PS5 дискийг салгахгүй байгаа асуудлыг хэрхэн засах вэ
Консол PlayStation 5 (PS5) нь хамгийн их хүлээгдэж буй нээлтүүдийн нэг байсан дэлхий дээр видео тоглоом. Гэсэн хэдий ч ямар ч адил бусад төхөөрөмж цахим, техникийн асуудал гаргахаас чөлөөлөгдөхгүй. Зарим хэрэглэгчдийн мэдээлсэн эвгүй байдлын нэг бол дискийг суулгасны дараа PS5-аас гаргахад бэрхшээлтэй байдаг. Аз болоход, шийдвэрлэхэд тань туслах арга, шийдэл байдаг. энэ асуудал хурдан бөгөөд амархан. Энэ нийтлэлд бид боломжит шалтгааныг шинжилж, PS5 дискийг салгахгүй байх асуудлыг шийдэх зөвлөмжийг өгөх болно.
Асуудлын шалтгаан байж болзошгүй
Шийдэл хайхаасаа өмнө диск яагаад үүсч болзошгүй шалтгааныг ойлгох нь чухал юм таны PS5 Энэ нь зөв хасагдахгүй байж магадгүй юм. Хамгийн нийтлэг шалтгаануудын зарим нь алдааг агуулдаг үйлдлийн систем, дискний үүрэнд гадны биет гацсан, механик гэмтэл эв нэгдэлд эсвэл системийн програм хангамжийн асуудал. Үндсэн шалтгааныг олж тогтоох нь энэ асуудлыг шийдвэрлэх эхний алхам юм.
Дискийг гаргахыг оролдох үндсэн шийдэл
Хэрэв таны PS5 диск гарахгүй бол илүү дэвшилтэт шийдлүүдийг судлахын өмнө зарим үндсэн алхмуудыг хийж болно. Эхлээд консол асаалттай, зөв ажиллаж байгаа эсэхийг шалгаарай. Дараа нь PS5-ийн урд талын самбар дээрх гаргах товчийг хэдэн секунд дарж диск гарч байгаа эсэхийг харна уу. Зарим тохиолдолд консолыг хурдан дахин ачаалснаар асуудлыг шийдэж болно. Хэрэв эдгээр арга хэмжээнүүдийн аль нь ч тус болохгүй бол бусад хувилбаруудыг судлах шаардлагатай.
PS5-ийг дахин тохируулах болон програм хангамжийн шинэчлэлтүүд
Хэрэв үндсэн шийдэл нь тус болоогүй бол та системийн "Тохиргоо" цэсээр дамжуулан PS5-г дахин эхлүүлэхийг оролдож болно. "Хадгалах" хэсгийг оруулаад "Дискийг гаргах" сонголтыг сонгоно уу. Энэ нь дискийг хүчээр гаргахыг оролдох дохиог систем рүү илгээх болно. Мөн та PS5-д хамгийн сүүлийн үеийн програм хангамжийн шинэчлэлтүүдийг суулгасан эсэхээ шалгаарай. Заримдаа дискийг задлахтай холбоотой асуудлуудыг системийн шинэчлэлтээр засдаг.
Техникийн үйлчилгээ, холбоо барих дэмжлэг
Дээрх бүх шийдлүүдийг туршиж үзсэний дараа асуудал хэвээр байвал техникийн дэмжлэг авах эсвэл PlayStation-ын албан ёсны дэмжлэгтэй холбоо барих хэрэгтэй. Тэд танд нарийн мэргэжлийн туслалцаа үзүүлж, шаардлагатай бол засварын үйл явцыг удирдан чиглүүлэх боломжтой болно. Техникийн тусламж хүсэх шаардлагатай байж болзошгүй тул баталгаат мэдээлэл болон консол худалдан авах мэдээллийг гартаа байлгахаа мартуузай.
