Windows дээр SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION-г хэрхэн засах вэ: бүрэн, асуудалгүй гарын авлага

¿Windows дээр SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION-г хэрхэн засах вэ? SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION бүхий цэнхэр дэлгэц Энэ нь таны урсгалыг тасалдуулж, компьютерээ дахин асаахад хүргэдэг, мөн хадгалагдаагүй байхад тань ажил алдахад хүргэдэг алдаануудын нэг юм. Хэдийгээр энэ нь айдас төрүүлэм ч гэсэн та үүнийг арга замаар, яарахгүйгээр шийдэж болно, учир нь ихэнх тохиолдолд энэ нь драйверууд, системийн файлууд эсвэл оношлогдох боломжтой техник хангамжийн жижиг гэмтэлтэй холбоотой байдаг.

Сайн мэдээ Дахин ачаалсны дараа компьютер ихэвчлэн асдаг бөгөөд энэ нь танд засваруудыг ашиглах боломжийг олгодог. Ачаагүй үед Windows нь эхлүүлэлтийг засах, өмнөх цэг рүү сэргээх эсвэл SFC, DISM, эсвэл CHKDSK зэрэг хэрэгслийг ажиллуулах хүчирхэг сэргээх орчинг санал болгодог. Доор та бүх шийдлүүдийг туршиж үзсэн хамгийн бага интрузиваас эхлээд хамгийн интрузив хүртэлх бүрэн алхамыг олох болно.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION гэж юу вэ, яагаад гарч ирдэг вэ?

Энэ график нь эвдэрсэн драйверууд, гэмтсэн системийн файлууд, техник хангамжийн асуудлууд зэрэг хамгийн нийтлэг шалтгааныг нэгтгэн харуулав.

Процесс нь эрхгүй кодоос давуу код руу шилжих үед энэхүү BSOD идэвхждэг. Мөн цөмийн түвшинд ямар нэг зүйл буруу байна. Хамгийн түгээмэл шалтгаан нь эвдэрсэн эсвэл тохирохгүй драйверууд, эвдэрсэн системийн файлууд, график интерфэйсийн алдаа, хортой программ хангамж, RAM-ийн асуудал, дискний эвдрэл, тоног төхөөрөмжийн өөрчлөлтийн дараа үл нийцэх байдал юм.

Дэлгэцийн агшин өөрөө ихэвчлэн сэжүүр өгдөг: Ихэнхдээ .sys өргөтгөлтэй файл (жишээлбэл, ntfs.sys, ks.sys, эсвэл netio.sys) хаалтанд гарч, нөлөөлөлд өртсөн дэд систем рүү чиглүүлдэг. 0x0000003B зогсолтын код нь Windows 7 компьютер дээр бас гарч ирж болно. Хэн нэгэнтэй бараг л тулгарсан тул форум болон мэдлэгийн сангаас алдааны мэдэгдлийг бүрэн хайх нь зүйтэй.

Нийтлэг жишээнүүд Та энэ алдаатай холбоотой байхыг харах болно: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003B, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys), SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys), эсвэл SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (netio.ys). Тэд бүгд ижил их биетэй боловч холбогдох файл нь хаанаас эхлэхийг танд хэлэх болно.

Эхнийх нь: хандалт, хуулбар, аюулгүй горим

Хэрэв Windows ажиллаж байгаа бол Ширээний компьютер руу буцахын тулд асуудалтай программ хангамжийг шинэчлэх, устгах, сэргээх цэг үүсгэх, скан хийх боломжийг ашиглана уу. Хэрэв энэ нь гогцоонд орвол WinRE-г хүчээр дарна уу: компьютерийг асааж, эргэлдэх цэгүүдтэй Windows логог хараад унтраахын тулд асаах товчийг 5-10 секунд барина уу. Хоёр удаа давтана. Гурав дахь удаагаа Сэргээх орчинд орно.

WinRE-ээс та боломжтой Асуудлыг олж засварлах хэсэгт очиж, Нарийвчилсан сонголтуудад нэвтэрч, эхлүүлэх засвар, системийг сэргээх, командын мөрийг нээнэ үү, эсвэл аюулгүй горимд ачаална уу. Windows 10/11 дээр та Shift товчийг удаан дарж, унтраах цэснээс "Дахин эхлүүлэх"-ийг сонгон нэмэлт сонголтуудад хандах боломжтой. Windows 7-д сэргээх сонголтуудыг харуулахын тулд эхлүүлэх үед F8 товчийг дарна уу.

