HP DeskJet 2720e дээрх сканнердах асуудлыг шийдвэрлэх гарын авлага.

Сүүлийн шинэчлэлт: 2023/09/24

Гарын авлага асуудлыг шийдвэрлэх HP DeskJet 2720e дээр скан хийж байна

La HP хэвлэгч ​DeskJet 2720e нь нэг төхөөрөмжөөс өндөр чанартай, үр ашигтай хэвлэхийг хайж буй хэрэглэгчдэд зориулсан гайхалтай сонголт юм. Гэсэн хэдий ч аливаа технологийн нэгэн адил сканнердах асуудал үе үе гарч ирдэг. Энэ нийтлэлд бид таны компьютер дээрх хамгийн нийтлэг сканнердсан асуудлуудыг шийдвэрлэхэд туслах дэлгэрэнгүй гарын авлагыг өгөх болно. HP DeskJet 2720e.‍

HP принтер DeskJet 2720e Энэ нь нэг төхөөрөмжөөс өндөр чанартай, үр ашигтай хэвлэхийг хайж буй хэрэглэгчдийн хувьд маш сайн сонголт юм. Авсаархан дизайн, дэвшилтэт функцууд нь үүнийг гэр болон албан тасалгааны аль алинд нь ашиглахад тохиромжтой хэрэгсэл болгодог. Гэсэн хэдий ч аливаа электрон төхөөрөмжийн нэгэн адил сканнердах функцэд нөлөөлж буй техникийн хүндрэлүүд үүсч болно. Аз болоход, бидний дэлгэрэнгүй гарын авлагын тусламжтайгаар та эдгээр асуудлыг шийдвэрлэх боломжтой болно. үр дүнтэйгээр бас хурдан.

Энэ нийтлэлд бид таны HP DeskJet 2720e дээрх хамгийн нийтлэг сканнердсан асуудлуудыг шийдвэрлэхэд туслах дэлгэрэнгүй гарын авлагыг танилцуулах болно. Ихэнхдээ скан хийх нь анхааруулгагүйгээр ажиллахаа больж эсвэл хүссэн үр дүндээ хүрэхэд саад болох техникийн хүндрэлтэй тулгардаг.

Тиймээс, хэрэв та HP DeskJet 2720e төхөөрөмжөө ашиглан баримт бичиг, зураг сканнердах явцад ямар нэгэн асуудал гарсан бол санаа зовох хэрэггүй. Бид танд эдгээр асуудлыг шийдэж, хэвлэгч дээрээ жигд сканнер хийхэд туслахаар ирлээ. Шийдвэрүүдийг олж мэдэхийн тулд уншина уу алхам алхмаар болон таны HP DeskJet 2720e-г дээд зэргээр ашиглаж, скан хийх бүрдээ гайхалтай үр дүнд хүрэхийн тулд бидний эмхэтгэсэн ашигтай зөвлөмжүүд.

Энэ гарын авлагад бид HP DeskJet 2720e-ийн холболт муу, сканнердсан зургийн чанар муу, програм хангамжийн алдаа гэх мэт хамгийн нийтлэг сканнердсан асуудлуудыг авч үзэх болно. Манай нарийвчилсан зааврыг дагаснаар та дэмжлэгтэй холбоо барих шаардлагагүйгээр эдгээр асуудлыг хурдан бөгөөд үр дүнтэй шийдвэрлэх боломжтой болно. HP DeskJet 2720e хэвлэгчээ бүрэн ашиглаж, сканнердах ажлыг ямар ч асуудалгүйгээр мэдрээрэй.

– HP DeskJet 2720e дээрх нийтлэг сканнерын асуудлууд

Холболттой холбоотой асуудлууд: Хэрэв та HP DeskJet 2720e принтерээ скан хийхэд бэрхшээлтэй байгаа бол асуудал нь таны компьютер болон принтерийн хоорондох холболттой холбоотой байж магадгүй юм. Принтер болон компьютер хоёулаа асаалттай, зөв ​​холбогдсон эсэхийг шалгана уу. гэдгийг баталгаажуулна уу USB кабель хоёр төхөөрөмжтэй нягт холбогдсон байна. Хэрэв та утасгүй холболт ашиглаж байгаа бол зөв Wi-Fi сүлжээнд холбогдсон эсэх, дохио хангалттай хүчтэй байгаа эсэхийг шалгаарай. Хэрэв холболт асуудалтай хэвээр байгаа бол холболтыг сэргээхийн тулд принтер болон компьютерээ дахин эхлүүлж болно.