Дүгнэж хэлэхэд, PS5 дискийг салгах асуудал урам хугарах боловч зөв алхам, шийдлүүдийн тусламжтайгаар үүнийг шийдвэрлэх боломжтой. Хэрэв та дээр дурдсан зөвлөмжийг дагаж, асуудал хэвээр байвал PlayStation 5 консолоо оновчтой ажиллуулахын тулд мэргэжлийн зөвлөгөө авахыг бид танд зөвлөж байна.
1. PS5 дискийг салгахгүй байгаа эсэхийг шалгана уу
Хэрэв та PS5 дискээ зөв гаргахгүй байгаатай холбоотой асуудалтай тулгарвал илүү дэвшилтэт шийдлүүдийг хайж олохын өмнө хэд хэдэн эхний шалгалтыг хийж болно. Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд та дараах үйлдлүүдийг хийж болно.
1. Цахилгааны холболтыг шалгана уу: Консолын цахилгаан кабель холбогдсон эсэхийг шалгана уу аюулгүй байдлаар. Үүнийг тэжээлийн адаптер болон залгуурт зөв залгасан эсэхийг шалгаарай. Мөн консолын тэжээлийн хангамжид нөлөөлж болох кабельд харагдахуйц гэмтэл байгаа эсэхийг шалгана уу.
2. Дискийг шалгана уу: Дискэнд наалдсан гадны биет, шороо байхгүй эсэхийг шалгаарай. Зөөлөн, цэвэр даавуугаар дискний гадаргууг зөөлөн арчиж, гадагшлуулахад саад болж болзошгүй хог хаягдлыг арилгана. Химийн бодис, зүлгүүрийн бүтээгдэхүүн хэрэглэхээс зайлсхий, учир нь тэдгээр нь дискийг гэмтээж болзошгүй.
3. Консолын статусыг шалгана уу: Дискийг гаргах гэж оролдохдоо консол зөв төлөвт байгаа эсэхийг шалгана уу. Хэрэв таны консол унтарсан бол түүнийг асааж үзээд гаргах товчийг дахин дарна уу. Хэрэв консол унтах горимд байгаа бол дискийг гаргахаас өмнө асаах товчийг дарж сэрээхийг оролдоно уу.
2. PS5 дискийг шалгаж, цэвэрлэж байна
Хэрэв та дискээ PS5-аас гаргахад асуудалтай тулгарвал санаа зовох хэрэггүй, техникийн үйлчилгээнд хандахаасаа өмнө туршиж үзэх боломжтой зарим шийдлүүд байдаг. Энэ нийтлэлд бид танд гарын авлага өгөх болно алхам алхмаар Диск салгахгүй байгаа асуудлыг хэрхэн засах талаар.
Эхлэхээсээ өмнө консол унтарч, тэжээлээс салгагдсан эсэхийг шалгаарай. Эдгээр нь таны дагаж мөрдөх ёстой алхамууд юм:
- Алхам 1: Зөөлөн дахин тохируулах. Зөөлөн дахин тохируулахын тулд консол дээрх асаах товчийг бүрэн унтрах хүртэл дор хаяж 10 секунд барина уу. Дараа нь консолыг дахин асаахаас өмнө цахилгааны утсыг хэдэн минутын турш салгаад буцааж залгана уу.
- Алхам 2: Цэс дэх »Дискийг гаргах» сонголтыг ашиглана уу. Консолыг асаагаад үндсэн цэс рүү очно уу. Дараа нь гарахгүй байгаа дискийг агуулсан тоглоомыг сонгоод удирдлага дээрх сонголтуудын товчийг дараад удаан дарна уу. Контекст цэснээс "Дискийг гаргах" сонголтыг сонгоод дискийг процессыг гүйцэтгэхийг хүлээнэ үү.
- Алхам 3: Консолын системийг цэвэрлэ. Дээрх алхмуудын аль нь ч тус болоогүй бол асуудал нь дискний хөтөч дээр хуримтлагдсан тоос, шорооноос үүдэлтэй байж болно. Шахсан агаартай лаазыг болгоомжтой ашиглан нэгжээс тоос шороо, шороог гарга.