Алтан зөвлөлХэрэв танд чухал өгөгдөл байгаа бөгөөд систем тогтворгүй байвал гадаад диск дээр системийн дүрс эсвэл бүрэн нөөцлөлтийг үүсгээрэй. Та мөн WinPE-д суурилсан ачаалах боломжтой USB дискийг сэргээхэд бэлдэж болно; Ингэснээр та ноцтой өөрчлөлтүүдийн үед алдаа дахин гарвал толгой өвдөхөөс зайлсхийх болно.

1. Windows болон драйверуудыг шинэчлэх

Windows шинэчлэх Энэ нь зөвхөн системийн алдааг засаад зогсохгүй үндсэн драйверуудын шинэ хувилбаруудыг танилцуулдаг. Тохиргоо > Шинэчлэлт ба Аюулгүй байдал > Windows Update руу очоод шинэчлэлтүүдийг шалгана уу. Хүлээгдэж буй шинэчлэлтүүдийг суулгаад дахин эхлүүлнэ үү.

Төхөөрөмжийн менежерийг шалгана уу (Win + R гэж бичээд devmgmt.msc гэж бичээд шар өнгийн дохио тэмдэг бүхий төхөөрөмжүүдийн байршлыг олоорой. Хулганы баруун товчийг дарж > Драйверыг шинэчлэх > Драйверуудыг автоматаар хайх. График карт, аудио, чипсет, хадгалах сан, сүлжээг эрэмбэлэх.

GPU драйверуудАлбан ёсны програмуудыг (NVIDIA/AMD/Intel) ашиглах эсвэл үйлдвэрлэгчийн вэбсайтаас татаж аваарай. Хэрэв та шинэ техник хангамж суулгасан бол эх хавтангийн борлуулагч эсвэл төхөөрөмжөөс тодорхой драйверуудыг татаж аваарай. Гуравдагч талын драйвер шинэчлэгч нь асуудлыг шийдвэрлэхэд тусалж болох боловч өөрчлөлт бүрийг баталгаажуулах нь дээр.

2. CHKDSK ашиглан дискийг шалгана уу

Гэмтсэн файлын систем эсвэл муу секторууд чухал өгөгдөлд хандах үед BSOD-ийг өдөөж болно. Тушаалын мөрийг администратороор нээгээд ажиллуулна уу: chkdsk /f /r. Хэрэв хөтчийг ашиглаж байгаа бол дараагийн дахин ачаалах шалгалтыг Y үсгээр товлоод дахин ачаалахыг зөвшөөрнө үү.

Тэвчээртэй байгаарай: Том эсвэл маш дүүрсэн диск дээр энэ нь хэсэг хугацаа шаардаж магадгүй. Энэ хэрэгсэл нь файлын системийн алдааг илрүүлж засварлаж, муу секторуудыг дахин ашиглахаар тэмдэглэж, ирээдүйд ntfs.sys-тэй холбоотой эвдрэлээс сэргийлдэг.

3. DISM болон SFC ашиглан системийн файлуудыг засварлана

DISM болон SFC бол таны холбоотон Цахилгааны тасалдал, амжилтгүй шинэчлэлт, халдварын дараа системийн файлууд гэмтэх үед. Эхлээд DISM ашиглан зургийг засаад дараа нь эвдэрсэн файлуудыг сэргээхийн тулд SFC ашиглан баталгаажуулна уу.

1 алхам: Command Prompt-г администратороор нээгээд ажиллуул dism /online /cleanup-image /restorehealth. Үүнийг дуусгахыг хүлээнэ үү (энэ нь хэсэг хугацаа шаардаж магадгүй). Бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг татаж авахын тулд интернет холболт шаардлагатай.

2 алхам: гүйцэтгэдэг sfc /scannow. Дууссаны дараа та олж засварласан файлуудын хураангуйг харах болно. Хэрэв жагсаалт урт бол энэ нь давтагдах BSOD-ийн сайн тайлбар юм.