Програм хангамжийн асуудлууд: Хэрэв та холболтоо баталгаажуулсан бөгөөд HP DeskJet 2720e төхөөрөмжөө скан хийхэд асуудал гарсаар байвал таны програм хангамж асуудал үүсгэж болзошгүй. Та принтердээ зориулж HP-ээс өгсөн хамгийн сүүлийн үеийн драйвер, программ хангамжийг суулгасан эсэхээ шалгаарай. Та HP-ийн тусламжийн вэб сайтад зочилж, шаардлагатай драйверуудыг татаж авахын тулд принтерийнхээ тусгай загварыг хайж олох боломжтой. Мөн сканнердах программ хангамж нь таны компьютер дээр зөв тохируулагдсан эсэхийг шалгаарай. Та принтерийн хяналтын самбар эсвэл HP Smart програмаас сканнерын тохиргоонд хандах боломжтой. Хэрэв асуудал хэвээр байвал принтерийн программ хангамжийг устгаад дахин суулгаж, зөрчлийг арилгах талаар бодож үзээрэй.

Сканнерын чанарын асуудал: Хэрэв таны HP DeskJet 2720e принтер чанар муутай бичиг баримт эсвэл зургийг сканнердаж байгаа бол сканнерын тохиргоог тохируулах шаардлагатай байж магадгүй. Сканнердахаасаа өмнө баримт бичгийг сканнерийн шилэн дээр зөв байрлуулсан, зургийн чанарт нөлөөлөх шороо, хог хаягдал байхгүй эсэхийг шалгаарай. Та HP Smart програм эсвэл принтерийн хяналтын самбараас илүү тод, нарийвчилсан зураг авахын тулд сканнерын нягтралыг тохируулах боломжтой. Мөн сонгосон файлын төрөл болон скан формат таны хэрэгцээнд тохирсон эсэхийг шалгаарай. Хэрэв чанарын асуудал хэвээр байвал сканнерын чанарыг сайжруулахын тулд хэвлэгчийн толгойг принтерийн тохиргооноос цэвэрлэж үзээрэй.

- Сканнерын холболт болон тохиргоог шалгана уу

HP DeskJet 2720e принтерийн сканнердсан асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд сканнерын холболт болон тохиргоог шалгах нь чухал юм. Заримдаа сканнердах асуудал нь буруу холболт эсвэл буруу тохиргооноос үүдэлтэй байж болно. Сканнер таны компьютер эсвэл сүлжээнд зөв холбогдсон эсэхийг шалгаарай. USB кабель зөв холбогдсон эсэх, эсвэл утасгүй холболт ашиглаж байгаа бол дохио болон сүлжээний тохиргоог шалгана уу.

Онцгой контент - Энд дарна уу  HD Tune дээр SATA дэмжлэгийг идэвхжүүлсэн хэвээр үлдээх нь аюултай юу?

Сканнердах асуудлыг шийдвэрлэх өөр нэг чухал алхам бол компьютер дээрх сканнерын тохиргоог шалгах явдал юм. Таны үйлдлийн систем дээр сканнер зөв тохируулагдсан эсэхийг шалгаарай. Үүнийг хийхийн тулд та компьютер дээрээ сканнердах програмыг нээж, тохиргоо зөв эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Нарийвчлал, файлын формат болон бусад тохиргоог таны хэрэгцээнд нийцүүлэн тохируулсан эсэхийг шалгаарай. Хэрэв тохиргоо буруу байвал баримтыг сканнердах үед асуудал үүсгэж болзошгүй.

Хэрэв сканнерын холболт болон тохиргоог шалгаснаар сканнерын асуудлыг шийдэж чадахгүй бол HP DeskJet 2720e принтерээ дахин тохируулахыг оролдож болно. Дахин эхлүүлэх нь скан хийхэд нөлөөлж буй түр зуурын эсвэл програм хангамжийн асуудлыг шийдэж болно. Принтерээ дахин тохируулахын тулд унтрааж, тэжээлийн эх үүсвэрээс салга. Хэдэн секунд хүлээгээд дахин асаана уу. Энэ нь принтерийг дахин тохируулж, скан хийхэд асуудал үүсгэж болзошгүй буруу тохиргоог дахин тохируулна.