Эдгээр алхмуудыг хийснээр та PS5 дискийг салгахгүй байх асуудлыг шийдэх магадлал өндөр байх болно. Тэвчээртэй байж, нэмэлт гэмтэл учруулахгүйн тулд консолоо болгоомжтой харьцахаа бүү мартаарай.. Хэрэв та дискийг гаргахад асуудалтай хэвээр байгаа бол нэмэлт тусламж авахын тулд PlayStation-ын дэмжлэгтэй холбоо барина уу.
3. Диск гаргах асуудлыг засахын тулд PS5 системийг дахин эхлүүлнэ үү
PS5 системийг дахин эхлүүлж байгаа нь дискийг салгах асуудлын шийдэл юм
Хэрэв та дискээ PS5 консолоосоо гаргахад хүндрэлтэй байгаа бол санаа зовох хэрэггүй, бид танд үүнийг шийдвэрлэхэд туслахад бэлэн байна. Энэ асуудлыг шийдвэрлэх хамгийн үр дүнтэй алхамуудын нэг бол системийг дахин тохируулах явдал юм. Энэ үйл явцыг хэрэгжүүлэхийн тулд дараах алхмуудыг дагана уу.
1. PS5-ээ бүрэн унтраа: Консолын урд талд байрлах асаах товчийг дарж дуугарах дууг сонсож, цахилгаан заагч бүрэн унтрах хүртэл удаан дарна уу. Ингэснээр консол зөв унтарч, зөв дахин асах болно.
2. Консолыг тэжээлээс салгах: Консол унтарсны дараа цахилгааны залгуураас салга. Дахин залгахаасаа өмнө ойролцоогоор 30 секунд хүлээнэ үү. Энэ алхам нь үлдэгдэл энергийг гадагшлуулах, дотоод бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг сэргээх боломжийг олгоно.
3. PS5-ээ асаана уу: Консолыг дахин асаагаад асаах товчийг дарж асаана уу. Ачаалах процессыг дуусгасны дараа дискийг дахин гаргаж үзнэ үү.
Хэрэв таны PS5 системийг дахин эхлүүлсний дараа асуудал хэвээр байвал та нэмэлт тусламж авах шаардлагатай байж магадгүй. Таны консолын програм хангамжийн шинэчлэлт байгаа эсэхийг шалгахаа мартуузай учир нь мэдэгдэж буй асуудлуудыг засахын тулд засварууд болон шинэчлэлтүүд ихэвчлэн гардаг.
4. Диск задлахтай холбоотой асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд PS5 програм хангамжийн шинэчлэлт
PS5 консол дээрх дискийг салгах асуудал нь олон хэрэглэгчдийн мэдээлсэн нийтлэг асуудал байсан. Аз болоход Sony энэ асуудлыг шийдэж, үр дүнтэй шийдэл бүхий програм хангамжийн шинэчлэлийг гаргасан. Энэ нийтлэлд бид танд алхам алхмаар тайлбарлах болно PS5 дискийг салгахгүй байгаа асуудлыг хэрхэн засах вэ, ингэснээр та тоглоомуудаа ямар ч саадгүйгээр дахин таашаал авах боломжтой.
1 Холболтыг шалгана уу: Таны хийх ёстой хамгийн эхний зүйл бол PS5 консол зөв холбогдсон эсэхийг шалгах явдал юм.
- Консолыг унтрааж, бүх кабелийг салга.
- Харагдах гэмтэл байхгүй эсэхийг шалгахын тулд кабель болон портуудыг шалгана уу.
- Бүх кабелийг нягт холбосон эсэхийг шалгаарай.
Энэхүү энгийн шалгалт нь муу холболтоос шалтгаалсан дискийг салгах асуудлыг шийдэж чадна.
2. Програм хангамжийн шинэчлэлтийг ажиллуулна уу: PS5 програм хангамжийн шинэчлэлт нь дискийг гадагшлуулах асуудлыг шийдвэрлэхэд маш чухал юм. Шинэчлэлтийг ажиллуулахын тулд дараах алхмуудыг дагана уу:
- PS5 консолыг асаагаад интернетэд холбогдсон эсэхийг шалгана уу.