Хэрэв систем ачаалахгүй бол, WinRE-ээс тушаалын мөрийг нээж, ижил тушаалуудыг ажиллуулна уу. Та Windows суулгацын USB төхөөрөмжөөс ачаалж, нэмэлт сонголтууд болон командын мөрөнд хандах боломжтой.

4. Сүүлийн үеийн программ хангамж болон ердийн зөрчлийг арилгах

Асуудал хэзээ эхэлснийг бодооройХэрэв энэ нь програм суулгахтай давхцаж байвал устгаад дахин эхлүүлнэ үү. Зарим вирусны эсрэг иж бүрдэл, VPN, бичлэг хийх хэрэгсэл, эх хавтангийн хэрэгслүүд нь цөмийн түвшний зөрчил үүсгэж болзошгүй.

Зөрчилтэй гэж байнга дурдагддаг программуудЗарим гуравдагч талын вирусны эсрэг програмууд (тэдгээрийг түр идэвхгүй болгож үзнэ үү), корпорацийн VPN үйлчлүүлэгчид, үйлдвэрлэгчийн шууд шинэчлэх хэрэгсэл, вэбкамерын програм хангамж эсвэл сүлжээний шүүлтүүрүүд. Хэрэв тэдгээрийг идэвхгүй болгосны дараа алдаа алга болвол та аль хэдийн буруутай болно.

Вэбкамыг идэвхгүй болгох Хэрэв та ks.sys файлыг сэжиглэж байгаа бол Төхөөрөмжийн Менежерээс. Нэгдсэн модулиудыг ашигладаг компьютер дээр зохисгүй драйвер эсвэл нэмэлт програм хангамж нь алдааг өдөөж болно.

5. Windows-ийн алдаа засварлагчийг ашиглана уу

Windows 10/11 нь тусгай BSOD алдааг олж засварлагчийг агуулдаг.Тохиргоо > Шинэчлэлт & Аюулгүй байдал > Алдааг олж засварлах > Бусад алдааг олж засварлагч руу очоод Цэнхэр дэлгэцийн алдаа засварлагчийг ажиллуул. Түүний санал болгож буй алхмуудыг дагана уу; ихэнх тохиолдолд гэмтсэн тохиргоог автоматаар сэргээдэг.

Энэ нь гайхамшгийг бүтээдэггүй, гэхдээ энэ нь хурдан, аюулгүй бөгөөд заримдаа танд маш их цаг хэмнэдэг. Давталтыг хаахын тулд Windows болон драйверуудыг шинэчилсний дараа үүнийг ашиглана уу.

6. RAM санах ойг оношлох

Ачааллын дор тасалдсан алдаа Эдгээр нь алдаатай модулиуд эсвэл хэт түрэмгий XMP профайлтай холбоотой байж болно. BIOS/UEFI руу буцаж очоод RAM-г үндсэн утгуудад үлдээх (XMP/DOCP-г идэвхгүй болгох) эсвэл BIOS-ийн анхдагч тохиргоог ачаална уу.

RAM-г шалгана уу Windows санах ойн оношлогооны хэрэгслийг ашиглан: програмаа олоод, Одоо дахин эхлүүлэхийг сонгоод шалгана уу. Илүү нарийвчилсан тест хийхийн тулд ачаалах боломжтой USB дискнээс Memtest86 ашиглана уу. Хэрэв та алдаа илрүүлсэн бол модуль бүр болон өөр слотуудыг туршиж үзээрэй.

Модулиудыг дахин суулгана уу хэрэв та тоног төхөөрөмжид хөндлөнгөөс оролцсон бол бие махбодийн . Муу холбоо барих нь санамсаргүй тохиолдлын бүтэлгүйтэлд хүргэдэг.

7. Эхлэлийг засаж, Системийг сэргээх програмыг ашиглана уу

Хэрэв компьютер ачаалж дуусаагүй бол Хэрэв танд BSOD байхгүй бол WinRE-г оруулаад Advanced Options-аас Startup Repair-г ажиллуул. Энэ нь ихэвчлэн чухал ачаалах файлуудыг засаж, бүх зүйлийг хэвийн болгодог.

Системийг сэргээх Энэ бол өөр нэг сум юм: Windows томоохон шинэчлэлт, өөрчлөлт хийхээс өмнө автоматаар нөөцлөлт үүсгэдэг. WinRE эсвэл Windows-аас System Restore-г хайж олоод, таны компьютер хэвийн ажиллаж байсан цэг рүү буцна уу.