– Сканнерийн драйверуудыг шинэчилж дахин суулгана уу

Сканнерийн драйверуудыг шинэчилж, дахин суулгана уу

Хэрэв та HP DeskJet 2720e принтерээ скан хийхэд асуудал гарвал сканнерын драйверуудаа шинэчлэх эсвэл дахин суулгах шаардлагатай байж магадгүй. Драйверууд нь таны сканнер болон компьютер хоорондоо холбогдох, зөв ​​ажиллах боломжийг олгодог программ юм. Хэрэв таны драйверууд хуучирсан эсвэл эвдэрсэн бол баримт бичгийг сканнердах үед алдаа гарч болзошгүй.

HP DeskJet 2720e дээрх сканнер драйверуудыг шинэчлэх эсвэл дахин суулгах талаар алхам алхмаар зааварчилгааг доор харуулав.

1. Тохиромжтой байдлыг шалгах: Эхлэхээсээ өмнө суулгахыг хүсч буй драйверын хувилбар нь нийцэж байгаа эсэхийг шалгаарай таны үйлдлийн системТа энэ мэдээллийг HP-ийн албан ёсны вэбсайтаас эсвэл принтерийнхээ хэрэглэгчийн гарын авлагаас олж болно.

2. Драйверуудыг татаж авах: Тохиромжтой эсэхийг баталгаажуулсны дараа HP-ийн дэмжлэг үзүүлэх вэб сайт руу орж, драйвер татаж авах хэсгийг олоорой. Яг хэвлэгчийнхээ загварыг олж, сканнерынхаа хамгийн сүүлийн үеийн драйверуудыг татаж аваарай.

3. Драйверуудыг суулгана уу: Драйверуудыг татаж авсны дараа суулгах файлыг ажиллуулж, дэлгэцэн дээрх зааврыг дагана уу. Суулгац дууссаны дараа та компьютерээ дахин эхлүүлэхийг шаардаж магадгүй. Энэ нь шинэ драйверуудыг таны системд зөв нэгтгэх болно.

Зохих ажиллагааг хангахын тулд сканнерын драйверуудаа шинэчилж байх нь чухал гэдгийг санаарай. Хэрэв та эдгээр алхмуудыг хийсний дараа скан хийхэд асуудал гарсаар байвал бид нэмэлт тусламж авахын тулд HP-ийн техникийн дэмжлэгтэй холбоо барина уу.

– Сканнердах үйлчилгээ болон програмуудын статусыг шалгана уу

Хэрэв та HP DeskJet 2720e принтерээ скан хийхэд асуудалтай байгаа бол сканнердах үйлчилгээ болон програмын статусыг шалгах нь чухал. Эдгээр асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд та дараах алхмуудыг хийж болно:

1. Принтерийн холболтыг шалгана уу:

  • Принтер асаалттай, таны компьютерт зөв холбогдсон эсэхийг шалгаарай.
  • USB кабель холбогдсон эсэхийг шалгана уу аюулгүй принтер болон компьютер хоёулаа.
  • Хэрэв та ‌утасгүй‌ холболт ашиглаж байгаа бол принтерээ ‌утасгүй‌ холболттой холбож байгаа эсэхийг шалгаарай ижил сүлжээ Таны компьютерээс илүү Wi-Fi.

2. Драйвер болон программ хангамжийг шинэчлэх:

  • HP-ийн албан ёсны вэбсайтад зочилж, драйвер болон програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбарыг татаж аваарай. таны хэвлэгчээс.
  • Шинэчлэлтүүдийг суулгаж, шаардлагатай бол компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.
  • Сканнердах програмуудынхаа нэмэлт шинэчлэлтүүдийг шалгаж, шаардлагатай бол суулгана уу.

3. HP алдааг олж засварлах хэрэгслийг ашиглана уу:

  • Компьютер дээрээ HP принтерийн алдаа засварлагчийг татаж аваад ажиллуул.
  • Принтер болон сканнерын аливаа асуудлыг оношлох, шийдвэрлэхийн тулд програмын зааврыг дагана уу.
  • Хэрэв алдааг олж засварлах хэрэгсэл нь ямар нэгэн үйлдэл хийхийг санал болгож байвал өгсөн зөвлөмжийг дагана уу.

Эдгээр алхмууд нь таны HP DeskJet 2720e принтерийн сканнердах үйлчилгээ болон програмуудын статусыг шалгахад тусална. Хэрэв танд асуудал гарсаар байвал бид HP-ийн техникийн дэмжлэгтэй холбогдож нэмэлт тусламж авах болон танд тулгарч буй аливаа асуудлыг шийдвэрлэхийг зөвлөж байна.

