглүүлэгчээ дахин эхлүүлнэ үү:

Хэрэв интернетийн холболтыг шалгахад ямар ч асуудал гарахгүй бол таны чиглүүлэгч ямар нэг хүндрэлтэй байж магадгүй юм. Энэ тохиолдолд бид чиглүүлэгчээ дахин асааж, дахин асаахаас өмнө хэдэн минут хүлээхийг зөвлөж байна. Энэ нь таны PSN-тэй холбогдоход нөлөөлж болзошгүй буруу тохиргоог сэргээхэд тусална.

Алхам 3: Гараар сүлжээний тохиргоо:

Дээрх алхмууд ⁢алдааг засахгүй бол та өөрийн PS5 дээрх сүлжээний тохиргоог гараар тохируулах шаардлагатай болж магадгүй.⁢ Сүлжээний тохиргоо руу очоод‌ “Гараар ⁤сүлжээний тохиргоо”-г сонгоно уу. Энд та интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчээс өгсөн IP хаяг, DNS протокол болон сүлжээнийхээ бусад мэдээллийг оруулах боломжтой. Та зөв мэдээлэл оруулж, өөрчлөлтөө хадгалаарай. Энэ нь таны PS5 дээр PSN-тэй тогтвортой холболт үүсгэхэд тусална.

Эдгээр алхмуудыг хийснээр та өөрийн PS5 дээрх PSN холболтын асуудлыг засч, консолынхоо санал болгож буй бүх үйлчилгээ, онцлогийг ашиглах боломжтой болно. Хэрэв асуудал хэвээр байвал бид нэмэлт тусламж авахын тулд PlayStation-ын дэмжлэгтэй холбоо барихыг зөвлөж байна. Амжилт хүсье!

-​ чиглүүлэгч болон ⁤PS5-г дахин эхлүүлнэ үү

PS5 дээрх PSN холболтын асуудлыг хэрхэн засах вэ

Хэрэв та PS5 дээрх PlayStation Network (PSN) сүлжээнд холбогдоход бэрхшээлтэй байгаа бол, чиглүүлэгч болон консолоо дахин эхлүүлнэ үү үр дүнтэй шийдэл болж чадна. Ихэнхдээ холболтын асуудал нь сүлжээний зөрчил эсвэл холболтын түр зуурын асуудлаас үүдэлтэй байдаг. Хэд хэдэн энгийн алхмуудыг хийснээр та асуудлыг шийдэж, PSN-тэй тогтвортой холболтыг дахин эдлэх боломжтой.

1. Чиглүүлэгчийг дахин ачаална уу: Эхлээд чиглүүлэгчийг ойролцоогоор 30 секундын турш тэжээлээс салга. Дараа нь дахин залгаад бүрэн дахин асаахыг хүлээнэ үү. Энэ нь чиглүүлэгчид тохиргоогоо дахин тохируулах, холболтын алдаанаас ангижрах боломжийг олгоно. ⁢Рутер дахин онлайн болмогц, таны PS5 зөв холбогдсон эсэхийг шалгана уу ⁤PSN сүлжээнд.

2. PS5-г дахин эхлүүлнэ үү: Хэрэв чиглүүлэгчээ дахин эхлүүлснээр асуудал шийдэгдээгүй бол та PS5-ээ дахин эхлүүлэхийг оролдож болно. Үүнийг хийхийн тулд консолын үндсэн цэс рүү очоод "Тохиргоо" -г сонгоно уу. Дараа нь "Систем" гэснийг сонгоод "Унтраах" гэснийг сонгоод PS5-г дахин эхлүүлэх сонголтыг авна уу. Консол бүрэн унтарсны дараа хэдэн секунд хүлээгээд дахин асаана уу. Энэ нь PS5-ийн сүлжээний тохиргоог шинэчлэхэд тусална. PSN-тэй холболтоо сэргээнэ үү.

3. Сүлжээний тохиргоог шалгана уу: Хэрэв чиглүүлэгч болон PS5-ийг дахин эхлүүлснээр асуудлыг шийдэж чадаагүй бол консол дээрх сүлжээний тохиргоог шалгах нь чухал юм. ⁤WiFi эсвэл Ethernet тохиргоо зэрэг бүх сүлжээний тохиргоо зөв хийгдсэн эсэхийг шалгана уу. Та IP хаяг, DNS тохиргоог шалгаж, PSN-тэй холбогдоход саад болох сүлжээний хязгаарлалт байхгүй эсэхийг шалгах боломжтой. Мөн програм хангамжийн шинэчлэлт байгаа эсэхийг шалгахыг зөвлөж байна PS5-ийн хувьд мэдэгдэж байгаа холболтын асуудлыг шийдэж чаддаг тул тэдгээрийг хэрэглээрэй.