Энэ нь тийм ч их интрузив биш юм мөн таны бичиг баримтыг найдвартай хадгална. Саяхан өөрчлөгдсөний дараа бүх зүйл таны байршлыг тогтоох боломжгүй үед эхлэхэд тохиромжтой.

8. Онцгой тохиолдол: Ryzen Master ашиглан AMD-ээс Intel руу шилжих

Хэрэв та AMD-ээс ирсэн бөгөөд Ryzen Master суулгасан бол, Intel руу шилжих үед уг үйлчилгээг ачаалахаас өмнө ачаалах гэж оролдох нь AMD CPU-г илрүүлэхгүй байх ба BSOD-г дахин дахин үүсгэж болзошгүй.

Шийдэл: WinRE (Эхлүүлэх тохиргоо, сонголт 4 эсвэл 5) -аас Аюулгүй горимд орж, Бүртгэлийн засварлагчийг нээж, Ryzen Мастер үйлчилгээний оруулгуудыг (AMDRyzenMasterDriverV13/AMDRyzenMasterDriverV14) Үйлчилгээний салбараас устгана уу. Дахин ачаалсны дараа таны компьютер хэвийн ачаалах ёстой.

Хэрэв та платформоос шилжих гэж байгаа бол, жолоочийн өмнөх ачааллаас зайлсхийхийн тулд сэлгэхээсээ өмнө үйлдвэрлэгчийн тусгай хэрэгслүүдийг устгана уу.

9. Driver Verifier болон Minidumps

Та жолоочийг сэжиглэж байгаа ч алийг нь мэдэхгүй байгаа үед, minidumps-ийг идэвхжүүлж, Driver Verifier-г ашиглан шалгалтыг хүчээр хийж, дараагийн ослын үед буруутанг бүртгээрэй.

Минидумпуудыг идэвхжүүл: sysdm.cpl, Advanced табыг нээгээд Startup and Recovery цэсний Settings дээр дарж, Automatically restart гэсэн сонголтыг арилгаад Small memory dump-г сонго. Дахин ачаална уу.

Баталгаажуулагчийг ажиллуул: Тушаалын мөрийг администратороор нээгээд бичнэ үү verifier, Custom settings-г сонгоод, чагтлах нүдийг шалгана уу (Санамсаргүй устгах болон DDI нийцтэй байдлаас бусад). Microsoft-ын бус бүх драйверуудыг сонго. Дахин ачаалаад ажиллуулаарай.

Хогийн цэгт дүн шинжилгээ хийх BlueScreenView гэх мэт хэрэгслийг ашиглан хамгийн сүүлийн үеийн DMP-ийг нээгээд Жолоочийн шалтгаантай хэсгийг харна уу. Нэрийн доор тухайн драйверийг шинэчилж эсвэл буцаана уу.

10. Хортой програм болон офлайн сканнер

Зарим хортой програм нь системийн файлуудыг орлуулдаг харагдахгүй ажиллах ба BSOD-г өдөөж болно. Windows Defender ашиглан бүрэн скан хийнэ үү. Тогтвортой аюул заналхийллийн хувьд системийг ачаалахаас өмнө сканнердах Windows Defender Offline програмыг эхлүүлэх үед ашиглана уу.

Гуравдагч талын вирусны эсрэг програмыг түр идэвхгүй болгох Хэрэв та цөмийн түвшний хөндлөнгийн оролцоог сэжиглэж байгаа бол. Хэрэв асуудал алга болвол үүнийг устгаад Defender-г шинэчлээрэй, энэ нь ихэнх хэрэглэгчдэд хангалттай байдаг.

11. BIOS/UEFI болон техник хангамжийн нийцтэй байдал

Хуучирсан BIOS Энэ нь шинэ RAM, сүүлийн үеийн CPU эсвэл хянагчтай нийцтэй холбоотой асуудал үүсгэж болзошгүй. Эх хавтангийн үйлдвэрлэгчийн вэбсайтаас шинэ хувилбар байгаа эсэхийг шалгаад шинэчлэх процедурыг дагана уу.