Онцгой контент - Энд дарна уу  Суулгахаасаа өмнө таны компьютер AMD Ryzen Master-тэй нийцэж байгаа эсэхийг хэрхэн мэдэх вэ

– Шил болон автомат бичиг баримт тэжээгчийг цэвэрлэ

HP DeskJet 2720e принтер дээр сканнердах үед гарч болох хамгийн нийтлэг бэрхшээлүүдийн нэг бол шилэн болон автомат баримт бичиг тэжээгч дээр тоос, шороо хуримтлагдах явдал юм. Үүний үр дүнд сканнердсан зураг, баримт бичиг бүдгэрч, бүдгэрч болно. Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд энэ нь чухал юм тогтмол цэвэрлэгээ хийх принтерийн эдгээр хэсгүүд.

Шилийг цэвэрлэхийн тулд, эхлээд принтерээ унтрааж, салга. Дараа нь сканнерын тагийг нээж, шилийг олоорой. Зөөлөн, хөвөнгүй даавуугаар бүлээн усаар норгож, шилийг дугуй хөдөлгөөнөөр зөөлөн арчина. Шилийг гэмтээж болзошгүй тул химийн хатуу бодис, уусгагч хэрэглэхээс зайлсхий. Цэвэрлэж дуусаад сканерын тагийг хаахаас өмнө шилийг бүрэн хатаана уу.

Баримт бичгийн автомат тэжээлийг цэвэрлэхийн тулд, эхлээд автомат бичиг баримт тэжээгч дотор ямар ч бичиг баримт, цаасны хаягдал гацсан эсэхийг шалгаарай. Дараа нь бичиг баримтын автомат зөөгч бул болон чиглүүлэгчийг цэвэрлэхийн тулд бүлээн усаар норгосон хөвөнгүй зөөлөн даавууг ашиглана. Тоос, шороог арилгахын тулд хүртээмжтэй бүх газрыг цэвэрлэхээ мартуузай. Цэвэрлэж дууссаны дараа автомат бичиг баримтыг дахин ашиглахаасаа өмнө бүх хэсгийг бүрэн хатаана.

HP DeskJet 2720e принтерийн шил болон автомат бичиг баримтыг тогтмол цэвэрлэж байх нь сканнерын чанарыг баталгаажуулахын тулд маш чухал юм. Эдгээр энгийн алхмуудыг дагаснаар та зураг, баримт бичгийн эвдрэл гэх мэт асуудлаас зайлсхийх боломжтой. сканнердсан баримт бичиг бүдгэрсэн эсвэл толботой. Цэвэрлэх нь таны принтерийг оновчтой нөхцөлд байлгаж, тодорхой, тод скан үр дүнд хүрэхийн тулд урьдчилан сэргийлэх чухал арга хэмжээ гэдгийг санаарай.

– ⁤Сүлжээний болон утасгүй холболтын алдааг олж засварлана

Сүлжээний болон утасгүй холболтын алдааг олж засварлах

Хэрэв та HP DeskJet 2720e принтер дээрээ сканнердах асуудалтай байгаа бол энэ нь сүлжээний болон утасгүй холболтын алдаанаас шалтгаалж болно. Аз болоход, эдгээр асуудлыг шийдэж, хэвлэгчээ зөв ажиллаж байгаа эсэхийг шалгах хэд хэдэн алхамыг хийж болно.

1. ⁢сүлжээний холболтыг шалгана уу:
– Таны принтер Wi-Fi сүлжээнд зөв холбогдсон эсэхийг шалгана уу. Принтер дээрх Wi-Fi дүрс асаалттай, дэлгэцэн дээр алдааны мэдэгдэл байхгүй байгаа эсэхийг шалгана уу.
– Чиглүүлэгчээ дахин эхлүүлж, Wi-Fi дохио тогтвортой, зөв ​​ажиллаж байгаа эсэхийг шалгана уу. Та мөн холбогдохыг оролдож болно бусад төхөөрөмжүүд Асуудал нь принтерээс хамааралтай эсэхийг шалгахын тулд ижил сүлжээнд холбогдоно уу.
– ⁤Таны скан хийх гэж буй принтер болон төхөөрөмж ижил Wi-Fi сүлжээнд холбогдсон эсэхийг шалгана уу.