Эдгээр алхмуудыг хийснээр та PS5 дээрх PSN холболтын бэрхшээлийг засах боломжтой. Хэрэв асуудал үргэлжилсээр байвал нэмэлт тусламж авахын тулд PlayStation-ын дэмжлэгтэй холбоо барина уу. Таны сүлжээнд байгаа бусад төхөөрөмжүүдэд холболтын асуудал байгаа эсэхийг шалгахаа бүү мартаарай, учир нь энэ нь таны гэрийн сүлжээнд илүү өргөн хүрээтэй асуудал байгааг илтгэнэ.

– Консолын программ хангамжийг шинэчлэх

Консолын програм хангамжийг шинэчилнэ үү

PS5 дээрх PSN холболтын асуудлыг шийдэхийн тулд консолын программ хангамжийг шинэчилсэн эсэхээ шалгах нь чухал. Энэ нь таны консолын холболт болон гүйцэтгэлтэй холбоотой олон асуудлыг шийдэж чадна.

Танд программ хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбар байгаа эсэхийг шалгахын тулд PS5 тохиргоо руу ороод "Системийн шинэчлэлт"-ийг сонгоно уу. Эндээс та хамгийн сүүлийн үеийн шинэчлэлтүүдийг татаж аваад суулгаж болно. Энэ процессын явцад таны консол интернетэд холбогдсон эсэхийг шалгаарай. Хэрэв шинэчлэлтийг татаж авах эсвэл суулгахад асуудал гарвал консолоо дахин эхлүүлээд дахин оролдоно уу.

Та мөн PS5-ийн тохиргооноос автомат шинэчлэлтийг идэвхжүүлж болно гэдгийг санаарай. ⁤Энэ нь танд ⁢ гараар хийх шаардлагагүй хамгийн сүүлийн үеийн шинэчлэлтүүдийг хүлээн авах боломжийг олгоно. Мөн консол дээрээ шинэчлэлтүүдийг татаж авах, суулгахад хангалттай хадгалах зай байгаа эсэхийг шалгаарай. Хэрэггүй болсон файл, тоглоомыг устгаж, шаардлагатай бол хадгалах сангийн багтаамжийг a хатуу диск гадаад нийцтэй .

- Галт ханыг идэвхгүй болгох эсвэл аюулгүй байдлын тохиргоог тохируулна уу

Галт ханыг идэвхгүй болгох эсвэл аюулгүй байдлын тохиргоог тохируулна уу

Хэрэв та өөрийн PS5 дээрх PSN-д холбогдоход асуудалтай байгаа бол таны сүлжээний галт хана эсвэл аюулгүй байдлын тохиргоо нь хандалтыг хааж байж болзошгүй. Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд галт ханыг хэрхэн идэвхгүй болгох эсвэл тохиргоог тохируулах талаар тайлбарлах болно.

Эхлээд та PS5-ийн сүлжээний тохиргоонд хандах ёстой. Үндсэн цэс рүү очоод "Тохиргоо" -г сонгоод "Сүлжээ" -ийг сонгоод "Интернэт холболтыг тохируулах" гэснийг сонгоно уу. Үргэлжлүүлэхийн өмнө та Wi-Fi сүлжээ эсвэл Ethernet кабельд холбогдсон эсэхээ шалгана уу.

Сүлжээний тохиргооны дэлгэцэн дээр гарч ирсний дараа "Нарийвчилсан тохиргоо" сонголтыг сонгоно уу. Эндээс та сүлжээнийхээ аюулгүй байдалтай холбоотой хэд хэдэн сонголтыг олох болно.⁢ Хэрэв та галт ханаа идэвхжүүлсэн бол түр идэвхгүй болго Энэ нь холболтын асуудлыг шийдэж байгаа эсэхийг шалгах. Хэрэв⁢ энэ нь асуудлыг шийдэхгүй бол та аюулгүй байдлын тохиргоогоо тохируулахыг оролдож болно. PSN болон холбогдох үйлчилгээнд хандахыг зөвшөөрөх эсэхээ шалгаарай ⁤PlayStation Store болон Multiplayer гэх мэт.