Томоохон техник хангамжийн өөрчлөлтийн дараа (CPU/платформ, RAM, GPU) Кабель, тэжээлийн хангамжийг шалгаж, бүх зүйл зөв суусан эсэхийг шалгаарай. Сул холбогч эсвэл тогтворгүй тэжээлийн хангамж нь асуудал үүсгэж болно. Хэрэв танд энэ талаар асуух зүйл байвал UEFI-ийн талаар дэлгэрэнгүй уншихыг зөвлөж байна. Хэрэв Windows 11 UEFI горимд байгаа дискийг танихгүй бол яах вэ

12. Цэвэр ачаалах ба аюулгүй горимыг сүлжээгээр холбох

Цэвэр эхлэл Хамгийн бага үйлчилгээ, программ бүхий Windows-г эхлүүл. Асуудалтай суурь процессуудыг арилгахын тулд үүнийг ашиглана уу. Үүнийг MSConfig-ээс тохируулж, чухал биш эхлүүлэх зүйлсийг идэвхгүй болго.

Сүлжээний аюулгүй горим Энэ нь таны системийг хамгийн бага төлөвт байлгахын зэрэгцээ драйвер эсвэл засваруудыг татаж авах боломжийг олгодог. Энгийн горимд байгаа ширээний компьютер тогтворгүй үед ашигтай.

13. Компьютерээ дахин тохируулна уу эсвэл дахин суулгана уу

Дээрх зүйлсийн аль нь ч ажиллахгүй болЭнэ компьютерийг дахин тохируулснаар системийн файлуудыг гараар форматлах шаардлагагүйгээр сэргээдэг. Тохиргоо > Шинэчлэлт, аюулгүй байдал > Сэргээх хэсэгт очоод Миний файлуудыг хадгалах эсвэл Бүгдийг устгах гэснийг сонгоно уу.

Сүүлчийн арга хэлбэрээрWindows суулгацын USB-ээс цэвэр суулгац хийснээр таны систем шинэ мэт болно. Урьдчилан нөөцлөлт хийж, боломжтой бол ирээдүйд хурдан сэргээхийн тулд системийн дүрсийг хадгалаарай.

Системийн дүрс болон ачаалах медиа үүсгэх

Системийн дүрс үүсгэх Энэ нь байнгын BSOD шиг гамшгаас хэдхэн минутын дотор компьютерээ сэргээх боломжийг танд олгоно. Та гадаад диск эсвэл NAS-д бүрэн, нэмэгдэл, ялгавартай нөөцлөлтийг төлөвлөхийн тулд Windows-ийн төрөлх сонголтууд эсвэл тусгай програм хангамжийг ашиглаж болно.

Ачаалах медиа дээр суурилсан WinPE Эдгээр нь маш чухал юм: тэдгээр нь Windows ачаалахгүй байсан ч таны компьютерийг ачаалах, дүрсийг сэргээх, файлуудыг сэргээхэд ашиглаж болох USB диск үүсгэдэг. Медиа үүсгэхдээ таны ашиглах компьютерийн техник хангамжид бүрэн нийцэхийг сонго.

Хэрэв таны компьютер ачаалахгүй бол өгөгдлийг сэргээнэ үү

Хэрэв та баримт бичгийг яаралтай аврах шаардлагатай бол Хэрэв систем ачаалахгүй бол өөр компьютер дээр өгөгдөл сэргээх хэрэгсэл бүхий ачаалах боломжтой USB драйв үүсгэж, асуудалтай компьютерийг USB дискнээс ачаалж, дотоод дискийг сканнердах хэрэгтэй. Та илүү түрэмгий засвар хийхээс өмнө файлуудыг гадаад диск рүү хуулж болно.

Шүүмжлэлийг сэргээсний дараа, нийтлэлийн шийдлүүдийг тайван байдлаар хэрэглээрэй. Өгөгдөл алдахаас айхгүйгээр ажиллах нь ландшафтыг өөрчилж, алхам алхмаар алхам хийх боломжийг танд олгоно.

Ихэнх SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Эдгээр нь драйверууд болон Windows-ийг шинэчлэх, системийн файлуудыг засах, дискний алдааг засах, зөрчилтэй програм хангамжийг устгах замаар шийдэгддэг. Техник хангамж (RAM, диск, BIOS) холбогдсон үед тайлбарласан оношлогоо нь таныг нэн даруй дахин форматлахгүйгээр амжилттай дүгнэлтэд хүргэх болно.