2. Сүлжээний тохиргоог дахин тохируулах:
- Хэрэв та сүлжээний холболтоо баталгаажуулсан ч асуудал гарсаар байвал принтерийнхээ сүлжээний тохиргоог дахин тохируулахыг оролдож болно. Үүнийг хийхийн тулд принтерийн Тохиргоо цэс рүү ороод сүлжээг дахин тохируулах сонголтыг хайна уу. Процессыг дуусгахын тулд дэлгэцэн дээрх зааврыг дагана уу.
– Сүлжээний тохиргоогоо дахин тохируулсны дараа принтер дээрээ Wi-Fi холболтоо дахин тохируулна уу. Сүлжээний мэдээллийг (сүлжээний нэр, нууц үг) зөв оруулж, принтерийн дэлгэц дээрх зааврыг дагана уу.

3. Програм хангамжийг шинэчлэх:
– Заримдаа утасгүй холболтын асуудал нь таны принтерийн хуучирсан програм хангамжаас үүдэлтэй байж болно. Таны принтерийн загварт зориулсан програм хангамжийн шинэчлэл байгаа эсэхийг шалгана уу. вэбсайт HP албан ёсны. Хамгийн сүүлийн хувилбарыг татаж аваад, өгсөн зааврын дагуу суулгана уу.
– Програм хангамжийг шинэчлэх нь нийцтэй байдлын асуудлыг шийдэж, сканнердах зэрэг принтерийн ерөнхий гүйцэтгэлийг сайжруулж болзошгүй. Шинэчлэх явцад өгсөн зааварчилгааг дагаж, амжилттай дуусах хүртэл шинэчлэлтийг тасалдуулж болохгүй.

Эдгээр алхмуудыг дагана уу, та HP DeskJet 2720e дээр гарч буй сүлжээний болон утасгүй алдааг олж засварлах боломжтой болно. Хэрэв асуудал үргэлжилсээр байвал бид нэмэлт тусламж авахын тулд HP-ийн тусламж үйлчилгээтэй холбогдохыг зөвлөж байна.

– Сканнерын чанар, нарийвчлалын асуудлыг шийдвэрлэх

HP DeskJet 2720e дээрх сканнердсан асуудлуудыг олж засварлах гарын авлага.

Сканнерын чанар болон шийдвэрлэх асуудлуудыг илрүүлэх: Хэрэв та HP DeskJet 2720e принтер дээрээ хийсэн сканнерын чанар, нягтралтай холбоотой асуудалтай тулгарвал тэдгээрийг зөв тодорхойлж, засах нь чухал юм. Эдгээр асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд та дараах алхмуудыг хийж болно:

Онцгой контент - Энд дарна уу  Toshiba Tecra дээр CD-г хэрхэн үзэх вэ?

1. Сканнерийн шил цэвэр байгаа эсэхийг шалгана уу: Сканнерийн шилэн дээрх шороо, хог хаягдал нь таны сканнерын чанар, нягтралд нөлөөлж болно. Шилийг шороо, толбыг арилгахын тулд хөвөнгүй зөөлөн даавуугаар зөөлөн арчина.

2. Сканнерийн нягтралын тохиргоог шалгана уу: Хэрэв таны сканнер бүдэг бадаг эсвэл нягтрал багатай байвал сканнерын нягтралын тохиргоог зөв тохируулсан эсэхийг шалгаарай. Принтерийнхээ сканнерын тохиргооноос илүү тодорхой, нарийвчилсан илэрц авахын тулд илүү өндөр нягтралыг сонгоно уу.

3. ⁤ ⁢ хэл ⁤ болон файлын форматын тохиргоог шалгана уу: Заримдаа сканнерын чанар, нарийвчлалын асуудал нь буруу хэл эсвэл файлын форматын тохиргоотой холбоотой байж болно. Таны сканнердсан файлуудыг хадгалахыг хүсэж буй хэлтэй сканнерын хэлний тохиргоо таарч байгаа эсэхийг шалгаарай. Мөн сонгосон файлын формат таны хүссэн чанар, нягтралыг дэмжиж байгаа эсэхийг шалгаарай.

– HP DeskJet 2720e сканнер дээр үйлдвэрийн тохиргоог дахин тохируулна уу

HP DeskJet 2720e сканнер дээрх сканнерын аливаа асуудлыг засахын тулд үйлдвэрийн тохиргоонд дахин тохируулах нь үр дүнтэй сонголт байж болно. Энэ процесс нь таны тохируулсан бүх тохиргоог устгаж, сканнерыг анхны байдалд нь буцаана. Энд бид үйлдвэрийн тохиргоог хэрхэн хийх талаар алхам алхмаар харуулах болно.