- консол дахь Тохиргоо цэс рүү очно уу.
- "Системийн шинэчлэлт" сонголтыг сонгоод дэлгэц дээрх зааврыг дагаж програмын хамгийн сүүлийн хувилбарыг ачаална уу.
Асуудлыг бүрэн шийдвэрлэхийн тулд энэ шинэчлэлтийг хийх нь чухал юм.
3. Үйлдвэрийн тохиргоог сэргээнэ үү: Програм хангамжийн шинэчлэлтийг хийсний дараа асуудал хэвээр байвал та PS5 консолоо үйлдвэрийн тохиргоонд нь сэргээж үзээрэй. Энэ үйл явц гэдгийг анхаарна уу таны бүх өгөгдөл болон хувийн тохиргоог устгах болно, тиймээс заавал хийх хэрэгтэй нөөцлөлт эхлэхээс өмнө.
- PS5 консолыг бүрэн унтраа.
- Асаах товчийг дор хаяж 10 секундын турш дарж, хоёр дохио сонсох хүртэл барина уу.
- Нь аюулгүй горим, "Үйлдвэрийн тохиргоог сэргээх" сонголтыг сонгоно уу.
- Процессыг дуусгахын тулд дэлгэцэн дээрх зааврыг дагана уу.
Үйлдвэрийн тохиргоог сэргээх нь дискийг салгаж чадахгүйд хүргэж буй илүү гүнзгий асуудлуудыг засч болно.
Эдгээр алхмуудыг дагана уу PS5 дискийг салгахгүй байх асуудлыг шийддэг. Хэрэв дээр дурдсан бүх шийдлүүдийг хэрэгжүүлсний дараа асуудал арилахгүй байвал бид танд Sony-ийн техникийн дэмжлэгтэй холбогдож нэмэлт тусламж авахыг зөвлөж байна.Та тоглоомын туршлагаа ямар ч саад бэрхшээлгүйгээр дахин эдлэх болно гэж найдаж байна. Аз жаргалтай тоглоом!
5. PS5 дээрх дискийг автоматаар гаргах тохиргоог шалгаж байна
Автоматаар гаргах тохиргоог шалгаж байна
Хэрэв танд дискийг автоматаар гаргахад асуудал гарвал таны консол дээр PS5, энэ асуудлыг шийдэхийн тулд та оролдож болох зарим шийдлүүд байна. Бусад арга хэмжээ авахаасаа өмнө систем дээрх автоматаар гаргах тохиргоог шалгах нь чухал. PS5-ийн үндсэн тохиргооноос "Систем" сонголтыг сонгоод дараа нь "Консол"-ыг сонгоод "Автоматаар гаргах" сонголтыг идэвхжүүлсэн эсэхийг шалгаарай.
Биеийн бөглөрөл, хөндлөнгийн оролцоог шалгаж байна
Хэрэв та автоматаар гаргах тохиргоо идэвхжсэн эсэхийг шалгасан бөгөөд танд бэрхшээл тулгарсан хэвээр байгаа бол дискийг зөв гаргахад саад болж буй физик бөглөрөл эсвэл хөндлөнгийн оролцоо байж болзошгүй. Болгоомжтой шалгана уу Гаргах механизмыг хааж болох объект, кабель байхгүй эсэхийг шалгаарай. Түүнээс гадна, эсэхийг шалгаарай Консолын эргэн тойронд ажиллахад саад болох зүйл байхгүй эсэхийг шалгаарай.