– PS5 сүлжээний тохиргоог дахин тохируулна уу

PS5 сүлжээний тохиргоог дахин тохируулна уу

Хэрэв та PS5 дээрээ PlayStation Network (PSN) холболтын асуудалтай тулгарвал сүлжээний тохиргоог дахин тохируулах нь тусалж магадгүй юм. энэ асуудлыг шийдэх. Заримдаа сүлжээний тохиргоо эвдэрсэн эсвэл хуучирсан байж болох бөгөөд энэ нь таны интернет холболтод нөлөөлж, PSN онлайн үйлчилгээнд нэвтрэхэд саад учруулж болзошгүй. Аз болоход, PS5 дээрх сүлжээний тохиргоог дахин тохируулах нь өөрөө хийж болох энгийн процесс юм.

Алхам 1: Сүлжээний тохиргоонд хандах
PS5 дээрх сүлжээний тохиргоог шинэчлэхийн тулд эхлээд сүлжээний тохиргоонд хандах ёстой. PS5-ийн үндсэн дэлгэц рүү⁢ очоод дээд цэснээс "Тохиргоо"-г сонгоно уу. Дараа нь доош гүйлгээд "Сүлжээ" -г сонгоно уу. Энэ нь сүлжээний тохиргооны хуудсыг нээх бөгөөд та интернетэд холбогдох хэд хэдэн сонголтыг олох болно.

Алхам 2: Сүлжээний тохиргоог дахин тохируулна уу
Сүлжээний тохиргооны хуудас руу орсны дараа доош гүйлгээд "Сүлжээний тохиргоог дахин тохируулах" сонголтыг олох болно. Энэ сонголтыг сонгосноор та үйлдлийг баталгаажуулахыг хүсэх болно. Сүлжээний тохиргоог дахин тохируулах нь Wi-Fi тохиргоо болон Ethernet холболт зэрэг одоо байгаа бүх сүлжээний тохиргоог устгах болно гэдгийг анхаарна уу. Үргэлжлүүлэхээсээ өмнө Wi-Fi-н итгэмжлэл болон бусад шаардлагатай мэдээллээ бичиж эсвэл санаж байгаа эсэхээ шалгаарай.

Алхам 3: Интернет холболтыг дахин тохируулна уу
Сүлжээний тохиргоогоо дахин тохируулсны дараа та PS5 дээрээ интернет холболтыг дахин тохируулах шаардлагатай болно. Дэлгэц дээрх зааврыг дагаж холболтын төрлөө (Wi-Fi эсвэл Ethernet) сонгож, Wi-Fi нууц үг эсвэл IP тохиргоо зэрэг шаардлагатай мэдээллийг оруулна уу. Хэрэв та Wi-Fi сүлжээнд холбогдоход асуудалтай байгаа бол дохио хангалттай хүчтэй, нууц үг зөв эсэхийг шалгаарай. Интернет холболтын тохиргоог хийж дууссаны дараа PSN-д дахин холбогдож, асуудал шийдэгдсэн эсэхийг шалгана уу.

Өөрийн PS5 дээрх сүлжээний тохиргоог дахин тохируулах нь PSN холболтын асуудлыг шийдвэрлэх үр дүнтэй шийдэл байж болох юм. Хэрэв та сүлжээний тохиргоогоо дахин тохируулсны дараа холболтын асуудал гарсаар байвал ⁤ энэ нь чиглүүлэгч болон PS5-ээ хоёуланг нь дахин эхлүүлэхэд тустай байж магадгүй юм. Хэрэв асуудал хэвээр байвал та PlayStation-н тусламжтай холбогдож нэмэлт тусламж авахыг хүсэж болно.

– PS5-ийн DNS-г өөрчлөх

– PlayStation ⁤техникийн тусламжтай холбогдоно уу

PS5 дээрх PSN холболтын асуудлыг хэрхэн засах вэ

Хэрэв та өөрийн PS5 дээрх PSN-д холбогдоход асуудалтай тулгарвал тэдгээрийг шийдвэрлэх хамгийн үр дүнтэй арга бол PlayStation-ын техникийн дэмжлэгтэй шууд холбогдох явдал юм. PlayStation-ын хэрэглэгчийн үйлчилгээний баг нь таны консолтой холбоотой аливаа техникийн асуудлыг оношлох, шийдвэрлэхэд тань туслахаар бэлтгэгдсэн.