1-р алхам: Принтерээ асаалттай, унтах горимд байгаа эсэхийг шалгаарай. Хэвлэх эсвэл скан хийх ажил хийгээгүй байх нь чухал.

2-р алхам: Сканнерын хяналтын самбарыг нээнэ үү. Та үүнийг сканнерийн дэлгэцийн зүүн дээд буланд байрлах доош сум товчийг дарж хийж болно.

3-р алхам: Хяналтын самбараас "Тохиргоо" хэсгийг сонгоод "Нарийвчилсан тохиргоо" руу очно уу. Эндээс та үйлдвэрийн тохиргоог дахин тохируулах сонголтыг олох болно. Энэ сонголтыг сонгоод дахин тохируулахыг хүсч байгаагаа баталгаажуулна уу.

Та эдгээр алхмуудыг хийж дууссаны дараа сканнер анхны байдалд нь орж үйлдвэрийн төлөв рүү буцна. Үүнийг хийснээр таны тохируулсан бүх тохиргоо устах тул та сканнерыг өөрийн хүссэнээр дахин тохируулах шаардлагатай болно гэдгийг анхаарна уу. Энэхүү дахин тохируулга нь таны HP DeskJet 2720e-тэй холбоотой сканнерын асуудлыг шийдвэрлэнэ гэж найдаж байна. Хэрэв асуудал үргэлжилсээр байвал бид нэмэлт тусламж авахын тулд HP-ийн тусламж үйлчилгээтэй холбогдохыг зөвлөж байна.

– Нэмэлт шалгалт, техникийн туслалцаа

Хэрэв та HP DeskJet 2720e принтерээр бичиг баримт скан хийхэд асуудал гарвал нэмэлт шалгалт ⁢ техникийн туслалцаа авахаас өмнө. Эдгээр шалгалтууд нь цаг хугацаа, мөнгөө хэмнэж, асуудлыг өөрөө тодорхойлж, шийдвэрлэхэд тусална. HP DeskJet 2720e принтерийн сканнердсан асуудлыг шийдэхийн тулд доорх алхмуудыг дагана уу.

1. Холболтыг шалгана уу

Сканнердах асуудлыг шийдвэрлэх эхний алхам бол таны принтер болон компьютер зөв холбогдсон эсэхийг шалгах явдал юм. USB кабель сайн нөхцөлд байгаа бөгөөд хоёр төгсгөлд зөв холбогдсон эсэхийг шалгана уу. Хэрэв та утасгүй холболт ашиглаж байгаа бол хэвлэгч компьютертэйгээ ижил Wi-Fi сүлжээнд холбогдсон эсэхийг шалгаарай. Мөн хоёр төхөөрөмж асаалттай, унтах горимд ороогүй байгаа эсэхийг шалгаарай.

2. Драйверуудыг шинэчилнэ үү болон програм хангамж

-ийн шинэчлэл дутмаг хянагчууд болон програм хангамж таны принтерийг сканнердах асуудал үүсгэж болно. HP-ийн албан ёсны вэбсайтад зочилж, програм хангамж, драйвер татаж авах хэсгийг олоорой. Принтерийнхээ загварыг оруулаад драйверууд болон програмын хамгийн сүүлийн хувилбарыг татаж аваарай. Татаж авсны дараа тэдгээрийг компьютер дээрээ суулгаж, принтер болон компьютерийг хоёуланг нь дахин эхлүүлнэ үү. Энэхүү энгийн үйлдэл нь сканнердахтай холбоотой ихэнх асуудлыг шийдэж чадна.

3. Скан хийх тохиргоог шалгана уу

Сканнердах асуудал нь таны сканнердах програм хангамжийн тохиргоотой холбоотой байж магадгүй. Компьютер дээрээ сканнердах програмыг нээж, скан хийх тохиргоог шалгана уу. Файлын зөв форматыг сонгож, сканнердсан баримтынхаа байршлыг хадгалахаа мартуузай. Мөн сканнерийн нягтрал болон өнгөний тохиргоог шалгана уу. Хэрэв та эдгээр тохиргоог хэрхэн хийхээ мэдэхгүй байгаа бол принтерийнхээ хэрэглэгчийн гарын авлагаас эсвэл HP-ийн албан ёсны вэбсайтаас дэлгэрэнгүй мэдээлэл аваарай.