Консолыг дахин эхлүүлж, үндсэн цэвэрлэгээг хийнэ үү
Дээрх шийдлүүд асуудлыг шийдэж чадаагүй бол та PS5-ээ дахин эхлүүлж, a-г хийж үзээрэй үндсэн цэвэрлэгээ Эхлэхийн тулд консолыг бүрэн унтрааж, хэдэн минутын турш цахилгаанаас салгаад, дараа нь дахин асаана уу. Дараа нь гадаргуу болон дискний тасалгааны хэсэгт хуримтлагдсан тоос, шороог арилгахын тулд зөөлөн, хуурай даавуугаар үндсэн цэвэрлэгээ хийнэ. Консолыг гэмтээж болзошгүй шингэн болон химийн бодис хэрэглэхгүй байхыг анхаарна уу.
6. Диск гаргах асуудлыг засахын тулд PS5 аюулгүй горимыг ашиглах
Хэрэв та дискээ PS5-аас гаргахад асуудалтай байгаа бол оролдож болно ашиглах аюулгүйн горим консол шийдвэрлэхийн тулд. Аюулгүй горим нь нэмэлт тохиргоо болон алдааг олж засварлах сонголтуудад хандах боломжийг олгодог функц юм. Аюулгүй горимыг ашиглахын тулд дараах алхмуудыг дагана уу, PS5 дээрх дискийг салгах асуудлыг шийднэ үү:
1. Консолыг бүрэн унтраа: PS5 дээрх асаах товчийг хоёр дохио сонсох хүртэл удаан дар. Энэ нь консол унтарсан байгааг харуулж байна.
2. Аюулгүй горимд оруулна уу: Консол унтарсан үед асаах товчийг дахин дарж дуугарч, дэлгэцэн дээр PS5 логог харах хүртэл дарна уу. Дараа нь асаах товчийг суллана уу. Консол аюулгүй горимд ачаалах болно.
3. Дискийг гаргах сонголтыг сонгоно уу: Аюулгүй горимын цэсэнд сумтай товчлууруудыг ашиглан "Дискийг гаргах" сонголтыг сонгоод баталгаажуулах товчийг дарна уу. Консол нь дискийг гаргахыг оролдох болно. Хэрэв диск гарахгүй бол та аюулгүй горимд байгаа бусад алдааг олж засварлах сонголтыг туршиж үзэж болно.
7. Нэмэлт тусламж авахын тулд PlayStation-ийн тусламжтай холбогдоно уу
Та PS5-аас дискээ гаргахад бэрхшээлтэй байна уу? Санаа зоволтгүй, бид танд туслахаар ирсэн. Энэ хэсэгт бид таны асуудлыг хэрхэн шийдэж, засахыг танд үзүүлэх болно.
1. зочилно уу вэбсайт PlayStation албан ёсны: PlayStation-ын дэмжлэгт хандахын тулд хөтөч дээрээ PlayStation-ын албан ёсны вэбсайт руу очно уу.
2. Техникийн тусламжийн хэсгийг ол: Вэб сайтын нүүр хуудаснаас Техникийн тусламжийн холбоосыг хайж олоорой. Та үүнийг ихэвчлэн хуудасны доод хэсэгт эсвэл үндсэн цэснээс олж болно.
3. Өөрийн бүс нутаг болон асуудлын төрлийг сонгоно уу: "Дэмжлэг" хэсэгт орсны дараа өөрийн бүс нутаг болон тулгарч буй асуудлын төрлийг сонгоно уу - энэ тохиолдолд "Дискийг гаргах асуудал". Энэ нь таны нөхцөл байдалд тохирсон тусламжийг авах болно.
Эдгээр алхмуудыг хийж дууссаны дараа та PS5 дээрх дискийг салгах асуудлыг засахын тулд PlayStation-ын дэмжлэгтэй холбогдож нэмэлт тусламж авахад бэлэн байна. Техникийн баг танд хамгийн сайнаар туслахын тулд танд тулгарч буй асуудлын талаар үнэн зөв мэдээлэл өгөхөө мартуузай.
Би Себастьян Видал, компьютерийн инженер технологи, өөрийн гараар хийх сонирхолтой. Цаашилбал, би бүтээгч нь tecnobits.com, би технологийг хүн бүрт илүү хүртээмжтэй, ойлгомжтой болгох хичээлүүдийг хуваалцдаг.