Техникийн дэмжлэгтэй холбогдохын өмнө алдааг олж засварлах үндсэн алхмуудыг хийхийг зөвлөж байна. Нэгдүгээрт, таны сүлжээнд байгаа бусад төхөөрөмжүүд интернетэд холбогдсон эсэхийг шалгаарай, энэ нь асуудал таны консолтой холбоотой эсэхийг тодорхойлоход тусална. Дараа нь холболтыг сэргээхийн тулд PS5 болон чиглүүлэгчээ дахин эхлүүлээд үзээрэй. Хэрэв асуудал хэвээр байвал PS5-ийн хамгийн сүүлийн үеийн програм хангамжийн шинэчлэлтийг суулгасан эсэхээ шалгаарай.

Эдгээр алхмуудыг хийж дууссаны дараа асуудал арилахгүй бол PlayStation-ын тусламжтай холбоо барих цаг болжээ. Та үүнийг шууд чатын үйлчилгээ гэх мэт өөр өөр сувгаар дамжуулан хийж болно вэбсайт PlayStation-ын албан тушаалтан, имэйл илгээх эсвэл техникийн тусламжийн шугам руу залгах замаар. Тодорхой алдааны мэдэгдэл эсвэл асуудлыг дахин гаргах алхмууд гэх мэт танд тулгарч буй асуудлын талаар үнэн зөв мэдээлэл өгөхөө мартуузай. Энэ нь техникийн дэмжлэг үзүүлэх багийнханд⁢ танд хурдан бөгөөд үнэн зөв шийдлийг өгөхөд тусална.

– Техник хангамжийн асуудал гарч болзошгүйг анхаарч үзээрэй

Таны PS5 дээрх PSN холболтын асуудлын нэг шалтгаан нь консол дээрх техник хангамжийн асуудал байж болно. Ийм нөхцөл байдалтай тулгарахдаа дараах чухал зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

1. Кабель ба холболтыг шалгана уу: Бүх кабелийг зөв холбосон, сайн нөхцөлд байгаа эсэхийг шалгах нь маш чухал юм. Ethernet кабель таны чиглүүлэгч болон PS5 консол хоёуланд нь найдвартай холбогдсон эсэхийг шалгана уу. Түүнчлэн, холболтод нөлөөлж болзошгүй кабельд физик гэмтэл байхгүй эсэхийг шалгаарай.
2. Сүлжээний тохиргоогоо шалгана уу: Өөрийн PS5 сүлжээний тохиргоог шалгана уу зөв тохируулагдсан эсэхийг шалгахын тулд. Та консолын үндсэн цэсний "Тохиргоо" руу ороод "Сүлжээ" -г сонгосноор үүнийг хийж болно. Эндээс та консолоо Wi-Fi эсвэл Ethernet-ээр холбох, мөн өөр өөр сүлжээний тохиргоог тохируулах сонголтыг олох боломжтой.
3. Холболтын туршилтыг хийнэ үү: Интернет холболтын тестийг ажиллуул аливаа техник хангамжийн асуудлыг оношлохын тулд PS5 дээр суулгана уу. Үндсэн цэсний ⁢»Тохиргоо»⁤ руу очоод⁢ "Сүлжээ"-г сонгоод "Интернет холболтын тест"-ийг сонгоно уу. ⁤Энэ тест нь консол нь сүлжээтэй зөв харилцаж чадах эсэхийг шалгах бөгөөд холболтын хурд, IP хаяг⁤ болон бусад хэрэгтэй мэдээллийг өгөх болно.

Хэрэв эдгээр алхмуудыг хийсний дараа та өөрийн PS5 дээр PSN холболттой холбоотой асуудал гарсаар байвал Sony-ийн техникийн дэмжлэгтэй холбоо барих эсвэл консол нь техник хангамжийн гэмтэлтэй байж болзошгүй. Гэдгийг санах Та мөн чиглүүлэгчээ дахин эхлүүлэх эсвэл консол дээрээ сүлжээний тохиргоог дахин тохируулахыг оролдож болно түр зуурын бэрхшээлийг арилгах. Гэсэн хэдий ч, хэрэв асуудал үргэлжилсээр байвал техник хангамжийн асуудлыг шийдэхийн тулд мэргэжлийн тусламж авах нь хамгийн сайн арга юм.